導(dǎo)語：助殘服務(wù)總隊(duì)副隊(duì)長年度匯報(bào)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

主要的工作應(yīng)該在建立和開拓上面：總結(jié)這段時(shí)間以來。

終于，進(jìn)入助殘服務(wù)總隊(duì)是用了一個(gè)月的時(shí)間在挽留以前的隊(duì)長和副隊(duì)長。協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)在忍無可忍的情況下臨危受命本人接任助殘服務(wù)總隊(duì)副隊(duì)長一職，工作任務(wù)是把助殘服務(wù)總隊(duì)重新建立起來，管理規(guī)范起來。那一刻也給了一項(xiàng)額外的工作任務(wù)給自己，就是協(xié)助咱們助殘服務(wù)總隊(duì)那位年紀(jì)輕輕的帥哥隊(duì)長順利地坐穩(wěn)和做好這個(gè)隊(duì)長的位置。

一、建隊(duì)：接任工作后，不斷與隊(duì)長和協(xié)會(huì)謝主任開會(huì)討論建隊(duì)的步驟和進(jìn)程，規(guī)劃建隊(duì)藍(lán)圖，并付諸逐項(xiàng)實(shí)施。

二、人力資源：建立不同的招募途徑，建立招募標(biāo)準(zhǔn)，著重專業(yè)人才的招募，并積極培養(yǎng)基層志愿者參與隊(duì)伍管理工作。本年度，本人對(duì)這項(xiàng)工作還不算滿意，接下來要考慮如何去把招募工作更加有針對(duì)性地做好，怎么樣去找一些更加有質(zhì)量保證的招募平臺(tái)。

三、管理制度及方法：組織參與設(shè)計(jì)了總隊(duì)的管理架構(gòu)，以及草擬和組織了《青年志愿者協(xié)會(huì)助殘服務(wù)總隊(duì)志愿者管理手冊(cè)》的制定、后期的修訂工作。同時(shí)也根據(jù)當(dāng)前情況制定了《服務(wù)支隊(duì)現(xiàn)有管理辦法》。

四、服務(wù)：從零開始尋找服務(wù)對(duì)象，目前為止常規(guī)服務(wù)對(duì)象已有24個(gè)。親身做好服務(wù)的跟蹤及帶教工作，培養(yǎng)出新的服務(wù)對(duì)象負(fù)責(zé)人，并做好所有的質(zhì)量監(jiān)控工作。

五、項(xiàng)目：接指示安排開始操作《殘健共融藝術(shù)節(jié)》，后來因突發(fā)原因，也有自己懶惰的因素而夭折。后親自組織了《又見彩虹》項(xiàng)目，與其他總隊(duì)通力合作，在緊急的時(shí)間內(nèi)把工作完成。親自聯(lián)系并開拓了《關(guān)愛您的生活》、《我們同成長——展翅學(xué)堂》，并交由專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)。

六、質(zhì)量控制：

1、培訓(xùn)：負(fù)責(zé)新隊(duì)員的入會(huì)培訓(xùn)及組織和策劃專業(yè)培訓(xùn)工作；

2、考核：負(fù)責(zé)志愿者的獨(dú)立考核工作；

3、評(píng)估：所有志愿者協(xié)會(huì)里面并沒有針對(duì)性地做好對(duì)志愿者、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)質(zhì)量以及活動(dòng)質(zhì)量的評(píng)估。我目前負(fù)責(zé)對(duì)這些評(píng)估方式和表格的制訂以及對(duì)相關(guān)記錄的督查工作。

4、賞罰：組織執(zhí)行《管理手冊(cè)》里對(duì)志愿者的一切考勤、激勵(lì)、處分的工作。

七、隊(duì)伍管理：目前我負(fù)責(zé)兩個(gè)部門的建立及指導(dǎo)工作，其一是招募培訓(xùn)部，其二是考評(píng)督查部。目前兩部門分工明確運(yùn)作正常。但還需要增加部門成員以加固部門運(yùn)作的穩(wěn)定性。

