最近，國家統(tǒng)計數(shù)據(jù)與實體經(jīng)濟感受之間的差距拉大。如一季度用電量與工業(yè)增長背離。同時，各種扭曲性數(shù)據(jù)加大了各類經(jīng)濟預(yù)測模型的局限性，使后者無法為各種經(jīng)濟政策的制定提供有效的數(shù)據(jù)支撐。為應(yīng)對這種統(tǒng)計體系效率不佳的局面，國家開始著手改進統(tǒng)計制度。

國家統(tǒng)計局局長馬建堂多次強調(diào)，要著力提升統(tǒng)計調(diào)查能力，改革統(tǒng)計方法，提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，國家統(tǒng)計局三部委日前也聯(lián)合公布了《統(tǒng)計違法違紀行為處分規(guī)定》，要求嚴格依法統(tǒng)計，杜絕編造虛假數(shù)據(jù)。

中國當(dāng)前的統(tǒng)計制度是多級統(tǒng)計，即由基層統(tǒng)計，然后層層上報、匯總，最后集中在國家統(tǒng)計局。這種多層級統(tǒng)計的弱勢在于統(tǒng)計信息傳輸?shù)沫h(huán)節(jié)過多；其二，因為層層上報的每一環(huán)節(jié)都可能因為各種原因?qū)е滦畔⑼Ａ艉臅r過長，最終造成信息的時效性降低，不利于國家第一時間全局掌握宏觀經(jīng)濟運行的情況；最后，每一層級的統(tǒng)計機構(gòu)的人員配置以及其他類型的物資與資本消耗，大大增加了統(tǒng)計體系的運作成本。

有鑒于此，國際上大部分國家實施的是二級統(tǒng)計體系，即由國家統(tǒng)計局直接管理分散在全國各地的基層統(tǒng)計機構(gòu)。在財政撥款上，基層統(tǒng)計機構(gòu)的經(jīng)費等也是由國家統(tǒng)計局直接劃撥管理。

另外，統(tǒng)計層級的降低也方便國家統(tǒng)計局第一時間掌握基層統(tǒng)計的動向，根據(jù)各種統(tǒng)計工作所面臨的實際情況進行工作方式上的調(diào)整。通過精簡機構(gòu)所節(jié)省的大量統(tǒng)計成本也方便劃撥到基層，增加基層的統(tǒng)計能力與統(tǒng)計質(zhì)量。

盡管精簡統(tǒng)計層級具有上述優(yōu)勢，但部分人認為，中國的國土面積決定了必須采取更多的統(tǒng)計層級。實際上，這一觀點是缺乏論證的。比如，土地面積大于中國部分省份和直轄市的瑞典、挪威、丹麥等國采用的是比二級統(tǒng)計體系更為精簡的一級統(tǒng)計體系。這就充分證明，中國的省級其實是具備改革精簡統(tǒng)計層級的潛力的。因此，改進中國當(dāng)前的統(tǒng)計制度，不妨先從降低統(tǒng)計層級、精簡省內(nèi)統(tǒng)計機構(gòu)開始，設(shè)立中央、省、基層的三級統(tǒng)計體系，試行順暢之后，逐漸變革為二級。

隨著大眾健康意識的提升與臨床醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展，體現(xiàn)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的指標(biāo)不再局限于針對疾病的治療效果，而在于整體醫(yī)療質(zhì)量的體現(xiàn)。護理工作是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量中的重要觀察指標(biāo)之一，護士作為醫(yī)院中的主要工作人員，其專業(yè)技術(shù)與職業(yè)素養(yǎng)的高低決定著醫(yī)院整體醫(yī)療水平，因此近年來大眾對于護士護理水平的關(guān)注程度不斷提升[1]。護士分層級管理是一種新型的護理管理模式，為探索其臨床應(yīng)用價值，分析其在提升護理管理質(zhì)量方面的效果，本次研究針對我院的護士于2017~2018年開展護士分層級管理模式探索，并將研究結(jié)果匯報如下。

