主任助理全年工作匯報
時間:2022-12-17 03:31:00
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要全心全意依靠廣大員工,今后。不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),牢固樹立服務(wù)意識和廉正意識,不斷提高工作質(zhì)量和效能,積極、主動、努力工作,建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)和中心主任的帶領(lǐng)下,力爭各項工作更上一層樓,取得更好的業(yè)績。番禺人民心目中樹立一個良好的服務(wù)形象。
建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)和中心主任的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,本人于2009年6月任檢測中心主任助理[兼任中心質(zhì)量負(fù)責(zé)人、結(jié)構(gòu)檢測部部長(從2010年3月開始高級工程師]以來。按照中心主任助理、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、結(jié)構(gòu)檢測部部長、高級工程師的工作崗位職責(zé),做了自己應(yīng)該做的工作?,F(xiàn)在向各位領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報:
一、協(xié)助中心主任做好內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)管理和計劃工作安排。
極大提高員工的工作熱忱和積極性:一協(xié)助主任做好員工的思想教育工作。
中心主任按照局的統(tǒng)一部署,檢測中心在局的直接領(lǐng)導(dǎo)下。從去年至今在全局范圍內(nèi)開展糾正作業(yè)不正之風(fēng),開展機關(guān)服務(wù)年活動。中心結(jié)合本單位的實際,開展“四個提高”活動,即提高服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率,提高服務(wù)水平等活動。通過組織廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件資料和省、市、區(qū)、局領(lǐng)導(dǎo)的重要講話,使大家增強思想信念和服務(wù)意識,并落實到各項檢測工作中去,使中心的面貌煥然一新。一個講文明禮貌,講遵紀(jì)守法,講勤政廉潔,講服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)水平的風(fēng)氣正在中心形成。
二協(xié)助中心主任做好管理和計劃工作:
做好主任的參謀和助手,積極參與中心的領(lǐng)導(dǎo)決策工作。例如中心的年度發(fā)展規(guī)劃、中心的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃、中心的擴項計劃以及規(guī)劃計劃的落實,迎接省建設(shè)廳、省技監(jiān)局、廣州市建委每年的歷行行業(yè)專項檢查,抓好辦公室的日常管理工作,發(fā)揮其中樞神經(jīng)作用。
負(fù)責(zé)維護(hù)《質(zhì)量手冊》現(xiàn)行有效性,三組織《質(zhì)量手冊》貫徹實施。為實現(xiàn)質(zhì)量方針、目標(biāo),對檢測工作實施監(jiān)督:
中心管理體系運行的依據(jù),質(zhì)量管理體系文件是中心檢測工作的綱領(lǐng)性、指導(dǎo)性文件。為了充分保證本中心管理體系與實驗室資料認(rèn)定評審準(zhǔn)則的要求相一致,以進(jìn)一步保證檢測工作的質(zhì)量,確保為社會提供科學(xué)、公正、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下,2009年9月我負(fù)責(zé)組織《質(zhì)量手冊》程序文件》改版工作。于2009年11月完成第Ⅵ版的出版工作。2009年12月1日由黎主任簽發(fā)實施。實施過程中,首先組織全體員工進(jìn)行宣貫、學(xué)習(xí)、討論,做到人人都明確中心的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。
今年7月份我負(fù)責(zé)組織對質(zhì)量管理體系文件第Ⅵ版進(jìn)行編制和修訂。于2010年8月底完成。于2010年9月1日由黎主任簽發(fā)實施。由于部分新規(guī)范、新規(guī)程的出臺和中心擴項的需要。
協(xié)調(diào)和解決各部門指出的問題,四負(fù)責(zé)策劃和領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量監(jiān)督工作。保證質(zhì)量監(jiān)督有效實施:
