導(dǎo)語：我鎮(zhèn)年度住房公積金管理處工作總結(jié)及思路一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一年來，分中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在寧波市住房公積金管理委員會(huì)和管理中心的決策監(jiān)督下，認(rèn)真落實(shí)“項(xiàng)目突破年”、“創(chuàng)新提升年”的活動(dòng)要求，深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，服務(wù)大局，穩(wěn)健運(yùn)作，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)穩(wěn)步增長(zhǎng)，風(fēng)險(xiǎn)防范措施扎實(shí)有效，制度擴(kuò)面工作取得突破，現(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下。

一、各項(xiàng)指標(biāo)完成良好

全年：歸集人數(shù)達(dá)34959人，比上年新增5126人，凈增2927人；歸集公積金41730萬元，比上年增加11.24％；提取公積金27204萬元，比上年增加8.3％；發(fā)放貸款24569元，收回貸款14447萬元；繼續(xù)保持零逾期；公積金余額103122萬元，貸款余額85421萬元，存貸比為82.8％；全年創(chuàng)造公積金增值收益1758萬元。

二、主要工作開展順利

（一）資金風(fēng)險(xiǎn)防范措施扎實(shí)有效

一是開展銀行年度例行檢查考核。從月初開始，由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，以委托貸款發(fā)放與貸后管理、財(cái)務(wù)結(jié)算和貸款檔案管理以及信息化建設(shè)等為考核內(nèi)容，對(duì)工、農(nóng)、中、建、交五家委托銀行逐一開展檢查。其中貸款發(fā)放與貸后管理施今年檢查的重中之重。檢查發(fā)現(xiàn)，各行委托貸款發(fā)放更加規(guī)范、權(quán)證辦理更加到位、逾期貸款控制取得突破。檢查得分結(jié)果在委托銀行聯(lián)席會(huì)議上進(jìn)行了通報(bào)，從月開始至明年月，各行業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)將根據(jù)考核得分情況進(jìn)行支付。通過一年一次的檢查考核，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)委托銀行的監(jiān)管力度。

二是抓好貸后管理工作。一方面對(duì)有逾期的貸款戶實(shí)行重點(diǎn)檢查、及時(shí)進(jìn)行電話催收；另外一方面抓緊時(shí)間建立貸后風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系，通過電話訪談、實(shí)地察看、公積金繳存狀況查詢等信息獲取途徑開展貸后逐戶跟蹤檢查，對(duì)借款人可能影響信用的情況進(jìn)行認(rèn)真收集，出具風(fēng)險(xiǎn)狀況判斷意見，做到主動(dòng)掌握風(fēng)險(xiǎn)。至年底8.54億元的貸款余額，逾期率為零，全年實(shí)現(xiàn)個(gè)月零逾期。

三是做好簽約樓盤的調(diào)查備案工作，防止出現(xiàn)系統(tǒng)性貸款風(fēng)險(xiǎn)。定期對(duì)未竣工樓盤進(jìn)行回訪與檢查，及時(shí)掌握資金、工程進(jìn)展、銷售、貸款戶房款到賬、辦證、保證金與貸款總額的比例、借款人貸款后有無退房等情況。今年以來與8家房產(chǎn)公司簽訂了購房貸款擔(dān)保協(xié)議，存入擔(dān)保保證金440萬元；退還7家房產(chǎn)公司共計(jì)205萬元的保證金。

（二）制度擴(kuò)面工作取得重大突破

公積金擴(kuò)面工作一直是我們諸項(xiàng)工作中的短腿。一年來緊緊抓住擴(kuò)面增人工作不放松，加大宣傳力度，深入擴(kuò)面挖潛，不斷尋求新的突破。

一是以中小型企業(yè)為重點(diǎn)，加大上門宣傳力度。在排查分析的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓效益好、企業(yè)主認(rèn)識(shí)程度高的企業(yè)，聯(lián)合受托銀行進(jìn)行重點(diǎn)宣傳。集中在－月開展了擴(kuò)面宣傳月活動(dòng)，由3位主任親自帶隊(duì)，分3個(gè)宣傳小組深入企業(yè)進(jìn)行政策宣傳，幫助企業(yè)負(fù)責(zé)人提高意識(shí)，求得企業(yè)主動(dòng)參與，達(dá)到了良好效果。

