導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇文秘專業(yè)實(shí)訓(xùn)總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

自學(xué)能力，提高工作水平

“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識(shí)，還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)雖然羅列齊全，但平時(shí)我們只是草率應(yīng)付考試，所以對(duì)于基本的操作我還是感到無(wú)從下手?！皶接脮r(shí)方恨少”這句話用來(lái)形容現(xiàn)在的我真的十分恰當(dāng)。名義上我是擔(dān)任文員，平時(shí)工作都是做些瑣碎的工作，打印、復(fù)印文件，有時(shí)會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識(shí)要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到，因?yàn)橛性S多文件的格式我還不清楚怎么運(yùn)用，打印出來(lái)符合標(biāo)準(zhǔn)。所以，我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，然而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

與人相處，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境

怎么說(shuō)我還是一名實(shí)習(xí)生，有許多事情都不懂。古語(yǔ)有云：不恥下問。但在當(dāng)今時(shí)代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說(shuō)法了。踏上了社會(huì)，我們與形形的人打交道，由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像老師、同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖，可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度，一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人，但是偶爾為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境，心情好，大家工作開心，有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，辦公室里的是非，能做的就是“多工作，少閑話”，而且在實(shí)習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談，所以不但要學(xué)會(huì)怎么與同事相處，更需要學(xué)會(huì)如何與領(lǐng)導(dǎo)交談，謹(jǐn)慎行事路才能走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。

篇2

“素能并重，多崗實(shí)訓(xùn)”的現(xiàn)代學(xué)徒制文秘人才培養(yǎng)模式，主要是針對(duì)文秘專業(yè)在實(shí)踐中難以開展工學(xué)結(jié)合而提出的，這是對(duì)傳統(tǒng)文秘人才培養(yǎng)模式的一種新的探索。運(yùn)用此模式進(jìn)行人才培養(yǎng)，關(guān)鍵是要求校企深度融合，同時(shí)企業(yè)也要作為主角參與。經(jīng)過(guò)近幾年的摸索，文秘專業(yè)在文秘人才培養(yǎng)方面取得了一定的成效。2012年，文秘專業(yè)被學(xué)校確定為第二批院級(jí)特色專業(yè);2014年，專業(yè)又被廣東省教育廳立項(xiàng)為廣東省重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目。通過(guò)“素能并重、多崗實(shí)訓(xùn)”的現(xiàn)代學(xué)徒制的培養(yǎng)，文秘專業(yè)學(xué)生不僅提高了學(xué)習(xí)的興趣，而且增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，提升了適應(yīng)社會(huì)的能力。通過(guò)“素能并重、多崗實(shí)訓(xùn)”的現(xiàn)代學(xué)徒制的教學(xué)，學(xué)生能親臨職場(chǎng)接受來(lái)自企業(yè)一線人員的職業(yè)指導(dǎo)。經(jīng)受嚴(yán)格的職業(yè)訓(xùn)練，真正參與到了企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)程中來(lái)，體驗(yàn)到企業(yè)文化和學(xué)校文化的異同，這不僅能開闊學(xué)生的知識(shí)面，而且也擴(kuò)大了他們的眼界?？v觀“素能并重、多崗實(shí)訓(xùn)”的現(xiàn)代學(xué)徒制文秘人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建過(guò)程，有幾點(diǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是值得總結(jié)的，具體如下:    

 (一)多元化的校企合作長(zhǎng)效育人機(jī)制是實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制的保障   

 要實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制，建立多元化的校企合作長(zhǎng)效育人機(jī)制是重要保障。而校企合作長(zhǎng)效育人機(jī)制的建立必然要求校企深度融合，從而達(dá)到互利共贏。文秘專業(yè)先后與廣東新禾道信息科技有限公司、廣東合富房地產(chǎn)置業(yè)有限公司、廣東農(nóng)墾總局、超音速錄科技有限公司、深圳國(guó)泰安教育技術(shù)股份有限公司、教育部NCST速錄人才認(rèn)證培訓(xùn)項(xiàng)目廣東省推廣管理中心、廣州秘書學(xué)研究會(huì)等企業(yè)或行業(yè)協(xié)會(huì)成立校企合作文秘專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)，共同協(xié)商制定科學(xué)的文秘專業(yè)人才培養(yǎng)方案，制定出符合職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律的課程體系和課程標(biāo)準(zhǔn)，使人才培養(yǎng)方案和課程體系符合現(xiàn)代學(xué)徒制的教學(xué)要求。同時(shí)，還邀請(qǐng)企業(yè)行業(yè)相關(guān)技術(shù)人員共同制訂突出專業(yè)核心技能的校內(nèi)學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)體系和校外學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)體系。校內(nèi)學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)體系主要考核學(xué)生理論知識(shí)掌握能力和實(shí)踐操作能力;校外學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)體系主要考核學(xué)生在企業(yè)的工作狀況。最后綜合校內(nèi)、校外兩部分學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)，得出學(xué)生的學(xué)習(xí)和工作情況。通過(guò)建立這種多元化的校企合作長(zhǎng)效育人機(jī)制，從而有效地保證了“素能并重、多崗實(shí)訓(xùn)”的現(xiàn)代學(xué)徒制文秘人才培養(yǎng)體系形成。  

 (二)深化“工學(xué)結(jié)合、校企合作”是實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制的基礎(chǔ)   

現(xiàn)代學(xué)徒制的實(shí)施，必須進(jìn)一步深化“工學(xué)結(jié)合、校企合作”，通過(guò)多崗實(shí)訓(xùn)和訂單培養(yǎng)，提升學(xué)生的職業(yè)綜合能力。文秘專業(yè)先后與廣東新禾道信息科技有限公司合作成立了“新禾道訂單班”，與廣東合富房地產(chǎn)置業(yè)有限公司合作成立了“合富秘書班”。通過(guò)與企業(yè)的深度合作，讓學(xué)生提前融入企業(yè)，熟悉企業(yè)文化，將磨合期提前，盡早成為“企業(yè)的人”。從而極大地節(jié)約了培養(yǎng)成本和時(shí)間，也造就出一大批既掌握理論基礎(chǔ)知識(shí)，又具備實(shí)際動(dòng)手能力的高級(jí)技術(shù)技能人才，從而既為企業(yè)解決了“用工荒”、技能人才的短缺問題，同時(shí)又提升了學(xué)生的發(fā)展空間。    

 (三)實(shí)行“校企雙導(dǎo)師制”是實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制的關(guān)健   

篇3

關(guān)鍵詞：中職文秘；實(shí)訓(xùn)教學(xué)；探究和實(shí)踐

現(xiàn)代社會(huì)對(duì)于秘書從業(yè)人員的要求越來(lái)越高：既能撰文辦文，又能溝通協(xié)調(diào)；既能處理信息，又能處理公關(guān)事務(wù)；既可以為領(lǐng)導(dǎo)辦理各種具體事務(wù)，又能為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。因此，中職教育要培養(yǎng)出應(yīng)用型的文秘人才，應(yīng)注重教學(xué)方法的改進(jìn)，在課內(nèi)外充分利用可利用的時(shí)間機(jī)會(huì)，強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐能力，努力提高文秘專業(yè)學(xué)生的專業(yè)技能和綜合實(shí)踐能力。

一、采用多種教學(xué)方法，激活課堂氣氛

在教學(xué)中采用多種教學(xué)方法，促進(jìn)教學(xué)手段的現(xiàn)代化，將教、學(xué)、做有機(jī)結(jié)合起來(lái)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的參與性和實(shí)踐性，努力提高學(xué)生扎實(shí)的綜合素質(zhì)。

1.加強(qiáng)案例教學(xué)法。案例教學(xué)法是一種將案例運(yùn)用于教學(xué)，通過(guò)教師展示案例，組織學(xué)生討論，教師歸納提煉，將學(xué)生帶入特定場(chǎng)景進(jìn)行分析來(lái)實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的方法。文秘專業(yè)課程設(shè)置，理論性的知識(shí)占了大部分，教師在課堂上一味地教授不僅不利于學(xué)生的接受，還可能引起學(xué)生的厭學(xué)情緒。教師可以通過(guò)采用案例分析的方法來(lái)解決理論性較強(qiáng)的內(nèi)容。比如在秘書實(shí)務(wù)和公關(guān)關(guān)系學(xué)的講授中，既可以利用課本上的案例，也可充分利用課外收集的新近發(fā)生的案例，有針對(duì)性地列舉、講授，讓學(xué)生進(jìn)行分析。在這樣的教學(xué)過(guò)程中，能有效地培養(yǎng)和提高學(xué)生觀察問題、分析問題的能力，也能較好地鍛煉學(xué)生的口語(yǔ)表達(dá)能力。

2.強(qiáng)化模擬教學(xué)法。模擬教學(xué)法是一種根據(jù)各門課程的特點(diǎn)，把學(xué)生放在主體地位，實(shí)際操作由教師設(shè)置的秘書工作場(chǎng)景的教學(xué)方法。中職文秘專業(yè)開設(shè)的實(shí)踐課程，可進(jìn)行模擬性的操演。如辦公自動(dòng)化設(shè)備操作、快速錄入等內(nèi)容，都可以在模擬實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行此類秘書實(shí)務(wù)技能訓(xùn)練。教師可在實(shí)踐課程中設(shè)置一些秘書工作的場(chǎng)景，讓學(xué)生在場(chǎng)景中扮演不同的角色，教師及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并現(xiàn)場(chǎng)糾正。模擬教學(xué)法注重培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手操作能力，能較好地激活課堂氣氛，激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在潛力。同時(shí)，在教師的及時(shí)糾錯(cuò)中，學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的鞏固更為深刻。如在會(huì)務(wù)管理的教學(xué)中，可以讓學(xué)生扮演不同角色，使學(xué)生在演練中輕松掌握技能。

3.靈活運(yùn)用多媒體教學(xué)手段。靈活運(yùn)用多媒體教學(xué)手段，不僅能較大激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，而且有利于學(xué)生技能的鍛煉和培養(yǎng)。文秘專業(yè)的教師可著重在演講與口才、禮儀與生活等專業(yè)課上使用多媒體教學(xué)。例如在演講與口才課中運(yùn)用多媒體技術(shù)，將演講、朗誦者的儀表圖片等向?qū)W生展示，讓學(xué)生借鑒，還可播放優(yōu)秀的演講、朗誦聲像，讓學(xué)生進(jìn)行模仿和展示。師生還可以共同討論，相互借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短，讓學(xué)生大膽開口表述，真正達(dá)到鍛煉口才的目的。

二、利用校內(nèi)現(xiàn)有設(shè)施，加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)

文秘專業(yè)學(xué)生在校內(nèi)的崗位實(shí)訓(xùn)，是她們正式參與社會(huì)工作的一次真正實(shí)習(xí)。此類實(shí)習(xí)是建立在真正的社會(huì)關(guān)系、社會(huì)環(huán)境和社會(huì)角色的基礎(chǔ)上，所以，學(xué)生在此操作階段所獲取的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，可以直接轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作技巧和方法。

