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一、建議辦理情況

今年共收到人大代表建議2件，分別是劉蓮花代表提出的“關于將圖書館新館建設列入2011年政府工作報告的建議”和黃建華代表提出的“關于引導青少年健康上網(wǎng)的建議”。截至2011年4月10日已全部辦理答復完畢?？h十五屆一次會議以來至2010年，我局共辦理代表建議11件，其中2007年2件，內容分別為“改造大坑鄉(xiāng)電視網(wǎng)絡”和“有線電視維修不及時”;2008年7件，內容分別為“開通營盤圩、戴家埔有線電視”1件、“關于要求解決新寨村有線電視”1件、“關于開通城鎮(zhèn)有線或無線廣播”1件、“加強網(wǎng)吧管理”1件、“加強電影院門口廣告管理，提升城市品味”2件、“關于設立革命傳統(tǒng)教育基地”1件；2010年2件，內容分別為王桂英代表提出的“關于加強網(wǎng)吧監(jiān)管的建議”和古青云代表提出的“關于進一步加強我縣網(wǎng)吧及網(wǎng)絡游戲管理工作的建議”。以上代表建議辦理工作均得到了人大代表的理解和支持。從歷年代表反饋的情況來看，代表對答復的滿意率逐年提高，我局的工作也由于人大代表的關心和重視取得了很大的進步。

二、建議辦理的主要做法

1、班子高度重視。我局始終堅持“圍繞中心、服務大局、提高質量、講求實效”的建議辦理方針，把建議辦理作為廣泛聽取民聲、貼心服務群眾、切實改進工作的一項十分重要的工作來抓。接到辦理件后，召開主要領導、分管領導、經(jīng)辦人員參加的建議提案件辦理交辦會進行專題研究，將辦理工作層層分解落實，實行“主要領導負總責、分管領導具體抓、經(jīng)辦人員全程跟”的辦理機制。針對建議中代表關心重視的問題把辦理件答復工作落實到相關股室或下屬單位，責任到人。要求經(jīng)辦人員按照“件件有回音，條條有落實”的辦理要求，嚴把擬辦關、答復關和審核關。逐件理清建議涉及的職能范圍和解決問題的思路，正確對待代表建議和委員提案中提及的問題，認真分析工作中存在的不足，力求找到切實可行的解決辦法。

2、抓實“三個”環(huán)節(jié)。一是抓好分解交辦環(huán)節(jié)，擬辦時將建議準確無誤分解到各職能部門。二是抓好書面答復環(huán)節(jié)。要求經(jīng)辦人員實事求是逐條答復，力求語氣誠懇謙遜，文字通順易懂和格式規(guī)范。三是嚴把答復質量關。要求經(jīng)辦人員嚴把答復質量，在落實上下功夫，切實加強溝通聯(lián)系，正確處理經(jīng)辦單位與建議代表的雙方關系，做好答復反饋意見的收集工作。

3、積極協(xié)調溝通。建議辦理過程中嚴格落實“定分管領導、定責任部門，定辦理時限、包辦理效果”的辦理責任制，提出各辦理件的落實意見，并督促經(jīng)辦人著力抓好代表建議中群眾關心的網(wǎng)吧管理等熱點難點問題，將落實措施、辦理方法、存在問題、辦理結果等與人大代表做好溝通工作，力求答復工作讓代表滿意。

4、落實建議，改進工作。督促辦理單位和經(jīng)辦人員對代表提出的建議作深入調查研究，并寫出針對性強、可操作性高的答復意見，堅決杜絕辦理工作重答復輕落實的現(xiàn)象發(fā)生。比如網(wǎng)吧管理問題?？h十五屆人大一次會議以來，人大代表多次提出加強網(wǎng)吧管理的建議，縣人大還組織部分人大代表就網(wǎng)吧管理問題開展專題調研，我局也進行過多次有益探索。為了徹底整治網(wǎng)吧違規(guī)接納未成年人和惡性競爭等無序經(jīng)營狀況，我局積極爭取縣委、縣政府的重視支持，最終在創(chuàng)新市場管理上取得突破——縣城網(wǎng)吧在自愿基礎上組建股份制公司實行統(tǒng)一經(jīng)營，縣城網(wǎng)吧也由13家減少為8家，無序經(jīng)營狀況得到了比較有效的遏制，這一創(chuàng)新舉措得到了省、市主管部門的充分肯定，不少兄弟縣、市甚至外省同行到我縣專門調研網(wǎng)吧監(jiān)管工作。這一成績的取得和人大代表對網(wǎng)吧問題的關心重視是分不開的，我局對此表示衷心感謝。

三、存在的問題

在建議辦理中與代表溝通方面還有欠缺，我局將在以后的建議辦理工作中與代表多聯(lián)系，多交流，解決問題，促進工作，力求辦理工作讓代表更加滿意。