導語：區(qū)機關作工作風建設總結一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

年以來，在霞區(qū)委的領導下，在市作風辦的指導下，深入貫徹落實市、區(qū)機關作風建設動員大會精神，圍繞“在科學發(fā)展中提高執(zhí)政能力，在加快發(fā)展中實現(xiàn)爭先進位，在協(xié)調(diào)發(fā)展中構建和諧社會”的總體要求,緊貼區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，以服務發(fā)展、服務基層、服務群眾為重點,全面推進服務型機關建設,促進投資環(huán)境、經(jīng)營環(huán)境和發(fā)展環(huán)境的全面改善，努力塑造“廉潔、勤政、務實、高效”的機關作風新形象，充分發(fā)揮機關作風建設在全區(qū)“三個文明”建設中的服務和保障作用。

一、圍繞全區(qū)中心,創(chuàng)新思路,努力增強服務發(fā)展的實效

年是實施“十一五”規(guī)劃的開局之年，機關作風建設的首先任務，就是要圍繞全區(qū)中心，創(chuàng)新思路，全力以赴地為科學發(fā)展服務，高標準地為完成“十一五”開局之年目標任務服務。

一是大興開拓創(chuàng)新之風，圍繞中心，服務中心。我們始終堅持把經(jīng)濟建設中的重點、難點作為機關作風建設的著力點，明確工作職責，把握工作重點，狠抓工作落實。圍繞全區(qū)重點工程的拆遷工作，如霞、龍?zhí)陡劭诓疬w、馬群地鐵2號線等重點工程拆遷的關鍵時刻，組織機關干部深入到拆遷一線，幫助工作，經(jīng)受鍛煉。針對征地拆遷失地農(nóng)民的就業(yè)問題，開展“走出機關門，送崗到基層”、“幫扶進社區(qū)，服務零距離”活動。配合區(qū)委組織部將機關各黨(總)支部與經(jīng)濟適用房社區(qū)和集體經(jīng)濟薄弱村進行結對幫促，選派年輕干部到基層，當“一周書記”掛職鍛煉，整合黨建工作資源，強化了基層黨組織建設，改善了社區(qū)環(huán)境，壯大了村級經(jīng)濟，促進了社會和諧穩(wěn)定，展示了新時期機關黨員干部的先進性。

二是大興求真務實之風，全面提升機關服務效能。堅持把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為機關作風建設的基本出發(fā)點和落腳點。結合開展“機關科室作風建設年”活動，把機關作風建設向縱深推進，在推進面上作風建設的同時，通過抓好區(qū)級機關有行政執(zhí)法權、項目審批權、資金支配權和對外服務窗口科室的作風建設，帶動和促進其他科室的作風建設，提升整體水平。把解決政令不暢、中間梗阻、行政不作為、亂作為等問題作為抓科室作風建設的工作重點，努力解決好在執(zhí)法、審批、收費、服務等環(huán)節(jié)中，影響投資環(huán)境的不良風氣和突出問題。特別是我們建立了人民群眾來電來訪登記制度，跟蹤督查，今年共收到來電來訪18件，全部辦結，做到事事有回音，件件有落實。

三是大興富民親民之風，不斷優(yōu)化投資軟環(huán)境。富民離不開發(fā)展，發(fā)展離不開企業(yè)，企業(yè)是發(fā)展的主體。今年我們組織機關作風建設監(jiān)督員開展百家企業(yè)大走訪，確定15家納稅千萬元以上重點企業(yè)，深入征求意見和建議，對企業(yè)反映的問題，督促有關部門落實解決，對一些疑難雜癥，通過內(nèi)部信息，由區(qū)主要領導批示，分管領導牽頭召開現(xiàn)場會解決。大力營造有利于發(fā)展的社會氛圍和寬松環(huán)境，真心實意為企業(yè)解決發(fā)展中遇到的實際問題，盡心盡力的支持企業(yè)創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)優(yōu)。

二、圍繞強化措施，創(chuàng)新載體，全力打造服務型機關

深化服務型機關建設，是機關作風建設的一項長期任務。我們不僅堅持常抓不懈，不斷創(chuàng)新載體，而且常抓常新，增強服務效能，全力打造區(qū)級機關“改革中有創(chuàng)新、發(fā)展中有氣魄、服務中有辦法、富民中實效”的嶄新形象，不斷鞏固和擴大服務發(fā)展、服務基層、服務群眾的成果。