1.利用學(xué)校辦公室。學(xué)校辦公室是學(xué)校的中樞部門，是文秘專業(yè)學(xué)生崗位實(shí)習(xí)的較好場(chǎng)所。專業(yè)教師可與辦公室協(xié)調(diào)，有組織有計(jì)劃地分批安排學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)。讓學(xué)生參與學(xué)校會(huì)議室的布置、會(huì)務(wù)接待、禮儀、聯(lián)系等事項(xiàng)，熟悉公文處理程序及文書起草等。積極培養(yǎng)學(xué)生處理辦公室事務(wù)、社交、接待、會(huì)務(wù)等專業(yè)技能。

2.利用學(xué)校文印室。掌握現(xiàn)代化辦公設(shè)備的能力是文秘專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的技能。安排學(xué)生在學(xué)校文印室進(jìn)行崗位實(shí)習(xí)約1～2周，學(xué)生可基本熟悉文字排版，熟練操作打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀的技能，較好地培養(yǎng)認(rèn)真、仔細(xì)、耐心的工作作風(fēng)。

3.利用學(xué)校檔案室。檔案管理課程教學(xué)過(guò)程中，讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)操作演練是較為實(shí)效的。教學(xué)中檔案的分類、立卷、案卷的排列和編制案卷目錄等內(nèi)容，可帶學(xué)生參觀學(xué)校檔案室，并安排學(xué)生跟隨檔案管理員對(duì)檔案進(jìn)行整理。學(xué)生可提高參與的積極性，更重要的是充分認(rèn)識(shí)了檔案管理的基本流程，也培養(yǎng)了動(dòng)手操作能力。

三、安排好畢業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生到秘書的角色轉(zhuǎn)換

文秘專業(yè)學(xué)生畢業(yè)前的實(shí)習(xí)，應(yīng)當(dāng)制定切實(shí)可行的計(jì)劃。在畢業(yè)實(shí)習(xí)前，專業(yè)教師可帶領(lǐng)學(xué)生走出校門，參觀企業(yè)、檔案館等，參加有意義的宣傳活動(dòng)、禮儀活動(dòng)等，拓展學(xué)生的視野，讓學(xué)生初步認(rèn)識(shí)崗位。

為確保實(shí)習(xí)的效果，教師應(yīng)根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)，制定出較完善的實(shí)習(xí)規(guī)章制度和實(shí)習(xí)考核辦法。可在學(xué)生實(shí)習(xí)中分階段進(jìn)行總結(jié)，通過(guò)QQ群、電話、短信、郵件等形式，了解學(xué)生的實(shí)習(xí)現(xiàn)狀，這樣，學(xué)生既能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點(diǎn)和將要努力的方向，不斷增強(qiáng)適應(yīng)社會(huì)的能力，逐步實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到秘書的角色轉(zhuǎn)換。同時(shí)，文秘專業(yè)教師還能根據(jù)學(xué)生的總結(jié)，及時(shí)調(diào)整自己在教學(xué)中，特別是對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)上的不足之處，加強(qiáng)自己的專業(yè)和理論及技能的培養(yǎng)和提升。

中職文秘專業(yè)的實(shí)訓(xùn)，能極大提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)技能，也對(duì)專業(yè)教師的教學(xué)水平和專業(yè)技能操作水平提出了更高的要求。文秘專業(yè)教師應(yīng)繼續(xù)探究和實(shí)踐，不斷提升中職文秘專業(yè)的教育教學(xué)質(zhì)量，為社會(huì)培養(yǎng)應(yīng)用型的文秘人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]張靜云.論秘書教學(xué)中案例法的運(yùn)用[J].秘書，2003，（07）.

篇4

關(guān)鍵詞：民辦高校 文秘專業(yè) 課堂教學(xué)改革

隨著社會(huì)的迅猛發(fā)展，秘書作為一種輔的工作崗位，其服務(wù)領(lǐng)域之廣、層次之多， 是任何職業(yè)所無(wú)法比擬的，社會(huì)對(duì)秘書人才的需求有著巨大的空間。這就對(duì)秘書人才的主要培養(yǎng)機(jī)構(gòu)―學(xué)校的專業(yè)教學(xué)提出了新的要求。如何使畢業(yè)生成為眾多求職者中“供不應(yīng)求” 的優(yōu)秀人才， 就成為文秘專業(yè)教學(xué)改革與研究的重中之重。

民辦高校文秘專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)定位于培養(yǎng)高水平應(yīng)用型的秘書人才，這個(gè)定位反映了秘書職業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部的差別性和秘書人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的層性。也就是，民辦高校文秘專業(yè)培養(yǎng)的社會(huì)應(yīng)用型的秘書，而不是研究型的。她培養(yǎng)出來(lái)的畢業(yè)生是集管理與服務(wù)于一身的高水平高素質(zhì)的技能型秘書人員。

一、當(dāng)前民辦高校文秘專業(yè)教學(xué)中存在的困境。

由上述可知，用人單位需要的是能適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理及服務(wù)一線需要的高素質(zhì)技能型文秘人員，然而，當(dāng)前民辦高校文秘專業(yè)教學(xué)中還存在一定的不足，導(dǎo)致所培養(yǎng)的人才不能適應(yīng)用人單位需求。

（一）來(lái)自民辦高校專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理的困境

當(dāng)今社會(huì)市場(chǎng)，對(duì)秘書人才的需求，不僅要求我們的文秘人員盡職盡責(zé)做好自身工作，還需要做檔案、人事、財(cái)務(wù)等方面的工作，甚至還要學(xué)會(huì)使用打印機(jī)、傳真機(jī)、投影儀等現(xiàn)代辦公設(shè)備。而我們的文秘專業(yè)在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中，過(guò)于偏重介紹概念、特點(diǎn)、原理、原則等理論知識(shí)，而忽略從指導(dǎo)學(xué)生實(shí)際操作的角度去提高學(xué)生的動(dòng)手能力，不利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和消化，同時(shí)更不利于學(xué)生能力的培養(yǎng)。

（二）來(lái)自民辦高校實(shí)訓(xùn)投入較少的困境

民辦高校因資金缺口較大，對(duì)專業(yè)實(shí)訓(xùn)的投入不夠，學(xué)生因沒有較好的實(shí)訓(xùn)條件和設(shè)施，在校期間很難得到實(shí)踐方面知識(shí)的鍛煉，比如作為一名秘書專業(yè)學(xué)生最基本的技能打印、復(fù)印、接傳真，學(xué)生都不會(huì)，造成與企業(yè)的需求差距很大。此外，學(xué)生到校外實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)很少，由于企業(yè)對(duì)文秘專業(yè)的學(xué)生實(shí)習(xí)不能批量接納，有些企業(yè)只能接納一至兩個(gè)學(xué)生，這必然給學(xué)校聯(lián)系實(shí)習(xí)基地造成了很大的困擾。面對(duì)這種困擾，民辦高校文秘專業(yè)只能采取學(xué)生自主聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，但對(duì)實(shí)習(xí)生的跟蹤、了解、指導(dǎo)又帶來(lái)了很多的困難，甚至有少數(shù)學(xué)生在實(shí)習(xí)證明上作假，很難從實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量上予以保障。

（三）來(lái)自民辦高校教師教學(xué)手段和方法陳舊的困境

學(xué)生學(xué)習(xí)文秘專業(yè)的相關(guān)知識(shí)是為了能夠運(yùn)用相關(guān)理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，以便提高學(xué)生的實(shí)踐能力。但是很多民辦高校的專業(yè)教師在教學(xué)過(guò)程中“重理論輕實(shí)踐”注重講解概念、原則、理論，忽視學(xué)生的實(shí)踐操能力的培養(yǎng)，導(dǎo)致學(xué)生滿腹理論，而在實(shí)際運(yùn)用中卻難以施展。同時(shí)，在教學(xué)手段上也采用傳統(tǒng)的課堂講授法和灌輸法，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣大受影響，隨著信息時(shí)代的到來(lái)，改變教師的教學(xué)手段勢(shì)在必行。

（四）來(lái)自教學(xué)評(píng)價(jià)方法單一的困境。

目前民辦高校教師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)體系主要還是沿用傳統(tǒng)的期末考試，學(xué)得好與壞僅憑你的卷面成績(jī)，很多學(xué)生就產(chǎn)生了平時(shí)不學(xué)習(xí)，臨考再磨槍的投機(jī)取巧的思想，學(xué)習(xí)得過(guò)且過(guò)，從而扼殺了很多學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。雖然現(xiàn)在學(xué)校鼓勵(lì)教師采用平時(shí)成績(jī)占30%，考試成績(jī)占70%的方法給予學(xué)生綜合測(cè)評(píng)，但在實(shí)施的效果中卻流于形式，沒有達(dá)到促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的效果。

二、民辦高校文秘專業(yè)教學(xué)改革的探討

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)對(duì)秘書崗位的人才需求量越來(lái)越大，可目前文秘專業(yè)的畢業(yè)生卻又找不到合適的文秘工作，究其原因主要為現(xiàn)有的教學(xué)模式下不能培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需求的秘書人才。因此，作為秘書人才培養(yǎng)的基地之一民辦高校應(yīng)盡快調(diào)整教學(xué)目標(biāo)，轉(zhuǎn)變教學(xué)思路，完善教學(xué)評(píng)價(jià)體系，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)， 增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)性， 提高學(xué)生在社會(huì)上的競(jìng)爭(zhēng)力。我們的教學(xué)改革可以從以下方面進(jìn)行改革：

1.面向市場(chǎng)，優(yōu)化文秘專業(yè)的課程體系。

針對(duì)文秘專業(yè)的學(xué)生重理論輕實(shí)踐與用人單位注重學(xué)生實(shí)踐操作能力不相匹配的現(xiàn)狀，需要優(yōu)化文秘專業(yè)的課程體系，具體表現(xiàn)在兩方面：

（一）民辦高校必須對(duì)文秘專業(yè)的課程體系進(jìn)行改革，凸顯實(shí)用性和技能型，去除實(shí)用性不強(qiáng)的陳舊課程如美學(xué)、文學(xué)概論、古代漢語(yǔ)等，增設(shè)實(shí)用性強(qiáng)的選修課程，如現(xiàn)代禮儀、商務(wù)禮儀、人際交往關(guān)系學(xué)、速記、辦公自動(dòng)化等，使學(xué)生在大學(xué)階段提前掌握未來(lái)職場(chǎng)必備的、完整的、系統(tǒng)的技能與技術(shù)。這種以就業(yè)為導(dǎo)向的課程設(shè)置體系，為學(xué)生今后發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)也切實(shí)提高了學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力。

（二）民辦高校加強(qiáng)對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，優(yōu)化文秘專業(yè)的課程體系時(shí)，就把職業(yè)證書資格課程納入到教學(xué)計(jì)劃中，如湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院就提出“外語(yǔ)+專業(yè)+技能”人才培養(yǎng)目標(biāo)的口號(hào)，作為文秘專業(yè)的學(xué)生除了完成大學(xué)四年的專業(yè)學(xué)習(xí)外，還必須取得秘書證、辦公自動(dòng)化證、駕駛證，將證書課程考試大綱與專業(yè)教學(xué)大綱結(jié)合起來(lái)，改進(jìn)人才培養(yǎng)方案， 創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式， 強(qiáng)化學(xué)生技能。

