共建文明城市活動實施方案(共2篇)
時間:2022-02-28 10:09:22
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第一篇
一、目標任務
根據(jù)全市省級文明城市創(chuàng)建工作的安排部署,以科學發(fā)展觀為指導,圍繞“四優(yōu)一做”(即創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境、建立優(yōu)良秩序、推行優(yōu)質(zhì)服務、倡導優(yōu)雅言行,爭做文明使者),以開展“五比五賽”(即“比禮儀、賽文明,比服務、賽和諧,比環(huán)境、賽秩序,比作風、賽形象,比創(chuàng)新、賽業(yè)績”)為載體,扎實推進“再塑窗口形象、共建文明城市”主題活動,進一步提升農(nóng)委窗口工作人員素質(zhì),進一步落實窗口服務理念、服務舉措、為民辦事三個實實在在,進一步提高服務對象滿意度和認可率,樹立農(nóng)委“窗口”新形象。
二、活動內(nèi)容
堅持把“窗口”服務作為改進為民服務、促進文明和諧、提升農(nóng)委形象的重要抓手,組織開展契合窗口工作實際的各種文明推進活動。
1、開展“比禮儀、賽文明”活動。在窗口工作人員間開展文明禮儀學習普及活動,提升工作人員的文明素質(zhì)、禮儀修養(yǎng)和服務意識。重點內(nèi)容:①倡行《市民文明公約》,遵守《公共行為規(guī)范》;②認真學習并落實語言文明、儀表文明、行為文明、服務文明、環(huán)境文明“五種基本規(guī)范”;③落實窗口單位文明禮儀相關(guān)要求。
2、開展“比服務、賽和諧”活動。積極強化窗口工作人員服務意識和奉獻意識,推行窗口服務“我承諾”,牢固樹立服務理念實實在在。
3、開展“比環(huán)境、賽秩序”活動。積極凈化、美化、優(yōu)化服務環(huán)境,保持窗口環(huán)境整潔衛(wèi)生。設(shè)置“市農(nóng)委窗口精神文明宣傳欄”,加強文明創(chuàng)建陣地建設(shè)。切實優(yōu)化行政審批流程,公開行政審批事項有關(guān)內(nèi)容及服務舉措,暢通服務對象投訴反饋渠道。
4、開展“比作風、賽形象”活動。積極轉(zhuǎn)變工作作風,做到熱情服務、高效辦事,推行服務舉措實實在在,做到為民辦事實實在在。
5、開展“比創(chuàng)新、賽業(yè)績”活動。大力弘揚“創(chuàng)新、拼搏、合作、奉獻”的新時期精神,加強窗口服務舉措的創(chuàng)新,進一步提升服務能力和水平。
三、時間步驟
1、宣傳發(fā)動階段(4月下旬——5月6日)
組織宣傳發(fā)動,制定窗口活動實施方案。
2、組織實施階段(5月7日——6月份)
開展窗口“優(yōu)質(zhì)服務月”活動。內(nèi)容包括:開展窗口環(huán)境大清掃活動,清除衛(wèi)生死角,理順窗口物品,保持窗口環(huán)境整潔;設(shè)置精神文明宣傳欄,加強窗口文明創(chuàng)建陣地建設(shè);打造農(nóng)業(yè)咨詢橋頭堡,關(guān)注服務對象農(nóng)業(yè)政策咨詢熱點,認真準備有關(guān)農(nóng)業(yè)熱點問題解答;推行行政審批服務進村入戶,聯(lián)合市漁業(yè)漁政局登門勘查、辦理漁船檢驗許可。以“優(yōu)質(zhì)服務月”活動為載體,切實加強市農(nóng)委窗口文明創(chuàng)建活動,推動活動見成果、出實效。
3、全面提升階段(7月份——8月份)
通過文明創(chuàng)建活動,切實解決整改工作中發(fā)現(xiàn)的問題,全面提升窗口服務效能。
4、回顧總結(jié)階段(9月份——12月份)
全面回顧總結(jié)窗口文明創(chuàng)建活動,積極爭創(chuàng)文明優(yōu)質(zhì)服務示范窗口、服務標兵。
四、工作保障
切實加強窗口文明創(chuàng)建活動的組織領(lǐng)導,委分管領(lǐng)導為負責人、窗口首席代表為聯(lián)絡員。強化工作落實,積極營造窗口文明創(chuàng)建活動氛圍,加大工作宣傳力度。認真落實各項服務舉措,推動活動取得實實在在效果。
第二篇
一、工作重點
(一)花園村聯(lián)點共建工作。市農(nóng)委作為花園村聯(lián)點共建牽頭單位,要加大投入力度、加強聯(lián)系頻度、提升行動幅度,合力營造共建氛圍。在花園村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上,今年要帶頭加大經(jīng)費支持,在去年支持1萬元經(jīng)費的基礎(chǔ)上翻番;在市民素質(zhì)的提升上,要全力配合共建單位開展素質(zhì)教育,明確分管領(lǐng)導和責任人,擬排工作方案,安排好社區(qū)文化建設(shè)和市民素質(zhì)教育等相關(guān)內(nèi)容;在路段管理上要切實履行好責任,重點做好三岔路的清潔化整治和保潔工作,同時帶頭做好藍天新村的文明創(chuàng)建工作;在社區(qū)組織建設(shè)上要進一步加強黨的建設(shè)和配套組織建設(shè),努力將花園村建設(shè)成為和諧美好社區(qū)。
