一、眾志成城，取得良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

2015年，我行認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神和系列重要講話精神，立足解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，以加快發(fā)展為主題，認(rèn)真執(zhí)行年初制定的工作方針政策和目標(biāo)工作任務(wù)，通過(guò)全行上下干部員工的共同努力，在國(guó)家金融形勢(shì)趨緊、銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，取得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，全行存款余額XXX萬(wàn)元，貸款余額XX萬(wàn)元，中間業(yè)務(wù)收入XXX萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)總收入XXX萬(wàn)元，均比2013年有較大幅度的增長(zhǎng)。

二、加強(qiáng)建設(shè)，團(tuán)隊(duì)凝聚力空前提高

2015年，我行加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，使得團(tuán)隊(duì)凝聚力空前提高，為促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展，支援地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。一是提高政治思想覺(jué)悟。對(duì)全行干部員工進(jìn)行熱愛(ài)黨、熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民教育，開(kāi)展“中國(guó)夢(mèng)”宣傳，使全行干部員工堅(jiān)定理想信念，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，永遠(yuǎn)跟黨走有中國(guó)特色的社會(huì)主義道路，為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)而努力奮斗。二是提高業(yè)務(wù)工作技能。組織全行干部員工認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、銀行理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，全面提高業(yè)務(wù)工作技能，能夠按照銀行的工作精神和工作要求，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，提高工作效率和工作質(zhì)量。三是提高合法合規(guī)工作水平。要求全行干部員工充分認(rèn)識(shí)金融風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重危害性，增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺(jué)性，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到工作實(shí)處，切實(shí)防范金融風(fēng)險(xiǎn)，保證銀行資產(chǎn)平安，實(shí)現(xiàn)最大效益。

三、努力工作，為國(guó)家社會(huì)多做奉獻(xiàn)

2015年，我行要求全行干部員工立足本職崗位，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，干出工作成績(jī)，為國(guó)家社會(huì)多做奉獻(xiàn)。一是做到腳踏實(shí)地、勤奮努力工作。全行干部員工增強(qiáng)崗位責(zé)任心，講究工作成果，做到人在崗位一分鐘，辛勤工作60秒，按時(shí)正確、保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)，做到日清月結(jié)，努力實(shí)現(xiàn)工作的高效。二是提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。全行干部員工始終堅(jiān)持以客戶為中心，堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮，堅(jiān)持為客戶排憂解難，為客戶提供熱情周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到真誠(chéng)服務(wù)關(guān)愛(ài)無(wú)限，為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷，不斷提高客戶對(duì)我行服務(wù)的滿意度。三是積極為社會(huì)做貢獻(xiàn)。全行干部員工加強(qiáng)思想情操、職業(yè)道德、社會(huì)公德和個(gè)人品德建設(shè)，努力踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，積極參加地方政府組織的各項(xiàng)公益活動(dòng)，為社會(huì)做貢獻(xiàn)；積極為貧困家庭孩子捐款捐物，幫助他們解決經(jīng)濟(jì)困難問(wèn)題，完成學(xué)業(yè)；節(jié)假日去敬老院慰問(wèn)老人，送去慰問(wèn)品和慰問(wèn)金，讓老人感受銀行員工送去的關(guān)懷和溫暖。

一、開(kāi)展創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)所做的主要工作

去年10月，全國(guó)總工會(huì)和市總工會(huì)下發(fā)了創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)的意見(jiàn)，集團(tuán)各級(jí)工會(huì)從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，積極開(kāi)展創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)，做了大量工作。

（一）加強(qiáng)宣傳，提高創(chuàng)建認(rèn)識(shí)

