摘要：課程改革是高職教育教學(xué)改革和發(fā)展的核心環(huán)節(jié)?！搬t(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)”是高職藥學(xué)專業(yè)的核心課程之一,具有很強(qiáng)的實(shí)踐操作性。本文就本課程綜合教學(xué)改革與創(chuàng)新實(shí)施進(jìn)行了深入研究，提出了相應(yīng)的建議，特別就課程教材內(nèi)容的選取，教學(xué)方式的改革等進(jìn)行了相關(guān)研究，在教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中，取得了較好的教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞：藥事管理與法規(guī)；藥品營(yíng)銷；課程改革

“醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)”的教學(xué)采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式存在很多弊端，尤其是教學(xué)與實(shí)踐脫節(jié)現(xiàn)象比較突出，需要對(duì)其教學(xué)方法及整體課程進(jìn)行綜合改革與創(chuàng)新。我們的教學(xué)任務(wù)不再是給學(xué)生灌輸書本上僅有的營(yíng)銷理論知識(shí)，而是引導(dǎo)學(xué)生參與到整個(gè)教與學(xué)的過(guò)程中，自主學(xué)習(xí)，獨(dú)立思考。因此，院管理者要不斷思考教學(xué)思路和理念，不斷改進(jìn)、優(yōu)化教學(xué)過(guò)程，與學(xué)生一起完成整個(gè)教學(xué)活動(dòng)，從而提高教學(xué)的效果。

