導(dǎo)語：質(zhì)監(jiān)局納稅人工作匯報(bào)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評議員：

今天，各位領(lǐng)導(dǎo)和考評員蒞臨考評指導(dǎo)，我們首先表示熱烈的歡迎和衷心的感謝；一是對你們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度表示欽佩；二是十分感謝你們對質(zhì)監(jiān)工作的關(guān)心和支持；三是你們的指導(dǎo)意見將為我們進(jìn)一步做好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作指明方向。今年開展的納稅人評議政風(fēng)行風(fēng)工作是在全市范圍內(nèi)組織實(shí)施的一項(xiàng)重要民心工程，我們質(zhì)監(jiān)部門作為10家重點(diǎn)評議單位之一，積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府號召，全局上下齊心協(xié)力，嚴(yán)格按照上級評議工作要求，真抓實(shí)干地做好各階段工作，取得了一定成效。但是我們也清醒的認(rèn)識到，對照區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)紀(jì)委關(guān)于深入推進(jìn)機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和作風(fēng)效能建設(shè)的要求，對照區(qū)委第三次黨代會提出的增創(chuàng)后發(fā)優(yōu)勢、乘勢快速崛起、全力開創(chuàng)相城科學(xué)發(fā)展新局面的全新要求，仍然存在較大的差距，為進(jìn)一步深化相城質(zhì)監(jiān)融入相城、服務(wù)相城、惠及百姓的工作理念和服務(wù)宗旨，找準(zhǔn)我局在機(jī)關(guān)作風(fēng)效能和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的問題和不足，我們對近年來的工作進(jìn)行了全面總結(jié)和分析，以期有所借鑒，有所改進(jìn)，也希望區(qū)紀(jì)委對我局的工作多做檢查指導(dǎo)，以推動我局作風(fēng)和效能建設(shè)的進(jìn)一步提高，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：

一、抓好“五個(gè)落實(shí)”，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn)

加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是服務(wù)群眾、服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展的重要舉措，是一個(gè)單位提升凝聚力、戰(zhàn)斗力、服務(wù)力的必然要求，是一項(xiàng)必須要做，并且必須做好的工作。自開展納稅人評議政風(fēng)行風(fēng)工作以來，我局高度重視，圍繞評議目標(biāo)，建立組織保障與目標(biāo)責(zé)任體系，狠抓“五個(gè)落實(shí)”，深入查找問題，集中力量進(jìn)行攻堅(jiān)，評議工作深入推進(jìn)，已取得了初步成效。

（一）在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)上狠抓落實(shí)。一是明確職責(zé)抓落實(shí)。6月初，根據(jù)市局2011年關(guān)于納稅人評議政風(fēng)行風(fēng)工作計(jì)劃的要求，建立了以黨政主要負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”、各部門各負(fù)其責(zé)、干部群眾人人有責(zé)的評議政風(fēng)行風(fēng)工作責(zé)任體系，做到領(lǐng)導(dǎo)抓和抓領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合，努力爭做“七個(gè)表率”。二是分解任務(wù)抓落實(shí)。制定了《相城質(zhì)監(jiān)局2011年納稅人評議政風(fēng)行風(fēng)工作計(jì)劃》，明確了依法履職、公正執(zhí)法、政務(wù)公開、高效服務(wù)、清正廉潔等五項(xiàng)評議任務(wù)，制定了加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、深化學(xué)習(xí)教育、明確職責(zé)目標(biāo)、狠抓工作落實(shí)等四項(xiàng)工作措施。三是推進(jìn)工作抓落實(shí)。6月17日市局召開納稅人評議政風(fēng)行風(fēng)活動動員會議之后，我局迅速召開全局會議進(jìn)行組織發(fā)動，提出了堅(jiān)持在開門評議上下功夫、堅(jiān)持在發(fā)現(xiàn)和解決問題上下功夫、堅(jiān)持在標(biāo)本兼治上下功夫、堅(jiān)持在統(tǒng)籌兼顧上下功夫的工作方針，之后在黨組會議、局長辦公會議上多次強(qiáng)調(diào)這項(xiàng)工作的重要性。7月7日，區(qū)委、區(qū)政府召開全區(qū)作風(fēng)效能建設(shè)暨納稅人評議政風(fēng)行風(fēng)活動動員大會之后，我局又召開全體干部職工會議，局長、黨組書記李崇建同志傳達(dá)了會議精神，對納稅人評議政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行了再動員和再部署，并提出了十四項(xiàng)具體的工作措施，要求廣大干部職工主動投身納稅人評議政風(fēng)行風(fēng)活動，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，確保工作落到實(shí)處。

