導(dǎo)語(yǔ)：供電企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力思考一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

作為供電企業(yè)，如何提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，始終立于不敗之地，已成為不容回避的緊迫課題。近年來(lái)，以美國(guó)麻省理工學(xué)院彼得，圣吉博士為代表創(chuàng)立的學(xué)習(xí)型組織理論為企業(yè)管理創(chuàng)新提供了新的發(fā)展動(dòng)力——在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就是具備比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。

一、學(xué)習(xí)力是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇

1.學(xué)習(xí)力是企業(yè)最活躍的創(chuàng)造力。創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂，同志指出：“一個(gè)沒(méi)有創(chuàng)新能力的民族，難以屹立于世界民族之林”。一個(gè)民族如此，企業(yè)亦如是。在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)突變、游戲規(guī)則重寫(xiě)的新競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，學(xué)習(xí)力是應(yīng)變的根本，只有重視學(xué)習(xí)、用心學(xué)習(xí)，組織才能徹底改變，企業(yè)才具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因?yàn)橐环矫?，學(xué)習(xí)力是將外部知識(shí)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部化的能力。企業(yè)文化中精神力的作用通過(guò)學(xué)習(xí)力使知識(shí)內(nèi)部化、隱性化，為企業(yè)創(chuàng)新力提供了知識(shí)源泉，同時(shí)，通過(guò)它對(duì)知識(shí)的沉淀，使企業(yè)獲得新的價(jià)值、新的管理方法，使企業(yè)文化力更加強(qiáng)大。因此，它是連接企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中企業(yè)文化力和創(chuàng)新力的紐帶和橋梁。另一方面，在企業(yè)文化力作用下長(zhǎng)期培養(yǎng)形成的學(xué)習(xí)力本身就具有很高的獨(dú)特性，而它又使企業(yè)從外部獲得的知識(shí)內(nèi)部化，企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)隱性化，這種隱性化的知識(shí)也具有高度的不易模仿性，同時(shí)，這樸隱性化的、不易模仿的知識(shí)在轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品中時(shí)，無(wú)疑增加了產(chǎn)品的價(jià)值，因此，學(xué)習(xí)力同樣具有價(jià)值性?？梢钥闯銎髽I(yè)文化力作用下的學(xué)習(xí)力同樣具備核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征，它為創(chuàng)新力的產(chǎn)生奠定了知識(shí)基礎(chǔ)。

創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征，也是支撐一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國(guó)家綜合競(jìng)爭(zhēng)力的核心，80年代全世界都通用模擬式電視機(jī)，發(fā)展高清晰度電視成為日本與美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)的前沿陣地。當(dāng)時(shí)日本判斷，在模擬設(shè)置的基礎(chǔ)上發(fā)展高清晰度電視進(jìn)展快，風(fēng)險(xiǎn)小，是日本的強(qiáng)項(xiàng)，預(yù)料勝券在握?？墒敲绹?guó)另辟蹊徑，在1993年搞了個(gè)原始性創(chuàng)新，即數(shù)字電視，一下子超越了日本的發(fā)展之路。這種原始性創(chuàng)新源于何處?其實(shí)，正是一個(gè)國(guó)家整體學(xué)習(xí)力強(qiáng)盛所為。在美國(guó)硅谷，那里不僅海納百川，人才濟(jì)濟(jì)，而且還擁有眾多的研究性大學(xué)，數(shù)以十萬(wàn)計(jì)的學(xué)者、教授、博士、發(fā)明家、企業(yè)家、金融家聚集一起切磋，交流碰撞，他們勇于創(chuàng)新，敢為人先，鼓勵(lì)嘗試，寬容失敗，形成了學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造力很強(qiáng)的創(chuàng)新文化，進(jìn)而成為全球最活躍的創(chuàng)業(yè)中心之一。

2.學(xué)習(xí)力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最終的決定力。專(zhuān)家認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的決定性因素是核心競(jìng)爭(zhēng)力，而核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成與發(fā)展源于學(xué)習(xí)力的提高，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的成長(zhǎng)過(guò)程就是學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程，學(xué)習(xí)力是企業(yè)發(fā)展之源，競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)致勝之本，企業(yè)學(xué)習(xí)力與競(jìng)爭(zhēng)力的有機(jī)結(jié)合，從根本上決定了企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和持續(xù)發(fā)展。

