導(dǎo)語(yǔ)：區(qū)級(jí)管理局工作總結(jié)一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

2012年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的十七大和十七屆四中、五中全會(huì)精神，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作中心，堅(jiān)持為機(jī)關(guān)服務(wù)、為干部職工服務(wù)的宗旨，認(rèn)真履行“管理、服務(wù)、保障”三大職能，較好地完成了全年的目標(biāo)任務(wù)，為機(jī)關(guān)的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力的保障?；仡櫼荒陙?lái)的工作，我們著重抓了以下幾個(gè)方面：

一、圍繞中心，服務(wù)大局，努力為機(jī)關(guān)的公務(wù)活動(dòng)提供更加有力的保障

（一）會(huì)務(wù)服務(wù)保障工作。今年以來(lái)，區(qū)人大、政協(xié)“兩會(huì)”等各類重要會(huì)議相繼召開，為做好各類會(huì)議服務(wù)保障工作，我局會(huì)務(wù)、車管、保衛(wèi)等科室，從細(xì)節(jié)著手，統(tǒng)籌安排，抓住會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)和會(huì)后完善三個(gè)環(huán)節(jié)，確保了各類會(huì)議順利召開，全年完成各類會(huì)議1200次，其中區(qū)級(jí)以上大型會(huì)議和活動(dòng)130次，區(qū)委區(qū)政府重要接待18次，無(wú)論大會(huì)還是小會(huì)均做到了會(huì)議全過(guò)程無(wú)差錯(cuò)，無(wú)疏漏，服務(wù)對(duì)象滿意率在95%以上。

（二）通信保障工作。一是協(xié)助聯(lián)通公司，重點(diǎn)做好大廈裝修期間各部門辦公電話的移機(jī)、調(diào)試等工作，確保了搬遷部門業(yè)務(wù)聯(lián)系不受影響。二是為全區(qū)有關(guān)部門新裝虛擬網(wǎng)電話180部，辦理移機(jī)、拆機(jī)等業(yè)務(wù)500多部次，滿足了各部門通信需求。三是協(xié)調(diào)聯(lián)通公司，解決了我區(qū)電視電話會(huì)議增設(shè)雙線路問(wèn)題；協(xié)調(diào)市無(wú)線電委員會(huì)，完成了我區(qū)無(wú)線電臺(tái)、對(duì)講機(jī)的年檢工作。

（三）公務(wù)用車保障工作。一是出色完成各項(xiàng)出車任務(wù)140多次，中巴車安全行車一萬(wàn)五千多公里，同時(shí)為保障區(qū)里重大活動(dòng)和應(yīng)急用車的需要，還緊急調(diào)動(dòng)租用車輛達(dá)15次。二是為機(jī)關(guān)公務(wù)車辦理新車掛牌、保險(xiǎn)等日常業(yè)務(wù)79輛次，處理汽車拖審、交通違章等突發(fā)業(yè)務(wù)41輛次，還為區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)辦理了2012年省委通行證46個(gè)、市委通行證260個(gè)，確保了機(jī)關(guān)各部門正常用車。三是在今年政府機(jī)構(gòu)改革中，部分單位名稱發(fā)生了變更，我們積極協(xié)調(diào)市車管所和保險(xiǎn)公司，在最短的時(shí)間內(nèi)為95輛車辦理了變更手續(xù)，維護(hù)了車主單位合法權(quán)益。

（四）財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)保障工作。一是根據(jù)區(qū)財(cái)政局年度預(yù)算計(jì)劃，認(rèn)真做好我局管理的34家區(qū)直單位經(jīng)費(fèi)保障工作，1—11月為機(jī)關(guān)保障經(jīng)費(fèi)2706萬(wàn)元，無(wú)一出現(xiàn)紕漏。二是積極開展“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理回頭看工作，34家單位均按要求進(jìn)行了自查自糾，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違規(guī)事項(xiàng)。三是嚴(yán)格按照政府采購(gòu)法有關(guān)規(guī)定，為區(qū)直有關(guān)部門采購(gòu)辦公用品73件，采購(gòu)金額達(dá)273萬(wàn)元。四是配合審計(jì)部門，完成信息產(chǎn)業(yè)局等五家單位一把手離任審計(jì)和2009年專項(xiàng)資金使用審計(jì)工作。五是在今年會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作評(píng)審活動(dòng)中，我局獲會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范一等獎(jiǎng)稱號(hào)。

