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第一篇:高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作方案

2014年高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作已進入關(guān)鍵時期。為了讓每一位畢業(yè)生都能及時、全面、深入地了解黨和政府積極促進高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的政策，根據(jù)《省人力資源和社會保障廳關(guān)于進一步加強高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳工作的通知》要求，結(jié)合我縣實際，現(xiàn)制定如下實施方案：

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立以局黨組書記、局長同志為組長，副局長同志為副組長，各相關(guān)股室負責人為成員的“高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策集中宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組”。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由就業(yè)促進股股長同志兼任。各部門要高度重視高校生就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策集中宣傳工作，指定專人具體負責，逐級落實責任，確保各項工作落實到位。

二、活動目標

在主流媒體集中開展5期高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳；深入不少于5家企業(yè)進行政策宣講；篩選2名以上高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)典型，并進行大力宣傳；對150人提供創(chuàng)業(yè)服務(wù)，幫助成功創(chuàng)業(yè)50人；有針對性發(fā)放各類宣傳材料不低于5000份，提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策知曉率，讓更多符合條件的高校畢業(yè)生和用人單位主動申報扶持政策。

三、活動內(nèi)容及責任分工

（一）舉辦全縣政策“集中宣傳日”活動

定于11月22日，在縣人力資源市場舉辦冬季綜合大型人才交流會暨高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策“集中宣傳日”，通過懸掛宣傳標語、橫幅，發(fā)放宣傳資料，設(shè)立政策咨詢臺等形式，現(xiàn)場向高校畢業(yè)生解答政策咨詢。（責任部門：就業(yè)促進股、人力資源市場）

（二）創(chuàng)新宣傳方式

1、在縣電視臺開辟專欄，重點宣傳我縣在促進高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面制定出臺的優(yōu)惠扶持政策、便民服務(wù)舉措、就業(yè)創(chuàng)業(yè)成效和創(chuàng)業(yè)先進典型等，解答高校畢業(yè)生關(guān)心的熱點難點問題。（責任部門：就業(yè)促進股、局辦公室）

2、在局大廳電子屏應(yīng)用省廳開發(fā)的2014版省高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳動漫軟件進行宣傳。（責任部門：局辦公室、就業(yè)促進股、人力資源市場）

3、依托縣人力資源市場，幫助高校畢業(yè)生了解政策、掌握政策、運用政策，鼓勵和引導(dǎo)高校畢業(yè)生面向城鄉(xiāng)基層、面向中小微企業(yè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。（責任部門：人力資源市場）

（三）開展分類宣傳

1、對前來實名登記的離校未就業(yè)高校畢業(yè)生，重點宣傳大學(xué)生就業(yè)促進計劃。（責任部門：就業(yè)服務(wù)局）

2、對參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、進行創(chuàng)業(yè)登記的高校畢業(yè)生，重點宣傳大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計劃，提供相應(yīng)“一條龍”服務(wù)。（責任部門：就業(yè)服務(wù)局）

3、對入戶調(diào)查、上門服務(wù)的就業(yè)困難高校畢業(yè)生，重點宣傳就業(yè)援助政策。（責任部門：就業(yè)服務(wù)局）

4、對來參加就業(yè)服務(wù)專項活動的高校畢業(yè)生和用人單位，重點宣傳鼓勵高校畢業(yè)生到城鄉(xiāng)基層就業(yè)、鼓勵企業(yè)吸納高校畢業(yè)生就業(yè)的政策。（責任部門：人力資源市場）

（四）進行面對面宣傳

1、結(jié)合離校未就業(yè)高校畢業(yè)生就業(yè)登記和入戶調(diào)查的機會，直接把政策送到畢業(yè)生手中。（責任部門：就業(yè)服務(wù)局）

2、結(jié)合專場招聘會高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)專項活動，在活動現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料，開展政策咨詢解答，為高校畢業(yè)生提供面對面的宣傳服務(wù)。（責任部門：人力資源市場）

3、充分利用公共就業(yè)和人事人才服務(wù)機構(gòu)以及基層人社服務(wù)平臺，通過電子顯示屏、宣傳櫥窗播放宣傳片、張貼宣傳畫，擴大政策知曉度。（責任部門：就業(yè)服務(wù)局）

