關于黨的群眾路線實踐活動調研報告
時間:2022-01-03 10:32:06
導語:關于黨的群眾路線實踐活動調研報告一文來源于網友上傳,不代表本站觀點,若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師,歡迎參考。
依照上級政府與領導部門的安排與部署,我XX聯(lián)社在今年XX月份展開了黨的群眾線路教育實踐活動,我們深入員工基層,深進下鎮(zhèn)入鄉(xiāng),通過采取個別訪談、座談交換和問卷調查相結合的方式展開調研活動,切實展開黨的群眾路線教育實踐活動,廣泛聽取基層群眾意見,及時解決群眾提出的反映強烈的突出問題。
(一)企業(yè)貸款上與政府部門缺乏溝通
通過此次的下基層,集意見調研分析發(fā)現(xiàn),在現(xiàn)階段的聯(lián)社工作中,有部分企業(yè)只顧生產,沒有及時關注媒體發(fā)放的相關信息,從而影響了企業(yè)貸款業(yè)務工作。對此問題,我聯(lián)社可以在信息溝通方面充分把政策信息通過行業(yè)協(xié)會這個平臺及時傳達到各企業(yè)。并同時用短信、QQ等及時信息。還可以與企業(yè)或者行業(yè)協(xié)會建立QQ群,在群里公告信息,把具體的文件上傳到群空間里供大家下載傳閱,從而真正做好一個創(chuàng)新型、服務型的聯(lián)社。
(二)對農村企業(yè)貸款支持不夠,支農政策不完善
通過下基層,聽意見發(fā)現(xiàn),我XX聯(lián)社在支農工作方面雖然取得了一定成績,但工作中還存在對農村企業(yè)貸款支持不夠、支農資金來源較少,支農政策不夠完善,不能得以高效落實等問題。經分析發(fā)現(xiàn)我社聯(lián)存在此類問題,主要是由于農村企業(yè)整體信貸管理水平不高、農村信用環(huán)境較差、抵押難擔保,較法律規(guī)定相差遠等。對于此類問題,我社聯(lián)可以制定明確的規(guī)章制度,做好貸款的調查審批工作,做到貸后管理,責任追究以及違規(guī)處罰管理工作。并可以規(guī)范信貸操作流程,積極推行優(yōu)惠政策,并同時積極展開擔保貸款,建立農業(yè)保險貸款制度,從而強化農村信貸業(yè)務,完善支農政策。
(三)職工整體作風有待改善
當前群眾普遍反映我聯(lián)社機關人員為民服務的宗旨意識不夠強,部分人員存在作風建設懶惰,服務能力較差、帶動能力較弱的現(xiàn)象。信貸工作辦事力度不透明、不公然的情況時有發(fā)生。要想加強我聯(lián)社的信貸服務工作,我聯(lián)社應定期開展服務技術培訓活動,建立客戶投訴建議薄以及員工考核檔案,并實行年度審批,對作風良好服務優(yōu)質的員工加以獎勵,以此鼓勵員工的作風與素質能力建設。
(四)、電子銀行業(yè)務營銷難度大,農村群眾綜合素質偏低
由于農村的建設與經濟發(fā)展相對城市,還較為落后,農村群眾的綜合素質和學習能力都普遍較低,因此我聯(lián)社的電子銀行業(yè)務在農村方面的營銷存在有一定程度的難度,這也導致了我聯(lián)社電子銀行營銷效益收到了一定的影響。在此方面,我社聯(lián)可以安排專人對農戶的電子銀行業(yè)務進行集中培訓與教導,并鼓勵農戶對同村村民進行教導,使其發(fā)揮引導作用進一步帶動他人開展電子銀行業(yè)務,實際提升我聯(lián)社銀行業(yè)務營銷實效。
(五)、人事部門就人員配備上不太合理,應優(yōu)化組合
具群眾與部分客戶反映,我聯(lián)社存在有人員分配不合理,人員職責不明確等現(xiàn)象的產生。經分析調查我聯(lián)社現(xiàn)階段人員數(shù)量雖較前幾年來增加不少,但卻依然難以滿足,當前農村企業(yè)的迅速發(fā)展與快速崛起的趨勢。并且在人員分配方面,人事部門確實存在有未能依照聯(lián)社人員特點專業(yè)進行分配,工作崗位職責也存在有分工不明等現(xiàn)象。我聯(lián)社應加大人事部門管理力度,實際開展員工情況調查表,實際了解員工特色與專業(yè),并據(jù)此合理安排員工職位和組合、并進一步設立員工責任制度,明確表情各崗位員工職責。
(六)、對農戶評級授信進度緩慢,核實難度大
在現(xiàn)階段以來經調查發(fā)現(xiàn),我聯(lián)社對農戶企業(yè)的評級授信工作不夠及時,核實授信進度緩慢、難度較大。這主要是由于,我聯(lián)社對于農戶的檔案建設不夠健全,與其進行的聯(lián)系不夠密切,因此不能夠及時掌握農戶信息,影響了對農戶第一時間實行授信工作。為提高我聯(lián)社的授信業(yè)務及時性,我聯(lián)社應設立農戶跟蹤檔案,定期定時安排人員主動與農戶進行聯(lián)系,實際了解農戶情況,提醒農戶進行還貸,從而減少授信核實難度,及時開展授信業(yè)務。
(七)、監(jiān)督考核機制不健全
在干部職工與聯(lián)社員工建設方面,經分析群眾反映發(fā)現(xiàn)。我聯(lián)社存在有監(jiān)督考核機制不健全,落實考核不嚴格,實施監(jiān)督力度差的問題。這導致了我聯(lián)社的各項工作業(yè)務效益難以得到提升,影響了對客戶以及群眾的服務工作質量。我聯(lián)社應加大內部管理力度,安排干部人員親自下查考核,并實施計分機制,加大人員服務力度監(jiān)督,提高我聯(lián)社工作績效。
(八)、辦公設備采購不及時、質量不過關
據(jù)部分基層員工群眾反應發(fā)現(xiàn),我聯(lián)社目前基礎設施較為落后,辦公設備不能得到及時的更新與改善,甚至部分設備存在有質量差,可用度低的問題。這嚴重的影響了基層社聯(lián)人員的辦公效益,應及時對此情況加以處理和改善,定期對設備進行更新和檢查,做到及時整修、及時采購、嚴把設備質量關卡,從基礎上提高員工業(yè)務服務效益。
- 上一篇:公司理賠處競聘報告
- 下一篇:創(chuàng)建百佳示范網點發(fā)言稿