導(dǎo)語：貫徹公司員工個人要點小結(jié)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

自己于年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù),工作效沒有自己想要的結(jié)果?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)以下：部耐心的指引和公司的大力支持下.同時在這過程里自己接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,并應(yīng)用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就自己因素和公司體制的不完善。

展望新的一年。力爭平均每臺鍋成本降0.05元/臺。月份完成對原證認書里物料用料的備案更改。尋找比原來用料更便宜的生產(chǎn)廠家加強質(zhì)量的力度，自己力爭做好以下之工作計劃：樣品工作有效及時地完成率要達90%產(chǎn)品檢測與標(biāo)準(zhǔn)一致的準(zhǔn)確率達98%月份請技術(shù)部協(xié)助完成一套標(biāo)準(zhǔn)的檢驗技術(shù)指書。力爭月中旬完成對所有鍋類內(nèi)線長度的規(guī)范和縮短規(guī)范化。同時大力從資料方面去挖掘降低利息。

一、樣板制作

①樣板制作數(shù)量為793臺比去年增長了20.3%但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決。樣品奪單的勝利率較低。②樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙，卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%主要因素。③樣品用料和生產(chǎn)定單用料時有不一致，這問題仍然未杜絕。④封樣管理還是一個漏洞，沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大缺乏。

二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)

①日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作。使得本年度客戶投訴達到21次之多。②新客戶，新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。③與推銷部溝通合作的過程雖然還比較順利，但很被動，推銷信息來源不夠，造成沒有物價競爭力。

三、客戶投訴的解決與回復(fù)

今年隨著出貨量的增長和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后。其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復(fù)了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點：①溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問題的力度不夠；②公司有關(guān)部門的配合水平還不夠，時常被拖遲時間。

四、協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測試。

①協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試。使得工程部在本工作不足的主要因素。

五、跟蹤客戶的驗貨此項工作雖然比起年一次驗貨通過率高。

六、產(chǎn)品認證工作是本年度自己覺得比較勝利的工作。