導(dǎo)語(yǔ)：老年人服務(wù)問(wèn)題思考一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

社區(qū)是為廣大居民群眾服務(wù)的最基層的一級(jí)組織，當(dāng)前在社區(qū)層面上存在很多問(wèn)題，如治安問(wèn)題、道德教育問(wèn)題、交通問(wèn)題、青少年教育、環(huán)保問(wèn)題。在社區(qū)服務(wù)上，如外來(lái)人口管理、老年人問(wèn)題、綠化、社區(qū)醫(yī)療、治安、養(yǎng)犬、停車等問(wèn)題。通過(guò)我們對(duì)轄區(qū)內(nèi)的調(diào)研，我們認(rèn)為老年人管理與服務(wù)是當(dāng)前亟待解決的一個(gè)重要課題。認(rèn)識(shí)不到位，服務(wù)不到位，會(huì)激化社區(qū)干部與群眾的矛盾，這是因?yàn)槲覈?guó)已經(jīng)進(jìn)入老齡化階段，老年人口對(duì)社區(qū)服務(wù)的需求已經(jīng)達(dá)到一個(gè)新的水平。面對(duì)這種情況，社區(qū)服務(wù)工作要具體把握好老年人的需求，及時(shí)提高服務(wù)水平，社區(qū)服務(wù)的特點(diǎn)在于它不同于一般的服務(wù)活動(dòng)，尤其是經(jīng)營(yíng)性服務(wù)活動(dòng)，社區(qū)服務(wù)的對(duì)象是社區(qū)居民，尤其是社區(qū)“三無(wú)”老人、殘疾人、優(yōu)撫對(duì)象，以及其他居民，社區(qū)服務(wù)應(yīng)以福利服務(wù)為主，以非營(yíng)利為目的。最關(guān)鍵的是社區(qū)服務(wù)者和被服務(wù)者之間是一種互濟(jì)互惠的奉獻(xiàn)精神。社區(qū)服務(wù)追求社會(huì)效益為其最終目標(biāo)，我們通過(guò)了解文北二社區(qū)對(duì)一個(gè)“五保戶”老人服務(wù)的過(guò)程，就充分體現(xiàn)了這一點(diǎn)，該老人身邊無(wú)子女，獨(dú)身一人，沒(méi)有生活來(lái)源，全靠社區(qū)低保供養(yǎng)。社區(qū)干部經(jīng)常到其家中看望，打掃衛(wèi)生，有病送到醫(yī)院看病，逢年過(guò)節(jié)去看望以成為慣例，社區(qū)也有時(shí)拿出一點(diǎn)資金給予幫助。從這個(gè)現(xiàn)象我們看到，我們街道各社區(qū)都普遍存在這個(gè)情況，對(duì)老年人服務(wù)是社區(qū)干部義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。但是對(duì)“三無(wú)”老人、殘疾人、優(yōu)撫對(duì)象，以及其他居民的管理和服務(wù)，目前存在著服務(wù)與資金短缺的矛盾。如何領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)力量，利用社區(qū)資源，為社區(qū)居民和駐地單位提供更廣泛、更專業(yè)的服務(wù)，提高社區(qū)成員生活水平和生活質(zhì)量，同時(shí)促進(jìn)社區(qū)自身更的發(fā)展，以成為每個(gè)社區(qū)發(fā)展中亟待解決的問(wèn)題。

對(duì)策一建立多元化的公共服務(wù)體系

從以下三個(gè)方面考慮：1、把社區(qū)服務(wù)中的有償服務(wù)面向全社會(huì)成員，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)節(jié)來(lái)提供產(chǎn)品和服務(wù)，如：家政服務(wù)、美容理發(fā)、快餐配送、日用百貨等。2、把市區(qū)服務(wù)中心的低償服務(wù)和無(wú)償服務(wù)面向特殊群眾和弱勢(shì)群體等。3、把社區(qū)服務(wù)中的社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生、公共安全等通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制、行政機(jī)制、志愿機(jī)制來(lái)調(diào)節(jié)。

對(duì)策二拓寬社區(qū)建設(shè)資金籌集渠道

從以下三個(gè)方面考慮：1、積極宣傳，接受企事業(yè)單位、居民捐贈(zèng)。2、對(duì)于捐贈(zèng)單位可給予稅收減免等優(yōu)惠政策。3、制定基金管理辦法，做到專款專用。

對(duì)策三注重為弱勢(shì)群體的服務(wù)

社會(huì)轉(zhuǎn)型期貧富分化矛盾顯現(xiàn)。1、要以滿足低收入社區(qū)和弱勢(shì)群體的需求為重點(diǎn)，對(duì)沒(méi)有生活來(lái)源的弱勢(shì)群體全部納入最低生活保障。2、建立社區(qū)醫(yī)療基金和互助基金，改善弱勢(shì)群體及其子女的就業(yè)、就醫(yī)、學(xué)習(xí)環(huán)境。3、對(duì)有就業(yè)愿望的人積極開展勞動(dòng)技能培訓(xùn)，提供就業(yè)服務(wù)。

總的來(lái)講，當(dāng)前社區(qū)服務(wù)全部都是無(wú)償服務(wù)，就是有償服務(wù)也是微利低償服務(wù)，這正是社區(qū)服務(wù)的特點(diǎn)，我們認(rèn)為在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，社區(qū)通過(guò)資金籌集，能更好的推進(jìn)社區(qū)建設(shè)，促進(jìn)和諧社區(qū)的向前發(fā)展。