在承接新的物業(yè)前，物業(yè)服務(wù)機構(gòu)聯(lián)系建設(shè)單位，并按照國家相關(guān)法規(guī)和政策對物業(yè)的共用設(shè)施設(shè)備等項目進行檢查驗收稱為物業(yè)承接查驗。為維護業(yè)主的權(quán)益，使業(yè)主、物業(yè)服務(wù)機構(gòu)、建設(shè)單位明確各自的責(zé)任，實現(xiàn)義務(wù)和權(quán)利的正常轉(zhuǎn)移，確保物業(yè)的正常使用，由國務(wù)院住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部制定，于2011年1月1日實施的《物業(yè)承接查驗辦法》，規(guī)范了在物業(yè)承接查驗中的流程和內(nèi)容，促進了對物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理。通過對《物業(yè)承接查驗辦法》的學(xué)習(xí)，讓我更熟練的掌握了各項工作技能，提升了業(yè)務(wù)能力。在遵循客觀公證、誠實信用、保護業(yè)主利益的原則下，我們鼓勵物業(yè)服務(wù)機構(gòu)參與到工程的建設(shè)中，向建設(shè)單位提供有利于物業(yè)承接查驗的建議.加強物業(yè)購買合同的監(jiān)督力度，對應(yīng)包含物業(yè)的共用設(shè)施、部位的配置等方面進行重點監(jiān)督。

一、物業(yè)實施承接檢查應(yīng)具備的條件

以建設(shè)單位提供的圖紙文件資料為根據(jù)，結(jié)合物業(yè)設(shè)計規(guī)劃、買賣合同和相關(guān)質(zhì)量法規(guī)，對建筑工程項目進行承接檢查。建設(shè)工程應(yīng)具備以下條件：

(一)公共走道、環(huán)境的綠化、中央控制室、設(shè)備機房、專用于物業(yè)服務(wù)的房間等配套設(shè)施按規(guī)劃要求建成；

(二)公用照明系統(tǒng)按要求完成、通訊設(shè)施、水電線路、供熱系統(tǒng)、安防、消防設(shè)施設(shè)備等按設(shè)計要求建成；

(三)取得相關(guān)政府機關(guān)頒發(fā)的電梯使用許可證、壓力容器使用許可證等相關(guān)證件。

隨著社會的發(fā)展，人們生活水平的提高，對吃穿住行的問題越來越受到人們的關(guān)注，由此新生的物業(yè)管理也越來越受到人們的重視，對物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來愈高，這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個新的課題——如何做好物業(yè)管理。

物業(yè)管理的范圍很多，住宅、學(xué)校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及，這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會。

寫字樓一般指辦公用房。即政府機構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動的樓宇。特點是人員集中，各種配套設(shè)施齊全，是從事政治、經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動的中心場所。

根據(jù)寫字樓的這些特點，物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業(yè)，消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓(xùn)，以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力，使各項指標達到合格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈，便池?zé)o污物，衛(wèi)生間無異味，達到合格的標準。

俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律，必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程，每個員工嚴格按工作流程進行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，做到地面光潔、無塵、無腳?。粔γ鏌o污漬；衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生，盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。在紀律方面，對保潔人員加強思想作風(fēng)建設(shè)，嚴抓紀律，常檢查，常監(jiān)督，做到有法可依，執(zhí)法必嚴，違法必究。實施起來人人有章可循，事事有據(jù)可依。嚴格按獎懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎勵，差的進行批評。對屢教不改者限期辭職，每天上午進行抽查，下午定時檢查，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。對關(guān)系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門，建議其抓緊解決，以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況，布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。

其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗，互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實干。如擦電梯，如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻，有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上，這樣就大大提高了工作效率，擦的既快又均勻，大家經(jīng)過擦拭比較，感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核，提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。

按照后勤集團黨委的學(xué)習(xí)計劃，采取了自學(xué)與集中相結(jié)合的方式，我認真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀的重要精神，加深了對科學(xué)發(fā)展觀的認識和理解，明確了我國全面建設(shè)小康社會的目標和途徑。對科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)應(yīng)學(xué)以致用，真正落實于實踐、貫徹于實踐、指導(dǎo)于實踐。

作為一名黨員，必須要加強有關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，認真遵守國家有關(guān)政策、法規(guī)，結(jié)合自身的工作實際情況，認真貫徹執(zhí)行同志提出的：發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開局要有新局面，各項工作要有新舉措。必須堅定不移地站在時代潮流的前列，這是歷史和時代賦予我們黨員的莊嚴使命。

