導語：醫(yī)院科學發(fā)展觀實踐工作總結(jié)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

按照礦區(qū)黨委的統(tǒng)一部署和安排,根據(jù)我院深入學習實踐科學發(fā)展觀活動第一階段工作的要求,為了搞好深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，全面掌握醫(yī)院發(fā)展的現(xiàn)狀，找準制約發(fā)展的瓶頸，尋求快速發(fā)展的突破口，進一步謀劃和理清發(fā)展思路，做到有的放矢，院黨總支積極行動,認真制定調(diào)研方案,確定調(diào)研內(nèi)容，3月27日，院領(lǐng)導班子分成三個小組分別深入基層開展調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:

一、學習實踐活動主要做法及收到的成效

科學發(fā)展觀是醫(yī)院工作必須長期堅持的指導思想，也是解決當前和今后一個時期醫(yī)院發(fā)展過程中各種新矛盾、新問題的基本原則。作為醫(yī)療服務(wù)保障單位，如何提高全體員工的科學發(fā)展能力，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，加快推進“一流社區(qū)醫(yī)療服務(wù)品牌”建設(shè)，是當前必須認真思考和實踐的重要課題。我院結(jié)合實際，以開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，以“提高思想認識、解決突出問題、創(chuàng)新體制機制、促進科學發(fā)展”為目標，著力轉(zhuǎn)變黨員干部不適應(yīng)、不符合科學發(fā)展要求的思想觀念，著力解決影響和制約醫(yī)院科學發(fā)展的突出問題，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，推動醫(yī)院又好又快發(fā)展。

主要做法：學習實踐活動緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，做到“三個結(jié)合”。一是與日常工作相結(jié)合。把活動作為提高工作、服務(wù)上水平的出發(fā)點和落腳點，在工作中學習，在學習中工作，做到工作、學習“兩不誤、兩促進”。二是與創(chuàng)建“五型班組”，加強基層建設(shè)工作相結(jié)合。進一步理順科室管理制度、崗位流程，加強科室規(guī)范化管理，促進各項工作上水平。三是與安全環(huán)保、節(jié)能減排工作相結(jié)合。嚴格執(zhí)行“六條禁令”、“HSE管理原則”，大力開展控投降本工作、節(jié)支增效活動，爭取09年創(chuàng)收工作較去年有所提高。黨員干部要通過學習實踐活動做到“學習走在先、工作干在先、服務(wù)做在先、幫扶搶在先”“四個先”。通過學習實踐活動使我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平上臺階。

收到的成效：一是統(tǒng)一思想，凝聚人心。通過深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，全院職工，尤其是黨員領(lǐng)導干部強化了求真務(wù)實的意識，服務(wù)意識不斷增強，科學管理水平和科學發(fā)展能力不斷提高，進而統(tǒng)一了思想，凝聚了人心。

二是激發(fā)了活力,鼓足了干勁。通過深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，全面提高了廣大黨員領(lǐng)導干部的整體素質(zhì)，牢固樹立起正確的政績觀，進一步增強了群眾觀念，鼓足了干勁，為推動醫(yī)院全面可持續(xù)發(fā)展努力工作。

三是轉(zhuǎn)變作風，科學發(fā)展。通過扎實深入地開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，加強了醫(yī)院領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部決策能力建設(shè)，轉(zhuǎn)變了思想作風，工作作風，更加貼近群眾、貼近基層。

四是認真分析，梳理思路。通過對科學發(fā)展觀的學習和理解，院領(lǐng)導班子認真對醫(yī)院的發(fā)展歷程進行了分析，深刻剖析了影響和制約我院發(fā)展的突出問題和矛盾，阻礙發(fā)展的癥結(jié)，找準了今后的努力目標，認清了發(fā)展的方向，醫(yī)院的發(fā)展藍圖初現(xiàn)。

二、存在的影響科學發(fā)展的主要矛盾和問題

開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動以來，在回顧醫(yī)院的發(fā)展歷程，肯定取得的成績的同時，通過學習、調(diào)研，全面查找和分析醫(yī)院存在的突出問題和群眾的迫切要求。我們清醒地看到，醫(yī)院在貫徹落實科學發(fā)展觀方面還存在一定的問題，醫(yī)院領(lǐng)導班子在領(lǐng)導和推進醫(yī)院科學發(fā)展的過程中存在一些不足。醫(yī)院底子薄，人才力量短缺，與周邊兄弟醫(yī)院比較，還存在很大的差距。具體表現(xiàn)在醫(yī)院綜合實力不夠強；管理理念和手段需要創(chuàng)新；醫(yī)院發(fā)展的特殊歷程造成學術(shù)梯隊的建設(shè)還跟不上發(fā)展需要；醫(yī)護人員的服務(wù)意識、服務(wù)技能還需要進一步提高。

