事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)體系構(gòu)建思路

時間:2022-08-23 09:15:51

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事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)體系構(gòu)建思路

當(dāng)今正值中國發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期,要想使國家保持平穩(wěn)快速的發(fā)展,人才是至關(guān)重要的一環(huán)。因此,越來越多的政府部門和企事業(yè)單位認(rèn)識到人力資源的重要性,以及建立健全的培訓(xùn)制度對提高工作效率和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的重要性。本文以C檢驗(yàn)院為例,運(yùn)用文獻(xiàn)研究、訪談法等手段,深入了解了C檢驗(yàn)院現(xiàn)行培訓(xùn)體系的基本情況、特點(diǎn),提出了培訓(xùn)需求未被分析,活動缺少科學(xué)規(guī)劃等問題,并提出了相關(guān)的優(yōu)化建議,以此為起點(diǎn)嘗試為事業(yè)單位的培訓(xùn)管理提供參考和幫助。

一、事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)體

系現(xiàn)狀培訓(xùn)系統(tǒng)是指完成培訓(xùn)管理及其實(shí)施的所有系統(tǒng)內(nèi)容。培訓(xùn)體系的建立至少應(yīng)包括五個主要部分:培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計劃制定、培訓(xùn)課程制定、培訓(xùn)實(shí)施監(jiān)控和培訓(xùn)效果評估。這些要素構(gòu)成了一套結(jié)構(gòu)動態(tài)系統(tǒng),可以不斷提高員工的學(xué)習(xí)能力,進(jìn)而增強(qiáng)單位的核心競爭力。1.培訓(xùn)理念。近年來,C檢驗(yàn)院逐漸意識到培訓(xùn)工作的重要性,開始把培訓(xùn)工作定位為推動院科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)性工作,納入院班子研究范疇,不斷轉(zhuǎn)變培訓(xùn)理念,形成了“單位適時地為員工提供培訓(xùn)機(jī)會,通過一系列與工作實(shí)際相結(jié)合的培訓(xùn),來幫助員工規(guī)劃未來的發(fā)展”的培訓(xùn)理念,并通過民主決策、科學(xué)決策,不斷建立健全培訓(xùn)體系,充分發(fā)揮培訓(xùn)工作在提升員工的戰(zhàn)略格局、業(yè)務(wù)素質(zhì)、政治素養(yǎng)、應(yīng)急處理能力等方面的推進(jìn)作用??傊粋€適宜的培訓(xùn)理念可以幫助單位培養(yǎng)人才,完善人才梯隊,有利于最終實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。2.培訓(xùn)方式。第一,新員工的崗前實(shí)習(xí)培訓(xùn)。一般來說,C檢驗(yàn)院主要是聘請院外的專家來現(xiàn)場授課,為了保證實(shí)習(xí)員工能獲得充分的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),檢驗(yàn)院領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人也必須親臨現(xiàn)場進(jìn)行教學(xué),以此來激發(fā)新員工的學(xué)習(xí)熱情。此外,還要定期進(jìn)行實(shí)際操作,以此保證理論知識能夠充分與實(shí)踐相結(jié)合。第二,開展干部綜合素質(zhì)在職培訓(xùn)課程。3.培訓(xùn)對象。C檢驗(yàn)院作為市級事業(yè)單位,為內(nèi)部各層級人員都安排了相應(yīng)的培訓(xùn),其中主要涵蓋了檢驗(yàn)院領(lǐng)導(dǎo)、各部門主管、各基層單位負(fù)責(zé)人、基層員工以及實(shí)習(xí)員工等。4.培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容主要分為黨史學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)、從業(yè)資質(zhì)培訓(xùn)、新進(jìn)人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)人員能力提升培訓(xùn)等。第一,黨史培訓(xùn)。當(dāng)前正處“兩個一百年”的歷史交匯期,應(yīng)定期開展對在職黨員的黨史學(xué)習(xí)教育培訓(xùn),如:學(xué)習(xí)時間:每周二次;學(xué)習(xí)內(nèi)容:學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨組織工作規(guī)程》等;規(guī)范學(xué)習(xí)內(nèi)容,結(jié)合實(shí)際工作,現(xiàn)場交流討論。第二,實(shí)習(xí)員工培訓(xùn)。為推動檢驗(yàn)院的發(fā)展以及響應(yīng)人才引進(jìn)政策的號召,檢驗(yàn)院每年都會公開招聘一定數(shù)量的實(shí)習(xí)員工進(jìn)到單位實(shí)習(xí)。根據(jù)招聘員工的不同專業(yè),把他們分配到具體的崗位,再根據(jù)崗位的不同為他們設(shè)計專門的培訓(xùn)計劃。第三,基層員工能力提升培訓(xùn)。單位要想獲得長足發(fā)展,基層員工的業(yè)務(wù)和素質(zhì)提升是必不可少的。通過教育培訓(xùn)提高員工的技術(shù)水平,并組織員工積極參與各種專業(yè)技能和素質(zhì)教育培訓(xùn)。在培訓(xùn)事項上要分步驟,分方向,分水平,不能籠統(tǒng)、單一針對一點(diǎn)完成,需系統(tǒng)進(jìn)行。例如:規(guī)劃,1-3月,每周五理論知識學(xué)習(xí),5月全員安全培訓(xùn),4、6、7月,操作技術(shù)實(shí)踐學(xué)習(xí)等。