創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)，是全國(guó)總工會(huì)適應(yīng)新形勢(shì)新要求，在加強(qiáng)班組建設(shè)方面開(kāi)展的一項(xiàng)新活動(dòng)。為使這項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)順利進(jìn)行，各級(jí)工會(huì)注重宣傳，提高方方面面對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。一是及時(shí)匯報(bào)，爭(zhēng)取黨政支持。據(jù)調(diào)查，各單位工會(huì)在收到全總和市總工會(huì)的文件后，都及時(shí)向企業(yè)黨政匯報(bào)，宣傳開(kāi)展創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)，是加強(qiáng)班組建設(shè)的新形式，有利于加強(qiáng)班組建設(shè)、有利于激發(fā)職工熱愛(ài)本職、鉆研技術(shù)、創(chuàng)新管理、提高效益的工作熱情和創(chuàng)造活力，不斷發(fā)展工人階級(jí)的先進(jìn)性；有利于發(fā)揮我國(guó)工人階級(jí)在國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的主力軍作用，推動(dòng)全心全意依靠工人階級(jí)指導(dǎo)方針的貫徹落實(shí)。從而得到企業(yè)黨政的高度重視和大力支持。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工會(huì)認(rèn)識(shí)。從集團(tuán)到各子公司，都認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了全總和市總工會(huì)關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)的意見(jiàn)，明確開(kāi)展創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)，是推進(jìn)“當(dāng)好主力軍、建功‘十一五’、和諧奔小康”競(jìng)賽活動(dòng)的重要抓手，是依靠主力軍、建設(shè)主力軍、發(fā)展主力軍的重要舉措，也是貫徹“組織起來(lái)、切實(shí)維權(quán)”工作方針、落實(shí)中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)維權(quán)觀、堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路的具體體現(xiàn)。從而增強(qiáng)搞好創(chuàng)建活動(dòng)的信心。三是加強(qiáng)宣傳，提高職工認(rèn)識(shí)。為使創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)家喻戶曉，深入人心，各單位利用宣傳陣地，運(yùn)用圖片、標(biāo)語(yǔ)、橫幅、櫥窗、大型噴繪等多種形式、多頻次的宣傳，將創(chuàng)建活動(dòng)的目的意義、目標(biāo)要求和實(shí)施措施宣傳深入到區(qū)隊(duì)、班組、每一名職工，提高了基層區(qū)隊(duì)、班組和職工對(duì)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)重要性、必要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)。南桐、永榮、松藻等單位按照創(chuàng)建要求，制定了職工宣傳教育大綱，加大宣傳教育力度，充分利用廣播、板報(bào)、橫幅、宣傳欄等宣傳工具進(jìn)行宣傳，引導(dǎo)職工愛(ài)崗敬業(yè)，干一行、愛(ài)一行、專一行、爭(zhēng)創(chuàng)一流。通過(guò)宣傳、教育，使職工真正了解創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”與企業(yè)安全生產(chǎn)、創(chuàng)品牌、創(chuàng)利潤(rùn)，推動(dòng)創(chuàng)新、創(chuàng)造、創(chuàng)業(yè)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、提升職工素質(zhì)的關(guān)系，增強(qiáng)了職工積極參與創(chuàng)建活動(dòng)積極性。

（二）制定辦法，落實(shí)創(chuàng)建機(jī)制

各單位根據(jù)全總、市總和集團(tuán)公司工會(huì)的要求，制定了開(kāi)展創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)的實(shí)施辦法，落實(shí)了創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)機(jī)制。

“雙包、三抓、三結(jié)合”推進(jìn)“黨員先鋒號(hào)”建設(shè)

---××油田××廠××工區(qū)黨總支工作記實(shí)

支文廣蔣保生

今年以來(lái)，為了進(jìn)一步推進(jìn)“黨員先鋒號(hào)”建設(shè)，提高整體管理水平和隊(duì)伍綜合素質(zhì)，確保業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成，工區(qū)黨總支經(jīng)過(guò)深入調(diào)研，制定了《支部“黨員先鋒號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)規(guī)劃》，堅(jiān)持“雙包、三抓、三結(jié)合”，開(kāi)展“黨員先鋒號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)，收到了較好的效果。

一、以“雙包”活動(dòng)為切入點(diǎn)，開(kāi)展“黨員先鋒號(hào)”建設(shè)