對儀器設(shè)備、環(huán)境條件、樣品的符合性進(jìn)行日常監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)不符合現(xiàn)象,檢測質(zhì)量監(jiān)督是確保檢測工作順利完成的重點機制。中心已建立全面的質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)。每個班組均設(shè)有監(jiān)督員。要求每個監(jiān)督員都按質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行監(jiān)督工作。負(fù)責(zé)對檢測工作程序、檢測方法、檢測結(jié)果的正確性進(jìn)行監(jiān)督。有權(quán)提出改正,必要時有權(quán)終止檢測,勒令整改,每個班組均做好監(jiān)督記錄。由于質(zhì)量監(jiān)督工作做得及時、全面、卓有成效,保證了檢測工作結(jié)果科學(xué)、準(zhǔn)確、規(guī)范。
五按照《實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》要求。做好中心的管理評審和內(nèi)部審核工作:
并確保質(zhì)量方針目標(biāo)的實現(xiàn),為了確保管理體系持續(xù)適應(yīng)性、充分性和有效性。中心管理層根據(jù)預(yù)定的計劃和程序,定期對中心的管理體系和檢測活動進(jìn)行評審,即管理評審。負(fù)責(zé)協(xié)助中心主任做好管理評審的策劃、組織工作,編寫管理評審計劃和報告。2009年5月,協(xié)助中心主任進(jìn)行了一次管理評審,評審結(jié)論是中心質(zhì)量方針、目標(biāo)及質(zhì)量體系符合實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則以及相關(guān)法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),具有充分性、適用性、有效性。實施效果顯著,可以持續(xù)實施。對于存在問題(4點指出了解決問題的具體辦法,并限期整改。
促進(jìn)管理體系自我完善的重要機制。負(fù)責(zé)編制年度管理體系、內(nèi)部審核計劃,內(nèi)部質(zhì)量審核是驗證管理體系的符合性、運行的有效性和適用性的重要手段。并落實實施。對審核中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié),編寫內(nèi)部審核報告,將審核結(jié)果及時報告中心主任。按計劃08年3月進(jìn)行一次內(nèi)部審核,共發(fā)現(xiàn)存在問題10個(其中辦公室2個,樁基部3個,建材部1個限期進(jìn)行整改,并進(jìn)行檢查驗收,同時把存在問題及時報告中心主任;為了迎接省建設(shè)廳進(jìn)行的檢測機構(gòu)資質(zhì)審查;2009年5月我又組織了一次臨時內(nèi)部審核,共發(fā)現(xiàn)問題6個,限期進(jìn)行了整改,并進(jìn)行檢查驗收,同時及時報告中心主任;2010年6月按計劃進(jìn)行中心內(nèi)部審核,共發(fā)現(xiàn)存在問題共計6個,限期整改,并進(jìn)行檢查驗收,同時把內(nèi)審結(jié)果報告中心主任。
監(jiān)督管理體系文件的受控管理,六負(fù)責(zé)管理記錄的有效維護(hù)與控制。確保管理體系文件現(xiàn)行有效性:
并妥善保管和及時歸檔。受控管理體系文件必須加蓋受控章,對于各檢測項目的監(jiān)督記錄進(jìn)行審核。登記在冊。新版體系文件前收回舊版文件。
七妥善處理質(zhì)量抱怨和不符合檢測工作的分析處理:
組織辦公室主任、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、熟悉相關(guān)問題的資深技術(shù)人員等成立調(diào)查小組,根據(jù)客戶提出的申述和投訴。對事件進(jìn)行深入的細(xì)致的調(diào)查研究分析,以查清事實的真相,判定申述和投訴是否成立。
有被動錯誤和主動錯誤。對樁基部的抱怨較少。中心的客戶滿意度>98%今年的情況較去年好,08年來自客戶的申訴和投訴主要集中在前臺和建材部。客戶申訴和投訴較少。
八負(fù)責(zé)檢測儀器設(shè)備的校準(zhǔn)標(biāo)定及標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的溯源管理工作:
并對該計劃進(jìn)行審核,督促辦公室制訂儀器設(shè)備的校準(zhǔn)、標(biāo)定及標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的溯源年度計劃。對計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。兩年來,中心的所有在用儀器設(shè)備均按計劃進(jìn)行校準(zhǔn)和標(biāo)定,對標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)進(jìn)行溯源,保證儀器設(shè)備的有效性和合格率達(dá)到100%對于不合格者均帖上停用標(biāo)識,對暫停使用者均帖上暫停使用標(biāo)識。儀器設(shè)備的使用狀態(tài)均記錄在冊。
并監(jiān)督其正常使用:九負(fù)責(zé)檢測報告專用章的安全保管。
報告專用章已落實辦公室專人保管,按照分工負(fù)責(zé)制的原則。正常使用時,按申請、審批程序進(jìn)行,并記錄在案,以便監(jiān)督檢查。兩年來均未出現(xiàn)濫用檢測報告專用章的現(xiàn)象。
工作十分繁忙,十協(xié)助中心主任把好建材試驗報告質(zhì)量關(guān)。由于黎主任兼任職務(wù)較多。經(jīng)主任授權(quán),由我代為簽發(fā)建材試驗報告,并對報告出現(xiàn)的主動和被動錯誤按照糾正措施對應(yīng)程序進(jìn)行糾正
