導(dǎo)語：如何才能寫好一篇日常工作管理制度，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一：班委會成立初期的情況

去年二月海虹一分班組正式成立了，分公司領(lǐng)導(dǎo)精挑細選了15名同志擔(dān)任了班組長的工作本人也非常幸運的擔(dān)任了大組長一職。在班組成立的初期我們所要面臨的情況是，1；由于油價上漲所帶來的人員緊缺問題。2；由于車輛更新帶來的新駕駛員大量上崗而引發(fā)的投訴多事故多的問題。3；在車輛更新的前期舊車的車容車貌問題。

二；班組管理工作與業(yè)務(wù)技能

面臨這這些問題怎么辦是擺在全體班組長們面前的一道難題。怎么做？如何做？從哪里下手？從我本人來講在07年我從一名普通的駕駛員升級為一名班組長，工作的思路和內(nèi)容也發(fā)生了變化。二月份第一次班組長會議召開，在會上班組長們獻計獻策最終統(tǒng)一思想一致認為首先從最薄弱的車容車貌開始。我到現(xiàn)在還記得分公司書記金平德同志的講話他是這么來形容分公司當(dāng)時的車容車貌的。他說：“分公司的車容車貌的狀況處于舊車管不了，新車不去管?！碑?dāng)時聽了這些話我感觸很大作為出租行業(yè)的班組是一個特殊班組，底大面廣，工作不確定性因素大，隨機性強，流動性強。自從我擔(dān)任大組長崗位的第一天起就深感責(zé)任重大。盡管壓力較大，但我想，只要吃透上級精神，心系本職工作；結(jié)合實際，因地制宜；就會找出工作思路。我想：作為一名班組長，既是一線崗位上一個兵，又是一個特殊的兵，自己不僅要懂技術(shù)、會業(yè)務(wù)，又要謹協(xié)調(diào)、善管理，周經(jīng)理既然把我放在了這個崗位上那我就一定要發(fā)揮應(yīng)有的作用。因此在第一次班組長會議上我們決定將3，4，5三個月定為整治階段重點抓車容車貌。在這一方面三小隊和五小隊做的比較好，這兩個小隊的班組長為了熟悉車輛，熟悉駕駛員每天清晨利用駕駛員進車堆銷卡的時候與駕駛員溝通熟悉同時對本小隊的情況做到心中有數(shù)。由于這兩個小隊班組長的協(xié)調(diào)工作做得比較好所以但班組長要求他們第一次帶車學(xué)習(xí)進行摸底統(tǒng)計時非常順利，駕駛員也非常配合，在這里我可以負責(zé)任的說這第一步是非常成功的。通過一段時間的努力分公司的車容車貌有了質(zhì)的飛躍我想這是全體班組長努力的結(jié)果。

三；班組管理新思路創(chuàng)新管理結(jié)碩果

分公司班組管理在2007年大膽創(chuàng)新將大會安全學(xué)習(xí)化大為小;化臺上為臺下;化一人講大家聽為大家講大家聽;化講臺講課為桌面座談,由班組長主持.這楊的改變增強了學(xué)習(xí)效果,現(xiàn)場的相互接觸便于溝通,對班組長也增進了了解,相互之間也容易熟悉親近,這樣的學(xué)習(xí)方式,受到駕駛員一致好評.過去雖為同一班組的駕駛員,卻"老死不相往來".現(xiàn)在班組長將自己的手機號碼,名片人手一張,讓他們有困難隨時詢問求助.班組長也掌握了全班組的手機號碼.也可與組員經(jīng)常溝通和關(guān)心,有利于增進感情,有利于共同提高.第一個戰(zhàn)役取得勝利以后極大的鼓舞了班組長的士氣在五月份結(jié)合班組長的個人特點大膽提出分工不分家突出自己的長處具體分工如下大組長徐亮負責(zé)政治思想工作，家訪工作對外聯(lián)絡(luò)工作大組長負責(zé)網(wǎng)站管理工作，分公司每月數(shù)據(jù)報告的整理工作，以及個小隊安全學(xué)習(xí)材料組織工作，駕駛員網(wǎng)上安全學(xué)習(xí)管理工作。三小隊班組長周新生，姜銀鋼，周躍權(quán)負責(zé)一個班的車輛場檢工作四小對班組長夏斯財負責(zé)另外一個班的場檢工作一小隊的班組長系雄心負責(zé)宣傳工作而小隊的班組長唐國明負責(zé)后勤工作。這樣各項工作都有最強項的同志去做極大的提高了效率。還有再007年我們對無事故，無投訴無拖欠營收的駕駛員給於他們網(wǎng)上安全學(xué)習(xí)的權(quán)利解決了他們來回奔波之苦，這一舉措的推出在駕駛員當(dāng)中引起了極大的反響?？梢灾v2007年分公司的創(chuàng)新班組管理為分公司增添了一縷亮色。在服務(wù)技能方面，特別是對于新駕駛員我和班委會其他的所有班組長對于他們“一對一”進行“傳，幫，帶”使他們提高自己的服務(wù)意識，通過一段時間的努力分公司的投訴數(shù)量明顯減少去年12月分公司的有責(zé)投訴只有11起比最高時的44起下降了75%這充份說明班組長的努力沒有白費。在安全方面安全就是生命，生存是每個人最基本的權(quán)力，沒有生命就沒有一切。在班委會，由于細化了崗位分工，因此，每個人都履行著一份自己的崗位職責(zé)，我也不例外。做為分公司的大組長，我清楚的知道，安全生產(chǎn)是一切工作的前提，是班組發(fā)展的根本保證。我們出租行業(yè)有它的行業(yè)特點就是“點大，面廣，流動性強，分散作業(yè)”因此在安全工作上非常那管理因為信息不能及時反饋。所以在工作上我們以預(yù)防為主堅持每次上安全學(xué)習(xí)課時安全必講，反復(fù)講，時時講。目的只有一個就是加強駕駛員的安全防范意識，但即使這樣去年還是發(fā)生了EV4580車“失而復(fù)得”的事件。這個事情也給我們敲響了警鐘說明我們的工作做的還不夠細這是我們在08年要重點改進的地方。在安全行車方面我和其他的班組長都能夠以身作則，處處以自身的行為為他人做出榜樣。同時，積極配合分公司組的各項安全學(xué)習(xí)和相關(guān)活動。對分公司制定的安全規(guī)章制度嚴格執(zhí)行，認真組織并進行車輛自查活動。這一點我們做的比較好特別是三小隊的三名班組長從去年5月份開始至今每天早上都在分公司進行義務(wù)檢查車輛被他們檢查出來的不合格輪胎多達幾十個有效避免了因爆胎而發(fā)生的事故當(dāng)然所有的事情并不是一帆風(fēng)順的堅持做一件事情很難，因為在開始的時候收效甚微，往往容易動搖我們的信念，這時候我們需要堅持，不能放棄，很多看起來不可能的事情就是在堅持中事現(xiàn)的。所以在這一點上三小隊的班組長付出別人難以想象的汗水所以今年分公司把公司年度先進個人授予他們其中的兩人是無可爭議的。在2007年，在我班組各項任務(wù)圓滿完成的同時，班組的安全生產(chǎn)也取得了各項安全指標(biāo)都在警戒線內(nèi)的良好成績。對于70%都是新駕駛員的集體來說能夠取得這樣的成績著實不易從崗位責(zé)任的角度來說，能夠看著同事們開開心心的上班來，平平安安的回家去，我想，這應(yīng)該是我做為一名班組長最大的幸福和滿足。