“雙包”即每個(gè)黨員要包井、包崗、包設(shè)備，要帶領(lǐng)員工按照“先鋒號(hào)”標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化對(duì)井、崗整改工作；二是包員工，劃分黨員服務(wù)聯(lián)系區(qū)，以黨支部為單位建立承包服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，黨支部書(shū)記承包黨員，黨員承包普通群眾，分層承包，不留死角。聯(lián)系服務(wù)的內(nèi)容包括以下幾項(xiàng)：一要及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài)。要求黨員與員工交知心朋友，定期談心交流，對(duì)員工出現(xiàn)的思想問(wèn)題給與認(rèn)真解釋和疏導(dǎo)，并及時(shí)反饋上報(bào)，把矛盾消除在萌芽狀態(tài)。二要隨時(shí)關(guān)注員工的生活狀況。黨員要經(jīng)常詢問(wèn)自己聯(lián)系服務(wù)區(qū)內(nèi)員工的生活狀況、身體、家庭成員狀況，遇到困難及時(shí)幫助，跟進(jìn)服務(wù)，上報(bào)信息。三要定期了解員工成長(zhǎng)要求。黨員要發(fā)揮自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、政治素質(zhì)優(yōu)勢(shì)，及時(shí)服務(wù)承包員工的成長(zhǎng)成才。為確保責(zé)任制的落實(shí)，黨總支還制定了對(duì)黨員“雙包”進(jìn)行評(píng)比的辦法，即每年一次定量定性相結(jié)合，讓群眾評(píng)價(jià)黨員。這樣，改變了以往黨員單單對(duì)崗位井站承包沒(méi)有考核評(píng)比的現(xiàn)象，使黨員的先鋒模范作用進(jìn)一步得到發(fā)揮。今年以來(lái)，我們一線3個(gè)采油站黨支部的20名黨員分別承包了一線生產(chǎn)單位的23個(gè)崗位及所屬的45口油井、11口注水井以及126名員工。黨支部通過(guò)每月的溝通會(huì)了解、掌握黨員承包服務(wù)情況。在今年七一前夕，我們?cè)u(píng)出了在“雙包”活動(dòng)中表現(xiàn)突出的蘇曉江等5名黨員，對(duì)他們的事跡在工區(qū)進(jìn)行了通報(bào)表?yè)P(yáng)，進(jìn)一步激發(fā)了廣大黨員開(kāi)展黨員先鋒號(hào)建設(shè)的熱情。各站的黨員形成了一個(gè)協(xié)助班子抓基層建設(shè)的堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)，哪里任務(wù)重，哪里有黨員，哪里有困難，黨員沖到哪里，員工有困難，黨員與支部共同幫助，使采油站呈現(xiàn)出了生機(jī)和活力。

各分工會(huì)：

為認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，充分發(fā)揮工人階級(jí)在實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中的主力軍作用，進(jìn)一步動(dòng)員和組織廣大職工為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)建功立業(yè)，根據(jù)市衛(wèi)生局工會(huì)的部署要求，醫(yī)院決定在全院職工中廣泛開(kāi)展創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)。

一、指導(dǎo)思想和總體要求

(一)指導(dǎo)思想：認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)我院年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，充分發(fā)揮“工人先鋒號(hào)”的示范、引領(lǐng)和激勵(lì)作用，扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療水平的進(jìn)一步提高，團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工進(jìn)一步增強(qiáng)主人翁責(zé)任感，最大限度地激發(fā)職工工作熱情和創(chuàng)新活力，為醫(yī)院的全面建設(shè)和發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

(二)總體要求：以激發(fā)廣大職工工作熱情和創(chuàng)造活力為目標(biāo)，以創(chuàng)建?？铺厣?、拓展服務(wù)內(nèi)涵、提升職工素質(zhì)、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系為重點(diǎn)，以創(chuàng)一流工作、一流服務(wù)、一流業(yè)績(jī)、一流團(tuán)隊(duì)為內(nèi)容，以發(fā)揮榜樣激勵(lì)作用、爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)團(tuán)隊(duì)為途徑，使“工人先鋒號(hào)”成為引導(dǎo)職工立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)，刻苦學(xué)習(xí)、忘我工作，不斷進(jìn)取、甘于奉獻(xiàn)的載體；成為長(zhǎng)期堅(jiān)持、職工認(rèn)可，新的工會(huì)工作品牌。