2.加強(qiáng)實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。

為了訓(xùn)練和提高學(xué)生的秘書職業(yè)技能和水平，必須把課堂資源和校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地，才能構(gòu)筑實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，完善實(shí)踐教學(xué)體系。

（一）加強(qiáng)對(duì)文秘專業(yè)實(shí)訓(xùn)室的投入，積極組織學(xué)生開展課程實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)教學(xué)主要是結(jié)合課堂的理論教學(xué)，安排與課程內(nèi)容相統(tǒng)一的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，如進(jìn)行秘書禮儀訓(xùn)練、辦公情境訓(xùn)練等，通過(guò)營(yíng)造真實(shí)的工作場(chǎng)景，提高學(xué)生的操作技能。同時(shí)，還需建立專門的實(shí)訓(xùn)室，為學(xué)生的技能訓(xùn)練提供必要的硬件支持。如湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院文秘專業(yè)就有一個(gè)投資30萬(wàn)的實(shí)訓(xùn)室，可以容納40個(gè)學(xué)生進(jìn)行辦公自動(dòng)化和速錄辦公的操作，學(xué)生通過(guò)實(shí)訓(xùn)操作，提高了專業(yè)技能，增強(qiáng)了學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）利用校內(nèi)外資源，建立實(shí)習(xí)基地。一是利用校內(nèi)一切可以實(shí)踐的資源開展實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。如將校內(nèi)文印室、教務(wù)處、學(xué)生科等部門的工作，安排文秘專業(yè)的學(xué)生利用課余時(shí)間進(jìn)行實(shí)習(xí)，除此之外校內(nèi)的文化節(jié)、藝術(shù)節(jié)、運(yùn)動(dòng)會(huì)等相關(guān)活動(dòng)的文字策劃、總結(jié)、開幕式，以及各種會(huì)議的會(huì)議都交辦給學(xué)生，這種規(guī)模小、周期短的實(shí)習(xí)，主要是給學(xué)生提供一個(gè)便利的實(shí)踐機(jī)會(huì)，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)文秘工作的職業(yè)認(rèn)同感。二是積極組織學(xué)生參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，建立穩(wěn)定的專業(yè)實(shí)習(xí)基地。如組織學(xué)生走入社會(huì)，參與相關(guān)企業(yè)的慶典、會(huì)展活動(dòng)等，讓學(xué)生從模擬場(chǎng)景渡到運(yùn)用已學(xué)知識(shí)來(lái)解決具體實(shí)際問題。一方面，在實(shí)踐活動(dòng)中檢驗(yàn)和固化學(xué)生的各項(xiàng)能力，另外最主要的方面是讓學(xué)生在實(shí)踐中感悟、體驗(yàn)社會(huì)需求。提高學(xué)生對(duì)秘書工作的認(rèn)知水平，培養(yǎng)學(xué)生的人際溝通、環(huán)境適應(yīng)的能力，磨練學(xué)生的意志和心理。為了確保實(shí)習(xí)的有效跟蹤、教育和管理，還需配備專門的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，指導(dǎo)老師不定期地走訪學(xué)生的實(shí)習(xí)單位，與實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)教師進(jìn)行面對(duì)面的交流和探討，同時(shí)定期與學(xué)生聯(lián)系， 隨時(shí)了解學(xué)生在實(shí)習(xí)單位的表現(xiàn)， 并就學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的問題進(jìn)行悉心的指導(dǎo)， 保證實(shí)習(xí)的效果。 這樣不僅提高學(xué)生的實(shí)踐操作能力，同時(shí)也讓學(xué)校進(jìn)一步了解企事業(yè)單位對(duì)文秘專業(yè)的人才需求，為學(xué)生上崗就業(yè)提供了一個(gè)很好的展示舞臺(tái)。

（三）改革教學(xué)手段和方法，構(gòu)建體驗(yàn)式的教學(xué)課堂。

傳統(tǒng)的課堂教學(xué)手段和方法已不能滿足當(dāng)前教育的需要，文秘專業(yè)作為一門實(shí)用性很強(qiáng)的專業(yè)，應(yīng)擺脫傳統(tǒng)教學(xué)教學(xué)的束縛，讓學(xué)生從“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙覍W(xué)”的主動(dòng)的積極的課堂教學(xué)手段和方法，構(gòu)建體驗(yàn)式的教學(xué)課堂。

（一）案例探究法

文秘專業(yè)的專業(yè)課程存在理論多實(shí)際操作內(nèi)容偏少的現(xiàn)狀，如果仍以老師的課程講授為主教學(xué)效果很難達(dá)到。如果我們采用案例教學(xué)的方式呈現(xiàn)在學(xué)生面前，學(xué)生就會(huì)親自主動(dòng)參與和體驗(yàn)分析解決問題，學(xué)生在分析解決問題中提高了自己分析問題的能力、人際溝通能力和創(chuàng)新能力。

（二）情境教學(xué)法

課堂教學(xué)的情境教學(xué)是教學(xué)方法改革中重要的內(nèi)容，我們通過(guò)開展模擬接待、模擬辦公、模擬會(huì)議、模擬公文處理等一系列豐富多彩的課堂活動(dòng)，讓學(xué)生參與專業(yè)體驗(yàn)，提高專業(yè)技能，以使學(xué)生在一種寓教于樂的氛圍中參與學(xué)習(xí)，提高技能。

（三）文化熏陶法

濃厚的專業(yè)文化氛圍可以幫助學(xué)生端正學(xué)生的職業(yè)觀念、陶冶學(xué)生的職業(yè)情操，如我們可以通過(guò)專業(yè)禮儀知識(shí)的教育與普及、專業(yè)形象大使的評(píng)選、專業(yè)服裝的展示等活動(dòng)，同步通過(guò)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)、校報(bào)、?？刃麄髅浇檫M(jìn)行大力宣傳造勢(shì)，營(yíng)造文秘專業(yè)的氛圍，增強(qiáng)非文秘專業(yè)學(xué)生的職業(yè)認(rèn)同感，描繪文秘專業(yè)發(fā)展的美好藍(lán)圖。

三、創(chuàng)新評(píng)價(jià)體系，科學(xué)評(píng)價(jià)教學(xué)效果。

民辦高校文秘專業(yè)教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)時(shí)，要改革傳統(tǒng)的課堂考核評(píng)價(jià)方式，拋棄“一卷定成敗”的做法，應(yīng)積極探索以考察學(xué)生實(shí)踐能力的多元化的考核體制，結(jié)合學(xué)生的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面、客觀、公正的評(píng)價(jià)。如湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院就特別注重學(xué)生的實(shí)踐部分，在成績(jī)認(rèn)定的過(guò)程意設(shè)定30%的分值為實(shí)踐分值。實(shí)踐分值認(rèn)定的依據(jù)為學(xué)生參入各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)老師予以的評(píng)價(jià)以及相應(yīng)單位的證明和實(shí)習(xí)報(bào)告。我們有理由相信只有評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生改變，才能從根本上激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性，真正為學(xué)生提供展現(xiàn)個(gè)性的空間，使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人，讓學(xué)生自主的學(xué)習(xí)。

篇5

文秘專業(yè)課程體系建設(shè)中，秘書學(xué)理論與實(shí)務(wù)課程是其最重要的一個(gè)主干課程，對(duì)于文秘專業(yè)教學(xué)有著重要影響，但是當(dāng)前該課程教學(xué)中存在著明顯的不足。因此，文章首先分析了秘書學(xué)理論與實(shí)務(wù)課程存在的問題，并在此基礎(chǔ)上，從課程改革的宗旨、課程改革內(nèi)容、教學(xué)方法改革、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件的建設(shè)，以及考核評(píng)價(jià)方式的改革五方面具體研究了其改革方案。

【關(guān)鍵詞】

秘書學(xué)理論與實(shí)務(wù)課程;課程改革;問題;改革方案

0 引言

文秘專業(yè)課程體系建設(shè)中，秘書學(xué)理論與實(shí)務(wù)課程是其最重要的一個(gè)主干課程，它主要研究秘書工作的一般規(guī)律、性質(zhì)特點(diǎn)、工作經(jīng)驗(yàn)和操作方法，具有較強(qiáng)的應(yīng)用性，是為各類機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位培養(yǎng)從事文秘、檔案、辦公室工作人員為目標(biāo)的應(yīng)用性課程。該課程教學(xué)的主要目標(biāo)是提升學(xué)生秘書職業(yè)能力，培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代信息社會(huì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要、能與國(guó)際秘書接軌的有知識(shí)、有經(jīng)驗(yàn)，會(huì)操作，會(huì)辦事的復(fù)合應(yīng)用型的秘書。該課程的教學(xué)內(nèi)容遵循當(dāng)前秘書崗位工作活動(dòng)，講授秘書學(xué)基本理論、辦公室事務(wù)管理、秘書業(yè)務(wù)工作、文案處理和秘書管理等四部分內(nèi)容。通過(guò)該課程教學(xué)學(xué)生需要具備扎實(shí)的秘書學(xué)理論知識(shí)基礎(chǔ)，能夠聯(lián)系秘書工作實(shí)際，靈活運(yùn)用秘書理論知識(shí)，熟練掌握秘書各項(xiàng)操作技能，不斷提高其認(rèn)識(shí)能力和辦事能力。

1 秘書學(xué)課程存在的問題

秘書專業(yè)以其強(qiáng)大的崗位適應(yīng)性為各類用人單位提供了大量的人力資源的補(bǔ)充。秘書學(xué)理論與實(shí)務(wù)課程應(yīng)當(dāng)與高職教育的特點(diǎn)緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)理論與實(shí)踐的有機(jī)統(tǒng)一，使其培養(yǎng)出的文秘人才能夠更好的符合用人單位實(shí)際需要，培養(yǎng)出真正的復(fù)合型高技能人才。但是用人單位在實(shí)際的招聘與人才聘用過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)文秘專業(yè)學(xué)生的文字功底不強(qiáng)，動(dòng)手能力、輔助管理能力、協(xié)調(diào)能力等還有待進(jìn)一步提升。筆者將該課程中存在的問題總結(jié)為如下幾點(diǎn)：

一是過(guò)分強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)，而缺少對(duì)提高學(xué)生動(dòng)手能力的重視，忽視了學(xué)生能力的培養(yǎng)。一方面受到傳統(tǒng)應(yīng)試教育的影響，部分教師盲目對(duì)學(xué)生進(jìn)行秘書學(xué)理論知識(shí)灌輸，單純從考試分?jǐn)?shù)來(lái)衡量學(xué)生對(duì)本課程的掌握情況，另一方面由于教師本身缺乏秘書職業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，因此在教學(xué)中不能將更多的經(jīng)驗(yàn)傳授給學(xué)生，造成其只能側(cè)重于理論內(nèi)容講授，而刻意回避實(shí)踐內(nèi)容講授的情況。不管是哪一種情況，最終都導(dǎo)致了學(xué)生導(dǎo)致學(xué)生動(dòng)手能力較差，畢業(yè)后不能適應(yīng)用人單位要求的嚴(yán)重后果，直接影響了學(xué)生的就業(yè)。

