城區(qū)數(shù)字化建設(shè)考核意見

時(shí)間:2022-02-10 07:13:00

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城區(qū)數(shù)字化建設(shè)考核意見

為貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于數(shù)字化城市管理建設(shè)的工作部署,按照《市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)市數(shù)字化城市管理建設(shè)總體方案的通知》(渝辦發(fā)〔〕89號(hào))要求,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以構(gòu)建和諧社會(huì)、打造精美城市為目標(biāo),緊緊圍繞“資源共享、統(tǒng)一受理、集中監(jiān)督、綜合處置、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)、全方位管理”的原則,以構(gòu)建數(shù)字化城市管理架構(gòu)為切入點(diǎn),創(chuàng)新城市管理模式,理順城市管理相關(guān)部門間的職責(zé),切實(shí)發(fā)揮政府的社會(huì)管理和公共服務(wù)職能,合理利用政府資源,不斷提高城市管理精細(xì)化水平,逐步形成現(xiàn)代化、開放式、綜合性的大城管工作格局,實(shí)現(xiàn)城市管理科學(xué)化、精細(xì)化和現(xiàn)代化。

二、建設(shè)目標(biāo)

以需求和應(yīng)用為導(dǎo)向,充分利用我區(qū)現(xiàn)有資源,以萬米單元網(wǎng)格為城市管理基本單位,以城市管理信息庫為基礎(chǔ),依托政府網(wǎng)絡(luò)、無線網(wǎng)絡(luò)、公安監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),集成單元網(wǎng)格、部件和事件等多種數(shù)據(jù)資源,形成緊致有序的數(shù)字化城市管理框架。通過信息技術(shù)的集成應(yīng)用構(gòu)建城市管理信息系統(tǒng),建立與之相適應(yīng)的管理運(yùn)行體制,達(dá)到一種精確、敏捷、高效、全時(shí)段監(jiān)控和全方位覆蓋的城市管理效果,采用科學(xué)完善的評(píng)價(jià)體系,逐步建立分工明確、責(zé)任到位、溝通快捷、反應(yīng)快速、處置及時(shí)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的城市綜合管理長效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)提高城市運(yùn)行水平和創(chuàng)新政府管理的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)與市數(shù)字化城市管理平臺(tái)無縫對(duì)接。

三、建設(shè)內(nèi)容

數(shù)字化城管中心項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容主要包括:管理機(jī)構(gòu)建設(shè)、系統(tǒng)建設(shè)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)和場(chǎng)地建設(shè)。

(一)管理機(jī)構(gòu)建設(shè)

一是具體工作機(jī)構(gòu)。按照市數(shù)字化城市管理的基本要求,城市監(jiān)督和城市管理應(yīng)分離,區(qū)數(shù)字化城市管理機(jī)構(gòu)由區(qū)數(shù)字化城市管理監(jiān)督中心和區(qū)數(shù)字化城市管理指揮中心構(gòu)成。

區(qū)數(shù)字化城市管理監(jiān)督中心主要任務(wù)是處理城市管理信息。監(jiān)督中心通過對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)每條道路重點(diǎn)地段放置視頻監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控,實(shí)施全方位、全時(shí)段的實(shí)時(shí)監(jiān)控,動(dòng)態(tài)掌握城市管理現(xiàn)狀、出現(xiàn)的問題和處理情況。同時(shí),監(jiān)督中心受理來自遍布全區(qū)每個(gè)網(wǎng)格單元信息采集員的信息報(bào)告。

區(qū)數(shù)字化城市管理指揮中心主要負(fù)責(zé)向各部門、各單位派遣任務(wù)。指揮中心根據(jù)城市管理監(jiān)督中心傳送的信息,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、調(diào)度各專業(yè)管理部門、街道辦事處等相關(guān)單位,及時(shí)處理城市管理中的各種問題。各相關(guān)單位在問題處置完畢后向指揮中心匯報(bào)結(jié)果,再由指揮中心將案卷交區(qū)級(jí)監(jiān)督中心核查、結(jié)案。

二是數(shù)字化城市管理信息采集人員隊(duì)伍建設(shè)。區(qū)城管信息采集人員配備按照“配備科學(xué)、整合資源”的原則,公開選聘專職信息采集人員。同時(shí),積極整合市政執(zhí)法隊(duì)員,一職多能。

三是考核評(píng)價(jià)體系建設(shè)。建立數(shù)字化城市管理考核評(píng)價(jià)體系,通過一整套科學(xué)完善的考核評(píng)價(jià)體系,對(duì)城市管理的各個(gè)方面進(jìn)行考核評(píng)價(jià),既能處置城市管理中的具體問題,又能監(jiān)督執(zhí)法質(zhì)量。該體系建成后,將有力保證數(shù)字化城市管理模式的正常運(yùn)行,全面提升城市管理水平。該考核評(píng)價(jià)體系由系統(tǒng)建設(shè)單位負(fù)責(zé)建設(shè)、維護(hù)、更新和管理。