一直以來(lái)，我們都認(rèn)為企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)就是技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，而技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)一定要?dú)w結(jié)到人才的競(jìng)爭(zhēng)上。所以，我們從前總是將企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終歸結(jié)到人才的競(jìng)爭(zhēng)上。但是，最新的學(xué)習(xí)型組織理論告訴我們，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終一定是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)?，人才是有時(shí)間性的。你只能保證自己今天是人才，卻無(wú)法保證明天的你依然是一個(gè)人才。復(fù)旦大學(xué)原校長(zhǎng)楊福家教授提出，今天的大學(xué)生從大學(xué)畢業(yè)剛走出校門(mén)的那一天起，他四年來(lái)所學(xué)的知識(shí)已經(jīng)有50％老化掉了。當(dāng)今世界，知識(shí)老化的速度和世界變化的速度一樣，越來(lái)越快。那么如何避免被這個(gè)快速前進(jìn)的時(shí)代所淘汰呢，唯一的辦法就是學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，更新知識(shí)，提高能力。大量國(guó)內(nèi)外學(xué)習(xí)型企業(yè)的實(shí)踐正在和即將證明，21世紀(jì)最成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型企業(yè)。過(guò)去，我們講企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。隨著競(jìng)爭(zhēng)的深入，我們又認(rèn)識(shí)到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)楫a(chǎn)品、質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)都是由人決定的。邁入新世紀(jì)，面臨知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，科技日新月異，知識(shí)商品化速度加快，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上就是人的學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。正如商界奇才韋爾奇所說(shuō)：“最終的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有賴(lài)于一個(gè)組織的學(xué)習(xí)力?！?/p>

作為人才的重要標(biāo)志，在今天，除了要有知識(shí)之外，更重要的是要會(huì)學(xué)習(xí)，要有持久不斷的學(xué)習(xí)能力。也就是要有所謂的“學(xué)習(xí)力”，即學(xué)習(xí)的動(dòng)力，學(xué)習(xí)的毅力，學(xué)習(xí)的能力。企業(yè)追逐的是這樣的人才，而員工則要努力把自己變成這樣的人才，員工就業(yè)的安全感已不再只是寄希望于找到一個(gè)好的公司，而更應(yīng)該是寄托于自身不斷的學(xué)到找到工作崗位的能力。因?yàn)槿瞬诺闹R(shí)和能力是動(dòng)態(tài)的，它不可能是一成不變的，不可能是永恒的。它需要向電腦芯片一樣不斷地“升級(jí)”，才能跟上市場(chǎng)變化和企業(yè)發(fā)展的需要。這就要求人才不斷地加強(qiáng)、不斷地提高學(xué)習(xí)的能力和創(chuàng)新的能力，否則必定被淘汰，同時(shí)，企業(yè)對(duì)人才和知識(shí)的需求也是動(dòng)態(tài)的。進(jìn)入新的發(fā)展階段、進(jìn)軍新的行業(yè)、投資新項(xiàng)目、推廣新工藝等等，都是對(duì)企業(yè)老板、管理技術(shù)人員和全體員工的挑戰(zhàn)，這就要求企業(yè)必須擁有這樣一種機(jī)制，能夠不斷地發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)或者吸引新的人才，能夠不斷地接受新知識(shí)，掌握新技能，應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)。逆水行舟，不進(jìn)則退。所以，人才競(jìng)爭(zhēng)的背后隱藏著學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。

3.供電企業(yè)持續(xù)發(fā)展需要提升學(xué)習(xí)力。目前，供電企業(yè)的員工不少人接受過(guò)高等教育，具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。但是應(yīng)該看到，供電企業(yè)人才的培養(yǎng)，學(xué)歷教育只是基礎(chǔ)，尤其在知識(shí)涉及面廣、應(yīng)用性強(qiáng)的供電領(lǐng)域中，學(xué)習(xí)力的培養(yǎng)較之階段性的學(xué)歷教育更加重要。一方面，因?yàn)楫?dāng)代社會(huì)科技發(fā)展日新月異，知識(shí)總量的翻番周期愈宋愈短，從過(guò)去的100年、50年、20年縮短到5年、3年。據(jù)國(guó)外研究機(jī)構(gòu)測(cè)算，現(xiàn)在人們?cè)械闹R(shí)正以每年5％的速度不斷吁R廢”，如果不隨時(shí)進(jìn)行知識(shí)的更新和補(bǔ)充，10年后就會(huì)有50％的知識(shí)變得陳舊和老化?？梢栽O(shè)想一下，如果一個(gè)人工作30年，其知識(shí)的更新量會(huì)占到他個(gè)人全部知識(shí)的80％到90％，這些新知識(shí)只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)才能獲得。中國(guó)繼續(xù)工程教育協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)莊毅說(shuō)：“繼續(xù)教育作為一種特定的教育形式，是對(duì)傳統(tǒng)教育觀念的深刻變革。過(guò)去的‘一次性教育’已為終身教育觀點(diǎn)所代替，在校教育已不是人生教育的終結(jié)，而是打基礎(chǔ)階段，人必須一生受教育，不斷接受新知識(shí)。繼續(xù)教育的主要對(duì)象是大學(xué)后在職專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，他們是科學(xué)技術(shù)的載體，又是社會(huì)生產(chǎn)力諸因素中最活躍的因素。他們有較高的學(xué)歷、較扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，較豐富的實(shí)踐能力和經(jīng)驗(yàn)。繼續(xù)教育是對(duì)在職專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能補(bǔ)充、增新、拓寬和提高的教育，著重開(kāi)發(fā)其創(chuàng)造力和創(chuàng)造性思維，提高技術(shù)創(chuàng)新能力。