二、評(píng)選“工人先鋒號(hào)”的對(duì)象和基本條件

深入開(kāi)展創(chuàng)建“機(jī)關(guān)黨員先鋒號(hào)”活動(dòng)自4月啟動(dòng)以來(lái)，各單位高度重視，根據(jù)區(qū)直機(jī)關(guān)工委《關(guān)于開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“機(jī)關(guān)黨員先鋒號(hào)”的實(shí)施意見(jiàn)》要求，在督導(dǎo)組的具體指導(dǎo)下，上下一致，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，緊密配合，廣泛動(dòng)員，精心組織，周密部署，采取多種有效形式，始終做到認(rèn)識(shí)有高度，措施有力度，呈現(xiàn)出學(xué)習(xí)深入、氛圍濃厚、全員參與、主題突出、效果明顯，學(xué)習(xí)與工作兩不誤的特點(diǎn)?，F(xiàn)將各單位爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)開(kāi)展情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織

衛(wèi)生局黨委按照區(qū)委辦公室轉(zhuǎn)發(fā)《區(qū)委組織部、區(qū)直機(jī)關(guān)工委關(guān)于開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“機(jī)關(guān)黨員先鋒號(hào)”的實(shí)施意見(jiàn)》的通知（濟(jì)長(zhǎng)辦發(fā)【2010】11號(hào)）要求，及時(shí)成立了以黨委書(shū)記、局長(zhǎng)劉希森同志為組長(zhǎng)的衛(wèi)生局爭(zhēng)創(chuàng)“機(jī)關(guān)黨員先鋒號(hào)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動(dòng)實(shí)施方案。4月2日，衛(wèi)生局及時(shí)召開(kāi)了機(jī)關(guān)黨員干部開(kāi)展活動(dòng)的工作會(huì)議。在會(huì)上，衛(wèi)生局黨委副書(shū)記同志傳達(dá)了區(qū)委組織部、區(qū)直機(jī)關(guān)工委關(guān)于開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“機(jī)關(guān)黨員先鋒號(hào)”的實(shí)施意見(jiàn)和同志在高效機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)總結(jié)表彰暨爭(zhēng)創(chuàng)“機(jī)關(guān)黨員先鋒號(hào)”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話，局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)同志提出了明確要求，同時(shí)還印發(fā)了衛(wèi)生局《關(guān)于開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“機(jī)關(guān)黨員先鋒號(hào)”的實(shí)施方案》。使機(jī)關(guān)黨員干部進(jìn)一步明確了開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“機(jī)關(guān)黨員先鋒號(hào)”活動(dòng)是轉(zhuǎn)變觀念、提升境界、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率、解決問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，是教育和引導(dǎo)廣大機(jī)關(guān)黨員干部努力在遵守紀(jì)律、工作創(chuàng)新、促進(jìn)發(fā)展、優(yōu)化環(huán)境、干事創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)爭(zhēng)先鋒當(dāng)模范上大有所作為的契機(jī)。明確了在衛(wèi)生局廣泛開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“機(jī)關(guān)黨員先鋒號(hào)”的目的、意義和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體要求。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，將對(duì)進(jìn)一步樹(shù)立良好的機(jī)關(guān)黨員形象，提升機(jī)關(guān)黨建的工作水平起到極大的推動(dòng)作用。

二、結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際，創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容

（一）與在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展“微笑服務(wù)”活動(dòng)相結(jié)合。把病人的需要作為第一選擇。細(xì)化了工作流程，規(guī)范了文明用語(yǔ)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化，以此推進(jìn)醫(yī)院服務(wù)品牌建設(shè)。區(qū)人民醫(yī)院、區(qū)中醫(yī)院積極開(kāi)展“三基三嚴(yán)”的技術(shù)練兵活動(dòng)，提高專業(yè)技術(shù)水平。區(qū)人民醫(yī)院獲全市住院病歷檢查二等獎(jiǎng)、優(yōu)秀病歷檢查三等獎(jiǎng)，區(qū)中醫(yī)院兩項(xiàng)科研成果通過(guò)省市鑒定，達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。大力實(shí)施服務(wù)承諾制，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳、電子屏幕、印發(fā)就醫(yī)指南等多種形式，公開(kāi)向社會(huì)作出服務(wù)承諾，提高工作透明度，接受群眾監(jiān)督。區(qū)中醫(yī)院積極開(kāi)展“微笑天使”的評(píng)選活動(dòng)，形成了“人人爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)明星、服務(wù)能手”的氛圍，提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

