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一、政府“網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人”受到關(guān)注

隨著網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，在一些地方政府和部門(mén)，“網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人”逐漸成為時(shí)尚。7月，云南省委宣傳部提出將在各級(jí)政府部門(mén)建立“網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人”制度；8月，廣東工商局以“廣東省工商局網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人”的網(wǎng)名回復(fù)網(wǎng)友對(duì)韶關(guān)市工商局的質(zhì)疑；9月，貴陽(yáng)市政府“網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人”進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)演練。貴陽(yáng)市政府首位“網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人”說(shuō)：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)權(quán)威信息，就是要使政府與網(wǎng)民“零距離”接觸。

【點(diǎn)評(píng)】網(wǎng)絡(luò)快捷、互動(dòng)和信息海量的傳播特點(diǎn)，讓政府“刮目相看”。設(shè)立“網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人”是政府新聞形式的自覺(jué)創(chuàng)新拓展。及時(shí)公布信息、引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，已成為政府與民眾“公關(guān)”的必修課。

二、飯店業(yè)告別12點(diǎn)退房行規(guī)

目前，上海部分飯店已不再硬性規(guī)定退房時(shí)間，在有空房的情況下，有需要的住客可以延遲1至2小時(shí)退房。聯(lián)合數(shù)百家酒店發(fā)起“推遲退房”活動(dòng)的攜程旅游網(wǎng)也宣布，國(guó)內(nèi)100多家酒店將不會(huì)因?yàn)辄S金季而恢復(fù)“12點(diǎn)退房”制度，酒店將退房時(shí)間延遲到14時(shí)，甚至16時(shí)，客人不會(huì)因此多支付任何費(fèi)用。最新公布的《中國(guó)旅游飯店行業(yè)規(guī)范》刪去“12點(diǎn)退房，超過(guò)12點(diǎn)加收半天房費(fèi)，超過(guò)18點(diǎn)加收一天房費(fèi)”的規(guī)定。

【點(diǎn)評(píng)】“國(guó)際慣例”曾經(jīng)是酒店業(yè)“12點(diǎn)退房”的最大借口，也是損害消費(fèi)者權(quán)益的“潛規(guī)則”。改寫(xiě)霸王行規(guī)，才是對(duì)掛在嘴上“顧客至上”理念的真正體認(rèn)。

三、重慶男子批發(fā)市場(chǎng)吸煙被拘5天

8月29日，重慶朝天門(mén)金海洋批發(fā)市場(chǎng)4樓，56歲的湖北男子趙某在樓梯口吸煙時(shí)被消防部門(mén)工作人員發(fā)現(xiàn)，隨后被處5天拘留，成為山城歷史上在公共場(chǎng)所吸煙被拘留的第一人。抽支煙，拘5天，處罰是否過(guò)重？有何依據(jù)？引起社會(huì)爭(zhēng)議。

【點(diǎn)評(píng)】防患于未然。防火本無(wú)非常時(shí)期和正常時(shí)段之分。貴在時(shí)刻警惕。僅僅是運(yùn)動(dòng)式從重執(zhí)法，將弱化法治的持續(xù)功效。重慶打響的這個(gè)“禁煙第一槍”，打掉的或許只是少數(shù)煙民的不文明吸煙習(xí)慣，維護(hù)的卻是更多被動(dòng)吸煙者的權(quán)利和健康——所以，“吸煙拘留”應(yīng)得到更多的鼓勵(lì)和肯定。趙某的做法屬違法行為，但要根據(jù)案件狀態(tài)行為和危害程度，把握好“處罰度”。如果趙某在執(zhí)法人員勸導(dǎo)等情況下，及時(shí)停止吸煙并沒(méi)有抗拒執(zhí)法人員，且沒(méi)有引發(fā)火災(zāi)等嚴(yán)重后果，那么這次處罰確實(shí)顯得太重。