（二）在廣泛收集意見上狠抓落實(shí)。一是認(rèn)真聽取基層意見。向首批20家共建“三聯(lián)”（聯(lián)系點(diǎn)、聯(lián)絡(luò)員、聯(lián)系制度）廉政預(yù)防機(jī)制的企業(yè)發(fā)放工作問卷調(diào)查表和征求意見表40份，向轄區(qū)617家規(guī)模以上企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和行政機(jī)關(guān)發(fā)放機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)征求意見書713份，共收集到涉及依法行政、規(guī)范執(zhí)法、政務(wù)公開、工作效率、服務(wù)質(zhì)量等5個(gè)方面的意見和建議數(shù)十條。二是多種形式收集意見。采取在辦公樓設(shè)置征求意見箱、在局門戶網(wǎng)站開設(shè)納稅人評議政風(fēng)行風(fēng)工作專題、開通電子郵箱和投訴舉報(bào)電話等形式，在工作效率、制度建設(shè)、依法行政情況等方面廣泛征求意見。三是在服務(wù)過程中收集意見。結(jié)合網(wǎng)格化掛鉤聯(lián)系鎮(zhèn)（街道）工作，各業(yè)務(wù)科室主動在服務(wù)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)聽取企業(yè)意見，廣泛征求企業(yè)辦事人員對質(zhì)監(jiān)部門在服務(wù)質(zhì)量、政務(wù)公開等方面存在的問題。四是邀請人大代表、政協(xié)委員座談?wù)髑笠庖姟?月1日，邀請部分區(qū)人大代表進(jìn)行座談，8月2日，邀請區(qū)政協(xié)委員進(jìn)行座談，征求他們對質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作的意見和建議，人大代表和政協(xié)委員們在強(qiáng)化服務(wù)意識、提升工作效能、更好地服務(wù)企業(yè)等方面提出了很多具有前瞻性和指導(dǎo)性的意見和建議。接下來我局還將邀請鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行座談?wù)髑笠庖姟＿@些意見的收集為我局開展納稅人評議政風(fēng)行風(fēng)活動，改進(jìn)工作作風(fēng)奠定了良好的基礎(chǔ)。

（三）在主動排查問題上狠抓落實(shí)。按照高點(diǎn)定位、高位提升的要求，深入查找本單位、本部門在服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層方面存在的問題。一是主動排查問題。按照省、市局下發(fā)的《政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)問題梳理與整改落實(shí)情況表》，各科室結(jié)合行政執(zhí)法、服務(wù)企業(yè)的實(shí)際共計(jì)排查出5方面問題。二是認(rèn)真進(jìn)行梳理歸類。對排查出的5方面問題進(jìn)行梳理，歸納了涉及到提升業(yè)務(wù)水平、提升服務(wù)能力方面迫切需要解決的重點(diǎn)問題，并提出了有針對性和時(shí)限性的解決方案。

（四）在有針對性整改上狠抓落實(shí)。一是突出重點(diǎn)抓整改。針對廣泛征集到的意見和自查的5方面問題，制定下發(fā)了《關(guān)于及時(shí)落實(shí)整改企事業(yè)單位反饋意見的通知》和《作風(fēng)建設(shè)問題梳理與整改落實(shí)情況表》，針對對企業(yè)業(yè)務(wù)指導(dǎo)不夠、對企業(yè)質(zhì)量相關(guān)人員培訓(xùn)不夠、需要進(jìn)一步簡化辦事程序、提高辦事效率、對食品、家具等產(chǎn)品抽檢力度不夠、質(zhì)監(jiān)信息公布不夠及時(shí)、服務(wù)新興產(chǎn)業(yè)能力需要進(jìn)一步提高等重點(diǎn)問題，制定了11項(xiàng)整改措施，明確了責(zé)任部門、責(zé)任人，規(guī)定了時(shí)限要求、目標(biāo)要求，力求以整改的效果取信于民，力爭做到“問題不解決不放過，企業(yè)和群眾不滿意不通過”。二是主動公開抓整改。7月初在局門戶網(wǎng)站設(shè)立政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)專欄，接受社會監(jiān)督。三是結(jié)合督查抓整改。建立嚴(yán)格的整改工作督查機(jī)制，強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)整改任務(wù)必須落實(shí)到位，對整改工作走過場、征求意見不誠懇、落實(shí)措施不到位的部門，將對部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行嚴(yán)肅的批評教育。