一、教學(xué)改革

院管理者經(jīng)過(guò)對(duì)這門課程的教學(xué)改革研究，主要完成了以下幾方面的教學(xué)改革，并進(jìn)行了實(shí)踐，取得了一定的成績(jī)。（一）建立醫(yī)藥營(yíng)銷案例討論式教學(xué)法，并建立相關(guān)的案例庫(kù)。案例討論式教學(xué)法，是將具體營(yíng)銷案例引入醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)教學(xué)過(guò)程中，由教師舉出營(yíng)銷案例，提出問(wèn)題，學(xué)生分析思考，解決問(wèn)題。其目標(biāo)是讓學(xué)生學(xué)會(huì)探索知識(shí)形成過(guò)程的規(guī)律，發(fā)現(xiàn)新的生長(zhǎng)點(diǎn)，不斷完善知識(shí)體系，真正達(dá)到鞏固知識(shí)、培養(yǎng)能力、提高全面素質(zhì)的目的。從而提升教師藥品市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)教學(xué)的質(zhì)量。目前，建立醫(yī)藥營(yíng)銷案例討論式教學(xué)方法，擬解決的關(guān)鍵問(wèn)題是需要建立相關(guān)的案例庫(kù)。我們編寫了校本教材《實(shí)用醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷綜合技能》。建立了醫(yī)藥營(yíng)銷案例討論式教學(xué)法和相關(guān)的醫(yī)藥營(yíng)銷案例庫(kù)。（二）完善實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境，提高學(xué)生的課程參與度，加強(qiáng)校企合作，重視藥品營(yíng)銷實(shí)踐教育，重視教師資源的開發(fā)和利用，強(qiáng)化師資力量建設(shè)理論聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)能力與技能的重要手段就是實(shí)踐。實(shí)踐時(shí)，我院不僅要給學(xué)生提供實(shí)踐的環(huán)境與實(shí)踐的機(jī)會(huì)，也要對(duì)目前偏重理論教學(xué)的教材進(jìn)行完善，增加講述藥品營(yíng)銷實(shí)踐技能的教材，讓學(xué)生從多層面增加課程參與度。為了豐富教材內(nèi)容，我院與企業(yè)合作共同編寫的校本教材《實(shí)用醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷綜合技能》，從醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐角度出發(fā)，將醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷行為過(guò)程展現(xiàn)給學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生營(yíng)銷實(shí)踐，是醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)的實(shí)訓(xùn)教材?！秾?shí)用醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷綜合技能》從醫(yī)藥產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、零售藥店市場(chǎng)營(yíng)銷、醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷、醫(yī)藥商業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷四方面，對(duì)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了講解，基本囊括了國(guó)內(nèi)醫(yī)藥營(yíng)銷的市場(chǎng)行為。這本校本教材完善了我校醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷教材系統(tǒng)，豐富了教學(xué)資源，有利于醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程的發(fā)展。特別是相關(guān)案例達(dá)到100例以上。我院將營(yíng)銷案例分析納入教學(xué)中，并建立適合教學(xué)用的各種優(yōu)秀案例分析匯總手冊(cè)，建立的相關(guān)案例分析了50例以上，從而讓學(xué)生在案例分析中增長(zhǎng)了技能。我校在完善教學(xué)教材的基礎(chǔ)上，我校已經(jīng)建立了醫(yī)藥營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室—模擬藥房，并完善現(xiàn)有模擬藥房實(shí)訓(xùn)室，用于相應(yīng)的課程教學(xué)。[1]我院與醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)合作伙伴一起共建學(xué)生實(shí)習(xí)藥店，為學(xué)生提供真實(shí)的營(yíng)銷環(huán)境，讓學(xué)生在模擬的營(yíng)銷環(huán)境中，進(jìn)行營(yíng)銷行為的實(shí)踐，在實(shí)踐中掌握醫(yī)藥營(yíng)銷知識(shí)，由單純的靜態(tài)傳授教學(xué)，改進(jìn)為動(dòng)態(tài)的互動(dòng)教學(xué)。這樣，學(xué)生在實(shí)訓(xùn)室內(nèi)將理論與實(shí)踐相結(jié)合，突破了傳統(tǒng)教學(xué)中，教與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)的現(xiàn)象。加強(qiáng)校企合作，真正做到學(xué)以致用，用以助學(xué)，我們要鼓勵(lì)學(xué)生參加全國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷的相關(guān)賽事，提高學(xué)生的醫(yī)藥營(yíng)銷綜合能力。我們要讓學(xué)生在校內(nèi)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，安排一定的校外參觀、見習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，確保學(xué)生對(duì)營(yíng)銷知識(shí)與技能的全面掌握。教師要盡可能帶領(lǐng)學(xué)生深入到營(yíng)銷活動(dòng)一線，親身參與企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)，使教學(xué)與市場(chǎng)緊密聯(lián)系起來(lái)，從而豐富教學(xué)的內(nèi)容。我院重視教師資源的開發(fā)和利用，強(qiáng)化師資力量。教師是最重要的課程資源，教師的素質(zhì)狀況和知識(shí)水平，決定了課程資源的識(shí)別范圍、開發(fā)與利用的程度，以及發(fā)揮效益的水平。我院擬通過(guò)邀請(qǐng)資深企業(yè)教師開辦醫(yī)藥營(yíng)銷方法講座，有條件的吸納有企業(yè)營(yíng)銷背景與經(jīng)歷的骨干擔(dān)任授課教師，提升課程的生動(dòng)性和豐富性。同時(shí)，鼓勵(lì)教師積極參加校內(nèi)外各種形式的繼續(xù)教育活動(dòng)，以及寒暑假下企業(yè)鍛煉實(shí)踐等一系列措施，提高教師的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。加強(qiáng)教師對(duì)醫(yī)藥企業(yè)與醫(yī)藥市場(chǎng)的研究分析，注重案例教學(xué)，避免生搬硬套。[2]（三）開展問(wèn)病薦藥大賽、熱點(diǎn)問(wèn)題辯論大賽、校內(nèi)營(yíng)銷大賽等第二課堂活動(dòng)。我院通過(guò)第二課堂活動(dòng)，構(gòu)建開放的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境。而常規(guī)的教學(xué)模式中，教師處于主動(dòng)地位，學(xué)生處于被動(dòng)地位。上述的第二課堂活動(dòng)，要求學(xué)生主動(dòng)參與其中，教師只是啟動(dòng)者，學(xué)生是主體。教師要依據(jù)醫(yī)藥營(yíng)銷工作的各個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)，讓學(xué)生親自參與各環(huán)節(jié)的實(shí)踐，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)造性。鼓勵(lì)學(xué)生參加校內(nèi)營(yíng)銷大賽、參加校外國(guó)家級(jí)的醫(yī)藥商品購(gòu)銷員大賽。賽前學(xué)生可以在實(shí)訓(xùn)室開放時(shí)間里自主訓(xùn)練，自主完成，為學(xué)生就業(yè)后，能“零距離”上崗創(chuàng)造了條件，增強(qiáng)了學(xué)生在就業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。[3]（四）改進(jìn)考核標(biāo)準(zhǔn)與方法，加大實(shí)踐考核和過(guò)程考核力度。考核標(biāo)準(zhǔn)與方法改進(jìn)為平時(shí)與綜合性考核。由平時(shí)考核、專題作業(yè)考核和期末綜合考核三部分組成。第一部分為學(xué)生的平時(shí)成績(jī)（20%），平時(shí)考核主要考核學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程，著重考核學(xué)生的自覺(jué)、自律的能力和平時(shí)每個(gè)單元難點(diǎn)、重點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)情況。第二部分為專題作業(yè)考核（30%），主要考核學(xué)生對(duì)重點(diǎn)章節(jié)運(yùn)用營(yíng)銷理論，解決具體營(yíng)銷實(shí)踐的能力，以及對(duì)營(yíng)銷現(xiàn)狀的分析能力，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和解決問(wèn)題的能力。[4]第三部分為期末綜合考核（50%），要求學(xué)生正確運(yùn)用以往學(xué)過(guò)的營(yíng)銷理論和相應(yīng)的知識(shí)，通過(guò)一定的社會(huì)實(shí)踐、查閱文獻(xiàn)與小組討論等形式，獨(dú)立撰寫完成兩大部分的綜合論述。具體要求：總分100分。1.觀點(diǎn)鮮明、論證嚴(yán)密（25分）；2.案例分析全面透徹，理論聯(lián)系實(shí)際，思路清晰（30分）；3.語(yǔ)言規(guī)范、結(jié)論明確（25分）；4.字?jǐn)?shù)符合規(guī)定，參考資料所占比例少于40%（20分）。旨在考核學(xué)生在社會(huì)溝通能力、策劃能力、寫作能力、專業(yè)知識(shí)、計(jì)算機(jī)操作能力等在內(nèi)的營(yíng)銷綜合能力與水平的高低，檢驗(yàn)學(xué)生能否成為受社會(huì)歡迎的技能型人才。[5]（五）建立“醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)”精品網(wǎng)絡(luò)開放課程平臺(tái)盡管，教材仍是重要的課程資源，但它不再是惟一的課程資源，特別是強(qiáng)調(diào)“用教材來(lái)教”，而不是像以往一樣“教教材”。合理構(gòu)建課程資源的結(jié)構(gòu)和功能，體現(xiàn)時(shí)展的多樣化需求非常重要。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，如果能充分利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，有利于解決目前“醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)”課程課時(shí)少，內(nèi)容多，學(xué)生感覺(jué)課堂時(shí)間不夠，課外學(xué)習(xí)資源不足等問(wèn)題。我院在“醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)”教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)中，充分考慮將博雅教育與專業(yè)教育相融合進(jìn)行教學(xué)。網(wǎng)絡(luò)課程資源主要有課程規(guī)范、教案、課件、習(xí)題、視頻、教學(xué)錄像、案例庫(kù)、技術(shù)技能項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)。除此之外，我們還設(shè)有答疑、作業(yè)考試、企業(yè)見習(xí)、網(wǎng)絡(luò)鏈接資源等多個(gè)子模塊，全面展現(xiàn)了“醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)”相關(guān)授課的內(nèi)容和進(jìn)程。網(wǎng)絡(luò)課程融入了職業(yè)素養(yǎng)、醫(yī)藥銷售文化，并能充分與工作崗位相結(jié)合，充滿了趣味性、實(shí)用性與可看性。[6]（六）構(gòu)建與完善基于DQP學(xué)分制下的高職“醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)”課程規(guī)范。目前，廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院正在實(shí)施DQP學(xué)分制。DQP(DegreeQualificationsProfile)是美國(guó)的學(xué)歷學(xué)位框架，即美國(guó)副學(xué)士人才的培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。到2014年為止，已經(jīng)有超過(guò)400所美國(guó)高等院校采用的一種學(xué)歷資格框架，在通識(shí)教育課程完善、博雅教育（通識(shí)教育）與專業(yè)教育的融合、專業(yè)培養(yǎng)方案完善，以及學(xué)生學(xué)習(xí)成果評(píng)核等領(lǐng)域，取得了良好成效。學(xué)歷資格框架（DQP）規(guī)劃了五個(gè)獨(dú)立，且相融的基本學(xué)習(xí)領(lǐng)域。包括專門知識(shí)、廣泛融合的知識(shí)、智力技能、應(yīng)用與協(xié)作學(xué)習(xí)、公民與全球?qū)W習(xí)。我院率先在全國(guó)借鑒美國(guó)DQP（學(xué)歷資格框架）教學(xué)模式。目前，基于DQP學(xué)分制的教學(xué)改革，在我校處于初步實(shí)施，并不斷完善的階段。DQP學(xué)分制是一種“以學(xué)生為中心”的教育模式，DQP的根本意義在于學(xué)生如何展示學(xué)習(xí)成果，以及如何評(píng)價(jià)展示的學(xué)習(xí)成果，尤其是在專門知識(shí)領(lǐng)域，以及智力技能領(lǐng)域?；贒QP學(xué)分制的教學(xué)改革，需要建立相應(yīng)的專業(yè)規(guī)范及教學(xué)規(guī)范，因此，我院需要根據(jù)DQP的要求，制定與完善基于DQP學(xué)分制下的“醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)”課程規(guī)范。從而進(jìn)一步提升教學(xué)的效果。[7]