二、事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)體系思路建立

1.堅持“以社會效益為導(dǎo)向”的培訓(xùn)理念。培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)是正確的培訓(xùn)理念和良好的學(xué)習(xí)氛圍。第一,堅持以社會效益為導(dǎo)向的培訓(xùn)理念。事業(yè)單位的性質(zhì)決定了其不能像一般的民營企業(yè)一樣單單指向經(jīng)濟(jì)效益,應(yīng)該將社會效益放在事業(yè)單位首位。堅持以人為本,以工作為本,做好自己的工作,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。第二,樹立學(xué)習(xí)型組織的終身培訓(xùn)理念。隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各地區(qū)事業(yè)單位的分類、改革和發(fā)展正在逐步深入。因此,只有引導(dǎo)員工樹立終身培訓(xùn)的理念,使每位職工通過自主學(xué)習(xí)提升創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力,才能帶動人員整體素質(zhì)的持續(xù)提升,使組織和工作人員更好的適應(yīng)變革。2.堅持“以人民為中心”的根本導(dǎo)向原則。目前,我國正處于城市化快速發(fā)展的過程中,生產(chǎn)力水平正在迅速提高,而人民又是一個國家和地區(qū)提高生產(chǎn)力至關(guān)重要的力量,它們代表著生產(chǎn)力的發(fā)展要求。因此,堅持“以人們?yōu)橹行摹钡呐嘤?xùn)原則,做到安全培訓(xùn),就是保護(hù)和發(fā)展生產(chǎn)力。此外,當(dāng)前的社會、國家和黨的狀況也發(fā)生了深刻的變化。但是,無論形勢如何變化,我們都不能改變?yōu)槿嗣穹?wù)的立場、為人民服務(wù)的方向和代表最廣大人民根本利益的原則。3.堅持“精準(zhǔn)培訓(xùn)、寧缺毋濫”的培訓(xùn)原則。為了保證整個培訓(xùn)過程做到精準(zhǔn)、科學(xué)且效益最大化,就需要在開始培訓(xùn)之前制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計劃。首先,根據(jù)目標(biāo)制定一個訓(xùn)練計劃。各地區(qū)事業(yè)單位都應(yīng)根據(jù)城市發(fā)展方向制定本單位的發(fā)展目標(biāo)。通過精準(zhǔn)把握城市的運(yùn)行規(guī)律和地區(qū)特點(diǎn),以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度、科學(xué)理念和專業(yè)技能,成為城市管理的掌舵人。其次,與時俱進(jìn)地更新培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)緊跟時代的發(fā)展,以事業(yè)單位的發(fā)展目標(biāo)為基礎(chǔ),以能使工作人員能力提升為目標(biāo),結(jié)合成人學(xué)習(xí)的特性,在法律法規(guī)、技術(shù)操作、健康、環(huán)保、心理等多方面進(jìn)行培訓(xùn),使得員工得以全方位發(fā)展。

三、事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)工作存在的問題

1.培訓(xùn)成效不宜衡量體現(xiàn)。目前來看,雖然部分事業(yè)單位每年做了各種各樣的培訓(xùn),但是如何判斷這是一次有效的培訓(xùn),基本是無從得知的。效果好或者不好,并不能夠形成一個科學(xué)合理的判斷。因此,從這一層面來說,培訓(xùn)的成效是不宜衡量體現(xiàn)的。2.培訓(xùn)需求分析未被重視。從對筆者實(shí)地調(diào)研走訪的某事業(yè)單位的調(diào)查訪談中可以看出,部分事業(yè)單位目前的培訓(xùn)工作缺乏必要的需求分析,從而導(dǎo)致職工對培訓(xùn)積極性不高,最終達(dá)不到預(yù)期的效果。從對某事業(yè)單位人事科分管培訓(xùn)工作的Z科員的訪談中可以了解到,“在制定培訓(xùn)計劃時,上級沒有要求就不同崗位和個人的需求進(jìn)行分析,本單位也沒有調(diào)查手段對職工現(xiàn)有理論水平進(jìn)行檢測,對培訓(xùn)對象一般進(jìn)行比較共性的大學(xué)堂教育?!币虼耍聵I(yè)單位要重視對培訓(xùn)需求的分析,要對單位員工進(jìn)行必要的理論水平檢測,以此達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果。3.培訓(xùn)活動缺少科學(xué)規(guī)劃。目前來看,事業(yè)單位的培訓(xùn)活動往往缺少科學(xué)的規(guī)劃,在培訓(xùn)計劃的制定上隨意性比較大,缺乏長期、系統(tǒng)的戰(zhàn)略支持。培訓(xùn)活動往往形式單一,目的不明確,缺乏針對性,極大地影響了員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的積極性。此外,大部分事業(yè)單位內(nèi)部對各層級職工培訓(xùn)的內(nèi)容基本以對法規(guī)、政策的解讀和學(xué)習(xí)為主,培訓(xùn)內(nèi)容仍多為基礎(chǔ)和傳統(tǒng)的課程,缺少一些創(chuàng)新性或者能貼合改革趨勢下事業(yè)單位人員發(fā)展的培訓(xùn)內(nèi)容。4.培訓(xùn)內(nèi)容和形式較為單一。一是培訓(xùn)內(nèi)容缺乏個性,形式較為單一,內(nèi)容相對簡單。過去大多數(shù)事業(yè)單位的培訓(xùn)往往只是單純地灌輸知識和提高技能,沒有依據(jù)崗位的不同進(jìn)行個性化的定制,使得培訓(xùn)的形式、內(nèi)容都相對簡單,影響培訓(xùn)的有效性。二是培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作脫節(jié)。在實(shí)際的培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)的內(nèi)容往往與實(shí)際工作脫節(jié),培訓(xùn)內(nèi)容大都簡單空泛,僅僅注重理論層面,缺乏實(shí)操性,使得相關(guān)的培訓(xùn)組織工作白白耗費(fèi)時間,也未能達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果。

