導(dǎo)語(yǔ)：社區(qū)群眾工作站工作會(huì)議講話一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

同志們：

在全縣村(社區(qū))設(shè)立群眾工作站，是縣委、縣政府的一項(xiàng)重要決策；是大力加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作，進(jìn)一步推行“一線工作法”，全面推進(jìn)“科學(xué)發(fā)展、后發(fā)趕超”戰(zhàn)略的實(shí)施，促進(jìn)社會(huì)和諧，培養(yǎng)鍛煉干部，加速推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的實(shí)際需要。今天的這次會(huì)議，主要是對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行部署和安排，縣委黎書(shū)記還要做重要講話，下面，我就如何做好這項(xiàng)工作，先講四個(gè)方面的意見(jiàn)。

一、

統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)設(shè)立群眾工作站的重要性和必要性

設(shè)立群眾工作站，就是為新形勢(shì)下密切聯(lián)系群眾開(kāi)辟一條新渠道，為促進(jìn)基層社會(huì)和諧穩(wěn)定增加一個(gè)新舉措，為鍛煉提高干部提供一個(gè)新平臺(tái)，符合當(dāng)前農(nóng)村和群眾工作的形勢(shì)要求，是著眼大局、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變的長(zhǎng)遠(yuǎn)之舉。

（一）群眾工作站是做好新形勢(shì)下群眾工作的有效載體。群眾工作站工作可以涵蓋黨和政府工作的方方面面，既包括群眾工作、“三農(nóng)”工作，又包括穩(wěn)定工作、信訪工作、平安建設(shè)、基層組織建設(shè)等等。最大的特點(diǎn)是廣泛、深入，直接、具體。廣泛，就是廣泛聯(lián)系群眾；深入，就是深入基層，深入群眾；直接，就是直接同群眾面對(duì)面打交道、交朋友；具體，就是為群眾多辦事、辦好事、辦實(shí)事，切實(shí)為群眾解決生產(chǎn)生活中的具體困難和問(wèn)題。要通過(guò)開(kāi)展深入細(xì)致的群眾工作，達(dá)到密切黨群、干群關(guān)系，提高群眾滿(mǎn)意度的目的。

（二）設(shè)立群眾工作站有利于促進(jìn)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。當(dāng)前，我國(guó)社會(huì)正處于社會(huì)矛盾的凸顯期和社會(huì)利益的調(diào)整期。一些地方發(fā)生的不穩(wěn)定問(wèn)題和群體性事件，警示我們必須下大氣力化解社會(huì)矛盾糾紛,有了農(nóng)村的和諧穩(wěn)定，才會(huì)有全社會(huì)的和諧穩(wěn)定。干部參加群眾工作站工作，通過(guò)體察群眾疾苦，傾聽(tīng)群眾呼聲，反映群眾意愿，掌握輿情信息，群眾信訪和其他重大事項(xiàng)，切實(shí)為群眾排憂(yōu)解難，引導(dǎo)群眾依法維護(hù)自身權(quán)益，有效化解社會(huì)矛盾糾紛，創(chuàng)造和維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

（三）設(shè)立群眾工作站有利于促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。干部下基層開(kāi)展群眾工作站工作，通過(guò)宣傳黨和政府在農(nóng)村的各項(xiàng)路線、方針、政策，充分調(diào)動(dòng)群眾的生產(chǎn)積極性，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)；通過(guò)提供生產(chǎn)、致富信息，傳授實(shí)用生產(chǎn)技術(shù)，引導(dǎo)群眾積極進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，幫助群眾解決生產(chǎn)難題，促進(jìn)群眾增收；通過(guò)想方設(shè)法，力所能及地為群眾辦實(shí)事、辦好事，使群眾得到更多的實(shí)惠，從而更好地調(diào)動(dòng)廣大群眾的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)群眾推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)不斷邁上新臺(tái)階。