1資料與方法

1.1一般資料。我院自2017年1月至2018年1月期間開展護理分層級管理模式，并建立與其相適應(yīng)的管理機構(gòu)，由護士長進行管理，分析開展護理分層管理模式前后護理質(zhì)量的差異，共10名護士，其中包括主管護士1名、護士2名、護士7名，均為女性，年齡23~41歲，平均（31.5±3.5）歲，從業(yè)時間5年以上者6名，從業(yè)時間10年以上者4名，?？茖W(xué)歷者6名，本科及以上學(xué)歷者4名；所有護士均自愿參與本次研究，其年齡、從業(yè)時間等資料對比無統(tǒng)計學(xué)意義，P>0.05，可對比。1.2方法。我院自2017年1月至2018年1月期間開展護理分層級管理模式，具體內(nèi)容如下。（1）明確護理的職責(zé)分工，由主管護士針對我院相關(guān)規(guī)章制度，結(jié)合護理人員的工作時間，制定相應(yīng)的職責(zé)安排表，并針對危及患者成立專門管理小組。同時要求護士長在日常管理的同時，對收集的反饋意見進行整理，針對不同類型的反饋意見進行妥善處理，加強日常監(jiān)督，根據(jù)自身職能與護理經(jīng)驗，要求不同層級的護士對不同類型的患者進行專業(yè)化護理[2]。（2）構(gòu)建考核機制，根據(jù)不同科室的職能需求，創(chuàng)建切實可行的培訓(xùn)規(guī)劃，并將護士的日常護理評分納入綜合考核的范圍中，設(shè)置科學(xué)的獎懲機制，提升其積極性與危機意識，同時需定期組織提升訓(xùn)練，如舉辦專業(yè)講座、外出學(xué)習(xí)考察等，做到與時俱進，提升自身專業(yè)能力；另外，提升自身護理能力還需耐心傾聽患者意見，定期詢問患者真實感受，以患者滿意度進行綜合評價。1.3觀察指標(biāo)。觀察開展護士分層級管理模式前后護理質(zhì)量之間的差異，觀察指標(biāo)包括優(yōu)質(zhì)管理評分、基礎(chǔ)護理評分、護理文件報告評分、健康教育評分及病房護理評分；滿意度調(diào)查包括非常滿意、滿意與不滿意，其中80~100分為非常滿意，60~79分為滿意，60分以下為不滿意。綜合滿意度=非常滿意+滿意/總例數(shù)×100.0。1.4統(tǒng)計學(xué)方法。本研究數(shù)據(jù)均采用SPSS18.0軟件進行統(tǒng)計學(xué)分析，以百分比（xˉ±s）進行描述數(shù)據(jù)，χ2檢驗計數(shù)資料，t檢驗計量資料，P＜0.05，有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

開展前護士優(yōu)質(zhì)管理評分、基礎(chǔ)護理評分、護理文件報告評分、健康教育評分及病房護理評分分別為（87.45±12.25）分、（90.15±11.25）分、（88.75±11.08）分、（89.18±11.34）分、（88.35±10.95）分；開展護士分層級管理模式后，優(yōu)質(zhì)管理評分、基礎(chǔ)護理評分、護理文件報告評分、健康教育評分及病房護理評分（95.68±12.56）分、（96.45±12.68）分、（96.18±12.02）分、（96.82±12.67）分、（19.57±13.04）分。組間對比，開展后顯著優(yōu)于開展前，P＜0.05，有統(tǒng)計學(xué)意義。

3討論

【摘要】目的：分析在骨科護理中實施護理組長層級管理的應(yīng)用效果。方法：選擇90例從2014年1月至2016年8月于我院骨科接受治療的患者以及40例醫(yī)護人員作為本次研究對象，并將其按1∶1的比例隨機分為一般組和特殊組。予以一般組患者常規(guī)性護理管理，對特殊組患者則實施護理組長層級管理。就兩組患者在不同護理管理模式下的護理好感度以及兩組醫(yī)護人員的護理質(zhì)量進行對比分析。結(jié)果：經(jīng)不同護理后，兩組患者在護理好感度以及兩組醫(yī)護人員在護理質(zhì)量等相關(guān)數(shù)據(jù)中的差異均具有統(tǒng)計學(xué)意義（特殊組均優(yōu)于一般組，P＜0．05）。其中，兩組患者的護理好感度分別為97．78％（特殊組）和75．56％（一般組）。結(jié)論：與常規(guī)性護理管理相比，在骨科護理中開展護理組長層級管理模式，可同時提高患者的護理好感度和醫(yī)護人員的護理質(zhì)量，值得借鑒。

