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各位領導、同志們：

根據(jù)上級領導的安排和要求，現(xiàn)在我代表科隊領導班子向大會就幾年來的工作作述職報告，如有不當之處，敬請各位領導、同志們批評指正。

幾年來，我們在上級領導部門的正確領導下，深入學習實踐科學發(fā)展觀，牢記自己的使命，帶領科隊全體干部職工拼搏奮斗、實干創(chuàng)新、穩(wěn)中求進，各項工作取得了很大成績，經(jīng)濟效益逐年增長，精神文明建設也富有成果，為本企業(yè)的發(fā)展壯大奠定了基礎，沒有辜負各位領導、同志們對我們的期望，我們所做的具體工作如下：

一、努力建設一支求真務實、職工信任的好領導班子

企業(yè)能不能夠發(fā)展，關鍵決定于領導班子，我們首先對領導班子成員約法三章：一是要求干部做到的事我們首先做到，要求職工不做的，我們堅決不做；二是每一個班子成員都是公眾人物，自覺按黨風廉政規(guī)定，規(guī)范個人的行為，自覺接受職工的監(jiān)督；三是以強烈的進取精神和神圣的使命感，以人為本，求真務實，實現(xiàn)兩個負責：即對上級領導部門負責和對職工負責，確保一方平安，確保企業(yè)連年發(fā)展。

在加強班子自身建設上，我們先后制定了一系列制度來約束規(guī)范自己，使我們每個班子成員更加明確了自己的義務和職責，提高了工作水平。我們領導班子堅持民主集中制，重視班子成員的團結協(xié)調(diào)，通過民主生活會解決意見和分歧，工作中做到互相通氣、互相補臺、互相支持。凡科隊重大決策，都堅持先調(diào)研后決策，先民主后集中的集體決策原則，較好地避免了個人意志和一言堂。

我們領導班子堅持把全心全意為職工服務作為工作宗旨，把職工情緒作為工作的第一信號，堅持以職工利益為重。班子的正氣、領導的志氣，激發(fā)了職工的士氣，領導班子在科隊全體職工中樹立起較高的威信和信任度，得到全體職工的擁護，在每年的職代會上，職工代表對領導班子的民主測評“優(yōu)”票率均達95％以上。

二、推進管理創(chuàng)新，建立適應市場的好機制

我們領導班子把推進管理創(chuàng)新、建立適應市場的好機制，作為提高企業(yè)生產(chǎn)力的關鍵點，積極、穩(wěn)妥地處理好企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關系。我們切實做好來港貨物的收、保、發(fā)工作，確保貨物的安全。我們要保持職工隊伍的穩(wěn)定，充分發(fā)揮職工的工作積極性。我們?nèi)ψズ酶黜椌唧w工作，確報貨運質量和安全質量，確報現(xiàn)場的貨容貨貌，使大家感到我們這里是一個文明工作場所。

在分配制度上，我們堅持效率優(yōu)先，兼顧公平的原則，把分配與職工的勞動技能、勞動強度、工作責任、貢獻大小緊密聯(lián)系起來，建立起了以按勞取酬為主體的績效掛鉤的分配制度，有效調(diào)動了職工的生產(chǎn)積極性。為提高市場競爭力，我們始終用“安全第一、質量第一、信譽第一、效益第一”來檢驗工作，努力爭創(chuàng)“質量管理先進企業(yè)”稱號。

在財務管理上我們實行綜合治理，以加強資金管理為核心，以成本管理為重點，堅持統(tǒng)收計支，強化監(jiān)督和有序管理，目前，科隊資金儲備合理有度，資產(chǎn)結構、資本經(jīng)營處于安全和良性狀態(tài)。

三、提高職工素質，帶動企業(yè)發(fā)展

職工是企業(yè)之本，活力之源。帶出一支特別能戰(zhàn)斗的隊伍，是保證企業(yè)生存發(fā)展的根本。近年來，我們堅持不懈地完善以人為本的管理機制和“嚴管、厚愛、重獎、重罰”的激勵機制，全面提升職工隊伍的技術業(yè)務素質和政治思想素質，保證了安全質量有章可循，裝卸服務文明規(guī)范。在提高職工素質方面，我們把開展崗位練兵提高勞動技能與培養(yǎng)職工敬業(yè)精神結合起來，以職工樂于接受的文化載體，通過寓教于樂的方式激發(fā)了職工的主人翁精神，在職工中不斷樹立起“用戶是衣食父母，質量是生存之本，尊客愛貨就是愛港愛崗”的價值觀，把企業(yè)的命運和個人的理想緊密地結合在一起，做到愛港如家，愛崗敬業(yè)，文明裝卸，文明服務。使全體職工隊伍始終保持紀律不松，干勁不減，精神不垮，人心不散，有效地提升了職工隊伍的文明程度和隊伍素質，從而保證了企業(yè)連年得到發(fā)展，經(jīng)濟效益也逐年提高。