（五）機(jī)關(guān)辦公樓管理工作。一是加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)委托項(xiàng)目的監(jiān)督管理，特別是大廈整修改造期間，要求物業(yè)公司增加保潔次數(shù)和巡查力度，努力為機(jī)關(guān)干部職工創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境。二是加強(qiáng)門衛(wèi)管控和院內(nèi)監(jiān)控管理，實(shí)行來(lái)訪來(lái)客登記制度，有效阻止閑雜人員進(jìn)入機(jī)關(guān)；協(xié)助信訪局，積極做好上訪群眾的勸導(dǎo)和疏散工作；全年實(shí)現(xiàn)治安案件零發(fā)案率，有力維護(hù)了機(jī)關(guān)安全穩(wěn)定。

（六）消防安全工作。一是加大消防宣傳力度，先后在大廈組織開展了兩次消防知識(shí)安全培訓(xùn)活動(dòng)和一次現(xiàn)場(chǎng)滅火演練活動(dòng)，進(jìn)一步提高了機(jī)關(guān)工作人員和施工單位的消防安全意識(shí)。二是對(duì)大廈消防報(bào)警系統(tǒng)和消防管道系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)改造，對(duì)機(jī)關(guān)公共場(chǎng)所不合格和過(guò)期的滅火器材進(jìn)行了更換，確保消防設(shè)施、器材處于良好的性能狀態(tài)。

（七）區(qū)政府機(jī)構(gòu)改革服務(wù)保障工作。根據(jù)區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，我局在本次政府機(jī)構(gòu)改革工作中，主要負(fù)責(zé)辦公用房調(diào)配、國(guó)有資產(chǎn)登記等工作，前期我們主要對(duì)各單位調(diào)整前辦公用房狀況和調(diào)整后人員狀況進(jìn)行摸底調(diào)查，形成了區(qū)機(jī)關(guān)辦公用房調(diào)整方案初稿，為下一步具體開展工作打下了基礎(chǔ)。

二、圍繞需求，貼近民生，努力為機(jī)關(guān)干部職工的生活提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

（一）機(jī)關(guān)退休干部服務(wù)工作。一是建立健全了退休干部活動(dòng)室各項(xiàng)管理規(guī)定，設(shè)立了區(qū)直機(jī)關(guān)退休干部信息檔案室，提高了退休干部管理服務(wù)工作規(guī)范化水平。二是完成退休干部到泰安市省莊學(xué)習(xí)參觀活動(dòng)的服務(wù)保障工作，參加人數(shù)達(dá)98人，創(chuàng)歷次之最。三是在退休干部活動(dòng)經(jīng)費(fèi)有限的情況下，我局依然為每位退休干部發(fā)放了春節(jié)慰問(wèn)品，訂閱了2011年《老干部之家》，使退休干部非常感動(dòng)。

（二）機(jī)關(guān)食堂服務(wù)保障工作。認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》，嚴(yán)把食品采購(gòu)、驗(yàn)收、加工、生產(chǎn)、銷售關(guān)，從源頭上堵住食品安全隱患，確保區(qū)機(jī)關(guān)食堂和市委食堂全年無(wú)安全事故發(fā)生。

（三）房產(chǎn)基建、維修改造工作。今年，是近些年來(lái)機(jī)關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入改造項(xiàng)目最多、力度最大的一年，先后完成了大廈12個(gè)樓層衛(wèi)生間改造工程、機(jī)關(guān)宿舍和辦公樓屋面防水工程、大廈和五宿舍自來(lái)水加壓改造工程和大廈雨水管改造工程等等，還有當(dāng)前正在緊張施工的大廈整體整修改造工程，截至目前，我局在基礎(chǔ)設(shè)施改造方面累計(jì)投入了近900多萬(wàn)元。通過(guò)一系列的工程改造，不斷改善了機(jī)關(guān)現(xiàn)有辦公條件。

（四）大廈停車問(wèn)題。在區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，我局和市市級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局達(dá)成協(xié)議，將原市信息產(chǎn)業(yè)局辦公場(chǎng)所借給我區(qū)作為機(jī)關(guān)臨時(shí)停車場(chǎng)使用。經(jīng)簡(jiǎn)單整修，該停車場(chǎng)已于今年六月投入使用，共提供106個(gè)車位，再加上機(jī)關(guān)原有的兩個(gè)停車場(chǎng)，基本上滿足了機(jī)關(guān)停車需要，有效緩解了大廈及周邊地區(qū)停車壓力。

