市司法局公證處工作總結(jié)
時(shí)間:2022-01-28 11:13:52
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2020年在肺炎環(huán)境的大背景下,公證處在市司法局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和行業(yè)協(xié)會(huì)的指導(dǎo)下,繼續(xù)與天地公證處合署辦公,克服了事多、事雜、人少的困難,截止十月十五日辦理各類公證案件267件,涉及委托、繼承、協(xié)議、遺囑、證據(jù)保全、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督等公證業(yè)務(wù),現(xiàn)對(duì)2020年的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)疫情防控宣傳,做好疫情期間的服務(wù)工作
我處為做好疫情防控、加強(qiáng)疫情宣傳,在疫情期間,進(jìn)行公證案件預(yù)約辦理。老百姓通過撥打公證處電話或公證員的手機(jī)進(jìn)行電話咨詢、預(yù)約辦證,將所需要的材料進(jìn)行一次性全部告知,按照疫情防控指揮部因要求窗口部門接待民眾分開進(jìn)行,通過預(yù)約時(shí)間讓老百姓前來辦理公證業(yè)務(wù),更好的實(shí)現(xiàn)了“最多跑一次”的服務(wù)宗旨,最大限度的保護(hù)了老百姓的生命安全也滿足了群眾的辦事需求。同時(shí)對(duì)于在醫(yī)院住院就醫(yī)的當(dāng)事人,進(jìn)行提前預(yù)約,由公證員上門提供公證服務(wù),實(shí)現(xiàn)群眾足不出戶就能辦理公證。
二、擴(kuò)大公證法律援助范圍,簡(jiǎn)化法律援助審批手續(xù)。對(duì)于符合法律援助條件,申請(qǐng)辦理相關(guān)公證的當(dāng)事人,可以向法律援助機(jī)構(gòu)申請(qǐng)法律援助,公證機(jī)構(gòu)免收費(fèi)用。對(duì)于農(nóng)村戶籍兩萬以內(nèi)的小額繼承事項(xiàng),只要老百姓有“精準(zhǔn)扶貧”、“最保戶”、“五保戶”的證明,按照小額繼承與保管辦理,全部免收公證費(fèi),減少了老百姓的負(fù)擔(dān),切實(shí)做到了公證為民。
三、完成新招錄人員崗前培訓(xùn),進(jìn)行新招錄人員的繼續(xù)培訓(xùn)工作。為更好完成公證改制過渡工作,積極組織2019年新招錄的公證員助理進(jìn)行公證員崗前培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)知識(shí),提高辦證技能。培訓(xùn)之后公證員資格的獲取也能很好的實(shí)現(xiàn)我處公證員人員交接的問題。除此之外,2019年我處招錄的兩名公證員助理已經(jīng)在汶川完成了事業(yè)人員崗前培訓(xùn),十月,公證員將參加州局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),預(yù)計(jì)在十一月,新入職的公證員及助理將到蜀都公證處參加為期一個(gè)月的實(shí)踐操作能力培訓(xùn),在更大程度上提升新進(jìn)人員對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí),更好的提升業(yè)務(wù)技能,為后續(xù)的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。。
四、積極參與政府中心工作,充分發(fā)揮公證在黨委政府中心工作中的重要作用,為黨委政府提供優(yōu)質(zhì)、高效的公證法律服務(wù)。我處公證員積極參與了當(dāng)?shù)卣呐f城拆遷改造工程證據(jù)保全、移民搬遷、精準(zhǔn)扶貧等中心工作、知識(shí)競(jìng)賽、攝影大賽、舞蹈大賽等群眾參與性最高的文娛性活動(dòng),保障了賽事的公平,做到賽事前提建議、賽事中監(jiān)督的作用,及時(shí)糾正了競(jìng)賽中不規(guī)范的細(xì)節(jié),提高了公證的公信力。
五、存在的問題:
(一)隊(duì)伍人員不足。今年市司法局新增事業(yè)編制的公證員,另一名公證員助理目前還沒有拿到證,而公務(wù)員身份的公證員代管期已經(jīng)到期,但新招錄的公證員目前還不能完全自行辦證,公證員身份的公證員和事業(yè)編制身份的公證員目前還在一同辦證。
