導(dǎo)語：如何才能寫好一篇暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告表，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

放假后，我回到了四川，在成都我高中同學(xué)劉運(yùn)洪做生意——賣西瓜。忙豁了一周，卻不見什么成績。正在這個(gè)時(shí)候，一個(gè)朋友在QQ上于我閑聊的時(shí)候談到了教書，并叫我去他們那里一起教書。在和劉運(yùn)洪商量后，我們一起去到了那個(gè)暑假教書的地方——通江。這也算是我做過最有意義的事了。下面就是一些基本工作情況和我的心得體會(huì)。

一、基本工作情況

7月18號(hào)傍晚我和劉運(yùn)洪在經(jīng)過8個(gè)小時(shí)的車程后一起到了通江縣城。在負(fù)責(zé)人周莉和其他老師的熱情接待下，我們首先感受到了這個(gè)集體的溫暖、和諧。由于時(shí)間緊迫，當(dāng)晚我們就被安排好了第二天的工作。劉運(yùn)洪安排去教初中的數(shù)學(xué)和物理并兼任初二的班主任，我卻安排到了高一和初中的數(shù)學(xué)兼任高一的班主任。任務(wù)安排好后，我們就得備課啊，當(dāng)時(shí)聽到備課感覺好官方啊，從來沒有做過的事啊。在請(qǐng)教了其他老師后，經(jīng)過2小時(shí)的奮戰(zhàn)，我和劉運(yùn)洪終于把第二天的課備好了。這是我們第一次備課，顯得很不成熟，之后不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，越來越得心應(yīng)手了。心里很有成就感。

我們的上課時(shí)間是7月14號(hào)到8月10號(hào)，每周星期日休息。每天早上8點(diǎn)到8點(diǎn)30早自習(xí)，這個(gè)期間學(xué)生子自己早讀;8點(diǎn)30 到11點(diǎn)40 是上課時(shí)間，此期間老師按課表上課。下午從3點(diǎn)到5點(diǎn)學(xué)生按意愿到教室學(xué)習(xí)，完成當(dāng)天的作業(yè)，老師必須在教室對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，鞏固學(xué)生當(dāng)天學(xué)習(xí)的內(nèi)容，并且批改前一天的作業(yè)。在每學(xué)完一個(gè)大的知識(shí)點(diǎn)，我們便組織了一次小小的考試，以便檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)情況;期末了還進(jìn)行一次大考試，這樣就完成了期間的教學(xué)任務(wù)。在教學(xué)期間，我們也組織了一些課外活動(dòng)，旨在豐富同學(xué)們的課余生活，緩解緊張的學(xué)習(xí)氣氛。有演講比賽，有小孩子們自編自導(dǎo)的話劇，還有party。對(duì)豐富同學(xué)們的課余生活起到了很高的作用。在這些活動(dòng)中，我看到了這些孩子們的活力、想象力和創(chuàng)造力。在某種程度上我還需要向他們學(xué)習(xí)。

二、心得體會(huì)

這次的工作機(jī)會(huì)是很難得的，因?yàn)榇饲霸趯W(xué)校的時(shí)候，我就想加入他們?nèi)ソ虝?，但?dāng)時(shí)因?yàn)樯碓诋惖兀鞣N不便，所以也沒有成功。有了這個(gè)機(jī)會(huì)我還是很珍惜的。但由于工作的特殊性，我還得以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，育人不能誤人子弟。本來只敢教初中的我，被安排去教高中，真是壓力大，我很怕自己教不好，怕管不住那群學(xué)生。后來在負(fù)責(zé)人周莉的鼓勵(lì)和其他老師的好的建議下，我和另外一個(gè)老師成功的帶好了高一預(yù)備班。這件事給我一個(gè)啟示：只要自己用心去做一件事，大都會(huì)成功的。這件事過后我的信心也更加提高了。

作為教師還必須學(xué)會(huì)與學(xué)生交流。在教學(xué)過程中我充分發(fā)揮自己的“扯皮”技術(shù)，去跟同學(xué)們交流拉近距離，得到了不錯(cuò)的效果。當(dāng)然我很感謝那些同學(xué)，這都離不開他們的支持，我希望我和他們是在同時(shí)進(jìn)步。有的同學(xué)有很大的改變，尤其是當(dāng)她說自己性格由內(nèi)向變得開朗了，我有一種莫名的感動(dòng)和欣慰。有了這次經(jīng)歷，我相信自己的交際能力又提高了。

篇2

實(shí)踐時(shí)間：7月12日—7月18日（為期6天）

地點(diǎn)：橋口區(qū)漢正街飾品大樓內(nèi)

組長：周佳里奧

小組成員：王麗莎、周佳里奧、趙夕漫、黃安琪、毛瀅斐

過程：

這一次的暑期社會(huì)實(shí)踐我們小組最終選定以在服務(wù)業(yè)等小型企業(yè)參加勤工儉學(xué)活動(dòng)。

在開始活動(dòng)之前，黃安琪為我們制定了一個(gè)完善的計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃表，小組成員再一次商量。最后我們還是將目光放投擲到了離我們學(xué)校不遠(yuǎn)的飾品大樓，由于時(shí)間和條件的限制，那里的商戶基本上不接收短期的工作人員，于是我們一致決定在那里義務(wù)幫助商戶銷售產(chǎn)品，到了下午，小組成員開始行動(dòng)起來，黃安琪和趙夕漫倆人開始到飾品大樓內(nèi)和其商戶進(jìn)行深入的交談，而當(dāng)那些商戶們了解了我們的情況后，也十分配合的答應(yīng)了我們的請(qǐng)求，這一次活動(dòng)有了一個(gè)很好的開始。于是我們便熱火朝天地干了起來。

暑期實(shí)踐活動(dòng)終于緊鑼密鼓的開始了。第一天的工作大家都十分賣力，然而由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，在有一定規(guī)模的飾品商店內(nèi)，我們并不能準(zhǔn)確無誤的記憶清楚每一件商品的單價(jià)和批發(fā)價(jià)格，以致常常出錯(cuò)，而我們所在的那家店的老板也十分寬容，還為我們每個(gè)人制定了一份我們各自出售范圍的商品的單價(jià)及批發(fā)價(jià)格一覽表。我們十分感激，于是到第二天的時(shí)候，基本上我們都能夠背誦出飾品的基本價(jià)格了。

在那里，我們雖然拿不到工資，可是我們卻能夠被提供基本的伙食，所以不用淋著瓢潑大雨亦或是頂著烈日驕陽地四處覓食。可以說，我們是幸運(yùn)的。

當(dāng)然，有些時(shí)候我們還是能夠幫上大忙的，令我記憶猶心的是，當(dāng)一個(gè)外國男人獨(dú)自走進(jìn)我們店內(nèi)時(shí)，我們?nèi)忌盗搜?，時(shí)間停頓了片刻后，周佳里奧和毛瀅斐立馬做出了反應(yīng)，主動(dòng)上前和那個(gè)客人交談起來，雖然在交談的過程中還是有一些小的問題出現(xiàn)，可是交易卻進(jìn)行的十分順利，這令老板欣喜萬分，而我們也有說不出的愉悅之感。

隨著時(shí)間的推移，我們不僅能夠順利的和客人進(jìn)行交易，也逐漸和那里的人們也熟絡(luò)了起來，工作更加順利了。

篇3

公司打雜大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字一

暑期的一個(gè)多月我很慶幸的成為上海君瑞實(shí)業(yè)有限公司一員，被貴司錄用為銷售助理一職，雖然和我現(xiàn)在的專業(yè)不搭架，事實(shí)做下來我還是收獲不少。這是我第一次正式與社會(huì)接軌，來了一次零距離的親密接觸，社會(huì)現(xiàn)實(shí)的可畏，人際關(guān)系的復(fù)雜!讓我嘗試了社會(huì)的酸甜苦辣!

第一天上班，感覺還不錯(cuò)。因?yàn)榧译x公司比較遠(yuǎn)，所以早早的就要起來，哎，還真有點(diǎn)不習(xí)慣，但是想到第一天上班，久違的興奮感一涌而上。國家規(guī)定的8小時(shí)制，當(dāng)能我們公司也不例外。中午在公司用餐，晚上5：30下班!時(shí)間過的真快，晃得一下8小時(shí)就過去了，還真不過癮!這就是我一個(gè)多月的兩點(diǎn)一線的社會(huì)實(shí)踐日!

我主要負(fù)責(zé)的工作流程，客戶發(fā)詢價(jià)，用我們自己的抬頭做一個(gè)word表格，再找我們的供應(yīng)商報(bào)價(jià)，接到供應(yīng)商報(bào)價(jià)后在乘我們的系數(shù)，加運(yùn)費(fèi)再報(bào)給我們的客戶，報(bào)價(jià)后在跟蹤，聽取客戶意見，盡力滿足客戶的所以要求，在接到客戶訂單后，先簽字并蓋章回傳!之后再下單給我們的供應(yīng)商，管理好供應(yīng)商一定要在規(guī)定的交貨期內(nèi)交貨，在近交貨期的時(shí)候要打電話給供應(yīng)商，看看工廠生產(chǎn)情況。收到貨后當(dāng)天把貨發(fā)到我們的客戶工地上!在送貨期間要跟蹤貨運(yùn)情況!客戶收到貨后再聽取客戶的反饋!

接到客戶詢價(jià)的在做word表格的時(shí)候，因?yàn)槲沂莻€(gè)馬大哈，所以經(jīng)常做錯(cuò)，還因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品的不熟悉，所以經(jīng)常把材質(zhì)，標(biāo)準(zhǔn)和備注弄錯(cuò)了，材質(zhì)弄成標(biāo)準(zhǔn)，備注忘了備注上去!看似簡單的事情，做起來竟會(huì)是我的一大通病!這是我在做表格的一大失敗，所以會(huì)經(jīng)常被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)!哎!只有在這時(shí)我才發(fā)現(xiàn)我馬大哈的缺點(diǎn)。又因?yàn)閷?duì)公司產(chǎn)品的第一次接觸，客戶都是用英語表示的，專業(yè)術(shù)語的難度，也只有在這時(shí)我才能發(fā)現(xiàn)學(xué)歷誠可貴，知識(shí)價(jià)更高!在那時(shí)我暗暗的下定決心，在瓊臺(tái)的最后一年，我一定要好好的學(xué)習(xí)英語，抓緊最后一年的時(shí)間努力學(xué)習(xí)最寶貴的知識(shí)，珍惜在瓊臺(tái)所有一切的一切!

再者就是管理好供應(yīng)商了，找供應(yīng)商的時(shí)候，我便只身成了采購，用俗話說好像是個(gè)有錢有權(quán)的人要買東西似的!可事實(shí)并非如此!找供應(yīng)商是一件簡單的事情，但是要真的找一家好的供應(yīng)商就不簡單了。又是一大難事，找到一家好的供應(yīng)商，首先要具備的是物美價(jià)廉!價(jià)廉是要在至少三家供應(yīng)商比價(jià)之后才可以知道的，但是物美，怎么比呢?不可能要三家的供應(yīng)商給我看好樣品之后再?zèng)Q定啊，到那時(shí)煮熟的鴨子早就飛了，這樣就永遠(yuǎn)也拿不到客戶單子!只能看供應(yīng)商網(wǎng)站上的東西，誠信，設(shè)備，產(chǎn)品，證書~~~~!再對(duì)比決定!但是在報(bào)價(jià)的時(shí)候還不可以報(bào)三家最便宜的價(jià)格，要報(bào)中間價(jià)，這樣至少我們就不虧啊!這便是采購的一大麻煩事!

從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角，老師變成經(jīng)理，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。它讓我看到了企業(yè)和人與人之間的殘酷的競爭。我在公司的職責(zé)就每天聯(lián)系我的客戶，滿足他們的需求?？蛻粲械氖切枰覀兊匿摴荦X輪等等，而我公司必須要清楚他們需要多少，發(fā)貨和到貨時(shí)間，還有貨的價(jià)錢。這時(shí)我要做的就是做excel來規(guī)范他們的訂購，還有報(bào)價(jià)單也是必要環(huán)節(jié)。近40天的時(shí)間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人的，做事的，做學(xué)問的。

暑假的社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所工作的地方是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊，接電話，在電腦上記每天的銷售，制作一些簡單的報(bào)表```很耗時(shí)間。但是漸漸的習(xí)慣了?，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些工廠貨物的名稱。在此期間，曾有幾次想過干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開始工作，有時(shí)受不了同事和經(jīng)理給的氣， 自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始，就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然，以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。

在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了少許的英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作時(shí)只是打接電話聯(lián)系客戶，或者是做表格，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的，我們必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行則虛心請(qǐng)教他人，沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰!

