不抱怨的世界讀后感
時(shí)間:2022-09-19 12:06:00
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首先感謝行政部組織這次讀后感交流的活動(dòng),讓大家能以此為契機(jī)更加深刻的交流在工作和日常生活中好的做法及更加先進(jìn)的思想。作為部門的管理者我相信我們都曾經(jīng)受到過(guò)專業(yè)的教育,有著更加豐富的理論和實(shí)踐管理中積累下來(lái)的豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。但《不抱怨的世界》的作者用若干個(gè)小故事利用抱怨這一種普遍存在的行為,從側(cè)面再次的提醒了我,只憑著專業(yè)知識(shí)理論及公司規(guī)章制度來(lái)領(lǐng)導(dǎo)部門是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,內(nèi)部關(guān)系和內(nèi)部的環(huán)境氛圍也是前提之一?!恫槐г沟氖澜纭芬粫怯米髡哂H身經(jīng)歷告誡著我們這一點(diǎn),下面我就對(duì)《不抱怨的世界》一書的讀后感向大家談?wù)勎业母邢耄?/p>
一、要想改變別人首先得改變自己
書中反復(fù)提到的一個(gè)理念就是要有一個(gè)平和的心才能認(rèn)真客觀的分析出任何事件的真實(shí)本質(zhì)。在實(shí)際工作中我們?cè)谒y免的都會(huì)遇到任務(wù)緊、壓力大、幫助別人彌補(bǔ)漏洞的情況出現(xiàn),在這一的情況下迫于工作任務(wù)壓力很容易出現(xiàn)心煩氣躁的情況從而引起各種摩擦,這時(shí)一定要克制自己不要向自己部門或者是關(guān)系好的同事說(shuō)某某人、某某部的不是,以此來(lái)宣泄和抱怨別人給自己造成的麻煩和緩和心中的壓力。俗話說(shuō)育人先育己,在部門管理過(guò)程中作為一個(gè)管理者其實(shí)就是下面員工的一個(gè)榜樣、一個(gè)風(fēng)向標(biāo),我們抱怨別人一句下面的人就會(huì)埋怨十句,如果養(yǎng)成了習(xí)慣那么就會(huì)有百句、千句,到那個(gè)時(shí)候我們?nèi)绻岢龉ぷ魃系囊蠡蛐枰倪M(jìn)的地方,同樣我們也會(huì)遭到員工的抱怨,因?yàn)樗麄円呀?jīng)養(yǎng)成習(xí)慣、抱怨已經(jīng)成為部門里的一個(gè)風(fēng)氣一個(gè)趨勢(shì),他們會(huì)認(rèn)為抱怨會(huì)讓他們的工作來(lái)得更加輕松,這個(gè)趨勢(shì)的興起也就相當(dāng)于互幫互助、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、群策群力的消亡。到那時(shí)一個(gè)部門也不再會(huì)有生產(chǎn)效率和對(duì)部門的向心力,將成為一盤散沙。這樣的危機(jī)感提示了我不能小看自身的素質(zhì)養(yǎng)成,其實(shí)在工作中我們也不少動(dòng)員過(guò)大家極力的提高員工的積極性來(lái)完成突擊性任務(wù)、安撫和調(diào)劑情緒低落的員工。如果我們?cè)谌魏螘r(shí)候都已一顆平和的心來(lái)處理問(wèn)題少了抱怨我想效果會(huì)更加事半功倍,有句話我們可能在電視里常聽到:“有話好好說(shuō)嘛”。
二、深入員工、營(yíng)造信任和快樂(lè)是我們工作中的一部分