二、總結(jié)與展望

［摘要］首先描述了當(dāng)前旅游市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中存在的不足，繼而提出了教學(xué)內(nèi)容整合的指導(dǎo)思想，并從旅游市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論、基本模式和技能訓(xùn)練三個(gè)模塊提出了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)內(nèi)容整合的具體方案。

［關(guān)鍵詞］旅游市場(chǎng)營(yíng)銷；基礎(chǔ)理論；技能訓(xùn)練；內(nèi)容整合

一、引言

隨著國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的日益火爆，旅游客源的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也進(jìn)一步加劇，旅游市場(chǎng)營(yíng)銷在旅游管理中的重要性逐漸凸顯。作為連接旅游企業(yè)和游客的橋梁，旅游營(yíng)銷戰(zhàn)略和管理已成為各大旅游企業(yè)競(jìng)相發(fā)展的核心戰(zhàn)略，旅游市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)課程作為旅游專業(yè)的重要課程，承擔(dān)著提高旅游營(yíng)銷戰(zhàn)略和管理水平的重要使命。

二、現(xiàn)狀

長(zhǎng)期以來(lái)，對(duì)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程的功能一直缺乏清晰的定位，對(duì)課程的功能和作用未能進(jìn)行全面的闡釋，模糊的定位導(dǎo)致對(duì)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)不清，更沒(méi)有察覺(jué)到課程在旅游市場(chǎng)中的巨大作用，不少教師和學(xué)生視課程為雞肋?？稍鄙賰?yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷，最直接的后果就是客源的萎縮，而后續(xù)的服務(wù)、管理、反饋都依賴于營(yíng)銷而存在，試問(wèn)皮之不存，毛將焉附？然而由于長(zhǎng)時(shí)間的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致當(dāng)前旅游市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)存在諸多問(wèn)題。由于行業(yè)短期火爆掩蓋了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的作用，加之對(duì)本課程認(rèn)識(shí)有失偏頗歷來(lái)已久，導(dǎo)致課程體系建設(shè)滯后，主要體現(xiàn)為：（1）教學(xué)內(nèi)容滯后。雖然旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在旅游專業(yè)課程中引入較早，但一直以來(lái)僅作為市場(chǎng)學(xué)分支存在，課程內(nèi)容設(shè)計(jì)上始終寄生于傳統(tǒng)營(yíng)銷學(xué)的知識(shí)體系。這就使旅游市場(chǎng)特性無(wú)法向縱深方向延伸，其涵蓋的面始終過(guò)于狹窄，知識(shí)體系陳舊，缺乏前瞻性和發(fā)展性。（2）教學(xué)理念滯后，不少學(xué)校和專業(yè)教師的理念未能及時(shí)更新，在教學(xué)上仍采用單純講授的方法，過(guò)于重視理論教學(xué)，對(duì)能力培養(yǎng)關(guān)注不夠。（3）輕視對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，不少高職院校對(duì)專業(yè)實(shí)踐課程的安排甚少，且在具體操作時(shí)籠而統(tǒng)之，沒(méi)有明確的具體要求。