另一方面，在新的時(shí)代背景下，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，最大限度地發(fā)揮自己的智力，是供電企業(yè)參與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)的必然選擇，也是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟并贏得競(jìng)爭(zhēng)的重要保證。就國(guó)有供電企業(yè)來(lái)說(shuō)，普遍存在員工隊(duì)伍年齡老化，思想觀念陳舊、滯后、設(shè)備老化，富余人員多等問(wèn)題，而創(chuàng)一流供電企業(yè)的逐步實(shí)施，從技術(shù)管理上看，現(xiàn)代電網(wǎng)日新月異，高參數(shù)、高電壓、大容量、大聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)顯著，供電企業(yè)必須通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)提高專(zhuān)業(yè)水平，才可能真正管好日益現(xiàn)代化的電網(wǎng)；從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上看，隨著電力體制改革與國(guó)有企業(yè)改革的不斷深化，對(duì)于企業(yè)的技術(shù)素質(zhì)、管理素質(zhì)要求越來(lái)越高，如果不能通過(guò)有效的學(xué)習(xí)不斷強(qiáng)化企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、應(yīng)變力，就將面臨被市場(chǎng)無(wú)情淘汰的危機(jī)。供電企業(yè)為了適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)的需要，固然可以通過(guò)“人才引進(jìn)”在短期內(nèi)改變?nèi)藛T結(jié)構(gòu)，提高競(jìng)爭(zhēng)力，但從根本上說(shuō)，在現(xiàn)有體制下，供電企業(yè)對(duì)于不能勝任崗位要求的員工，很難像民營(yíng)企業(yè)或外資企業(yè)那樣向社會(huì)分流，人力資源總體水平的提高主要還是通過(guò)對(duì)現(xiàn)有人員的教育培訓(xùn)來(lái)完成。所以，我們必須善于學(xué)習(xí)，樹(shù)立新型的學(xué)習(xí)意識(shí)，提高學(xué)習(xí)力，以最快的速度，最短的時(shí)間從內(nèi)外資源中學(xué)到新知識(shí)，獲取新信息，并以最快速度、最短時(shí)間把學(xué)習(xí)到的新知識(shí)、新信息應(yīng)用于企業(yè)變革與創(chuàng)新，以適應(yīng)市場(chǎng)和客戶(hù)的需要。

二、學(xué)習(xí)力是供電企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的當(dāng)務(wù)之急

現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是學(xué)習(xí)力與競(jìng)爭(zhēng)力的較量，誰(shuí)能迅速的提高自己的學(xué)習(xí)力與競(jìng)爭(zhēng)力，誰(shuí)就贏得了發(fā)展的主動(dòng)和領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，誰(shuí)就會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中超越對(duì)手并長(zhǎng)期保持發(fā)展優(yōu)勢(shì)。因此，提高學(xué)習(xí)力是企業(yè)參與現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)首先要具備的條件。在向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌中，供電企業(yè)早在幾年前就提出了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，今年，**省公司更加明確提出了“三型二化一強(qiáng)’’的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，再一次把創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”組織提上了議事日程，但長(zhǎng)期在壟斷襁褓中長(zhǎng)大的供電人，陳舊的觀念，使得應(yīng)對(duì)有些遲緩，影響了學(xué)習(xí)力的提升和競(jìng)爭(zhēng)力的培育。