（五）在制度建設(shè)上狠抓落實(shí)。一是對規(guī)章制度進(jìn)行梳理。按照“必須、管用”的原則，制定梳理出行政管理規(guī)范20個(gè)，黨建工作制度4個(gè)，黨風(fēng)廉政建設(shè)制度7個(gè)。本著簡化業(yè)務(wù)辦理工作流程，方便企業(yè)辦理各項(xiàng)質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)的原則，對我局四個(gè)業(yè)務(wù)科室的12項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新梳理，規(guī)范了申報(bào)流程圖、辦事指南、操作說明等19項(xiàng)便企指南，所有內(nèi)容在相城質(zhì)監(jiān)局門戶網(wǎng)站上公布，方便企業(yè)下載。二是建立局長接待制度。從2011年7月19日起固定每周二作為局長接待日，接待來人來訪，傾聽群眾、企業(yè)的意見和呼聲。三是設(shè)立局長帶隊(duì)“下企業(yè)”工作制度。從2011年7月21日起固定每周三作為局長下企業(yè)日，由三個(gè)局長輪流帶領(lǐng)業(yè)務(wù)科室人員深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研服務(wù)，傾聽企業(yè)訴求、解決企業(yè)實(shí)際困難。四是重新組織行風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍建設(shè)。在區(qū)四套班子、各鎮(zhèn)（街道）、有關(guān)部門及部分企業(yè)中聘請行風(fēng)監(jiān)督員30位，監(jiān)督質(zhì)監(jiān)工作。五是制定文明服務(wù)規(guī)范。出臺相城質(zhì)監(jiān)局履職服務(wù)規(guī)范、服務(wù)承諾制、工作人員文明用語和服務(wù)忌語等服務(wù)制度，向社會公示，增強(qiáng)工作人員道德修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)，做到服務(wù)熱情、用語文明、待人禮貌，努力提升服務(wù)水平和文明執(zhí)法水平。六是嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制。工作人員全部佩戴工作牌上崗，并在工作臺擺放工作人員崗位信息和“無事不擾、有求必應(yīng)、熱情周到、盡責(zé)服務(wù)”的工作承諾，實(shí)行“一次性”告知和“一站式”服務(wù)。

二、凸現(xiàn)“七個(gè)求成效”，切實(shí)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展

今年以來，我局積極發(fā)揚(yáng)主動服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)、盡職服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)等“五大服務(wù)”之風(fēng)，主動轉(zhuǎn)變工作方式和服務(wù)模式，從“惠民生、強(qiáng)服務(wù)、樹形象”入手，深入開展“一學(xué)（向先進(jìn)城市學(xué)習(xí)）、二爭（爭先創(chuàng)優(yōu)、爭先進(jìn)位）、三滿意（企業(yè)滿意、社會滿意、政府滿意）、“融入相城、服務(wù)相城、惠及百姓”活動、質(zhì)監(jiān)服務(wù)“十、百、千”行動、“網(wǎng)格化掛鉤聯(lián)系鎮(zhèn)（街道）”活動、與企業(yè)共建“三聯(lián)”廉政預(yù)防機(jī)制和廉潔文化示范點(diǎn)創(chuàng)建等主題活動，加大服務(wù)發(fā)展、保障發(fā)展、引領(lǐng)發(fā)展的工作力度，以納稅人評議政風(fēng)行風(fēng)為契機(jī)，積極履行職能，真心實(shí)意地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，助推地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級，努力向行政效率更高、執(zhí)行能力更強(qiáng)、企業(yè)和群眾更滿意的目標(biāo)邁進(jìn)。

（一）在政務(wù)公開上求成效。認(rèn)真執(zhí)行《政府信息公開條例》，健全政府信息制度，公開辦事依據(jù)、內(nèi)容、程序、標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)果。一是以規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行為目的，以電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)為載體，深入抓好行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行工作，在局門戶網(wǎng)站和區(qū)政府網(wǎng)站設(shè)立政務(wù)公開專欄和網(wǎng)上政務(wù)大廳，將質(zhì)監(jiān)部門4項(xiàng)行政許可、485項(xiàng)行政處罰、23項(xiàng)行政強(qiáng)制和8項(xiàng)行政其他共520項(xiàng)行政行政權(quán)力事項(xiàng)全部網(wǎng)上運(yùn)行，公開政策法規(guī)、辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限、服務(wù)承諾等各方面內(nèi)容，辦理過程全程上網(wǎng)，并按法定程序按時(shí)辦結(jié)，對權(quán)力運(yùn)行全過程進(jìn)行實(shí)時(shí)動態(tài)監(jiān)察監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)權(quán)力法定、程序固化、裁量限定。二是以加強(qiáng)能力建設(shè)、提高工作效能為宗旨，推進(jìn)目標(biāo)任務(wù)管理系統(tǒng)運(yùn)行。根據(jù)與市局簽訂的目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書，分為質(zhì)量管理與監(jiān)督、食品生產(chǎn)監(jiān)管、標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量管理、特種設(shè)備安全監(jiān)察、執(zhí)法打假、法治建設(shè)、人事制度管理及隊(duì)伍建設(shè)、財(cái)務(wù)管理、計(jì)劃科技、政務(wù)管理、廉政建設(shè)等12個(gè)部分，將工作目標(biāo)任務(wù)具體內(nèi)容、完成時(shí)間、責(zé)任人、完成情況等信息錄入網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行課程表式管理。