（四）設(shè)立群眾工作站有利于促進(jìn)干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，全心全意為人民服務(wù)，做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，是黨對(duì)廣大黨員干部的一貫要求。有些干部長(zhǎng)期在機(jī)關(guān)工作，不深入基層，群眾觀念必然淡化，群眾工作能力必然弱化。干部參加群眾工作站工作，走出機(jī)關(guān)，走出辦公室，直接面對(duì)群眾、融入群眾，直接面對(duì)矛盾和問(wèn)題，這本身就是一個(gè)鍛煉。只有多和群眾交流思想、溝通感情，才能不斷密切和融洽黨群、干群關(guān)系；只有真心實(shí)意幫助群眾解決實(shí)際困難和問(wèn)題，多辦事、辦實(shí)事、辦好事，才能贏得群眾的信任和真心擁護(hù)；只有深入基層、深入群眾，了解群眾的創(chuàng)造，吸收群眾的智慧，才能不斷提高做好群眾工作和基層工作的能力，增長(zhǎng)自身才干。廣大黨員干部要甘當(dāng)小學(xué)生，拜群眾為師，結(jié)群眾為友，牢固樹(shù)立宗旨觀念，煥發(fā)工作熱情，升華思想境界；要在服務(wù)群眾中轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、機(jī)關(guān)作風(fēng)和干部作風(fēng)，使自己在一線得到培養(yǎng)、鍛煉和成長(zhǎng)，提高執(zhí)政為民的水平。

（五）設(shè)立群眾工作站有利于促進(jìn)工作機(jī)制和工作思路的創(chuàng)新。設(shè)立群眾工作站是從當(dāng)前農(nóng)村形勢(shì)出發(fā)的有益探索和新的創(chuàng)造。當(dāng)前，我們所面臨的形勢(shì)越來(lái)越復(fù)雜，如果不注重工作機(jī)制和工作方法的創(chuàng)新，因循守舊，工作效率就難以提高；矛盾和問(wèn)題就難以破解。設(shè)立群眾工作站，能夠彌補(bǔ)基層組織在體制機(jī)制上存在的缺限和不足，有效地整合資源，突破束縛發(fā)展的各種“瓶頸”，使領(lǐng)導(dǎo)方法更加優(yōu)化，領(lǐng)導(dǎo)決策更加科學(xué)。群眾工作站的工作實(shí)踐，必定會(huì)促進(jìn)一大批工作創(chuàng)新成果的不斷涌現(xiàn)。

二、明確目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任，確保群眾工作站各項(xiàng)任務(wù)的圓滿(mǎn)完成

按照全面推開(kāi)，突出重點(diǎn)，示范帶動(dòng)的原則，在22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)群眾工作辦公室（簡(jiǎn)稱(chēng)群工辦），在全縣565個(gè)行政村、21個(gè)社區(qū)均設(shè)立群眾工作站（建63個(gè)示范站），辦公地點(diǎn)設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和村委會(huì)（社區(qū)居委會(huì)），由縣群工辦統(tǒng)一管理，由所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)群工辦具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)活動(dòng)的開(kāi)展，協(xié)調(diào)各村（社區(qū)）群眾工作站開(kāi)展具體工作，收集、匯總、梳理各村（社區(qū)）群眾工作站工作開(kāi)展情況，協(xié)調(diào)處理群眾反映的突出問(wèn)題。鄉(xiāng)鎮(zhèn)群工辦要設(shè)立專(zhuān)門(mén)的辦公室（可以與便民服務(wù)中心合署辦公）掛牌辦公，以保證工作順利開(kāi)展。群眾工作站硬件建設(shè)均要有辦公地點(diǎn)、有電話、有公示牌、有上墻展牌、有《工作日志》、有工作臺(tái)帳、有考勤登記表、有意見(jiàn)箱，做到規(guī)格樣式規(guī)范統(tǒng)一。今后，縣派各類(lèi)工作隊(duì)、工作組都合并到群眾工作站開(kāi)展工作，不再另行安排，保證一個(gè)窗口對(duì)群眾服務(wù)。群眾工作站工作人員主要從以下四部分人員中選派：一是省委組織部選調(diào)生、新招錄公務(wù)員；二是全縣科級(jí)后備干部；三是縣直和鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)中有群眾工作經(jīng)驗(yàn)的干部；四是實(shí)改非科級(jí)干部。每個(gè)工作站要有1-2名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部參加，吸收黨代表、人大代表、政協(xié)委員和村黨員代表、村民代表或有一定威望的人士擔(dān)任群眾工作聯(lián)絡(luò)員。社區(qū)群眾工作站以社區(qū)、居民委員會(huì)工作人員為主，吸收黨代表、人大代表、政協(xié)委員和居民代表或離退休老干部擔(dān)任社區(qū)群眾工作聯(lián)絡(luò)員。群眾工作站設(shè)站長(zhǎng)一名，由縣直、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)中的科級(jí)干部或優(yōu)秀中層骨干擔(dān)任。規(guī)模較大村（1500人以上）的群眾工作站由3人組成；中等規(guī)模及以下村（1500人以下）的群眾工作站由2人組成。群眾工作站人員實(shí)行年度調(diào)整。群眾工作站要設(shè)立服務(wù)信箱，公開(kāi)群眾工作站人員電話。