我們把思想政治工作、文明建設工作納入企業(yè)管理范疇，實行目標管理、量化考核。在干部中開展“愛港、愛崗、愛職工”的“三愛”教育，樹立起“職工是干部的第一服務對象、職工情緒是工作的第一信號”的觀念，思想政治工作以真心實意解決職工疾苦為基本功，建立起“領導服務好職工、職工服務好客戶、客戶回報企業(yè)”的良性循環(huán)。

四、切實為職工辦實事、好事，增強企業(yè)凝聚力

我們堅持以職工為本，量入為出，盡力而為地年年為職工辦實事辦好事，并作為貫徹落實科學發(fā)展觀重要思想的具體行動。每年改善職工工作條件和休息環(huán)境；每年組織評比先進職工，并給予表彰獎勵；年年慰問離退休人員、經(jīng)常性補助困難職工，改善職工俱樂部；通過這些實事、好事，增強了企業(yè)凝聚力，使職工一門心思用在工作上，為企業(yè)的發(fā)展打下了堅實的思想基礎。

總結幾年來的工作體會，我們深深感到要做好工作，取得發(fā)展，獲得經(jīng)濟效益，必須做到以下幾點：

1、堅持把學習實踐科學發(fā)展觀作為我們工作的準繩

作為領導班子，我們的工作進退，不是我們的個人行為，而是關系到全體職工的衣食住行，關系到一方平安。我們身負重任，我們應該忠誠于事業(yè)，忠誠于企業(yè)，忠誠于職工。只要有利于發(fā)展生產(chǎn)力，有利于提高企業(yè)整體實力，有利于提高職工的物質文化生活水平的事，我們就大膽地干，大膽地闖。我們深信，只要我們是忠實于全體職工根本利益的工作者，我們就能獲得全體職工的支持。我們回報全體職工對我們的信任和厚愛，就是要使事業(yè)一年比一年興旺，使職工生活一年比一年幸福。

2、堅持發(fā)展才是硬道理

干任何工作都有困難，但是只要我們堅持發(fā)展就能解決困難，不發(fā)展任何事情無從談起，所以堅持發(fā)展才是硬道理。作為我們始終要堅持發(fā)展，過去我們堅持發(fā)展，今后我們還是要堅持發(fā)展，心用在發(fā)展上，力使在發(fā)展上，把發(fā)展的每一件事都做好。

3、堅持真抓實干的精神

我們必須堅持真抓實干的精神，以扎扎實實的工作，不斷積蓄實力。我們堅持真心真意以人為本，全心全意依靠職工辦企業(yè)。我們堅持把職工作為第一服務對象，把群眾的情緒作為研究工作的第一信號，把群眾滿意作為考核的第一標準，把信心和力量建立在職工群眾中，讓職工當家作主。我們依靠和尊重職代會，組織職工參與企業(yè)改革、管理和重大決策。

4、堅持以開放的心態(tài)促進觀念轉變

我們根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變遷，不斷調(diào)試行為和觀念。當取得成績時，我們不忘檢查有沒有自我感覺良好、自我成就感，我們勇于挑戰(zhàn)自我，更新自我；在遇到困難和挫折時，又堅定必勝的信念。我們開展“思想大解放，觀念大更新，機制大轉換”的三大教育，來摒棄陳規(guī)陋習，獲得發(fā)展的新動力。

當然，我們的工作成績是主要的，但是我們不能滿足于已取得的成績，要看到存在的問題，要想辦法予以改進和提高，這些問題主要是現(xiàn)場理保人員的對外服務質量要提高，企業(yè)質量標準要進一步提高，職工業(yè)務素質還要加強，尊客愛貨思想還需深化等。

我的述職報告完了，謝謝大家。