(二)文明市場創(chuàng)建工作。農(nóng)貿(mào)市場專項整治工作內(nèi)容多、涉及面廣,市農(nóng)委涉及市場監(jiān)管的各委屬單位要各司其職、通力協(xié)作、齊抓共管。強化落實城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場準入管理、巡查監(jiān)管、質(zhì)量抽檢等專項整治措施,實現(xiàn)對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全綜合監(jiān)管,營造安全放心的市場消費環(huán)境,不斷提高人民群眾的生活質(zhì)量和生活水平。
強化蔬菜質(zhì)量安全檢測,重點解決蔬菜生產(chǎn)過程中違規(guī)使用農(nóng)藥行為和不執(zhí)行采收間隔期的問題;加強畜禽產(chǎn)地檢疫,規(guī)范產(chǎn)地檢疫和定點屠宰檢疫,打擊經(jīng)營病死畜禽和逃避檢疫的違法行為,同時做好人感染H7N9禽流感防控工作;開展水產(chǎn)養(yǎng)殖投入品檢查,加大水產(chǎn)養(yǎng)殖用藥、漁用飼料等投入品監(jiān)管,清查收繳違法使用的禁用藥物、有害添加劑等投入品。建立監(jiān)管長效機制,提升農(nóng)貿(mào)市場農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平,實現(xiàn)農(nóng)貿(mào)市場自我管理水平的全面提升。
(三)機關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生整治工作。以創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境為目標,以整治環(huán)境衛(wèi)生“臟、亂、差”為突破口,實施硬化、綠化、美化工程,徹底解決委機關(guān)大院內(nèi)衛(wèi)生死角。堅持集中整治與長效管理相結(jié)合,建立環(huán)境衛(wèi)生、綠化美化長效管理機制,做好生態(tài)停車場和草地綠化后續(xù)管理,創(chuàng)造良好的辦公和人居環(huán)境。委屬畜牧獸醫(yī)局、漁業(yè)漁政局、生態(tài)能源局、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管局、農(nóng)業(yè)試驗中心等單位要結(jié)合自身實際,做好辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治工作,建立長效管理機制。
二、方法步驟
(一)組織發(fā)動階段
成立領(lǐng)導組,制定創(chuàng)建方案,分解任務,明確創(chuàng)建負責人和責任人,加強宣傳,營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。
(二)創(chuàng)建落實階段
按照創(chuàng)建標準,籌措資金,集中人力、財力和物力,組織委屬單位與社區(qū)、相關(guān)單位及居民配合,積極推進各項創(chuàng)建措施落實,全力完成創(chuàng)建工作任務。
(三)鞏固成果階段
完善創(chuàng)建措施和辦法,建立健全后續(xù)監(jiān)管制度,確保突擊活動取得實效,文明創(chuàng)建成果得以鞏固和持續(xù)。
(四)總結(jié)驗收階段
迎接省、市省級文明城市創(chuàng)建工作領(lǐng)導組的檢查驗收。
三、工作措施
(一)提高認識,加強領(lǐng)導。農(nóng)委系統(tǒng)各單位要提高認識,加強領(lǐng)導,明確責任,動員全體干部職工積極參與,把創(chuàng)建工作納入重要議事日程。市農(nóng)委已專門成立了文明城市創(chuàng)建工作領(lǐng)導組,一把手負總責,創(chuàng)建任務分為三塊,責任落實到人。領(lǐng)導組將定期召開文明創(chuàng)建調(diào)度會,分析創(chuàng)建形勢,督促工作進度,落實創(chuàng)建措施,解決存在問題,確保各項任務落到實處。
(二)加強宣傳,營造氛圍。要廣泛深入地宣傳創(chuàng)建文明城市的意義、目標和任務,動員、引導委屬干部職工統(tǒng)一思想、振奮精神、真抓實干,教育干部職工家屬和周圍群眾提高文明意識,充分利用新聞媒體、網(wǎng)站等形式宣傳農(nóng)委創(chuàng)建工作內(nèi)容和做法、營造良好的創(chuàng)建工作氛圍。
(三)掌握動態(tài),做好總結(jié)。要全面掌握創(chuàng)建工作動態(tài),對信息進行匯總和綜合分析,有針對性地加強監(jiān)管和推進創(chuàng)建工作深入開展。要按照市創(chuàng)建省級文明城市指揮部辦公室的統(tǒng)一要求,及時總結(jié)報送專項整治工作進展情況及整治成果。
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