2013年鄉(xiāng)房管工作在縣房管局的指導下，在鄉(xiāng)黨委、政府的具體領導下，進一步增強房管目標意識，認真學習房管業(yè)務知識，創(chuàng)新為民服務理念，提高規(guī)范房管理論水平，在全鄉(xiāng)干部群眾的支持下，房管各項指標超額完成，取得較好成績，現(xiàn)總結如下：

一、領導重視，明確目標任務，增強工作責任感。

回顧一年來的房管工作，能夠取得較好的成績與縣房管局、鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導和全鄉(xiāng)干部群眾的支持分不開。

一是鄉(xiāng)房管工作人員認真學習房管業(yè)務知識，學習房管的相關法律法規(guī)，鄉(xiāng)房管工作量寬面大，有很強的法律性、政策性，直接影響群眾的權利和利益。

二是健全機構，落實人員，加強組織建設。鄉(xiāng)建立了各村房管聯(lián)絡員，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針，樹立為民服務理念，公開承諾，按時辦結，為民排憂解難。

三是廣泛宣傳鄉(xiāng)房管工作的法律法規(guī)，提高全鄉(xiāng)群眾的法律意識，用法律手段來維護自己的合法權益不受侵害。

為進一步加強全局干部職工隊伍的作風建設，落實黨委制定的《關于加強領導干部作風和機關作風建設的決定》，促進房管工作又好又快的發(fā)展，根據(jù)區(qū)糾風辦的部署，特制定我局年第三季度執(zhí)法評議工作實施意見。

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，進一步貫徹落實同志在中紀委七次全會上倡導的八個方面良好風氣，推動全局各行政執(zhí)法部門和窗口單位，進一步改進工作作風，樹立良好形象，為和諧房管創(chuàng)造良好環(huán)境。

二、組織領導

局成立年執(zhí)法評議工作領導小組，組長閻洪年、石江，副組長張家辰、孔淑英、荊寶澤、安承明、陳魯明，負責局執(zhí)法評議工作各階段的領導工作。按照職責分工，由紀檢監(jiān)察科、窗口辦、法制科、產(chǎn)權科、房管科、執(zhí)法隊、物業(yè)辦、房委辦、經(jīng)營科、修繕科的科長負責各窗口單位和職能科室的執(zhí)法評議及整改工作。

三、評議時間和范圍

2014年，房管局工會在上級工會和局總支的領導下，學習貫徹黨的十八大和十八屆三中全會精神，堅持以法治會，加強自身組織建設，牢固樹立大局意識，團結進取開拓創(chuàng)新，與時俱進，扎實工作，在各方面發(fā)揮了工會的作用。根據(jù)縣委、縣政府及縣總工會2014年工作的總體要求和目標任務，結合部門工作實際，現(xiàn)將2014年度工會工作總結如下：

一、加強健全工會組織建設

為切實加強工會工作目標管理，推動工會工作再上新的臺階，房管局高度重視工、團、婦工作，堅持人本思想，及時建立健全工會、婦聯(lián)等群眾組織網(wǎng)絡，充分發(fā)掘人的積極因素，大力營造蓬勃向上、團結拼搏、甘于奉獻的房管精神風貌，最大限度發(fā)揮廣大職工的工作熱情，激發(fā)他們的艱苦創(chuàng)業(yè)精神，強化工會服務意識，努力提高工會質(zhì)量，為房管系統(tǒng)的跨越式發(fā)展奠定了堅實的基礎。

二、積極強化學習機制，提高全員素質(zhì)

今年，工會積極協(xié)助局總支，從強化學習、廉潔自律、做好服務入手，本著“外樹形象，內(nèi)求質(zhì)量”的宗旨，狠抓機關作風建設，以建設學習型機關為目標，確立了“學習與工作相結合”的理念。一是堅持定期政治學習。堅持每周的政治學習，傳達上級文件精神，組織職工集中收看電教片，引導他們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。二是集中開展群眾路線教育活動。將部門工作與開展群眾路線教育活動相結合，正確研判形式，準確查找問題，明確目標任務，以多種形式扎實開展此次主題教育活動，真正達到內(nèi)化于心，外化于行的實踐成果，為構建和諧房管提供強大的精神動力。三是加強法制學習。先后組織廣大干部職工參加《中華人民共和國房地產(chǎn)法》、《中華人民共和國物權法》、《房屋登記辦法》等法律法規(guī)的學習；組織學習了《工會法》，了解工會相關知識，并參加《工會法》知識測試。通過學習教育，使廣大職工牢固樹立“四個意識”：全心全意推進我縣房管工作的發(fā)展意識、積極推進我縣經(jīng)濟發(fā)展的大局意識、真心誠意為人民造福的服務意識、強化維護房產(chǎn)市場健康發(fā)展的責任意識。