對(duì)群眾工作站的工作，各級(jí)各部門(mén)要高度重視、密切配合、大力支持；參加群眾工作站的干部，要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感，腳踏實(shí)地、務(wù)實(shí)勤勉、扎實(shí)工作，充分發(fā)揮好群眾工作站“一個(gè)服務(wù)、四個(gè)促進(jìn)、五個(gè)結(jié)合”的作用，即：服務(wù)群眾；促進(jìn)社會(huì)和諧，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，促進(jìn)基層組織建設(shè)；與新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合，與建設(shè)扶貧相結(jié)合，與“親民愛(ài)民”活動(dòng)相結(jié)合，與深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀相結(jié)合，與干部作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合。具體任務(wù)是當(dāng)好“五員”。

（一）當(dāng)好為民服務(wù)員，在服務(wù)群眾上有新改進(jìn)。群眾工作站人員要牢固樹(shù)立為民服務(wù)意識(shí)，變坐等服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變進(jìn)站服務(wù)為上門(mén)服務(wù)，變?cè)谡緯r(shí)間服務(wù)為全天候服務(wù)。要充分發(fā)揮部門(mén)優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真解決群眾生產(chǎn)生活方面的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，積極為群眾提供政策、科技、信息、法律等方面的服務(wù)。

（二）當(dāng)好便民服務(wù)員，在幫助化解矛盾糾紛上有新成效。對(duì)發(fā)現(xiàn)的矛盾隱患，要協(xié)調(diào)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門(mén)，及時(shí)疏導(dǎo)化解。對(duì)基層不能解決的信訪事項(xiàng)，嚴(yán)格依照信訪實(shí)施細(xì)則和其他重大事項(xiàng)委托規(guī)定的程序進(jìn)行。認(rèn)真履行員職責(zé)，及時(shí)掌握各種矛盾糾紛和信訪隱患，確保所駐村(社區(qū))無(wú)越級(jí)訪和集體訪，提高群眾信訪事項(xiàng)率，及時(shí)給鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、縣群工辦提供準(zhǔn)確的重大隱患信息或?qū)嵱眯孕旁L工作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)群眾其他重大事項(xiàng)要遵守國(guó)家的法律、法規(guī)，按照“便民、公開(kāi)、依法、高效、無(wú)償”和“只要方便群眾就辦，只要群眾授權(quán)就代”的原則，力所能及地為群眾辦實(shí)事、辦好事。

(三)當(dāng)好民情信息員，在把握社情民意上有新渠道。發(fā)揮群眾工作站觸角前移、靠近基層、貼近群眾的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，通過(guò)工作日接待群眾、入戶(hù)走訪等方式，深入一線，傾聽(tīng)群眾呼聲，了解社情民意，掌握黨員干部群眾的思想動(dòng)態(tài)。同時(shí)，要注意將走訪調(diào)研所掌握的社情動(dòng)態(tài)、典型人物、典型事跡、經(jīng)驗(yàn)做法及時(shí)向縣群工辦和有關(guān)部門(mén)反饋。

(四)當(dāng)好黨建協(xié)助員，在促進(jìn)基層組織建設(shè)上有新加強(qiáng)。群眾工作站人員要深入基層，結(jié)合基層黨委研究加強(qiáng)基層組織建設(shè)的新舉措、新辦法，協(xié)助基層黨組織健全制度、鞏固陣地、開(kāi)展活動(dòng)。