【關(guān)鍵詞】護理組長；層級管理；骨科護理；應(yīng)用效果

醫(yī)學(xué)上將在臨床護理管理過程中，對各級分工明確且要求嚴格遵照醫(yī)學(xué)相關(guān)規(guī)定開展護理工作的新型管理模式稱為護理層級管理［1－2］。骨科疾病患者以老年人居多，又因其抵抗力和免疫力較差，使得其對護理質(zhì)量的要求更高，同時提升了醫(yī)護工作的強度和難度。本文就實施護理組長層級管理在骨科護理中的應(yīng)用效果予以剖析，現(xiàn)總結(jié)如下。

1信息與方式

1．1基本信息

嚴格按照自愿原則從我院抽取40例醫(yī)護人員以及90例于2014年1月至2016年8月于我院接受治療的骨科疾病患者，并按患者接受護理意愿的不同將其分別分為一般組和特殊組，每組各45例患者和20例醫(yī)護人員。其中，一般組女患者有19例，男患者有26例；年齡在21～75歲之間，平均年齡為（55．13±15．49）歲；主管護師和護師各2例，其余均為護士（女性），平均年齡為（31．25±3．17）歲。特殊組女患者有20例，男患者有25例；年齡在22～76歲之間，平均年齡為（55．28±15．61）歲；主管護師和護師各2例，其余均為護士（女性），平均年齡為（31．43±3．28）歲。比較兩組患者及醫(yī)護人員的基本信息，發(fā)現(xiàn)其在該系列數(shù)據(jù)中并無統(tǒng)計學(xué)性質(zhì)的差異（P＞0．05），具有可比性。

摘要：目的探討產(chǎn)房護理中層級護理管理的應(yīng)用價值。方法選擇本院2015年1月—2016年1月產(chǎn)科收治的206例孕婦作為研究對象，采用隨機數(shù)字表法將孕婦分為觀察組與對照組，各組103例，對照組孕婦采用常規(guī)護理，觀察組孕婦在對照組基礎(chǔ)上采用層級護理管理，比較兩組產(chǎn)程觀察準(zhǔn)確率與并發(fā)癥（新生兒窒息、難產(chǎn)與產(chǎn)后出血）發(fā)生率的差異。結(jié)果觀察組產(chǎn)程觀察準(zhǔn)確率明顯高于對照組，并發(fā)癥發(fā)生率明顯低于對照組，兩組比較差異具有顯著性（P<0.05）。結(jié)論產(chǎn)房護理中層級護理管理的應(yīng)用價值顯著，有助于準(zhǔn)確觀察產(chǎn)程情況，降低并發(fā)癥的發(fā)生風(fēng)險，值得臨床推廣應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)房；護理；層級護理

管理產(chǎn)房是臨床的主要科室之一，亦是風(fēng)險較高的科室之一。相關(guān)文獻顯示，產(chǎn)房突發(fā)風(fēng)險事件較多，由于部分夜間值班護理人員的資歷較淺，嚴重威脅母嬰健康安全[1]。本研究探討產(chǎn)房護理中層級護理管理的應(yīng)用價值，以提高產(chǎn)房護理管理質(zhì)量。