三、多樣形式確保各項工作落實到位

2014年以來，在區(qū)黨委正確領導下，在上級主管部門的精心指導下，我局認真組織開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，緊緊圍繞保增長、保民生、保穩(wěn)定的總體目標，以全力支持房產(chǎn)市場健康有序發(fā)展為突破口，以加強黨的建設為保障，整體工作有序推進，重點工作亮點紛呈，房地產(chǎn)管理和服務工作呈現(xiàn)良好局面?，F(xiàn)就今年我局辦公室的工作總結如下：

(一)指導民主評議基層站所活動

2014年，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，堅持標本兼治、糾建并舉的方針，上下聯(lián)動、條塊結合，以社會各界廣泛參與為基礎，以促進轉(zhuǎn)變工作作風、不斷提高行政效率、執(zhí)法水平和服務質(zhì)量為目的，以加強政風行風建設為核心，以著力解決阻礙經(jīng)濟發(fā)展、損害納稅人利益的突出問題為重點，以人民群眾滿意為標準，扎實開展民主評議基層站所活動。通過民主評議基層站所活動，使區(qū)局干部職工隊伍的素質(zhì)明顯提升，服務態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，執(zhí)法水平、服務質(zhì)量、服務效能明顯提高，一些納稅人反映強烈的問題得到切實解決，政風行風長效機制進一步健全和完善，人民群眾的滿意度大幅提高，為區(qū)加快轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅強保證。

(二)做好“房管122”接警、搶修任務

2014年，房管122社會求助搶修服務中心在區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理局領導下，信守房管122社會求助搶修服務，堅持把提高從業(yè)人員為民服務意識放在第一位，教育大家時刻把居民困苦當作自己困苦，急居民所急、想居民所想，時時處處把居民群眾的利益放在首位，自覺提高為民服務的責任感和使命感，堅持24小時不間斷服務，隨時接警，立即出警。今年我局122聯(lián)動一年接警次，處警次，接警率和處警率達%，經(jīng)過回訪，轄區(qū)居民的滿意率都在%以上。

(三)支部換屆選舉工作，成立工會

2013年上半年，我處行政執(zhí)法工作在區(qū)委、政府的領導下，在區(qū)依法行政領導小組及相關單位的幫助指導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以“規(guī)范執(zhí)法行為、提高執(zhí)法水平、增強服務意識”為目標，緊緊圍繞嚴格執(zhí)法，公正司法這個主題，結合房管工作的實際情況和第一季度的依法行政工作計劃?，F(xiàn)將我單位2013年上半年依法行政工作總結如下：

一、落實行政執(zhí)法責任制，加強行政執(zhí)法監(jiān)督

（一）實行行政執(zhí)法責任制。按照各部門具體業(yè)務，結合各職能部門的工作任務，層層落實執(zhí)法責任。加強督查考核和責任追究，保證了執(zhí)法人員履職盡責，依法行政，文明執(zhí)法。

（二）強化行政執(zhí)法監(jiān)督。嚴格落實行政執(zhí)法監(jiān)督制度，確保行政執(zhí)法案件的主體資格合法、程序合法、內(nèi)容合法，進一步規(guī)范執(zhí)法文書制作，對案件質(zhì)量進行評查，努力提高辦案質(zhì)量。認真履行個人業(yè)績檔案制度，上半年未發(fā)生一起違法行政案件。

（三）加強法制工作。成立了行政執(zhí)法責任領導小組，由主要領導任組長，分管領導任副組長，各業(yè)務科室對行政執(zhí)法業(yè)務工作負責，一級抓一級，層層抓落實，建立一崗一責任，哪一崗出錯追究哪一崗的行政執(zhí)法責任，為全處行政執(zhí)法工作的開展理清了思路，明確了職責，形成了從處長到每一崗位相互負責的行政執(zhí)法責任體系，嚴格履行依法行政責任狀內(nèi)容，確保行政執(zhí)法有序、高效運行。

（四）推進政府信息公開工作，保障行政權力網(wǎng)上公開透明的運行。一是拓寬信息公開的渠道。一方面以門戶網(wǎng)站為依托，專門開設了政務公開專欄，政務信息在政府信息公開網(wǎng)同時，還開通了電子信箱接受市民監(jiān)督。另一方面嚴格按照政府信息公開指南和目錄的要求讓群眾自由選擇獲取政府信息的形式，得到人民群眾的普遍歡迎。二是提高信息公開的實效，切實維護人民群眾的知情權。凡是保留的行政許可事項，公開辦事程序、承諾時限、收費標準，收取款項嚴格執(zhí)行“收支兩條線”的財務制度等。凡涉及群眾切身利益的收費，一律實行公示，并公開舉報電話。三是規(guī)范信息公開的制度。建立了信息公開工作的依申請公開制度、考核評議制度、責任追究制度等一系列制度，取得了良好的社會反響。四是暢通行政救濟渠道，積極化解社會矛盾。