由于我沒在自己家里，和朋友住了一個(gè)小房間，離公司還是有一段距離的，所以每天7點(diǎn)就得起床，洗漱完后隨便吃點(diǎn)早點(diǎn)就要踩著電動(dòng)車去上班。，就算天氣再惡劣，只要不是休息，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，留給個(gè)人支配的時(shí)間就更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)?？梢运瘧杏X，實(shí)在不想上課的時(shí)候偷著逃課，自由許多。

給我印象最深刻的就是 7.25這天，那是一個(gè)周六，本來我周末時(shí)休息日的，可是由于客戶的時(shí)間關(guān)系，我必須要在貴公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把貨準(zhǔn)時(shí)發(fā)出去，于是我的經(jīng)理要我在這天加班，。早上9點(diǎn)開始，我的司機(jī)到我家來接我，我拿著一些被遺漏的貨開始了我一天的奔波。首先是要去南匯區(qū)打一個(gè)被漏掉的鋼印。接著還去過嘉定區(qū)閘北區(qū) 普陀區(qū)，最后一個(gè)就是寶山區(qū)，也就是我們公司的倉庫，到取走了發(fā)放到蘭州和青海的貨物，然后到達(dá)發(fā)貨中轉(zhuǎn)站時(shí)，我又必須得把貨從車上卸下來，告訴他們每樣貨的發(fā)放地點(diǎn)，和清點(diǎn)貨是否對(duì)數(shù)，最后交易的就是發(fā)貨費(fèi)。一直忙到下午17：30，我終于圓滿的完成了我加班的目的?，F(xiàn)在想起來，當(dāng)時(shí)是很辛苦，可是現(xiàn)在還是覺得蠻有成就感的，至少我成功了，沒有辜負(fù)經(jīng)理對(duì)我的期望。

針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，遇到挫折時(shí)，必須調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對(duì)挫折。古曰天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，應(yīng)該認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。我們?cè)庥龃煺蹠r(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。復(fù)印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售，顧客打來電話需要的貨物，記下這些東西時(shí)，用詞要準(zhǔn)確，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

踏上社會(huì)，我們與形形的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。一般公司的任何一個(gè)員工，他們都會(huì)很注意對(duì)自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營造一個(gè)其樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。我認(rèn)為我能做的就是多工作，少說話。而在臨近畢業(yè)的最后一年里，我會(huì)應(yīng)該更加珍惜與同學(xué)間的相處。

針對(duì)這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)踐期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。 通過在職的一個(gè)多月里，我深感自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色! 不管是在什么地方任職，都會(huì)努力! 通過這次的社會(huì)實(shí)踐，讓我體會(huì)到管理公司的難度有多大;在老師那里和書本上有很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，但經(jīng)過身臨其境、親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。通過實(shí)踐，讓我拓寬了視野，增長了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦，為將來自己畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。

公司打雜大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字二

再過幾個(gè)月就是畢業(yè)了，依照老師所給的安排，我制定了相應(yīng)的實(shí)踐計(jì)劃。注重在實(shí)踐階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí)，指導(dǎo)日常工作實(shí)踐的目的，我接收到了較好的效果。

在 XX公司實(shí)踐期間，才意識(shí)到秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問題，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。

接待人事處每天到訪的人很多，我們還嘗試接待客人，熱情地為客人斟茶倒水等。 實(shí)踐剛開始，但我把感覺我把大一一年來書本上理論的東西化為了實(shí)踐，同時(shí)還學(xué)到了許多書本以外的東西。如課本上曾強(qiáng)調(diào)過的秘書做事首先弄清楚領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖。在實(shí)踐的第一天，老師要我制作一個(gè)表格，我一聽是表格，就直接用EXCEL做了，結(jié)果越做越與領(lǐng)導(dǎo)給的樣板不相符，后來再去詢問同事，才明白這個(gè)表格不用作數(shù)據(jù)處理，應(yīng)該用WORD做才對(duì)的。這件事給我上了寶貴的一課，我重新深刻地認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)秘書，了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。

而接下來幾天的實(shí)踐我則充分感受到作為一個(gè)秘書，所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的，需要我有極大的耐心和細(xì)心。所以要高效率地做好工作，首先要把所有事情的主次順序排好，做到忙而不亂，工作時(shí)認(rèn)真仔細(xì)且不厭其煩，并要勤于動(dòng)腦思考，才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時(shí)，拿到文件首先做的是輸入文件的目錄，然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎，整理起來十分困難，這時(shí)耐心是必備的。但是這時(shí)我再在文件目錄輸入頁碼時(shí)，所有的文件目錄次序又要重新排序，從而增加了工作負(fù)擔(dān)。 以上這些就是我實(shí)踐最寶貴的收獲。實(shí)踐是我步入社會(huì)前的第一課，實(shí)踐報(bào)告范文 教會(huì)我怎么待人接物，如何處理各種事情。

所以我樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍，嚴(yán)謹(jǐn)慎微，從而出色完成本職工作。再有重要材料的發(fā)送時(shí)，我必要親自送到本人，或通過有效途徑發(fā)送，切不隨便轉(zhuǎn)交他人，以免誤事。雖然大量工作是服務(wù)性的，但政治性、政策性都很強(qiáng)，但稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)重大失誤。因此充分認(rèn)識(shí)到這份工作的特殊性和重要性，需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，以高度的責(zé)任性嚴(yán)格要求自己，不能出現(xiàn)半點(diǎn)草率、馬虎和大意。

篇4

一、高度重視、認(rèn)真組織

假期前，院團(tuán)委向全院廣大同學(xué)發(fā)出了《關(guān)于開展暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的通知》，并印發(fā)人手一份的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)登記表，各系學(xué)生會(huì)（分團(tuán)委）積極響應(yīng)、認(rèn)真落實(shí)，根據(jù)自身專業(yè)特點(diǎn)，確定實(shí)踐方向，作好動(dòng)員工作。廣大同學(xué)都以認(rèn)真的姿態(tài)對(duì)待這次大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，熱情的參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，從而鍛煉了廣大同學(xué)的社會(huì)交往能力，培養(yǎng)了廣大同學(xué)的綜合能力。

二、緊密結(jié)合實(shí)際，多形式開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)

今年我院的"三下鄉(xiāng)"社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在堅(jiān)持以往成功做法的基礎(chǔ)上，充分考慮各社會(huì)實(shí)踐點(diǎn)的實(shí)際情況，各系因地制宜，根據(jù)實(shí)際需求開展不同的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

（一）從組織形式上看，主要有兩種形式：

1．分散活動(dòng)。其內(nèi)容豐富多彩，涉及到社會(huì)方方面面。從區(qū)域劃分，有農(nóng)村的、有城市的、有內(nèi)地、有沿海的；從內(nèi)容上劃分，有希望工程的，有金融保險(xiǎn)的，有房地產(chǎn)開發(fā)的，有市場營銷的，有廠礦、企業(yè)的內(nèi)部管理機(jī)制的，有科技扶貧、文化教育的，有家教、生產(chǎn)勞動(dòng)的等等。

2．集體組織。組成社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)，分赴各地開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。今年共派出6個(gè)小分隊(duì)和1個(gè)大篷車，他們分別是桂林工學(xué)院黨員大學(xué)生赴河池地區(qū)的"三個(gè)代表"實(shí)踐服務(wù)團(tuán)，電計(jì)系赴荔浦縣社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)，旅游學(xué)院赴陽朔縣社會(huì)調(diào)查小分隊(duì)，資環(huán)系赴桂林柘木鎮(zhèn)社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)，土木系赴興安縣白石村社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)，材料系赴三街村社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)以及由桂林工學(xué)院大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)組成的文藝大篷車。

（二）從社會(huì)實(shí)踐的類型看，主要有以下幾種：

1．開展便民服務(wù)。各小分隊(duì)利用當(dāng)?shù)氐嫩兹赵谑袌錾显O(shè)立家電維修、單車修理、理發(fā)等便民服務(wù)點(diǎn)，盡己所能，不怕臟、不怕累，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得當(dāng)?shù)厝罕姷姆Q贊和好評(píng)，同時(shí)也努力實(shí)踐著青年志愿者的精神。

2．開展文化輔導(dǎo)活動(dòng)或者是法律宣傳與咨詢活動(dòng)。暑期不僅中小學(xué)放假，而且正是夏收農(nóng)忙時(shí)節(jié)，中小學(xué)生處于無人管理的狀態(tài)之中，大學(xué)生們將這些學(xué)生集中起來，對(duì)他們進(jìn)行文化輔導(dǎo)。

3．開展社會(huì)調(diào)查活動(dòng)。如電計(jì)系赴荔浦縣社會(huì)實(shí)踐小組對(duì)荔浦縣部分鎮(zhèn)、村產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查，來分析農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，并寫出幾分調(diào)查報(bào)告。

4．開展義務(wù)勞動(dòng)，幫助缺少勞動(dòng)力的軍烈屬、五保戶收割莊稼。下鄉(xiāng)期間，正值夏收時(shí)節(jié)，許多軍烈屬和五保戶因家里缺少勞力，莊稼熟在地里而無人收割，同學(xué)們積極幫助這類家庭，為他們解決了燃眉之急。

5．文藝下鄉(xiāng)。由學(xué)院大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)組成文藝大蓬車到村鎮(zhèn)各社會(huì)實(shí)踐基地進(jìn)行巡回演出，豐富農(nóng)民群眾的精神文化生活。

6．開展大學(xué)生勤工儉學(xué)活動(dòng)。不少假期未回家的同學(xué)在學(xué)院的組織下開展各種各樣的勤工助學(xué)活動(dòng)，一方面了解社會(huì)，另一方面也解決了自身的生活需要。

7．環(huán)境保護(hù)。組織學(xué)生積極參與"保護(hù)母親河"行動(dòng)，進(jìn)行生態(tài)環(huán)境調(diào)查，宣傳倡導(dǎo)環(huán)抱觀念，治理環(huán)境污染，裝扮母親河。

8．考察實(shí)踐。我院集中部分學(xué)生黨員（干部）、入黨積極分子組成"三個(gè)代表"服務(wù)團(tuán)，赴河池地區(qū)開展考察實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)黨史、革命史的學(xué)習(xí)和教育，牢固樹立跟黨走的信心和決心。

9．開展大學(xué)生科技活動(dòng)。今年全院共確定了大學(xué)生科研課題一百多項(xiàng)，為迎接月份我院的科技活動(dòng)周，提高我院科技學(xué)術(shù)水平，各個(gè)課題小組紛紛利用假期時(shí)間收集數(shù)據(jù)，抓緊實(shí)驗(yàn)。

總之，今年的社會(huì)實(shí)踐的內(nèi)容是豐富的，形式是多樣的，以提交報(bào)告的總體情況來看，今年暑期社會(huì)實(shí)踐有幾個(gè)特點(diǎn)：（1）社會(huì)熱點(diǎn)問題調(diào)查；（2）結(jié)合專業(yè)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。

三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，評(píng)比表彰

寫經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、相互交流。提高我院大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的層次和水平。月份院團(tuán)委下發(fā)了關(guān)于暑假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐總結(jié)的通知。要求各系分團(tuán)委、學(xué)生會(huì)在內(nèi)部交流的基礎(chǔ)上，對(duì)今年大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的內(nèi)容、方式、特點(diǎn)、規(guī)模、效果、存在的問題及對(duì)今后大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的意見，提交一分總結(jié)報(bào)告。同時(shí)，在全院將對(duì)表現(xiàn)突出的社會(huì)實(shí)踐先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行評(píng)比表彰。并要求各系評(píng)選出優(yōu)秀的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，召開社會(huì)實(shí)踐交流會(huì)，同時(shí)，全院共推薦出60多篇不同內(nèi)容和形式，具有一定層次和水平的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。

（四）經(jīng)驗(yàn)和收獲

1．學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，廣大同學(xué)的積極參與，是我院大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)得以成功的重要保證。多年來，學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)把社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)作為大學(xué)生素質(zhì)教育的重要形式，每年撥出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于社會(huì)實(shí)踐，并組成社會(huì)實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的展開，并把社會(huì)實(shí)踐列入教學(xué)計(jì)劃，形成制度加以保證。全院廣大同學(xué)自覺把社會(huì)實(shí)踐作為了解社會(huì)、接觸社會(huì)、投身改革、鍛煉才干的重要渠道，積極深入生產(chǎn)第一線，體驗(yàn)生活。

篇5

一、高度重視、認(rèn)真組織

假期前，院團(tuán)委向全院廣大同學(xué)發(fā)出了《關(guān)于開展暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的通知》，并印發(fā)人手一份的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)登記表，各系學(xué)生會(huì)（分團(tuán)委）積極響應(yīng)、認(rèn)真落實(shí)，根據(jù)自身專業(yè)特點(diǎn)，確定實(shí)踐方向，作好動(dòng)員工作。廣大同學(xué)都以認(rèn)真的姿態(tài)對(duì)待這次大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，熱情的參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，從而鍛煉了廣大同學(xué)的社會(huì)交往能力，培養(yǎng)了廣大同學(xué)的綜合能力。

二、緊密結(jié)合實(shí)際，多形式開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)