（五）機(jī)關(guān)干部職工工資待遇落實(shí)請(qǐng)況。一是根據(jù)區(qū)里有關(guān)工資精神，先后完成了區(qū)機(jī)關(guān)工資與市直部門拉平、工資兩年進(jìn)檔和公積金上調(diào)繳納基數(shù)等工資套改工作，計(jì)1407人次；根據(jù)人社局養(yǎng)老金管理系統(tǒng)升級(jí)的要求，完成在職、離退人員信息資料的重新錄入工作，計(jì)935人次；完成機(jī)關(guān)人員2009年年終獎(jiǎng)金和2012年度暖氣費(fèi)發(fā)放工作，計(jì)1312人次。二是為85名提拔職務(wù)人員、55名轉(zhuǎn)換公務(wù)員身份人員，及時(shí)兌現(xiàn)了工資；為63名調(diào)入調(diào)出人員、12名退休人員和4名病故人員，及時(shí)辦理了相關(guān)手續(xù)。三是積極協(xié)調(diào)公費(fèi)醫(yī)療辦，為在職、離退人員累計(jì)報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)達(dá)195萬(wàn)余元，并及時(shí)發(fā)放到了干部手中。

（六）便民服務(wù)工作。一是嚴(yán)格小額辦公用品領(lǐng)用制度，全年為機(jī)關(guān)各部門采購(gòu)、發(fā)放各類小額辦公用品7000余件，總計(jì)36800元。二是全年收發(fā)報(bào)刊、機(jī)要文件39000余份，保證了五大班子學(xué)習(xí)需要。三是全年為機(jī)關(guān)工作人員理發(fā)1500人次，為退休的老領(lǐng)導(dǎo)上門理發(fā)20余次，為大廈樓內(nèi)各部門送桶裝水4600余桶。我局正以多元化的服務(wù)項(xiàng)目，最大限度地保障了機(jī)關(guān)干部辦公生活需求。

（七）機(jī)關(guān)計(jì)劃生育工作。全年為機(jī)關(guān)10對(duì)新婚夫婦辦理了《計(jì)劃生育服務(wù)手冊(cè)》，為2名育齡婦女辦理了生育二胎手續(xù)，為17名新生兒上報(bào)了出生信息，為5名新生兒辦理了《獨(dú)生子女光榮證》，在辦理過(guò)程中做到了及時(shí)、準(zhǔn)確，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)。在2009年計(jì)劃生育工作中，桿石橋辦事處授予我局“計(jì)劃生育先進(jìn)單位”稱號(hào)。

（八）機(jī)關(guān)戶籍管理工作。我局現(xiàn)在管理著區(qū)機(jī)關(guān)2個(gè)集體戶口本，全年為選調(diào)生、軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部辦理集體戶口遷入、遷出手續(xù)6人次，為集體戶口人員提供查詢服務(wù)20人次。

（九）其它工作。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府對(duì)我局目標(biāo)考核任務(wù)中下達(dá)的年度招商引資指標(biāo)任務(wù)，我們積極開展工作，全年完成外資任務(wù)616萬(wàn)元，超額123%完成招商任務(wù)。

三、夯實(shí)基礎(chǔ)，突出重點(diǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)全區(qū)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作

（一）加強(qiáng)對(duì)全區(qū)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的管理和指導(dǎo)。一是參照省、市有關(guān)文件要求，我局制定了《2012年全區(qū)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作目標(biāo)及措施》，并以節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的名義下發(fā)到全區(qū)各公共機(jī)構(gòu)，使節(jié)能任務(wù)分解落實(shí)到每一家公共機(jī)構(gòu)。二是以公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳周活動(dòng)為載體，圍繞“綠色辦公，低碳生活”活動(dòng)主題，指導(dǎo)全區(qū)公共機(jī)構(gòu)廣泛開展了各項(xiàng)節(jié)能宣傳活動(dòng)。三是在全區(qū)推廣了能耗統(tǒng)計(jì)軟件，指導(dǎo)各公共機(jī)構(gòu)按季度報(bào)送本單位能耗數(shù)據(jù)，現(xiàn)已完成了2005年—2009年、2012年1—3季度的公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計(jì)、分析和上報(bào)工作。四是我局聯(lián)合經(jīng)信局、區(qū)機(jī)關(guān)黨工委對(duì)全區(qū)八家公共機(jī)構(gòu)的節(jié)能節(jié)電工作進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，為下一步開展節(jié)能目標(biāo)考核工作積累了經(jīng)驗(yàn)。

