抓三點(diǎn)立三為促服務(wù)

時(shí)間:2022-07-09 11:40:00

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抓三點(diǎn)立三為促服務(wù)

目標(biāo)不明確,實(shí)踐中我體會(huì)到如果督查工作思路不清楚。眉毛胡子一起抓,就發(fā)揮不了督查工作的效力。必需結(jié)合服務(wù)對(duì)象的需求,突出重點(diǎn)、關(guān)注焦點(diǎn)、圍繞熱點(diǎn)搞督查,真正為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾搞好服務(wù)。

一、突出重點(diǎn)抓督查,為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。督查工作要真正體現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)水平,首先必須抓住主要矛盾,突出工作重點(diǎn),分清工作主次與輕重緩急。通過督查抓手,促進(jìn)決策落實(shí)。一是抓好中央、省委、市委重大決策督查。對(duì)中央、省委和市委重大決策落實(shí)情況的督查,作為全年督查工作的重中之重,上半年,我們主要對(duì)加速推進(jìn)新型工業(yè)化、新農(nóng)村示范村建設(shè)等開展了6次專項(xiàng)督查,并及時(shí)向省委督查室作了書面匯報(bào),使上級(jí)黨委全面掌握重大政策的落實(shí)情況和執(zhí)行中存在的有關(guān)問題,進(jìn)一步完善決策。針對(duì)招商引資計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)目存在不落戶的現(xiàn)象,我們會(huì)同市招商局對(duì)年度市直單位招商引資計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)目落戶達(dá)產(chǎn)情況進(jìn)行了專題督查,指出了項(xiàng)目計(jì)獎(jiǎng)后中止合同、計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)目后續(xù)服務(wù)跟不上等問題,并提出了進(jìn)一步完善考評(píng)體系、強(qiáng)化跟蹤服務(wù)等相關(guān)建議。市委書記馬勇對(duì)督查報(bào)告給予了充分肯定。此次督查建議進(jìn)入了市委最高層決策圈,市招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組充分采納督查建議,出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)市直單位招商引資項(xiàng)目管理及考核工作的意見》,明確要求對(duì)原已計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金現(xiàn)中止合同的項(xiàng)目,追回已發(fā)獎(jiǎng)金。二是抓好市委常委會(huì)議紀(jì)要督查。根據(jù)常委會(huì)議的工作部署和決策意向,將重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目,及時(shí)進(jìn)行分解,立項(xiàng)開展督查,實(shí)行“年初建賬、年中查賬、年底交賬”的辦法,狠抓督促落實(shí),尤其對(duì)招商引資、項(xiàng)目建設(shè)等重點(diǎn)工作緊抓不放,一督到底。上半年,我們對(duì)市委常委會(huì)議紀(jì)要落實(shí)情況分階段、重點(diǎn)督查8次并及時(shí)報(bào)告,使市委領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確地掌握落實(shí)情況,從而為科學(xué)決策提供可靠依據(jù)。

二、關(guān)注焦點(diǎn)抓督查,為基層搞好服務(wù)。越是難題,督查人員越要站在為人民服務(wù)的高度,充分重視基層反映強(qiáng)烈的帶焦點(diǎn)性的問題,通過深入到基層調(diào)查研究,大膽提出改進(jìn)意見。一是善于抓住基層工作中存在的問題提出合理化建議。當(dāng)前村級(jí)債務(wù)問題嚴(yán)重影響了農(nóng)村干部隊(duì)伍穩(wěn)定和農(nóng)村社會(huì)大局穩(wěn)定,應(yīng)該如何化解,帶著這個(gè)問題我們到沅江市草尾鎮(zhèn)調(diào)查走訪10多個(gè)村,行程100多里,對(duì)該鎮(zhèn)化解村級(jí)債務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行挖掘,形成了翔實(shí)的調(diào)研報(bào)告,市委常委陳冬貴對(duì)調(diào)研報(bào)告給予了充分肯定,并要求將該調(diào)研報(bào)告下發(fā)到全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織學(xué)習(xí),為基層綜合配套改革提出了操作性強(qiáng)的指導(dǎo)意見。二是善于運(yùn)用督查成果指導(dǎo)基層工作。把督查成果加以總結(jié)和運(yùn)用,舉一反三,觸類旁通,小中見大,影響全局,就能發(fā)揮出更大的作用。我們改變過來事情查辦完了任務(wù)就結(jié)束了的工作方式,不簡(jiǎn)單地就事論事,而是就事論理,把督查成果總結(jié)好、運(yùn)用好,更好地為基層服務(wù)。上半年,我們對(duì)安化縣高城村建整扶貧與旅游開發(fā)工作先后進(jìn)行了多次督查,不滿足于簡(jiǎn)單地對(duì)督查情況進(jìn)行通報(bào),而是結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際反復(fù)研究,提出科學(xué)合理的意見并指導(dǎo)相關(guān)部門開展工作,加快了開發(fā)進(jìn)程,該地旅游氣候初步形成。