作為一名物業(yè)工作者，要弘揚我黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力提高工作能力和學(xué)習(xí)能力，掌握所學(xué)的專業(yè)知識，不斷提高專業(yè)服務(wù)水平，進一步增強為師生服務(wù)的本領(lǐng)。在學(xué)習(xí)中，有目的、有方向，把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)，作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)做一種工作和追求，牢固樹立終身的學(xué)習(xí)觀念，不斷地提高理論水平，提高工作技能，增強做好本職工作的能力，把各項工作想在前面、做在前面，使服務(wù)工作再上一個新臺階。順應(yīng)形勢的發(fā)展，進行不斷總結(jié)、鞏固、升華，提高創(chuàng)新能力，不斷開拓工作的新局面。

作為一名黨員，一名物業(yè)工作者，還要提高自律能力。我們的一言一行，不僅代表著個人，而且代表著黨的形象，我們一定要珍惜黨的政治聲譽，堂堂正正做人，走好人生之路，樹立良好的形象，規(guī)范自身的服務(wù)行為，強化崗位職責(zé)，正確認識自我，增強事業(yè)心和責(zé)任感，堅持科學(xué)的態(tài)度和求實精神，樹立時間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念，嚴格要求自己，學(xué)會用全面的、發(fā)展的、聯(lián)系的觀點看待事物，不斷加強世界觀、人生觀和價值觀的教育和改造，提高認識問題、分析問題和處理問題的能力，自覺地用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)各項工作，踏踏實實干好本職工作，努力做好服務(wù)工作。

二、加強學(xué)習(xí)，落實行動

——物業(yè)支部聶正喜

按照后勤集團黨委的學(xué)習(xí)計劃，采取了自學(xué)與集中相結(jié)合的方式，我認真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀的重要精神，加深了對科學(xué)發(fā)展觀的認識和理解，明確了我國全面建設(shè)小康社會的目標和途徑。對科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)應(yīng)學(xué)以致用，真正落實于實踐、貫徹于實踐、指導(dǎo)于實踐。

作為一名黨員，必須要加強有關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，認真遵守國家有關(guān)政策、法規(guī)，結(jié)合自身的工作實際情況，認真貫徹執(zhí)行同志提出的：發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開局要有新局面，各項工作要有新舉措。必須堅定不移地站在時代潮流的前列，這是歷史和時代賦予我們黨員的莊嚴使命。

作為一名物業(yè)工作者，要弘揚我黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力提高工作能力和學(xué)習(xí)能力，掌握所學(xué)的專業(yè)知識，不斷提高專業(yè)服務(wù)水平，進一步增強為師生服務(wù)的本領(lǐng)。在學(xué)習(xí)中，有目的、有方向，把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)，作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)做一種工作和追求，牢固樹立終身的學(xué)習(xí)觀念，不斷地提高理論水平，提高工作技能，增強做好本職工作的能力，把各項工作想在前面、做在前面，使服務(wù)工作再上一個新臺階。順應(yīng)形勢的發(fā)展，進行不斷總結(jié)、鞏固、升華，提高創(chuàng)新能力，不斷開拓工作的新局面。

作為一名黨員，一名物業(yè)工作者，還要提高自律能力。我們的一言一行，不僅代表著個人，而且代表著黨的形象，我們一定要珍惜黨的政治聲譽，堂堂正正做人，走好人生之路，樹立良好的形象，規(guī)范自身的服務(wù)行為，強化崗位職責(zé)，正確認識自我，增強事業(yè)心和責(zé)任感，堅持科學(xué)的態(tài)度和求實精神，樹立時間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念，嚴格要求自己，學(xué)會用全面的、發(fā)展的、聯(lián)系的觀點看待事物，不斷加強世界觀、人生觀和價值觀的教育和改造，提高認識問題、分析問題和處理問題的能力，自覺地用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)各項工作，踏踏實實干好本職工作，努力做好服務(wù)工作。

二、加強學(xué)習(xí)，落實行動

——物業(yè)支部聶正喜

按照后勤集團黨委的學(xué)習(xí)計劃，采取了自學(xué)與集中相結(jié)合的方式，我認真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀的重要精神，加深了對科學(xué)發(fā)展觀的認識和理解，明確了我國全面建設(shè)小康社會的目標和途徑。對科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)應(yīng)學(xué)以致用，真正落實于實踐、貫徹于實踐、指導(dǎo)于實踐。