4、適時深入高校開展“高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策”宣講活動，讓高校畢業(yè)生了解當前就業(yè)形式、就業(yè)政策、就業(yè)理念和就業(yè)服務(wù)。（責任部門：就業(yè)服務(wù)局）

5、開展高校生就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策進企業(yè)活動，以中小微企業(yè)、初創(chuàng)企業(yè)、服務(wù)業(yè)、勞動密集型企業(yè)為重點，登門提供稅費減免、小額擔保貸款及貼息、技能培訓(xùn)、社會保險補貼、崗位培訓(xùn)補貼、就業(yè)見習(xí)補貼、新增就業(yè)補貼等政策和人力資源服務(wù)，現(xiàn)場解答企業(yè)咨詢，發(fā)放有關(guān)扶持政策宣傳材料。（責任部門：就業(yè)促進股、職業(yè)能力建設(shè)股、就業(yè)服務(wù)局、人力資源市場）

（五）印發(fā)宣傳材料

1、本著簡潔實用、通俗易懂的原則，對現(xiàn)行的就業(yè)政策進行梳理分類，印制縣就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策手冊、縣就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳折疊頁、縣高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳海報、扶持企業(yè)發(fā)展政策宣傳海報、國家鼓勵創(chuàng)業(yè)政策宣傳海報等材料。（責任部門：就業(yè)促進股）

2、通過多種途徑將就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳材料免費向畢業(yè)生和用人單位發(fā)放。（責任部門：就業(yè)服務(wù)局、人力資源市場）

（六）大力宣傳典型

樹立一批高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)特別是到城鄉(xiāng)基層就業(yè)、到中小微企業(yè)就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的先進典型，多角度、多層次、多形式地宣傳他們的先進事跡和典型經(jīng)驗。開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)典型巡回演講活動，引導(dǎo)高校畢業(yè)生樹立“行行可建功、處處能立業(yè)、勞動最光榮”的就業(yè)觀和成才觀。（責任部門：就業(yè)服務(wù)局）

四、保障措施

（一）迅速動員部署。由局領(lǐng)導(dǎo)召集，牽頭單位組織，立即召開一次有關(guān)責任部門參加的動員部署會，進一步統(tǒng)一思想、深化認識、明確方向，增強行動自覺，迅速開展行動。（三）提升政策水平。結(jié)合“學(xué)講話、轉(zhuǎn)作風(fēng)、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”大討論活動，進一步加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和能力建設(shè)，不斷提高經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)能力和政策水平。

（四）及時反饋信息。宣傳活動期間，各部門要及時梳理，認真總結(jié)。于12月8日前將活動開展情況以書面形式報送就業(yè)促進股。

第二篇:就業(yè)援助專項行動實施方案

為確保全市黨的群眾路線教育實踐活動確定的“六件惠民實事”之“扶貧幫困”工作的落實，結(jié)合我縣就業(yè)工作實際，經(jīng)研究決定，7—9月份在全縣開展針對“零就業(yè)家庭”等就業(yè)困難人員實施就業(yè)援助專項活動。

一、援助目的

通過對“零就業(yè)家庭”等就業(yè)困難人員實施就業(yè)援助，進一步健全“出現(xiàn)一人，認定一人，扶助一人，穩(wěn)定一人”的就業(yè)援助工作長效機制，實行動態(tài)管理，對有就業(yè)創(chuàng)業(yè)意愿的，及時提供職業(yè)介紹、技能和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)幫扶等免費服務(wù)，落實各項補貼政策，幫助其實現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

二、援助對象

縣范圍內(nèi)，2014年以來新產(chǎn)生的“零就業(yè)家庭”等就業(yè)困難人員，畢業(yè)年度屬于困難家庭或殘疾人的高校畢業(yè)生。

三、援助方式及內(nèi)容

本次專項行動一是按照“屬地援助”的原則，對本轄區(qū)內(nèi)援助對象實施就業(yè)援助，力爭讓每一位有就業(yè)創(chuàng)業(yè)愿望的援助對象都能通過幫扶援助，成功實現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。二是采取“領(lǐng)導(dǎo)結(jié)對幫扶”的方式，對篩選出的重點援助對象結(jié)對幫扶，一對一實施重點援助。

