茶業(yè)集團(tuán)工作計(jì)劃書(shū)

時(shí)間:2022-10-31 03:27:00

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茶業(yè)集團(tuán)工作計(jì)劃書(shū)

一.概要

為實(shí)現(xiàn)企業(yè)整合中國(guó)茶業(yè)名茶眾多但無(wú)領(lǐng)導(dǎo)名牌,制定的創(chuàng)中國(guó)茶業(yè)第一品牌,做行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略,制定本計(jì)劃書(shū)。本計(jì)劃為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)戰(zhàn)略性指導(dǎo)計(jì)劃,內(nèi)容包括崗位職責(zé)與權(quán)力、工作理念、具體工作計(jì)劃和總結(jié)。其中本主體部分為具體工作計(jì)劃,它從明確時(shí)間規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、市場(chǎng)調(diào)查與目標(biāo)市場(chǎng)定位、產(chǎn)品產(chǎn)品線(xiàn)品牌、渠道和促銷(xiāo)等方面進(jìn)行了闡述。

二.崗位職責(zé)與權(quán)力

1.依據(jù)公司整體戰(zhàn)略,組織制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃,組織全國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售推廣工作;

2.公司銷(xiāo)售系統(tǒng)的整體運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)方向;

3.培訓(xùn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,建設(shè)和管理高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),

4..建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度,推動(dòng)公司銷(xiāo)售系統(tǒng)管理的規(guī)范化、科學(xué)化和不斷進(jìn)步;

5.依據(jù)公司整體銷(xiāo)售目標(biāo),提交銷(xiāo)售計(jì)劃方案,監(jiān)督實(shí)施銷(xiāo)售全過(guò)程,完成銷(xiāo)售任務(wù);

6.制定市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)前景規(guī)劃和市場(chǎng)塑造并宣傳企業(yè)形象,打造傳播維護(hù)產(chǎn)品名牌;

7.設(shè)置和管理渠道;

8.制定和貫徹企業(yè)的產(chǎn)品策略及政策;

9.設(shè)計(jì)并組織市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng);

10.開(kāi)發(fā)大客戶(hù)并與維護(hù)大客戶(hù)關(guān)系

三.工作理念

為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略,本崗位圍繞“八個(gè)一”理念開(kāi)展工作,完成目標(biāo)?!鞍藗€(gè)一”理念即:

形成一個(gè)共識(shí)

作為一名CMO,在公司的發(fā)展戰(zhàn)略和品牌規(guī)劃上應(yīng)有自身獨(dú)到的見(jiàn)解,尤其與公司老板要在充分溝通的基礎(chǔ)上統(tǒng)一思想,以保持市場(chǎng)理念和管理辦法的高度一致。CMO由于經(jīng)常置身市場(chǎng),對(duì)產(chǎn)品的定位、機(jī)會(huì)創(chuàng)新、推廣有著敏銳的感覺(jué)和獨(dú)到的見(jiàn)解,而這些恰恰是制定經(jīng)營(yíng)方針、明確營(yíng)銷(xiāo)策略以及落實(shí)團(tuán)隊(duì)管理的具體表現(xiàn)。對(duì)上,及時(shí)和老總溝通,以求得支持和幫助;對(duì)下,要善于求得團(tuán)隊(duì)理解并為之努力。CMO的職責(zé)就是如何把多年養(yǎng)成的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的綜合優(yōu)勢(shì)與老板的戰(zhàn)略意圖形成高度統(tǒng)一,決不我行我素。

帶領(lǐng)一支團(tuán)隊(duì)