中心主任支持和重視下,二、作為結(jié)構(gòu)檢測部部長。依靠大家的共同努力,順利完成了從籌建到成立,從試驗練兵到對外開展結(jié)構(gòu)檢測的過程,所做工作歸納如下:
一督促中心辦公室做好結(jié)構(gòu)檢測部辦公場所(包括部長室、檢測室和設(shè)備儀器室裝修和辦公用品的購置安裝。現(xiàn)在正在進(jìn)行芯樣保管室和芯樣加工室的裝修工作。
通過調(diào)研、優(yōu)化比對,二據(jù)檢測項目的需要。確定需購置的儀器設(shè)備數(shù)十臺件,督促中心辦公室向局提交購置申請報告。現(xiàn)已基本購置齊備。
其中正、副部長各1人,三提出合理的人員架構(gòu)?,F(xiàn)有工作人員6人?,F(xiàn)場檢測人員4人;計劃本部工作人員為12人,其中現(xiàn)場檢測人員8人,室內(nèi)資料處理人員1人,芯樣加工人員(雜工1人,正、副部長各一人。
組織本部人員反復(fù)學(xué)習(xí)討論,四制訂結(jié)構(gòu)檢測部廉正制度和工作紀(jì)律。每個人均應(yīng)作出廉正表態(tài)。用廉正制度嚴(yán)格規(guī)范我對外行為,用工作紀(jì)律規(guī)范我日常工作行為。做到不該拿的不拿,不該吃的不吃,不該說的不說,遵守勞動紀(jì)律,做到不遲到不早退,有事必須請假。不得擅自離開工作崗位,按中心提倡的4個提高”要求自己。
將職責(zé)落實到每個崗位上。五制訂本部各種崗位責(zé)任制。如部長職責(zé)、檢測組長職責(zé)、檢測員職責(zé)、質(zhì)量管理員職責(zé)。
通過組織學(xué)習(xí),六制定本部各種檢測管理制度:如現(xiàn)場檢測管理制度、取樣管理制度、原始記錄管理制度、報告管理制度、不合格檢測結(jié)果(報告管理制度、儀器設(shè)備管理制度等。使大家工作起來有章法可尋,不得違背。
成為其中的一部分,七將結(jié)構(gòu)檢測部的軟件和硬件納入中心質(zhì)量管理體系中。做到全中心一盤棋,中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下步調(diào)一致,上下一條心。
運行過程中不斷完善。從檢測立項到簽訂檢測委托書→現(xiàn)場準(zhǔn)備工作→現(xiàn)場檢測工作→現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督和現(xiàn)場多方鑒證認(rèn)可→芯樣加工(若有取芯項目試件強度試驗和各種檢測數(shù)據(jù)的計算、分析、整理→不合格項的評審、批準(zhǔn)、通報→編制檢測報告→報告的校核、審核、批準(zhǔn)→報告的發(fā)放→報告及原始資料歸檔→客戶的申訴和投訴,八建立和運行結(jié)構(gòu)檢測質(zhì)量管理流程。對申訴和投訴的調(diào)查、處理,對錯誤的糾正,糾正后的檢查驗收等。對檢測項目進(jìn)行統(tǒng)計,對項目的完成情況進(jìn)行有效跟蹤,對不合格項進(jìn)行統(tǒng)計分析,做到報告的準(zhǔn)確率99%以上,報告的及時率96%以上。
走出去向省監(jiān)督總站和兄弟單位(如順德站學(xué)習(xí)取經(jīng),九本部自今年3月份成立以來經(jīng)歷了從學(xué)習(xí)理論知識、學(xué)習(xí)規(guī)范、獲取上崗資格證。自己動手實踐,大家用較短的時間,掌握了混凝土鉆芯法、回彈法、保護(hù)層厚度和鋼筋間隔檢測、樓板厚度檢測和飾面磚粘結(jié)強度檢測以及貫入法檢測砌體砂漿強度等結(jié)構(gòu)檢測方法和技術(shù)。當(dāng)然我絕不能滿足于現(xiàn)狀,這只是剛?cè)腴T,要不斷地總結(jié)成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和領(lǐng)會規(guī)范規(guī)程,使我檢測技術(shù)不斷提高、做到精益求精,更好地服務(wù)于番禺區(qū)基本建設(shè)。目前為止,本部共完成回彈97組,飾面磚6組,混凝土鉆芯597鋼筋掃描663組,樓板厚度1235點,完成產(chǎn)值約59萬。檢測出不合格工程項目2項。
除了擔(dān)任主任助理、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、結(jié)構(gòu)檢測部部長外,三、作為勘測高級工程師。還兼任基樁動測一組組長,完成中心管理工作的前提下,帶領(lǐng)動測一組人員,奮戰(zhàn)在建筑施工現(xiàn)場從事樁基質(zhì)量檢測。2009年在全組人員的共同努力下完成檢測項目115項,其中高應(yīng)變檢測樁數(shù)1434根,低應(yīng)變檢測樁數(shù)16459根,完成產(chǎn)值約780萬元,檢測出不合格工程項目12項,不合格樁數(shù)94根。今年以來,完成檢測項目66項,其中高應(yīng)變檢測樁數(shù)1003根,低應(yīng)變檢測樁數(shù)9212根,完成產(chǎn)值約477萬元。檢測出不合格工程項目4項,檢測出不合格樁數(shù)12根。為確保樁基質(zhì)量和建筑物安全作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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