導(dǎo)語：銀監(jiān)辦社會(huì)治安綜合治理工作總結(jié)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

2014年，根據(jù)上級社會(huì)綜合治理工作要求，我們結(jié)合實(shí)際，積極采取措施開展社會(huì)綜合治理工作，在認(rèn)真抓好自身綜治各項(xiàng)工作的同時(shí)，切實(shí)履行銀監(jiān)部門牽頭處置銀行業(yè)突發(fā)事件、銀行業(yè)安全保衛(wèi)工作的職責(zé)，緊緊圍繞國有商業(yè)銀行協(xié)解人員信訪維穩(wěn)、處置非法集資活動(dòng)等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，督導(dǎo)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)落實(shí)社會(huì)治安綜合治理職責(zé)，維護(hù)一方金融平安，為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展和社會(huì)安定發(fā)揮了重要作用。主要表現(xiàn)為“五抓”：

一、抓好銀行業(yè)綜治基礎(chǔ)工作。一是著力推進(jìn)銀行業(yè)安全保衛(wèi)工作機(jī)制建設(shè)。我辦制定了《2014年度平安創(chuàng)建實(shí)施方案》、《2014年度銀監(jiān)辦社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理考核評分標(biāo)準(zhǔn)》，密切配合公安部門牽頭建立銀行外部案件防控信息共享平臺(tái)，及時(shí)堵塞銀行安全保衛(wèi)工作中的漏洞，確保轄內(nèi)銀行業(yè)不發(fā)生重大外部案件。二是大力實(shí)施銀行網(wǎng)點(diǎn)和自助設(shè)備安防設(shè)施達(dá)標(biāo)工程。對照公安部安防標(biāo)準(zhǔn)，合同公安部門對全市所有銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助設(shè)備和金庫的安防設(shè)施進(jìn)行一次達(dá)標(biāo)檢查評估，促使轄內(nèi)銀行加強(qiáng)安防設(shè)施建設(shè)，實(shí)現(xiàn)全市銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金柜臺(tái)防彈玻璃安裝率達(dá)到100%、銀行營業(yè)場所與公安機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警率達(dá)到100%、安裝雙層通勤門達(dá)到100%、ATM數(shù)字化遠(yuǎn)程集中監(jiān)控建設(shè)達(dá)到100%的安防工作要求，確保轄內(nèi)銀行業(yè)安全防護(hù)水平取得重大突破。三是督促銀行業(yè)深入抓好案件防控工作，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，著力構(gòu)建案件防控長效機(jī)制，確保轄內(nèi)銀行業(yè)實(shí)現(xiàn)零目標(biāo)。四是完善了綜治管理制度。年初，我們先后制定了《信息報(bào)告制度》、《要情報(bào)告制度》、《抄告回報(bào)制度》、《考核督查和責(zé)任追究制度》、《形勢分析制度》、《督查督辦制度》等相關(guān)管理制度，強(qiáng)化了對重大矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素排查調(diào)處力度。五是成立了相關(guān)組織。我們成立了社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組、消防安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和“平安創(chuàng)建”工作領(lǐng)導(dǎo)小組等組織，進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)施，有力保證了社會(huì)綜治工作順利開展。

二、抓好客戶信訪和投訴工作。為防止信訪處理不當(dāng)使小問題上升為大矛盾，經(jīng)濟(jì)問題演化成影響社會(huì)治安的事件，我們進(jìn)一步健全完善信訪工作機(jī)制、流程，明確各有關(guān)部門工作責(zé)任，及時(shí)辦理群眾來信、來電與來訪，切實(shí)做到不積壓、不推諉，并在“事要解決”上下功夫，確保信訪工作取得實(shí)效。

三、抓好“協(xié)解”人員信訪穩(wěn)控。國有商業(yè)銀行協(xié)解人員上訪問題，因其產(chǎn)生原因復(fù)雜，解決難度大，一直是綜治維穩(wěn)工作的重點(diǎn)。為切實(shí)做好轄內(nèi)銀行業(yè)協(xié)解人員信訪穩(wěn)控工作，我們督促銀行業(yè)機(jī)構(gòu)把部分銀行系統(tǒng)協(xié)解人員問題，作為春節(jié)、“兩會(huì)”、國慶、黨的十八屆三中全會(huì)等敏感時(shí)期信訪維穩(wěn)工作的重點(diǎn)，加強(qiáng)綜合分析研判，做好通報(bào)預(yù)警工作，及時(shí)對有過激行為傾向、有赴省進(jìn)京滋事苗頭的重點(diǎn)人員全部納入工作視線，全力協(xié)助公安部門加大對非法組織煽動(dòng)串聯(lián)群眾上訪鬧事的挑頭人員的依法打擊力度，構(gòu)筑信訪維穩(wěn)工作的堅(jiān)強(qiáng)防線。