(五)當(dāng)好調(diào)查研究員，促進(jìn)本地、本部門(mén)工作有新提高。群眾工作站人員要把群眾工作站工作同本部門(mén)、本單位工作緊密結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真搞好調(diào)研，年內(nèi)至少撰寫(xiě)一篇調(diào)查報(bào)告，年底寫(xiě)出工作總結(jié)，使群眾工作站工作與職能工作緊密結(jié)合，相輔相成，相互促進(jìn)。

三、嚴(yán)肅紀(jì)律，加強(qiáng)管理，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作制度的落實(shí)

為切實(shí)開(kāi)展好群眾工作站工作，縣委、縣政府下發(fā)了《關(guān)于在全縣村（社區(qū)）設(shè)立群眾工作站的意見(jiàn)》（洞發(fā)[2009]48號(hào)），明確了工作要求，建立了工作機(jī)制；同時(shí)印發(fā)了《××縣村（社區(qū)）群眾工作站管理辦法》等九個(gè)群眾工作文件，制定了工作紀(jì)律和六項(xiàng)管理制度，在實(shí)際工作中還要加強(qiáng)創(chuàng)新、不斷完善，建立新的、具體管用的制度和行之有效的辦法。各級(jí)、各部門(mén)要保證制度的落實(shí)，在工作中加強(qiáng)檢查督導(dǎo)，確保群眾工作站工作扎實(shí)推進(jìn)、健康開(kāi)展，取得實(shí)效。

（一）工作流程制度。

1、按照洞辦發(fā)[2009]56號(hào)文件的規(guī)定，每月25、26、27日為群眾工作站集中工作日，遇有節(jié)假日依次順延。群眾工作站人員要做到“每月25、26、27日必進(jìn)、有事必進(jìn)”。每月的三個(gè)集中工作日工作站人員必須到崗，特殊敏感日、敏感期以及所駐村遇有重要工作任務(wù)必須到崗?？h直部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)工作人員的工作安排要避開(kāi)群眾工作站工作的三個(gè)規(guī)定工作日。每個(gè)工作日，群眾工作站人員要統(tǒng)一到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）簽到，并于9：30前到站開(kāi)展工作。本月是群眾工作的啟動(dòng)月，但25、26日是周六和周日，因此順延至27、28、29日。群眾工作站人員務(wù)必要及時(shí)到崗到位；各級(jí)、各部門(mén)、各單位要高度重視，充分準(zhǔn)備，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，確保群眾工作站工作開(kāi)好頭，起好步。屆時(shí)，全體縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)將于27、28、29三日到所聯(lián)系站點(diǎn)親自督促、指導(dǎo)、檢查工作開(kāi)展。駐鄉(xiāng)督導(dǎo)組要對(duì)各群眾工作站的工作開(kāi)展進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，對(duì)督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)向縣群眾工作辦公室反饋。對(duì)工作開(kāi)展好的要進(jìn)行表?yè)P(yáng)；對(duì)工作開(kāi)展差的要進(jìn)行批評(píng)；對(duì)不及時(shí)到崗、脫崗、漏崗的工作人員一定要嚴(yán)肅處理，同時(shí)，嚴(yán)格追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

2、群眾工作站人員進(jìn)站后，按照以下程序開(kāi)展工作：一是先與村黨支部書(shū)記、社區(qū)居委會(huì)黨支部書(shū)記溝通，開(kāi)啟群眾工作站信箱；二是協(xié)助村(社區(qū))搞好群眾工作站辦公地點(diǎn)室內(nèi)外衛(wèi)生；三是查看群眾工作站公示牌、制度、守則、工作流程圖等，看是否按縣要求在指定位置張掛上墻。

3、如有群眾信訪，工作站人員要在群眾工作站接待群眾，處理問(wèn)題；如無(wú)來(lái)訪，可留一人在村委會(huì)(社區(qū)居委會(huì))值班，其他人員按要求開(kāi)展工作或走訪群眾，并在留言板注明去向，以便及時(shí)聯(lián)系。

（二）學(xué)習(xí)調(diào)研制度。群眾工作站要經(jīng)常組織人員學(xué)習(xí)鄧小平理論、黨的十七大精神，學(xué)習(xí)黨在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))的各項(xiàng)方針政策、法律法規(guī)和有關(guān)科技知識(shí)，不斷提高理論、政策和工作水平。要把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))工作實(shí)踐中去，用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))的改革、發(fā)展和穩(wěn)定工作。學(xué)習(xí)要有學(xué)習(xí)記錄。工作隊(duì)員要記學(xué)習(xí)筆記，并結(jié)合工作實(shí)際撰寫(xiě)心得體會(huì)。