CMO是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員的靈魂和標(biāo)竿,除了自身的責(zé)任外,要具有全局和整體觀念,要站在一個(gè)高度來(lái)嚴(yán)格要求自己。作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人,必須要有包容、寬闊的胸襟,即便自身能力很強(qiáng),也要講究團(tuán)結(jié)互助、共同奮斗。在對(duì)員工態(tài)度上,既要有鞭策更要有鼓勵(lì),取得成績(jī)不張揚(yáng),因?yàn)槭袌?chǎng)變數(shù)很大,遭遇挫折不氣餒。應(yīng)該深刻了解營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)和洞察市場(chǎng)嚴(yán)峻的變化,從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度規(guī)劃好營(yíng)銷(xiāo)人的職業(yè)生涯,站在企業(yè)價(jià)值觀的角度實(shí)行"優(yōu)者上,平者讓?zhuān)拐呦?的選拔措施,科學(xué)量化人才標(biāo)準(zhǔn),把報(bào)酬與績(jī)效緊密結(jié)合,同時(shí)多做幫教說(shuō)服工作,平時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn),進(jìn)一步解放思想、放下包袱、輕裝上陣。

制定一套計(jì)劃

認(rèn)清市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和現(xiàn)有產(chǎn)品銷(xiāo)售運(yùn)行中的真實(shí)情況,合理制定分解任務(wù)計(jì)劃,絕不把計(jì)劃訂得太高,違背客觀規(guī)律,更不把計(jì)劃訂得太低,老總那里又交代不過(guò)去,滋長(zhǎng)了營(yíng)銷(xiāo)人的惰性,按部就班,不求上進(jìn)。

設(shè)定一個(gè)目標(biāo)

有壓力才有動(dòng)力。產(chǎn)品上市,除了要有清晰的定位,要有一個(gè)遠(yuǎn)景目標(biāo)。營(yíng)銷(xiāo)工作中的每個(gè)步驟、每個(gè)細(xì)節(jié),都要根據(jù)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃、合理分解。目標(biāo),使我們的事業(yè)有奔頭;目標(biāo),使各項(xiàng)任務(wù)的運(yùn)作才會(huì)不偏離航向,并隨時(shí)隨地加以修正和改進(jìn)。

尋求一種方法

失敗有原因,成功找方法。CMO作為整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的靈魂,應(yīng)該站得高,看得遠(yuǎn),面臨同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,產(chǎn)品如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、團(tuán)隊(duì)如何提高積極性,需要找對(duì)找準(zhǔn)一種方法。在面臨強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),需要大膽在產(chǎn)品概念、定位、包裝等方面突出差異化、創(chuàng)新性。

總結(jié)一套模式

面對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中種種的困難,越來(lái)越高的渠道費(fèi)用、越來(lái)越高的廣告宣傳費(fèi)用、越來(lái)越高的人員工資費(fèi)用和越來(lái)越低的產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格,面對(duì)市場(chǎng)這"三高一低"的現(xiàn)狀,等等。CMO要經(jīng)過(guò)深思熟慮作出決定并堅(jiān)持自己的一套模式。

完善一套制度

在市場(chǎng)運(yùn)作中,規(guī)矩演變?yōu)榭蓤?zhí)行的制度。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,上下級(jí)之間如何層級(jí)溝通、不同職能部門(mén)如何攜手做事、團(tuán)隊(duì)成員如何管理和進(jìn)行績(jī)效考核等等都需要制度來(lái)保障。作為一名營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),千萬(wàn)不能憑個(gè)人喜好、經(jīng)驗(yàn)主義、本本主義來(lái)替代制度管理,要知道你所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì),人都是有惰性的,永遠(yuǎn)不要寄希望員工要有自覺(jué)性。

建立一個(gè)品牌

營(yíng)銷(xiāo)的藝術(shù)大致上也就是建立品牌的藝術(shù)。CMO要有把做產(chǎn)品上升到做品牌的認(rèn)識(shí)上來(lái)。品牌的建立不只是建立品牌的形象而已,必須管理好顧客每一次和品牌的接觸。應(yīng)深刻體會(huì)到當(dāng)團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作一個(gè)品牌時(shí),它就暗含著產(chǎn)品與顧客之間的關(guān)系,暗示顧客所期望的一組特制與服務(wù),品牌忠誠(chéng)度是靠符合甚至超出顧客的期望,也就是靠傳遞顧客愉悅感建立起來(lái)的。所有公司員工、經(jīng)銷(xiāo)商、商都可能對(duì)品牌經(jīng)驗(yàn)造成影響,品牌管理的挑戰(zhàn)便在于掌握所有品牌接觸的品質(zhì)。