（二）加強(qiáng)機(jī)關(guān)日常節(jié)能管理。一是以大廈整修改造為契機(jī)，同時(shí)對(duì)辦公樓進(jìn)行了建筑節(jié)能改造，安裝了雙層中空玻璃窗，預(yù)計(jì)將節(jié)能20%以上；還更換安裝了節(jié)能燈、節(jié)水型水龍頭和潔具等。二是順利完成省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能檢查組和市節(jié)電專項(xiàng)檢查組對(duì)我區(qū)的檢查工作，兩家檢查單位分別對(duì)我區(qū)的節(jié)能工作給予了肯定，同時(shí)也指出了存在的問(wèn)題，提出了具體的要求。

四、拉高標(biāo)桿，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，不斷推進(jìn)后勤自身建設(shè)

我局按照區(qū)委、區(qū)政府提出的“拉高標(biāo)桿，提升目標(biāo)，創(chuàng)造新格局，實(shí)現(xiàn)大發(fā)展”的要求，在全局干部職工中廣泛深入開展了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，不斷提高了機(jī)關(guān)后勤隊(duì)伍整體素質(zhì)。一是圍繞建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子這一目標(biāo)，進(jìn)一步堅(jiān)持了領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)制度，通過(guò)集中學(xué)習(xí)加強(qiáng)了班子理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高了貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的綜合能力；繼續(xù)認(rèn)真堅(jiān)持貫徹執(zhí)行民主集中制，通過(guò)堅(jiān)持辦公會(huì)制度，對(duì)重大問(wèn)題做到集體研究決定，決策的水平和質(zhì)量有了新的提高；堅(jiān)持班子成員相互談心制度，通過(guò)交流思想溝通情況，消除了誤解和隔閡，維護(hù)了班子的團(tuán)結(jié)；進(jìn)一步堅(jiān)持了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格按規(guī)定和制度辦事，用紀(jì)律規(guī)范言行，做到了自覺(jué)反腐倡廉。二是圍繞建設(shè)一支高效務(wù)實(shí)、勤政為民的后勤隊(duì)伍這一目標(biāo)，全年先后組織開展了“執(zhí)政為民、廉潔高效”集中教育活動(dòng)、整頓作風(fēng)集中教育活動(dòng)等，使廣大干部職工的思想覺(jué)悟有了新的提高，積極工作、做好工作已成為全局上下的共識(shí)。局領(lǐng)導(dǎo)班子在加強(qiáng)管理、嚴(yán)格要求的同時(shí)，重視關(guān)心群眾生活，注意改進(jìn)工作方法，努力為大家解決困難，干群關(guān)系進(jìn)一步融洽，從而保障了全年各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。

回顧一年來(lái)的工作，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在著問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在：一是做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力有待增強(qiáng)，解決問(wèn)題的思路還不夠開闊，工作缺乏深度。二是對(duì)管理、保障和服務(wù)中存在的一些問(wèn)題和矛盾，缺乏有效地協(xié)調(diào)機(jī)制和解決手段，形成了短板。三是積極應(yīng)對(duì)和解決服務(wù)對(duì)象供需矛盾的能力還不夠強(qiáng)。四是全局干部職工人員素質(zhì)、工作能力和服務(wù)水平參差不起，有待于進(jìn)一步加強(qiáng)等等。今后要采取有力措施，切實(shí)加以改進(jìn)。

明年是中國(guó)共產(chǎn)黨成立九十周年，也是我國(guó)“十二五”規(guī)劃的開局之年。展望明年的工作，我們作為全區(qū)后勤保障工作的責(zé)任部門，倍感責(zé)任與壓力重大。我們相信，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各部門的支持配合下，全局干部職工一定會(huì)圓滿完成區(qū)委、區(qū)政府交給我們的各項(xiàng)任務(wù)，以優(yōu)異的成績(jī)向黨的九十歲華誕獻(xiàn)禮。