一、案例教學(xué)的問(wèn)題

（一）學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱

社會(huì)與學(xué)校都認(rèn)為，中職生的學(xué)習(xí)成績(jī)都不好。盡管這種觀念是錯(cuò)誤的，但是中職學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)確實(shí)較差，整體素質(zhì)較低，基礎(chǔ)也相對(duì)薄弱。另外，市場(chǎng)營(yíng)銷課程的專業(yè)性和實(shí)用性都比較強(qiáng)，教師通常習(xí)慣于采用案例法對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)。筆者發(fā)現(xiàn)，這種方法雖然能夠直觀地幫助學(xué)生學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)，但是由于學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)較差，許多案例學(xué)生不能完全理解，甚至有的案例學(xué)生會(huì)產(chǎn)生一些基礎(chǔ)性的認(rèn)知錯(cuò)誤。有時(shí)候這種情況不僅表現(xiàn)在基礎(chǔ)知識(shí)上，還會(huì)表現(xiàn)在學(xué)生的著眼點(diǎn)和視野上。例如，筆者在上學(xué)期的《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程教學(xué)中就發(fā)現(xiàn)有學(xué)生對(duì)國(guó)際貿(mào)易的概念不清晰，仍然將格局局限在單一國(guó)家的情況，這就直接導(dǎo)致案例法在課堂上的應(yīng)用效果不佳。因?yàn)閷W(xué)生實(shí)際上無(wú)法正確理解所舉出的案例，導(dǎo)致案例教學(xué)法的效果大打折扣。

（二）案例缺乏實(shí)效性

筆者發(fā)現(xiàn)，書本上的案例不僅更新速度慢，而且很多經(jīng)典的案例反復(fù)被使用。雖然經(jīng)典的案例有其特殊性和普遍性，而且是由專業(yè)人士挑選出來(lái)的，但是市場(chǎng)營(yíng)銷是一門非常靈活的專業(yè)，也是一門非常重視時(shí)效性的專業(yè)。因?yàn)槭袌?chǎng)總是不斷變化，每一個(gè)案例的成功或者失敗都和當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境有著斷不開的聯(lián)系，必須把這些案例放到當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境中才能有更好的理解。筆者在《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》的教學(xué)中選擇當(dāng)前最新的市場(chǎng)營(yíng)銷案例進(jìn)行講授，才能有效地指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃活動(dòng)。另外，書本上不少案例過(guò)于復(fù)雜或者表達(dá)篇幅過(guò)長(zhǎng)，導(dǎo)致中職生在學(xué)習(xí)過(guò)程中難以閱讀并理解，對(duì)教學(xué)效果也會(huì)帶來(lái)一定的不良影響。

二、解決困難的對(duì)策

［摘要］文章結(jié)合教學(xué)實(shí)際工作，從教學(xué)內(nèi)容體系、教學(xué)方式方法和教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)三個(gè)方面，分別闡述傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)在大數(shù)據(jù)環(huán)境下所面臨的困境，以期未來(lái)能據(jù)此有效加強(qiáng)大數(shù)據(jù)環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)建設(shè)。

［關(guān)鍵詞］大數(shù)據(jù);市場(chǎng)營(yíng)銷;教學(xué)困境

1引言

大數(shù)據(jù)正迅速而深刻地改變甚至顛覆一些行業(yè)，教育、營(yíng)銷行業(yè)也不例外。［1－2］對(duì)于這場(chǎng)變革中的企業(yè)而言，誰(shuí)具備大數(shù)據(jù)挖掘、分析和應(yīng)用等能力，誰(shuí)就更有可能創(chuàng)造新的價(jià)值，進(jìn)而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出;而對(duì)于處在巨變中開設(shè)有市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的高校而言，誰(shuí)能更好地運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維，建立用數(shù)據(jù)決策、管理、創(chuàng)新的機(jī)制，并適時(shí)地調(diào)整人才培養(yǎng)方案，誰(shuí)就能極大地促進(jìn)教學(xué)資源配置優(yōu)化，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量和效益提升，進(jìn)而培養(yǎng)出符合企業(yè)需求的高水平營(yíng)銷專業(yè)人才。然而，高校現(xiàn)有的傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)模式整體上未能很好地適應(yīng)這種新形勢(shì)要求:教學(xué)內(nèi)容體系缺乏與大數(shù)據(jù)知識(shí)相關(guān)的應(yīng)用理論、教學(xué)方式方法缺乏與大數(shù)據(jù)導(dǎo)向相關(guān)的支持手段、教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)缺乏與大數(shù)據(jù)應(yīng)用相關(guān)的支撐平臺(tái)。