一是不完善的體制和制度影響了員工學(xué)習(xí)力的提升?！皬S網(wǎng)分開(kāi)，競(jìng)價(jià)上網(wǎng)”、“兩改一同價(jià)”工作的順利開(kāi)展推動(dòng)了電力工業(yè)體制改革的進(jìn)程，使供電企業(yè)管理體制進(jìn)一步理順，設(shè)備狀況得到了改善，但管理仍然停留在粗放型，還沒(méi)有形成一套現(xiàn)代化的、具有可操作性的管理模式，不能完全做到人盡其才，使得有些員工不重視學(xué)習(xí)甚至拒絕培訓(xùn)的機(jī)會(huì)?因?yàn)閷?duì)他們學(xué)習(xí)力的考察還沒(méi)有與其崗位、報(bào)酬、提職等掛在一起。國(guó)外一些著名企業(yè)將安排員工進(jìn)修學(xué)習(xí)作為對(duì)優(yōu)秀員工的獎(jiǎng)勵(lì)措施，他們的員工得到深造和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)要比得到物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)更加珍惜，就是因?yàn)樵诟?jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中，他們只有不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，才能保住并提升自己的位置。而我國(guó)的供電企業(yè)由于用人機(jī)制改革不到位，以及企業(yè)管理中的漏洞，長(zhǎng)期以來(lái)助長(zhǎng)了一些從業(yè)人員的惰性，也使得企業(yè)自身的利益面臨著受損的危險(xiǎn)。我們應(yīng)該看到，人的學(xué)習(xí)力，是所有企業(yè)和組織最本質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，供電企業(yè)加快用人機(jī)制的改革步伐，加強(qiáng)人力資源管理，將職工接受教育培訓(xùn)的次數(shù)、時(shí)間長(zhǎng)短、實(shí)際效果等作為崗位考核和晉升的重要指標(biāo)之一，形成在企業(yè)不學(xué)習(xí)不提高就會(huì)被淘汰的環(huán)境壓力，促成員工的學(xué)習(xí)力迅速增長(zhǎng)，是供電企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的當(dāng)務(wù)之急。

二是對(duì)學(xué)習(xí)型組織錯(cuò)誤理解影響了員工學(xué)習(xí)力的提升。傳統(tǒng)學(xué)習(xí)的基本含義僅是汲取知識(shí)，或者是獲取信息，這與學(xué)習(xí)型企業(yè)所倡導(dǎo)的學(xué)習(xí)理念相差甚遠(yuǎn)。有些員工不求甚解，把“學(xué)習(xí)型組織”與“組織的學(xué)習(xí)”劃等號(hào)，簡(jiǎn)單地認(rèn)為，只要布置、傳達(dá)和貫徹上級(jí)的學(xué)習(xí)任務(wù)，有組織地學(xué)習(xí)一些上級(jí)的文件、領(lǐng)導(dǎo)的講話或一些技術(shù)方面的知識(shí)，發(fā)文成立學(xué)習(xí)型組織機(jī)構(gòu)，組織一些技能比賽、讀書(shū)、寫(xiě)論文等活動(dòng)就是學(xué)習(xí)型組織了。實(shí)際上，學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建不僅僅是讓每個(gè)員工都進(jìn)行學(xué)習(xí)或單純地開(kāi)幾次會(huì)、接受幾次培訓(xùn)，側(cè)重強(qiáng)調(diào)的是整個(gè)企業(yè)的組織學(xué)習(xí)能力，如果僅僅是吸收資訊、知識(shí)，那不是真正的學(xué)習(xí)，真正的學(xué)習(xí)必定要修正行為，也就是修行、修煉。學(xué)習(xí)從更深層次意義上講，應(yīng)當(dāng)指人們心靈的根本轉(zhuǎn)變。學(xué)習(xí)理念的創(chuàng)新包含三層意思：一是生命的源泉。一個(gè)人的生命在于學(xué)習(xí)，一個(gè)企業(yè)的生命更在于學(xué)習(xí)，只有學(xué)習(xí)的人，才能活出生命的意義，只有學(xué)習(xí)的企業(yè)才能持久生存與發(fā)展：二是重新塑造自我。學(xué)習(xí)不僅是學(xué)書(shū)本上的知識(shí)，而是要向一切可以學(xué)習(xí)的人學(xué)習(xí)，向一切可以學(xué)習(xí)的事去學(xué)習(xí)。也就是說(shuō)不僅要學(xué)知識(shí)，更要學(xué)習(xí)運(yùn)用知識(shí)的能力。這樣才能夠增長(zhǎng)才干，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，更能使人與時(shí)俱進(jìn)，使企業(yè)永葆青春，不斷塑造新的人生和企業(yè)形象；三是能增強(qiáng)創(chuàng)造自身和企業(yè)未來(lái)的能力。通過(guò)學(xué)習(xí)我們能夠做到從未做到的事情，重新認(rèn)知這個(gè)世界和我們的關(guān)系，從而不斷提升自身和企業(yè)學(xué)習(xí)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。而進(jìn)行五項(xiàng)修煉是是提升學(xué)習(xí)力的必修之課。學(xué)習(xí)型組織之所以被稱(chēng)為一項(xiàng)管理科學(xué)，能夠大大提升學(xué)習(xí)能力，是因?yàn)樗墙⒃谙到y(tǒng)動(dòng)力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)之上的一種理想的組織。其理論具有五項(xiàng)新技術(shù)即五項(xiàng)修煉作為支撐。學(xué)習(xí)是一個(gè)終身的過(guò)程，五項(xiàng)修煉的融合，不是以締造一個(gè)學(xué)習(xí)型為最終目的，而是引導(dǎo)出一個(gè)實(shí)驗(yàn)與進(jìn)步的新觀念，使組織不斷創(chuàng)造未來(lái)。