作為一名黨員，必須要加強有關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，認真遵守國家有關(guān)政策、法規(guī)，結(jié)合自身的工作實際情況，認真貫徹執(zhí)行同志提出的：發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開局要有新局面，各項工作要有新舉措。必須堅定不移地站在時代潮流的前列，這是歷史和時代賦予我們黨員的莊嚴使命。

作為一名物業(yè)工作者，要弘揚我黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力提高工作能力和學(xué)習(xí)能力，掌握所學(xué)的專業(yè)知識，不斷提高專業(yè)服務(wù)水平，進一步增強為師生服務(wù)的本領(lǐng)。在學(xué)習(xí)中，有目的、有方向，把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)，作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)做一種工作和追求，牢固樹立終身的學(xué)習(xí)觀念，不斷地提高理論水平，提高工作技能，增強做好本職工作的能力，把各項工作想在前面、做在前面，使服務(wù)工作再上一個新臺階。順應(yīng)形勢的發(fā)展，進行不斷總結(jié)、鞏固、升華，提高創(chuàng)新能力，不斷開拓工作的新局面。

作為一名黨員，一名物業(yè)工作者，還要提高自律能力。我們的一言一行，不僅代表著個人，而且代表著黨的形象，我們一定要珍惜黨的政治聲譽，堂堂正正做人，走好人生之路，樹立良好的形象，規(guī)范自身的服務(wù)行為，強化崗位職責(zé)，正確認識自我，增強事業(yè)心和責(zé)任感，堅持科學(xué)的態(tài)度和求實精神，樹立時間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念，嚴格要求自己，學(xué)會用全面的、發(fā)展的、聯(lián)系的觀點看待事物，不斷加強世界觀、人生觀和價值觀的教育和改造，提高認識問題、分析問題和處理問題的能力，自覺地用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)各項工作，踏踏實實干好本職工作，努力做好服務(wù)工作。

二、加強學(xué)習(xí)，落實行動

——物業(yè)支部聶正喜

根據(jù)《**煤業(yè)集團物業(yè)總公司開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動實施方案》和《關(guān)于做好深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動學(xué)習(xí)調(diào)研階段工作安排的通知》要求，我們神寧物業(yè)總公司學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)研及制度建設(shè)組于2009年3月31日下午至4月2日下午共2天時間，通過實地檢查、座談研討的方式對酒店管理公司、靈州物業(yè)公司、石嘴山物業(yè)公司、太西物業(yè)公司等四家單位學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀第一階段活動開展情況進行調(diào)研，雖然，這次調(diào)研時間不長，形式簡單，也比較匆忙，但我們還是掌握了第一手資料，對這四家單位學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀第一階活動開展情況有所了解，既看到了取得的成績，也發(fā)現(xiàn)存在的一些問題，我們對此進行了認真的思考，有了自己的想法和建議，具體報告如下：

一、取得的成績

各單位自從3月16日總公司開完學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀動員大會以后，能按照總公司學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀動員大會的要求，迅速行動起來，以正確的態(tài)度，積極的行動和多樣的形式積極開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，初步形成了學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的熱潮，學(xué)習(xí)氣氛是濃厚的，初步掌握了科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵與實質(zhì)精神。在學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動中，能結(jié)合自身單位的工作實際，邊學(xué)邊干，以學(xué)促干，做到學(xué)習(xí)工作兩不誤兩促進。在學(xué)習(xí)中，能按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，認真檢查工作中存在的不足和問題，制訂切實有效的措施予以改進提高，達到了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的要求。在學(xué)習(xí)的具體過程中，同志們認真作學(xué)習(xí)實踐活動筆記，中心組（擴大）會議學(xué)習(xí)有記錄，中心組成員部分人員撰寫了心得體會，有學(xué)習(xí)簡報，制定了活動推進表，有的還開展了“星級服務(wù)競賽”?？傮w情況比較良好，正有條不紊地推進學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，取得了階段性成果。

