煤田地質(zhì)勘查管理信息化平臺建設(shè)思考

時間:2022-07-13 09:16:54

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煤田地質(zhì)勘查管理信息化平臺建設(shè)思考

摘要:煤田地質(zhì)勘查作為煤炭開采與利用的首要環(huán)節(jié)關(guān)系到我國現(xiàn)代化建設(shè)中能源供給與能源安全等重大問題,因而保證煤田地質(zhì)勘查管理工作高效、有序、系統(tǒng)地開展極為重要。傳統(tǒng)煤田地質(zhì)勘查管理模式效率不高、繁瑣復(fù)雜,采用信息化管理平臺可以提高工作效率與執(zhí)行效率。但目前針對煤田地質(zhì)勘查管理信息化平臺的建設(shè)仍缺乏研究,本文從組織結(jié)構(gòu)、基本要求、構(gòu)成模塊及運行中的注意事項四個方面對煤田地質(zhì)勘查管理平臺的建設(shè)進(jìn)行深入研究。

關(guān)鍵詞:煤田地質(zhì)勘查;管理信息化;平臺建設(shè);組織結(jié)構(gòu)

1管理信息化平臺建設(shè)的組成結(jié)構(gòu)

管理信息化平臺建設(shè)是以項目管理為基礎(chǔ),結(jié)合計算機、互聯(lián)網(wǎng)、通訊和移動客戶端等技術(shù)而形成的具有數(shù)據(jù)分析、項目管理、團隊合作、客戶服務(wù)等多方面應(yīng)用模塊的有機整體。其組成結(jié)構(gòu)包括用戶、數(shù)據(jù)、硬件、軟件和業(yè)務(wù)流程。

1.1用戶

用戶是管理信息化平臺建設(shè)最重要的組成部分,需要用戶來建設(shè)、使用、管理及優(yōu)化信息化系統(tǒng)。用戶群體是管理信息化平臺建設(shè)的主體,在多層次、多維度方面表現(xiàn)出對管理信息化系統(tǒng)的響應(yīng)與決策。

1.2數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)是經(jīng)過組織、結(jié)構(gòu)化和解釋以創(chuàng)建有用信息化系統(tǒng)的原始事實,是管理信息化平臺建設(shè)的基本依據(jù)。數(shù)據(jù)來源于企業(yè)在實際管理運行中的積累,其作為基本依據(jù),指導(dǎo)著管理信息化的建設(shè)與優(yōu)化。

1.3硬件

硬件是信息化系統(tǒng)的物理部分,有助于提供數(shù)據(jù)和顯示信息以幫助做出決策。硬件組件包括計算機硬件、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器硬件、移動客戶端硬件等。硬件設(shè)備是管理信息化系統(tǒng)建設(shè)和高效運行的基本保障。

1.4軟件

軟件是在硬件上運行并加速將數(shù)據(jù)處理為信息的程序。管理信息化平臺建設(shè)的軟件需要針對具體的工作內(nèi)容進(jìn)行單獨開發(fā)。目前市面上針對管理信息化的軟件較多,以在不同的客戶端,面向不同的用戶群體,協(xié)助其進(jìn)行開展高效管理工作的基本工具。

1.5業(yè)務(wù)流程

管理信息化平臺建設(shè)需要針對不同的用戶主體,針對不同的業(yè)務(wù)流程。通常在充分調(diào)研已有業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,使用收集到的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行處理與整合,將業(yè)務(wù)流程信息化,建立具有層次性的管理方案和系統(tǒng)。

2煤田地質(zhì)勘查管理信息化平臺建設(shè)的基本要求

2020年國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《國家政務(wù)信息化項目建設(shè)管理辦法》,文件中提出了國家政務(wù)系統(tǒng)推薦辦公信息化建設(shè)的具體要求,管理信息化平臺建設(shè)工作已經(jīng)被推到了新的一個臺階。煤田地質(zhì)勘查性企業(yè)多為國家煤炭資源勘查和化工礦產(chǎn)資源潛力評價的綜合性企業(yè),具有企業(yè)系統(tǒng)龐大、管理網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜、基層組織分散等特點,因此更應(yīng)該注重管理信息化的建設(shè)。結(jié)合煤田地質(zhì)勘查工作的具體特點,現(xiàn)今管理信息化平臺建設(shè)應(yīng)該包含以下要求。