四、完善事業(yè)單位人力資源培

訓(xùn)體系的對策1.精準(zhǔn)把握培訓(xùn)需求。科學(xué)的培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)。在制定培訓(xùn)計劃前,從培訓(xùn)管理層、教學(xué)部門和組織領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的需求和必要性等方面,對培訓(xùn)需求進(jìn)行了詳細(xì)分析,以總結(jié)各單位存在的不同類型問題,并從培訓(xùn)成本和收益控制等方面分析這些問題是否能夠通過培訓(xùn)得到解決。2.科學(xué)制定培訓(xùn)計劃。首先,依據(jù)目標(biāo)制定培訓(xùn)計劃。各事業(yè)單位應(yīng)將眼光放長遠(yuǎn),從宏觀的角度出發(fā),根據(jù)各個單位的發(fā)展規(guī)劃與戰(zhàn)略目標(biāo),以及單位內(nèi)部的組織架構(gòu)和崗位需求,精準(zhǔn)地、分門別類地制定相關(guān)培訓(xùn)計劃,不可像燴“大鍋飯”一樣,分不清重點(diǎn),理不清主次。其次,逐步擴(kuò)大培訓(xùn)對象的覆蓋面。在選定培訓(xùn)對象方面,應(yīng)做到全覆蓋、全包含、全培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容雖有重點(diǎn),但是培訓(xùn)對象卻無優(yōu)劣之分,因此,在培訓(xùn)過程中,可以逐漸擴(kuò)大培訓(xùn)對象的覆蓋面,將培訓(xùn)對象從領(lǐng)導(dǎo)干部擴(kuò)展到一般基層員工,從專技人員擴(kuò)展到一般員工,以此實(shí)現(xiàn)對各級各類人員的培訓(xùn)全覆蓋。3.積極創(chuàng)新培訓(xùn)方式。長期以來,大部分事業(yè)單位的培訓(xùn)方式仍是以課堂教授和經(jīng)驗(yàn)交流為主,培訓(xùn)方式缺乏靈活性和多樣性,培訓(xùn)模式多以被動接受為主,缺乏思維的啟發(fā)及創(chuàng)新培訓(xùn),最終使得培訓(xùn)活動流于形式,難以達(dá)到預(yù)期的效果。因此,事業(yè)單位應(yīng)積極改進(jìn)和完善培訓(xùn)方法,進(jìn)行差異化培訓(xùn)。綜合運(yùn)用講座、研討會、案例教學(xué)等方法,大力利用網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、講座等形式開展各個方面的基礎(chǔ)性知識學(xué)習(xí),探索采用訪談教學(xué)、論壇教學(xué)、行動學(xué)習(xí)和翻轉(zhuǎn)課堂等方法,將“滿堂灌”轉(zhuǎn)變?yōu)椤岸嘣健保鰪?qiáng)培訓(xùn)的多樣性,以彌補(bǔ)現(xiàn)行事業(yè)單位培訓(xùn)體系的不足。綜上所述,本文以C檢驗(yàn)院為例,在對檢驗(yàn)院現(xiàn)行人力資源培訓(xùn)體系進(jìn)行深入分析的基礎(chǔ)上,找出了檢驗(yàn)院培訓(xùn)體系中存在的問題,并從實(shí)際出發(fā),提出相應(yīng)的解決方案,力圖為事業(yè)單位人力資源管理提供借鑒和幫助,以實(shí)現(xiàn)單位和員工的雙贏發(fā)展。

作者:吳鶯 單位:福建三明