三.具體工作計(jì)劃

(一)明確時(shí)間規(guī)劃

在開(kāi)始一切工作之前要做的第一件事情,就是做一個(gè)發(fā)展不同階段的時(shí)間規(guī)劃。是一個(gè)中短期要達(dá)到的目標(biāo)。同時(shí)也作為發(fā)展的考核依據(jù)和工作評(píng)估的尺度。建立的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是一個(gè)中期為三年的規(guī)劃。我們把它分為三個(gè)階段進(jìn)行分解。以每個(gè)年度單位為一個(gè)階段,進(jìn)行滾動(dòng)式的發(fā)展時(shí)間設(shè)置。要明確規(guī)定三年后可達(dá)到的目標(biāo)并按照每個(gè)年度進(jìn)行分解。如:市場(chǎng)拓展的區(qū)域數(shù)量排名;或者明確的銷(xiāo)售額;或品牌建設(shè)達(dá)到的覆蓋范圍等等。如:三年后XX茶在X、Y、Z、等目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)入前3名;銷(xiāo)售額在;品牌進(jìn)入一類(lèi)品牌的前5名等等。

第一個(gè)階段是關(guān)鍵的一個(gè)階段。因?yàn)榇穗A段是決定以后兩個(gè)階段的方向是否正確,準(zhǔn)備工作是否完善,指定的戰(zhàn)略分解后的策略是否可行等等。一旦方向性錯(cuò)誤,將導(dǎo)致毀滅性的后果,因?yàn)橐?xì)分崇尚行動(dòng)貫穿在銷(xiāo)售的每一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中。同時(shí),也是細(xì)節(jié)/關(guān)鍵點(diǎn)涉及最多的,比較費(fèi)力的一個(gè)階段。大致工作如下:

1.公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該作出企業(yè)的戰(zhàn)略方針;

2.根據(jù)戰(zhàn)略方針作出的企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針;

3.針對(duì)以上兩項(xiàng)作出的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方針;

4.依據(jù)營(yíng)銷(xiāo)方針?lè)峙淦髽I(yè)的各項(xiàng)資源;

5.針對(duì)分配的各項(xiàng)資源設(shè)置企業(yè)的各個(gè)細(xì)項(xiàng)模塊;

6.所謂模塊式的資源指的是如,人力資源、產(chǎn)品、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理等等;

7.以細(xì)節(jié)的方式/理念貫穿于各個(gè)模塊之間,串聯(lián)起來(lái)就是企業(yè)的系統(tǒng)管理。

在此階段對(duì)時(shí)間的掌控非常重要,一旦掌控不好,就是滿(mǎn)盤(pán)皆輸。一年分為四個(gè)季度、一個(gè)季度分為三個(gè)月、一個(gè)月分為四周、一周分為七天等要按照這樣的方式進(jìn)行細(xì)化。并且要對(duì)每個(gè)模塊進(jìn)行時(shí)間的限制,在此時(shí)間的限制內(nèi)完成各個(gè)模塊化的建設(shè),否則會(huì)影響后面各個(gè)細(xì)項(xiàng)和整體的推進(jìn)。如:

人力資源的建設(shè):在三個(gè)月之內(nèi)建立一支適合企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)??己说哪繕?biāo)為:

團(tuán)對(duì)的整體營(yíng)銷(xiāo)思想、行為符合企業(yè)的文化價(jià)值觀;

熟悉公司的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(針對(duì)中層)、營(yíng)銷(xiāo)策略(員工);

熟悉公司的關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方面的各項(xiàng)政策和管理的各個(gè)銜接點(diǎn);

熟悉工作的流程和崗位職責(zé),及工作方法要領(lǐng);

每個(gè)員工可以獨(dú)自的開(kāi)展工作并進(jìn)行效果實(shí)施評(píng)估;

為此考核目標(biāo)的順利實(shí)施,公司的時(shí)間安排如下:

醞釀初步的崗位、人員需求,對(duì)相應(yīng)的能力要求進(jìn)行明確化;2天

選擇合適的方式進(jìn)行有效的、接收簡(jiǎn)歷、甄別;14天

根據(jù)甄選出的人員進(jìn)行初試、復(fù)試,并進(jìn)行職位需求的對(duì)號(hào)入座;4天

培訓(xùn)后再進(jìn)行篩選,標(biāo)準(zhǔn)是符合公司需要的,可能不是最優(yōu)秀的;7天

選擇留下來(lái)的人員進(jìn)行再培訓(xùn);7天

面對(duì)面的進(jìn)行模擬實(shí)戰(zhàn)演練;3天

制定月計(jì)劃進(jìn)行工作實(shí)戰(zhàn)及驗(yàn)證;30天

整合、調(diào)整;10天

這里需要解決的一個(gè)問(wèn)題是:新員工每天的培訓(xùn)薪資按照10元/天標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。

第二的階段是公司發(fā)展的第二年。是承上啟下的一年。主要是執(zhí)行第一階段的方針、策略、和各個(gè)環(huán)節(jié)的步驟。

第三個(gè)階段是公司第一個(gè)三年規(guī)劃的最后一年,是攻堅(jiān)階段。完成各個(gè)目標(biāo)的最后階段。也是第二個(gè)三年規(guī)劃的起始階段。

這個(gè)階段的指導(dǎo)思想:

在市場(chǎng)的啟動(dòng)的初始階段,不能以系統(tǒng)的方式進(jìn)行運(yùn)做。這樣會(huì)使企業(yè)陷入管理的黑洞,加大管理負(fù)擔(dān)和市場(chǎng)啟動(dòng)的速度。正確的做法應(yīng)該是建立模塊化,按照模塊化進(jìn)行運(yùn)做,分而治之是上策。在初始階段要加大數(shù)字化在各個(gè)目標(biāo)的詳細(xì)應(yīng)用,盡量要用財(cái)務(wù)數(shù)字進(jìn)行描述。不能用籠統(tǒng)的文字?jǐn)⑹龃蛱珮O。

對(duì)于時(shí)間或者模塊化的管理應(yīng)該用明確的、簡(jiǎn)單易懂的方式進(jìn)行。如:目錄圖、魚(yú)刺圖等。并用文字進(jìn)行描述。

營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè):在XXX時(shí)間段內(nèi)完成,經(jīng)考核達(dá)到XXX樣的水平。

市場(chǎng)的啟動(dòng):在XXX時(shí)間段內(nèi)完成,經(jīng)考核達(dá)到XXX樣的水平,相應(yīng)的資源和人員XXX時(shí)間內(nèi)到位。

產(chǎn)品開(kāi)發(fā):在XXX時(shí)間段內(nèi)完成,經(jīng)市場(chǎng)測(cè)試達(dá)到XXX樣的水平。

(二)團(tuán)隊(duì)計(jì)劃

1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)鍵點(diǎn)是選擇合適的人。計(jì)劃在本部門(mén)成立的三個(gè)月內(nèi)完成,人員選擇組建團(tuán)隊(duì),并在以后的日常工作中根據(jù)需要按照一些原則不斷補(bǔ)充人員。在選人的問(wèn)題上我將堅(jiān)持一下幾條原則:

A.不能以領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)/主觀意識(shí)/愛(ài)好作為選人的標(biāo)準(zhǔn);

B.應(yīng)該為企業(yè)建立一種可以執(zhí)行和量化的價(jià)值觀:

C.用價(jià)值觀作為選人的客觀標(biāo)準(zhǔn),以四種方式進(jìn)行對(duì)待;

C.a.認(rèn)可企業(yè)的價(jià)值觀,有能力的大膽使用;

C.b;認(rèn)可企業(yè)的價(jià)值觀,無(wú)能力的可以培養(yǎng)使用;

C.c.不認(rèn)可企業(yè)的價(jià)值觀,有能力的改造/利用;

C.d.不認(rèn)可企業(yè)的價(jià)值觀,無(wú)能力的進(jìn)行淘汰;