總結(jié)和分析以上問題形成的原因，主要表現(xiàn)在：

一是制度機制方面的因素。首先是醫(yī)院定位不夠明確。對于目前醫(yī)院“二級甲等”的醫(yī)院建制是否沿用以及怎樣沿用由于歷史及自身的原因還沒有形成統(tǒng)一的認識，對于轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)后的制度銜接、人員規(guī)劃、機構(gòu)調(diào)整問題在還沒有得到自治區(qū)衛(wèi)生廳的統(tǒng)一指導情況下工作進度明顯落后于礦區(qū)領(lǐng)導的要求。其次，還在于我院的體制機制不夠健全，存在一些漏洞，各種考核制度、激勵機制不夠縝密，不夠完善。在一段時間內(nèi)，基層部分科室出現(xiàn)了“干多干少一個樣，干好干壞一個樣”的現(xiàn)象，工作沒能真正體現(xiàn)“多勞多得”，導致部分技術(shù)較強員工的工作積極性、主動性受到挫傷，形成較壞的影響。

二是歷史方面的因素。1993年至2*0年，在兩新兩高機制的指導下，我院在兄弟油田醫(yī)院借聘了一批技術(shù)人員，他們較高的技術(shù)水平在此期間吸引了甲乙方廣大員工，醫(yī)院表面的輝煌掩蓋了潛在的矛盾。由于借聘制度不完善，沒有長期規(guī)劃，醫(yī)院本部員工的引進和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃也不明確，致使醫(yī)院在天時地利人和的大好環(huán)境下錯過發(fā)展機遇，許多年輕的骨干力量也沒能在借聘人員的帶領(lǐng)下快速成長。醫(yī)院沒形成自己的技術(shù)力量和人才梯隊，致使借聘人員撤離后，原有業(yè)務(wù)無后續(xù)能力，病人也隨之逐漸減少，員工的業(yè)務(wù)技能很難在實踐中得以提高。2*1年，油田醫(yī)療保險業(yè)務(wù)移交巴州醫(yī)保局，醫(yī)療服務(wù)市場隨之開放，大量病源外流，致使醫(yī)院各業(yè)務(wù)量進一步減少。2*4年，“四塔合一”后，油田鼓勵“兩個轉(zhuǎn)移”，至2*7年醫(yī)院轉(zhuǎn)崗、調(diào)出人員達25人，進一步影響了醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展。受此影響，產(chǎn)科被迫關(guān)閉，兒科與內(nèi)科合并，五官、婦科、普外、骨科合并為外科，各專業(yè)間既無顯著特色也無人才梯隊。這些年，醫(yī)院積極采取措施，通過努力加大專業(yè)扶持，每年派專業(yè)人員到各大醫(yī)院進修、學習，我院擁有了糖尿病、肛腸等幾個較為突出的專業(yè)和一批屬于自己的專家，但隊伍還不夠雄壯，不足以撐托起醫(yī)院的發(fā)展，而且專家年齡相對集中，后備梯隊還沒有形成。

三是主觀方面的因素。部分員工的危機意識、責任意識不強，主動服務(wù)的意識不強，抱有“當一天和尚撞一天鐘”，混日子的想法；部分員工主動學習提高業(yè)務(wù)技能的動力不足，員工之間“比、學、趕、幫、超”的氛圍不濃厚。醫(yī)學領(lǐng)域需要醫(yī)護人員經(jīng)常學習，不斷更新知識，俗話說不進則退，尤其在醫(yī)學領(lǐng)域更為明顯，不學習、學慢了，技術(shù)水平自然而然就倒退了。

三、對科學發(fā)展觀的認識及下一步工作措施

（一）牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，發(fā)展是要義

在醫(yī)院日常工作的方方面面，都體現(xiàn)了發(fā)展的重要性。比如，提高醫(yī)療質(zhì)量，增強救治能力要靠發(fā)展；提高管理水平，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)要靠發(fā)展；打造醫(yī)院品牌，形成特色專科，還是要靠發(fā)展。所以，“發(fā)展是硬道理”這是亙古不變的真理，加快醫(yī)院發(fā)展就是貫徹和落實科學發(fā)展觀的最好體現(xiàn)。