今年我院的\\"三下鄉(xiāng)\\"社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在堅(jiān)持以往成功做法的基礎(chǔ)上，充分考慮各社會(huì)實(shí)踐點(diǎn)的實(shí)際情況，各系因地制宜，根據(jù)實(shí)際需求開展不同的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

（一）從組織形式上看，主要有兩種形式：

1．分散活動(dòng)。其內(nèi)容豐富多彩，涉及到社會(huì)方方面面。從區(qū)域劃分，有農(nóng)村的、有城市的、有內(nèi)地、有沿海的；從內(nèi)容上劃分，有希望工程的，有金融保險(xiǎn)的，有房地產(chǎn)開發(fā)的，有市場營銷的，有廠礦、企業(yè)的內(nèi)部管理機(jī)制的，有科技扶貧、文化教育的，有家教、生產(chǎn)勞動(dòng)的等等。

2．集體組織。組成社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)，分赴各地開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。今年共派出6個(gè)小分隊(duì)和1個(gè)大篷車，他們分別是桂林工學(xué)院黨員大學(xué)生赴河池地區(qū)的\\"三個(gè)代表\\"實(shí)踐服務(wù)團(tuán)，電計(jì)系赴荔浦縣社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)，旅游學(xué)院赴陽朔縣社會(huì)調(diào)查小分隊(duì)，資環(huán)系赴桂林柘木鎮(zhèn)社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)，土木系赴興安縣白石村社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)，材料系赴三街村社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)以及由桂林工學(xué)院大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)組成的文藝大篷車。

（二）從社會(huì)實(shí)踐的類型看，主要有以下幾種：

1．開展便民服務(wù)。各小分隊(duì)利用當(dāng)?shù)氐嫩兹赵谑袌錾显O(shè)立家電維修、單車修理、理發(fā)等便民服務(wù)點(diǎn)，盡己所能，不怕臟、不怕累，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得當(dāng)?shù)厝罕姷姆Q贊和好評(píng)，同時(shí)也努力實(shí)踐著青年志愿者的精神。

2．開展文化輔導(dǎo)活動(dòng)或者是法律宣傳與咨詢活動(dòng)。暑期不僅中小學(xué)放假，而且正是夏收農(nóng)忙時(shí)節(jié)，中小學(xué)生處于無人管理的狀態(tài)之中，大學(xué)生們將這些學(xué)生集中起來，對(duì)他們進(jìn)行文化輔導(dǎo)。

3．開展社會(huì)調(diào)查活動(dòng)。如電計(jì)系赴荔浦縣社會(huì)實(shí)踐小組對(duì)荔浦縣部分鎮(zhèn)、村產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查，來分析農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，并寫出幾分調(diào)查報(bào)告。

4．開展義務(wù)勞動(dòng)，幫助缺少勞動(dòng)力的軍烈屬、五保戶收割莊稼。下鄉(xiāng)期間，正值夏收時(shí)節(jié)，許多軍烈屬和五保戶因家里缺少勞力，莊稼熟在地里而無人收割，同學(xué)們積極幫助這類家庭，為他們解決了燃眉之急。

5．文藝下鄉(xiāng)。由學(xué)院大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)組成文藝大蓬車到村鎮(zhèn)各社會(huì)實(shí)踐基地進(jìn)行巡回演出，豐富農(nóng)民群眾的精神文化生活。

6．開展大學(xué)生勤工儉學(xué)活動(dòng)。不少假期未回家的同學(xué)在學(xué)院的組織下開展各種各樣的勤工助學(xué)活動(dòng)，一方面了解社會(huì)，另一方面也解決了自身的生活需要。

7．環(huán)境保護(hù)。組織學(xué)生積極參與\\"保護(hù)母親河\\"行動(dòng)，進(jìn)行生態(tài)環(huán)境調(diào)查，宣傳倡導(dǎo)環(huán)抱觀念，治理環(huán)境污染，裝扮母親河。

8．考察實(shí)踐。我院集中部分學(xué)生黨員（干部）、入黨積極分子組成\\"三個(gè)代表\\"服務(wù)團(tuán)，赴河池地區(qū)開展考察實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)黨史、革命史的學(xué)習(xí)和教育，牢固樹立跟黨走的信心和決心。

9．開展大學(xué)生科技活動(dòng)。今年全院共確定了大學(xué)生科研課題一百多項(xiàng)，為迎接11月份我院的科技活動(dòng)周，提高我院科技學(xué)術(shù)水平，各個(gè)課題小組紛紛利用假期時(shí)間收集數(shù)據(jù)，抓緊實(shí)驗(yàn)。

總之，今年的社會(huì)實(shí)踐的內(nèi)容是豐富的，形式是多樣的，以提交報(bào)告的總體情況來看，今年暑期社會(huì)實(shí)踐有幾個(gè)特點(diǎn)：（1）社會(huì)熱點(diǎn)問題調(diào)查；（2）結(jié)合專業(yè)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。

三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，評(píng)比表彰

寫經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、相互交流。提高我院大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的層次和水平。8月份院團(tuán)委下發(fā)了關(guān)于暑假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐總結(jié)的通知。要求各系分團(tuán)委、學(xué)生會(huì)在內(nèi)部交流的基礎(chǔ)上，對(duì)今年大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的內(nèi)容、方式、特點(diǎn)、規(guī)模、效果、存在的問題及對(duì)今后大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的意見，提交一分總結(jié)報(bào)告。同時(shí)，在全院將對(duì)表現(xiàn)突出的社會(huì)實(shí)踐先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行評(píng)比表彰。并要求各系評(píng)選出優(yōu)秀的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，召開社會(huì)實(shí)踐交流會(huì)，同時(shí)，全院共推薦出60多篇不同內(nèi)容和形式，具有一定層次和水平的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。

（四）經(jīng)驗(yàn)和收獲

1．學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，廣大同學(xué)的積極參與，是我院大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)得以成功的重要保證。多年來，學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)把社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)作為大學(xué)生素質(zhì)教育的重要形式，每年撥出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于社會(huì)實(shí)踐，并組成社會(huì)實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的展開，并把社會(huì)實(shí)踐列入教學(xué)計(jì)劃，形成制度加以保證。全院廣大同學(xué)自覺把社會(huì)實(shí)踐作為了解社會(huì)、接觸社會(huì)、投身改革、鍛煉才干的重要渠道，積極深入生產(chǎn)第一線，體驗(yàn)生活。

篇6

大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字公司打雜暑期的一個(gè)多月我很慶幸的成為上海君瑞實(shí)業(yè)有限公司一員，被貴司錄用為銷售助理一職，雖然和我現(xiàn)在的專業(yè)不搭架，事實(shí)做下來我還是收獲不少。這是我第一次正式與社會(huì)接軌，來了一次零距離的親密接觸，社會(huì)現(xiàn)實(shí)的可畏，人際關(guān)系的復(fù)雜!讓我嘗試了社會(huì)的酸甜苦辣!

第一天上班，感覺還不錯(cuò)。因?yàn)榧译x公司比較遠(yuǎn)，所以早早的就要起來，哎，還真有點(diǎn)不習(xí)慣，但是想到第一天上班，久違的興奮感一涌而上。國家規(guī)定的8小時(shí)制，當(dāng)能我們公司也不例外。中午在公司用餐，晚上5：30下班!時(shí)間過的真快，晃得一下8小時(shí)就過去了，還真不過癮!這就是我一個(gè)多月的兩點(diǎn)一線的社會(huì)實(shí)踐日!

我主要負(fù)責(zé)的工作流程，客戶發(fā)詢價(jià)，用我們自己的抬頭做一個(gè)word表格，再找我們的供應(yīng)商報(bào)價(jià)，接到供應(yīng)商報(bào)價(jià)后在乘我們的系數(shù)，加運(yùn)費(fèi)再報(bào)給我們的客戶，報(bào)價(jià)后在跟蹤，聽取客戶意見，盡力滿足客戶的所以要求，在接到客戶訂單后，先簽字并蓋章回傳!之后再下單給我們的供應(yīng)商，管理好供應(yīng)商一定要在規(guī)定的交貨期內(nèi)交貨，在近交貨期的時(shí)候要打電話給供應(yīng)商，看看工廠生產(chǎn)情況。收到貨后當(dāng)天把貨發(fā)到我們的客戶工地上!在送貨期間要跟蹤貨運(yùn)情況!客戶收到貨后再聽取客戶的反饋!

接到客戶詢價(jià)的在做word表格的時(shí)候，因?yàn)槲沂莻€(gè)馬大哈，所以經(jīng)常做錯(cuò)，還因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品的不熟悉，所以經(jīng)常把材質(zhì)，標(biāo)準(zhǔn)和備注弄錯(cuò)了，材質(zhì)弄成標(biāo)準(zhǔn)，備注忘了備注上去!看似簡單的事情，做起來竟會(huì)是我的一大通病!這是我在做表格的一大失敗，所以會(huì)經(jīng)常被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)!哎!只有在這時(shí)我才發(fā)現(xiàn)我馬大哈的缺點(diǎn)。又因?yàn)閷?duì)公司產(chǎn)品的第一次接觸，客戶都是用英語表示的，專業(yè)術(shù)語的難度，也只有在這時(shí)我才能發(fā)現(xiàn)學(xué)歷誠可貴，知識(shí)價(jià)更高!在那時(shí)我暗暗的下定決心，在瓊臺(tái)的最后一年，我一定要好好的學(xué)習(xí)英語，抓緊最后一年的時(shí)間努力學(xué)習(xí)最寶貴的知識(shí)，珍惜在瓊臺(tái)所有一切的一切!

再者就是管理好供應(yīng)商了，找供應(yīng)商的時(shí)候，我便只身成了采購，用俗話說好像是個(gè)有錢有權(quán)的人要買東西似的!可事實(shí)并非如此!找供應(yīng)商是一件簡單的事情，但是要真的找一家好的供應(yīng)商就不簡單了。又是一大難事，找到一家好的供應(yīng)商，首先要具備的是物美價(jià)廉!價(jià)廉是要在至少三家供應(yīng)商比價(jià)之后才可以知道的，但是物美，怎么比呢?不可能要三家的供應(yīng)商給我看好樣品之后再?zèng)Q定啊，到那時(shí)煮熟的鴨子早就飛了，這樣就永遠(yuǎn)也拿不到客戶單子!只能看供應(yīng)商網(wǎng)站上的東西，誠信，設(shè)備，產(chǎn)品，證書~~~~!再對(duì)比決定!但是在報(bào)價(jià)的時(shí)候還不可以報(bào)三家最便宜的價(jià)格，要報(bào)中間價(jià)，這樣至少我們就不虧啊!這便是采購的一大麻煩事!

從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角，老師變成經(jīng)理，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。它讓我看到了企業(yè)和人與人之間的殘酷的競爭。我在公司的職責(zé)就每天聯(lián)系我的客戶，滿足他們的需求。客戶有的是需要我們的鋼管·齒輪等等，而我公司必須要清楚他們需要多少，發(fā)貨和到貨時(shí)間，還有貨的價(jià)錢。這時(shí)我要做的就是做excel來規(guī)范他們的訂購，還有報(bào)價(jià)單也是必要環(huán)節(jié)。近40天的時(shí)間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人的，做事的，做學(xué)問的。

暑假的社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所工作的地方是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊，接電話，在電腦上記每天的銷售，制作一些簡單的報(bào)表```很耗時(shí)間。但是漸漸的習(xí)慣了?，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些工廠貨物的名稱。在此期間，曾有幾次想過干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開始工作，有時(shí)受不了同事和經(jīng)理給的“氣”， 自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始，就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然，以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。現(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了少許的英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作時(shí)只是打接電話聯(lián)系客戶，或者是做表格，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的，我們必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行則虛心請(qǐng)教他人，沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰!