二是對(duì)封存職工進(jìn)行審查，有重點(diǎn)的對(duì)有公積金貸款余額戶開展執(zhí)法檢查，督促無故停繳職工補(bǔ)繳住房公積金。

三是認(rèn)真受理職工投訴，接待群眾來訪、網(wǎng)上答復(fù)群眾咨詢和投訴3批次，經(jīng)協(xié)調(diào)已全部解決，有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

四是協(xié)調(diào)財(cái)政、人事部門繼續(xù)做好對(duì)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位編外人員建立公積金制度的調(diào)研工作。

至年底，新增繳存職工達(dá)5126人，新繳存住房公積金職工人數(shù)比上年底增加16%；凈增有2927人，比上年777人增加了2150人，增長(zhǎng)277％。

（三）自身建設(shè)取得長(zhǎng)足進(jìn)步

1、積極開展五創(chuàng)聯(lián)動(dòng)活動(dòng)。

在鞏固去年創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上，今年提出創(chuàng)浙江省“巾幗文明崗”、寧波市一級(jí)檔案室、余姚市“群眾滿意辦事窗口”示范單位、余姚市“廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)”示范點(diǎn)和余姚市政府系統(tǒng)十五佳網(wǎng)站的目標(biāo)。圍繞“工作規(guī)范、業(yè)務(wù)突出、資金安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、成效明顯”的目標(biāo)任務(wù)，以住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部頒布的《住房公積金文明行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》為衡量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)水平，樹立住房公積金管理部門的新形象。通過創(chuàng)建活動(dòng)的扎實(shí)有序開展，干部隊(duì)伍素質(zhì)得到不斷提升，進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)工作再上臺(tái)階。目前分中心已經(jīng)被推薦為省巾幗文明崗，在余姚市政府系統(tǒng)十五佳網(wǎng)站復(fù)評(píng)中也取得了前三名的好成績(jī)，其他創(chuàng)建工作等待檢查驗(yàn)收。

2、深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。

為充分發(fā)揮支部和黨員在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾中的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，切實(shí)做好服務(wù)發(fā)展、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾、服務(wù)黨員的工作，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，緊密聯(lián)系自身實(shí)際，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)。以領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員隊(duì)伍好、工作機(jī)制好、工作業(yè)績(jī)好、群眾反映好“五好”為標(biāo)準(zhǔn)，支部積極開展?fàn)巹?chuàng)服務(wù)型黨組織示范點(diǎn)活動(dòng)；以帶頭學(xué)習(xí)提高、帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)、帶頭服務(wù)群眾、帶頭遵紀(jì)守法、帶頭弘揚(yáng)正氣“五個(gè)帶頭”為要求，鼓勵(lì)每個(gè)黨員積極爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

一是建立黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。年初制訂了年反腐倡廉建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工，認(rèn)真抓好責(zé)任的分解和考核，確保黨風(fēng)廉政責(zé)任制工作的落實(shí)。黨組書記與黨組成員、黨組成員與分管科室負(fù)責(zé)人分別簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”，通過一級(jí)抓一級(jí)、層層落實(shí)的方式，共同推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)。

二是進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育。加大反腐倡廉宣傳和警示教育力度，結(jié)合創(chuàng)建廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)示范點(diǎn)活動(dòng)，通過每月集中學(xué)習(xí)廉政短文和最新時(shí)政新聞、到廉政教育基地參觀、不定期發(fā)送廉政短信、布置廉政長(zhǎng)廊等形式，筑牢干部職工的思想道德防線，促進(jìn)廉潔自律。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督和自我檢查，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定，防止權(quán)力濫用。

