市導(dǎo)游人員年審工作通知

時(shí)間:2022-02-27 08:44:00

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市導(dǎo)游人員年審工作通知

全市各旅行社,專、兼職導(dǎo)游人員

為加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游人員的管理,提高導(dǎo)游服務(wù)水平,切實(shí)推進(jìn)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè),根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》和《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》的有關(guān)規(guī)定,按照省旅游局《關(guān)于開展20*年度全省導(dǎo)游員年審工作通知》文件的要求,市旅游局決定于20*年2月25日至20*年4月11日在全市組織開展20*年度導(dǎo)游員年審工作。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:

一、年審工作的組織

*市旅游局負(fù)責(zé)組織實(shí)施20*年度*地區(qū)導(dǎo)游人員的年審工作。

二、年審對(duì)象

20*年12月31日前持有導(dǎo)游證(IC卡)的全市專、兼職導(dǎo)游人員。

三、年審辦法

(一)各旅行社、導(dǎo)游服務(wù)中心組織本單位導(dǎo)游人員和注冊(cè)導(dǎo)游人員進(jìn)行年度工作總結(jié),撰寫個(gè)人總結(jié)材料,按要求填寫《20*年度*市導(dǎo)游人員年審登記表》,旅行社簽署專職導(dǎo)游考核意見,導(dǎo)游服務(wù)中心簽署兼職導(dǎo)游考核意見,匯總后報(bào)送市旅游局。

(二)20*年3月底以前,*市旅游局組織*地區(qū)導(dǎo)游人員開展年審培訓(xùn)工作,由旅游培訓(xùn)中心統(tǒng)一安排,以學(xué)習(xí)十七大精神、*城市近現(xiàn)代文化史、*市情、緊急救護(hù)為主題集中培訓(xùn)并組織實(shí)施年審培訓(xùn)考試。

(三)市旅游局根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》第四章“導(dǎo)游人員的年審管理”的規(guī)定,對(duì)導(dǎo)游人員20*年從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的情況、扣分情況、接受行政處罰情況、游客反饋情況和參加培訓(xùn)情況進(jìn)行綜合審核,簽署考評(píng)意見。考評(píng)為通過年審、暫緩?fù)ㄟ^年審和不予通過年審三個(gè)等級(jí)。

四、年審報(bào)名

(一)時(shí)間:2月25日至3月2日,其間雙休日不休息;

(二)地點(diǎn):*市導(dǎo)游服務(wù)中心、*市旅游培訓(xùn)中心辦公處(*市江岸區(qū)合作路17號(hào));

(三)報(bào)名所需材料:

1、《20*年度*市導(dǎo)游員年審登記表》;

2、《導(dǎo)游人員資格證書》;

(四)年審報(bào)名具體程序及要求見附件1。

五、工作要求

1、為了規(guī)范導(dǎo)游人員行為以及健全導(dǎo)游人員管理制度,提高導(dǎo)游人員的整體水平和綜合素質(zhì),把導(dǎo)游人員年審工作與旅游行業(yè)誠信建設(shè)緊密結(jié)合起來,有效推動(dòng)導(dǎo)游人員精神文明建設(shè)。請(qǐng)各相關(guān)單位及個(gè)人對(duì)本年度全市導(dǎo)游人員年審工作予以高度重視,認(rèn)真組織實(shí)施,導(dǎo)游人員需按時(shí)參加培訓(xùn),遵守課堂紀(jì)律,認(rèn)真聽課,勤做筆記,積極配合授課老師。

2、*市導(dǎo)游服務(wù)中心、*市旅游培訓(xùn)中心,需精心組織、加強(qiáng)管理,嚴(yán)格審核,按照規(guī)定時(shí)間完成本年度全市導(dǎo)游人員的年審工作;各相關(guān)單位及個(gè)人需嚴(yán)格按照《年審培訓(xùn)工作方案》及《IC卡年審辦法》具體要求和流程進(jìn)行操作。

3、導(dǎo)游人員年審工作的詳細(xì)事宜請(qǐng)與*市導(dǎo)游服務(wù)中心、*市旅游培訓(xùn)中心聯(lián)系。

特此通知。