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××醫(yī)院申報“縣級文明單位”單行材料

根據〔大文明委（2006）3號〕《關于申報推薦縣級文明單位（村）工作的通知》精神，我院高度重視，按照“三個代表”重要思想的要求，緊密結合醫(yī)院實際，認真細致地開展了精神文明建設和文明單位申報等工作，取得了一定的成績。

一、院黨政領導班子堅持黨的基本路線，認真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策，嚴格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)，高度重視精神文明建設工作，本著分工又合作，團結、協(xié)作、務實、高效、廉潔的原則，加強領導，嚴格管理，求真務實，艱苦創(chuàng)業(yè)，凝聚力強，在群眾中樹立了較高的威信。同時不斷吸納新思維、新理念、新方法，提高管理水平，使醫(yī)院各項工作邁上了可持續(xù)發(fā)展的道路。

二、認真組織開展學習教育活動，不斷加強政治思想工作。

㈠各科室利用晨間交班會、支部每月兩次組織黨員、職工認真學習《公民道德建設實施綱要》、《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》、《××省醫(yī)療服務文明規(guī)范用語》、“八條紀律”、“三條禁令”和“六不準規(guī)定”等，各黨支部、科室利用晨間交班會集體學、星期六政治學習會上專題學和業(yè)余時間個人自學，以自學為主、集體學習為輔，邊學習、邊討論，做好學習記錄。將學習情況納入綜合目標管理，每月考核時查學習記錄本和個人學習筆記本，力求做到有認識、有體會和有提高。

㈡深入開展了以“愛心、耐心、細心、責任心”為主題的服務理念教育和“榮辱觀”主題教育活動。首先，組織醫(yī)務人員認真學習貫徹總書記關于“八榮八恥”的講話精神，與保持共產黨員先進性教育活動相結合，與學習貫徹黨章相結合，教育醫(yī)務人員分清是非，明辨榮辱，樹立正確的價值觀、利益觀和榮辱觀。其次，醫(yī)院和各科室集中組織職工學習了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等衛(wèi)生法律法規(guī)，增強了醫(yī)務人員遵紀守法的意識。第三，廣泛開展學習宣傳先進典型活動，弘揚正氣。用榜樣來鞭策和激勵醫(yī)務人員，努力樹立“救死扶傷、愛崗敬業(yè)、精益求精、廉潔行醫(yī)”的新風尚。第四，堅持警鐘長鳴。開展警示教育，防微杜漸，增強自律意識，筑牢思想道德防線，抵制了拜金主義等腐朽思想的侵蝕。

三、建立健全精神文明建設的各項規(guī)章制度，狠抓職業(yè)道德、社會公德等建設。

㈠嚴格實行職業(yè)道德建設責任制，建立和完善職業(yè)道德考核、投訴舉報、激勵和懲戒等管理制度。在以前制定的經過實踐檢驗行之有效的一些制度的基礎上，醫(yī)院有針對性地進一步健全完善了“精神文明和醫(yī)德醫(yī)風建設考核標準”、“職業(yè)道德考核辦法”、“醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范及實施辦法”、“醫(yī)德醫(yī)風建設獎懲措施”、“藥品、醫(yī)療器械、一次性材料購銷管理制度”、“職工廉潔自律規(guī)定”等符合實際、便于操作的制度和規(guī)定，形成了加強職業(yè)道德建設的長效機制。

㈡建立了各科室、醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風檔案，院考核領導小組每月按照“精神文明和醫(yī)德醫(yī)風建設標準”對各科室和醫(yī)務人員的職業(yè)道德建設和廉潔從業(yè)情況進行考核，將拒收或收受“紅包”、回扣、“吃請”的情況、患者投訴的情況和其他有關職業(yè)道德建設、醫(yī)德醫(yī)風等方面的內容納入考核范圍，認真進行登記，并與個人效益工資掛鉤。凡有違紀記錄的科室和人員，在提職考查、職稱評審、評先選優(yōu)時，實行“一票否決”制。

㈢醫(yī)院繼續(xù)與各業(yè)務單位、科室以及各科主任與醫(yī)務人員簽訂了《醫(yī)藥購銷、醫(yī)療服務廉政責任書》，病人與主管醫(yī)生簽訂了《醫(yī)德醫(yī)風雙向建設責任書》，規(guī)范行為，杜絕以醫(yī)謀私的不法現(xiàn)象。同時加大了制度的落實，若經明察暗訪或病人投訴有吃請、收受“紅包”、回扣等現(xiàn)象，一經查實，將按照“三條禁令”和醫(yī)院有關規(guī)定嚴肅處理。通過多層次、多方面工作有效的開展，我院接受“紅包”、吃請現(xiàn)象已基本杜絕。今年1～6月，醫(yī)護人員拒收“紅包”15次，金額達2040元，共收到錦旗、感謝信10面（封）。