二、存在的問題

學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動存在的問題主要是還不夠認真精細深刻，存在粗糙表面化，還沒有真正從思想上去要求自覺學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，有應(yīng)付與形式主義現(xiàn)象。比如：有的同志撰寫了學(xué)習(xí)心得體會，但學(xué)習(xí)心得體會的篇幅過于短小，未達到規(guī)定要求，而且沒有對學(xué)習(xí)心得體會進行開會交流只藏在抽屜里；學(xué)習(xí)簡報有的單位只報送了一期就沒有再報，且學(xué)習(xí)簡報標題陳舊缺乏新意；有的單位雖然制定了活動推進表，但活動推進表制定得過于簡單，難以用于實施。有的單位雖然確定了兩個調(diào)研課題，但僅僅在確定在調(diào)研課題上，具體還沒有落實，更不要說進行實際調(diào)研了。這些問題雖然是個別局部的，但也不能忽視，應(yīng)當(dāng)引起我們的重視，采取有效措施予以解決。

三、對策與建議

在20XX年8月20日，中國XX人才市場開展了《整合營銷傳播》大講堂活動。中心特聘請了專業(yè)的講師為全體員工講解了整合營銷的概念、意義作用、大眾營銷的內(nèi)涵及盲點、未來的趨勢與營銷、重新認識消費者心理圖像、傳播媒介的改變等方面相關(guān)內(nèi)容。通過此次的大講堂活動讓我受益匪淺。下面我將結(jié)合此次的《整合營銷傳播》大講堂活動以及自身的實際工作內(nèi)容，談?wù)勎以诖舜位顒又械男牡皿w會。

隨著中國社會經(jīng)濟全球化的發(fā)展腳步，我國現(xiàn)各行業(yè)企業(yè)也在不斷地擴大與強化之中，在此種形式背景下個企業(yè)對于人才的需要也越加強烈和嚴格，而各領(lǐng)域人才也隨之不斷涌出。在此形勢下的人才市場則自然而然的成為了聚集人才、企業(yè)相爭的地方。從人才市場的角度來看，當(dāng)今各行業(yè)的營銷已經(jīng)不僅僅限制于本企業(yè)行業(yè)領(lǐng)域人才的需要，其更多的是在尋找多方面的人才，尋求各個領(lǐng)域的不同人才集聚到公司內(nèi)部，以促進公司的綜合性發(fā)展，這種才人的應(yīng)用模式無疑不是一種在營銷工作之中的整合。由此形式可見，當(dāng)代企業(yè)的整合營銷已經(jīng)進入了必然的趨勢。而作為物業(yè)管理者的我更是有著深刻的體會。

物業(yè)管理，是一項結(jié)合中心、小區(qū)公共設(shè)施維修、保潔、綠化、保安等服務(wù)項目為一體的綜合性工作。在現(xiàn)代經(jīng)濟社會不斷發(fā)展變化的形勢下，人們的生活水平不斷提高導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)需求增強、房屋及設(shè)施設(shè)備的維護管理專業(yè)性程度要求也更加嚴格?，F(xiàn)如今，物業(yè)管理已經(jīng)不僅僅被小區(qū)等房產(chǎn)類行業(yè)所需要，更實被各大行業(yè)公司以及其下屬的職工家屬樓區(qū)所需要，這也讓其成為了一家企業(yè)中不可或缺的部分。在一家公司中，其物業(yè)管理工作的質(zhì)量高低也在一定程度上的影響著該公司的發(fā)展形式，做好物業(yè)管理工作就是維護好了公司的各項基本設(shè)施與公用環(huán)境，維護了公司的良好形象。同時，一家公司的物業(yè)管理工作也起著穩(wěn)定職工工作的作用，做好公司下屬家屬樓的物業(yè)管理，在為職工帶去生活便利的同時，也可以讓職工感受到公司給予職工的關(guān)懷與溫暖，從而加強自身的工作熱情。綜上所述，物業(yè)管理不僅僅是我XX公司的后盾支撐，也是一項可以從多方面整合，以促進公司營銷的重要管理活動之一。

