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2011年以來，在分局黨委的正確領導下，在麥子店街道工委、辦事處的大力支持下，我所全體民警恪盡職守，奮勇拼搏，圓滿完成了2011年“全國兩會”安保、黨的十七屆六中全會安保等各項重大保衛(wèi)任務，履行了人民警察“打擊犯罪、服務群眾”的莊嚴承諾。

一、加強隊伍建設、樹立執(zhí)法為民理念

嚴格執(zhí)法、熱情服務是公安工作長期以來追求的工作目標，也是群眾對公安民警的希望和要求。今年以來，派出所開展了執(zhí)法為民、規(guī)范執(zhí)法等教育活動，通過加強制度建設、公開辦案程序、公示辦案民警信息等措施，有效提升了民警規(guī)范執(zhí)法行為。同時，群眾對民警嚴格執(zhí)法、及時為群眾解決實際問題由衷的表示感謝，全年我所共接到群眾表揚信11封、錦旗8面，受到了地區(qū)群眾的肯定。

二、加強社區(qū)安全防范、提高轄區(qū)居民安全感

社區(qū)安全是衡量社區(qū)民警工作的一個重要尺度和標準。今年以來，派出所為提高社區(qū)安全防范，在麥子店街道辦事處的大力支持下，對5個社區(qū)46個老舊居民樓的樓宇對講、社區(qū)監(jiān)控、規(guī)范停車等進行了整合與改造，對已有的地區(qū)進行設備更新，對部分地區(qū)進行了設備的加裝，確保了社區(qū)安全。

三、堅持民意主導警務理念，提高群眾滿意度

我所始終堅持把人民群眾的安全感和滿意度作為檢驗公安工作的根本標準，教育引導民警從人民群眾最關心的小事做起，積極主動地為群眾做好事、辦實事、解難事，努力構建和諧警民關系。一是暢通溝通渠道，廣泛征求群眾建議改進工作。建立了多種征求民意渠道，即：設立社區(qū)警務工作室意見箱、定期召開社區(qū)群眾座談會聽取意見、公布所領導班子電話接受群眾警務監(jiān)督、主要領導接待來訪群眾、設立網上社區(qū)警務博客聽取網民意見等，不斷提高轄區(qū)群眾滿意度。二是要求民警出警要及時，減少群眾等候時間;三是對侵財類案件實行一查到底的工作機制，減少群眾財產損失;四是組織社區(qū)民警開展了送溫暖活動，為轄區(qū)行動不便孤寡老人以及其他有困難的群眾登門辦理身份證120余個;五是組織社區(qū)民警開展了梳理群眾求助問題，對80余件群眾求助逐一進行解決。

四、強化案件偵破，切實增強群眾安全感

2011年以來，麥子店派出所認真貫徹分局工作部署，對轄區(qū)違法犯罪規(guī)律和特點進行認真的分析，有針對性開展打擊工作，今年以來，派出所共打擊處理各類違法犯罪分子兩百余人，破獲各類案件百余起，始終保持對違法犯罪活動的嚴打高壓態(tài)勢。特別是今年破獲了發(fā)生在棗營南里的入室搶劫案件，切實增強了地區(qū)群眾的安全感。