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保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動開展以來，各中央企業(yè)認真貫徹中央指示精神，特別是按照中央辦公廳印發(fā)的《關(guān)于做好黨員聯(lián)系和服務群眾工作的意見》要求，中央企業(yè)各級黨組織把黨員聯(lián)系和服務群眾工作列入重要議程，高度重視，精心組織，加強指導，各司其職，相互配合，依靠各級基層黨組織和廣大黨員的共同努力切實做好黨員聯(lián)系群眾的具體工作。

全心全意為人民服務是我們黨的根本宗旨和優(yōu)良傳統(tǒng)。黨員的先進性不僅表現(xiàn)在思想上、行動上，更應表現(xiàn)在聯(lián)系和帶領(lǐng)群眾上。中央企業(yè)根據(jù)《國資委黨委關(guān)于建立健全中央企業(yè)保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制的指導意見》(國資黨委組織［****］***號)要求，普遍制定了黨員聯(lián)系和服務群眾制度，明確了黨員聯(lián)系群眾、服務群眾的內(nèi)容、途徑和方式，并提出了具體的工作要求。

一、進一步明確做好黨員聯(lián)系和服務群眾工作重要意義

進一步密切黨群干群關(guān)系，是鞏固黨執(zhí)政的群眾基礎的需要，也是促進社會主義和諧社會建設的必然要求。各中央企業(yè)以馬克思列寧主義、思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，在改革發(fā)展中堅持“以人為本”，把維護好廣大職工切身利益作為全面落實科學發(fā)展觀，建設和諧企業(yè)的內(nèi)在要求，進一步拓展黨員聯(lián)系群眾的途徑，豐富黨員服務職工群眾的內(nèi)容，通過各種方式暢通群眾表達意愿的渠道，把幫扶困難職工群眾作為重點，努力解決群眾生產(chǎn)生活中的實際問題，團結(jié)帶領(lǐng)職工群眾共同實現(xiàn)黨提出的各項任務。

二、結(jié)合實際進一步推進黨員聯(lián)系與服務群眾工作

各中央企業(yè)在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的基礎上，結(jié)合改革發(fā)展實踐建立健全了長效的黨員聯(lián)系群眾機制，積極推動黨員聯(lián)系和服務群眾工作落到實處。各中央企業(yè)通過建立領(lǐng)導班子成員聯(lián)系點、黨員結(jié)對幫扶、送溫暖、完善服務網(wǎng)絡、改進機關(guān)作風以及多種形式的服務群眾主題實踐活動，引導企業(yè)廣大黨員緊緊圍繞企業(yè)的中心工作和改革發(fā)展穩(wěn)定大局，堅持全心全意為人民服務的宗旨，進一步密切黨群、干群關(guān)系，樹立“一切為了群眾，一切依靠群眾”的群眾觀念，做群眾的貼心人，充分調(diào)動廣大職工群眾的積極性、創(chuàng)造性，促進企業(yè)的健康和諧發(fā)展。

一是積極開展黨員結(jié)對幫扶困難群眾工作。中國兵器工業(yè)集團公司黨組要求黨員分別與至少2名群眾結(jié)成對子。每月與結(jié)對群眾開展交流談心。基層黨支部要建立黨員聯(lián)系群眾匯報、登記、檢查、考核制度，黨員每月向黨小組匯報一次聯(lián)系群眾情況，黨支部每月檢查一次。中國海運(集團)總公司建立和完善關(guān)心群眾利益的責任機制，集團自上而下建立“雙對結(jié)”制度。集團八名黨政領(lǐng)導每人與一個直屬單位、一個機關(guān)部室結(jié)對，深入聯(lián)系點開展調(diào)查研究，并幫助解決基層單位工作上的困難和問題。建立群眾“幫困點”，集團總部機關(guān)**個黨支部與**個特困家庭結(jié)對，通過定期走訪、經(jīng)濟資助、幫困助學等方式，進行幫困；建立和完善幫困送溫暖機制。集團每年下拔1**萬元，對****名低收入職工家庭每月增發(fā)50元補助。今年春節(jié)期間，給集團離退休職工、待崗退養(yǎng)職工一次性補助共計1700多萬元。中國船舶工業(yè)集團造船主業(yè)進行重大調(diào)整，具有140多年歷史的江南造船廠、上海船廠、廣州地區(qū)的造船企業(yè)等都面臨著搬遷和重建的重大任務。為了確保各項工作穩(wěn)步推進，并深入做好重組、脫困、破產(chǎn)企業(yè)的思想政治工作。與此同時，集團公司加大了對困難企業(yè)和職工關(guān)心的力度。元旦春節(jié)期間，集團公司領(lǐng)導以及各地區(qū)公司黨政工主要負責人都親自帶隊分赴各地，慰問困難企業(yè)、走訪困難職工家庭，并送去慰問金。由于思想政治針對性強，黨員密切聯(lián)系和服務群眾，近幾年，集團公司沒有出現(xiàn)大的群體性聚集鬧事、上訪等不穩(wěn)定事件。

二是組織黨員開展各種主題實踐活動。中國出國人員服務總公司黨委通過開展多種形式的服務群眾主題實踐活動，為群眾辦好事、辦實事。通過完善相關(guān)政策，解決了青年員工租房費用問題，通過建立補充醫(yī)療保險方式改進員工子女報銷范圍和金額。中國冶金地質(zhì)勘查工程總局黨委采取黨員責任區(qū)、領(lǐng)導干部責任區(qū)、黨員示范和佩戴黨徽、設置黨員標示牌等形式，促進黨員和領(lǐng)導干部接受群眾監(jiān)督，規(guī)范自身行為，增強黨員意識和領(lǐng)導意識，積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用和領(lǐng)導干部帶頭示范作用。