（二）在公正執(zhí)法上求成效。嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制、過錯(cuò)責(zé)任追究制，切實(shí)做到公平公正。一是嚴(yán)格行政執(zhí)法程序，實(shí)行行政執(zhí)法人員資格考試制度，按照省局統(tǒng)一要求，執(zhí)法人員全部通過省局組織的執(zhí)法資格考試，要求執(zhí)法人員嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗和亮證執(zhí)法制度。二是認(rèn)真執(zhí)行市局自由裁量規(guī)則，對460多項(xiàng)行政處罰權(quán)的自由裁量權(quán)進(jìn)行規(guī)范，對行政處罰過程中出現(xiàn)的同類案件處罰不統(tǒng)一等問題進(jìn)行有效的控制。二是進(jìn)一步完善行政處罰和行政許可程序。按照國家質(zhì)檢總局行政處罰網(wǎng)上運(yùn)行系統(tǒng)要求，進(jìn)一步完善行政處罰和行政許可程序，規(guī)范行政處罰行為。繼續(xù)推行全程“說理式”行政執(zhí)法，在行政執(zhí)法過程中，以處罰與教育相結(jié)合為原則，以全程說理、以理服人為手段，以執(zhí)法結(jié)果公平公正為標(biāo)準(zhǔn)，做到查審分離，壓縮使用行政自由載量權(quán)的空間，使行政處罰更加公正合理，構(gòu)建基層科學(xué)執(zhí)法機(jī)制。

（三）在實(shí)施“三大戰(zhàn)略”上求成效。今年初，我局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的重大戰(zhàn)略部署，以全面發(fā)揮質(zhì)監(jiān)職能、服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級為宗旨，開展了質(zhì)監(jiān)服務(wù)“十、百、千”行動，出臺十二大服務(wù)舉措。

一是以質(zhì)量強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。高點(diǎn)定位，提高質(zhì)量強(qiáng)區(qū)活動的層次和要求，創(chuàng)新活動載體，搭建推進(jìn)平臺，把質(zhì)量強(qiáng)業(yè)、質(zhì)量強(qiáng)企等質(zhì)量振興活動引向深入。積極在廣大企業(yè)中推行卓越績效管理模式，樹立管理標(biāo)桿，推動更多企業(yè)向產(chǎn)業(yè)鏈高端發(fā)展。進(jìn)一步完善科學(xué)、高效的宏觀質(zhì)量管理體制，培育“崇尚質(zhì)量、追求卓越”的質(zhì)量文化。力爭每年新增市名牌產(chǎn)品8—10只，新增管理體系認(rèn)證16家，新增省名牌產(chǎn)品2只，三年內(nèi)新增市質(zhì)量管理獎(jiǎng)1-2家。力爭用三年的時(shí)間使全區(qū)產(chǎn)品、服務(wù)、工程、環(huán)境和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量達(dá)到國內(nèi)較高水平，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量工作對提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和效益的作用顯著增強(qiáng)。6月2日，全市推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)市工作啟動以后，我局積極制定相城區(qū)的實(shí)施方案，得到了區(qū)政府的大力支持。

二是以名牌發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。目前全區(qū)累計(jì)擁有中國名牌產(chǎn)品1只，江蘇名牌產(chǎn)品11只，蘇州名牌產(chǎn)品86只，2010年省名牌企業(yè)年銷售額比上年度增長22.4%。今年，我們積極申報(bào)、推薦新一輪省市質(zhì)量獎(jiǎng)、省市名牌產(chǎn)品。按照“育”、“建、“造”三字訣，主要以新興產(chǎn)業(yè)、服務(wù)旅游業(yè)及高端裝備制造業(yè)為重點(diǎn)，培育和發(fā)展區(qū)域質(zhì)量品牌和自主品牌，鼓勵(lì)特色農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)、服務(wù)業(yè)爭創(chuàng)名牌，組織企業(yè)進(jìn)行卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則專題培訓(xùn)。深入開展優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)示范區(qū)創(chuàng)建工作，著力推進(jìn)北橋家具優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品示范區(qū)建設(shè)，引導(dǎo)和扶持一批重點(diǎn)企業(yè)創(chuàng)立名牌，培育名牌企業(yè)集群，打造優(yōu)秀品牌聚集區(qū)。目前已有10家企業(yè)申報(bào)省名牌產(chǎn)品，43家企業(yè)申報(bào)市名牌產(chǎn)品。