1資料與方法

1.1臨床資料

選擇本院2015年1月—2016年1月產(chǎn)科收治的206例孕婦作為研究對象，采用隨機數(shù)字表法將孕婦分為觀察組與對照組，各103例，觀察組：年齡21~40歲，平均年齡（30.15±4.11）歲，初產(chǎn)婦74例，經(jīng)產(chǎn)婦29例，陰道分娩61例，剖宮產(chǎn)42例；對照組：年齡20~39歲，平均年齡（30.22±4.31）歲，初產(chǎn)婦75例，經(jīng)產(chǎn)婦28例，陰道分娩63例，剖宮產(chǎn)40例；兩組孕婦在年齡、產(chǎn)次與分娩方式等一般資料之間的比較差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.05），具有可比性。

1資料與方法

護理方法：①對照組：實施常規(guī)護理，護理主要在常規(guī)護理管理模式下進行基本護理，主要采取的制度是輪崗制和輪班制。②觀察組：在常規(guī)護理基礎(chǔ)上實施分層級管理模式。首先是崗位設(shè)置，根據(jù)護理人員的業(yè)務(wù)能力、技術(shù)水平、職稱、學(xué)歷和工作年限等分為不同的層級，依次為一級護士、二級護士、三級護士、四級護士。一級、二級和三級護士應(yīng)該在護士長的領(lǐng)導(dǎo)和上級護士的指導(dǎo)下進行工作；一級、二級護士都應(yīng)認真執(zhí)行各項護理規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程、崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，正確、及時地按照醫(yī)囑完成各項護理工作，嚴格執(zhí)行分級護理制度、查對制度、交接班制度、消毒隔離及安全輸血制度，防止各類護理差錯、事故；此外，一級護士還應(yīng)該做好所分管患者的護理工作，落實危重患者護理工作；負責(zé)辦理入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院手續(xù)，做好有關(guān)文件的記錄工作；對患者進行健康宣教，出院時為患者做好出院健康指導(dǎo)工作；參與夜班值班；完成醫(yī)院授權(quán)的其他工作。二級護士負責(zé)做好危重患者的搶救工作，負責(zé)科室內(nèi)各類藥品及器材的使用及保管工作，提前準(zhǔn)備好各種搶救物品及藥品；做好所分管一般患者的護理，并在上級護士指導(dǎo)下，做好所分管危重患者的護理；做好患者健康宣教，及時進行解釋工作和改進措施，做好患者的出院健康指導(dǎo)；辦理入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院手續(xù)，做好記錄工作；參加護理教學(xué)和科研工作，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，撰寫護理論文，以提高護理水平；參與并指導(dǎo)護生臨床帶教工作；完成醫(yī)院授權(quán)的其他工作。三級護士參加或主持本科室副主任護師、主管護師組織的護理查房、護理會診和護理病例討論；負責(zé)危重、疑難及一般患者的護理；協(xié)助護士長擬定病房護理工作計劃，參與病房管理工作；協(xié)助護士長對病房出現(xiàn)的護理差錯、事故進行分析，提出防范措施；協(xié)助護士長制定本病房的科研、技術(shù)革新計劃，提出科研課題，并組織實施；協(xié)助護士長負責(zé)本病房護士和進修護士的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，制定學(xué)習(xí)計劃并組織實施；承擔(dān)教學(xué)理論授課任務(wù)；完成醫(yī)院授權(quán)的其他工作。四級護士在護士長的領(lǐng)導(dǎo)下進行工作；協(xié)助護士長把好病房護理工作質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；負責(zé)危重、疑難及一般患者的護理；協(xié)助護士長解決本科室護理業(yè)務(wù)上的疑難問題。負責(zé)指導(dǎo)護理業(yè)務(wù)查房、護理疑難病例的討論和護理會診。協(xié)助護士長分析鑒定本科室發(fā)生的護理差錯、事故，提出防范措施；協(xié)助護士長組織本科室主管護師、護師、護士業(yè)務(wù)培訓(xùn)，擬定培訓(xùn)計劃，編寫教案，負責(zé)講課；協(xié)助護士長制定本科室護理科研和技術(shù)革新計劃，并組織實施。指導(dǎo)全科主管護師、護師、護士開展護理科研工作，每年至少撰寫1篇護理學(xué)術(shù)論文；協(xié)助護士長做好行政管理和隊伍建設(shè)；承擔(dān)教學(xué)理論授課任務(wù)；完成醫(yī)院授權(quán)的其他工作。各級護理人員均按照醫(yī)院相關(guān)要求進行護理，履行各自的責(zé)任，按照要求內(nèi)容對患者進行護理，主要根據(jù)護師分層級管理模式，制定出科學(xué)合理的護士培訓(xùn)計劃和組織方案，不斷完善護士考核制度，實現(xiàn)考核制度和護士績效制度的有效結(jié)合，把護士所護理患者的滿意度納入到績效考核當(dāng)中去，以此來提高護士的工作主動性和積極性，改善患者和護士之間的關(guān)系，避免醫(yī)療事故發(fā)生，另外在護理時間的合理安排上，主要采用排班制度，根據(jù)護理患者的人數(shù)量，適當(dāng)增加或者減少護理人員。