三是學(xué)習(xí)型組織理論與實(shí)踐脫節(jié)影響了員工學(xué)習(xí)力提升。建立學(xué)習(xí)型組織是理論與實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物，注重理論忽視實(shí)踐，學(xué)習(xí)型組織就會(huì)失去方向，也容易使人產(chǎn)生惰性，從而導(dǎo)致兩種分離：從組織角度看，是工作與學(xué)習(xí)的分離；從個(gè)人角度看，是工作與知識(shí)的分離。前者導(dǎo)致組織績(jī)效中沒(méi)有因?qū)W習(xí)而帶來(lái)的改善，后者則妨礙了個(gè)體的成長(zhǎng)，這種現(xiàn)象必然嚴(yán)重束縛企業(yè)的學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新能力。更有甚者，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，有些單位過(guò)多的把圣吉理論當(dāng)作管理“圣經(jīng)”。彼得·圣吉長(zhǎng)期致力于學(xué)習(xí)型企業(yè)理論的研究，經(jīng)過(guò)總結(jié)提煉，使學(xué)習(xí)型企業(yè)這一管理理論更加系統(tǒng)、更加完整，確實(shí)有借鑒價(jià)值，但是不能把他的思想觀點(diǎn)統(tǒng)統(tǒng)認(rèn)為是真理，實(shí)際上圣吉理論是一個(gè)具有批判性質(zhì)的開(kāi)放系統(tǒng)，我們不能僵化地來(lái)理解它，更不能過(guò)分地神話，它只是一個(gè)管理方法。我們必須借鑒學(xué)習(xí)型組織先進(jìn)理論，結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際，創(chuàng)造性地運(yùn)用，才能提升組織的學(xué)習(xí)能力。還有些單位開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)不求學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作深入人心，為創(chuàng)建而創(chuàng)建，缺少理性的認(rèn)識(shí)和持久的工作，重眼前利益，與企業(yè)發(fā)展實(shí)際相脫離，沒(méi)有把學(xué)習(xí)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去，也沒(méi)有使學(xué)習(xí)活動(dòng)與解決當(dāng)前工作中的實(shí)際問(wèn)題和困難結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)學(xué)習(xí)成果的轉(zhuǎn)化，而是學(xué)非所用；同時(shí)，部分員工認(rèn)為學(xué)習(xí)型組織是領(lǐng)導(dǎo)的事，領(lǐng)導(dǎo)與員工就”學(xué)習(xí)型組織”的理論達(dá)不成共識(shí)，不能充分挖掘全體員工的潛力和智慧，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在推進(jìn)學(xué)習(xí)活動(dòng)方面，僅僅是為了活動(dòng)而活動(dòng)，制定的措施局限性強(qiáng)，沒(méi)有建立組織系統(tǒng)共同推進(jìn)的有效激勵(lì)和懲罰機(jī)制。

三、供電企業(yè)提升學(xué)習(xí)力增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的思路與對(duì)策