2.1實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化

管理信息化平臺的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的大背景下,對于各類信息化平臺建設(shè)與發(fā)展的最基本要求。網(wǎng)絡(luò)化的實現(xiàn)為無紙化辦公和線上辦公提供了支撐。煤田地質(zhì)勘查管理工作中需要實時處理和存儲大量的勘查結(jié)果,尤其包括大量實地考察的照片和視頻。照片和視頻對存儲容量的要求更高;另外煤田地質(zhì)檔案的數(shù)據(jù)量大、需要實現(xiàn)快速高效地檢索、調(diào)取、查閱、歸檔及管理,工作量大、繁瑣復(fù)雜。因而,將煤田地質(zhì)勘查管理系統(tǒng)信息化、網(wǎng)絡(luò)化,實現(xiàn)使用計算機對各類材料的檢索管理、調(diào)取管理、查閱管理與歸檔管理,不僅可以提高管理效率,且能夠節(jié)約大量人力、物力。管理信息化系統(tǒng)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化是對其功能最大化的必要前提。

2.2實現(xiàn)移動化

管理信息化平臺的可移動化是在當(dāng)今移動用戶端軟件與硬件技術(shù)快速發(fā)展的前提下,對于管理信息化建設(shè)提出的一項新要求。一方面,管理信息化平臺建設(shè)移動化可以解決辦公地點不集中、辦公時間不統(tǒng)一及辦公流程繁瑣復(fù)雜等問題,從而提高辦公與管理的效率,即可解決辦公與管理因時間與空間維度的不同導(dǎo)致效率低下的問題。煤田地質(zhì)勘查工作多位于偏僻的野外,信息交流的時效性難以保證,給管理工作造成了諸多困難,傳統(tǒng)的工作管理方法便利性和時效性不足。實現(xiàn)管理信息化平臺的可移動化,并將平臺集成到移動客戶端中,就可以實現(xiàn)不受時間與空間的限制,實時辦公;另外,實現(xiàn)移動化還可以讓勘查過程中采集的數(shù)據(jù)信息及時上傳,防止數(shù)據(jù)丟失和損壞。

2.3實現(xiàn)共享化

管理信息化平臺的可共享化是要求平臺在使用過程中能夠?qū)崿F(xiàn)信息共享、資源共享和經(jīng)驗共享,避免“信息孤島”的形成。平臺的共享化功能可以加強管理信息的交流與溝通,提高工作效率。管理信息化平臺源數(shù)據(jù)的共享化也可以加強各管理層之間相互監(jiān)督,對于工作中出現(xiàn)的問題及時反饋與指正,從而快速、有效、具有針對性的解決有關(guān)問題。共享化包括橫向與縱向的共享,橫向共享是指在煤田地質(zhì)勘查管理工作中,各個管理主體之間共享信息,從而有利于各個組成結(jié)構(gòu)單元之間的信息傳遞,提高溝通效率與辦公效率;縱向共享是指在煤田地質(zhì)勘查管理工作中管理架構(gòu)上級與下級之間的信息共享,這有利于上級的信息搜集,作為決策管理的基礎(chǔ),也有利于下級對于管理信息的獲取,提高執(zhí)行效率。

2.4實現(xiàn)多元化

多元化是對管理信息化平臺功能構(gòu)建的基本要求,應(yīng)包括管理事務(wù)的基本處理、自動發(fā)現(xiàn)并提醒管理過程中出現(xiàn)的錯誤、縮短辦公時間、深入了解流程績效指標(biāo)、基于數(shù)據(jù)做出合理的業(yè)務(wù)決策、數(shù)據(jù)的存儲與管理等功能。總之,管理信息化平臺需要涵蓋日常管理事務(wù)的所有內(nèi)容;另外,在拓展業(yè)務(wù)方面也發(fā)揮必要的作用,如集成黨建信息平臺、財務(wù)信息平臺、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站等。