由于我沒在自己家里，和朋友住了一個(gè)小房間，離公司還是有一段距離的，所以每天7點(diǎn)就得起床，洗漱完后隨便吃點(diǎn)早點(diǎn)就要踩著電動(dòng)車去上班。，就算天氣再惡劣，只要不是休息，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，留給個(gè)人支配的時(shí)間就更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)?？梢运瘧杏X，實(shí)在不想上課的時(shí)候偷著逃課，自由許多。

給我印象最深刻的就是 7.25這天，那是一個(gè)周六，本來我周末時(shí)休息日的，可是由于客戶的時(shí)間關(guān)系，我必須要在貴公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把貨準(zhǔn)時(shí)發(fā)出去，于是我的經(jīng)理要我在這天加班，。早上9點(diǎn)開始，我的司機(jī)到我家來接我，我拿著一些被遺漏的貨開始了我一天的奔波。首先是要去南匯區(qū)打一個(gè)被漏掉的鋼印。接著還去過嘉定區(qū)·閘北區(qū)· 普陀區(qū)，最后一個(gè)就是寶山區(qū)，也就是我們公司的倉庫，到取走了發(fā)放到蘭州和青海的貨物，然后到達(dá)發(fā)貨中轉(zhuǎn)站時(shí)，我又必須得把貨從車上卸下來，告訴他們每樣貨的發(fā)放地點(diǎn)，和清點(diǎn)貨是否對(duì)數(shù)，最后交易的就是發(fā)貨費(fèi)。一直忙到下午17：30，我終于圓滿的完成了我加班的目的?，F(xiàn)在想起來，當(dāng)時(shí)是很辛苦，可是現(xiàn)在還是覺得蠻有成就感的，至少我成功了，沒有辜負(fù)經(jīng)理對(duì)我的期望。

針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，遇到挫折時(shí)，必須調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，應(yīng)該認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。我們?cè)庥龃煺蹠r(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。復(fù)印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售，顧客打來電話需要的貨物，記下這些東西時(shí)，用詞要準(zhǔn)確，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

踏上社會(huì)，我們與形形的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。一般公司的任何一個(gè)員工，他們都會(huì)很注意對(duì)自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營造一個(gè)其樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。我認(rèn)為我能做的就是“多工作，少說話”。而在臨近畢業(yè)的最后一年里，我會(huì)應(yīng)該更加珍惜與同學(xué)間的相處。

針對(duì)這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)踐期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。 通過在職的一個(gè)多月里，我深感自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色! 不管是在什么地方任職，都會(huì)努力! 通過這次的社會(huì)實(shí)踐，讓我體會(huì)到管理公司的難度有多大;在老師那里和書本上有很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，但經(jīng)過身臨其境、親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。通過實(shí)踐，讓我拓寬了視野，增長了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦，為將來自己畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。

大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字公司打雜再過幾個(gè)月就是畢業(yè)了，依照老師所給的安排，我制定了相應(yīng)的實(shí)踐計(jì)劃。注重在實(shí)踐階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí)，指導(dǎo)日常工作實(shí)踐的目的，我接收到了較好的效果。

在 XX公司實(shí)踐期間，才意識(shí)到秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問題，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。

接待人事處每天到訪的人很多，我們還嘗試接待客人，熱情地為客人斟茶倒水等。 實(shí)踐剛開始，但我把感覺我把大一一年來書本上理論的東西化為了實(shí)踐，同時(shí)還學(xué)到了許多書本以外的東西。如課本上曾強(qiáng)調(diào)過的秘書做事首先弄清楚領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖。在實(shí)踐的第一天，老師要我制作一個(gè)表格，我一聽是表格，就直接用EXCEL做了，結(jié)果越做越與領(lǐng)導(dǎo)給的樣板不相符，后來再去詢問同事，才明白這個(gè)表格不用作數(shù)據(jù)處理，應(yīng)該用WORD做才對(duì)的。這件事給我上了寶貴的一課，我重新深刻地認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)秘書，了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。

而接下來幾天的實(shí)踐我則充分感受到作為一個(gè)秘書，所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的，需要我有極大的耐心和細(xì)心。所以要高效率地做好工作，首先要把所有事情的主次順序排好，做到忙而不亂，工作時(shí)認(rèn)真仔細(xì)且不厭其煩，并要勤于動(dòng)腦思考，才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時(shí)，拿到文件首先做的是輸入文件的目錄，然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎，整理起來十分困難，這時(shí)耐心是必備的。但是這時(shí)我再在文件目錄輸入頁碼時(shí)，所有的文件目錄次序又要重新排序，從而增加了工作負(fù)擔(dān)。 以上這些就是我實(shí)踐最寶貴的收獲。實(shí)踐是我步入社會(huì)前的第一課，實(shí)踐報(bào)告范文 教會(huì)我怎么待人接物，如何處理各種事情。

所以我樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍，嚴(yán)謹(jǐn)慎微，從而出色完成本職工作。再有重要材料的發(fā)送時(shí)，我必要親自送到本人，或通過有效途徑發(fā)送，切不隨便轉(zhuǎn)交他人，以免誤事。雖然大量工作是服務(wù)性的，但政治性、政策性都很強(qiáng)，但稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)重大失誤。因此充分認(rèn)識(shí)到這份工作的特殊性和重要性，需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，以高度的責(zé)任性嚴(yán)格要求自己，不能出現(xiàn)半點(diǎn)草率、馬虎和大意。

篇7

一調(diào)查對(duì)象和調(diào)查方法

1調(diào)查對(duì)象

筆者于2012年10月，對(duì)所在大學(xué)不同年級(jí)、不同專業(yè)的203名學(xué)生參與思想政治理論課、社會(huì)實(shí)踐及志愿服務(wù)活動(dòng)的情況開展了問卷調(diào)查。本次調(diào)查采取隨機(jī)抽樣的方法，以大一、大二、大三學(xué)生為主。本次問卷共計(jì)發(fā)放220份，回收208份，回收率達(dá)94.55%。其中有效問卷203份，有效率達(dá)97.60%。問卷樣本構(gòu)成情況如表1所示。

2調(diào)查方法

本次調(diào)查以調(diào)查問卷的方式為主。共設(shè)置15個(gè)問題，并采取封閉式題目的設(shè)計(jì)方式。另外，為了彌補(bǔ)調(diào)查問卷信息收集的限制，調(diào)查過程中還對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行了訪談。

二調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)及分析

1大學(xué)生對(duì)思想政治理論課開設(shè)的必要性認(rèn)識(shí)明確，但對(duì)其實(shí)效性認(rèn)可度低

在問及“在高校開設(shè)思想政治理論課并作為大學(xué)生的必修課，有無必要”時(shí)，選擇“非常必要”和“必要”的分別占35.47%和48.77%。這說明大學(xué)生們對(duì)思想政治理論課開設(shè)的重要性有比較正確的認(rèn)識(shí)。

在問及“你認(rèn)為開設(shè)思想政治理論課對(duì)提高學(xué)生綜合素質(zhì)有多大作用”時(shí)，22.17%的同學(xué)認(rèn)為“作用非常大”，54.19%的同學(xué)認(rèn)為“作用比較大”。另外，值得注意的是，在這一問題上，有20.69%的同學(xué)給予了“幾乎沒有什么作用”的回答，還有2.96%選擇“不清楚”。這意味著還有學(xué)生認(rèn)為在思想政治理論課的學(xué)習(xí)中無法實(shí)現(xiàn)自身綜合素質(zhì)的提高，說明當(dāng)前的教學(xué)方式存在著缺陷，教學(xué)效果不夠理想。但同時(shí)，由表2、表3的數(shù)據(jù)我們也能夠看出學(xué)生對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的訴求與渴望。他們希望自己能參與感受，認(rèn)為親身參與會(huì)是思想政治教育最有效的方式，而且認(rèn)為現(xiàn)在學(xué)校思想政治理論課中最缺乏的就是由教師或?qū)W校組織學(xué)生到社會(huì)中親身體驗(yàn)這種教學(xué)方式。

2大學(xué)生渴望參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，但社會(huì)和學(xué)校并未對(duì)此做好準(zhǔn)備

在被問及“關(guān)于社會(huì)實(shí)踐的作用，你怎么認(rèn)為”的問題時(shí)，有50.74%的同學(xué)表示“樂于參與，但限于條件實(shí)際學(xué)到東西不多，不能很好地鍛煉自己”。這說明在社會(huì)實(shí)踐的活動(dòng)中，至少有一半的同學(xué)覺得自己沒有得到很好的鍛煉，這其中一部分原因可能是由于社會(huì)組織對(duì)實(shí)踐活動(dòng)的態(tài)度（見表4），不愿意提供穩(wěn)定的實(shí)踐基地、有效的工作崗位。還有一部分原因在于學(xué)校對(duì)于社會(huì)實(shí)踐的重視不夠，缺少科學(xué)的管理制度、嚴(yán)密的考評(píng)方法（見表5）。所以在問及“對(duì)于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的完成，你如何做”時(shí)，僅有38.92%的同學(xué)“認(rèn)真做好實(shí)踐活動(dòng)，并完成完備的調(diào)查報(bào)告”，38.93%的同學(xué)覺得“樂于實(shí)踐，但準(zhǔn)備不夠充分，完成效果不是很好”。值得注意的是，有12.31%的學(xué)生是“迫于學(xué)分等壓力勉強(qiáng)進(jìn)行實(shí)踐”，而且有9.85%的學(xué)生選擇“不參與實(shí)踐，需要上交暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告時(shí)臨時(shí)編纂虛假經(jīng)歷或是直接在網(wǎng)上尋找相關(guān)文章拼湊成篇以求蒙混過關(guān)”。

3大學(xué)生樂于從事志愿服務(wù)活動(dòng)，但志愿服務(wù)活動(dòng)缺乏嚴(yán)密的組織管理體系

在被問及到“大學(xué)生志愿者應(yīng)該以什么樣的初衷參與志愿者活動(dòng)”時(shí)，有61.08%的同學(xué)都是“希望為該項(xiàng)活動(dòng)做貢獻(xiàn)，擔(dān)起相關(guān)責(zé)任”，有35.96%的同學(xué)“為提高個(gè)人能力，增加個(gè)人競爭力”。這說明當(dāng)代大學(xué)生們?cè)敢馔ㄟ^志愿服務(wù)這樣的活動(dòng)為社會(huì)和他人奉獻(xiàn)，并想借此活動(dòng)鍛煉個(gè)人的能力。但在問及“大家不參加志愿活動(dòng)的原因”時(shí)，除了56.16%的同學(xué)是“因?yàn)樽约旱臅r(shí)間不多，怕影響正常的學(xué)習(xí)、工作和生活”外，仍有11.33%的同學(xué)“認(rèn)為志愿活動(dòng)只是單純地付出，一點(diǎn)收獲也沒有”，15.27%的同學(xué)是因?yàn)椤斑€沒碰到感興趣且與專業(yè)知識(shí)對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目”，還有17.24%的同學(xué)由于“缺乏對(duì)志愿者的專項(xiàng)法律、法規(guī)保障，權(quán)利義務(wù)關(guān)系的了解”而選擇不參加。在從事過志愿服務(wù)活動(dòng)后，了解學(xué)生的收獲時(shí)（見表6），發(fā)現(xiàn)有6.40%的學(xué)生覺得自己“為社會(huì)服務(wù)的愿望和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望都未實(shí)現(xiàn)”。造成這種情況的原因在于，目前學(xué)校開展的志愿服務(wù)活動(dòng)缺乏嚴(yán)密的管理機(jī)構(gòu)；服務(wù)內(nèi)容僵化，不能真正地為社會(huì)服務(wù)，工作流于形式；服務(wù)項(xiàng)目科技含量低，學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)少，與專業(yè)不對(duì)口。

三建議與對(duì)策

服務(wù)學(xué)習(xí)是美國20世紀(jì)80年代中后期興起的教育方法，是將社區(qū)服務(wù)和知識(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合的一種嘗試，旨在提升學(xué)生的公民教育以及社會(huì)責(zé)任感?！霸诜?wù)學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)者所提供的服務(wù)不僅有利于服務(wù)活動(dòng)本身，學(xué)習(xí)者自己也同時(shí)受惠?！盵2]

筆者在問卷最后問及“你聽說過‘服務(wù)學(xué)習(xí)’這項(xiàng)課程嗎？”時(shí)，選擇“沒聽說過”占48.76%。由于服務(wù)學(xué)習(xí)在我國國內(nèi)研究起步較晚，許多高校及大學(xué)生們對(duì)“服務(wù)學(xué)習(xí)”這一概念還很陌生。但之后筆者對(duì)服務(wù)學(xué)習(xí)的課程作了簡要介紹及描述后，表示對(duì)服務(wù)學(xué)習(xí)“感興趣，想?yún)⒓印焙汀案信d趣但沒有機(jī)會(huì)參加”的分別占46.80%和41.38%。由此可見，把服務(wù)學(xué)習(xí)這種新型的教學(xué)形式引入高校思想政治理論課中，將會(huì)受到學(xué)生們的歡迎。

高校思想政治理論課已有的社會(huì)實(shí)踐和志愿服務(wù)環(huán)節(jié)，為服務(wù)學(xué)習(xí)在我國高校思想政治教育工作中的開展提供了較好的基礎(chǔ)。然而，在高等院校開展服務(wù)學(xué)習(xí)也面臨著諸多挑戰(zhàn)。但筆者相信，從長遠(yuǎn)來看，早日引入并實(shí)施服務(wù)學(xué)習(xí)的高校必將會(huì)從其實(shí)踐中受益。

參考文獻(xiàn)

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實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)踐可以幫助高校大學(xué)生提前了解社會(huì)，提前接觸社會(huì)，學(xué)會(huì)融入社會(huì)。在實(shí)踐中進(jìn)一步提升社會(huì)交際等各個(gè)方面的能力，在鍛煉的同時(shí)還能體驗(yàn)與學(xué)生不一樣的生活。在暑假社會(huì)實(shí)踐中，學(xué)會(huì)了許多書本上沒有的知識(shí)，熟悉了很多工作技巧，這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我將會(huì)受用終身。下面就讓小編帶你去看看大學(xué)生暑期銷售社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