三是以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。提升標(biāo)準(zhǔn)對經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的引領(lǐng)作用。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量工作的核心，是市場競爭的“利器”。我們重點(diǎn)做好企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略調(diào)研，指導(dǎo)高新技術(shù)及新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)參與國際國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化活動，引導(dǎo)企業(yè)成為國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)起草的主導(dǎo)單位；利用汽車內(nèi)飾件檢測平臺建設(shè)，嘗試幫助汽車內(nèi)飾件生產(chǎn)企業(yè)建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)被動滿足客戶要求向主動滿足客戶要求的轉(zhuǎn)變；做好蓮花島生態(tài)休閑旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)申報(bào)和啟動工作，努力塑造相城生態(tài)休閑旅游新標(biāo)桿；爭取年內(nèi)完成江蘇省蝦蟹生態(tài)高效立體養(yǎng)殖農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)省級考核驗(yàn)收。截止目前，全區(qū)共有12家企業(yè)參與國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制修訂28項(xiàng)并，累計(jì)辦理企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案1677項(xiàng)，采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)76項(xiàng)。標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率達(dá)到98.3%以上；世發(fā)通用泵業(yè)、華泰空氣過濾器、通河紙管廠等企業(yè)因起草國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)獲得蘇州市技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)資助經(jīng)費(fèi)總計(jì)25.3萬元；有10家企業(yè)正在參與8項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的起草工作，《預(yù)拌鋼混砂漿》、《軟體家具沙發(fā)》、《工業(yè)過程控制系統(tǒng)用通用型及智能電動執(zhí)行機(jī)構(gòu)電動執(zhí)行器》等標(biāo)準(zhǔn)即將；全區(qū)申報(bào)建設(shè)的省級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)項(xiàng)目有3項(xiàng)，其中2項(xiàng)已經(jīng)通過驗(yàn)收；2家新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)今年申報(bào)國家標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目4項(xiàng)。

（四）在保障“三個(gè)安全”上求成效。一是著力提升重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量水平。強(qiáng)化證后監(jiān)管，上半年對33家工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證企業(yè)進(jìn)行年度審查，合格率為100%。開展“打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行動”取得實(shí)效，查獲假冒洋酒、假冒五糧液和假冒春花吸塵器等案件13起；對保溫板、農(nóng)資、汽車輪胎、紙巾紙、建筑用安全玻璃、鋼筋、管樁、方樁等企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)檢查；對油漆市場進(jìn)行集中整治。針對家具行業(yè)質(zhì)量問題專門召開家具分析會，并采取“查、糾、管、扶、建”五項(xiàng)措施在全區(qū)范圍內(nèi)開展家具行業(yè)專項(xiàng)整治，切實(shí)提高家具產(chǎn)品質(zhì)量。配合省家具檢驗(yàn)中心和省鋼化玻璃檢驗(yàn)中心對部分家具和鋼化玻璃生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督抽查，對40家不合格生產(chǎn)企業(yè)責(zé)令限期整改，并重新進(jìn)行復(fù)檢，督促企業(yè)嚴(yán)把“三關(guān)”；對北橋家具產(chǎn)業(yè)園優(yōu)質(zhì)基地40家家具企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量建檔，有力的維護(hù)了市場經(jīng)濟(jì)秩序。

二是著力提高食品監(jiān)管成效。善抓鏈條，善治隱患，善聚合力，繼續(xù)推行分類、分級、分等監(jiān)管，嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全主體責(zé)任。上半年，全區(qū)新增獲證企業(yè)5家，關(guān)閉食品企業(yè)5家，巡查企業(yè)116家，開出整改通知書97份；開展節(jié)日食品、散裝食用油企業(yè)、面條生產(chǎn)加工企業(yè)、聚碳酸酯飲用水罐生產(chǎn)企業(yè)、“瘦肉精”、染色饅頭、食品添加劑等專項(xiàng)監(jiān)督檢查9項(xiàng)，出動人員202人次，檢查企業(yè)78家。目前全區(qū)共有食品獲證企業(yè)90家，食品小作坊3家，化妝品獲證企業(yè)17家，食品相關(guān)產(chǎn)品獲證企業(yè)23家，食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)未發(fā)生重大食品安全事故。

