獨家原創(chuàng):煙草公司銷售部科學(xué)發(fā)展觀整改措施

時間:2022-06-10 10:59:00

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獨家原創(chuàng):煙草公司銷售部科學(xué)發(fā)展觀整改措施

在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,根據(jù)學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的總體部署要求,銷售部認真組織全體干部職工進行了深入地學(xué)習(xí),在進入整改階段以來,我們召開了全體會議,深入開展了批評和自我批評,進行了自查和互查,發(fā)現(xiàn)了工作中存在問題,為有效避免問題和矛盾的影響,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子認真討論,研究制訂相應(yīng)的整改措施。

一、指導(dǎo)思想

以馬列主義、思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),本著貫徹黨章,堅定理想信念,堅持黨的宗旨,發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),針對存在的問題和不足,堅持邊整改邊完善、逐步提高,從我公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定和涉及群眾切身利益的實際問題出發(fā),對照學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的基本要求,認真整改,狠抓落實,務(wù)求實效,著力提高黨員素質(zhì),增強黨性觀念,履行崗位職責(zé)。

二、存在的主要問題及不足

1.理論學(xué)習(xí)不夠深入。對理論武裝頭腦的緊迫性認識不足,對政治理論學(xué)習(xí)重視不夠,沒有把教育和管理工作擺到更加突出的位置來抓,沒有形成齊抓共管的合力,沒有真正完全形成教育和管理的長效機制。教育和管理上的缺陷,導(dǎo)致我們有些方面管理不到位,致使理論學(xué)習(xí)較為被動,學(xué)習(xí)浮于表面,造成黨員自身對黨的有關(guān)政策、理論理解不夠深入,理想信念相對淡化。

2.宗旨觀念不強,工作作風(fēng)不扎實。這是造成辦事效率低的根本原因,工作人員的思想觀念、工作作風(fēng)還沒有轉(zhuǎn)到服務(wù)上,不適應(yīng)新的形勢需要。我們領(lǐng)導(dǎo)班子在這方面采取的措施也不夠有力,導(dǎo)致了我們辦事拖拉,影響了公司一些工作的正常開展。

3.業(yè)務(wù)水平有待繼續(xù)提高。平時忙于各自的工作,對業(yè)務(wù)知識的深入學(xué)習(xí)時有放松,并且學(xué)習(xí)時缺乏系統(tǒng)性和延續(xù)性,干部職工的業(yè)務(wù)水平參差不齊,對于更高層次的管理要求難以適應(yīng)。

4.團結(jié)協(xié)作精神有待加強。黨員干部平時習(xí)慣于各自為戰(zhàn),在接受工作任務(wù)時,并不是很從容,有些人把個人利益看的較重。

三、整改方案

1.加強理論學(xué)習(xí)、不斷提高政治理論素質(zhì)。深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,實現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展。要深刻領(lǐng)會和全面把握科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)和根本要求,緊密結(jié)合企業(yè)在新的歷史條件下加快發(fā)展的實際,圍繞轉(zhuǎn)變不利于科學(xué)發(fā)展的思想觀念,破解不利于科學(xué)發(fā)展的突出問題,著力在解放思想、改革創(chuàng)新上下功夫,真正把科學(xué)發(fā)展觀的要求轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的實際能力、謀化發(fā)展的正確思路、促進發(fā)展的工作措施、保障發(fā)展的體制機制。

2.切實轉(zhuǎn)變職能,真心為基層客戶服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量是我公司發(fā)展的生命線,是我公司一切工作的出發(fā)點,通過整改使我銷售部的服務(wù)質(zhì)量和黨員干部職工的業(yè)務(wù)能力穩(wěn)步得到提高。一是必須明確我們的機關(guān)是服務(wù)管理型機關(guān),而不是管理服務(wù)型機關(guān),服務(wù)是第一位的。所以,必須以最大的熱情、最有效的措施搞好服務(wù),使基層單位、零售客戶在我們服務(wù)管理中感受到我們思想工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變帶來的實效,感受我們與客戶共創(chuàng)成功的理念,實現(xiàn)機關(guān)與基層、機關(guān)與客戶關(guān)系的和諧。二是必須在提高服務(wù)的效率上下功夫。要善于研究和改進我們的工作。三是必須在解決客戶投訴上下功夫。領(lǐng)導(dǎo)班子要更加重視,分管領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)親自抓投訴問題的處理。要實行部門責(zé)任制,投訴涉及到哪個部門,那個部門必須傾注力量,在最短的時間內(nèi)采取最有效的措施處理和解決投訴問題。

3、建立一支人文素質(zhì)高,業(yè)務(wù)能力強的黨員隊伍。一是把理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,采取全面學(xué)習(xí)和專題討論相結(jié)合,集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法,并認真處理好工作和學(xué)習(xí)的矛盾,確保學(xué)習(xí)計劃落到實處,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層黨組織,進一步加強和完善煙草隊伍建設(shè)。二是理論學(xué)習(xí)與工作實際結(jié)合起來,安排有關(guān)煙草專賣、工商行政管理、經(jīng)濟法等內(nèi)容,用理論指導(dǎo)煙草行業(yè)改革,認真對待工作中面臨的各種困難,解決改革中出現(xiàn)的一些深層次的矛盾和突出問題,積極促進煙草事業(yè)的發(fā)展。三是運用理論學(xué)習(xí)指導(dǎo)自身的思想建設(shè),不斷提高政治敏銳性,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,具有堅定的理想信念,正確處理集體與個人之間的利益關(guān)系,抓好干部職工個人的思想政治工作,切實加強和改進工作作風(fēng)和工作方法方法,不斷提高全體的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。