(二)業(yè)務(wù)發(fā)展面臨瓶頸。目前公證處基本辦理的是繼承、委托等傳統(tǒng)民事公證業(yè)務(wù),基本無經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。因疫情影響,房地產(chǎn)市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)不景氣,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與去年相比下滑,改制后的縣級(jí)公證處可能面臨生存的困難。
(三)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)較少。公證是一個(gè)專業(yè)要求非常高的職業(yè),業(yè)務(wù)工作的開展需要不斷的接受新的知識(shí),需要與同行加強(qiáng)溝通交流與學(xué)習(xí)。幾乎沒有培訓(xùn)的機(jī)會(huì),公證員坐堂辦證培訓(xùn)機(jī)會(huì)少,由其是像我處“老邊少”地區(qū)一年甚至都沒有一次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),導(dǎo)致業(yè)務(wù)素質(zhì)不高。
(四)因合署辦公,“最多跑一次”的服務(wù)宗旨難以實(shí)現(xiàn)。介于公證處法律援助審批窗口在市政務(wù)中心,而辦證在州司法局,老百姓審批和辦證需要跑兩個(gè)地方,“最多跑一次”的服務(wù)宗旨實(shí)行效果不佳。
(五)當(dāng)事人之間前來辦證容易產(chǎn)生矛盾。公證處目前沒有排號(hào)系統(tǒng),導(dǎo)致所有的當(dāng)事人擠在公證處的辦公室里面,容易產(chǎn)生不和諧的情緒,同時(shí)當(dāng)事人的隱私等都不容易保障。
六、改善措施:
(一)、積極向主觀部門匯報(bào)以征得支持,盡快讓新招錄的公證人員全部到崗到位。新到位的工作人員盡快進(jìn)行培訓(xùn)等相關(guān)工作,盡快取得公證員資質(zhì)。
(二)、積極拓展公證業(yè)務(wù),嘗試開展司法輔助公證業(yè)務(wù),積極與法院溝通對(duì)接。加強(qiáng)與金融部門的溝通做好宣傳,力爭(zhēng)將金融單位的貸款合同納入附強(qiáng)公證業(yè)務(wù),既達(dá)到減少糾紛保障金融市場(chǎng)健康發(fā)展,又能增加公證業(yè)務(wù)量和公證收入。⠂ ⠂
(三)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高辦理新型公證業(yè)務(wù)的能力。本著干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么的原則,有針對(duì)性地加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),更新知識(shí),提高執(zhí)業(yè)能力。
(四)、簡(jiǎn)化公證法律援助審批手續(xù),老百姓只要持有“精準(zhǔn)扶貧戶”、“最低生活保障金”、“五保戶”以及蓋有村委會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)府兩級(jí)章的經(jīng)濟(jì)困難證明,不需要辦理法律援護(hù)審批手續(xù),對(duì)于貳萬元一下的小額繼承進(jìn)行免費(fèi)辦理,對(duì)于其他公證事項(xiàng),酌情減少費(fèi)用。
(五)、向市局、省公協(xié)申請(qǐng)公證預(yù)約辦理系統(tǒng),通過排號(hào)的方式來辦證,這樣能夠緩解老百姓急躁的情緒,同時(shí)減少托人情插隊(duì)來辦證的情況。
在肺炎疫情持續(xù)向好和《中華人民共和國(guó)民法典》重新頒布的大背景下,我們公證員都必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提升辦理新型公證的能力,努力為當(dāng)事人提供更為優(yōu)質(zhì)高效的公證法律服務(wù)。為提高公證的管理及服務(wù)水平,積極組織公證員參加省司法廳、州司法局及行業(yè)協(xié)會(huì)組織的培訓(xùn),加強(qiáng)自學(xué)。