三是明確各崗位業(yè)務(wù)權(quán)責(zé)。開展了崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防范工作，對(duì)分中心所有工作崗位，特別是領(lǐng)導(dǎo)崗位、中層干部崗位及其他重要崗位進(jìn)行了一次廉政風(fēng)險(xiǎn)排查，理清各個(gè)崗位的職責(zé)和權(quán)力，逐項(xiàng)查找和分析了每個(gè)崗位可能產(chǎn)生的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)運(yùn)作過程中的崗位間相互監(jiān)督和約束作用。進(jìn)一步完善責(zé)任追究制度，把各科室貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制的情況列入年度崗位目標(biāo)責(zé)任制的考核內(nèi)容，不定期對(duì)各科室工作落實(shí)情況進(jìn)行督促和檢查。

（四）便民利民措施更加到位

1、實(shí)施利民新政，方便還貸提取。

正式啟動(dòng)了住房公積金按月委托提取還貸業(yè)務(wù)，辦理住房公積金貸款的職工只要簽訂協(xié)議，每月還款賬戶內(nèi)就會(huì)劃入住房公積金。月起在建行試行，月份覆蓋到五家銀行并擴(kuò)大到新辦理貸款戶，12月1日開始，該項(xiàng)業(yè)務(wù)已經(jīng)向所有住房公積金貸款戶推開。為方便職工，分中心計(jì)劃在一年時(shí)間內(nèi)，在一年一提手續(xù)辦理的同時(shí)，推出同步辦理委托提取手續(xù)。以后貸款職工將免去每年攜帶資料排隊(duì)等候、往返辦理的麻煩。

2、創(chuàng)新服務(wù)舉措，提升服務(wù)效能。

針對(duì)不同服務(wù)群體和需要，提供周到細(xì)致的個(gè)性化服務(wù)，如上門服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等，特別在每月第三個(gè)雙休日推出半日實(shí)行對(duì)外服務(wù)，解決了正常工作日不能來分中心辦理業(yè)務(wù)的繳存職工的實(shí)際困難，極大方便了廣大職工群眾。積極做好網(wǎng)站互動(dòng)服務(wù)工作，一年來共答復(fù)處理留言信箱203封，深受廣大職工群眾的歡迎。

3、注重愛心建設(shè)，共推和諧社會(huì)。

在做好本職工作的同時(shí)，全體職工心系社會(huì)弱勢(shì)群體，自發(fā)開展結(jié)對(duì)助學(xué)、扶貧幫困及一些社會(huì)公益活動(dòng)：玉樹地震發(fā)生后，密切關(guān)注災(zāi)區(qū)人民，向?yàn)?zāi)區(qū)同胞踴躍捐款；積極響應(yīng)慈善一日捐，踴躍為困難群眾捐款捐物，奉獻(xiàn)愛心；“七一”時(shí)，慰問山區(qū)困難老黨員；此外積極參加市文明辦、市直機(jī)關(guān)黨工委組織的交通勸導(dǎo)、志愿服務(wù)、義務(wù)獻(xiàn)血等活動(dòng)，積極做好聯(lián)系結(jié)對(duì)、雙百共建、下派農(nóng)村指導(dǎo)員等工作。

（五）住房公積金日常管理井然有序

一是認(rèn)真貫徹公積金資金流動(dòng)性管理規(guī)定，保持資金供需平衡，防范資金流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)，提高住房公積金使用效率，發(fā)揮住房公積金最大效益。嚴(yán)格執(zhí)行大額資金存儲(chǔ)決策制度，做到資金調(diào)度集體決策。合理調(diào)配各受托銀行貸款資金，在保證日常提取的前提下，優(yōu)化存量資金存儲(chǔ),做好資金的保值增值。資金存儲(chǔ)嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定，專儲(chǔ)五家國有商業(yè)銀行。

二是適時(shí)調(diào)整住房公積金貸款政策，落實(shí)上級(jí)部門貸款新政。7月26日以后，借款人家庭首次購買普通自住住房的，予以住房公積金貸款優(yōu)先保障；再次申請(qǐng)貸款購買的，從嚴(yán)控制，貸款首付款比例調(diào)整為不低于50%；暫停受理購買第三套及以上的貸款申請(qǐng)。借款人申請(qǐng)住房公積金貸款提交資料時(shí)，增加房產(chǎn)登記部門出具的住房登記記錄證明以及個(gè)人信用報(bào)告。