就業(yè)援助的內(nèi)容包括：

1、就業(yè)技能提升援助。對有就業(yè)、創(chuàng)業(yè)意愿的援助對象進行免費技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和技能鑒定。通過培訓(xùn)提升援助對象就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力，增強其市場競爭力，為成功實現(xiàn)穩(wěn)定的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ)。

2、就業(yè)安置援助廣泛征集就業(yè)信息，為有就業(yè)意愿的援助對象提供免費職業(yè)介紹，充分發(fā)揮人力資源市場作用，采取公益性崗位、企業(yè)吸納安置的方式幫助其實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。

3、創(chuàng)業(yè)幫扶援助。對有創(chuàng)業(yè)意愿的援助對象提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)項目推薦、創(chuàng)業(yè)服務(wù)專家指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)政策咨詢、創(chuàng)業(yè)模擬實訓(xùn)、小額擔保貸款及貼息等一系列創(chuàng)業(yè)服務(wù)，幫助其成功實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。

4、靈活就業(yè)社保補貼援助。對援助對象申報靈活就業(yè)，并在公共就業(yè)人才服務(wù)機構(gòu)辦理就業(yè)登記，以個人身份繳納社會保險費的，落實靈活就業(yè)養(yǎng)老、醫(yī)療保險補貼。

5、高校畢業(yè)生援助。對援助家庭戶中符合條件的高校畢業(yè)生，可安排就業(yè)見習(xí)崗位，或鼓勵其到企業(yè)特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)就業(yè)，落實見習(xí)補貼、企業(yè)吸納社會保險補貼、企業(yè)新增就業(yè)補貼；對符合申領(lǐng)求職補貼和失業(yè)補助金條件的高校畢業(yè)生提供相關(guān)幫助。

6、技能扶助招生援助。對“零就業(yè)家庭”“低保家庭”中符合條件子女，幫助其到市技師學(xué)員就讀，落實技能扶助招生政策。

四、時間安排

1、7月1日—15日：對援助對象進行摸底調(diào)查，有針對性的制定援助方案。對篩選出的重點援助對象，制定出包括市局蹲點領(lǐng)導(dǎo)和我局班子成員與重點援助對象結(jié)對幫扶安排表。

2、7月16日—9月15日：對援助對象全面開展援助活動，市局蹲點領(lǐng)導(dǎo)和我局班子成員對重點援助對象進行結(jié)對幫扶。

3、9月16日—30日：認真總結(jié)本次援助專項行動的開展情況、取得的成效和工作中存在的問題及解決措施。

第三篇:人社局零障礙服務(wù)工作方案

為進一步改進干部作風(fēng)、密切黨群干部關(guān)系、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，根據(jù)《省執(zhí)法監(jiān)管部門和窗口單位為民服務(wù)提質(zhì)提效專項行動工作方案》文件精神，按照我縣紀委有關(guān)要求，結(jié)合我局工作實際，特制定“零障礙”服務(wù)全程協(xié)辦機制工作方案。

一、指導(dǎo)思想

推行“零障礙”服務(wù)全程協(xié)辦機制，要以改進機關(guān)作風(fēng)、提高為民服務(wù)質(zhì)量為目標，以建立運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、銜接順暢的協(xié)辦流程為重點，以群眾滿意為標準，按照便捷、高效、法治、公開的原則，實行靠前服務(wù)、主動服務(wù)、全程協(xié)辦，促進機關(guān)辦事效率不斷提高，發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化，為實現(xiàn)全縣人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展提供有力保障。

二、實施時間和范圍

2014年9月底前，局機關(guān)全面建立“零障礙”服務(wù)全程協(xié)辦機制。

三、主要內(nèi)容

設(shè)立協(xié)辦員并明確帶班領(lǐng)導(dǎo)，專門為前來辦事的企業(yè)、群眾提供接待受理、咨詢答疑、全程導(dǎo)引、辦結(jié)回復(fù)等服務(wù)，確保企業(yè)和群眾辦事“零障礙”。

（一）協(xié)辦員和帶班領(lǐng)導(dǎo)