八、網(wǎng)絡(luò)：建立總隊(duì)咨詢?nèi)杭皟?nèi)部QQ群。負(fù)責(zé)組織和指導(dǎo)建立了青年志愿者協(xié)會(huì)助殘服務(wù)總隊(duì)的網(wǎng)站及論壇，且不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容和相關(guān)信息。

九、聯(lián)系：前期也做好隊(duì)長助理以及隊(duì)長命令的下達(dá)工作。負(fù)責(zé)做好協(xié)會(huì)的上傳下達(dá)工作，本總隊(duì)與其他隊(duì)伍、各個(gè)部門以及協(xié)會(huì)外其他組織之間的合作聯(lián)系工作。

十、財(cái)務(wù)：負(fù)責(zé)管理本總隊(duì)的財(cái)務(wù)收支情況，負(fù)責(zé)做好上報(bào)年度預(yù)算，負(fù)責(zé)隊(duì)伍經(jīng)費(fèi)的報(bào)銷工作。

十一、技術(shù)支援：負(fù)責(zé)對(duì)總隊(duì)各個(gè)部門的運(yùn)作的提供意見，以及當(dāng)各個(gè)部門工作或志愿者自身遇到難題時(shí)，提供指導(dǎo)或者相關(guān)的能力范圍內(nèi)技術(shù)支援。

本年度沒有實(shí)現(xiàn)的工作和原因有：

1、建立固定社區(qū)服務(wù)點(diǎn)：懶，沒有積極去聯(lián)系工作；

2、尋找助殘服務(wù)總隊(duì)工作辦公室：報(bào)銷經(jīng)費(fèi)被耽誤，且經(jīng)費(fèi)不足；

以上，就是我這大半年里面所做的主要工作，當(dāng)然還有其他更加瑣屑的，都是一個(gè)隊(duì)伍的建立中不可缺乏的部分，但是因?yàn)樘嵭级荒芤灰坏莱?。從月總?duì)服務(wù)記錄建立起到月結(jié)束本人基礎(chǔ)服務(wù)時(shí)數(shù)是120小時(shí)，行政工作時(shí)數(shù)自我估計(jì)超過150小時(shí)，平均每天參與志愿者工作1.5小時(shí)。

總結(jié)來說，無論是協(xié)會(huì)當(dāng)時(shí)給我的，還是我自己要求自己的任務(wù)已經(jīng)不負(fù)重任完滿地完成了。非常感謝上天給我這樣的一個(gè)緣分，也非常感謝協(xié)會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)的安排，也十分感謝助殘隊(duì)長何國煒的存在，無論后面的日子怎么樣，同樣帶來了我人生的一個(gè)很重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。助殘總隊(duì)這大半年的日子都會(huì)讓我畢生難忘，因?yàn)檫@段日子，迫使我去學(xué)習(xí)；因?yàn)檫@段日子，讓我學(xué)會(huì)了謙卑；因?yàn)檫@段日子，我又再次充實(shí)了生活，；因?yàn)檫@段日子，我感受到了傷痛；因?yàn)檫@段日子，我會(huì)變得更加堅(jiān)強(qiáng)。

無論未來的日子，副隊(duì)長的這個(gè)名字是否還叫，但是我都希望未來的這個(gè)副隊(duì)長能夠在原有的基礎(chǔ)上，在年繼續(xù)著重完善：招募培訓(xùn)部的培訓(xùn)工作安排和各種考評(píng)方法的制定，這些是服務(wù)質(zhì)量的根本，是服務(wù)對(duì)象和志愿者的根本利益，也是志愿者機(jī)構(gòu)的根基，一定要做好。還有就是加重力量培養(yǎng)隊(duì)伍里面的志愿者成為相對(duì)固定的長期骨干。因?yàn)橹灰歉申?duì)伍堅(jiān)固了，穩(wěn)定了，助殘服務(wù)總隊(duì)才可以穩(wěn)定地發(fā)展。

這就是我作為副隊(duì)長對(duì)過去一年工作的回顧和對(duì)助殘隊(duì)未來一年工作寄托的展望。寫得不好，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)笑納！