三是著力加大特種設(shè)備安全監(jiān)察力度。針對目前全區(qū)特種設(shè)備增長迅猛的趨勢，加強(qiáng)隱患的排查和整治，上半年現(xiàn)場檢查特種設(shè)備使用單位50家，檢查特種設(shè)備682臺，查出隱患53條，現(xiàn)有45家使用單位已經(jīng)整改；舉辦各類特種設(shè)備操作人員和管理人員培訓(xùn)班24期，培訓(xùn)各類人員2208人次；為了不影響企業(yè)生產(chǎn)，減少人員往返時(shí)間，對江南高纖、望亭發(fā)電廠、萬達(dá)集團(tuán)等重點(diǎn)單位走進(jìn)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，受到企業(yè)的歡迎。對事故隱患較多的家具、服裝等中小企業(yè)使用的“土制貨梯”開展專項(xiàng)整治。對全部117家單位使用的134臺設(shè)備進(jìn)行了檢查，對確認(rèn)是“土制貨梯”的57家單位的76臺設(shè)備進(jìn)行封存拆除，成效明顯。近期又開展了“回頭看”，對已拆除土制設(shè)備尤其是雖已拆除尚未更換正規(guī)設(shè)備的企業(yè)進(jìn)行跟蹤，防止死灰復(fù)燃。接下來，我們還將到各鎮(zhèn)（街道）等十大板塊開展電梯安全宣傳活動。

（五）在提升服務(wù)水平上求成效。不斷提升服務(wù)水平，以卓有成效的服務(wù)取信于民。

一是網(wǎng)格化掛鉤服務(wù)體系基本完善。我局以實(shí)施網(wǎng)格化掛鉤聯(lián)系鎮(zhèn)（街道）、開發(fā)區(qū)工作為抓手，由一把手局長帶領(lǐng)局領(lǐng)導(dǎo)班子，走訪了陽澄湖鎮(zhèn)、望亭鎮(zhèn)、北橋街道等10個(gè)鎮(zhèn)（街道），與地方政府領(lǐng)導(dǎo)深入探討技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略、農(nóng)貿(mào)市場“四統(tǒng)一”、名牌推動、質(zhì)量強(qiáng)鎮(zhèn)等工作，把脈地方企業(yè)難點(diǎn)和困難，重點(diǎn)服務(wù)好區(qū)上市公司、區(qū)納稅百強(qiáng)等重點(diǎn)企業(yè)，將企業(yè)需要的標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、質(zhì)量管理等服務(wù)送到家門口，盡力做到保姆式貼心服務(wù)。并制定《網(wǎng)格化掛鉤服務(wù)企業(yè)（項(xiàng)目）跟蹤表》，突出“質(zhì)監(jiān)服務(wù)”和“質(zhì)監(jiān)提醒”兩個(gè)任務(wù)，做到問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)提醒，提前整改。并把網(wǎng)格化掛鉤聯(lián)系鎮(zhèn)（街道）工作列入各部門考核內(nèi)容，嚴(yán)禁走過場，確保取得扎實(shí)的成效。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，上半年幫助基層辦實(shí)事200余件。

二是開展相城質(zhì)監(jiān)“融入相城、服務(wù)相城、惠及百姓”主題活動。切實(shí)增強(qiáng)質(zhì)監(jiān)對經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的推動力，增強(qiáng)質(zhì)監(jiān)安全保障力，增強(qiáng)質(zhì)監(jiān)惠企利民踐行力，增強(qiáng)質(zhì)監(jiān)服務(wù)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)斗力，使干部職工的服務(wù)意識明顯增強(qiáng)，思想認(rèn)識明顯提高，工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，促發(fā)展、保安全、嚴(yán)監(jiān)管、惠民生的工作能力顯著提高，在服務(wù)發(fā)展、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層、服務(wù)百姓中的形象顯著提升，該項(xiàng)工作得到了區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評。

三是實(shí)施質(zhì)監(jiān)服務(wù)“十、百、千”行動。全局深入服務(wù)全區(qū)十大板塊，幫扶100家戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)和重點(diǎn)規(guī)模型企業(yè)，培訓(xùn)質(zhì)量相關(guān)人員1000人次，力爭用三年時(shí)間使我局的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作有一個(gè)新的提升。目前已走訪相關(guān)企業(yè)51家。幫助區(qū)內(nèi)擬上市重點(diǎn)企業(yè)蘇州金宏企業(yè)有限股份公司克服困難，及時(shí)申領(lǐng)“乙炔”產(chǎn)品工業(yè)產(chǎn)品許可證，規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，深化服務(wù)內(nèi)容，積極幫助企業(yè)和群眾排憂解難。幫助區(qū)重點(diǎn)企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量相關(guān)人員700人次。