書中看到了幾個(gè)關(guān)于意識(shí)形態(tài)的故事,“珍的葬禮”和“如果你快樂(lè),就按喇叭”故事中的兩個(gè)主人翁都應(yīng)病魔纏身,中風(fēng)不久便可康復(fù)的珍因?yàn)樘^(guò)于自我的擔(dān)心造就了他的去世,令醫(yī)生們頗感意外以及“快樂(lè)提示牌”故事中,讓病痛折磨然而快樂(lè)去世的女主人。從這個(gè)故事中我們可以得到啟發(fā),體會(huì)出在一定的空間一定的時(shí)間里氣氛是多么重要的。員工的積極性靠調(diào)動(dòng)而工作中的快樂(lè)度更能穩(wěn)定員工情緒,對(duì)于一個(gè)管理者在實(shí)踐的工作中我們都有一種體會(huì),那就是當(dāng)員工對(duì)待工作的態(tài)度熱情高漲時(shí)能夠創(chuàng)造出更高更加優(yōu)質(zhì)的效率。這種效率它與要求趕工或者單純的完成數(shù)量上來(lái)說(shuō)更加有效、更加出色,能使我們產(chǎn)品一次合格的幾率提高。部門里的氛圍我們作為最主要的調(diào)劑人只有在多溝通多了解之后才能真正的扮演起這個(gè)調(diào)劑人的作用,按照預(yù)定的方向循序漸進(jìn)的發(fā)展。試想一下,每個(gè)員工都是大社會(huì)里的一員,來(lái)到我們小集體里規(guī)章制度遵守是必須的,但他們都有著不同的文化背景、不同經(jīng)歷、不同思想,如果當(dāng)員工出現(xiàn)一般問(wèn)題的時(shí)候我們?cè)趺崔k。肯定得第一時(shí)間上前做起教育、疏通思想。如果互相了解不深,給員工一種我們高高在上的感覺(jué)勢(shì)必做工作的難度會(huì)大大增加,而在這樣做完工作后員工受到的教育和認(rèn)識(shí)到的錯(cuò)誤往往是微乎其微的。所以我們?cè)谶@些事情來(lái)臨之前做好我們的感情鋪墊工作,至始問(wèn)題來(lái)臨之時(shí)我們才能真正的做到動(dòng)之以情、曉之以理,來(lái)調(diào)劑部門里來(lái)自于工作上、同事之間的問(wèn)題和沖突。長(zhǎng)期下去整個(gè)部門的員工有了凝聚力維系住良好的內(nèi)部關(guān)系和輕松的工作氛圍,從而引發(fā)出員工自覺(jué)尊規(guī)守紀(jì)和圍繞部門任務(wù)剛好各項(xiàng)工作的良好習(xí)慣,成為一個(gè)積極、快樂(lè)的工作者。
三、把心放開在制度框架內(nèi)能讓自己快樂(lè)翱翔
作為公司的一名管理者為部門員工考慮很多甚至于為了保持良好的工作氛圍有所舍取
,但我們必定是公司的中流砥柱,是連接高層領(lǐng)導(dǎo)和基層員工的重要橋梁。和公司員工之間,由于任務(wù)職責(zé)的分工本來(lái)就是處于一種管理和被管理相互沖突和矛盾的狀態(tài)里。那么我們對(duì)員工的關(guān)心愛(ài)護(hù)就不能等同于放松要求、一味的放任自流,一定要把這種愛(ài)護(hù)建立在國(guó)家的法律法規(guī)和公司的規(guī)則制度這平臺(tái)上面。在公司這個(gè)大舞臺(tái)上面難免會(huì)出現(xiàn)極個(gè)別的員工因個(gè)人感情色彩的緣故給我們出上道德觀念的難題,影響我們情緒甚至尊嚴(yán)。但我們一定要認(rèn)清管理與被管理者之間的差距和區(qū)別,要保持住一個(gè)成熟管理人員冷靜,盡量做到大師化小、小事化無(wú)。學(xué)會(huì)體諒員工的一時(shí)之錯(cuò)畢竟他們?cè)谄綍r(shí)工作中為了公司發(fā)展比我們付出了更多的體力,而我們?cè)诠芾碇幸膊皇菫榱藸?zhēng)奪這一時(shí)之威。況且有了良好的風(fēng)氣以后,其實(shí)公道自在人心,管理者合理的讓步往往會(huì)換得更多的尊敬,然而這種尊敬往往比高姿態(tài)、高要求使員工獲得的工作動(dòng)力大得多。讓我們大家在規(guī)章制度框架內(nèi)都成為快樂(lè)的工作者吧。
以上是我對(duì)《不抱怨的世界》一書談的幾點(diǎn)自己膚淺的感想,希望同事和領(lǐng)導(dǎo)給予補(bǔ)充和指正。