二是該課程教學(xué)的教學(xué)方法與手段比較落后。據(jù)了解，該課程教學(xué)依舊采取的是傳統(tǒng)的“滿堂灌”“、填鴨式”的教學(xué)模式，在課程教學(xué)中忽視了學(xué)生創(chuàng)造性思維的啟發(fā)，使學(xué)生不能積極參與到教師的教學(xué)中，更不能與教師形成互動(dòng)，進(jìn)而給學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程增加了更多枯燥乏味的因素，使其不能集中注意力專心的去學(xué)習(xí)，也逐漸失去本課程學(xué)習(xí)的興趣。

三是實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱。實(shí)踐課在總教學(xué)時(shí)數(shù)的比例相對(duì)較少，由于校園經(jīng)濟(jì)條件的限制，對(duì)專業(yè)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)投入的資金十分少，造成部分學(xué)校未進(jìn)行專業(yè)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)，或者是專業(yè)實(shí)訓(xùn)室條件十分不好，辦公設(shè)備較為落后。加之于學(xué)校忽略了校外實(shí)訓(xùn)基地的科學(xué)利用，造成現(xiàn)在學(xué)校培養(yǎng)出來(lái)的很多學(xué)生不能順利的走上工作崗位的情況。

四是未能科學(xué)合理的安排課程以及課程章節(jié)內(nèi)容。部分課程開設(shè)的先后順序違背了課程內(nèi)在的邏輯聯(lián)系，與學(xué)生接受知識(shí)循序漸進(jìn)的規(guī)律不一致，進(jìn)而很快就表現(xiàn)出了其負(fù)面效果。此外，該課程教學(xué)內(nèi)容與文書學(xué)、應(yīng)用寫作、公共關(guān)系等其他秘書專業(yè)課程還存在著內(nèi)容交叉重疊的情況，這樣不僅會(huì)造成學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的困惑，同時(shí)也浪費(fèi)了資源，不能實(shí)現(xiàn)教師對(duì)該課程清晰的知識(shí)架構(gòu)。

2 課程改革

2.1 課程改革的宗旨

文秘專業(yè)服務(wù)于以服務(wù)業(yè)為代表的第三產(chǎn)業(yè)和制造業(yè)，培養(yǎng)符合中小民營(yíng)企業(yè)文秘崗位要求的文秘人才，參照國(guó)家秘書職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)“會(huì)辦文、會(huì)辦事、會(huì)辦會(huì)”為核心，精文秘、懂管理的高素質(zhì)高技能的復(fù)合型人才。強(qiáng)調(diào)學(xué)生的“三動(dòng)”能力和“三辦”技能的培養(yǎng)，提升秘書學(xué)理論與實(shí)務(wù)課程的授課質(zhì)量。

為了使人才培養(yǎng)模式符合培養(yǎng)目標(biāo)的要求，實(shí)現(xiàn)秘書學(xué)理論與實(shí)務(wù)課程教學(xué)“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”的思想，遵循課程改革宗旨，強(qiáng)調(diào)學(xué)生職業(yè)意識(shí)和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，使學(xué)生更好的適應(yīng)未來(lái)的崗位需求，以優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù)，保障學(xué)生未來(lái)就業(yè)與成才。通過(guò)教師對(duì)該課程教學(xué)程序及步驟進(jìn)行清晰、明確的安排，運(yùn)用合理的教學(xué)方法與技巧，讓學(xué)生不僅要了解文秘工作的具體內(nèi)容，同時(shí)還要讓學(xué)生學(xué)會(huì)如何將文秘工作做得更好，努力培養(yǎng)能夠迅速適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)所需的高技能專業(yè)人才。

2.2 教學(xué)內(nèi)容的改革

本課程的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)結(jié)合社會(huì)實(shí)際需求，建以職業(yè)技能為核心的全新的教學(xué)內(nèi)容，而不是局限于原有的學(xué)科教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)體系。在進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容安排與設(shè)置的過(guò)程中，不要刻意的去滿足學(xué)科的完整性，而是實(shí)現(xiàn)知識(shí)結(jié)構(gòu)的有序可循。具體需要做到以下幾點(diǎn)：一是根據(jù)職業(yè)技術(shù)教育的特點(diǎn)和崗位要求，加強(qiáng)知識(shí)的適用性，強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)的有用性和應(yīng)用性。在課程教學(xué)內(nèi)容安排上，刪減了過(guò)于理論化的內(nèi)容，而將應(yīng)用性較強(qiáng)的內(nèi)容作為重點(diǎn)。二是根據(jù)能力訓(xùn)練為主線的要求對(duì)課程結(jié)構(gòu)作了必要的調(diào)整。首先，課程基本內(nèi)容的確定要避免與其他課程出現(xiàn)重復(fù)或交叉的情況，需要以課程目標(biāo)選擇和組合知識(shí)與技能要點(diǎn)為依據(jù)制定出合理的教學(xué)大綱。其次，按照學(xué)生接受能力、課程邏輯關(guān)系進(jìn)行安排，使相關(guān)課程的前后銜接更加合理，更加具有應(yīng)用性。

2.3 教學(xué)方法與手段的改革

篇6

[關(guān)鍵詞]文秘專業(yè)；校企合作；實(shí)踐訓(xùn)練；教學(xué)模式

[中圖分類號(hào)]G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1671-5918（2016）04-0108-02

文秘專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)符合社會(huì)需要的高素質(zhì)應(yīng)用型人才，這就決定了文秘專業(yè)的教學(xué)模式一定要打破傳統(tǒng)路線，從多方面來(lái)培養(yǎng)和提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力。校企合作的實(shí)踐教學(xué)模式因具有較強(qiáng)的實(shí)踐性與針對(duì)性而被許多高校采用。

一、采用校企合作實(shí)踐教學(xué)模式的必要性

（一）校企合作的實(shí)踐教學(xué)模式是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的必然選擇

如何才能培養(yǎng)出符合社會(huì)需要的高素質(zhì)應(yīng)用型人才？傳統(tǒng)的理論授課加情景、案例教學(xué)模式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足人才培養(yǎng)的需求。由企業(yè)參與、共同完成人才培養(yǎng)方案的制訂，根據(jù)崗位特點(diǎn)設(shè)置專業(yè)課程，企業(yè)需要什么樣的人才學(xué)校就培養(yǎng)什么樣的人才。這樣一來(lái)，學(xué)生所學(xué)即所用，極大地縮短了理論與實(shí)踐之間的距離。

（二）校企合作的實(shí)踐教學(xué)模式是建設(shè)“雙師型”師資隊(duì)伍的需要

由于各種原因，文秘專業(yè)的教師科班出身的比較少，有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的更少，這在一定程度上影響、制約了專業(yè)的建設(shè)與發(fā)展。校企合作的關(guān)鍵是建立一支專兼結(jié)合的“雙師結(jié)構(gòu)”師資隊(duì)伍，重點(diǎn)打造一批與專業(yè)、行業(yè)、地方產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合的“雙師結(jié)構(gòu)”團(tuán)隊(duì)，形成校企人才共享、校企研發(fā)共創(chuàng)、校企共同培養(yǎng)學(xué)生的良好局面。這樣，在學(xué)生得到一線鍛煉的同時(shí)，教師的專業(yè)水平也得到了提高。

（三）校企合作的實(shí)踐教學(xué)模式是充分利用社會(huì)資源、實(shí)現(xiàn)資源共享的有效途徑

校企合作雖然從最終結(jié)果來(lái)看是一種雙贏模式，但從操作層面上來(lái)講，學(xué)校是需求方，企業(yè)是供應(yīng)方。相對(duì)而言，學(xué)校處于主動(dòng)，企業(yè)處于被動(dòng)。學(xué)校在向企業(yè)輸送學(xué)生、主動(dòng)尋求合作的過(guò)程中，實(shí)際上是在共享企業(yè)資源，如車間、廠房、辦公室、機(jī)器、設(shè)備等；同時(shí)，學(xué)生還能學(xué)到企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠接受到來(lái)自企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)專家、同行前輩的指導(dǎo)，這些都是非常寶貴的社會(huì)資源。

（四）校企合作的實(shí)踐教學(xué)模式是高校服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有利探索

相對(duì)于理工科而言，文科類專業(yè)要想服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)有一定難度。而文秘專業(yè)一旦借助于校企合作，不但可以為企業(yè)（另外還包括地方政府、事業(yè)單位等）提供年輕的人力資源，而且還能為它們提供專業(yè)培訓(xùn)和專業(yè)服務(wù)等，如為企業(yè)提供禮儀培訓(xùn)、幫助公司進(jìn)行周年慶策劃等。這些培訓(xùn)和服務(wù)都是無(wú)償性的，同時(shí)比較專業(yè)，因而無(wú)論是企業(yè)、地方政府還是其它一些事業(yè)單位都樂于接受。

二、基于校企合作的人才培養(yǎng)方案改革

文秘專業(yè)人才培養(yǎng)方案是專業(yè)教學(xué)綱領(lǐng)性和指令性文件，也是衡量學(xué)生學(xué)業(yè)是否達(dá)標(biāo)的基本依據(jù)。人才培養(yǎng)方案制訂的水平直接決定著人才培養(yǎng)質(zhì)量，具有至關(guān)重要的作用。通過(guò)校企合作，采用“雙主體”的人才培養(yǎng)模式，能夠使學(xué)校的教學(xué)更加貼近于工作實(shí)際，充分實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用。

所謂“雙主體”的人才培養(yǎng)模式，是指根據(jù)社會(huì)的需要和市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律，結(jié)合學(xué)校的辦學(xué)情況，由學(xué)校和企業(yè)共同完成人才培養(yǎng)方案的制訂，并且共同完成這一人才培養(yǎng)方案的實(shí)施，包括制訂教學(xué)計(jì)劃、組織教學(xué)活動(dòng)、進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)等一系列環(huán)節(jié)。該人才培養(yǎng)模式的最大特點(diǎn)在于：學(xué)用結(jié)合，工學(xué)結(jié)合，融理論與實(shí)踐為一體。

校企合作背景下，人才培養(yǎng)方案改革的思路是：首先，學(xué)校和企業(yè)共同制訂教學(xué)計(jì)劃，科學(xué)設(shè)置開設(shè)課程、開課學(xué)期、課程學(xué)分、課程性質(zhì)等內(nèi)容；課程的設(shè)置要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，根據(jù)社會(huì)的需求不斷進(jìn)行調(diào)整。例如，根據(jù)目前文秘專業(yè)畢業(yè)生通過(guò)公招考試被錄取的比例較小、大部分畢業(yè)生都會(huì)進(jìn)入公司、企業(yè)工作這一現(xiàn)狀，可以增設(shè)企業(yè)文化、企業(yè)管理等方面的課程。其次，精心設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理。最后，實(shí)行校企合作背景下的師資雙向流動(dòng)，推動(dòng)雙師型教師隊(duì)伍建設(shè)。

三、建立校企合作長(zhǎng)效機(jī)制的關(guān)鍵

校企合作是當(dāng)下高校培養(yǎng)人才的一種重要模式。然而，如何使這種模式與學(xué)校教學(xué)有機(jī)結(jié)合并且形成一種長(zhǎng)效機(jī)制，主要牽涉到以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：