協(xié)辦員由業(yè)務(wù)精通、協(xié)調(diào)能力強的人員擔任，實行輪流坐班服務(wù)。同時，明確協(xié)辦帶班領(lǐng)導(dǎo)1名，由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔任。自9月底前開始實行“零障礙”服務(wù)全程協(xié)辦機制，并把協(xié)辦員和帶班領(lǐng)導(dǎo)姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話等信息在公開欄和政府信息網(wǎng)站上公示。

（二）協(xié)辦工作程序

1、登記受理。對所有前來要求協(xié)辦的服務(wù)對象，由協(xié)辦員負責接待，并根據(jù)申請辦理事項的內(nèi)容，按自辦件、聯(lián)辦件、移辦件進行分類登記。事項辦理屬于本單位業(yè)務(wù)范圍的，作為自辦件；事項辦理流程涉及兩個以上（含兩個）單位，且本單位為其中之一的，作為聯(lián)辦件；事項辦理不屬于本單位業(yè)務(wù)范圍的，作為移辦件。

2、全程協(xié)辦。對服務(wù)對象申辦事項，除必須由服務(wù)對象本人出面簽字、驗證的環(huán)節(jié)外，由協(xié)辦員負責全程代辦。協(xié)辦員對登記受理的協(xié)辦事項在值班期間未辦結(jié)的，須繼續(xù)按程序辦理直至辦結(jié)回復(fù)。

（1）自辦件。一是對因服務(wù)對象材料不全等原因無法當場或當天辦理的，作為提示件，以書面形式向服務(wù)對象一次性告知應(yīng)當補正補全的材料；二是對政策明確、程序簡便、手續(xù)齊全，可當場答復(fù)、辦理的簡易申請事項，作為即辦件，當天或當場予以答復(fù)、辦結(jié)；三是對需現(xiàn)場檢驗檢測檢疫等不能即辦的申請事項，作為承諾件，由協(xié)辦員負責跟蹤督辦，限期辦結(jié)；四是對國家明令禁止、不符合有關(guān)規(guī)定的申請事項，作為退回件，向服務(wù)對象書面反饋不予辦理的原因和依據(jù)。

（2）聯(lián)辦件。本單位在聯(lián)辦件辦理流程中處于第一環(huán)節(jié)的，協(xié)辦完成單位內(nèi)部流程后，由協(xié)辦員告知服務(wù)對象后續(xù)單位名稱；本單位在聯(lián)辦件辦理流程中處于中間和最后環(huán)節(jié)的，由協(xié)辦員告知服務(wù)對象到第一環(huán)節(jié)承辦單位辦理。

（3）移辦件。協(xié)辦員要告知服務(wù)對象本單位不予受理的原因、依據(jù)以及依法應(yīng)當承辦事項的單位名稱。

3、辦結(jié)回復(fù)。協(xié)辦事項辦結(jié)后，協(xié)辦員以當面告知、電話或書面通知等形式回復(fù)服務(wù)對象，并填寫協(xié)辦日志，記錄辦理和回復(fù)的時間和方式。

四、工作要求

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓工作落實。成立“零障礙”服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，負責推行“零障礙”服務(wù)全程協(xié)辦制工作的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導(dǎo)。各部門要把落實全程協(xié)辦制作為實施百姓辦事“零障礙”的關(guān)鍵舉措，保障“零障礙”服務(wù)全程協(xié)辦制落到實處、取得實效。

2、加強教育培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。開展“零障礙”服務(wù)全程協(xié)辦機制工作職責、辦事流程、服務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn)，提高協(xié)辦員和帶班領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。要加大宣傳力度，利用大屏幕、政府網(wǎng)站等形式廣泛宣傳全面推行“零障礙”服務(wù)全程協(xié)辦制的目的意義和操作程序，使之深入人心、家喻戶曉，不斷提升群眾的參與度和滿意度。

3、加強監(jiān)督檢查，確保工作實效。“零障礙”工作領(lǐng)導(dǎo)小組要加強對該項工作落實情況的監(jiān)督檢查，確保按時限、按要求完成任務(wù)；在日常工作中加大檢查頻率和力度，確保該項工作的高質(zhì)高效。對被動應(yīng)付、進度緩慢、隨意變通以及有令不行、不公開信息、不履行職責的，嚴肅追究直接責任人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責任。