四政治思想方面

在工作中，我始終認為要適應(yīng)工作和形式發(fā)展的需要，就要不斷地學(xué)習(xí)。只有這樣，才能把工作做得更好，也只有這樣，才能真正做到與時俱進。特別是當(dāng)前軌道交通四通八達由此而給我們出租行業(yè)帶來的影響已經(jīng)開始顯現(xiàn)駕駛員的情緒又開始出現(xiàn)了波動。08年我們怎么進一步開展工作？因此，我在業(yè)余時間查找了相關(guān)書籍，對當(dāng)代主流文化和思想進行了認真的自我學(xué)習(xí)。從而保證了我個人在政治上、思想上、行動上同國家的現(xiàn)行政策保持高度的一致，并認真地領(lǐng)會學(xué)習(xí)和貫徹落實上級部門制訂的路線、方針、政策和指示精神，從而使自身的政治素質(zhì)和理論水平有了明顯的提高。同時，不斷學(xué)習(xí)出租行業(yè)有關(guān)政策、法規(guī)和管理知識，以適應(yīng)本職工作要求。我個人認為在新的形勢下只有創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組努力提高駕駛員服務(wù)理念，服務(wù)意識才能在新的形勢下處于不敗之地。

當(dāng)然這一點需要分公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持以及全體班組長全面配合。在個人覺悟方面，能夠認真學(xué)習(xí)和執(zhí)行海虹出租公司規(guī)章制度和管理規(guī)定，嚴格要求自己，做到愛崗敬業(yè)。在平時的工作中，能夠?qū)嵤虑笫恰⒁磺袕膶嶋H出發(fā)，以身作則，做到工作講原則、講制度、講大局，踏踏實實、盡心盡力干好本職工作。

五；工作上的不足以及對2008年的展望

雖然，我個人在大家的支持和幫助下，在2007年為班組做出了些成績。但是，細細回味，仍感到了自身工作上的一些不足：

1部分駕駛員在安全理念上的認識還不夠深入。2008年，將加強員工此方面的工作。使駕駛員樹立起“安全才能生產(chǎn)，安全才有效益、”的理念。

2在安全生產(chǎn)的管理力度不夠。2008年，將針對此方面的不足，抓安全責(zé)任落實。我個人建議特別是對那些電子警察多的，事故多，違法抄告多的“三多”駕駛員實行“三不放過”政策。即“學(xué)習(xí)認識不放過，大會檢討不放過，百名駕駛員簽字不放過?！?/p>

3在服務(wù)方面初步建立駕駛員“以人為本，客戶至上”的服務(wù)理念。

42007年，因工作的著眼點不盡相同，在同另外一名大組長徐亮的工作協(xié)調(diào)上還欠缺一些默契。2008年，我將積極主動的同徐亮進行溝通，展開雙向工作交流，在工作安排，任務(wù)分工等方面充分尊重他的意愿，全力支持他的工作。

述職完畢，感謝大家一年來的支持和幫助，謝謝大家！

篇2

1.事業(yè)單位檔案管理的重要性

事業(yè)單位工作種類復(fù)雜多樣，并且由于其工作特殊性，許多工作都需要存檔記錄，這就導(dǎo)致事業(yè)單位需要進行存檔儲存的資料量巨大，也為檔案的整理和管理工作帶來了較大的難度。當(dāng)前我國事業(yè)單位的工作運行尚沒有完全實現(xiàn)透明化運行，部分工作具有隱蔽性，因此對事業(yè)單位日常工作的檢查和監(jiān)督就需要通過對檔案資料的檢查和管理來完成，所以事業(yè)單位檔案管理工作是事業(yè)單位工作項目中一個關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。在現(xiàn)代管理概念中，檔案管理的質(zhì)量水平同樣也能夠反應(yīng)事業(yè)單位的整體管理水平。因此，事業(yè)單位需要建立完善科學(xué)的檔案資料管理制度，尤其是事業(yè)單位的檔案管理部門一定要深刻認識到檔案管理的重要性，在日常檔案管理工作中一定要認真負責(zé)，因為一旦檔案資料在管理過程中出現(xiàn)問題或違背了相關(guān)規(guī)定的話都會影響到事業(yè)單位工作的正常運行，還會給群眾一種事業(yè)單位的管理存在問題的印象，由此可見事業(yè)單位檔案管理的重要程度。

2.事業(yè)單位檔案管理制度中存在的問題

2.1缺乏足夠的檔案管理意識

事業(yè)單位的檔案管理工作是一項服務(wù)性的工作，在日常工作中十分容易被忽略。這可能是由于事業(yè)單位對檔案管理還缺乏足夠的重視，沒有良好的檔案管理意識，使得檔案管理和檔案監(jiān)管的力度不夠，并且也沒有為檔案管理工作提供必需的人力和經(jīng)濟支持，甚至一些事業(yè)單位沒有將檔案管理工作歸入到年終工作考核中，這些因素都導(dǎo)致事業(yè)單位的檔案管理工作受到阻礙。

2.2沒有建立完善的檔案管理制度

目前，我國大部分單位還沒有建立完善、科學(xué)、全面的檔案管理制度和規(guī)范，并且檔案管理規(guī)范覆蓋的范圍也不是很全面，部分單位甚至沒有一個檔案管理的規(guī)范守則，使得日常的檔案管理工作中缺乏執(zhí)行標(biāo)準和參考守則，從而使得檔案管理工作變得繁瑣復(fù)雜且雜亂無章，沒有明確的檔案存貯制度和檔案回收方法也使得檔案的查找和使用變得更加困難。同時，一些事業(yè)單位在檔案管理方面也缺乏足夠的執(zhí)行能力，使得檔案管理工作的實施缺乏權(quán)威性導(dǎo)致檔案管理工作效率不高，管理人員的責(zé)任心不夠強也使得檔案管理工作出現(xiàn)管理職能上的空缺，阻礙了檔案管理工作的順利進行。