2、重點(diǎn)在團(tuán)對(duì)的文化建設(shè)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的日常工作,不可能一蹴而就,計(jì)劃把本團(tuán)隊(duì)糅合成一個(gè)整體,要培養(yǎng)員工們的歸屬感,團(tuán)體精神。采用VIE理論進(jìn)行管理。

A.每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)自己進(jìn)行重新定位,不破不立。弄清自我的需求于期望。

B.把報(bào)酬于績(jī)效聯(lián)系起來(lái)。要讓銷(xiāo)售人員自己明白,什么樣的行為將導(dǎo)致什么樣的報(bào)酬。

C.考慮報(bào)酬的價(jià)值。設(shè)定一個(gè)合理的價(jià)值表現(xiàn)形式,報(bào)酬不一定就是金錢(qián)。它是教育、培訓(xùn)、知識(shí)、提升晉級(jí)等的一個(gè)綜合體。

3、合理的薪酬待遇體系。薪酬待遇體系的設(shè)計(jì)可以和企業(yè)在不同的階段性的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。

4、培訓(xùn):培訓(xùn)是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。監(jiān)此,我將定期對(duì)本團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)。

沒(méi)有不合格的員工,只有不合格的領(lǐng)導(dǎo)。適合一個(gè)企業(yè)的員工不是招來(lái)的,而是培訓(xùn)出來(lái)的。包括他們的心態(tài),價(jià)值認(rèn)同感,銷(xiāo)售流程和方法等。其實(shí),不一定會(huì)教會(huì)業(yè)務(wù)員怎么做,或者做什么。我們只要掌握這個(gè)思想的流程就足以了,加上知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、演講能力,每個(gè)人都是一個(gè)培訓(xùn)家。作為每個(gè)CMO會(huì)按照自己的方式方法進(jìn)行培訓(xùn),從而甄選符合企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員。

在此我還會(huì)把項(xiàng)目管理的方法應(yīng)用的培訓(xùn)之中。輸入(新員工)---工具、技術(shù)(通過(guò)設(shè)計(jì)培訓(xùn)的過(guò)程和具體話(huà)述、動(dòng)作等)---輸出(符合公司需要的營(yíng)銷(xiāo)人員)。我們將對(duì)本團(tuán)隊(duì)首先的由團(tuán)隊(duì)內(nèi)部?jī)?yōu)秀管理者對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)到請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士培訓(xùn)再到培養(yǎng)出自己培訓(xùn)師建立起一套完善的培訓(xùn)機(jī)制和培訓(xùn)體系。

(三)市場(chǎng)調(diào)查與目標(biāo)市場(chǎng)定位計(jì)劃

公司的每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案的出臺(tái),必定做好完善的市場(chǎng)調(diào)查。作為公司CMO負(fù)責(zé)做好項(xiàng)活動(dòng)前的市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃,組織市場(chǎng)調(diào)查,按照調(diào)查結(jié)果做出方案。本企業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)者為全體茶葉愛(ài)好者。但,不同的消費(fèi)者會(huì)推出與之相適應(yīng)的子品牌系列產(chǎn)品。

(四)產(chǎn)品、產(chǎn)品線(xiàn)、品牌計(jì)劃

關(guān)于產(chǎn)品我們注重的品質(zhì)、功效和文化內(nèi)涵。當(dāng)然一個(gè)好的功效的茶產(chǎn)品首先要具備好的品質(zhì)。對(duì)于ZHSJ茶品要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行細(xì)分。分清哪些消費(fèi)者在乎品牌:是那些送禮的、高級(jí)行政的、公關(guān)行為的,我們?yōu)槠涮峁└邫n產(chǎn)品。那些消費(fèi)者在乎功效和適用性是城市中的工薪階層,包含部分的白領(lǐng),我們?yōu)槠涮峁┲袡n產(chǎn)品。那些收入較低普通茶葉消費(fèi)者是普通低檔產(chǎn)品。

基于上面分析,根據(jù)公司計(jì)劃,我們將在茶葉行業(yè)全線(xiàn)推出高、中、低檔產(chǎn)品,這其中包括傳統(tǒng)的茶葉、粉末速溶茶、氣霧劑速溶茶