四是深入開展“雙千服務(wù)實(shí)踐”活動。重點(diǎn)做好所結(jié)對的蘇州上聲電子有限公司、蘇州金近新型幕墻有限公司、相城國際汽車城項(xiàng)目、相城光電科技研發(fā)中心和蘇州市海川服飾有限公司等5家服務(wù)企業(yè)（項(xiàng)目）的服務(wù)工作。及時(shí)了解企業(yè)的實(shí)際需求，主動上門舉辦現(xiàn)場辦公會，將企業(yè)需要的標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、質(zhì)量管理等服務(wù)送到家門口，發(fā)揮好橋梁和紐帶作用，加強(qiáng)溝通協(xié)作，爭取為企業(yè)發(fā)展提供更多的方便。5月初為上聲電子、金近幕墻等5家企業(yè)的近80位經(jīng)營管理人員進(jìn)行卓越績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。今年上聲電子同時(shí)申報(bào)省質(zhì)量獎(jiǎng)和市質(zhì)量獎(jiǎng)，目前已通過省局的文審，有望實(shí)現(xiàn)相城區(qū)省質(zhì)量獎(jiǎng)零的突破。

五是設(shè)立質(zhì)監(jiān)打假維權(quán)聯(lián)絡(luò)室。在轄區(qū)10個(gè)派出所108個(gè)警務(wù)室設(shè)立質(zhì)監(jiān)打假維權(quán)聯(lián)絡(luò)室，深入到村、社區(qū)、居委會最基層，搭建民情民意直通車。向社會公布12365投訴舉報(bào)熱線和打假舉報(bào)電話，受理轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)、銷售國家明令淘汰的產(chǎn)品；偽造產(chǎn)品產(chǎn)地，偽造或者冒用他人廠名、廠址，偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志制售假冒偽劣產(chǎn)品等投訴舉報(bào)。旨在對違法行為實(shí)行網(wǎng)格化監(jiān)控，建立和完善打假雙向聯(lián)動機(jī)制，形成集舉報(bào)受理、信息傳遞和執(zhí)法打假等功能為一體的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督舉報(bào)聯(lián)絡(luò)平臺，在方便群眾，服務(wù)群眾與嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品違法行為，維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序等方面發(fā)揮更大的作用。上半年接到食品類投訴舉報(bào)7起，特種設(shè)備類投訴舉報(bào)4起，質(zhì)量類投訴舉報(bào)3起，計(jì)量類投訴舉報(bào)3起，查實(shí)5起，立案查處4起，移送公安機(jī)關(guān)1起。

六是開展“我看增創(chuàng)后發(fā)優(yōu)勢，乘勢快速崛起，全力開創(chuàng)相城科學(xué)發(fā)展新局面”大討論。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作方式和服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)服務(wù)理念的徹底蛻變與跨越，在工作中做到把等等辦轉(zhuǎn)為馬上辦，上來辦轉(zhuǎn)為下基層辦，不好辦轉(zhuǎn)為盡量想辦法辦，盡全力服務(wù)好基層，服務(wù)好企業(yè)。

（六）在惠及民生上求成效。深入開展關(guān)注民生、計(jì)量惠民活動。在鎮(zhèn)級農(nóng)貿(mào)市場推進(jìn)計(jì)量器具“四統(tǒng)一”工作（統(tǒng)一配置、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一檢定、統(tǒng)一輪換），完成9家農(nóng)貿(mào)市場計(jì)量器具年度免費(fèi)檢定工作，共計(jì)1732臺件，今年黃埭農(nóng)貿(mào)市場新增“四統(tǒng)一”專用秤300把；5月20日，在春申中學(xué)開展“健康計(jì)量、食品安全進(jìn)校園”專題活動，強(qiáng)化安全防護(hù)意識，保護(hù)未成年人權(quán)益；已連續(xù)3年對全區(qū)鎮(zhèn)、村衛(wèi)生院、計(jì)生站醫(yī)用計(jì)量器具實(shí)行免費(fèi)檢定；對新興產(chǎn)業(yè)等區(qū)委、區(qū)政府重點(diǎn)扶持的企業(yè)在質(zhì)量管理、名牌申報(bào)、標(biāo)準(zhǔn)制定等服務(wù)方面進(jìn)行費(fèi)用減免。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，2010年以來，我局為企業(yè)和群眾讓利、減免的費(fèi)用超過100萬元。