2.3缺乏信息化的檔案管理

計算機技術(shù)已經(jīng)改變了人類的生活方式，為人類的生活和工作帶來了極大的便捷，近年來信息化檔案管理的優(yōu)勢越來越加突出，他使得檔案管理工作變得更加方便、快捷，極大的節(jié)省了人力、避免了資金的浪費。但當(dāng)前一些事業(yè)單位還沒有將信息化的管理技術(shù)全面應(yīng)用在檔案管理工作中，使得檔案管理工作變得低效耗時，甚至對已有的電子檔案也缺乏足夠的監(jiān)督管理，使得信息化檔案管理工作無法正常的開展。

2.4缺乏專業(yè)的檔案管理人員

檔案管理工作不僅具有較強的制度性，同時也要求管理人員具有較高的專業(yè)素養(yǎng)和高水平的管理技術(shù)。對于檔案管理人員來說，不僅應(yīng)該具有良好的職業(yè)責(zé)任感還應(yīng)具有較好的專業(yè)管理水平。但是目前我國的一些事業(yè)單位還沒有專業(yè)的、固定的檔案管理人員，有的單位還依靠其他部門的人員來兼職管理檔案工作，這就使得檔案管理工作人員的職責(zé)不夠明確、無法隨時隨地的處理檔案管理工作。并且有的事業(yè)單位檔案管理人員變動頻率較高，將檔案管理工作視為應(yīng)付上級組織的檢查，使得檔案管理人員缺乏足夠的管理知識、對業(yè)務(wù)不夠熟練，從而使檔案管理工作不能正常進行。

3.優(yōu)化事業(yè)單位檔案管理制度的途徑

3.1重視檔案管理工作的宣傳

通過各種途徑宣傳檔案管理工作的重要性可以在一定程度上促進事業(yè)單位檔案管理制度的改革，如結(jié)合單位的具體檔案管理情況通過報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等途徑普及檔案管理在事業(yè)單位人力資源開發(fā)方面的重要性等。人民群眾通過一系列的宣傳教育工作可以了解到檔案管理工作的重要性及其對社會服務(wù)的關(guān)鍵性，從而推動事業(yè)單位檔案管理工作的發(fā)展。

3.2重視檔案管理制度的執(zhí)行和制定

檔案管理制度的制定是檔案管理工作正常進行的基礎(chǔ)，因此事業(yè)單位要重視檔案管理制度的制定和執(zhí)行。并且在對事業(yè)單位檔案管理制度進行優(yōu)化時一定要注意對制度的落實，規(guī)范檔案管理人員的行為準則，嚴格按照管理制度進行操作，同時建立相應(yīng)的監(jiān)督管理守則和績效獎懲制度，促進檔案管理人員自主的執(zhí)行檔案管理工作制度，提高他們的工作積極性，在工作中不斷改進已有的管理制度使得檔案管理制度變得更加全面和完善。

3.3加強檔案管理人員的專業(yè)培訓(xùn)

新的檔案管理形勢要求檔案管理人員必須同時掌握傳統(tǒng)的檔案管理技術(shù)和當(dāng)代的信息化管理技術(shù)，所以我們必須建立專業(yè)水平較高的管理人員隊伍以跟上檔案管理制度的前進步伐，對檔案管理人員進行定期的培訓(xùn)以增加管理人員的專業(yè)水平和檔案管理知識。

篇3

一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，團結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)。

做好辦公室日常工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較好的政治理論素質(zhì)和分析角解決問題的能力，明確了解責(zé)任，工作任務(wù)，樹立高度的服務(wù)意識，熱情，耐心，細致，為其它部門提供良好的周到服務(wù)，積極配合各部門工作的開展，與此同時，辦公室與各部門保持密切聯(lián)系，互相學(xué)習(xí)，借鑒經(jīng)驗，提高了團委辦公室的各方面能力。

二、完善各項管理制度，落實“科學(xué)管理為主，親懷為輔的科學(xué)理念?！?/p>

根據(jù)團委的實際情況，我辦公室在結(jié)合以前的制度下，重新制定了新的管理制度，以求達到更好更高的實效。

1．《辦公室值日制度》

2．《團委例會制度》

3．《財務(wù)管理制度》

認真記錄辦公室的財務(wù)登記及物品的借還登記情況。團委全體成員共同遵守起到了良好的效果。

三、做好文檔管理制度，對以前和現(xiàn)在的檔案進行整理和歸檔。各部門的文件及時收集、分類、保存，及時通知各部門上交工作計劃，工作總結(jié)等。

四、做好后勤的管理，對于辦公用品，為生用品及時購置發(fā)放，做到工作的正常運轉(zhuǎn)。

五、由于老干部畢業(yè)，在能促進團委邁上一個新的臺階，在秋季學(xué)期進行了招新工作，讓一些優(yōu)秀的學(xué)生，來到了團委這個家。

六、落實好年度評優(yōu)工作，起到樹立在團內(nèi)形成強大的向心力，組織力，戰(zhàn)斗力，凝聚力。

七、為促時團委各部門工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，也加強一其它和各機構(gòu)的聯(lián)系，并積極的配合學(xué)生會，廣播臺開展學(xué)院的各項活動，充分調(diào)動了干部的積極性，真正發(fā)揮到了學(xué)生干部的作用，做到團、學(xué)、廣不分家。

篇4

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；固定資產(chǎn)管理；問題；對策

中圖分類號：R197.3 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2015）018-000-02

一、引言

固定資產(chǎn)通常是指單位價值在1000元以上（其中專業(yè)設(shè)備在1500元以上），使用年限超過1年，并且在使用過程中基本保持原來物質(zhì)形態(tài)的資產(chǎn)[1]。隨著我國經(jīng)濟不斷的發(fā)展，我國的醫(yī)療機械及醫(yī)療水平也不斷提高。目前國內(nèi)很多醫(yī)院的固定資產(chǎn)與20年前相比，基本上的成幾倍的增加，如何管理好這些固定資產(chǎn)，對于很多醫(yī)院來說是一個難題。醫(yī)院固定資產(chǎn)管理的好壞關(guān)系到醫(yī)院日常工作的順利開展及醫(yī)院自身的發(fā)展，醫(yī)院固定資產(chǎn)管理的好，則醫(yī)院日常工作可以有條不紊且高效的展開，否則，醫(yī)院的日常工作將會陷入困境。當(dāng)前，我國各地區(qū)都充分意識到了醫(yī)院加強固定資產(chǎn)管理的意義，很多醫(yī)院也在自身固定資產(chǎn)管理上面下了比較大的功夫，也做出了一些成績，但是，發(fā)展是一個過程，在實際生活中，很多醫(yī)院在固定資產(chǎn)管理上面還存在一定的問題。因此，充分了解這些問題，并對這些問題進行研究，旨在為提高我國醫(yī)院的工作效率，促進我國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展提高理論支持及發(fā)展建議。