從我院近年來的變化看，就是抓住了發(fā)展這個要義。近年來，醫(yī)院結(jié)合小區(qū)員工發(fā)病特點，加大在慢性病、常見病、多發(fā)病診治方面的科研攻關(guān)力度，研制了一套較為完善的治療方案，臨床治療效果得到病人的肯定，并在巴州地區(qū)形成一定的影響。

隨著人民生活水平的日益提高，對健康的標準也在提高，對健康的需求也在增加。下一步，我們將要把工作的重點轉(zhuǎn)移到疾病的早期預防上，加強健康宣教力度，加強慢性病病人科學健康生活方式的指導，加強醫(yī)院在早期疾病預防方面的投入，做好慢性病早期干預工作，不斷提高油田員工的健康水平。

2*9年，我們還要加大經(jīng)營創(chuàng)收力度。一是進一步拓寬體檢市場，爭取吸引更多的體檢病人，在體檢總量上力爭突破礦區(qū)下達的挑戰(zhàn)目標。二是利用現(xiàn)有特色?？苾?yōu)勢，吸引外部病人，爭取門診就診病人突破3萬人次；病房床位使用率在08年基礎(chǔ)上增加兩個百分點。三是控投降本。進一步健全逐級成本控制責任制，層層分解指標，細化成本核算單元，開展每月一查，每季一分析一通報的成本約束督辦制度，堅持將科室、崗位業(yè)績考核與成本控制結(jié)果相掛鉤，努力把控制成本的責任落實到每個支出主體。

（二）牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，發(fā)揮優(yōu)勢是關(guān)鍵

保持又好又快的發(fā)展，是科學發(fā)展觀的基本原則。目前，我院在糖尿病、高血壓、肛腸疾病、五官科疾病方面的診療技術(shù)已相對成熟，我們要在此基礎(chǔ)上，進一步加大宣傳力度，加大專科人員業(yè)務(wù)技能培訓與提高，繼續(xù)發(fā)揮?？苾?yōu)勢，以點帶面，促進醫(yī)院整體發(fā)展。

通過近幾年我院在體檢方面的探索與實踐，體檢工作已基本上正規(guī)化，而且形成一定的規(guī)模。2*8年，我們專門成立了體檢部，體檢套餐、體檢流程的設(shè)計更加人性化，體檢環(huán)境在不斷改善，體檢結(jié)果的準確性也在進一步提高，每年一次的體檢回訪使大家對健康體檢越來越重視，體檢工作得到了油田員工的認可。我們要在此基礎(chǔ)上，進一步理順體檢流程，更加科學地設(shè)計體檢套餐，進一步優(yōu)化、美化體檢環(huán)境，進一步做精做準體檢項目，做大做強我院體檢工作。

（三）牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，以人為本是前提

醫(yī)院擔負著治病救人救死扶傷的神圣職責。以人為本、愛崗敬業(yè)、全心全意為患者服務(wù)，是每一位醫(yī)務(wù)工作者所必須具備的基本要求。以人為本是科學發(fā)展的核心。我們要堅持以病人為中心,把患者滿意作為醫(yī)院工作的首要任務(wù)。同時，我們應(yīng)該認識到，油田的大發(fā)展需要更多身體能力強的員工來實現(xiàn)，醫(yī)院在油田HSE管理工作中也將隨著油田“5511”發(fā)展目標的不斷推進而發(fā)揮更加突出的作用。也就是說，油田的使命讓我們要重新定義我們的角色，我們應(yīng)該首先是健康管理師，然后才是醫(yī)生、護士、藥師，我們不單是臨終搶救者，我們更是疾病防范的排頭兵。因此，我們要努力轉(zhuǎn)變等病人上門的思想和做法，走進社區(qū)和家庭進行健康教育和醫(yī)療救護知識普及，主動掌握油田各類高發(fā)疾病的流行病趨勢、治療方案、干預措施，讓我們身邊的人們在健康、和諧的環(huán)境中為大油氣田的實現(xiàn)奉獻智慧。

