導(dǎo)語：市衛(wèi)生廳全年精神文明建設(shè)計劃一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為貫徹落實市文明委《年全市精神文明建設(shè)工作要點》以及市衛(wèi)生局《年全市衛(wèi)生系統(tǒng)宣傳思想及精神文明建設(shè)工作要點》等文件精神，全面加強我市衛(wèi)生系統(tǒng)的政治思想、職業(yè)道德和文化建設(shè)，促進衛(wèi)生事業(yè)和諧發(fā)展，特制定年宣傳思想及精神文明建設(shè)計劃如下：

一、指導(dǎo)思想

年宣傳思想及精神文明建設(shè)工作的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神，以社會主義核心價值體系建設(shè)為根本，緊緊圍繞全市經(jīng)濟社會發(fā)展的整體戰(zhàn)略部署以及深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的目標(biāo)要求，大力加強思想政治建設(shè)和精神文明建設(shè)，努力構(gòu)筑和諧的醫(yī)患關(guān)系，積極探索人文醫(yī)學(xué)教育新途徑，全面提高廣大干部職工的綜合素質(zhì)，為推進我市衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展提供堅實的思想基礎(chǔ)、良好的輿論氛圍、強大的精神動力和有效的文化支撐。

二、工作計劃

（一）以社會主義核心價值體系為根本，扎實推進思想道德建設(shè)。

推動社會主義核心價值體系建設(shè)，增強社會主義意識形態(tài)的吸引力和凝聚力，堅持以人為本，教育為先，深入抓好五個教育：

1、加強中國特色社會主義理論體系宣傳教育。要深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，引導(dǎo)廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者深化對馬克思主義理論中國化、大眾化的理解，著力析事明理、解疑釋惑，使當(dāng)代中國馬克思主義理論和科學(xué)發(fā)展觀在衛(wèi)生系統(tǒng)更加深入人心。

2、開展社會主義核心價值體系學(xué)習(xí)教育。把社會主義核心價值體系建設(shè)作為加強和改進思想政治工作的重要內(nèi)容來抓，加強理想信念教育，引導(dǎo)廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，塑造“以誠實守信為榮、以見利忘義為恥”的誠信理念，積極開展“共鑄誠信”活動，創(chuàng)建誠信醫(yī)院，提倡和堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，控制醫(yī)療費用，減輕病人負擔(dān)，增進醫(yī)患溝通，改善服務(wù)態(tài)度，把衛(wèi)生行業(yè)誠信建設(shè)滲透到醫(yī)療衛(wèi)生管理工作的各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。

3、實施“四德”和服務(wù)宗旨教育。加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德建設(shè)，把社會主義核心價值體系的基本要求融入到職工日常工作和生活中，并轉(zhuǎn)化為他們的自覺行動。教育廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者樹立淡泊名利、無私奉獻、刻苦鉆研、艱苦奮斗的高尚品德，在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中堅持救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、精益求精、誠信服務(wù)、文明行醫(yī)的職業(yè)道德。

4、深入開展人文醫(yī)學(xué)教育。深入開展人文醫(yī)學(xué)教育工作，全面提高醫(yī)護人員的職業(yè)人文素質(zhì)，進一步加強醫(yī)德建設(shè)，提高醫(yī)護人員職業(yè)素養(yǎng)和人文關(guān)懷的技能，為提高人民群眾健康水平提供有力保障。

5、加強形勢政策教育。緊緊圍繞衛(wèi)生中心工作，開展形勢和任務(wù)教育，引導(dǎo)廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者深化對醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革必要性和緊迫性的認識，不斷增強責(zé)任感、使命感和緊迫感，積極投身到醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的偉大實踐中來。