二、目前我國醫(yī)院在固定資產(chǎn)管理上面存在的問題

（一）醫(yī)院固定資產(chǎn)管理人員素質(zhì)不高

由于有些醫(yī)院對固定資產(chǎn)管理工作的不重視，使得醫(yī)院有些固定資產(chǎn)管理人員對固定資產(chǎn)管理工作的不太重視，在工作的認識上面存在一定的誤區(qū)，自身沒有充分認識到固定資產(chǎn)管理工作的責(zé)任及意義，再加上這些人員年齡大小不一及受教育的程度不同，導(dǎo)致了這些人員的素質(zhì)并不是很高，這主要表現(xiàn)在以下兩個方面。第一，缺乏固定資產(chǎn)管理方面的專業(yè)知識。有些醫(yī)院在固定資產(chǎn)管理上面，只是按照國家的要求設(shè)立相關(guān)的崗位，但是在崗位人員的錄用上面，沒有經(jīng)過嚴格的考核，再加上醫(yī)院平時疏于對這部分人員的考核培訓(xùn)，從而就導(dǎo)致了這一部分人員在知識儲備上面較差，知識面較窄，進而使得醫(yī)院固定資產(chǎn)管理工作的質(zhì)量較差。

（二）缺乏有效的評價及監(jiān)督機制

我國有一部分醫(yī)院在固定資產(chǎn)管理工作上面缺乏有效的監(jiān)督機制[2]。這主要表現(xiàn)在以下兩個方面。第一，就是醫(yī)院缺乏科學(xué)合理的評價體系。很多醫(yī)院在對固定資產(chǎn)管理人員上面還沒有出臺一套較為科學(xué)合理且較為細化的評價體系，有些固定資產(chǎn)管理人員平時工作認真負責(zé)，任勞任怨，在固定資產(chǎn)管理上面，做得非常好，同時也是他們的努力，才使得醫(yī)院的日常工作可以有條不紊的進行，但是有些固定資產(chǎn)管理人員在工作上面比較隨意，很多工作都不親力親為，靠主觀去判斷，給醫(yī)院日常工作的順利展開帶來了一定的阻礙。但是醫(yī)院在實際的過程中，對這兩類工作人員都一樣對待，形成干好干壞一個樣的局面，這樣就會打消那些在工作上面做的比較好的人員的工作積極性。第二，在具體的監(jiān)督上面，雖然各地區(qū)衛(wèi)生局及醫(yī)院成立了相關(guān)的監(jiān)督機構(gòu)，但是很多時候在具體的監(jiān)督上面，都沒有對其進行科學(xué)有效的監(jiān)督。例如，位于我國湖南省長沙市的一家二甲醫(yī)院，由于平時不太重視醫(yī)院自身固定資產(chǎn)管理工作，其招聘的相關(guān)人員素質(zhì)較低，導(dǎo)致其固定資產(chǎn)管理工作一片混亂，曾一度以為固定資產(chǎn)管理不好而被市政府要求關(guān)門整頓。

（三）醫(yī)院固定資產(chǎn)管理制度不健全，運行環(huán)境較差

由于我國各地區(qū)經(jīng)濟水平不一樣，從而就導(dǎo)致了我國各地區(qū)醫(yī)院具體的發(fā)展程度也不一樣，因此，政府部門在制定相關(guān)的管理制度時，很難考慮到方方面面的問題，在很多條例上面，都沒有進行具體的細化，在加上目前基本上沒有一家醫(yī)院在固定資產(chǎn)管理上面可以作為標(biāo)桿來進行推廣，這就導(dǎo)致了我國政府部門出臺想相關(guān)細則基本上是沒有辦法來檢驗的。在加上我國醫(yī)院在固定資產(chǎn)管理工作上面，與西方發(fā)達國家相比，還只是處于起步階段，很多醫(yī)院對自身固定資產(chǎn)管理工作重視程度不夠，導(dǎo)致了相關(guān)制度的運行環(huán)境較差，從而就導(dǎo)致了有些醫(yī)院固定資產(chǎn)管理工作較差。

三、醫(yī)院加強固定資產(chǎn)管理的建議

（一）提高固定資產(chǎn)管理人員的素質(zhì)

為了提高固定資產(chǎn)管理人員的素質(zhì)，首先，就是要提高其思想道德素質(zhì)。第一，要統(tǒng)一思想，主要就是要定期對其進行思想政治教育，通報一些典型的不好的案例，使他們找找自身所存在的問題。第二，醫(yī)院相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)要對固定資產(chǎn)管理人員從小事抓起，從日常行為上管起，同時要經(jīng)常與他們進行真心的溝通，使他們努力養(yǎng)成良好的工作及生活習(xí)慣。

其次，要加強醫(yī)院固定資產(chǎn)管理人員的專業(yè)素質(zhì)。為了保障醫(yī)院固定資產(chǎn)管理工作有條不紊的展開，這就需要相關(guān)的固定資產(chǎn)管理人員要有突出的工作能力。為了培養(yǎng)他們工作能力，我們的醫(yī)院在日常的教育培訓(xùn)中要要求相關(guān)人員要腳踏實地，求實務(wù)新，同時，要積極開展新的培訓(xùn)模式，即以集中培訓(xùn)為主，以內(nèi)外教育為輔，醫(yī)院要請一些在固定資產(chǎn)管理上面具有豐富經(jīng)驗的人員來醫(yī)院授課，同時，醫(yī)院也要組織相關(guān)人員到其他醫(yī)院去學(xué)習(xí)交流。

同時，醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要積極鼓勵固定資產(chǎn)管理人員自學(xué)成才，鼓勵他們要增長知識面，大力調(diào)動他們學(xué)習(xí)的積極性。同時要積極開展崗位互換互學(xué)，使得固定資產(chǎn)管理人員可以接觸到更多的知識及對相關(guān)固定資產(chǎn)進行深入的了解，從而對他們形成全方位、多層次的鍛煉。