觀察指標(biāo)：①患者滿意度(%)：非常滿意，滿意，不滿意；②不良事件發(fā)生率(%)：護理糾紛、護理安全事故。統(tǒng)計學(xué)方法：采用SPSS15.0軟件對收集的所有患者資料和數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)分析，兩組間計量資料的比較采用t檢驗，計數(shù)資料比較采用χ2檢驗，檢驗水準(zhǔn)α=0.05。

2結(jié)果

兩組患者護理滿意度比較：與對照組相比，觀察組患者的護理滿意度明顯升高，差異存在統(tǒng)計學(xué)意義(P＜0.05)。兩組護理不良事件發(fā)生率比較：對照組的護理不良事件發(fā)生率明顯高于觀察組，經(jīng)檢驗，兩組差異存在統(tǒng)計學(xué)意義(P＜0.05)。

3討論

在醫(yī)院的日常管理過程中，外科患者的治療和護理工作一直都是重點內(nèi)容。通過提升外科臨床護理水平，直接關(guān)系到患者的臨床治療效果和治療滿意度，是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要保障條件[1]。為了能夠最大限度地提高外科患者的臨床護理效果，讓更多的患者受益，該院逐步引入了層級護理管理模式。其中，通過分析實際情況，制定科學(xué)合理的護理管理模式實施細則，使層級護理管理模式逐步落實于該院的臨床實踐中，取得了較好的臨床效果。該文在研究過程中主要選取的是2015年9月—2016年9月間收取的124例患者作為該文的研究對象，并深入分析外科護理管理中采用層級護理管理模式的臨床應(yīng)用效果，其具體報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料

以該院2015年9月—2016年9月期間在外科所收取的124例患者作為主要研究對象，并將其隨機分為觀察組和對照組各62例。觀察組患者男24例，女性38例，平均年齡為（43.5±10.3）歲；對照組患者男性32例，女性30例，平均年齡為（44.7±9.23）歲。比較兩組患者的性別、年齡、學(xué)歷和工作經(jīng)驗等資料，差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.05）。

1.2方法

在外科護理管理中，對照組患者采用普通護理管理模式的護理，主要涉及到健康宣教、給藥護理、病情介紹、用藥護理和飲食指導(dǎo)等內(nèi)容。觀察組患者采用層級護理管理模式，其具體內(nèi)容主要包括：①明確崗位責(zé)任、細化日常護理工作的內(nèi)容，完善護理安全等內(nèi)容，以確保外科護理日常操作有章可循；根據(jù)實際情況完善護理管理監(jiān)管體系，加強外科護理管理巡視工作，嚴格落實監(jiān)督職責(zé)，及時糾正外科護理管理中出現(xiàn)的不恰當(dāng)?shù)男袨?，全面提升外科護理管理的規(guī)范性[2]。②根據(jù)外科護理管理的實際需要，明確劃分崗位管理層級，其主要由護士長、護理組長、高級護士、初級護士和助理護士等成員共同構(gòu)成。其中，護士長在整個護理過程中主要負責(zé)把握護理的整體質(zhì)量；護理組長則主要是輔助護士長來共同完成日常的護理管理工作，積極下達外科護理管理的任務(wù)；高級護士長主要負責(zé)準(zhǔn)確評估患者的病情，保持上傳下達；初級護士一般負責(zé)落實日常護理工作，更好地滿足患者的實際需求；助理護士則主要是在日常護理管理中協(xié)助初級護士展開護理工作，并與患者保持密切的溝通和交流，獲得患者的信任。全面觀察外科患者的各項生命體征變化情況，堅持實行8h輪班制。③完善考核制度。堅持對外科護理人員進行定期或者不定期的抽查和考核，并將考核的結(jié)果作為外科護理人員晉升的主要參考條件，以便充分調(diào)動外科護理人員的工作積極性。