1.提高認(rèn)識(shí)，完善激勵(lì)，激活員工學(xué)習(xí)動(dòng)力

學(xué)習(xí)的動(dòng)力源于學(xué)習(xí)目標(biāo)的確立。按照學(xué)習(xí)型組織理論，組織學(xué)習(xí)比個(gè)體學(xué)習(xí)更復(fù)雜，供電企業(yè)組織學(xué)習(xí)也應(yīng)包含個(gè)體學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí)三個(gè)層次，可通過(guò)公司層、部門(mén)層和小組層三個(gè)層次展開(kāi)，應(yīng)重點(diǎn)抓好創(chuàng)建學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子、學(xué)習(xí)型公司、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型部門(mén)等工作，個(gè)體學(xué)習(xí)可根據(jù)全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的要求和各公司、各部門(mén)的具體實(shí)際，引導(dǎo)全體員工開(kāi)展個(gè)人生涯設(shè)計(jì)，確立個(gè)人學(xué)習(xí)目標(biāo)，制定年度、季度、月度學(xué)習(xí)計(jì)劃，并對(duì)照?qǐng)?zhí)行，注重內(nèi)源學(xué)習(xí)和外源學(xué)習(xí)并重，牢固樹(shù)立“學(xué)習(xí)為本”、“工作中學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)中工作”的個(gè)人學(xué)習(xí)理念，不斷改善心智模式，學(xué)會(huì)運(yùn)用系統(tǒng)思考的觀念，解決實(shí)際工作中遇到的各種新問(wèn)題、創(chuàng)造條件鼓勵(lì)和保護(hù)員工勇于嘗試、探索、創(chuàng)新的積極性；團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)重在交流與借鑒，在相互學(xué)習(xí)、相互交流體會(huì)中，取長(zhǎng)補(bǔ)短，改進(jìn)思維方式和行為習(xí)慣，增強(qiáng)學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力，供電企業(yè)可通過(guò)鞏固、完善中心組學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)讀書(shū)競(jìng)賽活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)成員深度匯談，團(tuán)隊(duì)專(zhuān)題研究活動(dòng)、班組合理化建議活動(dòng)等有效形式來(lái)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的深入開(kāi)展。

員工對(duì)學(xué)習(xí)力思想意識(shí)的提高可以獲得學(xué)習(xí)的動(dòng)力，而企業(yè)激勵(lì)機(jī)制完善更能催發(fā)全員學(xué)習(xí)內(nèi)動(dòng)力。近年來(lái)，供電企業(yè)在這方面進(jìn)行了一些有益的探索，取得了實(shí)效。以**供電公司為例，2003年，公司構(gòu)建多元化學(xué)習(xí)型組織平臺(tái)，建立和完善各種學(xué)習(xí)制度和管理辦法，將學(xué)習(xí)培訓(xùn)成果與待遇和使用掛起鉤米，充分發(fā)揮機(jī)制的激勵(lì)作用，建立科學(xué)、合理的考核訐估機(jī)制和監(jiān)督約束機(jī)制，確保學(xué)習(xí)型組織企業(yè)創(chuàng)建工作健康有序的開(kāi)展。一是薪酬激勵(lì)。出臺(tái)了不同學(xué)歷給予不同的基本薪酬制度；同時(shí)，完善崗位聘用制度，對(duì)有學(xué)歷而無(wú)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力的不聘，對(duì)無(wú)學(xué)歷而勤奮學(xué)習(xí)，不斷有創(chuàng)新成績(jī)的給予破格聘用，有效地促進(jìn)了選人、用人、育人新機(jī)制的形成。2003年，公司先后對(duì)配網(wǎng)調(diào)度員、用電檢查營(yíng)銷(xiāo)稽查人員、車(chē)輛服務(wù)中心人員、客戶(hù)服務(wù)中心人員以及應(yīng)屆大中專(zhuān)畢業(yè)生進(jìn)行了公開(kāi)招聘，平穩(wěn)招聘了27名專(zhuān)業(yè)人才。二是獎(jiǎng)懲激勵(lì)。制定了新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)辦法、小改小革獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)選制度等，對(duì)在管理創(chuàng)新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績(jī)的給予及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)，極大地調(diào)動(dòng)了員工學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。2003年，調(diào)通中心自動(dòng)化科、變電部變電工程分公司一隊(duì)QC小組榮獲全國(guó)電力行業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組，其成果《遠(yuǎn)方自動(dòng)采集電量數(shù)據(jù)》、《消除變壓器電容式套管的內(nèi)外部過(guò)熱》獲華中電力企業(yè)優(yōu)秀QC小組成果一等獎(jiǎng)：誠(chéng)智電力勘測(cè)設(shè)計(jì)院士建QC小組活動(dòng)成果《110KV廣場(chǎng)變電站主變壓器室通風(fēng)散熱處理》獲**省電力公司優(yōu)秀QC成果二等獎(jiǎng)。三是目標(biāo)激勵(lì)。制定各種培訓(xùn)目標(biāo)，明確學(xué)習(xí)的步驟與計(jì)劃并量化考核。在職工中開(kāi)展一對(duì)一幫教、集中培訓(xùn)、傳統(tǒng)性技術(shù)比武等活動(dòng)。對(duì)各單位的綜合技術(shù)水平和個(gè)人技術(shù)等級(jí)目標(biāo)要求納入量化指標(biāo)考核中，并與集體和個(gè)人的能力工資掛鉤，進(jìn)一步激發(fā)了員工學(xué)習(xí)的熱情。