一是全體醫(yī)護人員要進一步增強服務(wù)意識，牢記服務(wù)宗旨，進一步改變服務(wù)態(tài)度，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來吸引病人，贏得效益，贏得發(fā)展，最終達到人民群眾的真正滿意。二是進一步提高員工業(yè)務(wù)水平，加強學習、培訓力度，強化三基考核、三基訓練；引導員工立足崗位，愛崗敬業(yè)，勤奮學習，刻苦鉆研，努力幫助他們實現(xiàn)自身的社會價值和人生目標。三是根據(jù)我院今后發(fā)展規(guī)劃，科學地、有計劃地引進、培養(yǎng)人才，逐漸形成我院的人才梯隊，推進醫(yī)院全面可持續(xù)發(fā)展；四是進一步優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，注意改善工作中不方便群眾的工作程序，簡化優(yōu)化就診流程，變被動服務(wù)為主動服務(wù)。五是進一步完善、拓展綠色救治渠道，盡量做到“便民、為民、利民”。

（四）牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，理清思路是目的

目前，我院正處在發(fā)展的關(guān)鍵時期，創(chuàng)建“一流社區(qū)醫(yī)療服務(wù)品牌”，正處在起步階段，我們要通過開展學習實踐活動,引導全體員工進一步增強發(fā)展意識和機遇意識,引導全體員工認清形勢、明確目標，理順醫(yī)院現(xiàn)有模式與社區(qū)服務(wù)融和發(fā)展的關(guān)系，提高科學發(fā)展、和諧發(fā)展的能力和本領(lǐng),著力推進醫(yī)院發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。

同時，我們要加快在社區(qū)服務(wù)方面探索與實踐，找準社區(qū)服務(wù)的突破口，爭取在短時間內(nèi)做成具有我院特色的較為完善的社區(qū)服務(wù)模式，盡快使社區(qū)服務(wù)成果惠及油田員工，給油田員工帶來更多的方便和實惠。

目前需要盡快解決的一項工作是社區(qū)服務(wù)管理軟件的編制工作，希望礦區(qū)領(lǐng)導能給予大力支持，使社區(qū)服務(wù)工作早日步入正規(guī)，上升一個臺階。

（五）牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，完善機制是保障

完善體制機制，是深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的重要環(huán)節(jié)，也是學習實踐活動的最終目標。在調(diào)研過程中，機制不健全、不完善也是制約我院發(fā)展的突出問題。我們將結(jié)合基層建設(shè)工作，認真梳理研究醫(yī)院各項工作制度，“除障礙、破壁壘”，徹底剔除那些固化的、不符合科學發(fā)展的機制、考核辦法，把解決現(xiàn)實問題與建立長效機制結(jié)合起來，推進體制機制的創(chuàng)新，著力構(gòu)建和完善有利于科學發(fā)展、提高工作效率、保持和諧穩(wěn)定的體制機制，形成保障制度，調(diào)動員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。

為了深入貫徹礦區(qū)“少人高效”的工作方針，同時也為了進一步提高我院員工的工作積極性和凝聚力、向心力，院班子在深入調(diào)查研究，多次討論的基礎(chǔ)上，計劃對現(xiàn)有機構(gòu)進行調(diào)整，初步設(shè)想如下：

一是將藥劑、影像、檢驗升格為正科級科室；二是內(nèi)一、內(nèi)二合并，科室為一個醫(yī)療單元,一個大護理班組、兩個小護理單元，床位48張，醫(yī)師從原有13人精簡到11人，護士在現(xiàn)有基礎(chǔ)上減少2人，多余醫(yī)生、護士充實門診和前線。三是增補外科、門診空缺的主任。四是進一步明確體檢部機構(gòu)編制。五是部分業(yè)務(wù)外包：洗衣房業(yè)務(wù)劃歸行政事務(wù)部藍天干洗部，人員、設(shè)備、資產(chǎn)歸行政事務(wù)部，減員2人；新救護車已配置到位，其中兩臺奔馳救護車將分別派往塔中、輪南作業(yè)區(qū)值班，司機缺員4人，建議將救護車駕駛業(yè)務(wù)整體由運輸公司承包，減少醫(yī)院用人負擔。