㈣院護理部、辦公室組織，院長、醫(yī)務科、總務科主任等參加邀請各科病人、病人家屬定期召開院級行風建設座談會，征求意見建議并及時解決。2006年上半年共召開座談會3次，65人參加；科主任主持，病人及其家屬、主管院長等參加，召開科室座談會共60次，500余人參加。針對病人們提出的“急診科、中醫(yī)科等病人打開水不方便”的問題，醫(yī)院購置了3臺價值10800元的電開水鍋爐安放于相應科室，切實解決了患者的不便。

㈤聘請行風評議代表××、××、××同志與院辦公室同志利用9天時間，走訪了××、××等7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)26個自然村的170位出院病人及家屬，測評滿意率96.3％；到門診發(fā)放問卷調查表50份，回收50份，測評滿意率97.2%；對住院部10個臨床科室的144名住院病人及其家屬發(fā)放問卷調查表144份，回收144份，測評滿意率92.8％。醫(yī)院綜合滿意率達95.4％。針對征求到的意見建議制定了相應的整改措施。

㈥嚴格使用中標藥品和執(zhí)行中標價格。采購藥品、一次性衛(wèi)生材料和醫(yī)療設備時，堅持“四定”和“質量高、價格低、售后服務好”的原則，認真考察后集體商議決定。此做法，杜絕了暗箱操作和收受“回扣”等違紀現(xiàn)象的發(fā)生，增加了工作透明度。

㈦積極推行院務公開制度。設立了院務公開欄，凡涉及到中層領導的任免、評先選優(yōu)、晉升職稱等職工關心的重要事項，都由院長辦公會或院務委員會集體研究決定，醫(yī)院的財務收支，定期由財務科在院周會或有關會議上公布。

四、充分發(fā)揮工、青、婦作用，圍繞醫(yī)院中心工作積極開展各項活動，增強職工凝聚力。

㈠、院工會設有“職工之家”、圖書室等文化娛樂活動場所，訂有《人民日報》、《××日報》、《健康報》、《求是》、《××宣傳》等報刊、雜志和各科業(yè)務方面資料。在組織開展各種文體活動時，醫(yī)院和工、青、婦組織采取多層次、全方位、高格調的形式，特別注意選擇健康有益、情趣盎然、思想性強、知識性強的活動，把廣大職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性充分調動起來。三年來，共組織舉辦了3屆元旦環(huán)城賽、2屆職工康樂運動會，并適時組織全院職工拔河比賽、籃球比賽、棋類比賽、周末舞會、趣味運動等豐富多彩、生動活潑的文化體育活動。還多次派選體育方面有特長的職工參加全縣、全系統(tǒng)舉辦的運動會、籃球、足球比賽等體育活動，均取得了很好的成績。這些活動的開展，振奮了全院職工的精神，形成了人心思進、人心思上的良好文化氛圍，有力地推動了醫(yī)院的各項工作。

㈡2005年，制定下發(fā)了《關于認真貫徹<公民道德建設實施綱要>積極開展“三德教育”和“三個文明”評比表彰活動的安排意見》，并根據文件精神每個支部評選出了“三德教育”先進個人7名、“五好文明家庭”、“文明科室”各4個。各支部撰寫了精神文明建設方面的論文2篇、每位黨員撰寫了個人讀書筆記。女工委、家委會對醫(yī)院19個科室進行了“五好文明家庭”的評選活動，19戶家庭被評為“五好文明家庭”，并評選出“建功立業(yè)”先進集體3個。

㈢月考核時，根據各科的精神文明建設、醫(yī)護質量水平以及任務完成情況等，開展了評比“文明示范崗”和“衛(wèi)生流動紅旗”等競賽活動，b超室、外一科、手術室等多個科室先后被評為了“文明示范崗”和“衛(wèi)生流動紅旗”。獎優(yōu)罰懶，提高了工作積極性。

㈣今年上半年，組織全體黨員、干部、職工為貧困老黨員、白血病患者等獻愛心捐款2次，323人次參加，金額2105元。為解決邊遠地區(qū)群眾就醫(yī)難、治療難的問題，院義診小組進行巡回義診活動60次，受益群眾達8000余人，發(fā)放宣傳材料7120份，受到了群眾的贊譽。配合“3•15”宣傳日、“結核病防治”宣傳日、“助殘日”上街義診服務5次，450余人次受益，發(fā)放宣傳資料500余份。