（三）工作調(diào)度制度。縣群工辦每季度召開(kāi)一次由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管群眾工作站工作負(fù)責(zé)人參加的工作會(huì)議；鄉(xiāng)鎮(zhèn)群工辦每月最后一個(gè)工作日下午，召開(kāi)各村(社區(qū))群眾工作站調(diào)度會(huì)，聽(tīng)取各村(社區(qū))群眾工作站對(duì)駐村(社區(qū))工作的情況匯報(bào)，對(duì)工作中遇到的問(wèn)題，進(jìn)行梳理匯總，找出解決問(wèn)題的方法措施，明確時(shí)限，及時(shí)解決。縣直派出單位每月月底由“一把手”主持召開(kāi)會(huì)議，聽(tīng)取本單位群眾工作站人員的工作匯報(bào)，研究分析問(wèn)題，指導(dǎo)安排部署好下一步工作。

（四）工作報(bào)告制度?？h、鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐各村(社區(qū))群眾工作站人員在每月的25日、26日、27日工作日結(jié)束后，要在28日向鄉(xiāng)鎮(zhèn)群工辦上報(bào)《××縣村(社區(qū))群眾工作站工作報(bào)告》，及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)群工辦匯報(bào)工作，以便鄉(xiāng)鎮(zhèn)及時(shí)掌握情況，更好的服務(wù)群眾。各群眾工作站每月要向本單位主要領(lǐng)導(dǎo)、縣群工辦及所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委以書(shū)面的形式匯報(bào)一次工作。群眾工作站人員每人都要建立工作日志，必須達(dá)到人手一冊(cè)，詳細(xì)記錄每個(gè)工作日的工作、服務(wù)情況?？h群工辦定期要對(duì)日志的填寫(xiě)情況進(jìn)行檢查、評(píng)比。

（五）信息報(bào)送制度。各群眾工作站每月要向縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)群工辦報(bào)送1條以上信息，信息內(nèi)容包括工作開(kāi)展、工作經(jīng)驗(yàn)、工作成效、工作建議、心得體會(huì)、工作日志摘抄等。鄉(xiāng)鎮(zhèn)群工辦每月要向縣群工辦報(bào)送5條以上信息。各群眾工作站對(duì)所駐村(社區(qū))發(fā)生的重大突發(fā)事件及其它重大事項(xiàng)，必須及時(shí)報(bào)告。

（六）全員考勤制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)群工辦要及時(shí)登記各村(社區(qū))群眾工作站人員每個(gè)工作日的在崗在位情況，并填寫(xiě)考勤表備查。鄉(xiāng)鎮(zhèn)為各群眾工作站統(tǒng)一建立考勤表，對(duì)所有群眾工作站人員到崗到位和工作開(kāi)展情況進(jìn)行考勤，各群眾工作站也要建立自己的考勤記錄，詳細(xì)記錄每一個(gè)工作隊(duì)員在崗時(shí)間、工作時(shí)間和請(qǐng)假時(shí)間。群眾工作站人員嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假和補(bǔ)課制度，在工作日不準(zhǔn)請(qǐng)假，群眾工作站人員確因工作需要、生病等特殊原因不能到村(社區(qū))開(kāi)展工作，要提前向鄉(xiāng)鎮(zhèn)群工辦和縣群工辦請(qǐng)假，請(qǐng)假時(shí)要提交重要公務(wù)證明和書(shū)面請(qǐng)假條，要寫(xiě)清何人代替、職務(wù)、聯(lián)系方式、電話號(hào)碼等，凡被準(zhǔn)假的單位必須安排不低于本人職級(jí)的人員代替，確保每月達(dá)到3個(gè)工作日。

四、周密部署，扎實(shí)推進(jìn)，確保群眾工作站工作取得實(shí)效

在全縣村（社區(qū)）設(shè)立群眾工作站，開(kāi)展群眾工作，意義重大、任務(wù)艱巨。群眾工作站人員、派出單位（包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)）要高度重視、密切配合、認(rèn)真組織、扎實(shí)工作，切實(shí)把縣委、縣政府的工作部署落到實(shí)處。