2、確立愿景、建立組織、強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)毅力

學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，要扎扎實(shí)實(shí)、深入持久，必須保持員工的學(xué)習(xí)毅力，也就是堅(jiān)持學(xué)習(xí)、學(xué)有成效。學(xué)習(xí)的作用不僅在于解放思想，更重要的在于樹(shù)立統(tǒng)一目標(biāo)和建立“共同愿景”。改革目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要形成普遍的共識(shí)，并在此基礎(chǔ)上形成廣泛的響應(yīng)和互動(dòng)。這就要求通過(guò)學(xué)習(xí)建立“共同愿景”，共同愿景是大家共同愿望的景象，也是組織中人們所共同持有的意象或景象，它是人們心中一股令人深受感召的力量。它創(chuàng)造出眾人是一體的感覺(jué)，并遍布到組織全面的活動(dòng)。包括：愿景、價(jià)值觀、使命、目標(biāo)。共同愿景為學(xué)習(xí)型組織提供了焦點(diǎn)與能量，是產(chǎn)生創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的關(guān)鍵，人們只有對(duì)他們真正想要實(shí)現(xiàn)的愿景感到振奮時(shí)，創(chuàng)造型學(xué)習(xí)才會(huì)變得具體，變得可操作，學(xué)習(xí)型組織才會(huì)建立起來(lái)。要建立共同愿景，要從五個(gè)方面入手：鼓勵(lì)個(gè)人愿景，平等對(duì)待每個(gè)人、彼此尊重；塑造整體圖像；共同愿景必須是從每個(gè)成員個(gè)人愿景中升華出來(lái)，也就是要求企業(yè)的全體成員擁有一個(gè)共同目標(biāo)、價(jià)值觀與使命感，使大家凝聚在一起。這也就是學(xué)習(xí)型企業(yè)所追求的目標(biāo)。在追求共同目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中，所有員工會(huì)自然而然地激發(fā)出潛能，從而使組織發(fā)展產(chǎn)生不竭的動(dòng)力。

有了衷心渴望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，員工會(huì)努力學(xué)習(xí)、追求卓越，不是因?yàn)樗麄儽灰筮@樣做，而是因?yàn)橹孕南胍绱恕９餐妇暗恼?，涉及發(fā)掘共有“未來(lái)景色”的技術(shù)，它幫助組織培養(yǎng)成員主動(dòng)而真誠(chéng)奉獻(xiàn)和投入，而非被動(dòng)地遵從。組織的重視又為“共同愿景”的實(shí)現(xiàn)推波助瀾。2003年，**供電公司組織成立了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，公司主要領(lǐng)導(dǎo)和各單位“一把手”切實(shí)加強(qiáng)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，提供組織保障、落實(shí)監(jiān)督措施、規(guī)定目標(biāo)跟蹤具體辦法：確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃，并層層制定貫徹執(zhí)行辦法；如公司首先確立學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建目標(biāo)，圍繞整體目標(biāo)，層層開(kāi)展培訓(xùn)需求調(diào)查與分析，再結(jié)合企業(yè)的實(shí)際，設(shè)計(jì)出專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃記錄表，對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容、目標(biāo)要求、學(xué)習(xí)進(jìn)度、時(shí)間、學(xué)習(xí)形式等作了詳細(xì)的安排，并做出對(duì)學(xué)習(xí)效果驗(yàn)證的具體要求。公司將整個(gè)創(chuàng)建過(guò)程分為宣傳動(dòng)員階段、試點(diǎn)摸索階段、規(guī)范推廣大階段和總結(jié)提高階段。試點(diǎn)摸索階段以全面提高理論水平和綜合素質(zhì)為宗旨，分別在人力資源部、變電部、襄陽(yáng)供電公司和設(shè)計(jì)院等4個(gè)單位進(jìn)行試點(diǎn)，開(kāi)展機(jī)關(guān)單位、生產(chǎn)單位、供電單位和多經(jīng)單位創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的探索。健全的組織將個(gè)人的愿景整合為共同愿景的修煉，進(jìn)一步強(qiáng)化了員工的學(xué)習(xí)毅力，提高了企業(yè)的管理水平。