（二）與當(dāng)前“執(zhí)政為民，廉潔高效”集中教育活動(dòng)相結(jié)合。積極為群眾辦實(shí)事，辦好事。一是重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目順利實(shí)施。15歲以下兒童補(bǔ)種乙肝疫苗項(xiàng)目已于去年9月底順利啟動(dòng)，現(xiàn)已完成16130人份未全程接種乙肝疫苗的疫苗補(bǔ)種任務(wù)。開(kāi)展了“貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程”，對(duì)近200例患者實(shí)施了免費(fèi)手術(shù)。二是對(duì)173425名城鎮(zhèn)居民、7260名的農(nóng)村居民建立了健康檔案，為7872名70歲以上老年人進(jìn)行了免費(fèi)健康查體。三是對(duì)全區(qū)35歲-59歲97214名農(nóng)村婦女進(jìn)行了“兩癌”篩查，對(duì)3791名農(nóng)村婦女免費(fèi)增補(bǔ)了葉酸。四是加強(qiáng)了對(duì)新農(nóng)合工作的監(jiān)管。調(diào)整了補(bǔ)償方案，提高了補(bǔ)償比例，封頂線由2萬(wàn)元提高到5萬(wàn)元。近期，衛(wèi)生局又組織相關(guān)科室的人員對(duì)全區(qū)11家醫(yī)療單位新農(nóng)合基金使用逐一進(jìn)行了審計(jì)，確保資金專戶管理和運(yùn)行安全。

為貫徹落實(shí)《中華全國(guó)總工會(huì)關(guān)于深入開(kāi)展創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》，按照省總工會(huì)《關(guān)于印發(fā)〈黑龍江省“工人先鋒號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)方案〉的通知》和國(guó)家郵政工會(huì)《關(guān)于認(rèn)真貫徹〈中華全國(guó)總工會(huì)關(guān)于深入開(kāi)展創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)〉的通知》的要求，省郵政工會(huì)決定在全省郵政系統(tǒng)開(kāi)展創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)。

一、指導(dǎo)思想

以黨的十七大精神為指導(dǎo)，深入貫徹鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞全省郵政中心工作，充分發(fā)揮“工人先鋒號(hào)”的示范、引領(lǐng)、帶動(dòng)和激勵(lì)作用，進(jìn)一步增強(qiáng)郵政職工主人翁責(zé)任感，最大限度地激發(fā)廣大職工熱愛(ài)本職、鉆研技術(shù)、創(chuàng)新管理、提高效益的勞動(dòng)熱情和創(chuàng)造活力，團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工為實(shí)現(xiàn)黑龍江郵政又好又快發(fā)展目標(biāo)做出更大貢獻(xiàn)。

二、總體要求

以依靠主力軍、建設(shè)主力軍、發(fā)展主力軍為目標(biāo)，以發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步、服務(wù)人民群眾為重點(diǎn)，以創(chuàng)一流工作、一流服務(wù)、一流業(yè)績(jī)、一流團(tuán)隊(duì)為內(nèi)容，以發(fā)揮榜樣激勵(lì)作用、爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)團(tuán)隊(duì)為途徑，使“工人先鋒號(hào)”成為引領(lǐng)職工發(fā)揚(yáng)工人階級(jí)優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揮工人階級(jí)主力軍作用，推動(dòng)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)的旗幟；成為引導(dǎo)職工立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)，刻苦學(xué)習(xí)、忘我工作，不斷進(jìn)取、甘于奉獻(xiàn)的載體；成為長(zhǎng)期堅(jiān)持、職工認(rèn)可、成效顯著、影響廣泛的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)品牌。

三、“工人先鋒號(hào)”的授予對(duì)象和基本條件

一、開(kāi)展創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)所做的主要工作

去年10月，全國(guó)總工會(huì)和市總工會(huì)下發(fā)了創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)的意見(jiàn)，集團(tuán)各級(jí)工會(huì)從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，積極開(kāi)展創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)，做了大量工作。

（一）加強(qiáng)宣傳，提高創(chuàng)建認(rèn)識(shí)