（一）群眾工作站人員要遵規(guī)守紀(jì)，重品行、樹(shù)形象、創(chuàng)佳績(jī)。大家都是各單位派出的優(yōu)秀干部，參加群眾工作站工作，代表著本部門(mén)、本單位的形象，要嚴(yán)格按照《××縣群眾工作站人員工作守則》的規(guī)定，自覺(jué)做到講原則、講效率、樹(shù)形象、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展、促和諧，展示良好的精神風(fēng)貌，在全縣群眾工作站工作中帶好頭，創(chuàng)造新的成績(jī)。同時(shí)，大家都有自己的本職工作，要處理好群眾工作站工作與本職工作之間的關(guān)系，克服“額外負(fù)擔(dān)”思想。這項(xiàng)工作的安排部署，考慮到大家有本職工作，每月才安排三個(gè)工作日，增加不了多少工作負(fù)擔(dān)，能夠長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。

(二)派出單位（包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)）要為群眾工作站人員創(chuàng)造必要的條件?？h委、縣政府《關(guān)于在全縣村（社區(qū)）設(shè)立群眾工作站的意見(jiàn)》(洞發(fā)[2009]48號(hào))規(guī)定，派出單位對(duì)群眾工作站人員工作安排原則上要避開(kāi)三個(gè)工作日。各派出部門(mén)和單位及主要領(lǐng)導(dǎo)要為群眾工作站人員創(chuàng)造工作條件，保證時(shí)間，積極主動(dòng)幫助解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題，包括委托的信訪和其他重大事項(xiàng)。各部門(mén)要發(fā)揮部門(mén)職能優(yōu)勢(shì)，在本部門(mén)職能范圍內(nèi)幫助所在村（社區(qū)）多辦實(shí)事、辦好事，提供力所能及的人力、物力、財(cái)力、智力支持。全縣群眾工作站隊(duì)員群眾上訪反映到有關(guān)部門(mén)解決的問(wèn)題，各部門(mén)要認(rèn)真對(duì)待，認(rèn)真研究解決，決不能推諉扯皮，推卸責(zé)任。縣直部門(mén)干部下到村（社區(qū)），接受鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委的領(lǐng)導(dǎo)，指導(dǎo)幫助村（社區(qū)）工作。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）要為他們創(chuàng)造必要的工作條件，主動(dòng)提供幫助，通報(bào)有關(guān)信息，解決具體困難，虛心聽(tīng)取他們的意見(jiàn)建議，積極主動(dòng)借助其職能優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

(三)正確處理好群眾工作站和所駐村（社區(qū)）的關(guān)系。群眾工作站人員要盡職盡責(zé)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，最大限度地發(fā)揮作用。但是，群眾工作站不是代替鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）黨組織行使職權(quán)，而是要在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）黨組織領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）黨組織要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，并大力支持他們的工作；要做好本職工作，不能把職責(zé)范圍內(nèi)的工作甩給工作站去做，工作站只是起輔助和協(xié)調(diào)作用，擔(dān)負(fù)的不是無(wú)限責(zé)任。解決化解基層各類(lèi)矛盾和實(shí)際問(wèn)題，做好穩(wěn)定工作，責(zé)任主體仍然是當(dāng)?shù)攸h委和有關(guān)部門(mén)。

（四）廣泛宣傳，積極營(yíng)造良好的社會(huì)輿論氛圍。在全縣村（社區(qū)）設(shè)立群眾工作站，開(kāi)展群眾工作，是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程。要廣泛深入地開(kāi)展好宣傳活動(dòng)，宣傳縣委、縣政府的重要決策；宣傳黨的路線、方針、政策;宣傳群眾工作站工作人員求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。特別是宣傳部門(mén)要充分發(fā)揮報(bào)紙、電視、黨建網(wǎng)站等媒體的作用，采取懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)、開(kāi)辟專(zhuān)欄等多種方式，全程跟蹤報(bào)導(dǎo)，努力營(yíng)造良好的社會(huì)輿論氛圍；積極引導(dǎo)各級(jí)各部門(mén)、各單位通力協(xié)作，積極引導(dǎo)群眾工作站人員務(wù)實(shí)工作，積極引導(dǎo)廣大黨員干部、群眾及社會(huì)各方面積極參與和大力支持。