（六）牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，提高認識、遵循規(guī)律是前提

科學發(fā)展觀的基本要求是全面持續(xù)可協(xié)調(diào)、根本方法是統(tǒng)籌兼顧。同志指出：在我國改革發(fā)展的關(guān)鍵階段，"我們要推動科學發(fā)展、促進社會和諧，必須更加自覺地運用統(tǒng)籌兼顧的根本方法，正確反映和兼顧不同方面的利益"。因此，科學發(fā)展就必須堅持因地制宜，因人制宜，因時制宜，不強求一律，不搞齊步走、一刀切，防止顧此失彼。要正確認識和妥善處理重要利益關(guān)系，充分考慮不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同群體的利益要求，善于把握各方利益的結(jié)合點，使各個方面的利益和發(fā)展要求得到兼顧。

醫(yī)院作為企業(yè)內(nèi)部的成員單位，從企業(yè)長遠經(jīng)營目標的角度來認識，企業(yè)生存靠不斷的擴大再生產(chǎn)，因此追求效益最大化是企業(yè)的任務(wù)和目標，醫(yī)院也理所應(yīng)當不斷發(fā)展、盡可能的增加收入以減少對油田的依賴。

同時，我們也應(yīng)該清楚，醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)既是一個民生行業(yè)，又是一個服務(wù)行業(yè)。衛(wèi)生服務(wù)的需求因人、因時、因地而異，并關(guān)乎人民群眾的切身利益，因此有其自身的行業(yè)管理規(guī)定。醫(yī)院作為“非贏利性”醫(yī)療機構(gòu)，不能完全按照企業(yè)模式片面追求效益最大化，必須按照衛(wèi)生部的行業(yè)標準進行管理和經(jīng)營，必須按照發(fā)改委、勞動和社會保障部關(guān)于非贏利性醫(yī)療機構(gòu)管理辦法和服務(wù)價格執(zhí)行，必須體現(xiàn)“公益性”和“非贏利性”。另外結(jié)合醫(yī)院的實際，我們應(yīng)該注意到醫(yī)院服務(wù)的對象主要是油田的職工家屬，片面追求效益無疑將促使基層醫(yī)務(wù)人員想方設(shè)法從患者身上找出路，最終的結(jié)果是損害了老百姓的利益、損失了醫(yī)院的社會形象、違背了油田辦醫(yī)院的初衷。

此外，在醫(yī)院的運行管理過程中，醫(yī)院的定位問題是醫(yī)院各項工作的基礎(chǔ)。我們必須以實事求是和科學的態(tài)度對醫(yī)院進行定位。在角色定位上，我們是油田的健康管理參與機構(gòu)，是油田和諧發(fā)展的重要組成部分；在功能定位上，必須按照“有所為、有所不為”的思路，對個別專業(yè)和科室進行改革，打造具有塔里木特點的有?？铺厣纳鐓^(qū)醫(yī)院，總編制床位50-70張，全力保證社區(qū)醫(yī)療、前線應(yīng)急醫(yī)療、體檢三大業(yè)務(wù)；在機構(gòu)設(shè)置上，應(yīng)該根據(jù)醫(yī)院目前的業(yè)務(wù)特點建立“具有專科特色的社區(qū)醫(yī)院”進行調(diào)整，初步設(shè)想設(shè)立一至兩個綜合病區(qū)、一個門診部、一個體檢部，取消外科病房和手術(shù)室編制，社區(qū)和前線衛(wèi)生服務(wù)人員暫時掛靠機關(guān)的醫(yī)教科，檢驗、影象、藥劑及機關(guān)三個職能科室不變，使總用工人數(shù)保持在169人的基礎(chǔ)上確保社區(qū)醫(yī)療、前線應(yīng)急醫(yī)療、體檢三大業(yè)務(wù)的順利開展；在人力資源方面，按照三大業(yè)務(wù)需要重點培養(yǎng)全科醫(yī)生，每年按規(guī)劃適當引進影象、檢驗、臨床醫(yī)療方面的畢業(yè)生，使塔里木的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)能夠后繼有人、方興未艾。

2*9年是礦區(qū)穩(wěn)步推進一流服務(wù)品牌建設(shè)的關(guān)鍵年，我們要認真貫徹落實礦區(qū)職代會精神，堅持礦區(qū)黨委統(tǒng)一領(lǐng)導，積極探索醫(yī)院發(fā)展模式，全面推進規(guī)范化管理和五型班組建設(shè)，大力實施“服務(wù)基礎(chǔ)年”活動，進一步控制成本，提高服務(wù)和經(jīng)營水平，加快建設(shè)行業(yè)一流社區(qū)醫(yī)療服務(wù)品牌，為油田實現(xiàn)“5511”宏偉目標提供堅強的醫(yī)療后勤保障。