最后，就是醫(yī)院要積極引進固定資產(chǎn)管理方面的人才。第一，就是要從國外引進高水平的人才，使得自身的固定資產(chǎn)管理模式與國外的先進的模式線接軌。第二，就要從社會上面招聘一些具有實際工作經(jīng)驗的相關(guān)人才。第三，就是要與本地區(qū)相關(guān)高校合作，聯(lián)合培養(yǎng)固定資產(chǎn)管理人才。人才是醫(yī)院發(fā)展的重要保障，醫(yī)院在固定資產(chǎn)管理上面一定要加大對相關(guān)人才的吸引力度，引進高水平的綜合型人才。

（二）建立健全有效的監(jiān)督及考核體系

為了建立健全有效的監(jiān)督及考核體系，首先我們的醫(yī)院要加強對固定資產(chǎn)管理人員工作的監(jiān)督，相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)要積極落實兩個一。一是一人一本工作日志，即固定資產(chǎn)管理人員每天要按時登記自己的工作日志，并將相關(guān)的工作記錄到里面。二是一月一總結(jié)，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要對每月的工作情況進行總結(jié)、分析。其次，就是要形成一套完善的監(jiān)督評價體系，在建立評價體系的過程中，我們一定要保證這個評價體系的科學(xué)性、全面性、規(guī)范性，從而可以對各固定資產(chǎn)管理人員進行有效的監(jiān)督及科學(xué)的評價。在具體的評價指標(biāo)的選擇上面，要合理，從充分考慮方方面面的指標(biāo)，例如，思想政治表現(xiàn)，管理能力，協(xié)作精神及吃苦耐勞精神等，只有評價指標(biāo)健全合理了，醫(yī)院才能更好的對固定資產(chǎn)管理人員進行全方位的科學(xué)的評價。同時，相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)要及時對評價指標(biāo)進行更新，對不合理的且沒有實踐代表性的指標(biāo)要及時的廢除，對于需要改進的指標(biāo)要及時改進，從而確保指標(biāo)的科學(xué)性及實際可操作性。這樣一來，就會對醫(yī)院固定資產(chǎn)管理人員進行合理的評價，醫(yī)院根據(jù)評價的好壞，對不同的人員采取不同的獎勵，從而可以更好的激發(fā)固定資產(chǎn)管理人員的工作激情，促進醫(yī)院固定資產(chǎn)管理工作更好的開展。

（三）優(yōu)化運行環(huán)境，建立健全醫(yī)院固定資產(chǎn)管理制度

為了更好的促進醫(yī)院加強固定資產(chǎn)管理工作，首先，我國政府部門要大力宣傳醫(yī)院加強固定資產(chǎn)管理工作的意義，優(yōu)化固定資產(chǎn)管理制度運行的環(huán)境，其次，在體制建設(shè)上面，由于各地區(qū)各醫(yī)院的發(fā)展水平不盡相同，我國政府部門在醫(yī)院固定資產(chǎn)管理制度上面很難出臺一些具體的執(zhí)行細則，所以我國各地區(qū)醫(yī)院要建立一套適合自身發(fā)展的固定資產(chǎn)管理制度，在各地區(qū)各醫(yī)院建立自身的固定資產(chǎn)管理制度時，要與本地區(qū)各大醫(yī)院及衛(wèi)生部門進行商量，然后根據(jù)醫(yī)院自身的實際情況，建立一套適合自身發(fā)展的固定資產(chǎn)管理制度。在次，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門要定期對醫(yī)院固定資產(chǎn)管理制度進行考核，找出不好的地方，然后與相關(guān)部門及固定資產(chǎn)管理人員進行積極的探討，從而完善已建立的制度。例如，位于華中地區(qū)的三甲醫(yī)院武漢協(xié)和醫(yī)院，通過與武漢同濟醫(yī)院、湖北省人民醫(yī)院及武漢大學(xué)第二附屬醫(yī)院進行交流研究，建立了適合自身發(fā)展的固定資產(chǎn)管理制度，這一體制的建設(shè)，極大地提高了其固定資產(chǎn)管理工作的效率，促進醫(yī)院日常工作更好的開展。

四、結(jié)論

醫(yī)院對于提高我國人民的健康水平，維持我國的社會穩(wěn)定具有非常重要的意義。醫(yī)院運行系統(tǒng)的好壞直接關(guān)系到我國積極發(fā)展的好壞。醫(yī)院固定資產(chǎn)管理在促進醫(yī)院發(fā)展的過程中具有特殊的意義，醫(yī)院固定資產(chǎn)管理的好壞關(guān)系到醫(yī)院醫(yī)療水平的高低。因此，加強對醫(yī)院固定資產(chǎn)管理工作的研究，從而促進我國醫(yī)療事業(yè)發(fā)展，提高我國的醫(yī)療水平，增強我國的綜合國力。

參考文獻：

篇5

辦公室面對大量的事務(wù)性工作，力求強化工作意識，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，盡量周全、準確、及時、適度，避免疏漏和差錯，現(xiàn)將工作做如下總結(jié)1、協(xié)調(diào)處理與各主管單位及相關(guān)單位的關(guān)系。內(nèi)外協(xié)調(diào)是辦公司日常工作中的主要部分，與各單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系日益密集。

2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀要的提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印、和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制定的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

3、落實公司人事管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。

4、切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司設(shè)施設(shè)備、辦公用品、項目施工、食堂原料、員工福利等物品的采購、調(diào)配工作。

5、做好公司各種會議的后勤服務(wù)工作，包括車輛調(diào)度安排、人員食宿安排、紀念物品領(lǐng)取、前期籌備、清理收尾等。

6、積極協(xié)調(diào)、全力協(xié)助各分公司做好各類重大接待及重大活動等。

7、辦理集團公司董事長交辦的臨時性工作。

總起來看，辦公室的工作中還是存在著很多問題。比如，效率仍然不夠高；計劃方案仍然不夠縝密；大局觀仍然有所欠缺；操作流程仍然有失規(guī)范等。針對這些問題，我認為xx年辦公室的工作要努力做到以下幾方面1、牢固樹立服務(wù)意識、補位意識，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為同志們服好務(wù)。辦公室上傳下達的本質(zhì)是服務(wù)，要確保建立暢通無阻的信息渠道，要確保營造團結(jié)向上的工作氛圍。

2、繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，落實崗位責(zé)任制，努力實踐制度管人，不斷提高整體管理水平，使公司步入管理制度化、規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。

3、加強市場調(diào)研為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。辦公室要積極了解并獲取領(lǐng)導(dǎo)決策所需的各種數(shù)據(jù)資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供論證依據(jù)。