3煤田地質(zhì)勘查管理信息化平臺建設(shè)的基本要求

管理信息化平臺建設(shè)的起源是以計算機作為工具協(xié)助解決管理事務(wù)為標(biāo)志,如使用郵件等。這個時期,計算機硬件和軟件水平不高、價格昂貴;并且網(wǎng)絡(luò)技術(shù)差,通訊不暢,只有少部分涉及到外貿(mào)或者數(shù)據(jù)處理量大的企業(yè)采購了計算機服務(wù)于日常管理和辦公。利用計算機處理諸如郵件交流、文檔編輯、數(shù)據(jù)庫管理等基本工作,并不能體現(xiàn)管理信息化的優(yōu)勢與便利。隨著計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平的提高,出現(xiàn)了以C/S架構(gòu)技術(shù)為基礎(chǔ),進(jìn)行設(shè)計開發(fā)的信息化平臺,形成了管理信息化建設(shè)的雛形,為信息化平臺的發(fā)展指明了方向;另外也提高了管理效率、規(guī)范了管理工作流程與秩序,但缺乏推廣和普及。這個時期,計算機價格仍然維持在一個較高的水平,且缺乏能夠熟練運用計算機的專業(yè)人才,因而管理信息化平臺建設(shè)的效果并不顯著。隨著計算機技術(shù)的大幅提高、計算機普及化的推廣和能夠熟練運用計算機處理管理事務(wù)人才數(shù)量的增加,將管理信息化平臺的建設(shè)工作被推向了新的臺階,基于B/S架構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)開發(fā)的全新一代的管理信息化平臺除了能夠?qū)崿F(xiàn)基礎(chǔ)的交流溝通和文檔編輯功能外,還能夠?qū)崿F(xiàn)信息自動化處理、信息交互處理、在線審批處理等豐富的功能。我國煤田地質(zhì)勘查管理工作已經(jīng)逐漸普及了信息化平臺建設(shè),但在實際應(yīng)用過程中仍然三方面的問題:第一,對于煤炭地質(zhì)企業(yè)的管理工作,需要處理大量的數(shù)據(jù)信息,如何將這些數(shù)據(jù)信息都整合到信息化平臺中,并可實現(xiàn)在平臺中就可以處理和解決日常管理事務(wù)仍然是一個挑戰(zhàn);第二,信息化平臺利用度不高。絕大多數(shù)企業(yè)在引入管理工作中引入信息化平臺后需要一個較長的適應(yīng)過程,尤其是部分利用計算機辦公能力不足的老員工。這樣,信息化平臺在建設(shè)投入應(yīng)用之后并沒有起到實質(zhì)性作用;第三,煤田地質(zhì)勘查信息量太廣,在信息處理過程中,容易產(chǎn)生信息獲取誤差,因而需要管理信息化平臺進(jìn)一步構(gòu)建和完善?;谏鲜銮闆r,面向新時代新形勢下,煤田地質(zhì)勘查管理工作的管理信息化平臺應(yīng)該具備以下幾個構(gòu)成模塊。

3.1日常辦公模塊

管理系統(tǒng)信息化建設(shè)首先要能夠解決日常辦公中的管理事務(wù)。對于煤田地質(zhì)勘查人員,身處偏僻野外地區(qū),實時、高效、便捷地處理日常管理事務(wù)顯得尤為重要,尤其對于管理干部人員。日常辦公模塊包括日程管理、政務(wù)審批、要務(wù)匯報、業(yè)務(wù)調(diào)度等相關(guān)功能;另外也要能夠?qū)崿F(xiàn)在線會議、客戶端學(xué)習(xí)等擴充功能。

3.2數(shù)據(jù)采集模塊

數(shù)據(jù)采集模塊包括遠(yuǎn)程采集和上傳功能,通過一般的運營商傳輸網(wǎng)絡(luò)或者當(dāng)位于偏遠(yuǎn)地區(qū),現(xiàn)有通信網(wǎng)絡(luò)終端的信號無法覆蓋時,能夠經(jīng)過衛(wèi)星通信系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程采集和上傳數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程采集模塊要集成到辦公系統(tǒng)的移動客戶端中,為煤田地質(zhì)勘查工作的結(jié)果實現(xiàn)實時上傳、交流與共享。

3.3系統(tǒng)安全模塊

煤田地質(zhì)勘查結(jié)果對于我國能源和礦產(chǎn)安全具有重要意義,其結(jié)果的保密性尤為重要。在系統(tǒng)安全模塊方面,需要實現(xiàn)安全防護(hù)網(wǎng),防止數(shù)據(jù)被竊取或者破壞,另外對于重要的數(shù)據(jù)庫,能夠?qū)崿F(xiàn)自動備份等功能,對于一些重要事項,要建立分級授權(quán)管理,對于不同的功能,不同層級的用戶具有不同的訪問權(quán)限級別。另外,還要把人臉識別系統(tǒng)、數(shù)據(jù)安全加密和用戶數(shù)據(jù)跟蹤等功能集成到一起。