近年來，隨著我國現(xiàn)代醫(yī)學(xué)水平的進步，使得護理管理模式取得了極大的發(fā)展，但是也隨著暴露了很多問題，例如在開展相關(guān)護理工作的過程中不能很好的遵循“以患者為中心”的臨床護理原則，以及目前我國護理隊伍的穩(wěn)定性相對較弱，致使患者的臨床護理滿意度較低等[1]?，F(xiàn)階段，護士分層管理模式在臨床上的應(yīng)用并不成熟，為進一步提高我院護理工作的質(zhì)量，本文的對實施常規(guī)管理模式與實施分層級管理的效果資料進行了搜集與分析，現(xiàn)報告見下。

1資料與方法

1.1一般資料。選取2018年1月～2018年9月我院的70例護理人員作為本文的研究對象，而后隨機將這70例護理人員分為對照組與研究組。對照組35例，其中男5例，女30例；年齡21～38歲，平均（29.5±6.0）歲；研究組35例，其中男4例，女31例；年齡22～38歲，平均（30.0±6.7）歲，上述一般資料并無顯著差異，差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0.05）。1.2方法。對照組實施常規(guī)管理模式，研究組實施分層級管理模式，詳細護理內(nèi)容如下：（1）設(shè)置工作：由護理人員根據(jù)各科室的實際情況分為各類不同的小組，每個小組選出一個小組長，而后以小組長與責(zé)任護士為核心展開各項分層管理活動。根據(jù)護理人員的工作經(jīng)歷、資歷以及工作質(zhì)量將這其分為3個不同的等級，各等級中的人員可根據(jù)其具體的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量進行調(diào)換，以此來激發(fā)護理人員努力向上的積極性，達到整體提升護理工作質(zhì)量的目的。（2）工作職責(zé)：醫(yī)院內(nèi)的所有護理人員應(yīng)以護士長為中心，對其團隊工作進行管理，各科室的護士長可根據(jù)其科室內(nèi)小組任務(wù)的差異性，制定小組職責(zé)而后對小組進行管理與監(jiān)督，以此來提高護理質(zhì)量。與此同時，各小組的組長也應(yīng)有一定的管理與監(jiān)督能力，其可根據(jù)組內(nèi)患者的實際情況對小組成員進行調(diào)配，使之幫助患者可以更好的進行護理工作，保障小組工作質(zhì)量。（3）建立培訓(xùn)考核制度：由護長根據(jù)各小組的實際狀況，制定有針對性的護理培訓(xùn)內(nèi)容，定期舉辦培訓(xùn)講座或者是培訓(xùn)班對各小組護理人員進行培訓(xùn)，提高醫(yī)護人員的知識儲備能力與專業(yè)性，增強護理人員的綜合素質(zhì)。（4）制定科學(xué)的評估制度：由醫(yī)院的各管理層對于護理管理評估制度進行制定，使之可有效的對護理工作進行監(jiān)督與評價，若相關(guān)護理人員的評估結(jié)果為優(yōu)，則可給予其一定的獎勵；若相關(guān)護理人員的評估結(jié)果不理想，則應(yīng)指出其問題，并督促其積極改正，提高護理人員的工作積極性與工作質(zhì)量[2]。1.3觀察指標(biāo)。觀察兩組的護理質(zhì)量，包括整體護理、病房管理、基礎(chǔ)護理以及護理文書。1.4統(tǒng)計學(xué)方法文中數(shù)據(jù)均以通過SPSS22.0軟件的計算，計數(shù)資料表示為%，用x2檢驗；計量資料表示為（x±s），用t進行檢驗，若P＜0.05，說明有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