四、蘇州“書(shū)法斑馬線(xiàn)”引起爭(zhēng)議

9月8日，中國(guó)四大名園之一的蘇州留園門(mén)口出現(xiàn)了一條奇特的斑馬線(xiàn)———噴繪著沈周、唐伯虎、文徵明、祝枝山等眾多江南才子的書(shū)法作品和繪畫(huà)的斑馬線(xiàn)，如同一幅精美的畫(huà)卷展開(kāi)在路面上。有市民認(rèn)為，這條“文化斑馬線(xiàn)”堪稱(chēng)全國(guó)首創(chuàng)，典雅、醒目，體現(xiàn)了蘇州傳統(tǒng)文化內(nèi)涵。但也有市民提出了質(zhì)疑：斑馬線(xiàn)首先要體現(xiàn)交通安全，如此“華麗”的斑馬線(xiàn)，會(huì)不會(huì)影響交通安全？

【點(diǎn)評(píng)】蘇州要打造屬于自己的斑馬線(xiàn)，不僅要讓它成為一條安全線(xiàn)，還要讓它成為蘇州的風(fēng)景線(xiàn)、文明線(xiàn)。把古代文化與現(xiàn)代意識(shí)相結(jié)合，讓枯燥的斑馬線(xiàn)、停車(chē)線(xiàn)也有屬于自己城市的文化內(nèi)涵?！苯酉聛?lái)，蘇州還將在城區(qū)陸續(xù)推出這樣的“斑馬線(xiàn)”。斑馬線(xiàn)的設(shè)置首先還應(yīng)以安全為主，并不是所有的圖案都可以隨便畫(huà)在上面，否則，不但起不到警示的作用，反而易引發(fā)交通事故。

五、農(nóng)民工開(kāi)胸驗(yàn)肺事件

新密市一企業(yè)工人張海超工作3年多后，被多家醫(yī)院診斷為塵肺，但企業(yè)卻拒絕為其提供相關(guān)資料，在向上級(jí)主管部門(mén)多次投訴后，他取得了去做正式鑒定的機(jī)會(huì)，但鄭州職防所為其做出了“肺結(jié)核”的診斷。為尋求真相，28歲的他跑到鄭大一附院，不顧醫(yī)生勸阻，堅(jiān)持“開(kāi)胸驗(yàn)肺”，用一個(gè)人的無(wú)奈之舉，揭穿了謊言。

【點(diǎn)評(píng)】張海超“開(kāi)胸驗(yàn)肺”之舉像一把利刃，戳進(jìn)了我們安全監(jiān)查機(jī)制的軟肋，它說(shuō)明，與強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)相比，保障勞動(dòng)者生命安全的安全生產(chǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的軟弱無(wú)力。雖然多家權(quán)威醫(yī)療機(jī)構(gòu)已經(jīng)證明，對(duì)張海超塵肺病的診斷只需簡(jiǎn)單的專(zhuān)業(yè)醫(yī)學(xué)常識(shí)，但決定他命運(yùn)的一家國(guó)家法定的職業(yè)病鑒定機(jī)構(gòu)卻在同行的注視之下，做出了令醫(yī)學(xué)界貽笑大方的弱智診斷：“肺結(jié)核”。誤診背后潛在的問(wèn)題是，一些地方政府機(jī)構(gòu)在管理中陷入有違科學(xué)發(fā)展觀的思想誤區(qū)。我們要建立和諧社會(huì)，是要以人為本發(fā)展經(jīng)濟(jì)，通過(guò)環(huán)保、節(jié)能、降耗，提高企業(yè)的生產(chǎn)力和創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)真正的綠色增長(zhǎng)，為子孫后代造福。只有嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)則，保障勞動(dòng)者生命安危，才是保證勞動(dòng)者和企業(yè)利益雙贏的最佳途徑；對(duì)于地方政府來(lái)說(shuō)，也是收益最大、成本最低、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、社會(huì)和諧穩(wěn)定的民心工程。