（二）深入開展“兩好一滿意”活動，全面提升衛(wèi)生行業(yè)形象。

今年要緊緊圍繞省衛(wèi)生廳提出的“兩好一滿意”活動“一年初見成效、兩年鞏固提高、三年大見成效”的工作布局，認真抓好“兩好一滿意”活動的長期效應(yīng)。局機關(guān)爭創(chuàng)“人民滿意的衛(wèi)生行政機關(guān)”，在局屬單位深入開展創(chuàng)建“人民滿意的醫(yī)院”、“人民滿意的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)”活動，并培養(yǎng)樹立一批“人民滿意的院長”、“人民滿意的醫(yī)生（護士）”。引導(dǎo)全市醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)進一步堅定“以病人為中心”的理念，牢記服務(wù)宗旨，加強科學(xué)管理，規(guī)范醫(yī)療行為，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，使各項工作有新提高，行業(yè)形象有新改善，人民群眾感受有新變化，努力做到讓人民群眾滿意。

（三）繼續(xù)深入開展文明行業(yè)創(chuàng)建工作。

以創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)為載體，大力開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動，健全創(chuàng)建活動機制，建立文明創(chuàng)建目標(biāo)管理、監(jiān)督約束、表彰激勵和投入保障等長效工作機制。引導(dǎo)干部職工積極參與到文明行業(yè)、文明單位、文明示范窗口、文明示范崗位的創(chuàng)建中來，明確精神文明創(chuàng)建工作的目標(biāo)責(zé)任，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，密切協(xié)調(diào)配合，強化激勵約束，切實抓好落實。深化創(chuàng)建文明行業(yè)活動，以建設(shè)“誠信衛(wèi)生”為重點，加強行業(yè)職業(yè)道德建設(shè)，廣泛開展“誠信為本，操守為重”，“誠信興業(yè)、文明服務(wù)”的宣傳教育，引導(dǎo)干部職工牢固樹立誠信為本的思想觀念，形成誠實守信、有序競爭、依法行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好行業(yè)氛圍。以轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、提高服務(wù)質(zhì)量、控制醫(yī)藥費用、減輕群眾負擔(dān)為重點，繼續(xù)開展創(chuàng)建誠信醫(yī)院活動，完善行風(fēng)巡查、行風(fēng)舉報制度，加強行業(yè)自律，促使廉潔行醫(yī)，加強社會監(jiān)督。加強衛(wèi)生執(zhí)法部門的紀(jì)律作風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)，推行“陽光作業(yè)”，做到文明執(zhí)法、熱情服務(wù)，提高執(zhí)法效率，嚴格依法辦事，維護法律公正。在全市衛(wèi)生系統(tǒng)形成服務(wù)熱情、健康文明的精神風(fēng)貌，杜絕大處方、回扣、收受“紅包”、開單提成等現(xiàn)象的出現(xiàn)，解決人民群眾關(guān)心的看病難、看病貴等熱點難點問題，促進行業(yè)作風(fēng)的好轉(zhuǎn)，使社會評價良好，群眾滿意度提高。做好文明機關(guān)、文明單位創(chuàng)建申報工作，年力爭60%以上局屬單位能夠成為市市級以上文明單位。

（四）爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口”，深化服務(wù)品牌創(chuàng)建工作。

以《市衛(wèi)生系統(tǒng)十大服務(wù)窗口服務(wù)規(guī)范及考核細則》為依據(jù)，在衛(wèi)生系統(tǒng)組織開展“擦亮我的窗口，為文明城增光添彩”文明服務(wù)達標(biāo)創(chuàng)優(yōu)活動，力爭到8月份，80%以上的窗口服務(wù)單位達到測評指標(biāo)A級標(biāo)準(zhǔn)，在達標(biāo)的基礎(chǔ)上，推薦部分單位參加市及市衛(wèi)生系統(tǒng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口”的評選，著力推出一批先進典型。同時，繼續(xù)深化“創(chuàng)服務(wù)名牌、樹衛(wèi)生形象”活動，抓好行業(yè)文明禮儀實踐活動，健全崗位文明行為規(guī)范，鼓勵單位、科室、職工建設(shè)特色鮮明的優(yōu)秀品牌，建立服務(wù)品牌創(chuàng)建計劃和保障機制，積極做好宣傳、總結(jié)、深化、推廣和商標(biāo)注冊工作。不斷豐富“您的健康，我的職責(zé)”服務(wù)品牌的主題內(nèi)涵，提高“溫馨醫(yī)苑”、“追求圓滿，創(chuàng)造感動”“情滿新農(nóng)合”等衛(wèi)生服務(wù)品牌的知名度和影響力，動員廣大干部職工積極參與創(chuàng)建服務(wù)品牌活動，打造一批在全市具有示范導(dǎo)向作用，社會知名度、美譽度高的衛(wèi)生服務(wù)名牌，進而由點及面，帶動整個行業(yè)的服務(wù)水平。