研究組的各項護理質(zhì)量指標(biāo)明顯優(yōu)于對照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05），見表1。

3討論

同志在剛剛結(jié)束的黨的十七大報告中說：“當(dāng)今時代，文化越來越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉、越來越成為綜合國力競爭的重要因素，豐富精神文化生活越來越成為我國人民的熱切愿望。要堅持社會主義先進文化前進方向，興起社會主義文化建設(shè)新高潮，激發(fā)全民族文化創(chuàng)造活力，提高國家文化軟實力，使人民基本文化權(quán)益得到更好保障，使社會文化生活更加豐富多彩，使人民精神風(fēng)貌更加昂揚向上”。在這迎來國家文化大發(fā)展，文化大繁榮的時代，我們企業(yè)文化是國家文化的組成部分，建設(shè)企業(yè)文化是時代的潮流。企業(yè)文化是強化員工凝聚力和創(chuàng)造力的動力，提高文化軟實力是企業(yè)綜合實力的重要部分，推行文化管理是企業(yè)管理水平的反映，豐富文化生活是廣大員工的愿望。

中能公司的企業(yè)文化，是在新世紀的強勁春風(fēng)里隨著公司的產(chǎn)生而產(chǎn)生的，是在新時代的陽光普照下隨著公司的發(fā)展而發(fā)展的。中能的企業(yè)文化建設(shè)大體經(jīng)過了兩個大的階段，第一階段是中能文化的自生階段，第二階段是中能文化的自建階段。以前我們可以說是文化自生，今年我們就可以說是文化自建?，F(xiàn)在以企業(yè)文化手冊為標(biāo)志，中能的企業(yè)文化建設(shè)踏上了一個新起點。以前的企業(yè)文化是零散的，現(xiàn)在通過編制的《企業(yè)文化手冊》使文化變系統(tǒng)了；以前企業(yè)文化理念是口頭的，現(xiàn)在通過編制的《企業(yè)文化手冊》使企業(yè)文化理念變的書面規(guī)范了；以前的企業(yè)文化是弱勢的，現(xiàn)在通過公司正式批準(zhǔn)的《手冊》使企業(yè)文化變強勢了。

中能《企業(yè)文化手冊》和《安全文化手冊》，是對中能企業(yè)文化的總結(jié)、梳理和升華，它以系統(tǒng)性、先進性、實用性的嶄新面目出現(xiàn)在我們面前。在兩本文化手冊內(nèi)容的收集、輸理、提煉、編排過程中，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)和大力支持。

公司領(lǐng)導(dǎo)明確了編寫文化手冊的指導(dǎo)思想、基本原則，企業(yè)文化許多理念就是直接來源于公司領(lǐng)導(dǎo)的講話。企業(yè)的中層管理人員關(guān)心手冊的起草和編制，在草案的討論過程中提出了許多重要意見，對《手冊》的編制完成起了重要作用。公司的員工也在理念征集中提出了許多好的理念素材，為公司理念的提煉豐富了內(nèi)容。所以，中能兩本文化手冊是凝結(jié)公司領(lǐng)導(dǎo)、管理人員和廣大員工智慧和心血的文化作品。

一、中能文化手冊的解讀

中能文化手冊最突出的標(biāo)志：就是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)推進安全發(fā)展。中能公司是一個煤炭企業(yè)，發(fā)展是公司的基本使命。怎么樣發(fā)展？這是一個極其重要的命題。從文化手冊中我們可以看出，我們的發(fā)展首先是要安全發(fā)展?！罢f一不二抓安全”是兩本文化手冊共有的理念。以人為本的標(biāo)準(zhǔn)化、精細化都是為了安全生產(chǎn)。沒有安全就沒有生產(chǎn)，沒有安全文化就是不完整的企業(yè)文化，沒有安全文化的系統(tǒng)推進就不能從根本上保證安全。