創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)，是全國(guó)總工會(huì)適應(yīng)新形勢(shì)新要求，在加強(qiáng)班組建設(shè)方面開(kāi)展的一項(xiàng)新活動(dòng)。為使這項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)順利進(jìn)行，各級(jí)工會(huì)注重宣傳，提高方方面面對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。一是及時(shí)匯報(bào)，爭(zhēng)取黨政支持。據(jù)調(diào)查，各單位工會(huì)在收到全總和市總工會(huì)的文件后，都及時(shí)向企業(yè)黨政匯報(bào)，宣傳開(kāi)展創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)，是加強(qiáng)班組建設(shè)的新形式，有利于加強(qiáng)班組建設(shè)、有利于激發(fā)職工熱愛(ài)本職、鉆研技術(shù)、創(chuàng)新管理、提高效益的工作熱情和創(chuàng)造活力，不斷發(fā)展工人階級(jí)的先進(jìn)性；有利于發(fā)揮我國(guó)工人階級(jí)在國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的主力軍作用，推動(dòng)全心全意依靠工人階級(jí)指導(dǎo)方針的貫徹落實(shí)。從而得到企業(yè)黨政的高度重視和大力支持。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工會(huì)認(rèn)識(shí)。從集團(tuán)到各子公司，都認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了全總和市總工會(huì)關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)的意見(jiàn)，明確開(kāi)展創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)，是推進(jìn)“當(dāng)好主力軍、建功‘十一五’、和諧奔小康”競(jìng)賽活動(dòng)的重要抓手，是依靠主力軍、建設(shè)主力軍、發(fā)展主力軍的重要舉措，也是貫徹“組織起來(lái)、切實(shí)維權(quán)”工作方針、落實(shí)中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)維權(quán)觀、堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路的具體體現(xiàn)。從而增強(qiáng)搞好創(chuàng)建活動(dòng)的信心。三是加強(qiáng)宣傳，提高職工認(rèn)識(shí)。為使創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)家喻戶曉，深入人心，各單位利用宣傳陣地，運(yùn)用圖片、標(biāo)語(yǔ)、橫幅、櫥窗、大型噴繪等多種形式、多頻次的宣傳，將創(chuàng)建活動(dòng)的目的意義、目標(biāo)要求和實(shí)施措施宣傳深入到區(qū)隊(duì)、班組、每一名職工，提高了基層區(qū)隊(duì)、班組和職工對(duì)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)重要性、必要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)。南桐、永榮、松藻等單位按照創(chuàng)建要求，制定了職工宣傳教育大綱，加大宣傳教育力度，充分利用廣播、板報(bào)、橫幅、宣傳欄等宣傳工具進(jìn)行宣傳，引導(dǎo)職工愛(ài)崗敬業(yè)，干一行、愛(ài)一行、專一行、爭(zhēng)創(chuàng)一流。通過(guò)宣傳、教育，使職工真正了解創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”與企業(yè)安全生產(chǎn)、創(chuàng)品牌、創(chuàng)利潤(rùn)，推動(dòng)創(chuàng)新、創(chuàng)造、創(chuàng)業(yè)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、提升職工素質(zhì)的關(guān)系，增強(qiáng)了職工積極參與創(chuàng)建活動(dòng)積極性。

（二）制定辦法，落實(shí)創(chuàng)建機(jī)制

各單位根據(jù)全總、市總和集團(tuán)公司工會(huì)的要求，制定了開(kāi)展創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)的實(shí)施辦法，落實(shí)了創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)機(jī)制。

編者按：本文主要從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織；結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際，創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容；創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，全面推進(jìn)爭(zhēng)創(chuàng)“機(jī)關(guān)黨員先鋒號(hào)”活動(dòng)的開(kāi)展；進(jìn)行講述。其中，主要包括：與在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展“微笑服務(wù)”活動(dòng)相結(jié)合、與當(dāng)前“執(zhí)政為民，廉潔高效”集中教育活動(dòng)相結(jié)合、衛(wèi)生局不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的形式，確保了活動(dòng)的實(shí)效、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，方案制訂詳實(shí)、深入動(dòng)員教育，提高思想認(rèn)識(shí)、搞好調(diào)查研究，創(chuàng)建品牌服務(wù)等，具體材料請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)：

