導(dǎo)語(yǔ)：國(guó)稅局和諧能力建設(shè)調(diào)研報(bào)告一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

年，縣局圍繞省局“大力開(kāi)展和諧國(guó)稅建設(shè)系列年活動(dòng)”的思路，通過(guò)開(kāi)展思想大洗禮、崗位大練兵、技能大比武、工作大檢閱、才藝大展示、文明大創(chuàng)建等活動(dòng)，加強(qiáng)以8+5能力為內(nèi)容的和諧能力建設(shè)，即，提升全體干部職工政治鑒別能力、依法行政能力、公共服務(wù)能力、調(diào)查研究能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力、心理調(diào)適能力等8種能力及中層以上干部的組織管理能力、計(jì)劃統(tǒng)籌能力、激勵(lì)示范能力、組織執(zhí)行能力、參謀建議能力等5種能力，取得了顯著成效，增強(qiáng)了全局干部職工的整體能力。

一、為民聚財(cái)能力增強(qiáng)。年提前72天完成全年稅收任務(wù)，預(yù)計(jì)年全年將完成19110萬(wàn)元，超計(jì)劃17.96個(gè)百分點(diǎn)，同比增長(zhǎng)34.61%。

二、探索創(chuàng)新能力增強(qiáng)。在稅收業(yè)務(wù)上，創(chuàng)新了納稅評(píng)估“雙評(píng)法”?！半p評(píng)法”納稅評(píng)估，即稅收管理員日常評(píng)估，縣局評(píng)估專班重點(diǎn)行業(yè)評(píng)估。通過(guò)開(kāi)展“雙評(píng)法”納稅評(píng)估，解決了過(guò)去納稅評(píng)估稅收管理員由于素質(zhì)參差不齊造成的納稅評(píng)估質(zhì)量不高、流于形式的問(wèn)題。針對(duì)不同的納稅人，采取不同的納稅評(píng)估方式，特別是建立專家納稅評(píng)估機(jī)制和跨部門間的納稅評(píng)估“會(huì)診”機(jī)制，有效地提高納稅評(píng)估質(zhì)量，促進(jìn)稅源管理水平提高。今年，共開(kāi)展納稅評(píng)估120戶次，評(píng)估補(bǔ)稅189萬(wàn)元。在行政管理上，創(chuàng)新了科學(xué)的績(jī)效考核制度，實(shí)行“兩級(jí)負(fù)責(zé)、三級(jí)考核”方式，即，科室、縣局兩級(jí)考核及分管領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人、崗位人員三級(jí)負(fù)責(zé)，根據(jù)每個(gè)人的崗位和工作要求，細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲措施，從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面按季考核到人，按年考核到科室，從而加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，提高機(jī)關(guān)效能。

三、依法治稅能力增強(qiáng)。全面推行“開(kāi)放式稅務(wù)稽查”，稅務(wù)稽查能力加強(qiáng)，促進(jìn)了稅收秩序規(guī)范。實(shí)現(xiàn)稽查選案“零空查”、稽查定案“零投訴”、稽查程序“零差錯(cuò)”、稽查執(zhí)法“零過(guò)錯(cuò)”的“四零”目標(biāo)。截至11月，共實(shí)施各類檢查142戶次，查補(bǔ)入庫(kù)稅款、罰款、滯納金7590336元。并重點(diǎn)開(kāi)展了打擊制售假發(fā)票和非法代開(kāi)發(fā)票專項(xiàng)整治工作，補(bǔ)稅罰款35500元。運(yùn)用科技手段能力增強(qiáng)，提高了執(zhí)法質(zhì)量。推廣應(yīng)用“執(zhí)法管理信息系統(tǒng)”，落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任，今年上半年執(zhí)法正確率居全市第二名。