其一，學(xué)校要找準(zhǔn)合作對(duì)象。學(xué)校要根據(jù)本校文秘專業(yè)的情況對(duì)合作對(duì)象進(jìn)行恰當(dāng)選擇。選擇的標(biāo)準(zhǔn)主要包括：所設(shè)崗位是否與文秘專業(yè)對(duì)口、企業(yè)的規(guī)模、企業(yè)內(nèi)部管理的規(guī)范性、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的可能性、企業(yè)與學(xué)校合作的意向性等。對(duì)于專業(yè)對(duì)口、內(nèi)部管理規(guī)范、與學(xué)校合作表現(xiàn)積極的企業(yè)，學(xué)校應(yīng)先派出考察組進(jìn)行實(shí)地考察。經(jīng)過(guò)雙方的協(xié)商，在校企互利的基礎(chǔ)上，簽訂校企合作協(xié)議書，以協(xié)議書的形式確定雙方的責(zé)任和義務(wù)。

其二，充分利用校企合作過(guò)程中雙方的互利因素。校企合作模式一旦正常運(yùn)行并深入發(fā)展下去，合作雙方都會(huì)獲利，可謂是一種雙贏模式。對(duì)于學(xué)校而言，通過(guò)校企合作，可以充分利用合作對(duì)象的辦公條件，學(xué)習(xí)借鑒合作對(duì)象先進(jìn)的管理理念和管理模式，還可以讓學(xué)生得到單位領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)專家的親自指導(dǎo)；對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，能從校企合作中獲得廉價(jià)的人力資源、具有良好專業(yè)背景的新手以及潛在的客戶群。

其三，學(xué)校要夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，變主動(dòng)為被動(dòng)。只有自身功底深厚，才有底氣談與人合作。進(jìn)入企業(yè)實(shí)訓(xùn)的學(xué)生實(shí)際上是代表著學(xué)校文秘專業(yè)，其表現(xiàn)直接影響著企業(yè)合作的態(tài)度。如果實(shí)訓(xùn)學(xué)生專業(yè)知識(shí)過(guò)硬、頭腦靈活、一份“通知”寫出來(lái)稍加修改就能用、傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示準(zhǔn)確無(wú)誤，試想，哪家企業(yè)不愿意接受這樣的實(shí)訓(xùn)學(xué)生？學(xué)校知名度提高了，美譽(yù)度也有了，合作對(duì)象便會(huì)不請(qǐng)自來(lái)。

其四，必須要有制度保障。校企合作協(xié)議規(guī)范了合作雙方的責(zé)任與義務(wù)。在具體實(shí)施過(guò)程中，學(xué)校還應(yīng)制定專門的管理制度，從實(shí)訓(xùn)教學(xué)時(shí)間、教學(xué)條件、師資隊(duì)伍等方面提供保障，保證雙方合作取得實(shí)質(zhì)性成效。

四、當(dāng)前校企合作存在的問題及對(duì)策

校企合作作為一種實(shí)踐教學(xué)模式被一些高校文秘專業(yè)所采用，然而，在其具體實(shí)施的過(guò)程中，也還存在著一些問題：

其一，由于實(shí)訓(xùn)崗位的零散性和實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的繁雜性，很難有合作單位能夠大批量地接受文秘專業(yè)的實(shí)訓(xùn)生。這一點(diǎn)對(duì)于機(jī)關(guān)單位尤為突出。如何解決這個(gè)問題？這需要學(xué)校在選擇合作對(duì)象時(shí)進(jìn)行認(rèn)真分析，如可以選擇政府部門中實(shí)訓(xùn)學(xué)生接納量比較大的政務(wù)中心作為合作對(duì)象，可以選擇公司、企業(yè)中專業(yè)性比較強(qiáng)的會(huì)議策劃公司作為合作對(duì)象等。

其二，缺乏立法基礎(chǔ)和制度保障。在我國(guó)，校企合作主要牽涉到合作雙方，政府只是起一個(gè)監(jiān)督管理作用，校企合作并沒有相應(yīng)的法律法規(guī)來(lái)作為支撐。而在國(guó)外，一些發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)校企合作的管理主要借助于立法和行政手段來(lái)完成，這就從制度上保障了校企合作的正常運(yùn)作。事實(shí)上，高校除了承擔(dān)為社會(huì)培養(yǎng)人才的責(zé)任外，還有服務(wù)地方的義務(wù)；同樣，對(duì)于企業(yè)來(lái)講，除了搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、為員工提供培訓(xùn)之外，還應(yīng)積極配合高校完成校企合作、承擔(dān)人才培養(yǎng)的義務(wù)。因此，要想使校企合作真正取得實(shí)效并且形成一種長(zhǎng)效機(jī)制，必須要有相應(yīng)的立法基礎(chǔ)和制度保障。

篇7

1.1分組的問題

項(xiàng)目課程，是以工作結(jié)構(gòu)為主線整合了理論與實(shí)踐，需要以學(xué)生活動(dòng)為主建立適合學(xué)生活動(dòng)的教學(xué)組織方式。目前主要采用小組教學(xué)為主要形式來(lái)組織實(shí)施。首先，在分組上，如果由學(xué)生自由組合，多數(shù)情況會(huì)使能力水平相當(dāng)?shù)膶W(xué)生組合在一起，不利于不同能力水平的學(xué)生在項(xiàng)目活動(dòng)中發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，也不利于學(xué)生間相互學(xué)習(xí)、相互合作。其次，無(wú)論采用何種方法分組，小組成員一旦固定，熟悉了之后，又必然會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)生一定的人際矛盾，導(dǎo)致合作中的消極怠工和偷懶的現(xiàn)象，影響整組進(jìn)度，也不利于學(xué)生能力的提高。最后，小組人數(shù)也會(huì)因項(xiàng)目情況和教學(xué)要求有所不同，這又會(huì)打散原有固定的組別，而且組別過(guò)多的時(shí)候教師對(duì)于小組的管理能力勢(shì)必削弱。所以導(dǎo)致每一個(gè)新項(xiàng)目教學(xué)時(shí)，在分組問題上浪費(fèi)過(guò)多時(shí)間和精力。

1.2指導(dǎo)時(shí)間的問題

在項(xiàng)目課程的實(shí)施中，學(xué)生是教學(xué)的主體，在課堂中充分開展自主探究、討論、操作等活動(dòng)；教師是教學(xué)的主導(dǎo)，創(chuàng)設(shè)項(xiàng)目教學(xué)情境，把握項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施的進(jìn)度，糾正項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施中的偏差，為學(xué)生的相關(guān)活動(dòng)提供相應(yīng)的指導(dǎo)。而目前的現(xiàn)狀是項(xiàng)目教學(xué)中，教師仍主要是講解和演示，真正意義上的指導(dǎo)很少，因?yàn)槊鎸?duì)眾多小組時(shí)分身乏術(shù)，往往指導(dǎo)了個(gè)別組，一個(gè)課時(shí)可能就結(jié)束了。

1.3講授時(shí)機(jī)的問題

在學(xué)生產(chǎn)生這兩類問題時(shí)，就是教師講授的時(shí)機(jī)。這樣的講授不但不會(huì)影響學(xué)生自主學(xué)習(xí)的活動(dòng)過(guò)程，而且將有助于幫助學(xué)生加快和加深理論知識(shí)和實(shí)踐過(guò)程的融合。只有教師適合時(shí)宜的講授和學(xué)生的活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，才能實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的一體化教學(xué)。然而現(xiàn)實(shí)情況是，教師一般選擇在課堂教學(xué)的前部分單獨(dú)講授理論知識(shí)，在課堂教學(xué)的后面部分，在學(xué)生進(jìn)行活動(dòng)，教師巡視指導(dǎo)時(shí)只有在發(fā)現(xiàn)幾個(gè)小組都存在的共性問題時(shí)會(huì)要求學(xué)生全部停下來(lái)給予統(tǒng)一的解答，而實(shí)際上前面的小組已經(jīng)得到過(guò)相應(yīng)的指導(dǎo)了，也有可能其他組并沒有這樣的實(shí)踐性問題出現(xiàn)，這就既浪費(fèi)了教師的精力和指導(dǎo)時(shí)間，也影響了課堂進(jìn)度。也就是說(shuō)，在現(xiàn)實(shí)課堂教學(xué)中，教師很難把握住理論講授切入的時(shí)機(jī)。

1.4課堂評(píng)價(jià)的問題

項(xiàng)目教學(xué)的評(píng)價(jià)要能夠完整體現(xiàn)學(xué)生在項(xiàng)目整體實(shí)施過(guò)程中的參與程度，所起作用，從而客觀反映學(xué)生本次項(xiàng)目課程目標(biāo)專業(yè)技能的實(shí)際水平。過(guò)程性評(píng)價(jià)是項(xiàng)目課程教學(xué)評(píng)價(jià)的重點(diǎn)，能夠促進(jìn)學(xué)生積極參與、勇于探究，獨(dú)立思考、大膽實(shí)踐。然而現(xiàn)實(shí)情況是，首先，教師在分身乏術(shù)的情況下，不可能對(duì)每個(gè)學(xué)生在各項(xiàng)目開展中的參與程度、所起作用進(jìn)行關(guān)注和記錄。其次，教師僅能通過(guò)形成的書面成果或成果演示對(duì)整個(gè)小組進(jìn)行終結(jié)性評(píng)價(jià)。對(duì)組員個(gè)體的評(píng)價(jià)主要參考組員之間的互評(píng)。然而每個(gè)學(xué)生在任務(wù)進(jìn)行時(shí)都有自己的工作，并不都能很好地關(guān)注其他組員的活動(dòng)過(guò)程，因此也就不能客觀公正地評(píng)價(jià)其他組員學(xué)生在小組中的表現(xiàn)。往往一個(gè)學(xué)生給其他組員的評(píng)價(jià)基本都是一樣的，無(wú)法體現(xiàn)學(xué)生的個(gè)體差異。這樣會(huì)使一部分參與程度高，發(fā)揮作用大的學(xué)生積極性受挫，而且也無(wú)法體現(xiàn)評(píng)價(jià)的公正性和合理性。

2網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的文秘課堂的項(xiàng)目教學(xué)探索

在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)日臻成熟的背景下，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)已方興未艾。文秘項(xiàng)目教學(xué)利用這種新型的以網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù)為載體的輔助教學(xué)媒體，為文秘項(xiàng)目教學(xué)新模式的創(chuàng)建提供較為理想的教學(xué)工具和教學(xué)環(huán)境。在多年從事文秘專業(yè)項(xiàng)目教學(xué)的基礎(chǔ)上，結(jié)合一定的教育教學(xué)理論，立足于文秘專業(yè)課堂教學(xué)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的文秘專業(yè)項(xiàng)目教學(xué)模式進(jìn)行了一定的探索和反思。

2.1在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下有效地解決文秘專業(yè)項(xiàng)目教學(xué)現(xiàn)狀中出現(xiàn)的問題