三、圍繞熱點(diǎn)抓督查,為群眾搞好服務(wù)。群眾利益是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)同志最關(guān)心、批辦最多的是涉及群眾的生產(chǎn)生活、社會(huì)的安全穩(wěn)定等比較敏感的問題。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng),批則必查,查則必清,清則必辦,辦則必果;我們也時(shí)刻關(guān)注社會(huì)上存在的傾向性、苗頭性問題,充分運(yùn)用調(diào)查、協(xié)調(diào)、督促、查辦等督查手段,積極化解各種矛盾,盡全力維護(hù)群眾利益,確保了社會(huì)穩(wěn)定。一是圍繞民生問題展開督查。上半年,我們根據(jù)市委領(lǐng)導(dǎo)指示對(duì)某單位建筑開發(fā)商拖欠農(nóng)民工工資問題進(jìn)行督查,責(zé)成市勞動(dòng)局對(duì)該問題進(jìn)行了妥善處理,按期發(fā)放了拖欠的農(nóng)民工工資。我們還對(duì)中心城區(qū)廉租房建設(shè)、中心城區(qū)棚戶區(qū)改造、我市“零”就業(yè)家庭就業(yè)援助等關(guān)系民生的“三最”問題分別進(jìn)行了專項(xiàng)督查,促進(jìn)了弱勢(shì)群體吃住等相關(guān)問題的解決。二是圍繞信訪難點(diǎn)問題展開督查。難點(diǎn)問題難在群眾,是群眾的困難事、為難事。對(duì)群眾來信來訪,我們建立了一整套辦理流程,要求相關(guān)單位在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)給予答復(fù),贏得了群眾的理解與支持。資陽區(qū)大碼頭街道辦事處居民廖某夫婦因?yàn)榕c鄰居建房糾紛問題,多次組織集訪、纏訪。去年,他以短信的形式向市委主要領(lǐng)導(dǎo)反映建房問題。我們根據(jù)市委領(lǐng)導(dǎo)指示,對(duì)該問題進(jìn)行了督查,先后4次找廖某夫婦詢問情況,又到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地進(jìn)行調(diào)查,組織市規(guī)劃局、資陽區(qū)政府召開協(xié)調(diào)會(huì)。最后,查實(shí)了真相并責(zé)令相關(guān)單位妥善處理了這一信訪難題。廖某夫婦對(duì)處理結(jié)果非常滿意,并表示決不再上訪,此后還逢人必告:市委督查室公正、公開,作風(fēng)硬,值得信賴。三是圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題展開督查。熱點(diǎn)問題熱在群眾,是群眾的關(guān)心事、關(guān)注事。政協(xié)委員提案一般都是群眾關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題,如果避開“難點(diǎn)”、“熱點(diǎn)”問題,不把這些問題作為督查的對(duì)象,作為督查的重點(diǎn)內(nèi)容,督查工作就體現(xiàn)不了圍繞大局,反映不了切實(shí)為人民服務(wù)。月份,市委副書記胡對(duì)公司申請(qǐng)用電延期的問題作出批示,我們根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,于當(dāng)日下午迅速到市電業(yè)局等單位進(jìn)行調(diào)查了解,查明了事實(shí)真相,并責(zé)成市電業(yè)局在規(guī)定時(shí)間內(nèi)為公司給予供電,次日上午我們就將調(diào)查處理情況向批示領(lǐng)導(dǎo)作了書面匯報(bào),整個(gè)過程不到一天時(shí)間。胡副書記對(duì)此給予了充分肯定:在最短的時(shí)間里克服困難,調(diào)查取證,弄清了事實(shí),提出了建議,很好。這些督查,督出了實(shí)效,樹立了權(quán)威,得到了社會(huì)各界的充分肯定和群眾的一致好評(píng)。