三是堅持和完善各級領(lǐng)導班子成員聯(lián)系點工作制度。中國冶金地質(zhì)勘查工程總局黨委把聯(lián)系點工作制度作為聯(lián)系和服務群眾的“抓手”，實行分工負責、明確工作任務、傾聽民情民意、解決實際問題、指導基層工作，努力把聯(lián)系點建設成改革發(fā)展和黨建工作示范點。領(lǐng)導班子成員堅持和完善深入基層調(diào)查研究制度，緊密圍繞中心工作，經(jīng)常有計劃、有針對性地深入基層調(diào)查研究，了解生產(chǎn)經(jīng)營的實際情況和職工群眾的實際情況，并按政策解決好基層反映強烈的突出問題和事關(guān)職工切身利益的實際問題。下大力量解決好尊重和維護職工群眾合法權(quán)益問題，提高工作效率，精簡會議和文件，不斷提高為基層和職工群眾服務的質(zhì)量和水平。電信科學技術(shù)研究院完善了領(lǐng)導與基層組織或單位的聯(lián)系點制度。領(lǐng)導班子成員結(jié)合所分管工作，將聯(lián)系、指導和幫助聯(lián)系工作列入議事日程，并帶頭深入基層、深入群眾，認真調(diào)查研究掌握第一手材料，作為科學判斷形勢、正確做出決策的依據(jù)。

四是暢通群眾意見表達渠道。中國材料工業(yè)科工集團公司黨委努力健全黨員聽取群眾意見的制度，定期征求職工群眾的意見和建議，接受職工群眾的監(jiān)督和批評。電信科學技術(shù)研究院建立了群眾通報制度。凡是涉及重大決策、重要決定，黨的建設、黨的工作以及群眾利益密切相關(guān)的問題，都要及時通過會議、內(nèi)部網(wǎng)頁、集團報紙等多種形式向群眾通報。對通報內(nèi)容，通過設立意見箱、召開座談會、發(fā)放征求部門問卷、專門電子郵箱等多種形式，廣泛聽取大家的意見，接受群眾的監(jiān)督。中國航天科工集團公司公開設置意見箱、電子信箱，開通熱線電話、舉報電話，利用互聯(lián)網(wǎng)等方式，方便群眾反映情況。凡涉及改革發(fā)展等重大事項及群眾切身利益的大事，都以適當方式向社會公開，吸收群眾參與，廣泛征求群眾意見，廣開言路。各中央企業(yè)重視發(fā)揮好工會、共青團等群眾組織在聯(lián)系和服務群眾中的橋梁、紐帶作用，及時了解、掌握和反映職工群眾的思想動態(tài)和民意，積極開展各項有益活動。中國冶金地質(zhì)勘查工程總局黨委通過開門抓黨建，及時向群眾通報黨建工作情況，聽取群眾意見接受群眾監(jiān)督。電信科學技術(shù)研究院等企業(yè)建立了領(lǐng)導接待日制度，每年初列出全年的值班領(lǐng)導、時間安排，通過堅持接待日制度，建立起領(lǐng)導干部密切聯(lián)系群眾、傾聽群眾呼聲、了解群眾意愿的穩(wěn)定渠道。對重要的思想動態(tài)反映集中的意見、敏感問題及時處理，及時向黨組織和領(lǐng)導班子報告；黨委認真做好群眾來信來訪工作，堅持各級主要領(lǐng)導親自閱批重要來信、接待重要來訪，維護企業(yè)穩(wěn)定，建設和諧企業(yè)。

五是認真做好關(guān)心幫助黨員工作。中國華電集團公司建立黨內(nèi)經(jīng)常性關(guān)心幫扶制度。建立定期走訪制度，做到“平時有人訪”；建立黨內(nèi)結(jié)對幫扶制度，做到“難時有人幫”；建立患病探望制度，做到“病時有人探”；建立臨終送行制度，做到“終時有人送”。為黨員深入群眾、服務群眾、植根群眾架起橋梁，使廣大黨員自覺堅持黨的群眾路線，誠心誠意為群眾謀利益。切實解決部分黨員的黨員意識淡薄，脫離群眾的問題。中國海洋石油總公司黨組的主要做法是依靠職工辦好企業(yè)制度。認真貫徹落實全心全意依靠職工辦好企業(yè)的根本方針，充分發(fā)揮職工在民主決策、民主管理、民主監(jiān)督中的作用，尊重職工的主人翁地位，調(diào)動和激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。黨組織建立了幫助黨員制度，努力建立和諧的黨內(nèi)關(guān)系，有效地調(diào)動黨員積極性。

總體上看，中央企業(yè)認真總結(jié)先進性教育活動中廣泛征求群眾意見，為群眾辦實事、解難事、做好事等有效做法，健全完善一系列黨員聯(lián)系和服務群眾的制度，并下大力把聯(lián)系和服務群眾的工作落到實處。隨著國有企業(yè)改革的深化，我們將著力引導中央企業(yè)各級黨組織把立黨為公、執(zhí)政為民的要求貫穿于黨的工作的全過程，體現(xiàn)在改革發(fā)展的全過程，把聯(lián)系和服務群眾的長效機制建設與確保企業(yè)健康發(fā)展，努力為職工群眾服務工作結(jié)合起來，為推進中央企業(yè)健康發(fā)展，建設和諧企業(yè)發(fā)展做出更大努力。