一、美國證券市場的層級結(jié)構(gòu)

證券市場的層次性主要指其二級市場的細分。證券二級市場傳統(tǒng)上被劃分為證券交易所市場和場外交易市場（OTC市場）兩大類。證券交易所市場是指在有組織交易所進行集中競價交易的市場，通常分為全國性市場和地區(qū)性市場。如美國的全國性股票交易所是紐約股票交易所和美國股票交易所，地方性股票交易所則包括中西部、太平洋、費城、波士頓和辛辛那提，沒有資格或不希望在全國交易所上市的股票可在地方性交易所上市交易。

場外交易市場又分為非上市股票交易的交易市場和交易所上市股票場外交易市場（第三市場和第四市場），其交易方式是分散的、議價的。非上市股票交易市場是面向中小公司的股票市場，又可以分為納斯達克市場、納斯達克小型市場、OTCBB市場、粉紅單市場等多個層次。第三市場在一定程度上是為機構(gòu)投資者之間進行大額交易而作出的交易安排。

近年來，隨著另類交易系統(tǒng)（AlternativeTradingSystemATS）的不斷發(fā)展和法律地位的確認，第四市場（TheFourthMarket）交易在美國得到迅速發(fā)展，希望避免向經(jīng)紀人付費的大機構(gòu)都可能加入這種直接交易。

圖1美國證券市場的層次結(jié)構(gòu)

二、美國證券市場的分級分層監(jiān)管體系

編者按：本文主要從電子商務(wù)對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的影響；電子商務(wù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)類型；電子商務(wù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計應(yīng)注意的問題進行論述。其中，主要包括：促使企業(yè)形成柔性的扁平化組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)利用電子商務(wù)技術(shù)代替了管理中層、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與信息技術(shù)系統(tǒng)之間保持一致、跨職能工作團隊成為企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)、企業(yè)組織之間加強虛擬運作、電子商務(wù)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)圍繞生產(chǎn)制造功能的流程結(jié)構(gòu)向服務(wù)型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變、生產(chǎn)性網(wǎng)絡(luò)、非生產(chǎn)性網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計涉及到管理觀念、企業(yè)的決策者、管理者要全面轉(zhuǎn)變和更新企業(yè)經(jīng)營觀念與思路、注重企業(yè)文化建設(shè)、加大管理信息系統(tǒng)與管理軟件的開發(fā)和使用等，具體請詳見。

摘要：以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)引發(fā)了企業(yè)管理思想、管理方法、管理組織等諸多方面的變革，其中對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的影響尤為深遠。本文分析了電子商務(wù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)類型，并探討了其設(shè)計應(yīng)注意的問題。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)，電子商務(wù)企業(yè)，組織結(jié)構(gòu)

1電子商務(wù)對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的影響

促使企業(yè)形成柔性的扁平化組織結(jié)構(gòu)。電子商務(wù)技術(shù)信息處理效率高，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的每一個終端可以同時獲得全面的數(shù)據(jù)與信息，使企業(yè)內(nèi)外的信息傳遞更為便捷、直接，高層管理者接近了生產(chǎn)第一線，中層管理者失去了存在的基礎(chǔ)，企業(yè)利用電子商務(wù)技術(shù)代替了管理中層。柔性的組織結(jié)構(gòu)可以使管理者充分授權(quán)，減少管理層次，增強組織內(nèi)橫向溝通以及與外部環(huán)境的溝通，加快對市場和競爭動態(tài)變化的反應(yīng)。

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與信息技術(shù)系統(tǒng)之間保持一致。企業(yè)需要與其他企業(yè)建立穩(wěn)定的依賴關(guān)系以降低環(huán)境的不確定性，利用信息技術(shù)降低協(xié)調(diào)成本，建立企業(yè)組織內(nèi)及組織之間的協(xié)調(diào)機制，從而形成企業(yè)的非產(chǎn)品、成本、技術(shù)等方面的虛擬核心競爭力。