3.4遠(yuǎn)程協(xié)助模塊

在煤田地質(zhì)勘查過程中,地點偏僻,身處荒郊野外,出現(xiàn)技術(shù)問題后無法及時找到專業(yè)人員解決問題,利用遠(yuǎn)程協(xié)助模塊指導(dǎo)現(xiàn)場人員可以解決相關(guān)問題,另外可以通過遠(yuǎn)程協(xié)助模塊,進(jìn)行安全監(jiān)督、實時匯報等功能。這樣可以減少偏遠(yuǎn)現(xiàn)場的作業(yè)人員,減少安全事故發(fā)生的概率。

4煤田地質(zhì)勘查管理信息化平臺運行中的注意事項

隨著國家經(jīng)濟實力的不斷提升,許多綜合型企業(yè)、高等院校及科研機構(gòu)等大力推廣各類信息化平臺的建設(shè),并早已將其應(yīng)用到實際工作中。煤田地質(zhì)類企業(yè)作為大型企業(yè)也已全面推進(jìn)管理信息化平臺的建設(shè)工作。但在實踐過程中,遇到了較多的問題和阻力亟待解決,其主要表現(xiàn)為:一方面,因為企業(yè)管理人員對于信息化平臺的功能認(rèn)識不足,沒有理解管理信息化平臺在實踐中能夠發(fā)揮的作用,進(jìn)而嚴(yán)重忽視了平臺的建設(shè)意義;另一方面,絕大多數(shù)企業(yè)的管理信息化平臺的建設(shè)工作多委托專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行,忽略了企業(yè)自身的特點,因而與企業(yè)所涉及的實際工作缺乏融合,應(yīng)用起來缺乏與實際工作的銜接,交流溝通不暢,如同“空架子”一般,讓管理人員使用起來覺得功能缺乏、極為不便?;谏鲜銮闆r,在煤田地質(zhì)勘查管理信息化平臺的運行過程中,為了發(fā)揮平臺的作用,也需要關(guān)注下述三方面的注意事項。

4.1加強推廣、培養(yǎng)觀念

在我國現(xiàn)代建設(shè)的步伐中,建設(shè)辦公信息化和管理信息化等以信息化技術(shù)為主要手段的企業(yè)管理新模式勢在必行。煤田地質(zhì)勘查企業(yè)也需要加強辦公信息化和管理信息化平臺的建設(shè)與推廣。對于還未樹立信息化管理觀念、思想陳舊的人員需要加強教育,增強認(rèn)同感和接受度,將管理信息化平臺應(yīng)用到日常實踐工作中去。

4.2持續(xù)改進(jìn)、優(yōu)化功能

隨著工作內(nèi)容的改變和管理模式的調(diào)整,管理信息化平臺的建設(shè)必然是一個與時俱進(jìn)的過程。信息化平臺在應(yīng)用過程中會發(fā)現(xiàn)功能不足、硬件落后、計算緩慢等問題,無論軟件和硬件都需要不斷地改進(jìn)與優(yōu)化,需要人力、物力與財力的長期投入。因此,在建設(shè)和應(yīng)用過程中需要搜集用戶反饋的各種建議與意見,并將其作為持續(xù)改進(jìn)和功能優(yōu)化的參考;配備以專門的財務(wù)預(yù)算和保障措施。

4.3制定制度、培養(yǎng)人才

煤田地質(zhì)勘查企業(yè)的專業(yè)性強,但缺乏具有計算機、信息化和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的專業(yè)人才。因此,需要制定專門的制度,培養(yǎng)專業(yè)人才。但為了體現(xiàn)管理信息化平臺的專業(yè)性,讓其更加滿足煤田地質(zhì)勘查管理的需要,需要開發(fā)具有針對性、專業(yè)化的功能模塊,因而需要培養(yǎng)具有煤田地質(zhì)勘查專業(yè)知識和計算機專業(yè)知識的復(fù)合型人才,這就需要企業(yè)加大人才培養(yǎng)力度,從業(yè)績考核、崗位津貼等方面給予一定的政策鼓勵。因煤田地質(zhì)勘查工作的特殊性,管理信息化平臺的建設(shè)與其它類型的企業(yè)相比顯得更加重要。煤田地質(zhì)勘查管理信息化平臺對提升企業(yè)的管理能力和效率具有重要意義。在“雙碳”形勢下為保障我國煤炭能源的綠色、安全、高效化開采與潔凈化利用提供先前保障。

作者:劉東亮 單位:中國煤炭地質(zhì)總局