以人為本規(guī)范管理強化服務

——縣房地產(chǎn)管理所年工作總結

二四年是認真貫徹落實黨的十六屆三中、四中全會精神，深化社會主義市場經(jīng)濟體制改革，促進經(jīng)濟社會全面發(fā)展的重要一年，也是我們房管部門認真貫徹國務院《關于促進房地產(chǎn)市場持續(xù)健康發(fā)展的通知》精神，搶抓機遇，乘勢而上，加快房管事業(yè)跨越發(fā)展的重要一年。我所在縣委、縣政府的親切關懷和縣規(guī)劃建設局的正確領導下，以“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為指導，以服務經(jīng)濟、服務社會為出發(fā)點，以改革發(fā)展為動力，以創(chuàng)“三優(yōu)單位”為目標，以創(chuàng)建“四心工程”為核心，以深入“開展項目建公務員之家版權所有!設與優(yōu)化投資軟環(huán)境活動”為工作主線，以崗位目標管理責任制為總抓手，緊緊圍繞“以人為本，規(guī)范管理，強化服務”這一主題，發(fā)揚房管精神，強化管理職能，創(chuàng)新服務機制，圓滿完成了縣委、縣政府賦予的各項工作任務。

一、今年的工作回顧

㈠實現(xiàn)了一個“規(guī)范”，兩個“提高”，兩個“加強”。

、產(chǎn)權管理進一步規(guī)范。嚴格執(zhí)行“二四年崗位目標責任制”，層層抓落實，全年完成確權發(fā)證本，比去年增加了%。整理產(chǎn)籍檔案卷，并于今年月份啟用《南寧市房產(chǎn)管理局產(chǎn)權管理系統(tǒng)》，完成了縣城部分檔案（共多宗）錄入電腦工作，實現(xiàn)繕證、檔案聯(lián)機操作，啟動檔案管理微機化，方便了各有關部門及群眾查檔，大大提高了工作效率。

市房管局_年度工會工作總結

年度，我局工會在上級工會和局黨組的領導下，在黨的十六大精神指引下，全面貫徹落實市委十屆六次全會精神，堅持以法治會，加強自身組織建設，開展豐富多彩的活動，激發(fā)全系統(tǒng)員工緊貼經(jīng)濟建設中心，牢固樹立大局意識，團結進取開拓創(chuàng)新，與時俱進，扎實工作，積極投身沿江開發(fā)，在各方面發(fā)揮了工會的作用。

一、加強和健全了工會組織的自身建設

由于房管局剛剛組建，年初，我們在局三定到位后，高度重視工、團、婦工作，立即著手系統(tǒng)工會的籌建，堅持人本思想，及時建立健全工會、婦聯(lián)等群眾組織網(wǎng)絡，充分發(fā)掘人的積極因素，大力營造蓬勃向上、團結拼搏、甘于奉獻的精神風貌，最大限度發(fā)揮廣大職工的工作熱情，激發(fā)他們的艱苦創(chuàng)業(yè)精神，強化工會服務意識，努力提高工會質(zhì)量，為房管系統(tǒng)的跨越式發(fā)展奠定了堅實的基礎。管好、用好工會經(jīng)費和職工福利費，以有限的資金為教職工謀取較大的經(jīng)濟利益。

二、積極強化學習機制，提高了全員素質(zhì)

今年，工會積極協(xié)助局黨組，從強化學習、廉潔自律、做好服務入手，本著“外樹形象，內(nèi)求質(zhì)量”的宗旨，狠抓機關作風建設，以建設學習型機關為目標，確立了“學習與工作相結合”的理念。一是堅持定期政治學習。堅持每周的政治學習，傳達上級文件精神，組織職工集中收看了《公仆本色》、《生命之光》、《一心為民的好書記鄭培民》《廉政時空—治本之策》等電教片，引導他們樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀。二是開展主題活動。深入開展“勤業(yè)、敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)”為主題的三業(yè)教育活動和“以全心服務、樹全新形象”的主題教育活動。使全體員工時刻保持清醒頭腦，樹立了不進則退的競爭意識，統(tǒng)一了思想，明確了任務，自我加壓。三是參加各項培訓。積極參加市委宣傳部組織的普通話培訓和英語三百句培訓，提高了服務本領和技能。并舉辦了辦公自動化學習班，把干部帶進課堂，向書本學習，增強本領，掌握政策，熟悉市場規(guī)則，不斷提高政策水平，依法行政水平和運用市場經(jīng)濟知識指導工作的水平。四是加強法制學習。先后組織了全市房地產(chǎn)經(jīng)營管理人員培訓班、《中華人民共和國房地產(chǎn)法》和行政執(zhí)法講座；組織職工學習《工會法》，了解工會相關知識，并參加《工會法》知識測試。與儀征日報社共同主辦了“房管杯”房地產(chǎn)法律法規(guī)有獎知識競賽。通過學習教育，使廣大職工牢固樹立“四個意識”：全心全意推進我市房管工作的發(fā)展意識、積極推進儀征經(jīng)濟發(fā)展的大局意識、真心誠意為人民造福的服務意識、強化維護房產(chǎn)市場健康發(fā)展的責任意識。