（七）在加強(qiáng)廉潔從政上求成效。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，以貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會和中紀(jì)委五次、六次會議精神為主線，制定2011年廉政教育學(xué)習(xí)計(jì)劃，黨員干部積極參加區(qū)級機(jī)關(guān)大黨課學(xué)習(xí)，切實(shí)加強(qiáng)全體干部職工廉潔自律教育，促進(jìn)依法行政和廉潔從政，堅(jiān)持把反腐倡廉教育作為一項(xiàng)經(jīng)常性和基礎(chǔ)性工作常抓不懈。加強(qiáng)對黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的理想信念、黨風(fēng)黨紀(jì)、廉潔從政和艱苦奮斗教育。一是廉潔文化示范點(diǎn)建設(shè)初見成效。一人“一條”廉政格言，將每個(gè)干部職工的個(gè)人廉政格言警句制作成卡片式“座右銘”，放在每個(gè)人的辦公臺上，時(shí)刻警醒干部職工要清廉從政，面對各種欲望，應(yīng)”廉”字當(dāng)頭，避免為貪念所驅(qū)使。在單位的大樓布置廉潔從政公告欄，把上級的有關(guān)廉政建設(shè)文件要求供全體干部職工學(xué)習(xí)貫徹；在電梯和樓層墻面等地方懸掛各類廉政教育的警示名言，時(shí)時(shí)刻刻提醒和告誡每一個(gè)干部職工；一季度“一次”廉潔教育，每季度召開全體干部職工進(jìn)行廉政教育學(xué)習(xí)，觀看反腐敗紀(jì)錄片。一年“一次”廉政評議。按上級黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議的要求，年底將對全局干部進(jìn)行民主廉政測評，評議結(jié)果將作為評先評優(yōu)的重要依據(jù)。目前，已制作宣傳欄2塊，張貼各類廉政規(guī)范5個(gè)，懸掛警示掛畫12幅。開展廉政教育學(xué)習(xí)2次。二是與企業(yè)共建“三聯(lián)”（聯(lián)系點(diǎn)、聯(lián)絡(luò)員、聯(lián)系制度）廉政預(yù)防機(jī)制。進(jìn)一步完善具有質(zhì)監(jiān)特色的懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，首批確定“三聯(lián)”企業(yè)20家，定期了解企業(yè)對質(zhì)監(jiān)部門在依法行政、服務(wù)意識、服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量、廉潔自律方面的意見和建議，廣泛接受企業(yè)和社會監(jiān)督，推動機(jī)關(guān)效能的提高。

三、存在的問題及今后努力方向

通過開展納稅人評議政風(fēng)行風(fēng)活動，全局工作人員的發(fā)展意識、服務(wù)意識有了明顯增強(qiáng)，各部門對一些急需解決的重點(diǎn)問題及深層次原因得到了認(rèn)真查找和深刻剖析，相關(guān)措施已經(jīng)明確并正在加緊落實(shí)。但對照當(dāng)前的形勢、對照我局承擔(dān)的任務(wù)，我們也要清醒看到，全局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)狀與服務(wù)發(fā)展、保障發(fā)展、引領(lǐng)發(fā)展的要求還有不相適應(yīng)的地方，與企業(yè)和群眾的期望還有一定的差距。如了解企業(yè)需求不夠迅速，為企業(yè)排憂解難的力度有待加強(qiáng)，工作效率還需提高等等。為此，我們將認(rèn)真按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署和區(qū)紀(jì)委的具體要求，以納稅人評議政風(fēng)行風(fēng)工作為重要機(jī)遇，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，采取有力措施，解決存在問題，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，真正把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)抓緊、抓好、抓出成效，努力把蘇州建設(shè)成為產(chǎn)品質(zhì)量放心區(qū)、轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)新區(qū)、惠及民生樣板區(qū)、檢測服務(wù)標(biāo)桿區(qū)、政風(fēng)行風(fēng)先導(dǎo)區(qū)。

目前，距離集中評議的時(shí)間已不足兩個(gè)月，我局正全面展開整改工作，我們深感任務(wù)之重、壓力之大，誠懇希望區(qū)紀(jì)委對我局工作多加指導(dǎo)，我們一定會虛心接受，認(rèn)真落實(shí)，力爭在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上取得好成績，為相城區(qū)率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化作出新的貢獻(xiàn)。