深入開(kāi)展創(chuàng)建“機(jī)關(guān)黨員先鋒號(hào)”活動(dòng)自4月啟動(dòng)以來(lái)，**各單位高度重視，根據(jù)區(qū)直機(jī)關(guān)工委《關(guān)于開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“機(jī)關(guān)黨員先鋒號(hào)”的實(shí)施意見(jiàn)》要求，在督導(dǎo)組的具體指導(dǎo)下，上下一致，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，緊密配合，廣泛動(dòng)員，精心組織，周密部署，采取多種有效形式，始終做到認(rèn)識(shí)有高度，措施有力度，呈現(xiàn)出學(xué)習(xí)深入、氛圍濃厚、全員參與、主題突出、效果明顯，學(xué)習(xí)與工作兩不誤的特點(diǎn)?，F(xiàn)將各單位爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)開(kāi)展情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織

衛(wèi)生局黨委按照區(qū)委辦公室轉(zhuǎn)發(fā)《區(qū)委組織部、區(qū)直機(jī)關(guān)工委關(guān)于開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“機(jī)關(guān)黨員先鋒號(hào)”的實(shí)施意見(jiàn)》的通知（濟(jì)長(zhǎng)辦發(fā)【2010】11號(hào)）要求，及時(shí)成立了以黨委書(shū)記、局長(zhǎng)劉希森同志為組長(zhǎng)的衛(wèi)生局爭(zhēng)創(chuàng)“機(jī)關(guān)黨員先鋒號(hào)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動(dòng)實(shí)施方案。4月2日，衛(wèi)生局及時(shí)召開(kāi)了機(jī)關(guān)黨員干部開(kāi)展活動(dòng)的工作會(huì)議。在會(huì)上，衛(wèi)生局黨委副書(shū)記**同志傳達(dá)了區(qū)委組織部、區(qū)直機(jī)關(guān)工委關(guān)于開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“機(jī)關(guān)黨員先鋒號(hào)”的實(shí)施意見(jiàn)和**同志在高效機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)總結(jié)表彰暨爭(zhēng)創(chuàng)“機(jī)關(guān)黨員先鋒號(hào)”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話，局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)**同志提出了明確要求，同時(shí)還印發(fā)了衛(wèi)生局《關(guān)于開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“機(jī)關(guān)黨員先鋒號(hào)”的實(shí)施方案》。使機(jī)關(guān)黨員干部進(jìn)一步明確了開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“機(jī)關(guān)黨員先鋒號(hào)”活動(dòng)是轉(zhuǎn)變觀念、提升境界、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率、解決問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，是教育和引導(dǎo)廣大機(jī)關(guān)黨員干部努力在遵守紀(jì)律、工作創(chuàng)新、促進(jìn)發(fā)展、優(yōu)化環(huán)境、干事創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)爭(zhēng)先鋒當(dāng)模范上大有所作為的契機(jī)。明確了在衛(wèi)生局廣泛開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“機(jī)關(guān)黨員先鋒號(hào)”的目的、意義和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體要求。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，將對(duì)進(jìn)一步樹(shù)立良好的機(jī)關(guān)黨員形象，提升機(jī)關(guān)黨建的工作水平起到極大的推動(dòng)作用。

二、結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際，創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容

（一）與在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展“微笑服務(wù)”活動(dòng)相結(jié)合。把病人的需要作為第一選擇。細(xì)化了工作流程，規(guī)范了文明用語(yǔ)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化，以此推進(jìn)醫(yī)院服務(wù)品牌建設(shè)。區(qū)人民醫(yī)院、區(qū)中醫(yī)院積極開(kāi)展“三基三嚴(yán)”的技術(shù)練兵活動(dòng)，提高專業(yè)技術(shù)水平。區(qū)人民醫(yī)院獲全市住院病歷檢查二等獎(jiǎng)、優(yōu)秀病歷檢查三等獎(jiǎng)，區(qū)中醫(yī)院兩項(xiàng)科研成果通過(guò)省市鑒定，達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。大力實(shí)施服務(wù)承諾制，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳、電子屏幕、印發(fā)就醫(yī)指南等多種形式，公開(kāi)向社會(huì)作出服務(wù)承諾，提高工作透明度，接受群眾監(jiān)督。區(qū)中醫(yī)院積極開(kāi)展“微笑天使”的評(píng)選活動(dòng)，形成了“人人爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)明星、服務(wù)能手”的氛圍，提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