2教學(xué)內(nèi)容體系方面

2.1大數(shù)據(jù)案例缺乏。大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的經(jīng)典案例之一是美國(guó)零售商塔吉特通過(guò)大數(shù)據(jù)相關(guān)關(guān)系分析而不是預(yù)先和準(zhǔn)媽媽對(duì)話的方式，來(lái)預(yù)測(cè)一個(gè)女性在什么時(shí)候懷孕，并向其推廣孕期用品。作為成功的營(yíng)銷案例，其背后是數(shù)據(jù)信息記錄、數(shù)據(jù)模型和相關(guān)性分析等大數(shù)據(jù)技術(shù)的結(jié)合。因此，從更深層次上看，大數(shù)據(jù)營(yíng)銷案例不僅能幫助學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)程序化廣告、DSP、實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)等相關(guān)技術(shù)的發(fā)展與實(shí)現(xiàn)［2］，更能幫助他們思考如何在企業(yè)里讓大數(shù)據(jù)落地并促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，甚至如何做到他山之石可以攻玉。然而現(xiàn)有教學(xué)內(nèi)容體系中缺乏有效的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷案例，導(dǎo)致學(xué)生無(wú)法從中深受啟發(fā)和教益。因此，如何盡可能多地引入國(guó)內(nèi)外近期成功的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷案例，讓學(xué)生了解這些案例中的營(yíng)銷核心和基本思路，知道大數(shù)據(jù)可能發(fā)揮的價(jià)值與應(yīng)用進(jìn)展，應(yīng)成為專業(yè)未來(lái)重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。2.2大數(shù)據(jù)思維缺乏。大數(shù)據(jù)思維是指一種意識(shí)，認(rèn)為公開的數(shù)據(jù)一旦處理得當(dāng)就能為千百萬(wàn)人急需解決的問(wèn)題提供答案［1］，它具體包括全樣思維、容錯(cuò)思維和相關(guān)思維等形式。大數(shù)據(jù)思維從海量的數(shù)據(jù)出發(fā)，采用定量化的方式尋找數(shù)據(jù)間的相關(guān)性，之后再分析數(shù)據(jù)間的因果性。大數(shù)據(jù)思維不僅能幫助學(xué)生在決策過(guò)程中超越原有思維框架的局限，而且能幫助學(xué)生學(xué)會(huì)將不同領(lǐng)域的數(shù)據(jù)進(jìn)行集成管理和分析，以得到新的重大發(fā)現(xiàn)。例如，共享單車、汽車在整合了需求與資源后，通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)接來(lái)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)變現(xiàn)等。然而現(xiàn)有教學(xué)內(nèi)容體系中缺乏如何培養(yǎng)學(xué)生用大數(shù)據(jù)思維方式對(duì)海量大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題和解決問(wèn)題的相關(guān)知識(shí)，導(dǎo)致學(xué)生缺乏基本的數(shù)據(jù)素養(yǎng)及數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)理念。因此，如何不斷強(qiáng)化大數(shù)據(jù)思維，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維方式去進(jìn)行全盤布局的能力，應(yīng)成為專業(yè)未來(lái)重點(diǎn)關(guān)注的方面。2.3大數(shù)據(jù)課程缺乏。大數(shù)據(jù)營(yíng)銷課程通常會(huì)涉及系統(tǒng)闡述大數(shù)據(jù)如何運(yùn)用于市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域、全面揭示大數(shù)據(jù)的營(yíng)銷價(jià)值等內(nèi)容。［2］因此，大數(shù)據(jù)營(yíng)銷課程不僅能幫助學(xué)生對(duì)大數(shù)據(jù)知識(shí)體系及其應(yīng)用領(lǐng)域有一個(gè)全局性認(rèn)識(shí)，更能為學(xué)生將來(lái)在大數(shù)據(jù)營(yíng)銷領(lǐng)域“深耕細(xì)作”奠定基礎(chǔ)、指明方向。然而，現(xiàn)有教學(xué)內(nèi)容體系中缺乏大數(shù)據(jù)營(yíng)銷課程，無(wú)論是知識(shí)體系型，還是專題技術(shù)型，導(dǎo)致其與現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中的營(yíng)銷問(wèn)題研究有些脫節(jié)。因此，如何通過(guò)與國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)合作設(shè)置與打造、引進(jìn)等方式來(lái)增設(shè)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷核心課程，使學(xué)生從中掌握扎實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)和統(tǒng)計(jì)學(xué)等多學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，從而加深并提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)水平，應(yīng)成為專業(yè)未來(lái)重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象。

摘要：案例教學(xué)法具有主體參與性、互動(dòng)性、合作性等多方面的特點(diǎn)，將其運(yùn)用到高?！妒袌?chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程教學(xué)改革中具有重要意義。本文通過(guò)梳理國(guó)內(nèi)外案例教學(xué)的經(jīng)典模式、經(jīng)驗(yàn)與啟示，針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程案例教學(xué)的現(xiàn)狀及存在問(wèn)題，提出了提升市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程案例教學(xué)實(shí)效的策略與建議，供借鑒。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷；案例教學(xué)；教學(xué)模式；課堂教學(xué)

案例教學(xué)是根據(jù)教學(xué)目標(biāo)、以學(xué)生為中心、以案例為基礎(chǔ)、以問(wèn)題為起點(diǎn)、以討論為手段開展教學(xué)活動(dòng)的一種教學(xué)方法。案例教學(xué)法具有主體參與性、互動(dòng)性、合作性等多方面的特點(diǎn)，將其運(yùn)用到高?！妒袌?chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程教學(xué)改革中，對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，具有重要意義。