為不斷鞏固民主評議工作的成效，進一步改進機關作風、提高行政效能、促進轉(zhuǎn)型發(fā)展，根據(jù)《市民主考評工作實施意見》文件精神，結合我局實際，制訂本實施方案。

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以“轉(zhuǎn)作風、提效能、促轉(zhuǎn)型”為目標，以企業(yè)的人民群眾滿意為標準，進一步加強和改進機關作風和效能建設，促進作風轉(zhuǎn)變、干部能力提升、服務水平提高、工作提速增效，為推進轉(zhuǎn)型發(fā)展提供有力保證。

二、基本原則

客觀公正，實事求是；依靠群眾，發(fā)揚民主；考評結合，評優(yōu)評差；糾建并舉，促進工作。

三、組織領導

為認真貫徹落實**市人民政府辦公廳《關于印發(fā)〈**市土地執(zhí)法百日行動方案〉的通知》（**辦發(fā)〔2007〕261號）要求，進一步規(guī)范我縣土地管理秩序，嚴厲打擊土地違法違規(guī)行為，縣政府決定于2007年9月25日至12月25日開展以查處“以租代征”土地違法違規(guī)行為為重點的全縣土地執(zhí)法百日行動。為保證工作順利推進，特制定本實施方案。

一、總體要求

全縣土地執(zhí)法百日行動要以落實科學發(fā)展觀和依法行政要求為原則，以貫徹執(zhí)行國務院《關于深化改革嚴格土地管理的決定》（國辦〔2004〕28號）和《關于加強土地調(diào)控有關問題的通知》（國發(fā)〔2006〕31號）精神為主線，以集中清理整治“以租代征”、違反土地利用總體規(guī)劃擴大工業(yè)用地規(guī)模和未批先用等土地違法違規(guī)行為為主要內(nèi)容，本著“執(zhí)政為民、服務發(fā)展”的理念，積極推進我縣集約節(jié)約化用地和經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，有效規(guī)范土地管理秩序，嚴厲打擊土地違法違規(guī)行為，維護群眾合法權益，確保我縣統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試驗工作健康有序地進行。

二、主要任務

（一）全面清理整治“以租代征”違法違規(guī)行為

重點清理自2005年1月1日以來全縣范圍內(nèi)，尤其是城鄉(xiāng)結合部違反土地利用總體規(guī)劃和土地利用年度計劃，規(guī)避農(nóng)用地轉(zhuǎn)用和土地征收審批，通過出租（承租）、承包等方式非法使用農(nóng)村集體土地，擅自改變農(nóng)用地用途，進行工商企業(yè)項目建設的“以租代征”行為；對清理出的“以租代征”違法行為，應當依法從快處理，情節(jié)嚴重的，要追究違法違規(guī)當事人和有關責任人的法律和紀律責任。

同志們：

2004年已經(jīng)過去，在這不平凡的一年里，處領導班子帶領全處干部職工，以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹市委八屆五次會議和市房管工作會議精神，按照市局確定的“追求高水平，實現(xiàn)新跨越，開創(chuàng)房地產(chǎn)管理工作新局面”的工作總思路，緊緊圍繞市局“1266”總體安排，制定公用公房工作計劃。一年來，在局黨委、局行政的正確領導下，在市局各部門的大力支持下，在全處干部職工的共同努力下，通過強化目標責任制，加快節(jié)奏、提高效率、團結一致、克服困難、努力拼搏、扎實苦干，超額完成了全年各項指標任務，取得了經(jīng)濟效益和社會效益雙增長的突出成績。

今天在這里召開二○○四年工作總結表彰大會，就是要認真客觀的回顧一年來我們走過的歷程，總結經(jīng)驗、大力發(fā)揚先進集體、先進個人的事跡，學習貫徹好市委八屆七次會議和市房管工作會議精神，進一步鼓舞干勁，樹立新標準、追求高水平、實現(xiàn)新跨越，開創(chuàng)公用公房工作新局面。

下面，我首先回顧總結去年工作，再就今年工作進行部署。

一、2004年全處超額完成各項指標任務，經(jīng)濟增長和管理水平跨上新臺階。

（一）全年完成公用公房租金收入2049.16萬元，超計劃2.4個百分點；住宅租金收入超計劃2.54個百分點；協(xié)議租金收入超計劃24.54個百分點。