暑期銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層中去，把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國家的命運(yùn)聯(lián)系起來，才是青年成長成才的正確之路。

在過去一年的大學(xué)生活里，我學(xué)到很多專業(yè)知識(shí)和技能，但是我生活在校園，體驗(yàn)到的僅僅是美好的校園生活，無法體會(huì)社會(huì)的競爭和壓力。只有踏入社會(huì)，我們才能了解，才能改善。

兩個(gè)月的暑假生活，我選擇了步入社會(huì)，體驗(yàn)社會(huì)。經(jīng)過網(wǎng)上搜索，投發(fā)簡歷，面試培訓(xùn)。最終我被分配到中域電訊的三星專柜做三星的三天產(chǎn)品顧問與銷售。第一天，八點(diǎn)三十分我就來到了上班的地點(diǎn)，換上工作服，來到我負(fù)責(zé)的專柜。還有一個(gè)跟我一樣的大學(xué)生也是負(fù)責(zé)這里，還有兩位老練的長期促銷員。他們沒有過多和我們提及到需要注意的細(xì)節(jié)，只是簡單的交待有什么不懂就問他們。社會(huì)就是這樣，不會(huì)像校園那樣，老師會(huì)分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)?？粗L促們的流利的對(duì)話和靈敏的應(yīng)變能力，我在一旁努力的記住，模仿。但漸漸，我就領(lǐng)悟到其中的真諦，不像一開始那樣的緊張和混亂。那也是因?yàn)閷?shí)踐的作用，企業(yè)需要有經(jīng)驗(yàn)的人才是有道理的，有經(jīng)驗(yàn)就不用再費(fèi)時(shí)費(fèi)資源的去交代，可以提高更大的效率。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。在這幾天里，我還看到了長促們因?yàn)楦偁幎l(fā)生爭執(zhí)，他們不斷在爭取多一張單，卻無意的觸碰到大家的界線，我明白到集體的團(tuán)結(jié)很重要，待人處事能力也很關(guān)鍵。就這樣，在三天的忙碌工作后，我已經(jīng)領(lǐng)悟到促銷的深層內(nèi)涵，并且也體會(huì)到社會(huì)里必要的能力，了解到工作壓力與辛酸。

除了手機(jī)銷售外，我還體驗(yàn)了七天的義工生活。從第一次穿上那套鮮紅的工作服開始，我們就肩負(fù)了一份責(zé)任;從第一步邁入游子交流團(tuán)這個(gè)組織開始，我們就踏上了一段充滿希望的旅程。我們從陌生到相識(shí)，是因?yàn)橛兄餐男拍?我們從四面八方相聚在一起，是因?yàn)橛袗邸?/p>

這個(gè)暑假的每個(gè)禮拜我都會(huì)來加入他們的募捐活動(dòng)，我們的主題是為甘肅兒童過上學(xué)生的生活。游子交流團(tuán)首先是有幾位高中生發(fā)起的，他們單憑自己微小的力量，永不放棄的決心，一點(diǎn)一滴的積累，慢慢組織擴(kuò)大到中學(xué)高中大學(xué)里。他們一共幫助上數(shù)百名兒童上小學(xué)，還建了一所希望小學(xué)。我有幸加入這樣的活動(dòng)，心情十分的激動(dòng)。一開始，我們新手都會(huì)不好意思向路人宣傳，但慢慢變得有勇氣，畢竟我們的活動(dòng)是非常有意義的。路人看見我們的宣傳，都有不同的反應(yīng)。因?yàn)槲覀冎挥幸恍┫嚓P(guān)報(bào)道的復(fù)印件和資料，有的人對(duì)我們的組織產(chǎn)生不信任，也有的人慷慨大方的獻(xiàn)出一份愛心。有咿呀學(xué)語的小孩被抱著來捐款，也有天真可愛的學(xué)生拿出自己的零星積蓄，更有年邁已高的老人慷慨解囊，他們投入善款便匆匆離開，帶來的是愛心，帶走的是我們無限的感激。在短短的七天活動(dòng)里，我看到的不僅是義工們的偉大，更多的是這個(gè)世界洋溢著愛的空氣。雖然對(duì)于難以計(jì)數(shù)的貧困山區(qū)的兒童來說，這些只是杯水車薪，但是我們看到了人間的真情所在，看到了一顆顆熱忱慷慨的心。

每迎來一位充滿笑臉的行人，我們就多了一份力量;每接受一份愛心捐款，我們就看到了希望的曙光。相信今天種下的愛心種子一定會(huì)長成參天大樹，庇護(hù)一方土地;相信有我們這些志愿者的存在，就有愛的延伸;相信我們的努力可以給他們帶去溫暖和感動(dòng)。

經(jīng)過這么多天的做義工體驗(yàn)，讓我學(xué)到了很多，也讓我知道團(tuán)結(jié)的重要性，和溝通的重要性。這幾天我們看到了很多人，也接觸了很多人。這幾日的奔波讓我們了解了社會(huì)上的不容易，也讓我更加了解了義工的不容易。這幾天的合作也讓我倍感高興。我們同樣都是十幾歲的青年，是時(shí)候讓我們關(guān)注社會(huì)了。也讓我們更加的去了解他人，幫助他人。社會(huì)不停地再發(fā)展，人類也不停的在進(jìn)步，所以也同樣要求我們能無私的幫助他人。

在兩類不同的實(shí)踐過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題：

第一，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。

第二，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。

雖然在實(shí)踐中存在著一些問題，但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會(huì)實(shí)踐有著不畏困難的精神，敢于實(shí)踐，對(duì)工作充滿熱情，細(xì)心真誠。

家庭角色體驗(yàn)類實(shí)踐活動(dòng)

在兩個(gè)月的暑假里,除了社會(huì)的實(shí)踐,我也在家體驗(yàn)到媽媽的生活。每天都會(huì)幫媽媽打掃家中的衛(wèi)生，有時(shí)會(huì)替媽媽去市場買菜，做做中午飯。在這些繁瑣的事務(wù)中，不僅體會(huì)到媽媽的勞累，理解到每天想菜式的煩心，還從中更學(xué)到許多，例如怎么做的飯才好吃，怎么炒的菜才更香，這些都是要經(jīng)過實(shí)踐才會(huì)出真功夫的。我們作為一名大學(xué)生，不僅在專業(yè)方面，在學(xué)習(xí)方面要有所成就，我們還應(yīng)該體諒父母，為父母分擔(dān)憂愁，在生活自理上更應(yīng)該懂得更多。不能只做一名只懂學(xué)習(xí)卻不能自立的大學(xué)生。

通過參加社會(huì)實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到，在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷，掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn)，取長補(bǔ)短，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，使自己對(duì)將來充滿信心，也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?！皼]有實(shí)踐，就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會(huì)有那種超乎平常的感覺。其實(shí)學(xué)校要求我們積極參加社會(huì)實(shí)踐,無非是想讓我們提前接觸社會(huì),了解社會(huì),這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì),品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。

通過暑假的實(shí)踐使我增長了見識(shí)，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的所有人。

暑期銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2在此期間，不僅拓展了自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，而且積累個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)自己的競爭優(yōu)勢，鍛煉和提高自己的能力。通過暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)親身體驗(yàn)社會(huì)的方方面面，在暑期實(shí)踐中培養(yǎng)艱苦樸素的生活作風(fēng);培養(yǎng)踏實(shí)、認(rèn)真的工作態(tài)度;鍛煉我與各種各樣人的溝通交流能力，為以后能夠迅速的融入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

此次實(shí)踐,根據(jù)工作性質(zhì)，我了解了電腦銷售系統(tǒng)流程與原理，了解售后重點(diǎn),主要做到以下方面:

首先,要做好充分的物質(zhì)準(zhǔn)備。物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。還要增強(qiáng)自信，對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因?yàn)榍闆r不明、，底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò)，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí)，首先會(huì)感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不能接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。

其次，銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。對(duì)于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而已。既然銷售人員只是代表著公司，他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí)，銷售人員只有熟識(shí)這些知識(shí)，，才能在銷售的過程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。

再次，銷售人員應(yīng)建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)是你自然得來的，一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你和良好客戶成了知心朋友，那么他將會(huì)對(duì)你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他是失落，同時(shí)也有他的高興，這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣，將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶，使客戶銷售人員保持長久的聯(lián)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售過程中及必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長，同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn)讓客戶感受到你真實(shí)的一面，這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷售進(jìn)程，才會(huì)在日后長久地保持這份信任和默契，保持長久的合作。銷售人員的個(gè)人魅力，主動(dòng)開拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過這些獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。

下面就是我的一些心得：

第一是要真誠。你可以偽裝你的面孔，你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天去店里，心里不可避免的有些疑惑。不過幾天下來，我就和大家打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意讓我親自動(dòng)手維修電腦。

第二是溝通。要想在短暫的兼職時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的了解，因?yàn)樗麄儾⒉涣私馕覍?duì)電腦的熟悉程度，不清楚我會(huì)做哪些工作，不清楚我想了解什么樣的知識(shí)，所以跟師傅建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會(huì)的一把不可缺的鑰匙。通過溝通了解，師傅對(duì)我有了大體的了解，一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí)，一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助，例如我對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線，電腦硬件安裝，數(shù)據(jù)還原，系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除，工作原理應(yīng)用等方面，師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中，我真正學(xué)到了書本上上所沒有的知識(shí)，擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值，學(xué)以致用。

第三是激情與耐心。激情與耐心。在中心時(shí)，師傅就跟我說，想做電腦維護(hù)這一塊，激情與耐心必不可少，需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。

第四是講究條理。如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是從小家人給我的忠告。在店里的文件材料很多，這就需要很有條理的去整理好，以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找，耽擱時(shí)間，浪費(fèi)精力，誤了事情。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。

在這次實(shí)踐中，我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長。我會(huì)更加珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知識(shí)，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識(shí)，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

暑期銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3今年的暑假，我按照學(xué)校的要求，也算是自己的一種挑戰(zhàn)，通過同班同學(xué)的介紹到了____商廈做了一名銷售員，雖然工作不是很難，但是黑黑白白的不定時(shí)活動(dòng)讓自己感到了勞動(dòng)的勤苦和勞動(dòng)者的艱辛。

雖說自己有著十幾年的學(xué)習(xí)知識(shí)，有著非一般的算術(shù)能力，有一口超強(qiáng)能力的口才，但是到了經(jīng)營場合，自己的腦子立刻變成了一張空空的白紙。這才感覺到自己所擁有的只是空談理論而已，自己還是一個(gè)不成熟的人。

在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。大學(xué)是一個(gè)小型社會(huì)，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐的財(cái)富性。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到書本上沒有的東西，讓我開闊了視野，了解了社會(huì)，深入了生活，使我回味無窮。

我在____商廈做的是一名皮鞋銷售員，在商廈中一個(gè)比較大的店鋪里，在工作中每天都要與形形的人打交道。不管買方年齡性別都要學(xué)會(huì)去了解他們的愛好，這樣才能給他們提供更好的服務(wù)。有的時(shí)候客戶不滿意會(huì)隨口說幾句不好聽的話，這也是鍛煉自己忍耐心的最好機(jī)會(huì)，讓自己變得更加心胸開闊。黑白相間的工作必然會(huì)導(dǎo)致身體的不適，這讓我懂得了他們生意人得艱辛，讓我懂得了什么是知識(shí)改變命運(yùn)，更加激勵(lì)了我學(xué)習(xí)的勁頭。通過這個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐我一共總結(jié)了五點(diǎn)：

第一，實(shí)務(wù)工作與書本中的最大不同點(diǎn)是，實(shí)務(wù)中的一些原始數(shù)據(jù)需要經(jīng)過自己的判斷和計(jì)算得到，書中基本上的都以條件的形式給出。實(shí)物中原始數(shù)據(jù)得到的難易程度關(guān)系到工作的復(fù)雜程度。比如說平時(shí)銷售的數(shù)據(jù)單子還有銷售總額都要自己去算，還要自己總結(jié)自己的銷售經(jīng)驗(yàn)以做到最好程度的銷售數(shù)額。

第二，以前依照書本，未能接觸到現(xiàn)實(shí)的實(shí)務(wù)，通過這次學(xué)習(xí)使我對(duì)會(huì)計(jì)的感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。為我為將來步入社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并較好的掌握了本單位的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。

第三，我覺得學(xué)習(xí)工作以后，不僅學(xué)歷重要，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和實(shí)際能力也顯得的非常重要。任何工作做的時(shí)間久了都是會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要，因此，我認(rèn)為我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)，與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力，與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。

第四，實(shí)際工作中必須處理好，商場內(nèi)部的關(guān)系，處理好商場內(nèi)部同事的關(guān)系，這樣在遇到難題時(shí)，同事往往主動(dòng)詳細(xì)的提供幫助，處理好與業(yè)務(wù)同事的關(guān)系，與業(yè)務(wù)人員及時(shí)溝通，以保證進(jìn)行有的放矢，及時(shí)得到需要的信息，處理好商場業(yè)務(wù)部門同事的關(guān)系，往往能提高銷售效率。