通過此次的《整合營銷傳播》大講堂活動，我了解到整合營銷傳播是一項從消費者的角度出發(fā)，將企業(yè)各項如：維護、清潔、綠化等單一、混亂、零散的管理宣傳工作進行整合，張揚它們之間的聯(lián)系，適時的利用它們，將它們變成一種整體、統(tǒng)一、簡練而又明確的效率式宣傳方案，從而推進有效營銷的目的。在這些整合的項目之中，我認為物業(yè)管理工作也是一項較為重點的整合項目?？梢哉f，物業(yè)管理工作是企業(yè)進行有效營銷的堅強后盾，一家企業(yè)可以做好促銷、廣告、產(chǎn)品等多個方面的推廣并得以有效的營銷傳播，但是在這其中必然會有物業(yè)管理工作的配合與支持。物業(yè)管理工作是XX公司體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提，它不僅對初期營銷有幫助，更是對公司內(nèi)項目的推廣與客戶印象的維護有著很大的促進作用。由此可見，物業(yè)管理工作的整合營銷傳播也具有著一定的必要性。

在物業(yè)管理工作的整合營銷傳播中，我們可以通過整合達到物業(yè)管理工作標準統(tǒng)一,更加適合公司的發(fā)展,理清物業(yè)管理與公司各開發(fā)項目的不同操作階段的關(guān)系,滿足公司各階段不同項目的個性需求。在物業(yè)管理工作的整合過程中，我們可以首先從物業(yè)管理工作“服務(wù)至上”的角度出發(fā)，提升物業(yè)管理方法的人性化與細微化。在此方面，我們可以首先整合職工家屬小區(qū)的清潔與綠化項目，在公司物業(yè)管理部門設(shè)置意見簿等，以便為職工提供更加切合其需求的服務(wù)，同時增強本部門管理的細致化。其次，我們可以整合制度方案與公司項目，設(shè)立出一套完善的聯(lián)系體系，以便及時了解公司的新開發(fā)項目需求。及時制定物業(yè)管理方案，將公司的基礎(chǔ)設(shè)施維護、公司保安質(zhì)感區(qū)域的設(shè)立、公司當(dāng)期的綠化工作以及公司的保潔工作進行統(tǒng)一的整合，確定當(dāng)期物業(yè)管理目標與公司項目發(fā)展目標一致，使得公司能夠擁有一套持續(xù)的完善的物業(yè)管理服務(wù)。此外，我們還應(yīng)整合好公司制度與物業(yè)管理制度之間的聯(lián)系，建立起一套嚴格的物業(yè)管理制度體系,形成獨具特色的物業(yè)管理模式,達到資源共享。以增加公司開發(fā)項目的競爭力,對公司產(chǎn)品及項目提供更大的支持,并能夠更好的提升公司帶給客戶的良好形象的樹立，從而使得公司所開發(fā)的產(chǎn)品能夠得到不斷升值，以促進公司的營銷，并建立起良好品牌，實際提升公司的美譽度，擴大公司的客戶資源。

以上，是我通過此次活動所得到的心得體會，予以領(lǐng)導(dǎo)審評。

按照市委的統(tǒng)一部署，在市委第二督導(dǎo)組的有力督導(dǎo)下，我局深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，目前已基本完成第一階段“學(xué)習(xí)教育、聽取意見”活動計劃?，F(xiàn)簡要匯報如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，全面動員部署。

1、建立領(lǐng)導(dǎo)機制。局黨委成立了教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室負責(zé)日常工作。領(lǐng)導(dǎo)小組成員按照責(zé)任分工，分別建立了聯(lián)系點，負責(zé)對各機關(guān)部室、項目部教育實踐活動的指導(dǎo)督促和工作落實。

2、制定實施方案。局黨委結(jié)合工作實際，組織制定了教育實踐活動實施方案，明確了總體要求、重點任務(wù)、方法步驟、推進措施、組織領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)報市委第二督導(dǎo)組審定后印發(fā)實施。

3、全面動員部署。3月5日下午，局黨委召開了教育實踐活動動員大會，全體黨員干部參加了會議。會上，組織員李濤宣讀了實施方案，局黨委書記作了動員報告。市委第二督導(dǎo)組成員到會，組長楊劍章作了指導(dǎo)性講話。

二、抓好學(xué)習(xí)教育，深化思想認識。

社區(qū)干部開展讀書活動先進事跡材料

張麗華同志是廈門市湖里區(qū)殿前街道興隆社區(qū)黨支部書記、居委會主任。她積極響應(yīng)國家民政部、中央文明辦的號召，廣泛組織社區(qū)居民認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和黨的十六大和十六屆三、四中全會精神，大力開展以“建文明社區(qū)、做合格居民”為主題的社區(qū)居民讀書活動，有力地促進了學(xué)習(xí)型社區(qū)建設(shè)，取得了可喜的成績。社區(qū)先后被省、市、區(qū)授予“文明社區(qū)”榮譽稱號，有63人次在省、市、區(qū)組織的讀書知識競賽和讀書演講中獲獎。其主要事跡如下：

