導(dǎo)語(yǔ)：殘聯(lián)政務(wù)公開(kāi)工作方案一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

為深入開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)“深化年”活動(dòng)，根據(jù)市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)市政務(wù)公開(kāi)“深化年”活動(dòng)實(shí)施方案的通知》精神，結(jié)合本單位實(shí)際，制定如下實(shí)施方案：

一、總體要求

通過(guò)開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)“深化年”活動(dòng)，不斷拓展公開(kāi)領(lǐng)域，創(chuàng)新公開(kāi)方式，深化公開(kāi)內(nèi)容，提升服務(wù)質(zhì)量，讓人民群眾充分知情、理解、參與、監(jiān)督，提高工作效率，在解決殘疾人群眾關(guān)心的問(wèn)題上取得新進(jìn)展，在促進(jìn)市殘聯(lián)自身建設(shè)和管理創(chuàng)新上取得新成效。

二、重點(diǎn)任務(wù)

（一）深化行政決策公開(kāi)。牢固樹(shù)立“以人為本，執(zhí)政為民”的執(zhí)政理念，完善體現(xiàn)“以人為本，執(zhí)政為民”的決策機(jī)制和民意反映機(jī)制，暢通群眾反映問(wèn)題、表達(dá)合理訴求的渠道，熱情接待殘疾人群眾來(lái)信來(lái)訪，建立和完善對(duì)群眾意見(jiàn)的收集、整理和回復(fù)制度，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。

（二）深化信息公開(kāi)。高度重視政務(wù)信息工作，市殘聯(lián)主要負(fù)責(zé)人親自抓。加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加快內(nèi)外網(wǎng)信息和處理速度；努力提高信息質(zhì)量，抓好重點(diǎn)、亮點(diǎn)和熱點(diǎn)信息的報(bào)道；硬化信息工作制度，包括信息采集、編制、報(bào)送，各科室和直屬單位要將信息報(bào)送任務(wù)量化分解，列入年度目標(biāo)考核，定期通報(bào)，實(shí)行信息激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)。

（三）深化辦事公開(kāi)。對(duì)于涉及殘疾人群眾關(guān)注的民生問(wèn)題，特別是貧困殘疾人生活救助、一戶(hù)多殘家庭救助、殘疾人康復(fù)惠殘民生工程等，要面向社會(huì)公開(kāi)救助條件、申辦操作程序、辦事依據(jù)、各工作環(huán)節(jié)崗位職責(zé)、服務(wù)承諾、工作規(guī)范、辦事結(jié)果公示以及監(jiān)督渠道等內(nèi)容，堅(jiān)決防止不正之風(fēng)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，加強(qiáng)查處問(wèn)責(zé)力度。全力支持和配合全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)大建設(shè)、大發(fā)展，認(rèn)真做好征遷拆違中困難殘疾人的幫扶救助工作，推動(dòng)和諧社會(huì)建設(shè)深入開(kāi)展。

（四）深化政務(wù)服務(wù)。加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)政府部門(mén)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上信息互通。堅(jiān)持把“政風(fēng)行風(fēng)上線”工作作為政務(wù)公開(kāi)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，作為宣傳我市殘疾人事業(yè)、聽(tīng)取殘疾人呼聲、為殘疾人服務(wù)的重要交流平臺(tái)；認(rèn)真對(duì)待群眾的咨詢(xún)投訴，強(qiáng)化辦理制度，對(duì)于合理的訴求，要盡力支持幫助；暫時(shí)做不到的給予解釋?zhuān)托氖鑼?dǎo)，切忌方法簡(jiǎn)單生硬，做到“事事有回音，件件有落實(shí)”，真正讓殘疾人感到殘聯(lián)確實(shí)是自己的“娘家”；以上線為契機(jī)，抓行風(fēng)建設(shè)，以飽滿的政治熱情、積極的工作態(tài)度、務(wù)實(shí)的思想作風(fēng)，深入扎實(shí)地抓好這項(xiàng)工作。

三、時(shí)間安排和組織保障

（一）宣傳動(dòng)員部署階段（6月底前）。按照全市統(tǒng)一安排，認(rèn)真進(jìn)行宣傳動(dòng)員部署，提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)參加活動(dòng)的自覺(jué)性和積極性。各科室和直屬單位要充分運(yùn)用廣播電視、手機(jī)短信、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等手段宣傳開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)“深化年”活動(dòng)的意義，為活動(dòng)營(yíng)造良好的氛圍。

（二）建章立制階段（7—8月）。各科室和直屬單位負(fù)責(zé)制定本部門(mén)辦事公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)，明確公開(kāi)責(zé)任、目標(biāo)任務(wù)、落實(shí)措施。所制定的方案和公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)于8月中旬前報(bào)市殘聯(lián)執(zhí)行理事會(huì)。

（三）深化落實(shí)階段（9—10月）。各科室和直屬單位要按照“深化年”活動(dòng)的要求，落實(shí)政務(wù)公開(kāi)工作任務(wù)，在公示欄予以公開(kāi)。執(zhí)行理事會(huì)將把工作協(xié)調(diào)和分類(lèi)指導(dǎo)相結(jié)合，確?！吧罨辍被顒?dòng)取得實(shí)效。

（四）總結(jié)提高階段（11—12月）。認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)開(kāi)展情況、取得成效和典型經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步完善工作制度，整改存在的問(wèn)題。