第五，笑容，每一個(gè)人的工作都脫離不開同事，盡管曾經(jīng)我想過一種不被打擾的生活，不需要與人交道的生活。但是當(dāng)我與人交道，當(dāng)我對(duì)人歡笑，我才知道這樣過日子才是動(dòng)人的。所以我漸漸從一個(gè)很安靜的角色，開始了打趣的變換。我告訴自己，堅(jiān)持開心也是對(duì)意志力的訓(xùn)練。

實(shí)踐實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練，在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上，社會(huì)上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多。只不過，這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上，老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識(shí)。但是，社會(huì)上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí)，利用效率更高。學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)時(shí)刻充實(shí)在生活中，學(xué)習(xí)中。

暑期銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)我們?cè)谛４髮W(xué)生來講，能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)熟悉社會(huì)、了解社會(huì)，進(jìn)步自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)當(dāng)有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)重視實(shí)踐的進(jìn)程，從進(jìn)程中鍛煉自己、進(jìn)步能力。

之所以選擇在可口可樂公司做促銷售員的同時(shí)有選擇了在____電器____總做銷售職員兩份工作主要有兩個(gè)緣由：

1、能夠接觸更多的人使自己的交際能力能更好一些!面對(duì)更多的各種各樣的人，增加自己的經(jīng)歷，由于在以后的學(xué)習(xí)工作中，需要有更多的體驗(yàn)，更多的經(jīng)歷。

2、我要看看我能否在繁忙的環(huán)境中有能力依托自己的雙手和大腦維持自己的生存。

同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉自己的才華，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，初步體驗(yàn)管理與被管理，服務(wù)與被服務(wù)之間的涵義。

促銷是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、進(jìn)步品牌著名度、建立企業(yè)良好形象加強(qiáng)與顧客聯(lián)系的重要措施。特別是在空氣能熱水器這塊各種品牌對(duì)手集中競爭，更是檢驗(yàn)自己品牌實(shí)力和影響力的地方，這就要求銷售職員要做到位要有效果。大多數(shù)企業(yè)都會(huì)花很多的財(cái)力、人力、物力在促銷活動(dòng)上，銷售場所是直接接觸終究顧客的最重要的手段，也是企業(yè)短兵相接的戰(zhàn)場第一線。把握如何讓自己的品牌快速有效的深進(jìn)人心，贏得大眾好感。

因此，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了兩份促銷的工作，一份是可口可樂公司的促銷員，另外一份是廣東五星電器云南總的零時(shí)業(yè)務(wù)員。這個(gè)假期我受益非淺，基本上到達(dá)了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)壓力，自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的非?？鞓?，一種在學(xué)校自由天地沒法體會(huì)到的殘暴競爭的愉悅與豪情。

不論是做促銷員還是銷售員都是一種很好的工作體驗(yàn)，通過人與人的溝通可以了解一些跟我們專業(yè)相干的知識(shí)。

銷售的一天基本工作安排：

銷售前的短暫培訓(xùn)，了解電器的，名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí)，面對(duì)顧客時(shí)的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。天天早上9：30開始上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好預(yù)備工作，擺好宣傳資料，調(diào)劑好心態(tài)迎接顧客。天天工作7個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還有個(gè)必須的程序，就是，一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的題目。銷售通過，我實(shí)踐我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品傾銷給消費(fèi)者，對(duì)一個(gè)促銷員來講，促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向他人傾銷自己，用自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)一個(gè)優(yōu)秀的銷售員來講必須具有以下素質(zhì)：

一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)

當(dāng)我們銷售一種產(chǎn)品時(shí)，首先必須對(duì)產(chǎn)品的相干知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的熟悉，大量的相干知識(shí)的儲(chǔ)備可使我們能在促銷進(jìn)程中面對(duì)顧客的一系列題目，通過自己的先容可使顧客了解產(chǎn)品的一些具體題目，能使客明明白白的消費(fèi)。

二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交換的能力

銷售是銷售員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交換，所以語言表達(dá)必須公道得當(dāng)，說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次蘇醒的說明，捉住產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，并和同類產(chǎn)品進(jìn)行全面的比較、分析，讓消費(fèi)者從心里面被我們的產(chǎn)品吸引。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體題目時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。

三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)

銷售天天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的五花八門的人，由于每一個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，在工作中會(huì)碰到很多題目。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事，始終要記得顧客就是上帝，始終微笑待人伸手不打笑臉。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大，這時(shí)候候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會(huì)自我調(diào)理、自我鼓勵(lì)，及時(shí)的自我總結(jié)，自我進(jìn)步。

四、要有吃苦刻苦的精神，要堅(jiān)持不懈

銷售是一種比較枯燥的工作，天天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，同時(shí)要讓自己在烈烈炎日下磨練同意需要吃苦刻苦的精神。

本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié)：

不管做甚么事，態(tài)度決定一切

做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必要的，要想取得更多的利潤就必須進(jìn)步銷售量和服務(wù)態(tài)度。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡量滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會(huì)得到他人的肯定及幫助，用自己的熱忱往換取他人的舒心。

明確目標(biāo)，公道的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己

我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況公道的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過社會(huì)實(shí)踐親身的了解自己的專業(yè)，把所學(xué)專業(yè)知識(shí)和實(shí)際相結(jié)合，而不是一味的抱怨。要按部就班的進(jìn)步自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才，為社會(huì)服務(wù)。短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的進(jìn)步，到達(dá)了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘暴的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。

總的來講，這個(gè)暑假我基本到達(dá)自己預(yù)期的目的。固然時(shí)間短暫只有40天，但最少我提早了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提早有了熟悉，我以后在社會(huì)上就可以少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和上風(fēng)，當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會(huì)很投進(jìn)，但是，當(dāng)我碰到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無措，究竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，這點(diǎn)還需要不斷的改進(jìn)。做起事情來一點(diǎn)也不老道，這是我父母給我的評(píng)價(jià)，我自己也是這么以為的，可是最少現(xiàn)在不會(huì)和從前那樣和陌生人一說話臉就紅，而是和誰交談都一樣，都能自由發(fā)揮。原來社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提早知道自己的缺點(diǎn)，讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀的看自己不要把自己看得比天還要高，以避免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的暑假實(shí)踐活動(dòng)，會(huì)永久記在我的心里，究竟那是我第一次感到：不管甚么事都不能靠他人，只有靠自己!我們要具有知識(shí)、能力，還要有鍥而不舍的決心。沒有足夠的知識(shí)、能力是根本沒法在社會(huì)上立足的，而沒有決心，一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為社會(huì)的棟梁。

暑期銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5暑假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多，感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。

本人姓名____，年齡____，籍貫____，社會(huì)實(shí)踐職業(yè)：銷售員。

由于經(jīng)濟(jì)原因我家在____年在本村開了一家商店。由于我學(xué)校放假比較早本打算參加一些有關(guān)我自己專業(yè)知識(shí)的社會(huì)實(shí)踐，可看到父母忙碌的身影，我心想暑假快到了，那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些，自己做了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。

由于我上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家所以對(duì)商品的價(jià)格還知道的很少，還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對(duì)商品的價(jià)格有了大體的了解，于是開始自己的工作。幾天過去了，發(fā)現(xiàn)自己在說話和接待方面還有很的啊的欠缺，同樣是買東西，我爸爸在的時(shí)候買的價(jià)格就很高，而我則不可以買到很高的價(jià)格，通過自己的實(shí)踐和觀察我總結(jié)出以下幾點(diǎn)：

第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足客戶的要求。

第二，創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年，家里的商品比今年的少了很多，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的，現(xiàn)在的生活水平提高了，消費(fèi)水平有也會(huì)提高，所以今年要備足年貨，檔次要提高，不可以停留在以前，思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)要經(jīng)商的頭腦。

第三，誠實(shí)是成功的根本。

今年我家的對(duì)聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我的愿望。橫批：誠信為本。誠信對(duì)于經(jīng)商來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的事情，誠信，我的理解是人對(duì)人的誠實(shí)，真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為父親句是這樣的一個(gè)人，他為人穩(wěn)重，待人誠實(shí)，辦事周到，所以他得到了很好的人緣，我認(rèn)為這是開店成功的重要一點(diǎn)。

第四，付出才有收獲。

篇9

[關(guān)鍵詞]文理滲透 “平臺(tái)+模塊”課程體系 分層次 多方向

[中圖分類號(hào)] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2014）07-0085-04

漢語言文學(xué)專業(yè)作為一門傳統(tǒng)學(xué)科，在綜合性和師范類院校有著悠久的辦學(xué)歷史。長期以來，一直按照精英教育的理念辦學(xué)，重理論、重基礎(chǔ)、強(qiáng)調(diào)深度。近十幾年來，為了滿足社會(huì)對(duì)人才多元化、多層次的需求，許多理工科院校也紛紛開設(shè)了這一專業(yè)。中國教育在線網(wǎng)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，2012年，共有553所本科高校設(shè)有漢語言文學(xué)本科專業(yè)，其中僅普通理工科院校就有百余所。這意味著漢語言文學(xué)人才的培養(yǎng)正逐步進(jìn)入一個(gè)多層次、多模式的新時(shí)代。正如南開大學(xué)副校長陳洪教授所言，發(fā)展中文學(xué)科不能只有一種思路，不同學(xué)校、不同層次的高校應(yīng)結(jié)合自己的辦學(xué)目標(biāo)和特色定位來發(fā)展中文專業(yè)。但是，在就業(yè)形勢嚴(yán)峻、社會(huì)對(duì)人才規(guī)格要求日益具體化的今天，普通理工科院校的漢語言文學(xué)專業(yè)應(yīng)如何瞄準(zhǔn)社會(huì)需求，準(zhǔn)確定位，創(chuàng)建獨(dú)具特色的人才培養(yǎng)模式呢？

一、根據(jù)社會(huì)發(fā)展和市場需求確定人才培養(yǎng)規(guī)格

普通理工科院校漢語言文學(xué)專業(yè)辦學(xué)普遍存在的問題業(yè)界的討論已經(jīng)非常充分，如生源不理想，專業(yè)被邊緣化，畢業(yè)生就業(yè)形勢嚴(yán)峻，專業(yè)生存空間受到重重?cái)D壓等，其中最突出的問題還是人才培養(yǎng)特色不鮮明。在有限的條件和種種不利因素面前，普通理工科院校要把漢語言文學(xué)專業(yè)辦出特色，首先就必須清楚社會(huì)和市場需要的人才規(guī)格。

從社會(huì)需要的人才規(guī)格講，隨著信息化、全球化、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，學(xué)科交叉、知識(shí)創(chuàng)新、跨行業(yè)合作、技術(shù)集成正逐漸成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的推手。過去在人們看來屬于專業(yè)技能的東西正逐步成為每個(gè)現(xiàn)代人必備的基本技能，狹窄的專才教育已無法適應(yīng)社會(huì)對(duì)人才的多元需求。另外，隨著中國逐步進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)，科技進(jìn)步和社會(huì)化大生產(chǎn)不斷催生新的行業(yè)和領(lǐng)域，淘汰一些舊行業(yè)，人才的跨行業(yè)交叉流動(dòng)越來越普遍，這對(duì)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)、知識(shí)遷移和轉(zhuǎn)化能力、實(shí)踐和適應(yīng)能力提出了更高的要求。社會(huì)迫切需要文理滲透、一專多能且知識(shí)遷移能力強(qiáng)的應(yīng)用復(fù)合型人才。

從具體的人才規(guī)格講，社會(huì)到底需要什么樣的漢語言文學(xué)專業(yè)人才呢？據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)在長江三角洲地區(qū)知名企業(yè)和行政機(jī)關(guān)的調(diào)研結(jié)果顯示，在知識(shí)規(guī)格方面， 52.2%的單位認(rèn)為“文書寫作處理”較為重要，其他依次為：管理類知識(shí)、秘書理論和實(shí)務(wù)知識(shí)、禮儀知識(shí)、現(xiàn)代辦公技術(shù)、法律知識(shí)、廣告新聞知識(shí)、漢語言文學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)等。在技能規(guī)格方面，最應(yīng)具備的技能依次為：文字處理技能、資料和信息處理技能、交際和公關(guān)技能、現(xiàn)代辦公技能等。在能力規(guī)格方面，招聘單位最看重的能力依次為：人品素養(yǎng)、邏輯思維能力、創(chuàng)新能力、觀察分析能力和表達(dá)能力。[1]由此看來，“不可一業(yè)不專，不可只專一業(yè)”，單憑專業(yè)功底扎實(shí)已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)的用人需求，社會(huì)需要的是具備扎實(shí)的文字功底、懂管理、會(huì)策劃、善于溝通合作、知識(shí)遷移能力強(qiáng)的應(yīng)用復(fù)合型漢語言文學(xué)專業(yè)人才。