2.1.1解決分組的問題

分組的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)模由系統(tǒng)根據(jù)教師提前在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)中輸入學(xué)生的平時(shí)成績(jī)分?jǐn)?shù)，每個(gè)項(xiàng)目的合理小組規(guī)模，以及系統(tǒng)累積記錄的學(xué)生項(xiàng)目成績(jī)等參數(shù)進(jìn)行分組。其不但節(jié)約了分組的時(shí)間，還保證了小組中有不同能力水平的學(xué)生能夠形成相對(duì)穩(wěn)定的合作關(guān)系，又兼顧了學(xué)生合作關(guān)系的廣泛性。另外，多媒體模擬環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能集成多門專業(yè)課程的教學(xué)，而非人為把秘書工作割裂成不同的課程，也使實(shí)訓(xùn)更符合現(xiàn)代秘書辦公的需要，尤其是適應(yīng)辦公無(wú)紙化，網(wǎng)絡(luò)化方面。

2.1.2解決指導(dǎo)時(shí)間的問題

因?yàn)槲拿貙I(yè)是文科類專業(yè)，所以不用像理工科那樣手把手指導(dǎo)，所以教學(xué)中教師可以利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)，這樣就可以不用來(lái)回走動(dòng)巡視各小組的任務(wù)進(jìn)行情況，只需在主控臺(tái)電腦前與遇到問題的小組進(jìn)行溝通來(lái)進(jìn)行指導(dǎo)，必要時(shí)親臨指導(dǎo)。這樣做使教師不必奔波于各個(gè)組之間，而且又能及時(shí)解決問題。

2.1.3解決講授時(shí)機(jī)的問題

教師在指導(dǎo)時(shí)發(fā)現(xiàn)的可能是共性的問題，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)發(fā)送通知和解決方案給各個(gè)組，讓有問題的組別能夠提早避免走彎路，又不影響沒有問題的組別的工作進(jìn)度。

2.1.4解決課堂評(píng)價(jià)的問題

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)可以記錄下每一位學(xué)生在項(xiàng)目訓(xùn)練操作中的各方面表現(xiàn)，例如多媒體設(shè)備可以記錄小組討論的內(nèi)容，按照電腦機(jī)位進(jìn)行聲像保存。這樣教師就不但可以很方便地關(guān)注到每個(gè)學(xué)生在小組活動(dòng)中的全過(guò)程，而且該系統(tǒng)也在評(píng)價(jià)時(shí)為學(xué)生和教師對(duì)某一學(xué)生評(píng)價(jià)時(shí)獲取更多客觀翔實(shí)的材料，避免了盲目和主觀。

3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的文秘專業(yè)項(xiàng)目教學(xué)模式的總結(jié)

3.1模式的優(yōu)勢(shì)

經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的文秘專業(yè)項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)踐，我認(rèn)為項(xiàng)目教學(xué)模式在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下具有明顯的優(yōu)勢(shì)，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。

3.1.1培養(yǎng)了學(xué)生運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)的能力

學(xué)生通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備進(jìn)行信息技術(shù)的操作，訓(xùn)練了學(xué)生運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)完成文秘工作相關(guān)事務(wù)的能力。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)采用了現(xiàn)代技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備開展教學(xué)活動(dòng)，其有利于同學(xué)們更好地掌握現(xiàn)代信息技術(shù)。同時(shí)通過(guò)這些模擬練習(xí)，不但能夠讓學(xué)生更好地理解專業(yè)理論知識(shí)，提高專業(yè)技能，而且對(duì)學(xué)生的思維能力、溝通協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言及文字的表達(dá)能力等方面都有很好的促進(jìn)作用。

3.1.2提高了學(xué)生的職業(yè)技能

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的文秘專業(yè)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，學(xué)生可以隨時(shí)進(jìn)行職業(yè)技能方面的訓(xùn)練，無(wú)疑克服了學(xué)校實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備條件有限的問題，增加了實(shí)訓(xùn)課時(shí)。依據(jù)工作情境設(shè)置學(xué)習(xí)情境，將項(xiàng)目教學(xué)引入網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)室，通過(guò)模擬秘書工作崗位的真實(shí)情境，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的理解，訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)際操作能力，提高學(xué)生的實(shí)際業(yè)務(wù)處理效率和水平，彌補(bǔ)文秘專業(yè)普通校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的不足。

3.1.3加大師生和生生之間的交流

在網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，學(xué)生可以獲得即時(shí)的在線幫助和問題解答。同時(shí)，在項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)教學(xué)的模擬工作過(guò)程中，教師可以設(shè)置適合學(xué)生能力水平的項(xiàng)目課題，讓學(xué)生分組討論，使小組成員之間能取長(zhǎng)補(bǔ)短。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)生可以通過(guò)同學(xué)間相互交流，與指導(dǎo)老師溝通，或查閱相關(guān)資料等方式來(lái)解決他們所遇到的各種問題。學(xué)生既培養(yǎng)了與他人合作的能力，提高了自主學(xué)習(xí)的能力，并有助于他們?cè)诮窈蟮木蜆I(yè)崗位上具備繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力，為高技能人才打下良好的基礎(chǔ)。

3.2模式的注意事項(xiàng)

目前我校仍然處于課改攻堅(jiān)階段，結(jié)合第一階段的實(shí)踐，我認(rèn)為，上網(wǎng)絡(luò)課要注意以下兩點(diǎn)：

3.2.1課前一定要準(zhǔn)備充分

首先，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境必須要有保障，教學(xué)軟件最好運(yùn)行在校園局域網(wǎng)上，從而便于管理，保證一定的上網(wǎng)速度。其次，對(duì)于教師而言，課前教師要準(zhǔn)備實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目人物材料，制作相關(guān)課件，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜集資料制作適合學(xué)生自主學(xué)習(xí)，協(xié)作交流的網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面。教師要掌握一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，以便隨時(shí)應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)上的問題或其他硬件問題，并利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)指導(dǎo)和幫助學(xué)生的學(xué)習(xí)。最后，對(duì)于學(xué)生具體體現(xiàn)在，要掌握一定的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，并能夠使用office辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)軟件。

3.2.2網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式要注意因課而異

這主要是有些項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容互聯(lián)網(wǎng)上資源非常豐富，教師就可以給學(xué)生充分的自由度，讓學(xué)生以小組為單位自己上網(wǎng)去查找資料，做成幻燈片，然后教師給出一定的時(shí)間讓他們自己展示成果。但是當(dāng)教學(xué)內(nèi)容難度較大，網(wǎng)上資源較少時(shí)，讓學(xué)生在有限的時(shí)間內(nèi)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)大海撈針?biāo)频貙ふ?，往往達(dá)不到應(yīng)有的教學(xué)效果。這時(shí)教師作為學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者和幫助者，教師就必須給出幾個(gè)主要的目標(biāo)，給學(xué)生相關(guān)的建議，同時(shí)要對(duì)課堂有一定的調(diào)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)的偏差，從而保證教學(xué)達(dá)到一定的效果。

篇8

關(guān)鍵詞: 高職 秘書英語(yǔ) 實(shí)訓(xùn)教學(xué)

一、高職英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的必要性

高職英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)教學(xué)因其可以使學(xué)生掌握實(shí)際工作中運(yùn)用英語(yǔ)的基本能力和基本技能而顯得十分必要。只有創(chuàng)造逼真的實(shí)踐情境,才能讓學(xué)生在實(shí)踐中形成崗位技能與職業(yè)能力。實(shí)訓(xùn)是高職英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)改革的必要環(huán)節(jié),高職英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)的指導(dǎo)原則是“實(shí)用為主、夠用為度”,強(qiáng)調(diào)打好語(yǔ)言基本功和培養(yǎng)語(yǔ)言應(yīng)用能力并重,強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言基本技能的訓(xùn)練和培養(yǎng)實(shí)際從事交際活動(dòng)的語(yǔ)言應(yīng)用能力并重?！督逃筷P(guān)于加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》中明確指出:“高職高專教育應(yīng)使學(xué)生在具有必備的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專門知識(shí)的基礎(chǔ)上重點(diǎn)掌握從事本專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本技能?！币虼?在抓好課堂教學(xué)的同時(shí)必須加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),使學(xué)生真正掌握運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行實(shí)際工作的能力。要獲取實(shí)際工作中運(yùn)用英語(yǔ)的基本能力和基本技能,進(jìn)行英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)教學(xué)就顯得十分必要了。學(xué)生在中學(xué)階段為了應(yīng)付高考,大部分學(xué)習(xí)都是接受老師“填鴨式”的灌輸,到了大學(xué)階段,學(xué)習(xí)目的應(yīng)在老師的指導(dǎo)下有了改變,學(xué)習(xí)不是為了考試,而是通過(guò)大學(xué)階段學(xué)校掌握未來(lái)社會(huì)工作所需要的技能。而且隨著年齡的增長(zhǎng),他們已經(jīng)有了自己的學(xué)習(xí)觀念和風(fēng)格,老師所要做的就是引導(dǎo)其積極參與課堂的實(shí)訓(xùn)并通過(guò)實(shí)訓(xùn)掌握工作崗位所需技能。

二、劃分秘書英語(yǔ)教學(xué)任務(wù)模塊

秘書英語(yǔ)是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)和涉外文秘的核心課程之一。它結(jié)合學(xué)生畢業(yè)后的工作實(shí)際,力求向?qū)W生提供其工作崗位所需要的專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)和技能,培養(yǎng)學(xué)生使用涉外業(yè)務(wù)英語(yǔ)的能力,使文秘從業(yè)人員熟悉辦公室中常見的涉外活動(dòng)。通過(guò)實(shí)訓(xùn)課程,學(xué)生應(yīng)掌握相關(guān)行業(yè)實(shí)用寫作文體、實(shí)用口語(yǔ),提高和掌握文秘英語(yǔ)交流的基本技能和涉外英語(yǔ)交際能力等。筆者結(jié)合學(xué)生的具體情況,在詳細(xì)分析了大量的秘書英語(yǔ)資料的情況下,總結(jié)秘書日常工作,把秘書英語(yǔ)的教學(xué)任務(wù)劃分為以下幾個(gè)模塊:接聽電話、接待客人、歸檔、會(huì)議安排、旅行和住宿安排、商務(wù)宴請(qǐng)、商務(wù)禮儀這七方面進(jìn)行了介紹,并擬寫了秘書英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書。這本書整體結(jié)構(gòu)脈絡(luò)清晰、循序漸進(jìn),便于讀者從整體上把握秘書實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。每個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目均設(shè)計(jì)了知識(shí)訓(xùn)練目標(biāo)、實(shí)訓(xùn)步驟、實(shí)戰(zhàn)練習(xí)等板塊,著力體現(xiàn)出高職高專的教育特色,突出高職高專的實(shí)用、適用、夠用的原則,注重學(xué)生的應(yīng)用能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng),通過(guò)模擬商務(wù)活動(dòng)的各種情景對(duì)學(xué)生進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,從而使學(xué)生的儀表儀容、言談舉止和秘書技能更加規(guī)范。下面列舉秘書實(shí)訓(xùn)模塊的形式。

實(shí)訓(xùn)模塊一 How to Handle Telephone Calls

如何接聽電話

一、實(shí)訓(xùn)目的與要求

1.如何接聽電話。

2.如何記電話記錄。

二、實(shí)訓(xùn)用具及器材

1.電話

2.實(shí)訓(xùn)室

三、實(shí)訓(xùn)步驟

(一)準(zhǔn)備工作

1.熟悉快速撥號(hào)轉(zhuǎn)接系統(tǒng)。

2.電話旁邊要放紙筆。

3.準(zhǔn)備好記錄有重要客戶和相關(guān)公司號(hào)碼的筆記本,或者記錄這些信息在電腦里。

(二)電話技能

1.Speak clearly and more slowly than usual.