對(duì)于中國(guó)茶葉品名眾多的今天,消費(fèi)者往往造成產(chǎn)品混亂。本人認(rèn)為,本企業(yè)必須為自有產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品歸總,以便消費(fèi)者辨別。擬定的品牌策略是,以企業(yè)名稱(chēng)為品牌統(tǒng)領(lǐng),在茶葉行業(yè)全線(xiàn)推出推出高、中、低檔三類(lèi)產(chǎn)品,各類(lèi)產(chǎn)品再與其特征相符的確定子品牌。即:企業(yè)品牌(總品脾)+子品牌,模式推出產(chǎn)品。并按照高檔先推出高質(zhì)量的高檔產(chǎn)品為突破,在消費(fèi)者心中以及行業(yè)內(nèi)樹(shù)立良好形象,在逐步把總品牌延伸,附上子品牌推出相應(yīng)的中檔,低檔產(chǎn)品。

品牌的形成我們采用以下:1.多頻率的廣告媒體宣傳。2.市場(chǎng)銷(xiāo)量大的產(chǎn)品,且有一定的消費(fèi)群體。3.時(shí)間的堆積在消費(fèi)者頭腦中的印象。因此,對(duì)于現(xiàn)階段的品牌建設(shè)不宜在大范圍內(nèi)建設(shè),只能在局部地區(qū)建設(shè)。并且要通過(guò)廣告媒體的宣傳比較好。因此需要針對(duì)不同的系列,不同的市場(chǎng),設(shè)計(jì)合理的渠道,選擇合理的渠道??焖侔旬a(chǎn)品變?yōu)樯唐贰?/p>

在品類(lèi)方面擬定首先推出傳統(tǒng)的茶葉為主,隨著技術(shù)的進(jìn)步,和企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的知名度的提高再逐步推出粉末速溶茶,氣霧劑速溶茶。以品牌系列作為旗幟進(jìn)行宣傳;以銷(xiāo)量系列帶動(dòng)通路銷(xiāo)售;最終以產(chǎn)品系列打造公司整體形象。具體方式為:以銷(xiāo)量系列入市打通通路后,塑造品牌,整合網(wǎng)絡(luò)。或者以品牌宣傳為主,建設(shè)通路。對(duì)于一個(gè)新上市的品牌而言,單個(gè)的品類(lèi)在招商的過(guò)程中,通路較為狹窄。應(yīng)該在品類(lèi)的拓展上多開(kāi)發(fā)幾個(gè)系列,便于不同地區(qū),不同經(jīng)銷(xiāo)商的選擇。這里的關(guān)鍵點(diǎn)是各個(gè)環(huán)節(jié)促銷(xiāo)禮品、措施的準(zhǔn)備服務(wù)的到位。

在產(chǎn)品、利潤(rùn)、品牌的推廣方式應(yīng)該調(diào)整如下:作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員如果以低價(jià)的產(chǎn)品做銷(xiāo)售,還不如不做呢。我們要保持產(chǎn)品利潤(rùn)的最大化。在品牌推廣方面選擇品牌線(xiàn)的產(chǎn)品進(jìn)行推廣。不能以其他兩個(gè)系列進(jìn)行推廣。要保持公司品牌理念在宣傳中的一致性和帶動(dòng)性。

(五)渠道計(jì)劃

在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不能僅在價(jià)格和促銷(xiāo)上與對(duì)手硬拼,這樣導(dǎo)致的結(jié)果只能兩敗俱傷,至此,渠道日益受到營(yíng)銷(xiāo)人員的重視,曾一度有渠道為王的觀點(diǎn)。因此,我們的營(yíng)銷(xiāo)工作非常重視渠道在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的作用。對(duì)產(chǎn)品的渠道設(shè)置也非常謹(jǐn)慎。

本企業(yè)產(chǎn)品設(shè)置多元化渠道,即不同檔次的產(chǎn)品采用不同的渠道。渠道設(shè)置的根本出發(fā)觀念是盡量貼近目標(biāo)消費(fèi)者,即在產(chǎn)品要在目標(biāo)聚集的地方銷(xiāo)售。