一、國(guó)內(nèi)外案例教學(xué)法經(jīng)典模式、經(jīng)驗(yàn)與啟示

案例教學(xué)起源于對(duì)人類經(jīng)驗(yàn)知識(shí)形成過(guò)程的反思。最早可追溯到古希臘、羅馬時(shí)代，但當(dāng)前理論界研究的“案例教學(xué)法”指的是20世紀(jì)20年代美國(guó)哈佛商學(xué)院所倡導(dǎo)的一種很獨(dú)特且相當(dāng)有效的案例式教學(xué)方法。美國(guó)哈佛商學(xué)院的案例教學(xué)馳名遐邇，其案例都是來(lái)自于商業(yè)管理的真實(shí)情境或事件，實(shí)施之后，頗具績(jī)效，有助于培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生主動(dòng)參與課堂討論。哈佛商學(xué)院的案例教學(xué)運(yùn)行模式由支持系統(tǒng)(案例庫(kù)、合作機(jī)制、硬件設(shè)備和制度規(guī)范)、運(yùn)作系統(tǒng)(培訓(xùn)，使用、開發(fā)及評(píng)價(jià))[1]及教學(xué)目標(biāo)構(gòu)成，其主要特點(diǎn)：一是案例開發(fā)和教學(xué)并行，互相促進(jìn)；二是案例教學(xué)作為最主要的教學(xué)形式，超過(guò)教學(xué)總時(shí)數(shù)的80%，每位學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間需要完成至少500個(gè)案例[2]；三是采取開放、啟發(fā)式的教學(xué)方式，教師承擔(dān)組織者、啟發(fā)者、推動(dòng)者角色；四是案例討論沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。在我國(guó)，學(xué)者謝敬中(1983)最早介紹了案例教學(xué)法[3]。于20世紀(jì)90年代我國(guó)教育界普遍興起了案例教學(xué)并且有了長(zhǎng)足的發(fā)展，經(jīng)過(guò)學(xué)者們不斷地優(yōu)化探索，案例教學(xué)法模式呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展趨勢(shì)，逐漸形成了中國(guó)情景下的不同的案例教學(xué)模式，比如現(xiàn)場(chǎng)型[4]、本土化[5]、合作咨詢型[6]、參與式[7]、情景式[8]、貫穿式[9]、問(wèn)題式[10]、任務(wù)驅(qū)動(dòng)型[11]等等。從國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)可以看出，案例教學(xué)法是最節(jié)約時(shí)間、成本最低的“社會(huì)實(shí)踐”，它以真實(shí)情境為依托，兼顧教學(xué)理論的要求，能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，且對(duì)外部教學(xué)條件要求較低，頗受商學(xué)師生的青睞。其有益的啟示是：案例教學(xué)法沒(méi)有特定的模式，它是靈活可變的；它不是簡(jiǎn)單的舉例教學(xué)，它強(qiáng)調(diào)的是學(xué)習(xí)的主動(dòng)性；它不是傳統(tǒng)講授式教學(xué)，它是一種啟發(fā)式、討論式、互動(dòng)式的新型的教學(xué)形式。在實(shí)施方面，中國(guó)情境下對(duì)案例教學(xué)法采取堅(jiān)持、部分替代與創(chuàng)新(或合理定位)的建議[12]，具有一定的參考價(jià)值。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程案例教學(xué)法現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

摘要：市場(chǎng)營(yíng)銷課程具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，案例教學(xué)是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)踐性教學(xué)的重要途徑。從高職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的特點(diǎn)出發(fā)，論述高職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中案例教學(xué)法的作用、具體應(yīng)用及應(yīng)當(dāng)注意的幾個(gè)問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：高職教育；市場(chǎng)營(yíng)銷；案例教學(xué)

一、高職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的特點(diǎn)。

高等職業(yè)教育的任務(wù)是培養(yǎng)面向生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)第一線的高素質(zhì)應(yīng)用型、技能型專門人才。

因此，高職教育應(yīng)把培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力作為根本。市場(chǎng)營(yíng)銷課程是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的綜合性的應(yīng)用科學(xué)，研究以滿足消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程及其規(guī)律性，具有全過(guò)程、綜合性、實(shí)踐性的特點(diǎn)。簡(jiǎn)單而言，市場(chǎng)營(yíng)銷是一門應(yīng)用性、實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。綜合上述高職教育的任務(wù)及人才培養(yǎng)要求，結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)科特點(diǎn)，高職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)具有如下特點(diǎn)：

（一）突出實(shí)踐性。

編者按：本文主要從旅游市場(chǎng)營(yíng)銷理論教學(xué)的創(chuàng)新；旅游市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)方法的創(chuàng)新；旅游市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)的創(chuàng)新；旅游市場(chǎng)營(yíng)銷考核方式的創(chuàng)新進(jìn)行論述。其中，主要包括：我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)最初主要借鑒國(guó)外的先進(jìn)理論成果與教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)內(nèi)容上應(yīng)注重內(nèi)容的科學(xué)性、系統(tǒng)性、創(chuàng)新性和可操作性、教學(xué)內(nèi)容上要與旅游企業(yè)營(yíng)銷崗位的培訓(xùn)內(nèi)容相結(jié)合、采用獨(dú)立發(fā)言、小組討論、自由提問(wèn)等方式、激勵(lì)教學(xué)、教師要設(shè)法讓學(xué)生接受你,營(yíng)造良好的教學(xué)氣氛、多媒體教學(xué)、運(yùn)用多媒體教學(xué)手段進(jìn)行旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)的創(chuàng)新體現(xiàn)在課堂實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新和社會(huì)實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新兩個(gè)方面、學(xué)科的考核方式與內(nèi)容客觀上能對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)起到一種導(dǎo)向作用等，具體請(qǐng)?jiān)斠姟?/p>

摘要：“旅游市場(chǎng)營(yíng)銷”是一門旅游管理專業(yè)的重要專業(yè)基礎(chǔ)課，其顯著特點(diǎn)是具有極強(qiáng)的實(shí)踐性、應(yīng)用性和可操作性。本人通過(guò)多年的教學(xué)實(shí)踐,就如何實(shí)現(xiàn)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)創(chuàng)新做了一些嘗試。關(guān)鍵詞：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)

我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)最初主要借鑒國(guó)外的先進(jìn)理論成果與教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，近年來(lái)根據(jù)我國(guó)的旅游企業(yè)需求變化及各高校教學(xué)資源的情況有所變通。對(duì)于旅游市場(chǎng)營(yíng)銷這門集實(shí)踐性、應(yīng)用性和可操作性于一身的課程來(lái)說(shuō),要求既能讓學(xué)生掌握知識(shí)的內(nèi)涵又能學(xué)而不死、學(xué)而能用，其教學(xué)體系應(yīng)該有所創(chuàng)新。