4、規(guī)范采購程序，加強物品領(lǐng)用管理，嚴格控制本部門的費用成本。

5、不斷提高檔案管理水平，繼續(xù)健全檔案管理制度，使公司各類檔案、文件資料不遺失，查閱方便、迅速明了。

篇6

1.對會計電算化認識不足我國電算化起步時間是20世紀70年代末期；在長時間的發(fā)展中，也具備了較多的實踐經(jīng)驗。雖然會計電算化在我國已實施時間較長，但仍然有大多數(shù)的企業(yè)人員對其認識上存在不足，總認為會計電算化只是能幫助人們記賬的工具，這種認識導(dǎo)致在日常實際工作容易發(fā)生較多問題。在電算化實施初期階段，很多企業(yè)對電算化了解程度為零；再加上企業(yè)只注重電算化核算能為其帶來最大化的經(jīng)濟收益價值，而忽視了電算化的主體功能效益。在具體工作中，電算化也只是被人們看做節(jié)約會計工作時間，提高工作效率的實用工具；不能全面的認識到電算化在為企業(yè)提供系統(tǒng)完整的會計信息整合的同時，幫助企業(yè)做出合理有效的分析決策。從而導(dǎo)致企業(yè)沒有充分利用會計信息技術(shù)優(yōu)勢為其自身帶來及時有效的收益。

2.會計人員職業(yè)能力差雖然會計電算化是以計算機為主的賬務(wù)處理工作形式，但其實際工作中仍然需要人工錄入原始的數(shù)據(jù)信息，且許多關(guān)鍵的過程操作也需要人工完成。針對我國當(dāng)前許多中小企業(yè)的會計從業(yè)人員，許多在參加會計資格考試時還未實行會計電算化考試規(guī)定，導(dǎo)致實施會計電算化系統(tǒng)工作后，需要接受相關(guān)的培訓(xùn)工作。但是短期的培訓(xùn)仍然不能有效的提升會計人員的會計電算化水平，不能使其熟練的掌握會計電算化系統(tǒng)的具體操作流程及相關(guān)控制原則。再加上許多人員對計算機知識了解過少，導(dǎo)致在日常工作中計算機發(fā)生故障無法得到及時修繕，造成會計工作連續(xù)性得不到保障，嚴重阻礙企業(yè)日常工作運行。會計電算化系統(tǒng)安裝前，企業(yè)會對會計電算化操作人員做短時間的簡單培訓(xùn)講解工作，在此過程中，應(yīng)加強許多以前未接觸國計算機或會計電算化的人員培訓(xùn)工作，開采取長時間針對性培訓(xùn)，直到其在虛擬操作訓(xùn)練中達標(biāo)才能讓其去進行實務(wù)操作。只有這樣才能保證企業(yè)會計數(shù)據(jù)信息的完整準確。

二、中小企業(yè)實施會計電算化系統(tǒng)的應(yīng)用策略

1.完善企業(yè)會計電算化管理制度建立健全會計電算化管理制度體系結(jié)構(gòu)，不僅是企業(yè)會計日常工作系統(tǒng)程序化開展的有效措施，更是促進會計電算化有效開展的重要保證。當(dāng)企業(yè)單位在實施會計電算化后，其會計信息數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式、會計核算工具和過程、及會計檔案保管都發(fā)生較大的改變。建設(shè)會計電算化管理制度規(guī)范，既要考慮到會計工作基本管理制度規(guī)范，也要和會計電算化系統(tǒng)具體特點相結(jié)合；建設(shè)企業(yè)會計電算化制度規(guī)范，促進其內(nèi)控制度環(huán)境更加完善。

2.加強企業(yè)人員對會計電算化的認識程度企業(yè)及時全面的轉(zhuǎn)變內(nèi)部各級工作人員的傳統(tǒng)思想觀念，加強企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和會計工作人員對會計電算化內(nèi)涵意義的認識，同時還要不斷加強自身學(xué)習(xí)，應(yīng)明白會計電算化系統(tǒng)的實施是傳統(tǒng)手工記賬的全面改革發(fā)展，能夠?qū)ζ髽I(yè)各項業(yè)務(wù)實施及時系統(tǒng)的控制。與傳統(tǒng)手工賬務(wù)處理工作比較而言，不僅是核算方法發(fā)生轉(zhuǎn)變，數(shù)據(jù)存儲方式及其處理手段和程序也相應(yīng)的發(fā)生變化、；另外，企業(yè)的會計內(nèi)控制度及財務(wù)分析方法等也有較多的轉(zhuǎn)變。

3.提升會計工作人員職業(yè)能力當(dāng)前會計電算化工作仍然離不開人工操作控制；會計電算化對其工作人員及領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)知識技能要求較高，不僅要具備基礎(chǔ)的會計知識，還要企業(yè)管理和計算機方面的知識有所了解，以復(fù)合型會計人才為主要的標(biāo)準要求。實際工作中通過對自身企業(yè)的基本特點，建設(shè)和企業(yè)特點相符的電算化管理規(guī)范制度，使其基礎(chǔ)效用得到全面的發(fā)揮，有效促進企業(yè)對未來發(fā)展的分析決策能力。企業(yè)應(yīng)強化會計電算化工作人員的培養(yǎng)力度，使其充分掌握會計電算化工作基礎(chǔ)工作知識技能，推動財務(wù)軟件應(yīng)用積極和主動性，以此加強財務(wù)分析、預(yù)測能力。和電算化系統(tǒng)供應(yīng)商保持良好關(guān)系，使其幫助企業(yè)進行系統(tǒng)的人員培訓(xùn)及軟件維修技術(shù)幫助。

三、結(jié)束語

篇7

引言

醫(yī)藥行業(yè)的良好發(fā)展，是保障我國居民生命健康的重要內(nèi)容之一。與國外相比，我國醫(yī)療器械相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的發(fā)展相對較晚，在技術(shù)層面以及質(zhì)量管理方面還存在一定的不足。自2014年6月我國所頒布的醫(yī)療器械相關(guān)監(jiān)督管理條例實施以后，雖然已經(jīng)進行了一定的提高。但部分經(jīng)營企業(yè)在質(zhì)量管理方面仍然存在欠缺。在實際應(yīng)用中，一旦醫(yī)療器械發(fā)生故障，則很有可能對人們的生命財產(chǎn)安全造成巨大損失。為此，本文將從加強我國醫(yī)療器械有關(guān)經(jīng)營企業(yè)在進行產(chǎn)品生產(chǎn)過程當(dāng)中的質(zhì)量把控工作做出分析，希望能夠?qū)π袠I(yè)內(nèi)相關(guān)人士帶來一定的參考幫助。