2.Speak with more energy.

3.When necessary “smile with one’s voice”.

4.Be and sound polite,professional,understanding,helpful,and friendly.

5.Explain things in an understandable way.

6.Make it easy to be contacted.

(三)接電話步驟

1.Answer the phone call within 3 rings.

2.Greet the caller,announce the company name,introduce yourself and offer your help.

3.Divert the phone to the correct person or take message.

The message should include the following information:date,time,your name,to whom,name of the caller,phone number,what the call is about.

四、實(shí)訓(xùn)范例

Sample dialogue 1

A:Mr.Ling Yun’s office.Good afternoon.Zhang Yi speaking.

B:Hello.I’d like to speak to Mr.Ling Yun,please.

A:May I ask who is calling,please?

B:My name is Tom Rollin of Pacific International.

A:Thank you,Mr.Pollin.One moment,please...

B:No,no.This is Rollin,not Pollin.

A:I’m sorry,Mr.Rollin.Just a moment,please.(Over the intercom)Mr.Ling,a Mr.Rollin of Pacific International is on the line.

C:Can you find out what he wants?

A:Yes,Mr.Ling.(To Mr.Rollin)I’m sorry to have kept you waiting.Mr.Ling is rather busy now and would like to know what you wish to speak to him about.

B:Yes,we want to import Chinese textile products into the United States and we understand that your company can supply us with such items.

A:I see.Thank you very much,Mr.Rollin.Would you wait a moment,please?(To Mr.Ling)Mr.Ling,Mr.Rollin is interested in importing Chinese textile products into the U.S.

C:I see.Put him in.

A:Yes,Mr.Ling.(To Mr.Rollin)Mr.Rollin,I’m very sorry to have kept you waiting.I’ll connect you with Mr.Ling.

Sample dialogue 2

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Secretary:Hello,Tansy Tableware.Can I help you?

Wesley:Could I speak to Mr.Zhang,please?

Secretary:I’m afraid he’s in a meeting at the moment.Can I take a message?

Wesley:Yes,could you ask him to call me on my mobile as soon as possible?

Secretary:Can I take your name and number,please?

Wesley:Yes,it’s Tony Leigh,and my number is 0476 289 411.

Secretary:I’m sorry,did you say Tony Leet?

Wesley:No,Leigh-LEIGH.

Secretary:And could you repeat the number,please?

Wesley:Yes,it’s 0476 289 411.

Secretary:Thank you.I’ll tell him to ring you when he comes out of the meeting.

Wesley:Thank you.Goodbye.

Secretary:Goodbye.

五、實(shí)訓(xùn)情景材料

1.A is a secretary to Toddy Grand,Managing Director of Thomas Power Group.B is the sales manager with DHP Electrical Equipment Co.Ltd.B want to contact Mr.Grand to finalize the sales contract for 1,000 rolls of power cable.

2.B is an accountant with Hongjun Accounting Company.He wants to talk with Rorris Smith,Finance Manager,about the total tax return of 2008.Mr.Smith happens to be on a business trip to Xi’an.Therefore,B has to leave a message to A,secretary to Finance Manager.

三、課堂實(shí)操

根據(jù)所劃分的教學(xué)模塊,也為了所有的學(xué)生都能參與實(shí)訓(xùn),從學(xué)期一開始我就把學(xué)生分為幾個(gè)小組,每個(gè)小組里的小組成員分別模擬老板、秘書、客戶等角色。這些角色可以進(jìn)行輪換。每次都模擬秘書實(shí)際的工作場(chǎng)景。還是以接聽電話為例,在課前就讓學(xué)生明白這節(jié)課的學(xué)習(xí)目標(biāo),要掌握接電話的技巧,熟練運(yùn)用電話用語(yǔ),能夠靈活地處理各種情況,本次實(shí)訓(xùn)要掌握的寫作技能就是做好電話記錄。在課堂上,用視頻或錄音機(jī)等給學(xué)生展示秘書接電話的一些場(chǎng)景,讓他們直觀具體地體會(huì)秘書工作的場(chǎng)景,掌握對(duì)話里出現(xiàn)的典型的句子和短語(yǔ),并給出會(huì)出現(xiàn)的幾種情況該如何處理,學(xué)習(xí)寫電話記錄,在熟練這些句子后和了解了電話記錄所必須具備的內(nèi)容后,給出一些真實(shí)的場(chǎng)景,讓各個(gè)小組進(jìn)行角色扮演。

除了用角色扮演的實(shí)操方法,還有單人演講的方法來(lái)開新聞會(huì),讀歡迎歡送辭、演講稿,雙人對(duì)話、多人會(huì)議等實(shí)操方式。

另外,學(xué)校也積極開展校企合作項(xiàng)目,發(fā)展校外實(shí)訓(xùn)基地,還有向企業(yè)輸送學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)或聘請(qǐng)有一線經(jīng)驗(yàn)的秘書來(lái)學(xué)校指導(dǎo)學(xué)生。

四、結(jié)語(yǔ)

篇9

關(guān)鍵詞： 實(shí)用翻譯 課程設(shè)計(jì) 教學(xué)過(guò)程 高職涉外文秘專業(yè)

一、引言

涉外文秘專業(yè)致力于培養(yǎng)具有專業(yè)行政助理能力、擁有良好英語(yǔ)語(yǔ)言功底、具備良好溝通和協(xié)調(diào)技巧的高素質(zhì)畢業(yè)生。其中，語(yǔ)言功底是行政助理能力和溝通協(xié)調(diào)能力的基礎(chǔ)，而翻譯能力是語(yǔ)言功底必不可少的組成部分。翻譯基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的傳授是打好學(xué)生良好英語(yǔ)語(yǔ)言功底的必要環(huán)節(jié)，是學(xué)生滿足涉外文秘崗位要求的必要保障，《實(shí)用翻譯》課程的設(shè)計(jì)和教學(xué)效果直接關(guān)系到涉外文秘人才的培養(yǎng)質(zhì)量。本文以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和滿足經(jīng)濟(jì)需求為出發(fā)點(diǎn)，探討高職涉外文秘專業(yè)《實(shí)用翻譯》課程的設(shè)計(jì)與教學(xué)實(shí)施效果。

二、課程定位

（一）人才培養(yǎng)目標(biāo)

我國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障部對(duì)秘書的定義是“從事辦公室程序性工作、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)及日常事務(wù)并為領(lǐng)導(dǎo)決策及其實(shí)施提供服務(wù)的人員”。[1]涉外文秘從業(yè)人員除了需要能夠完成中文秘書的工作之外，還要具備較好的英語(yǔ)溝通能力。涉外文秘專業(yè)培養(yǎng)的人才主要面向三資企業(yè)、國(guó)家企事業(yè)單位、民營(yíng)中小企業(yè)內(nèi)秘書相關(guān)崗位，力求培養(yǎng)思想品德優(yōu)秀、身體健康靈活、心理素質(zhì)良好、專業(yè)知識(shí)扎實(shí)、技能精準(zhǔn)熟練，能夠從事與行政助理、辦公室文員、涉外秘書、外事接待等相關(guān)職業(yè)的實(shí)用型復(fù)合型人才。涉外文秘專業(yè)學(xué)生的職業(yè)范圍如下表。

（二）課程定位

實(shí)用翻譯課程是涉外文秘專業(yè)的職業(yè)技術(shù)核心課，是一門理論結(jié)合實(shí)踐的課程。該課程對(duì)該專業(yè)學(xué)生的翻譯職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成起主要支撐作用，為培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際翻譯能力打下堅(jiān)實(shí)全面的基礎(chǔ)，本課程與涉外文秘專業(yè)學(xué)生的職業(yè)技能緊密結(jié)合，使學(xué)生能夠勝任涉外秘書崗位的需要。

本課程是在高職學(xué)生具有了一定聽、說(shuō)、讀、寫、譯的能力及相關(guān)專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上開設(shè)的。

三、課程設(shè)計(jì)

（一）課程設(shè)計(jì)原則

1.課程依據(jù)就業(yè)市場(chǎng)對(duì)高職應(yīng)用英語(yǔ)專業(yè)涉外文秘方向畢業(yè)生相關(guān)崗位翻譯能力的要求而設(shè)置。

2.教學(xué)內(nèi)容的確定結(jié)合新的社會(huì)需求和學(xué)生的實(shí)際狀況，以及高職高專英語(yǔ)教學(xué)的特點(diǎn)，本著“實(shí)用為主，夠用為度”的原則，突出教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性和針對(duì)性。

3.教學(xué)內(nèi)容根據(jù)學(xué)生就業(yè)崗位需求而調(diào)整，體現(xiàn)時(shí)效性。

4.課程的設(shè)計(jì)以完成本職業(yè)未來(lái)相關(guān)崗位可能面臨的工作任務(wù)為導(dǎo)向，體現(xiàn)職業(yè)性。

（二）教學(xué)內(nèi)容

本課程以項(xiàng)目為基礎(chǔ)，將工作項(xiàng)目移植到課堂，保證教學(xué)與工作的一致性，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)的方法主導(dǎo)教學(xué)過(guò)程，實(shí)現(xiàn)課堂與實(shí)訓(xùn)室的一體化。具體任務(wù)如下表：

（三）教學(xué)模式

本課程采用基于工作過(guò)程的學(xué)習(xí)和教學(xué)方式，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)的方法主導(dǎo)教學(xué)過(guò)程，實(shí)現(xiàn)課堂與實(shí)訓(xùn)室的一體化，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)崗位應(yīng)用能力及職業(yè)素養(yǎng)。具體教學(xué)活動(dòng)步驟如下：

1.導(dǎo)入活動(dòng)：老師導(dǎo)入活動(dòng)背景，提出教學(xué)目的和要求。

2.布置任務(wù)：老師提出工作任務(wù)及工作要求。

3.任務(wù)分析：將學(xué)生分為小組，每組2～4人，就相關(guān)話題開展小組討論，找出完成任務(wù)的難點(diǎn)。

4.理論知識(shí)與技能準(zhǔn)備：老師借助PPT，案例分析講解相關(guān)理論及知識(shí)點(diǎn)，并培養(yǎng)學(xué)生的相關(guān)技能。

5.完成任務(wù)：學(xué)生根據(jù)所學(xué)理論知識(shí)完成任務(wù)。

6.任務(wù)評(píng)估：課堂分析和討論，學(xué)生展示任務(wù)成果，由學(xué)生對(duì)譯文的質(zhì)量進(jìn)行正確的評(píng)價(jià)，并給出理由，教師對(duì)學(xué)生的討論情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)總結(jié)，提出提高能力的措施。

