導(dǎo)語：獨(dú)家原創(chuàng):團(tuán)險(xiǎn)部上半年工作總結(jié)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

2009年上半年，我部以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，緊密圍繞分公司總經(jīng)理室提出的“大團(tuán)險(xiǎn)、大團(tuán)結(jié)、大發(fā)展、大效益”方針，結(jié)合我部年初提出的“以渠道業(yè)務(wù)為主”的發(fā)展目標(biāo)，經(jīng)過我部全體員工的共同努力，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)順利完成了時(shí)間過半，任務(wù)過半的“雙過半”任務(wù)目標(biāo)，取得了較好的工作業(yè)績?，F(xiàn)將我部2009年上半年工作及下半年工作計(jì)劃總結(jié)安排如下：

一、2009年上半年工作

（一）主要業(yè)績指標(biāo)完成情況

2009年上半年我部實(shí)收保費(fèi)238.4萬元，其中意外險(xiǎn)199.2萬元，完成全年計(jì)劃目標(biāo)的56﹪，同比增長200﹪；健康險(xiǎn)39.2萬元，完成全年計(jì)劃目標(biāo)的64﹪，同比增長269﹪；補(bǔ)充工傷、建工險(xiǎn)、借意險(xiǎn)三大渠道業(yè)務(wù)分別完成全年目標(biāo)的68﹪、81﹪、56﹪。

（二）主要工作完成情況

2009年上半年，我部通過明確工作責(zé)任、強(qiáng)調(diào)目標(biāo)任務(wù)，各項(xiàng)工作取得了明顯成績。

1、根據(jù)上級部門的要求，我部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)，落實(shí)各項(xiàng)管理措施，針對三大渠道，結(jié)合我部的實(shí)際情況，采取了以下措施并制定了相應(yīng)管理制度：

（1）安貸寶業(yè)務(wù)

根據(jù)分公司下達(dá)的團(tuán)體業(yè)務(wù)的13號通知，對投保單單證進(jìn)行管理，并建立了對帳制度，另外，針對銀行客戶經(jīng)理不穩(wěn)定及操作流程不熟悉等原因，我部特制定了“安貸寶業(yè)務(wù)操作流程注意事項(xiàng)”和“業(yè)務(wù)員安貸寶操作規(guī)定”，避免了操作中的失誤，確保了帳目的準(zhǔn)確。

（2）建工險(xiǎn)業(yè)務(wù)

我部實(shí)行安?；?dòng)，利用安監(jiān)站外出檢查工作的機(jī)會(huì)，一起到施工現(xiàn)場對客戶進(jìn)行拜訪和業(yè)務(wù)辦理。預(yù)先了解當(dāng)?shù)貓?bào)建工程項(xiàng)目的資源，并提前進(jìn)行展業(yè)，推動(dòng)了忠縣建工險(xiǎn)業(yè)務(wù)順利開展，目前覆蓋區(qū)域已達(dá)到80﹪以上，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。同時(shí)，積極響應(yīng)分公司政策，控制風(fēng)險(xiǎn)，提高效益，能為公司增加效益的全力以赴力爭到手。

（3）補(bǔ)充工傷業(yè)務(wù)：

我部通過與社保局的緊密合作，調(diào)整了補(bǔ)充工傷費(fèi)率，在“2009年度工傷保險(xiǎn)工作座談會(huì)”的推動(dòng)下，今年我部補(bǔ)充工傷保險(xiǎn)規(guī)模大幅度增加，帶動(dòng)了我部半年業(yè)務(wù)的順利完成，在實(shí)際執(zhí)行中，結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r，提出以下方案：

用工程總造價(jià)×2.5‰﹦總保費(fèi)

總保費(fèi)÷施工月份=每月金額

每月金額×12個(gè)月=1年的保費(fèi)

超出1年的保費(fèi)掛帳在第二年進(jìn)行生效

通過上述方案，解決了建工險(xiǎn)不能按施工/竣工時(shí)間承保的問題，并取消保費(fèi)收入限額才出單的限制。正由于各項(xiàng)先進(jìn)措施的實(shí)施，補(bǔ)充工傷業(yè)績才有了大幅度的提升，實(shí)現(xiàn)了續(xù)保達(dá)100﹪，取得客戶保費(fèi)同期翻番的好成績。

2、利用各種方法，大力拓展直銷業(yè)務(wù)

除了大力增強(qiáng)以上三大渠道業(yè)務(wù)以外，我部想盡辦法增加直銷業(yè)務(wù)，在確保老客戶的前提下，結(jié)合市場需求，力增新客戶。

3、在實(shí)際工作中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，解決問題

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，只有在實(shí)際工作中才能發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從而解決問題。“安貸寶業(yè)務(wù)操作流程注意事項(xiàng)”、“業(yè)務(wù)員安貸寶操作規(guī)定”和“補(bǔ)充工傷費(fèi)率的調(diào)整”以及建工險(xiǎn)新方案的制作都是我部通過各方面總結(jié)后，得出解決問題的方法。

4、防風(fēng)險(xiǎn)、增效益

針對以往“風(fēng)險(xiǎn)高、賠付大”的問題，2009年我部通過實(shí)行高風(fēng)險(xiǎn)拒保或者提高費(fèi)率等措施，增加效益、降低賠付。

（三）存在的問題

2009年上半年，我部雖然圓滿完成“雙過半”任務(wù)，但也存在一些不足之處。

1、險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)單調(diào)，直銷業(yè)務(wù)占比較小；

2、市場份額占比不大；

3、隊(duì)伍建設(shè)緩慢，業(yè)務(wù)人員較少；

4、各種管理還需進(jìn)一不加強(qiáng)。

二、下半年工作計(jì)劃

1、在做好補(bǔ)充工傷保險(xiǎn)擴(kuò)面工作的同時(shí)，極力做好農(nóng)商行借意險(xiǎn)的開展工作。在下半年中，我部將把補(bǔ)充工傷的擴(kuò)面工作和農(nóng)商行安貸寶業(yè)務(wù)的開展工作作為重點(diǎn)工作。在做好現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時(shí)，爭取啟動(dòng)其它區(qū)縣的補(bǔ)充工傷保險(xiǎn)，為明年的業(yè)務(wù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。農(nóng)商行方面，我部將于7月對轄區(qū)內(nèi)的所有網(wǎng)點(diǎn)再次進(jìn)行拜訪、溝通，把單證領(lǐng)發(fā)到位、人員培訓(xùn)到位，并共同研究出相應(yīng)的啟動(dòng)激勵(lì)方案，使農(nóng)商行安貸寶業(yè)務(wù)成為我部業(yè)務(wù)增長的又一亮點(diǎn)。

2、繼續(xù)抓好建行借意險(xiǎn)的維護(hù)工作

3、學(xué)平險(xiǎn)

4、抓好管理

要做好工作，取得效益，抓好管理是關(guān)鍵。下半年，我部要繼續(xù)落實(shí)各項(xiàng)管理措施，明確工作責(zé)任、強(qiáng)調(diào)目標(biāo)任務(wù)和崗位職責(zé)，促使全體員工積極認(rèn)真工作，為全面完成全年目標(biāo)工作任務(wù)而努力奮斗。

2009上半年，我部雖然做了不少的工作，取得了較好成績，但是跟分公司總經(jīng)理室的要求相比，還存在不小的差距。下半年，我部要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，再創(chuàng)佳績，為分公司的發(fā)展，做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。