㈤院黨總支設有規(guī)范的黨員活動室，室內有黨旗、黨員形象欄、學習資料和學習記錄，還有電視、vcd等電教設備，各項黨建工作制度均上墻。結合主題實踐活動，組織全體黨員觀看電影《信天游》等電教片2次，60余名黨員參加。各黨支部有學習園地，工會、團總支、女工委等群眾組織有宣傳欄，各臨床科室有黑板報，定期根據形勢和醫(yī)院特點進行宣傳。上半年，共辦板報60余期，40余人在學習園地被點將。

五、積極開展為民辦實事送溫暖活動。自我院黨總支與××鄉(xiāng)××村、××村、××村黨支部結為聯(lián)點幫扶對象后，一直對其進行積極幫扶，為其配置黨員活動室、訂閱法律報刊、節(jié)假日送去米面慰問貧困老黨員、開展義診服務等，受到了黨員和村民們的贊譽。今年春耕時期醫(yī)院出資3000余元購買了“二銨”化肥23袋，院領導分三組將化肥送到了農民手中。還看望了4名貧困老黨員，送去了慰問金200元、大米1袋、面粉1袋、衣物40余件?！捌咭弧逼陂g，醫(yī)院出資、各支部組織黨員捐款1070元，看望慰問了××鄉(xiāng)××、××村黨支部老黨員和貧困黨員共8人，還送去了慰問品。為××村黨支部捐贈了桌子1張、長條凳1個、靠背椅1把、展板1套共4塊。受到了當?shù)攸h員群眾的贊譽。

六、加大對人才的培訓力度，積極開展新業(yè)務、新技術、新方法，逐漸加快科技興院的步伐。

㈠采用請進來、送出去的辦法，積極培訓人才。近幾年連續(xù)每年投資5-10萬元，先后派出60余名技術骨干分赴××醫(yī)院、××醫(yī)院、××醫(yī)院以及省內上級醫(yī)院等進修深造，帶回了泌尿外科、普外、胸外、骨科、婦產科、內、兒科等專業(yè)的新技術和新知識，使醫(yī)院的業(yè)務水平、科研水平都有了很大的提高。

㈡積極開展新業(yè)務、新技術、新方法。五年來，共開展“三新”項目115項，其中：××、××、××、××等17項新技術，經省衛(wèi)生廳認定均達到省內先進水平，并被評為開展“三新”工作先進單位。

七、抓好計劃生育和社會治安綜合治理工作。

㈠院計劃生育協(xié)會和人口與計劃生育領導小組不定期分批對全院女職工進行計劃生育專業(yè)知識培訓和發(fā)放宣傳手冊等。計劃生育工作表、賬、冊齊全，且臺帳相符，各類報表及時上報，連年保證節(jié)育率、晚育率、一胎率達標，無計劃外生育。

㈡加強對社會治安綜合治理工作的領導，每年初制定“社會治安綜合治理工作計劃和普法教育計劃”，與醫(yī)院的各項工作同計劃、同部署、同安排、同檢查。年初與各科室簽訂《社會治安綜合治理目標責任書》，責任明確，落實到人。建立健全了醫(yī)院群防群治網絡圖，成立了夜間巡邏隊，定期進行巡邏，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。重視消防安全和安全生產工作，堅持消防安全每日巡查制度，不定期對全院職工進行消防知識培訓和演練。全院無“黃、賭、毒”和封建迷信活動，當年無重特大刑事、治安、經濟案件和重大責任事故發(fā)生，職工們無違法違紀行為。

㈢重視病人提出的意見，確定醫(yī)務科專門接受患者和群眾的投訴，對每起投訴均進行妥善處理，及時給予答復，并詳細記錄在案。公布投訴電話×××，設立意見箱8個，及時受理、處理群眾的投訴。

八、加強環(huán)境綜合治理工作。近年來，醫(yī)院自籌資金近2萬元，給門診輸液中心購買了沙發(fā)15套，安裝了閉路電視和取暖設備；自籌5萬元為住院病人更換、購置海綿床墊300個、被子279條、褥子166條、方凳300個，大大改善了病人的就醫(yī)條件，受到了一致好評；采取集資方式，解決職工住宅100余套，修建了住宅區(qū)花園6處；自籌資金10萬元院內修建了假山一座、花園11處，修建了電控不銹鋼大門和鑄鋼鐵藝圍欄54米，創(chuàng)造了優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境。目前，院內外綠化、美化已基本完成，達到了花園式醫(yī)院的標準。2002年，被縣政府、縣綠化委員會評為“庭院綠化先進單位”。