三是嚴(yán)格執(zhí)行繳存基數(shù)的控高保低政策。根據(jù)寧波市住房公積金管委辦文件和市長(zhǎng)辦公會(huì)議紀(jì)要精神，住房公積金繳存基數(shù)參照寧波市在崗職工平均工資執(zhí)行，最低繳存基數(shù)下浮到最低工資標(biāo)準(zhǔn)1100元，最高控制在16310元以內(nèi)。同時(shí)事先對(duì)今年繳存基數(shù)工資構(gòu)成進(jìn)行了認(rèn)真測(cè)算，之后又配合財(cái)政部門進(jìn)行仔細(xì)審核，防止個(gè)別部門和單位通過擴(kuò)大繳存基數(shù)來提高職工福利?；鶖?shù)調(diào)整后，月歸集總額從原來的3150多萬元提高到了3650多萬元，凈增500多萬元。

（六）監(jiān)督力量得到不斷強(qiáng)化

1、開展自查自糾工作。

根據(jù)省、寧波市年落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制分工加強(qiáng)住房公積金監(jiān)管工作的目標(biāo)和要求，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合分中心實(shí)際，制訂了《關(guān)于貫徹落實(shí)省、寧波市年加強(qiáng)住房公積金監(jiān)管工作的實(shí)施方案》。在此基礎(chǔ)上，組織開展了全面的自查自糾，特別是對(duì)年寧波市住房公積金管委辦、市中心、監(jiān)察局、財(cái)政局、銀監(jiān)局、人行寧波市支行等監(jiān)管部門組成的住房公積金專項(xiàng)治理檢查組檢查時(shí)提出的建議，以及省建設(shè)廳委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽查審計(jì)和余姚市同級(jí)審計(jì)部門審計(jì)時(shí)出具的審計(jì)意見，作了進(jìn)一步的梳理，并有針對(duì)性的采取了措施。

2、主動(dòng)接受同級(jí)審計(jì)。

我們主動(dòng)聯(lián)系審計(jì)部門對(duì)年度住房公積金收支情況進(jìn)行審計(jì)。月中旬，市審計(jì)局派出審計(jì)組進(jìn)行就地審計(jì)。審計(jì)結(jié)果，我市住房公積金管理工作一如既往保持良好運(yùn)作狀態(tài)，無對(duì)外提供擔(dān)保、出借、挪用住房公積金等違法違紀(jì)行為發(fā)生。經(jīng)審計(jì)的年度住房公積金財(cái)務(wù)報(bào)告及歸集、使用情況待，已經(jīng)市住房委員會(huì)批復(fù)同意，將予登報(bào)公布，及時(shí)讓社會(huì)公眾了解我市住房公積金收支情況，增加住房公積金對(duì)外透明度。

3、做好向市政協(xié)的匯報(bào)工作。

積極向市政協(xié)通報(bào)我市住房公積金管理和使用情況，自覺接受政協(xié)委員以及社會(huì)各界對(duì)公積金管理工作的監(jiān)督，虛心吸收各方意見和建議，從而不斷改進(jìn)工作，提高管理水平。

三、明年計(jì)劃開展的重點(diǎn)工作

這一年來，分中心取得了不少成績(jī)，但是與不斷發(fā)展的公積金事業(yè)以及增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)量相比，也要清醒看到自身建設(shè)和隊(duì)伍素質(zhì)中存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，如業(yè)務(wù)操作技能、管理服務(wù)能力等有待進(jìn)一步提高。年要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，繼續(xù)貫徹黨的十七大精神，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以加強(qiáng)城鎮(zhèn)住房保障體系建設(shè)為目標(biāo)，穩(wěn)步推動(dòng)非公企業(yè)及其職工建立住房公積金制度，不斷完善住房公積金規(guī)范化管理，充分發(fā)揮住房公積金制度優(yōu)越性。要在鞏固今年創(chuàng)建工作成效的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大文明創(chuàng)建成效。

