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縣自成立消委以來，至今已經(jīng)走過了20年的路程。消委依法開展社會監(jiān)督，積極維護(hù)消費者合法權(quán)益，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。積極把宣傳每年“3•15”主題與貫徹落實黨的政策、重大會議精神，“堅持以人為本，共建和諧社會”結(jié)合起來；把做好消費維權(quán)工作與踐行“三個代表”重要思想結(jié)合起來。

縣消委的工作得到了黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，尤其是副縣長更是把消委的點滴之事掛上心頭。對全縣各地就如何開展好每年的“3•15”系列活動高度關(guān)注，并給予消委工作人員極大的關(guān)心與支持。今年的“3•15”活動舉辦期間，副縣長還親自參加了宣傳紀(jì)念活動，與工商、衛(wèi)生、藥監(jiān)、司法、質(zhì)檢、物價等有關(guān)部門和社會團(tuán)體、行業(yè)協(xié)會，一起走上街頭，為宣傳“健康•維權(quán)”年主題，營造安全、放心消費環(huán)境，接受消費者的咨詢和服務(wù)，收到的效果好，為進(jìn)一步深化“3•15”活動，共建社會主義和諧社會打下了良好的基礎(chǔ)。此外，副縣長還建議消委要充分利用網(wǎng)絡(luò)、廣播電視、報刊、街頭咨詢等互動平臺，增大新聞輿論的監(jiān)督作用，預(yù)防大的消費問題發(fā)生，促成消費問題的解決。

除了在“3•15”活動舉行期間親臨活動現(xiàn)場外，副縣長平時不忘關(guān)心支持消委日常監(jiān)督工作。比如，消委設(shè)定的投訴站大部分設(shè)在商業(yè)流通企業(yè)，與消費者有直接關(guān)系的保險、通訊、房產(chǎn)、供水、供電等部門投訴站只占少數(shù)。對此副縣長把握形勢，分清實際情況，針對消費者投訴較多的行業(yè)，建議消委把這些行業(yè)的站點設(shè)置得更為合理，更方便消費者的使用。

消費者權(quán)益保護(hù)是人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題之一。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷深化，消費者權(quán)益保護(hù)工作也呈現(xiàn)出許多新情況、新矛盾，除了商業(yè)存在跨境提供境外消費外、自然人流動的各種挑戰(zhàn)也很突出，商業(yè)欺詐不斷變換花樣。做好新時期的消費者維權(quán)工作，是實踐“三個代表”重要思想，落實科學(xué)發(fā)展觀，弘揚誠信經(jīng)營，倡導(dǎo)守法維權(quán)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會快速、健康發(fā)展，構(gòu)建和諧社會的客觀要求。2010年，某媒體液化公司擅自廢除液化氣票，使得近300多用戶蒙受損失，由此引發(fā)了群眾的集體投訴，經(jīng)過消委的協(xié)調(diào)處理還是遇到種種障礙，眼看此事就要上升為上訪事件，縣副縣長經(jīng)過了解，了解了事情的來龍去脈，組成了由政府監(jiān)督監(jiān)察辦辦公室牽頭，法院、工商、物價等部門聯(lián)合組成的應(yīng)急處理工作專班，責(zé)令液化氣公司賠償消費者經(jīng)濟(jì)損失8.5萬元，維護(hù)了社會穩(wěn)定。在此事中，副縣長發(fā)揮出了解決消費糾紛事件的決心，能針對問題具體分析，把握事情的來龍去脈，為提高消委維權(quán)工作效能，解決調(diào)解中權(quán)威不強(qiáng)、力度不硬的問題提供了堅強(qiáng)的后盾。