3、擴(kuò)充載體，學(xué)以致用，提高員工學(xué)習(xí)能力

學(xué)習(xí)在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)中并非指獲取更多的資訊，而是培養(yǎng)如何實(shí)現(xiàn)生命中真正想要達(dá)成的結(jié)果的能力，它是開(kāi)創(chuàng)性的學(xué)習(xí)，按照《變革之舞》作者所下定義，“學(xué)習(xí)能力”是指?jìng)€(gè)人、團(tuán)隊(duì)和更大的社區(qū)所具備的技巧和能力，幫助人們有效地學(xué)習(xí)，并取得確實(shí)重要的學(xué)習(xí)成果，學(xué)習(xí)能力不是強(qiáng)加給學(xué)習(xí)者的。首先，“學(xué)習(xí)者要有學(xué)習(xí)的愿望”；此外，領(lǐng)導(dǎo)要帶頭把企業(yè)辦成“學(xué)習(xí)型的組織”，系統(tǒng)地結(jié)合日常工作和周?chē)l(fā)生的事情學(xué)習(xí)，并不斷尋求解決問(wèn)題，進(jìn)行變革、創(chuàng)新的新途徑。為了將**供電公司建設(shè)成“管理科學(xué)型、經(jīng)營(yíng)效益型、發(fā)展多元型、實(shí)力強(qiáng)”的供電公司，公司以建設(shè)成學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)為載體，把個(gè)人發(fā)展、公司發(fā)展目標(biāo)和社會(huì)需要有機(jī)結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步提升員工學(xué)習(xí)能力。

一是采取組織措施，為員工學(xué)習(xí)能力的提高營(yíng)造氛圍。企業(yè)員工的學(xué)習(xí)力培養(yǎng)，僅靠個(gè)人的自覺(jué)性是不夠的，組織對(duì)這項(xiàng)工作起著至關(guān)重要的作用。近年來(lái)，在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)中，**供電公司設(shè)立“學(xué)習(xí)創(chuàng)新獎(jiǎng)”，把爭(zhēng)創(chuàng)“學(xué)習(xí)創(chuàng)新獎(jiǎng)”作為各單位兩個(gè)文明建設(shè)的重要內(nèi)容宋抓，大力表彰獎(jiǎng)勵(lì)在企業(yè)創(chuàng)新方面有突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人，把獲得“學(xué)習(xí)創(chuàng)新獎(jiǎng)”作為衡量各單位班子成員領(lǐng)導(dǎo)水平和工作業(yè)績(jī)的重要尺度，作為選拔干部的重要依據(jù)，納入考核之中，以此鼓勵(lì)推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)創(chuàng)新，帶動(dòng)員工學(xué)習(xí)風(fēng)氣的形成。目前，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)成為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)的倡導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)者和實(shí)踐者，有力促進(jìn)了學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)的順利實(shí)施。

二是提高團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力?！皥F(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”是把全體員工作為學(xué)習(xí)主體，這不僅能全面提高員工素質(zhì)，而且還能形成全體員工一致的學(xué)習(xí)理念和價(jià)值觀，使部門(mén)之間、員工之間能夠更好地協(xié)作。通過(guò)全體性的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)所有員工的大局意識(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí)，糾正他們從部門(mén)或個(gè)人利益出發(fā)的狹隘觀念和短期行為。在創(chuàng)建活動(dòng)中，**供電公司根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況，從實(shí)際出發(fā)，建立適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體，在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、定期講座等辦法，探索多樣化的學(xué)習(xí)途徑，進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)模式，有效地提高供電從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平。

三是結(jié)合供電企業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的實(shí)際，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。**供電公司針對(duì)不同類(lèi)型員工和工作任務(wù)，安排各類(lèi)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。2003年，**公司參加各類(lèi)崗位培訓(xùn)累計(jì)30學(xué)時(shí)以上的員工有2695人，全員培育率達(dá)到68％，大專(zhuān)及以上文化程度員工占員工總數(shù)的27．4％，中級(jí)及以上管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和技能人員超過(guò)530人，占員工總數(shù)的13．4％。學(xué)以致用的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)強(qiáng)化了員工專(zhuān)業(yè)技巧和實(shí)際操作能力。