一是服務意識進一步強化。我們堅持把解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題為切入點，圍繞就業(yè)再就業(yè)、社會保障、教育醫(yī)療、生產(chǎn)安全、社會治安、困難群體救助等熱點難點問題，組織機關部門開展了“服務社區(qū)群眾，構建和諧霞”區(qū)機關百場服務進社區(qū)活動，有針對性地開展業(yè)務咨詢、技能培訓、知識講座、文藝演出等喜聞樂見的服務活動，在潛移默化中提升基層群眾的文明素質(zhì)，營造了文明和諧健康向上的社區(qū)文化氛圍，維護了地區(qū)的社會穩(wěn)定。

二是服務渠道進一步暢通。今年我們印制了1萬多張服務聯(lián)系卡，發(fā)放到區(qū)行政服務中心和區(qū)機關窗口部門的服務大廳，進一步暢通機關與基層聯(lián)系的渠道，連接溝通部門與企業(yè)服務的紐帶，傾聽基層群眾的呼聲，為基層群眾提供服務聯(lián)系，方便群眾對機關作風建設的投訴。深入開展“四結對”活動。即:組織機關黨員與基層困難黨員結對幫扶，組織三區(qū)副處以上領導干部與困難學生結對助學，組織機關部門與困難群眾結對幫困、組織機關黨組織與社區(qū)（村）黨支部結對共建。重點抓好“融入社區(qū)，永葆先進”結對共建，通過機關黨建帶動基層黨建，主動深入基層，深入群眾，知民情、聚民意、幫民富、凝民心，受到基層的好評。

三是作風監(jiān)督進一步加強。結合行風評議，組織機關行風參評單位和“回頭看”部門負責人“走進直播室”，向社會公開服務承諾、辦事流程、服務舉措，接受全區(qū)人民監(jiān)督。不斷加強監(jiān)督員隊伍建設和管理，在原有基礎上，今年又從基層人大代表、政協(xié)委員中新聘了10位作風監(jiān)督員，并將25位監(jiān)督員分成5個組，明確了今年督查的6個重點方面、10個重點部門和15家重點企業(yè)。分組對機關50多個部門進行明察暗訪，每季度匯報，交流督查情況，并通過《機關建設動態(tài)》簡報公布督查信息，使督查工作內(nèi)容更加豐富、重點更加突出、形式更加靈活、成效更加顯著。

三、圍繞爭先創(chuàng)優(yōu)，創(chuàng)新形式，全面提升機關作風建設整體水平

為了在區(qū)機關營造一種作風建設爭先創(chuàng)優(yōu)、你追我趕的濃厚氛圍，我們不斷創(chuàng)新形式，深入開展“創(chuàng)人民滿意機關，做人民滿意公仆”活動，使機關作風建設整體水平明顯提升。

首先，積極開展“黨員示范窗口”創(chuàng)建活動。以“展黨員風采，樹公仆形象”為主題，在區(qū)機關各職能科室、服務大廳和對外服務窗口開展創(chuàng)建活動，經(jīng)過在《霞簡報》和黨建網(wǎng)站上開展投票評選、組織檢查驗收，評選出首批6家“黨員示范窗口”，產(chǎn)生引領、示范效應，在區(qū)機關營造學有榜樣，趕有目標的爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍。公務員之家:

其次，進一步加強機關作風長效機制建設。機關作風建設，一靠教育，二靠制度。對機關作風建設中一些好的做法，形成制度，長期堅持。如領導干部接待制、首問負責制、限時辦結制、有效投訴查實追究制等制度，年終把各項制度落實情況納入部門考核，將有效投訴與公務員考核和年終事業(yè)單位干部考核掛鉤。同時立足當前，著眼未來，不斷在完善工作機制，評價機制，領導機制上下功夫，建立符合機關作風建設特點的新機制。特別是組織機關部門百場服務進社區(qū)的同時，選派一批機關年輕干部到基層社區(qū)掛職鍛煉，在實踐中培養(yǎng)干部、考察干部、選拔干部。逐步推行機關作風建設與行業(yè)作風建設、區(qū)級機關與街道機關作風建設的聯(lián)動機制，進一步完善作風評議機制，建立健全機關作風建設考評體系，探索加強機關作風建設與黨風廉政建設相結合的方法和形式，整合機關作風建設資源，使之制度化、長期化、經(jīng)?；_保機關作風建設持續(xù)進步。

一年來，通過開展一系列機關作風建設活動和行之有效的措施，機關干部的綜合素質(zhì)得到全面提高，服務型機關建設得到全面加強，機關作風建設整體水平得到全面提升，人民群眾對機關作風滿意度得到明顯提高，機關作風建設在全區(qū)“三個文明”建設中的服務和保障作用得到充分發(fā)揮。