四、抓好打擊和防范非法集資。為防止非法集資可能引發(fā)的影響社會(huì)治安綜合治理的問題，我們認(rèn)真履行非法集資聯(lián)席會(huì)議辦公室職責(zé)，積極推動(dòng)政府相關(guān)部門按照國務(wù)院明確的有關(guān)原則和要求，完善工作組織機(jī)制，明晰工作責(zé)任，將打擊非法集資工作落到實(shí)處，嚴(yán)防群體性事件發(fā)生。與此同時(shí)，切實(shí)抓好防范和打擊非法集資宣傳教育活動(dòng)，懸掛橫幅,散發(fā)資料,開展咨詢,組織銀行業(yè)機(jī)構(gòu)利用開展“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”活動(dòng)等形式深入基層宣傳，增強(qiáng)社會(huì)公眾防范非法集資事件的意識(shí)，實(shí)現(xiàn)轄內(nèi)非法集資案件零發(fā)生。

五、抓好金融服務(wù)推進(jìn)綜治工作。我們始終堅(jiān)持把引導(dǎo)轄內(nèi)銀行提供優(yōu)質(zhì)高效金融服務(wù)放在維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定的首要位置上來抓，把“保增長、保民生、促穩(wěn)定”作為銀行業(yè)監(jiān)管工作的核心和重中之重，認(rèn)真落實(shí)國家宏觀調(diào)控政策，加大有效信貸投入支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，強(qiáng)力推進(jìn)小企業(yè)和“三農(nóng)”金融服務(wù)工作。同時(shí)，加強(qiáng)對銀行經(jīng)營管理中不規(guī)范、不審慎行為的監(jiān)督檢查，特別是督促有關(guān)銀行審慎穩(wěn)妥開展在銀行卡和理財(cái)業(yè)務(wù)等領(lǐng)域的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新，加強(qiáng)客戶投訴管理，對由此可能造成的群體性事件或負(fù)面輿情做到早發(fā)現(xiàn)、早行動(dòng)、早消除，從源頭上夯實(shí)銀行社會(huì)綜治工作的基礎(chǔ)

六、抓好“三個(gè)排查”化解內(nèi)部矛盾。一是強(qiáng)化矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)制，狠抓排查調(diào)處隊(duì)伍建設(shè)，預(yù)防和減少矛盾糾紛的發(fā)生。二是加強(qiáng)對社會(huì)治安形勢分析的研判。針對社會(huì)治安面臨的新情況，新問題，適時(shí)提出相應(yīng)的對策和措施。三是抓好員工思想政治穩(wěn)定工作。一年來，召開2次員工思想分析會(huì)、民主生活會(huì)、矛盾糾紛排查分析會(huì)，及時(shí)掌握員工思想，做到及時(shí)調(diào)處化解。針對網(wǎng)絡(luò)涉及的反動(dòng)言論做到不傳播、不評論、不跟貼，不參與，正確引導(dǎo)員工自覺約束言行。四是結(jié)合平安家庭創(chuàng)建，深入宣傳社會(huì)公德和家庭美德，努力營造和睦鄰里關(guān)系，從源頭上杜絕和減少矛盾的產(chǎn)生。五是積極組織學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)和化解矛盾的典型案例，切實(shí)提升干部職工化解基層矛盾的能力和水平。

七、抓好干部員工法制宣傳教育。一是組織黨員干部學(xué)習(xí)法律知識(shí)，努力提升自身法制意識(shí)和法律水平，扎實(shí)推進(jìn)依法監(jiān)管工作。二是大力推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)，扎實(shí)開展分局“案件防控鞏固成果年”活動(dòng)，為科學(xué)高效，依法廉潔監(jiān)管提供堅(jiān)強(qiáng)有力的隊(duì)伍和紀(jì)律保證。三是做實(shí)新形勢下的員工思想政治工作，通過開展“先進(jìn)人物事跡月”活動(dòng)，激發(fā)員工土氣；通過開展正反兩面典型教育，引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀，價(jià)值觀；通過有效的宣傳思想工作，及時(shí)掌握和分析員工思想現(xiàn)狀，理順員工情緒，解題釋惑。四是深入抓好分局系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治，綜合治理，懲防并舉、注重預(yù)防”的方針。繼續(xù)在教育制度監(jiān)督上下功夫，確保實(shí)現(xiàn)不倒一人，不發(fā)一案的反腐倡廉目標(biāo)，為依法監(jiān)管切實(shí)發(fā)揮保駕護(hù)航的作用。