企業(yè)為加強(qiáng)對(duì)渠道的掌控,我們?cè)O(shè)置專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品銷(xiāo)售公司,再將全國(guó)市場(chǎng)劃分若干個(gè)區(qū)域設(shè)置區(qū)域辦事處。由區(qū)域辦事處開(kāi)發(fā)和管理各種渠道。

首先在主要的一線(xiàn)大城市開(kāi)專(zhuān)賣(mài)店,該專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)適合目標(biāo)市場(chǎng)的各類(lèi)產(chǎn)品,并作為企業(yè)的形象窗口。其次,根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者的特征,計(jì)劃設(shè)計(jì)高檔產(chǎn)品銷(xiāo)售在一些賓館,酒店或其他目標(biāo)群體聚集的地方銷(xiāo)售;而中檔的產(chǎn)品主要進(jìn)入各大商場(chǎng)、超市設(shè)立專(zhuān)柜進(jìn)行銷(xiāo)售;低檔產(chǎn)品則放上個(gè)商超的普通貨架,或一些小縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的小商場(chǎng)普通茶莊進(jìn)行銷(xiāo)售。

(六)促銷(xiāo)計(jì)劃

在產(chǎn)品的促銷(xiāo)策略,我們叫本企業(yè)的高、中檔產(chǎn)品堅(jiān)決摒棄價(jià)格這個(gè)工具。取而代之將在產(chǎn)品的給消費(fèi)者的價(jià)值和文化欣賞與享受上,以及產(chǎn)品的功效上做足功夫,以達(dá)到顧客的滿(mǎn)意度來(lái)培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度。

我們將結(jié)合本企業(yè)茶產(chǎn)品的特征,打造我們產(chǎn)品獨(dú)特的健康的積極的文化和理念,并找到這種文化的載體進(jìn)行長(zhǎng)期的宣傳,將它們?nèi)诤掀饋?lái),變成我們的一種社會(huì)大眾文化。

我們將把產(chǎn)品和高雅音樂(lè)、書(shū)畫(huà)、高水平的選美作為產(chǎn)品文化的載體。

促銷(xiāo)的主要方式有大量廣告、贊助高雅音樂(lè)演出、書(shū)畫(huà)比賽、書(shū)畫(huà)展出、社會(huì)選美活動(dòng)。

五.總結(jié)

再好的計(jì)劃都不開(kāi)有效的溝通和有效的執(zhí)行,這個(gè)時(shí)候管理和溝通就顯得由為重要。溝通應(yīng)該分為三個(gè)環(huán)節(jié):管理的垂直溝通;政策、制度的執(zhí)行認(rèn)同溝通;內(nèi)外溝通。順序就是先有溝通,后有管理。管理的本質(zhì)是對(duì)人的管理,核心是流程的管理,表現(xiàn)是制度的管理。是通過(guò)管人達(dá)到理事的目的,流程是教員工做正確的事情,制度是防止做錯(cuò)誤的事情。人都是有惰性的,永遠(yuǎn)不要寄希望員工要有自覺(jué)性。如果沒(méi)有一個(gè)合理的流程就沒(méi)有一個(gè)好的做事的準(zhǔn)則,如果沒(méi)有一個(gè)完善的制度,那么公司的各個(gè)階層就會(huì)斗心眼,斗能力,這個(gè)時(shí)候計(jì)劃就不回執(zhí)行下來(lái)。還有一個(gè)重要的因素,領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)決定了管理水平的高低。在企業(yè)中,只有不合格的領(lǐng)導(dǎo),沒(méi)有不合格的員工。我認(rèn)為制度第一,總經(jīng)理第二是個(gè)很好的意識(shí)。不要追求特權(quán)化。一旦有了特權(quán)化管理就有了漏洞。也是在這個(gè)時(shí)候,我們把各個(gè)分開(kāi)的模塊化,整合起來(lái)就是系統(tǒng)化的管理。