年計(jì)劃完成：繳存住房公積金職工新增4000人，凈增2000人；住房公積金歸集44000萬元，提取28200萬元，年末公積金繳存余額達(dá)到117500萬元；住房公積金貸款發(fā)放600戶，金額15000萬元；回收15000萬元，年末貸款余額84800萬元，存貸比控制在75％左右，住房公積金貸款逾期率保持零，創(chuàng)造住房公積金增值收益1800萬元。

（一）進(jìn)一步深化內(nèi)控管理，做到精細(xì)化管理

1、繼續(xù)嚴(yán)格把好三關(guān)：一是認(rèn)真執(zhí)行提取關(guān)，對(duì)符合條件提取的職工，及時(shí)辦理，做到應(yīng)提盡提，認(rèn)真做好還貸委托提取，確保運(yùn)轉(zhuǎn)正常，資金無差錯(cuò)；二是把握貸款審核關(guān)，做好貸前調(diào)查工作，充分利用央行個(gè)人征信系統(tǒng)的信息資源進(jìn)行征信查詢，建立審貸分離和責(zé)任追究制，做好貸后回訪工作；三是嚴(yán)把資金存儲(chǔ)關(guān)，在滿足日常住房公積金提取和貸款等業(yè)務(wù)需要的前提下，大額資金的調(diào)度、轉(zhuǎn)存、兌付及上交嚴(yán)格履行審批程序和手續(xù)。

2、建立資金風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系。雖然目前逾期貸款少，但時(shí)刻要有隱患意識(shí)，要將貸后逐戶跟蹤檢查作為受托銀行年度考核重點(diǎn)內(nèi)容，對(duì)借款人可能影響信用的情況如就業(yè)收入變動(dòng)情況、公積金繳存狀況、負(fù)債逾期狀況、抵押狀況、行政處罰等信息進(jìn)行認(rèn)真收集，仔細(xì)分析風(fēng)險(xiǎn)狀況，判斷風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，做到主動(dòng)掌握風(fēng)險(xiǎn)。

（二）進(jìn)一步推動(dòng)非公企業(yè)建制，抓好擴(kuò)面增人

一是積極開展非公企業(yè)的調(diào)查摸底工作，并在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，制定非公企業(yè)建立住房公積金制度的可行方案，以效益好、規(guī)模中等企業(yè)為主，穩(wěn)步提高住房公積金制度在中小企業(yè)中的覆蓋面，推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。

二是加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)性，創(chuàng)造齊抓共管的良好氛圍。研究建立和完善由住房公積金管理部門牽頭，各政府部門參與的多層次的住房公積金聯(lián)席會(huì)議制度，加強(qiáng)在推進(jìn)住房公積金增人擴(kuò)面工作中的部門聯(lián)動(dòng)作用。

三是做好社會(huì)宣傳，增強(qiáng)制度的影響力與吸引力。要深入企業(yè)主動(dòng)上門宣傳，提高企業(yè)主對(duì)建立住房公積金的認(rèn)識(shí)度，同時(shí)充分利用好報(bào)紙、電視和網(wǎng)站等宣傳平臺(tái)，廣泛宣傳住房公積金制度的優(yōu)惠政策,為加快推行住房公積金制度營造良好的社會(huì)氛圍。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，鞏固創(chuàng)建成果。

住房公積金事業(yè)的健康發(fā)展離不開一支好的管理隊(duì)伍。分中心要在鞏固已有的文明創(chuàng)建成果上，始終圍繞文明創(chuàng)建這一主題，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格內(nèi)部管理，推動(dòng)管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化、法制化。要繼續(xù)開展形式多樣的學(xué)習(xí)、教育和培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高全體干部職工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，注重職業(yè)道德修養(yǎng)，熟練掌握業(yè)務(wù)技能，以適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的需要。要進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，防微杜漸，增強(qiáng)干部職工的憂患意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，筑牢思想道德防線，以保證和促進(jìn)住房公積金事業(yè)又好又快發(fā)展。要不斷研究便民利民服務(wù)措施，強(qiáng)化民本意識(shí)，不斷提升工作效率和服務(wù)水平，建立一支政治素質(zhì)好、法制觀念強(qiáng)、懂政策、善管理的公積金管理隊(duì)伍。