（四）教學(xué)方法

1.課堂講授法與啟發(fā)性教學(xué)法的結(jié)合。課堂講授法作為基本翻譯理論知識(shí)、翻譯技能的傳授方式有著不可替代的作用。本課程的講授比較注重利用教學(xué)場(chǎng)所的多媒體設(shè)備，老師在講授中更多地通過(guò)多媒體演示，向?qū)W生展示每個(gè)項(xiàng)目的基本流程，講解重要的知識(shí)點(diǎn)，分析實(shí)際案例，啟發(fā)學(xué)生完成任務(wù)。比如企業(yè)簡(jiǎn)介翻譯項(xiàng)目，通過(guò)示范演示和講授，使學(xué)生把握企業(yè)簡(jiǎn)介翻譯原則與語(yǔ)言特點(diǎn)部分。通過(guò)課堂講授，學(xué)生可以系統(tǒng)、全面地了解每個(gè)教學(xué)項(xiàng)目的整體結(jié)構(gòu)及知識(shí)點(diǎn)之間的區(qū)別與聯(lián)系，從而掌握完成任務(wù)的關(guān)鍵。

2.案例引導(dǎo)分析法。本課程采用的教學(xué)案例包括每個(gè)翻譯項(xiàng)目中經(jīng)典的翻譯例子和翻譯不當(dāng)?shù)睦印Ｍㄟ^(guò)文字、圖片等案例的演示，能夠較好地引導(dǎo)課程內(nèi)容的展開，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。案例分析能夠較好地促進(jìn)學(xué)生思考，加深學(xué)生對(duì)各個(gè)翻譯項(xiàng)目技巧的理解。

（五）課程考核

根據(jù)高職學(xué)生的特點(diǎn)，設(shè)定考核方式，注重對(duì)學(xué)生平時(shí)翻譯職業(yè)素養(yǎng)及翻譯能力的培養(yǎng)?？己税哑綍r(shí)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程，包括課堂參與、課堂作業(yè)與課后作業(yè)（小論文、課后反思等）與考試成績(jī)緊密結(jié)合起來(lái)，最后以考試成績(jī)和平時(shí)成績(jī)綜合評(píng)定學(xué)生的水平，其中考試成績(jī)40%，平時(shí)成績(jī)占60%。

四、結(jié)語(yǔ)

《實(shí)用翻譯》課程的設(shè)計(jì)要依據(jù)社會(huì)對(duì)涉外文秘專業(yè)人才需求的變化而變化。一成不變的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法容易造成人才培養(yǎng)與人才需求相互脫節(jié)，學(xué)校學(xué)習(xí)與崗位實(shí)踐相背離。專業(yè)負(fù)責(zé)人和任課教師必須緊跟時(shí)代的發(fā)展，掌握行業(yè)的新動(dòng)向，不斷完善和修改核心課程的設(shè)計(jì)與教學(xué)模式，培養(yǎng)出符合社會(huì)需求的高素質(zhì)、高技能的涉外文秘人才。

篇10

關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)文化；文秘專業(yè)；人文素養(yǎng)；重要作用；良好途徑

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越青睞人文素質(zhì)高、適應(yīng)能力強(qiáng)的秘書人才。人文素質(zhì)是指人的文化素質(zhì)和精神特質(zhì)，是人們通過(guò)學(xué)習(xí)文學(xué)、歷史、哲學(xué)、道德、藝術(shù)等人文學(xué)科知識(shí)，有意識(shí)地進(jìn)行積淀和內(nèi)化而形成的比較穩(wěn)定的內(nèi)在品質(zhì)與行為表現(xiàn)。而具體到文秘專業(yè)的學(xué)生，人文素質(zhì)教育將在協(xié)調(diào)個(gè)體與社會(huì)、明晰思想以及醇化素養(yǎng)能力等方面實(shí)現(xiàn)它基礎(chǔ)培養(yǎng)的功能。而傳統(tǒng)文化課程在提高文秘專業(yè)學(xué)生的人文素質(zhì)方面發(fā)揮著重要作用，以下內(nèi)容將在剖析其重要性的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步探討如何提高文秘專業(yè)學(xué)生的人文素質(zhì)。

一、傳統(tǒng)文化對(duì)提高文秘專業(yè)學(xué)生人文素質(zhì)的重要作用

1.傳統(tǒng)文化有利于樹立文秘專業(yè)學(xué)生的人生觀與價(jià)值觀。傳統(tǒng)文化中所涵蓋的人文精髓如立志、修身、勉學(xué)、處世等方面的經(jīng)典章句，可以啟迪智慧、陶冶情操，能夠有效加強(qiáng)文秘專業(yè)學(xué)生的人文素質(zhì)，幫助他們樹立正確的人生觀、世界觀與價(jià)值觀?，F(xiàn)代企業(yè)秘書應(yīng)具備忠誠(chéng)、機(jī)敏、穩(wěn)重、隨和等心理品質(zhì)，而中國(guó)文化則崇尚以人為本、剛健有為、貴和尚中的人文精神，顯然這些傳統(tǒng)文化的精髓正正契合了現(xiàn)代企業(yè)對(duì)優(yōu)秀秘書的素質(zhì)要求。因此，通過(guò)傳統(tǒng)文化借古鑒今，可以培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力、協(xié)調(diào)溝通能力以及心理調(diào)節(jié)能力等。

2.傳統(tǒng)文化有利于增強(qiáng)文秘專業(yè)學(xué)生的自豪感與自信心。中國(guó)文化的博大精深，從孔子、孟子、老子等眾多著名文化偉人，到《周易》、《論語(yǔ)》、《道德經(jīng)》等一部部藝術(shù)性和思想性相統(tǒng)一的文學(xué)名著，都使得學(xué)生受到良好的文化熏陶。傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)，能激發(fā)學(xué)生濃厚的民族自豪感與自信心，并對(duì)他們的道德規(guī)范、行為習(xí)慣產(chǎn)生積極影響，從而更好地應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)、工作中所面臨的各種任務(wù)和挑戰(zhàn)。

二、傳統(tǒng)文化視野下培養(yǎng)文秘專業(yè)學(xué)生人文素質(zhì)的途徑

1.以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向，充分發(fā)掘理論文化中的人文因素。當(dāng)前我國(guó)部分職業(yè)學(xué)校偏向于培養(yǎng)“技能型”人才，往往忽視了學(xué)生的人文素質(zhì)教育。殊不知離開了必要的人文素質(zhì)教育，學(xué)生就有可能缺乏勇氣、信心、誠(chéng)信，在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中必然會(huì)遭到淘汰。因此，在文秘專業(yè)的教學(xué)中，教師要注重在汲取傳統(tǒng)文化精粹的基礎(chǔ)上，以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向，注重對(duì)文秘專業(yè)學(xué)生人文素質(zhì)的培養(yǎng)。例如，在《商務(wù)秘書實(shí)務(wù)》課程的教學(xué)中，教師可以首先以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向，提出工作任務(wù)：“上司要求你到機(jī)場(chǎng)完成接待任務(wù)，但因?yàn)槟愕墓ぷ魇韬鲈獾搅丝蛻舻穆裨?，第二天上司一上班就?yán)厲批評(píng)你，這情況你如何處理？”在引導(dǎo)學(xué)生討論與思考的進(jìn)程中，教師要予以專業(yè)的指導(dǎo)，首先教授學(xué)生以規(guī)范的商務(wù)接站、接待程序，使學(xué)生掌握秘書的專業(yè)技能；與此同時(shí)再提出新的課題：“如何處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系？如何{整工作中的心態(tài)？”，如此一來(lái)，教師就可以適時(shí)將古往今來(lái)涉及到人際交往的典型事例教授給學(xué)生，啟發(fā)學(xué)生的思考與領(lǐng)悟，培養(yǎng)學(xué)生良好的秘書職業(yè)素養(yǎng)。

2.改革與完善課程設(shè)置，重視文學(xué)課程?！吨袊?guó)傳統(tǒng)文化》、《文學(xué)欣賞》、《現(xiàn)代漢語(yǔ)》、《書法》等文學(xué)相關(guān)課程的設(shè)置，不僅可以幫助文秘專業(yè)學(xué)生積累文學(xué)知識(shí)，而且可以提升他們的自我修養(yǎng)，培養(yǎng)出溫文爾雅、恬淡從容的職業(yè)氣質(zhì)。為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，教師可結(jié)合教學(xué)實(shí)際，開辟專供師生交流的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將歷史典故、傳統(tǒng)風(fēng)俗、名人軼事等上傳于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，以供學(xué)生查閱與賞析。此外，教師還可以采取任務(wù)驅(qū)動(dòng)方法組織教學(xué)：預(yù)先布置學(xué)習(xí)任務(wù)，讓學(xué)生自行搜集相關(guān)資料并進(jìn)行加工，并讓學(xué)生走上講臺(tái)探討他們感興趣的文化內(nèi)容和現(xiàn)象，在集思廣益的基礎(chǔ)上為傳統(tǒng)文化系列課程的傳承注入新的活力，從而鍛煉學(xué)生搜集整理信息的能力、組織表達(dá)語(yǔ)言的能力及獨(dú)立思考問題的能力等，而這些正是文秘專業(yè)學(xué)生所必須具備的能力和素質(zhì)。

3.將人文素質(zhì)教育嵌入到文秘專業(yè)的教育實(shí)踐中去。文秘專業(yè)與工科類專業(yè)相比 ， 前者的服務(wù)對(duì)象多是人，后者的主要工作對(duì)象多為物。因此，文秘專業(yè)除了扎實(shí)的秘書職業(yè)技能訓(xùn)練外，更需要針對(duì)該專業(yè)的工作特性加強(qiáng)學(xué)生表達(dá)能力、分析能力、組織能力、交際能力的培養(yǎng)。這就要求文秘專業(yè)教師除了在日常授課中注重提高與夯實(shí)學(xué)生的的人文知識(shí)素養(yǎng)，還要有意識(shí)地將人文素質(zhì)教育嵌入到文秘專業(yè)的實(shí)訓(xùn)實(shí)踐中去。教師可以通過(guò)開放式的教學(xué)，例如組織學(xué)生游覽人文景觀、開展文學(xué)點(diǎn)評(píng)、觀賞傳統(tǒng)藝術(shù)表演、舉辦演講比賽或辯論賽、組織興趣小組等形式，讓學(xué)生在現(xiàn)場(chǎng)觀摩與親身學(xué)習(xí)中總結(jié)與感悟到更多的人文精髓，體會(huì)到“幽默而不滑稽，謙虛而不自卑，熱情而不輕浮，莊重而不冷漠”的秘書職業(yè)個(gè)性，從而使得學(xué)校文化與社會(huì)文化有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，為學(xué)生更快、更好地融入社會(huì)做好強(qiáng)而有力的鋪墊。

三、結(jié)束語(yǔ)

隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)秀人才的競(jìng)爭(zhēng)。傳統(tǒng)文化的涵養(yǎng)熏陶對(duì)于有志于獻(xiàn)身文秘事業(yè)的學(xué)生有著特殊的價(jià)值，對(duì)文秘工作自身的建設(shè)也有積極意義。我們要不斷地總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和借鑒精華，探索更多有利于提升學(xué)生人文素質(zhì)的良好途徑和方式，讓傳統(tǒng)文化在培養(yǎng)文秘專業(yè)學(xué)生人文素質(zhì)教育中散發(fā)出更加璀璨奪目的光芒。

參考文獻(xiàn)：

[1]孔偉瓊.《淺談文秘專業(yè)學(xué)生注重人文素質(zhì)教育的重要性》.知識(shí)經(jīng)濟(jì).2011（05）.