四是數(shù)字化城管中心制度建設(shè)。結(jié)合各成員單位工作職能,組織專人編制數(shù)字化城管平臺(tái)工作手冊(cè),編制數(shù)字化城管中心領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位績效考核辦法等業(yè)務(wù)手冊(cè),并建立數(shù)字化城管中心領(lǐng)導(dǎo)小組例會(huì)制度、大屏幕監(jiān)控大廳管理規(guī)定、城管信息采集人員管理制度,指揮中心工作職責(zé)、工作守則、工作紀(jì)律、事件派遣職責(zé)、跟蹤指導(dǎo)協(xié)調(diào)職責(zé)等一系列內(nèi)部考核制度。

(二)系統(tǒng)建設(shè)

一是數(shù)字化城市管理系統(tǒng)建設(shè)。區(qū)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)建設(shè)包括系統(tǒng)支撐平臺(tái)、應(yīng)用軟件平臺(tái)和無線、有線網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)工作等內(nèi)容。該系統(tǒng)建設(shè)采取租用方式進(jìn)行,由中標(biāo)企業(yè)投資先期完成系統(tǒng)支撐平臺(tái)建設(shè)、應(yīng)用軟件平臺(tái)建設(shè)和無線、有線網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)工作,再由區(qū)數(shù)字化城市管理中心租用該系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)字化城市管理。

二是網(wǎng)絡(luò)延伸建設(shè)。數(shù)字化城市管理建設(shè)網(wǎng)絡(luò)延伸主要利用區(qū)電子政務(wù)外網(wǎng)提供給區(qū)數(shù)字化城管中心的鏈路及移動(dòng)公司提供的鏈路,建立覆蓋區(qū)數(shù)字化城管中心及區(qū)級(jí)處置部門互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)區(qū)數(shù)字化城管中心與上級(jí)政府或其它專業(yè)處置部門的互聯(lián)。各鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處和區(qū)政府有關(guān)部門的辦公終端,由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提出技術(shù)規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)和要求,各單位自行采購。

三是數(shù)字化城管系統(tǒng)升級(jí)建設(shè)。根據(jù)數(shù)字化城市管理的科學(xué)化、精細(xì)化要求,適時(shí)對(duì)現(xiàn)有的數(shù)字化城市管理系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),主要包括建設(shè)實(shí)景全民網(wǎng)站、真圖軟件平臺(tái)、真圖城管通軟件和進(jìn)行實(shí)景部件普查。

(三)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)

一是部件數(shù)據(jù)。城市部件主要包括城區(qū)建構(gòu)筑物、道路、橋梁、水、電、氣等市政公用設(shè)施及公園、綠地、休閑娛樂設(shè)施等公共設(shè)施,也包括店招店牌、戶外廣告等部分非公共設(shè)施。城市部件數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)的內(nèi)容是城市管理過程中的所有對(duì)象,是數(shù)字化城市管理系統(tǒng)最重要、最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)庫之一。區(qū)數(shù)字化城市管理部件普查工作由系統(tǒng)建設(shè)單位負(fù)責(zé),對(duì)建成區(qū)50平方公里進(jìn)行部件普查。

二是基礎(chǔ)地理數(shù)據(jù)。基礎(chǔ)地理數(shù)據(jù)是指城市管理信息系統(tǒng)賴以工作的基礎(chǔ)地形圖、正攝影像圖、行政區(qū)劃圖等眾多的基礎(chǔ)空間信息和非空間信息等。基礎(chǔ)地理數(shù)據(jù)庫可直接對(duì)城市管理相關(guān)的各部門提供準(zhǔn)確實(shí)時(shí)的基礎(chǔ)地理信息,保證數(shù)據(jù)城管平臺(tái)對(duì)基礎(chǔ)地理信息的需求。主要內(nèi)容有:大比例尺地形圖,采用1:500以下地形圖;高分辨率正射影像圖,地面分辨率不小于0.2米。該項(xiàng)數(shù)據(jù)由系統(tǒng)建設(shè)單位負(fù)責(zé)收集、儲(chǔ)存、更新和管理。

三是網(wǎng)格數(shù)據(jù)。單元網(wǎng)格是指采用網(wǎng)格技術(shù),根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理、方便管理、管理對(duì)象等原則,以一定的范圍為基本單位,以社區(qū)為專題網(wǎng)格,將行政區(qū)域劃分成若干個(gè)網(wǎng)格狀的單元。該項(xiàng)數(shù)據(jù)由系統(tǒng)建設(shè)單位負(fù)責(zé)收集、儲(chǔ)存、更新和管理。