一、大力加強社區(qū)讀書活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。社區(qū)在全市最早開展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)、做學(xué)習(xí)型居民”的活動。為加強社區(qū)居民讀書活動組織領(lǐng)導(dǎo)，又成立了社區(qū)居民讀書活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，她擔(dān)任組長，并聘請了15名中、小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和退休老教師擔(dān)任“社區(qū)讀書活動”顧問，定期研究和協(xié)調(diào)社區(qū)居民讀書活動工作，在廣泛征求居民意見的基礎(chǔ)上，她與顧問們認真研究制定了“廣泛開展讀書活動、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)、做文明居民”的意見，對讀書活動的指導(dǎo)思想、原則、目標和保障措施等都提出了具體意見。社區(qū)居民讀書活動啟動時的前半年時間，她帶領(lǐng)社區(qū)干部每周利用三個晚上和雙休日時間深入社區(qū)居民家庭，向社區(qū)居民宣傳“更新思想觀念，樹立終身學(xué)習(xí)”的理念，引導(dǎo)他們多讀書、讀好書，使讀書活動在居民中入心入腦。

二、大力改善社區(qū)居民讀書的設(shè)施環(huán)境。為使社區(qū)居民有一個安靜舒適讀書環(huán)境，她積極協(xié)調(diào)有關(guān)單位，耐心細致地做好物業(yè)管理公司及居民的思想工作，在社區(qū)中心地帶爭取到了一塊300多平方米的地，在政府和社區(qū)居民的支持下建成了社區(qū)文化活動中心，第一層200平方米用作于圖書閱覽室，購買桌椅120多套。招聘一名從圖書管理工作崗位上退休的干部到社區(qū)圖書室工作，援建圖書送到社區(qū)后，及時登記入室，分類存放。她感到社區(qū)人多圖書少，便從家里拿出一千元錢，購買50本新書捐獻給社區(qū)圖書室，在她的推動下，順利開展了“社區(qū)居民每人捐獻一本新書”的活動，不到半年時間共收到社區(qū)居民捐獻的各類圖書4206冊。她努力做工作，與駐社區(qū)的三所中、小學(xué)校簽訂了協(xié)議，學(xué)校的圖書閱覽室（館）在周五晚上和雙休日免費向社區(qū)居民開放。社區(qū)總共可以利用的圖書資源達到5萬余冊，極大地豐富了社區(qū)居民的讀書生活。

三、大力構(gòu)建社區(qū)讀書活動的平臺。構(gòu)建讀書指向平臺，她與領(lǐng)導(dǎo)小組成員一道共同研究，以社區(qū)法律、社區(qū)科教、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)體育、社區(qū)健康等知識為重點，每月向社區(qū)居民推薦一次“百本好書”；構(gòu)建讀書報告平臺，她與駐社區(qū)的5家大公司取得聯(lián)系，共同出資，每季度在社區(qū)文化廣場舉辦一次規(guī)模較大的居民讀書心得體會報告會，除組織安排的10位同志必須上臺演說外，每次都有數(shù)十名讀書愛好者主動上臺談學(xué)習(xí)體會；構(gòu)建讀書交流平臺，她創(chuàng)辦了全省第一份《社區(qū)報》，每期都有社區(qū)讀書活動專版，選登優(yōu)秀文章，成為社區(qū)讀書愛好者抒發(fā)感想的舞臺；構(gòu)建讀書互動平臺，她在社區(qū)設(shè)立了“小巷講壇”、“居民談心亭”、和“讀者互動室”、“自助餐廣場文化”等場所，為讀書活動的深入扎實開展提供了良好條件。