（五）加強(qiáng)督查考評(píng)。一是加強(qiáng)對(duì)群眾工作站工作的督導(dǎo)檢查?？h群工辦成立督導(dǎo)檢查組，每個(gè)工作日對(duì)各村（社區(qū)）群眾工作站工作運(yùn)行情況進(jìn)行督導(dǎo)，檢查到崗情況及工作開(kāi)展情況。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)群工辦要成立督導(dǎo)檢查組，及時(shí)對(duì)所轄村（社區(qū)）群眾工作站工作情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。對(duì)不能及時(shí)到崗、不能切實(shí)為群眾辦事、群眾不滿(mǎn)意的群眾工作站人員，逐一記錄在案，并及時(shí)向縣群工辦匯報(bào)，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究，并作為年終考核獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。二是加強(qiáng)對(duì)群眾工作站的考核驗(yàn)收。縣群工辦要經(jīng)常深入到群眾工作站調(diào)查研究，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)先進(jìn)典型，提出改進(jìn)工作的意見(jiàn)或建議。每年年底，縣群工辦將按照《××縣村（社區(qū)）群眾工作站考核暫行辦法》的規(guī)定，對(duì)全縣群眾工作站工作開(kāi)展情況進(jìn)行考評(píng)驗(yàn)收?？己瞬扇÷?tīng)、查、訪、評(píng)的形式進(jìn)行，考核結(jié)束后，按照考核結(jié)果逐人評(píng)定檔次，落實(shí)獎(jiǎng)懲。三是加強(qiáng)對(duì)工作隊(duì)員的激勵(lì)獎(jiǎng)懲。在考評(píng)驗(yàn)收的基礎(chǔ)上，采取分級(jí)評(píng)選、層層推薦的辦法進(jìn)行定檔。考核結(jié)果分“工作優(yōu)秀、工作良好、工作一般、工作較差”四級(jí)進(jìn)行定檔。凡被評(píng)為“工作優(yōu)秀”的群眾工作站及其工作人員，縣委、縣政府進(jìn)行表彰，頒發(fā)獎(jiǎng)狀和證書(shū)。凡被評(píng)為“工作一般”的群眾工作站，要認(rèn)真查找問(wèn)題，分析原因，向縣委群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組寫(xiě)出書(shū)面匯報(bào)，由縣委群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組提出批評(píng)和處理意見(jiàn)。凡被評(píng)為“工作較差”的群眾工作站，由縣委群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)文進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，其主要責(zé)任人給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。四是加強(qiáng)對(duì)群眾工作站人員的考察培養(yǎng)。群眾工作站人員駐村（社區(qū)）工作期間的表現(xiàn)作為考核、評(píng)價(jià)、使用干部的重要依據(jù)，作為發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、提拔干部的重要渠道。每年，縣群工辦要按照“鄉(xiāng)鎮(zhèn)初評(píng)、縣委考核、驗(yàn)收備案”的辦法，對(duì)群眾工作站人員作出綜合鑒定，填寫(xiě)《年度群眾工作站工作隊(duì)員考核鑒定表》，并轉(zhuǎn)交所屬單位，裝入個(gè)人檔案。群眾工作站人員工作期間計(jì)算為下基層鍛煉時(shí)間，并視為基層工作經(jīng)歷。對(duì)埋頭苦干、任勞任怨、成績(jī)突出、深受基層干部群眾擁護(hù)的優(yōu)秀干部，由縣群工辦向組織部門(mén)推薦，作為干部提拔使用的重要依據(jù)。

同志們，全縣群眾工作站工作即將全面鋪開(kāi)，各級(jí)各部門(mén)、各單位要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，通力協(xié)作，周密部署；縣直部門(mén)派駐群眾工作站的干部，更要深刻領(lǐng)會(huì)縣委、縣政府決策意圖，把握工作大局，在貫徹落實(shí)這一重要決策部署中起好表率作用，通過(guò)開(kāi)展群眾工作站工作，帶動(dòng)全縣干部工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，為促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。