二、揚(yáng)長避短，準(zhǔn)確定位，明確人才培養(yǎng)目標(biāo)和思路

普通理工院校漢語言文學(xué)專業(yè)辦學(xué)中應(yīng)該“夯實(shí)基礎(chǔ)，拓寬口徑，加強(qiáng)應(yīng)用，突出技能”，培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)和市場需求的應(yīng)用復(fù)合型人才。那么，它能夠培養(yǎng)哪些層次和類型的應(yīng)用復(fù)合型人才呢？人才培養(yǎng)的優(yōu)勢何在呢？

普通理工科院校漢語言文學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)的優(yōu)勢在于，可以利用學(xué)校的辦學(xué)資源，更好地實(shí)現(xiàn)文理滲透，學(xué)科交叉，培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)字與計(jì)算、信息獲取和處理、辦公自動(dòng)化等實(shí)踐能力。另外，由于大多普通理工科院校過去都是從行業(yè)院校劃轉(zhuǎn)而來，辦學(xué)中還可以更好地依托行業(yè)，貼近企業(yè)辦學(xué)。最終，普通理工科院校漢語言文學(xué)專業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)“上手快、后勁足”的應(yīng)用型、復(fù)合型高素質(zhì)人才。與綜合型院校相比，人才培養(yǎng)要依托學(xué)校學(xué)科和行業(yè)辦學(xué)優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)文理滲透，加強(qiáng)應(yīng)用，突出技能，讓畢業(yè)生在實(shí)際工作中能夠“上手快”；與高職高專院校相比，要確保學(xué)生既具有相關(guān)的技能，又具備寬廣的理論基礎(chǔ)和可供廣泛遷移的知識(shí)平臺(tái)、良好的綜合素質(zhì)以及一定的創(chuàng)新能力，保證畢業(yè)生在職業(yè)發(fā)展中能夠“后勁足”。同時(shí)，由于學(xué)生興趣、能力不一，畢業(yè)去向各異，因此在人才培養(yǎng)上一定要避免“一刀切”的模式。應(yīng)盡可能既瞄準(zhǔn)社會(huì)需求，又考慮學(xué)生個(gè)性發(fā)展需要，因材施教，揚(yáng)長避短，對(duì)不同類型的學(xué)生分層次、多方向、個(gè)性化培養(yǎng)，讓考研及愿意進(jìn)入政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、媒體行業(yè)就業(yè)的學(xué)生都有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間，從而建構(gòu)普通理工院校漢語言文學(xué)專業(yè)獨(dú)具特色的人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)模式。

三、制訂特色專業(yè)培養(yǎng)方案，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式

普通理工科院校漢語言文學(xué)專業(yè)如何在人才培養(yǎng)中體現(xiàn)“夯實(shí)基礎(chǔ)，拓寬口徑，加強(qiáng)應(yīng)用，突出技能”的辦學(xué)理念？無疑，這有賴于課程體系、教學(xué)模式、實(shí)踐教學(xué)體系等一系列的改革創(chuàng)新。

（一）構(gòu)建“平臺(tái)+模塊”課程體系，實(shí)現(xiàn)分層次、多方向、個(gè)性化的人才培養(yǎng)

普通理工科院校漢語言文學(xué)專業(yè)要針對(duì)社會(huì)人才需求特點(diǎn)，綜合考慮學(xué)生個(gè)性化、多樣化發(fā)展的需要，結(jié)合學(xué)校潛在辦學(xué)優(yōu)勢，探索“平臺(tái)+模塊”的課程體系。通過構(gòu)建“平臺(tái)課程”，夯實(shí)基礎(chǔ)，拓寬口徑，實(shí)施文理滲透；通過“模塊課程”，瞄準(zhǔn)社會(huì)需求，鼓勵(lì)學(xué)生個(gè)性發(fā)展，實(shí)現(xiàn)分層次、多方向、個(gè)性化培養(yǎng)。

平臺(tái)課程“根據(jù)不同學(xué)生的共性發(fā)展和學(xué)科特征要求而設(shè)置” ，重在夯實(shí)基礎(chǔ)，拓寬口徑，實(shí)現(xiàn)科學(xué)教育與人文教育的交叉與滲透，“體現(xiàn)了基礎(chǔ)教育和共性教育，反映了人才培養(yǎng)的基本規(guī)格和層次要求” 。[2]平臺(tái)課程由通識(shí)教育課、學(xué)科基礎(chǔ)課、專業(yè)課三個(gè)層次不同但又相互銜接的課程群組成。通識(shí)教育課是“學(xué)生作為人的存在所需要的最基本的知識(shí)” 。[3]其中，我們特別將心理健康教育、漢語言文學(xué)專業(yè)概論、西方哲學(xué)概論、大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)等課程納入進(jìn)來。學(xué)科基礎(chǔ)平臺(tái)課是指學(xué)習(xí)中國語言文學(xué)學(xué)科的學(xué)生必修的基礎(chǔ)理論、知識(shí)和技能課程。這些課程的學(xué)習(xí)確保學(xué)生形成較為統(tǒng)一的專業(yè)素質(zhì)規(guī)格，也迎合了社會(huì)規(guī)定目標(biāo)的需要。專業(yè)必修課是指該專業(yè)學(xué)生必修的專業(yè)理論課和技術(shù)課，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)理論，接受專業(yè)基本訓(xùn)練，學(xué)會(huì)在更深的專門知識(shí)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行理論分析和技術(shù)應(yīng)用。

模塊課程是“根據(jù)不同學(xué)生的個(gè)性要求和專業(yè)發(fā)展方向趨勢而設(shè)置的課程，體現(xiàn)了專業(yè)教育和個(gè)性教育、人才培養(yǎng)的專業(yè)特征和個(gè)性要求的結(jié)合，主要實(shí)現(xiàn)不同專業(yè)方向的人才分流培養(yǎng)，實(shí)際上它解決的是高校教育的寬口徑和社會(huì)分工的接口問題?！?]模塊課程由研究型課程、專業(yè)技能課程、職業(yè)技能培訓(xùn)三大模塊組成。首先，以考研為導(dǎo)向，通過“研究型模塊課程”，對(duì)學(xué)生實(shí)施第一步“分層次培養(yǎng)”。以西安石油大學(xué)漢語言文學(xué)專業(yè)為例，每年約有三分之一的學(xué)生有考研意愿，且有15%左右的學(xué)生考入各大高校。如何對(duì)這類學(xué)生因材施教從而避免人才培養(yǎng)的片面化和單一化？對(duì)此，我們通過在大三、大四年級(jí)設(shè)置研究型模塊課程，探索專題式、討論式的研究型教學(xué)模式，為這些學(xué)生提供平臺(tái)。這一模塊課程由若干門類專業(yè)限選課組成，課程內(nèi)容均在一定程度實(shí)現(xiàn)了與研究生課程的銜接，學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣及考研方向選修。其次，以就業(yè)為導(dǎo)向，開出“專業(yè)技能課程模塊”，繼續(xù)“加強(qiáng)應(yīng)用，突出技能”，實(shí)施第二步“分層次培養(yǎng)”，確保學(xué)生能一次性就業(yè)。針對(duì)大部分學(xué)生畢業(yè)后選擇就業(yè)且就業(yè)面廣的現(xiàn)狀，專業(yè)技能模塊課程旨在通過一系列專業(yè)技能課程，使學(xué)生具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，能說會(huì)寫，能熟練操作辦公軟件，精通某一行業(yè)知識(shí)。本模塊課程又根據(jù)社會(huì)的用人類型和學(xué)生個(gè)性發(fā)展需要，設(shè)置了若干個(gè)小模塊：新聞傳播類、對(duì)外漢語教學(xué)類、文秘管理類、營銷策劃類。新聞傳播類模塊之下設(shè)新聞采訪與寫作、網(wǎng)絡(luò)新聞編輯、攝影基礎(chǔ)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作、DV制作等課程；對(duì)外漢語教學(xué)類模塊之下設(shè)對(duì)外漢語教學(xué)理論、外國文化等課程；文秘管理類模塊之下設(shè)秘書實(shí)務(wù)、應(yīng)用寫作、公關(guān)禮儀、演講與口才、行政管理學(xué)、人力資源管理、勞動(dòng)與社會(huì)保障法等課程；營銷策劃類模塊之下設(shè)市場營銷、電子商務(wù)、廣告文案策劃、財(cái)務(wù)管理學(xué)等課程。學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣和想要從事的行業(yè)選擇學(xué)習(xí)的課程，通過這些課程，進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)用，突出技能。最后，第八學(xué)期，針對(duì)就業(yè)難的學(xué)生，通過“職業(yè)技能培訓(xùn)”，實(shí)施第三步“分層次培養(yǎng)”，探索“學(xué)歷+技能”的人才培養(yǎng)模式，實(shí)現(xiàn)學(xué)生充分就業(yè)。在考研和一次性就業(yè)的學(xué)生之外，每年還有部分學(xué)生遇到就業(yè)難問題。針對(duì)這些學(xué)生，學(xué)?？梢愿鶕?jù)其特長和就業(yè)意愿，推薦他們到有實(shí)力的職業(yè)院校、社會(huì)知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行職業(yè)技能強(qiáng)化培訓(xùn)，掌握專業(yè)之外的一門技能，獲得國家勞動(dòng)部頒發(fā)的技師證或其他從業(yè)資格證，并通過職校的“訂單式”合同，使學(xué)生順利就業(yè)。

（二）在“平臺(tái)+模塊”課程體系基礎(chǔ)上，探索“主輔修型”、“雙學(xué)位型”、“學(xué)歷+技能型”等多種人才培養(yǎng)方式

在“平臺(tái)+模塊”課程體系基礎(chǔ)上，專業(yè)培養(yǎng)之外，還應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生跨專業(yè)方向兼修、輔修、自修其他專業(yè)課程，在節(jié)假日及課余時(shí)間里參加校內(nèi)外的職業(yè)技能培訓(xùn)，探索“主輔修型”、“雙學(xué)位型”、“學(xué)歷+技能型”等多種人才培養(yǎng)方式。

首先，對(duì)于學(xué)習(xí)刻苦、學(xué)有余力、基礎(chǔ)較好，且沒有考本專業(yè)研究生愿望的同學(xué)，應(yīng)鼓勵(lì)他們?cè)趯I(yè)學(xué)習(xí)之外，選修或者輔修第二專業(yè)相關(guān)課程，這是“主輔修型”培養(yǎng)模式。同時(shí)還應(yīng)鼓勵(lì)部分學(xué)生，在專業(yè)自修、輔修的基礎(chǔ)上，自考某些重點(diǎn)大學(xué)的第二學(xué)位，這是“雙學(xué)位”培養(yǎng)模式。除此之外，對(duì)于大部分學(xué)生，大學(xué)最后兩年內(nèi)，鼓勵(lì)他們?cè)跇I(yè)余時(shí)間根據(jù)個(gè)人興趣愛好以及社會(huì)需要，通過知名職校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)一門技能，如網(wǎng)絡(luò)營銷工程師、網(wǎng)絡(luò)編輯師、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師、會(huì)計(jì)從業(yè)資格、人力資源從業(yè)資格、國際漢語教師、房地產(chǎn)銷售、汽車銷售、汽車美容等方面的培訓(xùn)。使學(xué)生至少具備一項(xiàng)某一行業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)技能，從而順利就業(yè)。學(xué)生若能在強(qiáng)化培訓(xùn)與學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)到真才實(shí)學(xué)，并取得相關(guān)的從業(yè)資格證書，就可以適當(dāng)免修部分學(xué)分，這是“學(xué)歷+技能型”培養(yǎng)模式。

（三）保證閱讀、寫作、計(jì)算機(jī)、英語教學(xué)與實(shí)踐大學(xué)四年不斷線

對(duì)漢語言文學(xué)專業(yè)學(xué)生來說，閱讀是最重要的基本功，寫作是看家本領(lǐng)，英語、計(jì)算機(jī)是最基本的要求，這些是重要的職業(yè)核心能力。因此，還須設(shè)置多學(xué)時(shí)、多類型，充滿知識(shí)交際性的課程，保證教學(xué)與實(shí)踐四年不斷線。

閱讀經(jīng)典著作是漢語言文學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)不能繞過的基本途徑，也是學(xué)生最重要的基本功訓(xùn)練。繞過經(jīng)典的研讀之徑，不積累大量的閱讀經(jīng)驗(yàn)，單憑輪廓式的教材知識(shí)，概論式的課程學(xué)習(xí)，專業(yè)基礎(chǔ)的“扎實(shí)”就無從談起。為此，我們?cè)诖髮W(xué)四年里開設(shè)“經(jīng)典導(dǎo)讀”課程。各學(xué)期先后配合現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)、文學(xué)概論、古代文學(xué)、中國古代文論、外國文學(xué)、西方文論、美學(xué)原理等課程分別確定經(jīng)典閱讀內(nèi)容。課程采取“課堂講授+課后閱讀+課堂討論+經(jīng)典閱讀報(bào)告會(huì)”的結(jié)構(gòu)模式，推廣“以讀為主，讀說寫一體化”的教學(xué)方法。通過該環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)，利用讀說寫互相遷移、同步發(fā)展的規(guī)律，以讀促寫，以讀促說，通過寫和說進(jìn)一步深化閱讀，既厚實(shí)了基礎(chǔ)，又強(qiáng)化了技能。