四、大力加強學(xué)習(xí)型社區(qū)讀書骨干隊伍建設(shè)。首先抓好社區(qū)黨員干部的學(xué)習(xí)。社區(qū)黨員干部帶頭讀書，用實際行動影響和帶動居民讀書學(xué)習(xí)，在全社區(qū)形成學(xué)習(xí)、研究、探索和實踐風(fēng)氣。每次社區(qū)舉辦的各項讀書活動，她與社區(qū)黨員帶頭上演講臺、撰寫讀書體會文章。幾年多來，她共寫下了十多萬字的心得體會，11篇文章參加了市、區(qū)以上單位的交流，其中9篇獲獎。其次是培育和壯大社區(qū)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)員隊伍。實施“百、千”行動，在社區(qū)居民中挑選了百名社區(qū)讀書輔導(dǎo)員和千名讀書志愿者，她先后十幾次跑廈大、集大及廈門日報社匯報讀書活動情況，得到了他們的大力支持，這三家單位先后派出12名讀書專家學(xué)者來到社區(qū)幫助培訓(xùn)了這“百、千”的讀書骨干，提高了他們組織讀書、輔導(dǎo)學(xué)習(xí)的能力素質(zhì)，有力地促進了社區(qū)讀書活動扎實開展，推進了學(xué)習(xí)型社區(qū)建設(shè)的步伐。

按照區(qū)、街統(tǒng)一部署，我社區(qū)切實把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動作為當(dāng)前一項重要政治任務(wù)來抓，認真做好了動員部署，組織了多種形式的集中學(xué)習(xí)和專題小組討論等各項工作，確保學(xué)習(xí)實踐活動扎實開展，形成了學(xué)習(xí)實踐活動起步快、開局好、進展順利的局面，取得了初步成效，為下階段學(xué)習(xí)實踐活動的開展打下扎實的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)調(diào)研階段工作總結(jié)如下：

一、行動迅速，動員到位

我社區(qū)認真圍繞“提高思想認識、破解發(fā)展難題、創(chuàng)新體制機制、加強黨的建設(shè)、促進科學(xué)發(fā)展”的目標要求，做好廣泛的動員發(fā)動工作，使廣大黨員干部充分認識開展學(xué)習(xí)實踐活動的重要意義，通過學(xué)習(xí)全面把握科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵實質(zhì)，迅速把思想和行動統(tǒng)一到黨中央和上級黨組織的部署和要求上來。

街道動員會后，社區(qū)立即行動，迅速成立了學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實施方案和具體學(xué)習(xí)計劃，做到了人員、時間、內(nèi)容“三個落實”。明確社區(qū)書記負總責(zé)，確保學(xué)習(xí)實踐活動深入開展。4月2日，社區(qū)召開了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動動員大會，對學(xué)習(xí)實踐活動作了動員和部署。并運用多種形式,廣泛宣傳,營造氛圍，共制作宣傳板報3塊,宣傳標語20條,宣傳橫幅2條。社區(qū)黨支部書記黃小文提出：要以科學(xué)發(fā)展觀為重要指導(dǎo)，從工作實際出發(fā)緊緊圍繞“全心全意為社區(qū)居民服務(wù)”的主題，以“急社區(qū)居民所急、想社區(qū)居民所想、辦社區(qū)居民所需”為載體，完善思路、解決問題、創(chuàng)新機制，使科學(xué)發(fā)展觀成為推動我社區(qū)工作進展的強大動力。

二、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，氛圍濃厚

我社區(qū)堅持“分層次、有重點、重實效”的原則，通過組織集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合，開展專題輔導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)干部宣講相結(jié)合等多種形式開展學(xué)習(xí)教育活動，統(tǒng)一思想，提高認識。為確保學(xué)習(xí)質(zhì)量和效果，社區(qū)為43名黨員統(tǒng)一發(fā)了科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)資料、筆記本，及時與10名行動不便的退休黨員和不能按時參加活動的流動黨員取得了聯(lián)系，采取走訪慰問、上門送學(xué)的方式，充分調(diào)動了他們參與學(xué)習(xí)實踐活動的積極性。每位黨員干部認真記學(xué)習(xí)筆記，撰寫心得體會。在職黨員人均記學(xué)習(xí)筆記1萬字以上，人均撰寫1篇以上心得體會；社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)以身作則，做到了“五個帶頭”，即帶頭系統(tǒng)學(xué)習(xí)，帶頭討論發(fā)言、帶頭撰寫心得體會、帶頭聽取意見、帶頭遵守學(xué)習(xí)紀律。每次集中學(xué)習(xí)討論都以普通黨員干部身份參加，自覺接受一般黨員干部監(jiān)督，為學(xué)習(xí)教育活動的扎實開展起到了良好的導(dǎo)向作用，有力地推動學(xué)習(xí)實踐活動向縱深推進。并在轄區(qū)各樓棟設(shè)立一個學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀“民情信箱”，廣泛收集民情民意。