創(chuàng)先爭優(yōu)機關(guān)品牌有效性的創(chuàng)建思考

時間:2022-07-30 03:36:00

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創(chuàng)先爭優(yōu)機關(guān)品牌有效性的創(chuàng)建思考

機關(guān)品牌是一種文化,蘊藏著一種強大的推動力,它影響著機關(guān)干部的思維定勢、價值取向和個體創(chuàng)造力,凝聚著機關(guān)人員的思想,引領(lǐng)著機關(guān)的整體工作。尤其在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,發(fā)揮機關(guān)品牌的引領(lǐng)和導向作用,認清和把握其創(chuàng)建規(guī)律,有利于助推創(chuàng)先爭優(yōu)活動扎實有效開展。

一、有利于引領(lǐng)機關(guān)服務(wù)水平的提高。把機關(guān)作風好、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)、工作效率高作為機關(guān)品牌的核心理念,得到機關(guān)干部的思想認同,在機關(guān)形成共識,并把這一理念貫穿在各項制度、工作和活動中,引領(lǐng)機關(guān)服務(wù)水平的提高。圍繞品牌核心理念,各單位在工作中把為群眾謀利益、讓群眾得實惠作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,樹立起新的工作服務(wù)觀,對群眾、對企業(yè)、對基層做到真誠服務(wù)、人性化服務(wù)、親情化服務(wù),以高水平的服務(wù)樹立機關(guān)新形象。針對群眾反映的熱點、難點問題,積極開展調(diào)查研究,制定解決辦法,扎扎實實為群眾解決實際問題,為機關(guān)品牌注入源源不斷的活力。

二、有利于引領(lǐng)機關(guān)工作效率的提高。工作效率高是機關(guān)工作的目標之一。各單位通過采取有效措施,將這一目標體現(xiàn)于品牌運作的全過程。加強規(guī)范化建設(shè),改進部門內(nèi)部工作流程,完善工作規(guī)則和行為規(guī)范,認真實施政務(wù)公開制度,落實首問責任制、服務(wù)承諾制、限時辦理制、一站式服務(wù)、AB角工作制和責任追究等行之有效的制度,全面提高工作效率。健全監(jiān)督、考核制度,加大督查力度,做到工作有守則,執(zhí)行有遵循,管理有依據(jù),監(jiān)督有標準,推進機關(guān)服務(wù)的高效化。加強科室建設(shè),特別是窗口部門的建設(shè),克服辦事拖拉、工作推諉、行為不規(guī)范等問題,使科室在辦事效率上有新的改進,豐富機關(guān)品牌內(nèi)涵。

三、有利于引領(lǐng)機關(guān)各項工作的更好開展。優(yōu)秀的工作質(zhì)量是品牌的創(chuàng)建目標和立足之本,只有提高服務(wù)水平,促進各項工作不斷上臺階,才能為服務(wù)品牌注入源源不斷的活力。把機關(guān)品牌作為加強機關(guān)建設(shè)的重要載體,將其落腳點放在促進各項工作,加強經(jīng)濟、政治、文化和社會建設(shè)上,與日常工作緊密結(jié)合,發(fā)揮機關(guān)品牌的導向作用,真正使機關(guān)品牌創(chuàng)建起到凝聚力量、鼓舞人心、推動工作的目的,實現(xiàn)引領(lǐng)工作、規(guī)范服務(wù)、全面提升、促進發(fā)展的目標。

四、有利于引領(lǐng)機關(guān)文化建設(shè)。機關(guān)文化是在長期實踐中由全體機關(guān)工作人員積極參與并認同而形成的精神財富和管理模式,它包括一個群體整體的思想觀念、精神風貌、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)水平和文化品德,還包括制度文化、物質(zhì)文化等內(nèi)容。機關(guān)品牌是機關(guān)文化建設(shè)的重要載體,品牌的核心價值和蘊含的理念都是機關(guān)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。通過品牌建設(shè),引導和促進機關(guān)文化建設(shè),逐步建立起為民、務(wù)實、高效、清廉的工作作風;愛崗敬業(yè),誠實守信,辦事公道,服務(wù)群眾的職業(yè)道德規(guī)范;關(guān)心人,尊重人,理解人,愛護人的共事原則;形成良好的機關(guān)文化氛圍。公務(wù)員之家:

機關(guān)品牌創(chuàng)建既具有積極的現(xiàn)實意義,又具有它的自身規(guī)律和內(nèi)在要求:一是要內(nèi)涵豐富,能夠體現(xiàn)本單位特色和時代精神,機關(guān)品牌名稱和形象標識要易懂、易記、易識別;二是要具有較高的文化品位和科技含量,品牌名稱、標識、理念、內(nèi)涵和價值取向等創(chuàng)建體系完善,層次分明;三是要有完善的品牌管理體系,制定創(chuàng)建機關(guān)品牌的實施計劃,明確創(chuàng)建機關(guān)品牌目標任務(wù)、工作措施、保障機制和卓越績效評價具體標準;四是要有創(chuàng)新性的機關(guān)文化、科學規(guī)范的工作流程、優(yōu)質(zhì)高效的機關(guān)服務(wù)、高質(zhì)量的工作業(yè)績等來支撐和豐富機關(guān)品牌內(nèi)涵;五是要加強品牌宣傳和推介。在機關(guān)內(nèi)部取得認同的基礎(chǔ)上,要面向社會、面向基層、面向群眾,擴大知名度,提高美譽度,運用媒體、網(wǎng)站等各種形式,進行公示、宣傳、推介,擴大社會影響面,接受社會各方面的監(jiān)督和評判。