為貫徹落實(shí)市聯(lián)社工會(huì)關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)安排，以創(chuàng)建工作促進(jìn)量力支行的各項(xiàng)工作開(kāi)展；我支行以“創(chuàng)一流工作、一流服務(wù)、一流業(yè)績(jī)、一流團(tuán)隊(duì)”為活動(dòng)內(nèi)容，充分發(fā)揮榜樣激勵(lì)作用，爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)團(tuán)隊(duì)。在創(chuàng)建工作開(kāi)展中不斷強(qiáng)化員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，積極開(kāi)展支行全體職工的業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽、崗位練兵工作。通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展，支行干部員工把創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”的活動(dòng)熱情切實(shí)轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力；他們以對(duì)信合事業(yè)的無(wú)比忠誠(chéng)奮力拼搏、自強(qiáng)不息、甘于奉獻(xiàn)；他們以出色的工作、一流的服務(wù)、優(yōu)秀的業(yè)績(jī)、高效的團(tuán)隊(duì)詮釋了“工人先鋒號(hào)”的深刻內(nèi)涵。

一、量力支行基本情況介紹

量力支行成立于20****年11月，是成都市量力鋼材市場(chǎng)內(nèi)唯一一家金融機(jī)構(gòu)。該支行由原大學(xué)路分社遷址而來(lái)，因當(dāng)時(shí)的大學(xué)路分社業(yè)務(wù)萎縮，一直處于虧損狀態(tài)，經(jīng)過(guò)大量的市場(chǎng)調(diào)查后，決定將大學(xué)路分社遷入量力鋼材城。20****年8月，龍泉驛農(nóng)村合作銀行成立后更名為量力支行。支行現(xiàn)有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)1個(gè)，員工16人，其中信貸人員6人，內(nèi)勤人員10人。

我支行抓住位于量力鋼材市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，積極拓展業(yè)務(wù)，開(kāi)創(chuàng)新的業(yè)務(wù)品種，加強(qiáng)內(nèi)部管理，深化優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，向管理要效益，以服務(wù)促發(fā)展，在支行干部員工的共同努力下，各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了迅速發(fā)展。截至20****年12月31日，各項(xiàng)存款余額為37149萬(wàn)元，單位結(jié)算賬戶505戶，常用（每日均有業(yè)務(wù)發(fā)生的賬戶）的結(jié)算賬戶在320戶左右；各項(xiàng)貸款余額為33350萬(wàn)元，公司類客戶89戶，無(wú)不良貸款，無(wú)欠息；全年實(shí)現(xiàn)總收入2366萬(wàn)元，貸款利息收入2010萬(wàn)元，貼現(xiàn)利息收入170萬(wàn)元，全面完成龍泉驛農(nóng)村合作銀行下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。

二、主要做法：

結(jié)合市聯(lián)社工會(huì)關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)安排，我們?cè)?***年主要在以下方面著力改進(jìn)，做了以下工作：

一、指導(dǎo)思想：

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞學(xué)校年度工作目標(biāo)，充分發(fā)揮“工人先鋒號(hào)”的示范、引領(lǐng)和激勵(lì)作用，扎實(shí)推進(jìn)服務(wù)水平和教育教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高，團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大教職工進(jìn)一步增強(qiáng)主人翁責(zé)任感，最大限度地激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)新活力，為學(xué)校的全面建設(shè)和未來(lái)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

二、總體要求：

以激發(fā)廣大教職工工作熱情和創(chuàng)造活力為目標(biāo)，以特色校園建設(shè)為抓手，以構(gòu)建和諧的家校關(guān)系為重點(diǎn)，以創(chuàng)一流工作、一流服務(wù)、一流業(yè)績(jī)、一流團(tuán)隊(duì)為內(nèi)容，以發(fā)揮榜樣激勵(lì)作用、爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)團(tuán)隊(duì)為途徑，拓展服務(wù)內(nèi)涵，提升教職工素質(zhì)，使“工人先鋒號(hào)”成為引導(dǎo)教職工立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)，刻苦學(xué)習(xí)、忘我工作，不斷進(jìn)取、甘于奉獻(xiàn)的載體；成為長(zhǎng)期堅(jiān)持、人人認(rèn)可的新的工會(huì)工作品牌。

三、基本條件：

1、堅(jiān)持以科學(xué)理論為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，注重思想作風(fēng)和業(yè)務(wù)技能素質(zhì)建設(shè)，有強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任意識(shí)、良好的職業(yè)道德和較高的業(yè)務(wù)技能水平。