四、納稅服務(wù)能力增強(qiáng)。開(kāi)展“納稅服務(wù)年”活動(dòng)，推行“六無(wú)”服務(wù)，辦稅廳實(shí)施“全方位”規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。完善了《辦稅服務(wù)廳建設(shè)規(guī)范》、《辦稅服務(wù)廳領(lǐng)導(dǎo)值班制度》、《窗口工作人員服務(wù)規(guī)范》、《辦稅服務(wù)廳工作人員著裝規(guī)范》、《辦稅服務(wù)廳政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》和《辦稅服務(wù)廳安全和衛(wèi)生管理制度》和《辦稅政務(wù)服務(wù)承諾制度》，狠抓優(yōu)化納稅服務(wù)制度的配套、完善和執(zhí)行，為樹(shù)立良好的行業(yè)風(fēng)氣提供制度保障。打造“人性化”辦稅環(huán)境。開(kāi)展辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，做到辦稅環(huán)境、管理制度、納稅服務(wù)、業(yè)務(wù)流程、工作考核“五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化”，業(yè)務(wù)流程、窗口設(shè)置、各類標(biāo)識(shí)、辦稅指南、服務(wù)內(nèi)容、崗責(zé)體系、管理制度、文明用語(yǔ)“八個(gè)統(tǒng)一”，優(yōu)化辦稅環(huán)境，讓納稅人舒心。著力搞好辦稅服務(wù)廳人文環(huán)境建設(shè)，營(yíng)造設(shè)計(jì)“納稅人家園”，根據(jù)納稅人的辦稅需求，在申報(bào)征收平臺(tái)面和寫(xiě)字桌上向納稅人置放筆、墨、紙、報(bào)、眼鏡，在納稅休閑區(qū)擺放報(bào)刊雜紙、水及水杯，使納稅人到縣國(guó)稅局就像到家一樣，感到親切和溫暖。為解決納稅人報(bào)表填寫(xiě)難和辦稅模糊的問(wèn)題，制作了“報(bào)表樣本”，改進(jìn)了辦稅標(biāo)識(shí)，將納稅人需要填寫(xiě)的各種表格制作成樣本集和表樣單，置放于納稅人辦事的各個(gè)窗口和寫(xiě)字桌上。推行“辦稅提速”和“納稅減負(fù)”。取消非行政許可審批項(xiàng)目24項(xiàng)，減少納稅人報(bào)送資料25種，減少審批環(huán)節(jié)45個(gè)。開(kāi)展辦稅程序節(jié)點(diǎn)、資料報(bào)表的清理，對(duì)納稅人辦稅過(guò)程中的多余程序和繁瑣手續(xù)進(jìn)行剔除和改進(jìn)，取消或歸并多頭和無(wú)效報(bào)表，稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部實(shí)行信息共享，刪除了8處辦稅過(guò)程中不必要的程序，減少和歸并納稅人5項(xiàng)報(bào)送資料，取消“代開(kāi)發(fā)票工本費(fèi)”等4個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目。

五、學(xué)習(xí)進(jìn)取能力增強(qiáng)。“選擇學(xué)習(xí)就選擇了進(jìn)步”已成為共識(shí)，縣局政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)氛圍濃厚，學(xué)習(xí)已成為自覺(jué)行動(dòng)。目前大專以上學(xué)歷達(dá)105人，占全局總?cè)藬?shù)的95%，已有16人次獲得省級(jí)業(yè)務(wù)能手，44人次獲得市、縣級(jí)業(yè)務(wù)能手，11人進(jìn)入省、市、縣局專業(yè)人才庫(kù)，1人被授予“全省杰出青年崗位能手”稱號(hào)；1人取得注冊(cè)稅務(wù)師資格；有11人次向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)，5人參加入黨積極分子培訓(xùn)班，年“七一”有兩名干部光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨，為黨組織增添了新鮮血液。目前在職黨員已達(dá)60人，占全局在職人數(shù)的54%。

六、拒腐防變能力增強(qiáng)。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，縣局一把手與班子成員、各科室負(fù)責(zé)人簽訂年度黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū)；中層以上干部認(rèn)真履行“一崗兩責(zé)”，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，帶頭促進(jìn)全局干部廉潔從稅工作，認(rèn)真遵守廉潔自各項(xiàng)規(guī)定，執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度；與縣檢察局開(kāi)展共創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)，全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)防范瀆職犯罪相關(guān)知識(shí)，自學(xué)高筑拒腐防變籬笆，增強(qiáng)了拒腐防變能力。年實(shí)現(xiàn)了廉潔問(wèn)題“零追究、零舉報(bào)、零投訴、零案件”。