1.醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量管理存在的不足

現(xiàn)階段我國醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)在管理工作當(dāng)中存在一定的欠缺，致使醫(yī)療器械常出現(xiàn)故障、投訴等現(xiàn)象。根據(jù)筆者總結(jié)質(zhì)管不足有以下幾個方面原因：

第一，質(zhì)量管理規(guī)范內(nèi)容不全面。經(jīng)營醫(yī)療器械的相關(guān)企業(yè)在進行日常質(zhì)量管理工作的過程中，由于缺乏較為全面和規(guī)范性的管理內(nèi)容，從而使得獲得的效果受到影響。這主要是由于在管理的過程當(dāng)中，企業(yè)只是將質(zhì)量管理作為單一部門進行實行。管理的過程環(huán)節(jié)也只有胃霾棵漚行實際把控，并未將管理規(guī)范從頭至尾的落實到經(jīng)營生產(chǎn)的全過程當(dāng)中。從而使管理缺乏實質(zhì)性意義。另一方面，經(jīng)營企業(yè)對醫(yī)療器械只是在生產(chǎn)以及銷售過程當(dāng)中進行質(zhì)量的管理把控，缺乏較為完善的質(zhì)量管理機制，在器械設(shè)備輸送到市場后，沒有對相關(guān)進行進行及時的記錄反饋，從而缺乏管理工作的靈活創(chuàng)新性，導(dǎo)致管理工作較為脫離實際。

第二，缺乏相應(yīng)管理人才培養(yǎng)機制。部分企業(yè)在日常的生產(chǎn)經(jīng)營活動當(dāng)中，存在只考慮經(jīng)營模式的創(chuàng)新，將眼光放在如何加大利益點上的現(xiàn)象。這使得企業(yè)在短時間內(nèi)可能能夠收獲較大的利潤，但從長遠角度來看只是一葉障目，難以適應(yīng)當(dāng)今社會的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。企業(yè)在進行管理工作的過程中缺乏相應(yīng)人才培養(yǎng)方面的工作，使得企業(yè)的管理人才建設(shè)較為欠缺，無法有效對企業(yè)內(nèi)部進行良好的產(chǎn)品質(zhì)量管理工作。從而導(dǎo)致企業(yè)在管理工作方面難以做到有效突破，加大了醫(yī)療器械產(chǎn)品銷售后出現(xiàn)問題的可能性。

第三，企業(yè)管理人員綜合能力及管理意識有待提高。良好的管理意識是加強醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)管理工作的重要前提，目前部分企業(yè)的管理人員在對其工作重要性的認識方面還存在一定的不足，使得日常管理工作無法滿足企業(yè)需求。另一方面，部分質(zhì)量管理人員在工作當(dāng)中僅僅是“重形式”、“走流程”，存在得過且過的管理態(tài)度，導(dǎo)致管理工作的實質(zhì)性作用難以展現(xiàn)。

2.加強醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量監(jiān)管工作的幾點建議

2.1 加強管理人員的思想意識

為實際加強經(jīng)營企業(yè)在日常工作當(dāng)中的管理能力，促進監(jiān)管工作的良性發(fā)展，應(yīng)當(dāng)首先對企業(yè)內(nèi)部管理人員進行思想意識的培養(yǎng)。建議經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期進行內(nèi)部的人員培訓(xùn)，將企業(yè)自身的良好發(fā)展與管理者的發(fā)展相結(jié)合?？赏ㄟ^定期的質(zhì)量管理現(xiàn)狀分析會議等方式對日常工作中存在的問題進行分析總結(jié)，不斷提高管理人員對于管理工作重要性的思想認識。

2.2 建立健全管理制度體系

良好的質(zhì)量管理制度，是醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)加強日常工作中管理有效性的重要內(nèi)容。因此，建議企業(yè)相關(guān)負責(zé)人應(yīng)不斷完善相關(guān)制度的體系建設(shè)內(nèi)容。這里的管理制度應(yīng)從兩個方面進行思考和實施：一是要使其管理制度能夠準確的落實到實際質(zhì)量監(jiān)管工作中，與企業(yè)的實際情況相結(jié)合，避免脫離實際。如在生產(chǎn)銷售等環(huán)節(jié)當(dāng)中，除了確保器械設(shè)備符合國家生產(chǎn)及使用標(biāo)準，還應(yīng)當(dāng)通過實際測試，對醫(yī)療設(shè)備的實際功能和質(zhì)量進行抽查檢驗；二是要健全人員的管理制度體系。如部分企業(yè)管理工作者存在工作態(tài)度消極，工作能力不足等問題。則應(yīng)當(dāng)加強人員的管理制度，通過獎罰機制，對工作認真者進行激勵。而對工作不足且態(tài)度消極的人員，應(yīng)當(dāng)進行適當(dāng)?shù)奶幜P。從而使企業(yè)的質(zhì)量管理工作能夠得到有效的加強。

2.3 強化企業(yè)管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容

建議應(yīng)當(dāng)根據(jù)不斷加強對企業(yè)管理層人員的綜合能力培訓(xùn)工作，使其具有較強的管理工作能力。在培訓(xùn)過程中應(yīng)當(dāng)從兩個方面著手：第一，針對我國所頒布的相關(guān)醫(yī)療器械監(jiān)管條例要進行充分的學(xué)習(xí)，并聯(lián)系企業(yè)自身情況對不同品類的醫(yī)療器械進行分類管理，使質(zhì)量檢查工作能夠有條不紊的進行。第二，要提高質(zhì)量監(jiān)管工作者的工作能力，杜絕走形式。并將其質(zhì)量監(jiān)管工作貫穿于生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售等一系列環(huán)節(jié)中。同時還要確保質(zhì)管人員對我國相關(guān)醫(yī)療器械的責(zé)任法規(guī)做到充分了解。

3.結(jié)束語

綜上所述，醫(yī)療器械相關(guān)經(jīng)營企業(yè)在目前的管理工作當(dāng)中還存在諸多問題。而醫(yī)療器械作為較為敏感的醫(yī)用設(shè)備，其質(zhì)量的好壞不僅僅是企業(yè)謀求良好發(fā)展的重要前提，更是進入社會投入使用后，保障人們生命財產(chǎn)安全的重要前提。因此，企業(yè)在日常經(jīng)營管理工作當(dāng)中應(yīng)不斷加強對管理人員的綜合能力培養(yǎng)，使管理工作能夠落實到實處，真正做到安全經(jīng)營生產(chǎn)。