（五）圍繞中心、服務(wù)大局，加強思想宣傳和輿論引導(dǎo)。

圍繞醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，加強對衛(wèi)生系統(tǒng)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，推進衛(wèi)生體制改革的新成果、新經(jīng)驗的宣傳推介，為推動全市衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。以“和諧衛(wèi)生”為宣傳主線，突出新亮點、新特色，開展全方位、多層次、寬領(lǐng)域的宣傳活動，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，不斷增強衛(wèi)生工作的吸引力和影響力。抓好重大活動、重大典型、重點工作和重點項目的宣傳報道，統(tǒng)一對熱點難點問題的報道口徑，用主流聲音占領(lǐng)新聞宣傳輿論陣地。鼓勵創(chuàng)辦“院報、院刊”，“院報、院刊”和新聞報導(dǎo)要把握正確的輿論導(dǎo)向，善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)忠實踐行服務(wù)宗旨、立足崗位、無私奉獻、表現(xiàn)突出、事跡感人的先進集體和優(yōu)秀個人，引導(dǎo)廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者以先進典型為榜樣，發(fā)揚奉獻精神，增強服務(wù)觀念，鉆研醫(yī)療技術(shù)，改善服務(wù)質(zhì)量，維護群眾利益，爭做維護人民健康的忠誠衛(wèi)士，樹立衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。

要充分運用好互聯(lián)網(wǎng)、手機網(wǎng)等新興媒體，建立健全網(wǎng)上輿情監(jiān)測與處置工作機制，正確引導(dǎo)網(wǎng)上輿論。強化對不良報道的跟蹤關(guān)注，密切關(guān)注意識形態(tài)領(lǐng)域的新情況和社會思潮的新變化，準(zhǔn)確把握理論熱點、媒體動態(tài)和社會輿情，及時發(fā)現(xiàn)傾向性、苗頭性問題，準(zhǔn)確判斷特點和成因，提出工作對策和建議，及時加以引導(dǎo)。

（六）創(chuàng)新內(nèi)容形式，開創(chuàng)精神文明建設(shè)新局面。

繼續(xù)開展“黨員奉獻日”“文明志愿服務(wù)”等主題實踐活動，組織職工圍繞社會禮儀、生活禮儀等方面的要求，積極參與全市各類志愿活動，自覺維護公共秩序，改善城鄉(xiāng)環(huán)境，爭作文明市民；圍繞第八個“公民道德宣傳日”,開展“知榮辱，講文明”道德教育和實踐活動，形成知榮辱、重禮儀、尚道德的良好風(fēng)尚；以“我們的節(jié)日”為主題，利用春節(jié)、端午、清明、中秋等民族傳統(tǒng)節(jié)日，加強優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育；局屬軍警民共建單位要結(jié)合紀(jì)念建軍83周年、元旦春節(jié)等重大節(jié)日，組織開展好各種形式的共建活動，不斷豐富共建內(nèi)容，提高共建成效。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

衛(wèi)生局成立了精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對該項工作的指導(dǎo)，將經(jīng)常性地組織對局機關(guān)及局屬單位的督導(dǎo)檢查和考核。各單位也要高度重視宣傳思想和精神文明建設(shè)工作，健全工作機構(gòu)，安排專人負責(zé)宣傳和精神文明工作，領(lǐng)導(dǎo)干部要深入研究，強化責(zé)任，狠抓落實，創(chuàng)造性地開展活動。廣大宣傳工作干部要加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，愛崗敬業(yè)，甘于奉獻，與時俱進，開拓創(chuàng)新，為推進衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展，提高人民健康水平，促進和諧社會建設(shè)做出新的、更大的貢獻。