1旅游市場(chǎng)營(yíng)銷理論教學(xué)的創(chuàng)新

在教學(xué)內(nèi)容上應(yīng)注重內(nèi)容的科學(xué)性、系統(tǒng)性、創(chuàng)新性和可操作性，將旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的一般規(guī)律、原理與旅游企業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)象結(jié)合起來(lái)，深入、系統(tǒng)地闡述旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論和方法。在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)注重理論聯(lián)系實(shí)際，理論知識(shí)是為崗位技能培養(yǎng)服務(wù)的,技能培養(yǎng)需要什么,理論知識(shí)就學(xué)什么,這是問(wèn)題的實(shí)質(zhì)與關(guān)鍵；在教學(xué)內(nèi)容上要與旅游企業(yè)營(yíng)銷崗位的培訓(xùn)內(nèi)容相結(jié)合,以便學(xué)生能夠在就業(yè)前更容易掌握旅游企業(yè)的營(yíng)銷規(guī)律，這樣有利于學(xué)生以后的就業(yè)。

2旅游市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)方法的創(chuàng)新

摘要：本文探究了將動(dòng)態(tài)教學(xué)理念引入中職市場(chǎng)營(yíng)銷課程中的方法，意在促進(jìn)中職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)課程的發(fā)展，在動(dòng)態(tài)教學(xué)模式的應(yīng)用過(guò)程中，應(yīng)該以學(xué)生的發(fā)展為教學(xué)活動(dòng)開展的根據(jù)，同時(shí)提高課堂氛圍的活躍性，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷的實(shí)踐能力。

關(guān)鍵詞：動(dòng)態(tài)教學(xué)模式；中職學(xué)校；市場(chǎng)營(yíng)銷課程；實(shí)踐方法

一、建立動(dòng)態(tài)教學(xué)目標(biāo)

教學(xué)目標(biāo)是教學(xué)活動(dòng)開展的基礎(chǔ)依據(jù)，對(duì)教學(xué)活動(dòng)的開展有著指引性的作用，在動(dòng)態(tài)的教學(xué)模式下，賦予了教學(xué)目標(biāo)的活力和變化性。中職教學(xué)中，市場(chǎng)營(yíng)銷課程必須要結(jié)合學(xué)術(shù)界的新成果，結(jié)合先進(jìn)的營(yíng)銷理念，體現(xiàn)當(dāng)代企業(yè)在發(fā)展中對(duì)人才的要求，這樣才能夠保證培養(yǎng)出的市場(chǎng)營(yíng)銷人才符合社會(huì)發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需求。為了能夠?qū)崿F(xiàn)上述的要求，教師在教學(xué)的過(guò)程中，需要結(jié)合最新的企業(yè)影響案例，將案例代入到教材中，帶領(lǐng)學(xué)生分析案例，市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)內(nèi)容，增添時(shí)代性，并且在此基礎(chǔ)上確立動(dòng)態(tài)的教學(xué)目標(biāo)。市場(chǎng)影響具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，中職學(xué)生出了要掌握扎實(shí)的理論基礎(chǔ)之外，還要實(shí)現(xiàn)將理論知識(shí)向?qū)嶋H應(yīng)用中的遷移，也就是應(yīng)用理論知識(shí)解決營(yíng)銷當(dāng)中的問(wèn)題。中職學(xué)習(xí)在市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)課程中，核心任務(wù)就是噢誒一學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷的職業(yè)能力，這也是教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)的根本，也是課程內(nèi)容確定和課程體系設(shè)計(jì)的根本。教學(xué)目標(biāo)在設(shè)計(jì)的過(guò)程中，要根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)需求，比如當(dāng)前的企業(yè)更注重市場(chǎng)營(yíng)銷人才的基本營(yíng)銷組合策劃能力，那么教師應(yīng)該以此為主要的目標(biāo)，開展教學(xué)活動(dòng)，比如，當(dāng)企業(yè)更傾向于招攬營(yíng)銷服務(wù)技能性的人才，那么在人才的培養(yǎng)的過(guò)程中，中職教師應(yīng)該更傾向?qū)崿F(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷服務(wù)技能的運(yùn)用能力目標(biāo)。

二、創(chuàng)新教學(xué)課程

動(dòng)態(tài)教學(xué)法的實(shí)施，對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)課程體系也要有所改進(jìn)和突破，教學(xué)課程的設(shè)計(jì)應(yīng)該以學(xué)生的今后不同的工作崗位為基礎(chǔ)，比如促銷員、銷售經(jīng)理等，針對(duì)與職業(yè)的而不同而構(gòu)建不同的課程體系。首先教師要了解學(xué)生的認(rèn)識(shí)規(guī)律，并對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行整合。教師可以設(shè)置不同的市場(chǎng)影響模塊，市場(chǎng)調(diào)查與分析、渠道開發(fā)與維護(hù)等各個(gè)市場(chǎng)影響的重要模塊。在這些模塊中學(xué)生扮演不同的角色，完成模塊的教學(xué)要求，進(jìn)而讓學(xué)生在實(shí)踐中掌握相應(yīng)的營(yíng)銷專業(yè)的技能。創(chuàng)設(shè)情境、角色扮演，除了能夠讓學(xué)生對(duì)影響知識(shí)的掌握，以及鍛煉其應(yīng)用技能之外，這種教學(xué)活動(dòng)還能夠提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。學(xué)生在扮演相關(guān)的角色時(shí)，可以很好的站在角色的角度進(jìn)行思考，既能夠培養(yǎng)職業(yè)能力，又能夠拓展職業(yè)的視野。比如讓學(xué)生扮演推銷員和消費(fèi)者，完成推銷任務(wù)，這時(shí)推銷員就需要詳盡辦法潤(rùn)色語(yǔ)言將商品賣給顧客。這個(gè)過(guò)程學(xué)生能夠體會(huì)到推銷員的工作，以及消費(fèi)者的心理。推銷的過(guò)程也是學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)的能力的鍛煉過(guò)程。