參考文獻：

[1]醫(yī)療器械管理信息化建設(shè)初探[J].范宏賓，周耀琮.經(jīng)營管理者.2013（09）

篇8

1.高職院校辦公室工作繁雜，工作壓力大

高職院校管理過程中，學(xué)校辦公室管理全校的上傳下達以及學(xué)校各部門的協(xié)調(diào)等各項工作，院系辦公室負責(zé)對院系內(nèi)部的日常行政事務(wù)管理。但不管是學(xué)校辦公室還是院系辦公室，工作人員的兼職現(xiàn)象都很多。比如部分學(xué)校辦公室工作職責(zé)不僅包含了辦公室日常工作，還包含了后勤保障、財產(chǎn)管理、對外事務(wù)、組織人事工作等等不屬于辦公室工作范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)。院系辦公室事務(wù)更加繁雜，不僅僅要處理辦公室日常工作，還要處理教師課時分配和計算、學(xué)生管理、教學(xué)任務(wù)下達和管理等等，甚至院系辦公室的工作人員還兼任專業(yè)課程，工作壓力頗大。

2.缺失有效的培訓(xùn)機制，素養(yǎng)不高

實行院、系二級管理之后，學(xué)校的各項資源都需要進行重新調(diào)配。導(dǎo)致職業(yè)素養(yǎng)不高的原因有三：不行政辦公秘書這一角色的互換時間倉促，很多的崗前培訓(xùn)無法得到及時的開展，直接導(dǎo)致工作質(zhì)量下降。第三，由于行政秘書職位的特殊性，每天所面臨的工作非常之多，而且很雜，很繁瑣，使得行政秘書很難抽出時間來提升自己的業(yè)務(wù)能力，很多的事情只能停留在完成階段。

3.工作人員積極性不高，考核機制不完善

隨著改革的深化，辦公室的行政人員所面臨的工作任務(wù)量不越來越重，工作的職業(yè)要求也越來越高，高職院校的工作人員的工作積極性卻在慢慢降低。不管是學(xué)校辦公室還是系辦公室，工作人員缺少是普遍現(xiàn)象，但工作任務(wù)越來越繁重，導(dǎo)致辦公室工作人員工作壓力大，工作效率越來越低。同時，由于學(xué)校是以教學(xué)為主線的單位，對教師的考核機制相對完善，但對行政系統(tǒng)工作人員的考核機制相對比較薄弱，所以，工作過程中，工作人員因為沒有制度約束，沒有好的考核機制，工作做好做壞一個樣，沒有有效的獎懲機制進行激勵，導(dǎo)致工作人員積極性不高。

4.沒有完善的管理機制

大多數(shù)的高職院校在系一級都沒有建立完善的管理機制，通常依賴于院一級的管理制度。有的雖然建立了相應(yīng)的制度，但是沒有與實際接軌，甚至出現(xiàn)朝令夕改的現(xiàn)象。嚴重的挫傷了行政管理人員的工作積極性。

二、高職院校辦公室管理創(chuàng)新方法

1.完善辦公室的管理規(guī)章制度

從大多數(shù)的高職院校的角度而言，系辦公室的行政管理人員通常由系黨總支書書記、系主任、系行政秘書，系教學(xué)秘書、輔導(dǎo)員組成。在系辦公室人員嚴重不足的情況下，辦公室人員應(yīng)當(dāng)理清自己的職責(zé)以及自己所具有的權(quán)限，合理分工，顯得尤為重要。追根溯源，管理的最初之本在于制度，一個完善的管理制度能讓所有的事情都變得有條不紊。系辦公室的管理制度的確立依賴于學(xué)校制度的確立，為了使工作規(guī)范、高效的進行，就必須制定符合實際情況的一級管理制度。

在建立之初，首先我們應(yīng)該明確每個人的崗位職責(zé)，建立崗位責(zé)任制，使每個人都能在工作細化的前提下找準自己的位置，明確自己所具有的權(quán)限，避免因職權(quán)不清而出現(xiàn)事情的推脫，減輕系辦公室的工作壓力。在原有的工作環(huán)境下，系行政秘書的工作量非常之大，擔(dān)任的學(xué)生工作也非常之多?，F(xiàn)有的工作環(huán)境下，行政秘書更多的是扮演好橋梁的角色，準確將上下級的信息進行傳達，明確思政輔導(dǎo)員的管理工作，做到學(xué)生工作形成網(wǎng)格狀，無任何紕漏。其次是要將辦公室的各項工作如會議制度、公文制度。接待制度、印章管理制度納入其中。最后，根據(jù)實際情況，建立一套實際可行的考核激勵制度。將每月的工作量進行登記，根據(jù)實際情況進行考核，按需分配，多勞多得的高薪分配制度。

2.不斷提高辦公室工作人員綜合素質(zhì)

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根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署,御苑區(qū)在2010年工作計劃將緊緊圍繞"服務(wù)質(zhì)量提升年"來開展工作,主要工作計劃有:

一、全面實施規(guī)范化管理

在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依.并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查.

二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量

以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準,實行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成.

三、強化培訓(xùn)考核制度

根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平.有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高.對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓(xùn),并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源.

四、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系

從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強隊伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面.

五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度

以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù).

六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計劃,開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū).

根據(jù)年度工作計劃,近階段的工作重點是:

1、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位.

2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求.

3、擬定車輛臨停收費可行性方案.

4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展,組織相關(guān)部門做好準備工作.

5、按部門計劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作.

2010年御苑區(qū)將以務(wù)實的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標(biāo),在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績.

序號 工作內(nèi)容 月 份 備注

1很抓團隊的廉正建設(shè)、工作紀律

1.1全體人員參加軍訓(xùn)

1.2定期思想交流總結(jié)

1.3建立經(jīng)理信箱,接收各員工建議

2 交收樓工作

3 建立客戶滿意度調(diào)查制度

3.1制定調(diào)查問卷

3.2定期發(fā)出調(diào)查問卷

3.3統(tǒng)計問卷,制定改正措施并加以實施

4 完善管理制度

4.1根據(jù)新的工作要求,擬定各部工作標(biāo)準

篇10

在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。

二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量

以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準,實行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。

三、強化培訓(xùn)考核制度

根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓(xùn),并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。

四、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系

從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強隊伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。

五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度

以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計劃,開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū)。

根據(jù)年度工作計劃,近階段的工作重點是:

1、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。

2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。

3、擬定車輛臨停收費可行性方案。

4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展,組織相關(guān)部門做好準備工作。