四是地理編碼數(shù)據(jù)。地理編碼是指以點(diǎn)、線、面方式表現(xiàn)城市地理實(shí)體。地理編碼數(shù)據(jù)類型可分為行政區(qū)域地名、地片與小區(qū)地名、街巷地名、門(樓)牌地址、標(biāo)志物地址、興趣點(diǎn)地址。該項(xiàng)數(shù)據(jù)由系統(tǒng)建設(shè)單位負(fù)責(zé)收集、儲(chǔ)存、更新和管理。

五是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。城市管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)指城市管理業(yè)務(wù)過程中涉及的數(shù)據(jù),包括反映城市管理和應(yīng)急處置問題的文字、聲音、圖像、位置圖以及辦理狀態(tài)、辦理表格、督辦信息以及組織機(jī)構(gòu)等信息。該項(xiàng)數(shù)據(jù)由系統(tǒng)建設(shè)單位負(fù)責(zé)收集、儲(chǔ)存、更新和管理。

六是綜合評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。綜合評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)用于設(shè)定評(píng)價(jià)方式、評(píng)價(jià)指標(biāo)等,用于分析評(píng)價(jià)城市管理問題的發(fā)生和處理狀況,反映城市管理水平和效率,是實(shí)現(xiàn)綜合指標(biāo)評(píng)價(jià)系統(tǒng),建立完善的城市管理監(jiān)督機(jī)制的基礎(chǔ)。該項(xiàng)數(shù)據(jù)由系統(tǒng)建設(shè)單位負(fù)責(zé)收集、儲(chǔ)存、更新和管理。

四、實(shí)施步驟

我區(qū)數(shù)字化城市管理中心建設(shè)分為以下五個(gè)階段:

第一階段:試點(diǎn)試運(yùn)行階段(9月底前完成)。該階段完成實(shí)施方案編制和評(píng)審;完成工作機(jī)構(gòu)籌備,中心負(fù)責(zé)人和部分骨干到位工作;著手編制《數(shù)字化城市管理手冊(cè)》和相關(guān)規(guī)章、制度;進(jìn)行相關(guān)操作培訓(xùn)工作;開始對(duì)新城區(qū)實(shí)行數(shù)字化管理。

第二階段:城區(qū)部件普查階段(11底前完成)。由系統(tǒng)建設(shè)單位組織人力、物力對(duì)城區(qū)50平方公里的部件進(jìn)行實(shí)景普查,并將普查數(shù)據(jù)錄入數(shù)字化城市管理數(shù)據(jù)庫。

第三階段:全面鋪開階段(12月1日-12月31日)。完成區(qū)數(shù)字化城市管理(12319)啟動(dòng)儀式;數(shù)字化城市管理覆蓋整個(gè)城區(qū);在運(yùn)行過程中,查缺補(bǔ)漏,不斷完善。

第四階段:檢查驗(yàn)收階段(2012年1月1日-2012年1月10日)。完成由市市政委數(shù)字化城市建設(shè)辦公室等相關(guān)部門的驗(yàn)收。

第五階段:鞏固提高階段(2012年1月11日-2013年12月)。驗(yàn)收完成后,數(shù)字化城市管理進(jìn)入常態(tài)化,在日常運(yùn)行中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極提高。

五、保障機(jī)制

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。成立以區(qū)長為組長,分管城市建設(shè)和管理的副區(qū)長為副組長,相關(guān)責(zé)任單位及鎮(zhèn)街負(fù)責(zé)人為成員的數(shù)字化城管中心建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。主要負(fù)責(zé)全區(qū)數(shù)字化城市管理工作的監(jiān)督指導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)數(shù)字化城市管理重大問題的決策;根據(jù)實(shí)際情況,裁決城市管理問題處置權(quán)爭(zhēng)議,明確處置職責(zé),調(diào)度解決城市管理問題的資金、人力及物資。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,承擔(dān)數(shù)字化城市管理中心建設(shè)的規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)行和管理工作。

(二)強(qiáng)化宣傳,營造氛圍。區(qū)級(jí)各部門、各單位要加大對(duì)數(shù)字化城市管理建設(shè)的宣傳,充分利用電視、報(bào)紙及互聯(lián)網(wǎng)等多種宣傳媒體,大力宣傳數(shù)字化城市管理建設(shè)的目標(biāo)、意義、功能和作用,加強(qiáng)與社會(huì)的溝通和互動(dòng),吸引社會(huì)各界關(guān)注和支持系統(tǒng)建設(shè),營造良好社會(huì)環(huán)境。

(三)嚴(yán)格管理,高效運(yùn)行。要牢固樹立“制度出形象,管理出效益”的工作理念,進(jìn)一步完善城市管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,建立起科學(xué)的現(xiàn)代化管理制度,確保數(shù)字化城市管理工作達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn),高效運(yùn)行,管出效果,管出水平,管出成效,管出特色,管出一個(gè)靚麗的城。