第一篇:以就業(yè)為導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)

隨著社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展，對(duì)人才的需求越來(lái)越大，而人才培養(yǎng)最主要的途徑就是教育活動(dòng)的良好開展，通過(guò)教育活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生各個(gè)方面的能力，從而促使學(xué)生逐漸成為社會(huì)所需的人才，至關(guān)重要。中職學(xué)校是我國(guó)教育體系的重要組成部分，而市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是中職學(xué)校的重點(diǎn)專業(yè)之一，該專業(yè)的學(xué)習(xí)內(nèi)容具有很強(qiáng)的務(wù)實(shí)性，在社會(huì)不斷發(fā)展的今天，對(duì)銷售人才的需求越來(lái)越大。因此，提高中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)，并且在教學(xué)中以就業(yè)為導(dǎo)向開展中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)，不僅有利于推動(dòng)中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量得到提升，而且有利于提高學(xué)生的就業(yè)能力，促進(jìn)整體的進(jìn)步與發(fā)展。

一、中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在教學(xué)中所存在的問(wèn)題

在教育活動(dòng)的開展過(guò)程中，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)特色的學(xué)科之一，究其原因也是因?yàn)樯鐣?huì)的發(fā)展與銷售行業(yè)的發(fā)展是密不可分的，無(wú)論是在社會(huì)哪一行業(yè)都與銷售相聯(lián)，因而隨著銷售行業(yè)的發(fā)展，對(duì)銷售人才的渴求也是越來(lái)越大，這就推動(dòng)了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的發(fā)展。然而，在目前的中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中，受多個(gè)方面因素的影響而存在諸多問(wèn)題，也正是由于這些問(wèn)題的存在，導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量難以得到進(jìn)一步提高。因此，本部分首先對(duì)存在的問(wèn)題加以明確。

（一）教學(xué)目標(biāo)設(shè)定模糊，難以起到有效作用

中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)在開展過(guò)程中，由于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)與市場(chǎng)的變化、需求等方面密切相聯(lián)，因此，教師應(yīng)該充分結(jié)合社會(huì)的變化以及從用人企業(yè)的具體營(yíng)銷需求出發(fā)，制訂教學(xué)目標(biāo)，結(jié)合社會(huì)緊缺的市場(chǎng)營(yíng)銷人才類型來(lái)調(diào)整教學(xué)目標(biāo)，從而為社會(huì)輸送有效的人才。但是在實(shí)際的教學(xué)活動(dòng)開展中，教師所設(shè)定的教學(xué)目標(biāo)沒(méi)有結(jié)合社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求，教學(xué)目標(biāo)設(shè)定相對(duì)較為模糊，不僅導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)活動(dòng)中難以學(xué)到營(yíng)銷方面的技能與知識(shí)，而且也影響教學(xué)效率的提高。

摘要：本文從當(dāng)前高職院校創(chuàng)新行動(dòng)優(yōu)質(zhì)發(fā)展的重要節(jié)點(diǎn)入手，通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)現(xiàn)狀分析，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題，設(shè)計(jì)、試驗(yàn)、改進(jìn)、鞏固、推廣具有創(chuàng)新性富有成效的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)方法，打破傳統(tǒng)課堂教學(xué)的邊界和束縛，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，真正做到讓學(xué)生學(xué)起來(lái)，為高職院校創(chuàng)新行動(dòng)優(yōu)質(zhì)發(fā)展做出一定的貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：高職院校；創(chuàng)新行動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷；教學(xué)方法

“十三五”期間，德國(guó)工業(yè)4.0、中國(guó)制造2025、互聯(lián)網(wǎng)+等引發(fā)了中國(guó)新的產(chǎn)業(yè)革命，進(jìn)而影響到我國(guó)高職院校專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)模式、課程內(nèi)容和教學(xué)方法等方面，高等職業(yè)教育由此進(jìn)入了以“著力提高人才培養(yǎng)質(zhì)量”為核心的創(chuàng)新行動(dòng)優(yōu)質(zhì)發(fā)展階段，該階段的一個(gè)中心就是“如何讓學(xué)生學(xué)起來(lái)”，讓學(xué)生真正成為技術(shù)技能型人才，為廣大青年打開通向成人成才成功的大門，為此，必須對(duì)高等職業(yè)教育的主陣地——課堂進(jìn)行徹底地變革，教學(xué)方法的改革與創(chuàng)新就成為了其中的關(guān)鍵和重中之重。

一高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中存在的問(wèn)題

最近幾年來(lái)，高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷的精品課程、精品資源共享課程、精品在線開放課程等不斷涌現(xiàn)，以現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)方法和手段不斷豐富和完善，高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)涵建設(shè)初見成效。但是，實(shí)際考察高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)過(guò)程，發(fā)現(xiàn)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)仍然以課堂教學(xué)為主，在學(xué)期教學(xué)計(jì)劃中往往占據(jù)了80%至100%的比例，實(shí)踐教學(xué)、社會(huì)實(shí)踐少之又少，就算是進(jìn)行了實(shí)踐教學(xué)、社會(huì)實(shí)踐，由于管理體制、設(shè)施設(shè)備和人員能力的限制，也大多流于形式，效果很差。在課堂教學(xué)中，仍以“滿堂灌”方法為主，機(jī)械地恪守大綱，照著教材（教案或PPT），從頭講到尾，完全忽視了學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位，忽視了學(xué)生興趣的激發(fā)和能力的培養(yǎng)。

二高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)方法的改革與創(chuàng)新行動(dòng)