寫作，“是語言文字表達(dá)能力訓(xùn)練的必由之路，是中文專業(yè)學(xué)生的看家本領(lǐng)，尤其是創(chuàng)造性思維成果的表現(xiàn)途徑”。[5]為此，要通過多類型、多層次的課程實(shí)踐逐次、逐級(jí)地培養(yǎng)學(xué)生的寫作能力。首先，通過撰寫課程小論文，將寫作能力訓(xùn)練貫穿在所有專業(yè)課的教學(xué)和實(shí)踐當(dāng)中。其次，通過在不同階段開設(shè)基礎(chǔ)寫作、應(yīng)用寫作、新聞寫作、秘書實(shí)務(wù)、廣告文案寫作等類型的課程，讓學(xué)生掌握各種應(yīng)用文體知識(shí)和寫作技巧，保證寫作教學(xué)四年不斷線。再次，通過專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告、社會(huì)實(shí)踐報(bào)告、公開、畢業(yè)論文等“實(shí)戰(zhàn)型”環(huán)節(jié)，鍛煉學(xué)生的綜合能力，強(qiáng)化學(xué)生的寫作技能。經(jīng)過這些逐層、逐次的環(huán)節(jié)后，畢業(yè)生進(jìn)入工作崗位之后，將能勝任基本的文字處理工作。

計(jì)算機(jī)和英語能力是未來社會(huì)對(duì)應(yīng)用復(fù)合型人才的基本要求。據(jù)悉，“從對(duì)深圳人才市場、勞動(dòng)力市場及百余家大、中、小型企業(yè)的調(diào)查情況看，幾乎每個(gè)企業(yè)都需要計(jì)算機(jī)和英語復(fù)合型高技能人才，此類人才的就業(yè)前景相當(dāng)看好?！盵6]為此，在課程設(shè)置上，我們?cè)诿恳粚哟?、每一平臺(tái)和模塊的課程中都鑲嵌了計(jì)算機(jī)和英語的教學(xué)和實(shí)踐環(huán)節(jié)，使學(xué)生的學(xué)習(xí)和應(yīng)用日?；?。

（三）構(gòu)建以就業(yè)為導(dǎo)向，能力為本位，促進(jìn)個(gè)性化發(fā)展的“梯度式”實(shí)踐教學(xué)體系。

實(shí)踐教學(xué)是學(xué)生向?qū)嵺`要能力，實(shí)現(xiàn)知識(shí)向能力轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，更是人才培養(yǎng)與社會(huì)需求對(duì)接的關(guān)節(jié)點(diǎn)，為此，我們應(yīng)構(gòu)建以就業(yè)為導(dǎo)向，能力為本位，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性化發(fā)展的“梯度式”實(shí)踐教學(xué)體系。這一實(shí)踐教學(xué)體系由以下部分構(gòu)成：

1.課程實(shí)踐。課程實(shí)踐是學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)能力培養(yǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。課程實(shí)踐又可以分為課內(nèi)實(shí)踐和課外實(shí)踐兩種。課內(nèi)實(shí)踐主要指的是，教師改變滿堂灌的單一教學(xué)模式，縮減課內(nèi)講授時(shí)間，改面面俱到的“掰開揉碎”式講授為提綱挈領(lǐng)、畫龍點(diǎn)睛式講解，在課內(nèi)留下充分的時(shí)間與學(xué)生互動(dòng)。課外實(shí)踐指的是，在不增加課程計(jì)劃學(xué)時(shí)的前提下，根據(jù)不同課程特點(diǎn)，設(shè)計(jì)與教學(xué)同步的課外培養(yǎng)環(huán)節(jié)。

2.校內(nèi)實(shí)踐。校內(nèi)實(shí)踐是在課程實(shí)踐基礎(chǔ)上，對(duì)學(xué)生綜合能力和某些崗位能力的強(qiáng)化訓(xùn)練。校內(nèi)實(shí)踐又可以分為校園文化實(shí)踐和專業(yè)技能訓(xùn)練兩類。校園文化實(shí)踐指的是漢語言文學(xué)專業(yè)的學(xué)生可以發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，利用校園文化平臺(tái)鍛煉自己各方面的能力。如學(xué)校老師根據(jù)學(xué)生的個(gè)性、愛好、特長以及社會(huì)的人才能力需求，引導(dǎo)學(xué)生參加各類社團(tuán)；與此同時(shí)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師還應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生申請(qǐng)學(xué)校的各類勤工助學(xué)崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)。此外，還組織學(xué)生申請(qǐng)校級(jí)、省級(jí)和國家級(jí)的大學(xué)生課外訓(xùn)練項(xiàng)目，培養(yǎng)學(xué)生的研究能力。

3.校外實(shí)踐。課程實(shí)踐和校內(nèi)實(shí)踐都屬于情景模擬下的實(shí)踐，而校外實(shí)踐卻屬于實(shí)彈演習(xí)式實(shí)踐，鍛煉學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、分析問題、解決問題的綜合能力。校外實(shí)踐又分為專業(yè)實(shí)習(xí)（調(diào)研）與社會(huì)實(shí)踐兩種，專業(yè)實(shí)習(xí)每年由系里集體組織，由指導(dǎo)老師確定實(shí)習(xí)主題，系里組織學(xué)生外出實(shí)習(xí)。社會(huì)實(shí)踐又分為三種：第一種是暑期社會(huì)實(shí)踐，按專題將學(xué)生分成不同的實(shí)習(xí)小分隊(duì)，深入各地進(jìn)行社會(huì)調(diào)研；第二種是鼓勵(lì)學(xué)生參加學(xué)校的節(jié)假日、暑期社會(huì)實(shí)踐等；第三種是參與教師的課題調(diào)研，鍛煉學(xué)生的科研能力和綜合能力。

4.畢業(yè)論文。畢業(yè)論文寫作是大學(xué)四年最集中、最嚴(yán)格的綜合訓(xùn)練項(xiàng)目。正如武漢大學(xué)文學(xué)院院長趙世舉教授所言：“通過強(qiáng)化畢業(yè)論文撰寫過程來發(fā)揮畢業(yè)論文工作的綜合作用，注重學(xué)生的選題研討、資料搜集加工方式方法的訓(xùn)練、理論運(yùn)用能力的訓(xùn)練、寫作技能的指導(dǎo)等，對(duì)學(xué)生進(jìn)行多方面的培養(yǎng)?！盵7]

5.職業(yè)技能培訓(xùn)。針對(duì)就業(yè)難的學(xué)生，在第八學(xué)期，與職業(yè)院校、社會(huì)知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合，與相關(guān)企業(yè)簽“訂訂單”式培養(yǎng)合同，學(xué)生可以根據(jù)自己的特長和就業(yè)意愿，選擇不同的“技能課程套餐”，接受強(qiáng)化式技能培訓(xùn)，在專業(yè)之外，掌握一門技能，獲得國家勞動(dòng)部頒發(fā)的技師證或其他從業(yè)資格證，實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)。

實(shí)踐教學(xué)體系的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)了從課內(nèi)到課外、從校園到社會(huì)、從專業(yè)基礎(chǔ)性實(shí)踐到創(chuàng)新拓展性實(shí)踐的“梯度式”跨越。各有側(cè)重，相互補(bǔ)充。

四、建立高效、立體的質(zhì)量保障體系，確保人才培養(yǎng)計(jì)劃的落實(shí)

建立健全、高效的質(zhì)量保障體系是專業(yè)建設(shè)、人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)工程，離開了保障體系，人才培養(yǎng)方案只能是“紙上談兵”。為此，我們著力打造高效、立體的質(zhì)量保障體系，確保人才培養(yǎng)計(jì)劃的落實(shí)。

（一）建立專業(yè)導(dǎo)師制，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

普通理工院校漢語言文學(xué)專業(yè)生源不理想，是掣制專業(yè)人才培養(yǎng)的一大問題。如何提高學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)興趣？如何減少學(xué)生的困擾與顧慮？這些問題可以通過建立專業(yè)導(dǎo)師制來解決。

建立專業(yè)導(dǎo)師制，主要是針對(duì)漢語言文學(xué)專業(yè)生源不理想，學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏方法，積極性、主動(dòng)性不足，對(duì)專業(yè)出路充滿焦慮與困惑等現(xiàn)狀做出的一種大膽探索。每個(gè)學(xué)生一入學(xué)，教研室將為其配備一名專業(yè)導(dǎo)師。大學(xué)前兩年，導(dǎo)師主要是幫助學(xué)生順利地完成角色轉(zhuǎn)換，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活困惑及時(shí)給予指導(dǎo)幫助，并且觀察、引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。大學(xué)后兩年，主要是針對(duì)學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)和就業(yè)給予及時(shí)指導(dǎo)。這很大程度上實(shí)現(xiàn)論了對(duì)學(xué)生的因材施教。通過專業(yè)導(dǎo)師制，學(xué)生減少了迷茫與困惑，明白了學(xué)習(xí)目標(biāo)與方法，開闊了視野，培養(yǎng)了興趣，為專業(yè)學(xué)習(xí)打下了良好基礎(chǔ)。

（二）創(chuàng)新課程和實(shí)踐教學(xué)的考評(píng)機(jī)制

要使人才培養(yǎng)方案落到實(shí)處，就必須在培養(yǎng)方案和課程教學(xué)模式改革的基礎(chǔ)上，深化課程和實(shí)踐教學(xué)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制。發(fā)揮考核的導(dǎo)向作用，確保人才培養(yǎng)的目標(biāo)落到實(shí)處。為此，我們針對(duì)課程教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行了考核評(píng)價(jià)機(jī)制改革。針對(duì)課程，我們將過程考核與終端考核相結(jié)合，加大過程考核的權(quán)重。實(shí)踐教學(xué)考核主要是以學(xué)分制的形式進(jìn)行量化要求。要求學(xué)生必須完成 “專業(yè)培養(yǎng)課外33學(xué)分”和 “綜合素質(zhì)培養(yǎng)課外4.5學(xué)分”。前者指的是在導(dǎo)師帶領(lǐng)下，大學(xué)四年，開展系列專題專業(yè)調(diào)研、暑期專題社會(huì)實(shí)踐、每學(xué)期的經(jīng)典閱讀報(bào)告會(huì)、發(fā)表文章、職業(yè)技能培訓(xùn)等。后者指的是學(xué)生通過參與學(xué)科競賽活動(dòng)、“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)大賽、社團(tuán)活動(dòng)、文化藝術(shù)活動(dòng)、體育競賽活動(dòng)等。課程和實(shí)踐教學(xué)考評(píng)機(jī)制的改革，為人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了有力的保障。

（三）凝練學(xué)科特色，以學(xué)科建設(shè)促專業(yè)建設(shè)

“學(xué)科建設(shè)構(gòu)成了專業(yè)建設(shè)的環(huán)境。學(xué)科建設(shè)將直接影響專業(yè)建設(shè)，這是高等教育的一條基本原理?！盵8]若學(xué)科建設(shè)無特色、低水平，專業(yè)建設(shè)就難以上臺(tái)階，因此，一是要加大師資隊(duì)伍培養(yǎng)，采取“送出去，請(qǐng)進(jìn)來”的方法，引進(jìn)人才，培育人才，要求教師科研、教研并重。二是要培育教學(xué)科研團(tuán)隊(duì)，凝練學(xué)科特色。應(yīng)該依據(jù)教師所帶課程和研究方向，將教師分成若干個(gè)教學(xué)科研團(tuán)隊(duì)，每一團(tuán)隊(duì)設(shè)一名帶頭人和負(fù)責(zé)人，對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培育。并通過培育精品課程等多種形式將優(yōu)秀科研成果轉(zhuǎn)化為本科生的優(yōu)秀教學(xué)資源。

總之，普通理工科院校漢語言文學(xué)專業(yè)應(yīng)瞄準(zhǔn)社會(huì)需求，揚(yáng)長避短，科學(xué)定位，通過“平臺(tái)+模塊”的課程體系設(shè)置和一系列的實(shí)踐和管理配套，最終將辦學(xué)潛在優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)優(yōu)勢、后發(fā)優(yōu)勢，探索出自己獨(dú)具特色的辦學(xué)模式和人才培養(yǎng)模式。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

[1] 鄭健兒，范世清. 關(guān)于大眾化教育背景下地方高校漢語言文學(xué)專業(yè)建設(shè)的現(xiàn)狀分析[J].牡丹江大學(xué)學(xué)報(bào)，2008（12）.

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