導(dǎo)語：如何才能寫好一篇工程師上半年工作總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

助理工程師上半年度工作總結(jié)范文一

本人于20xx年x月畢業(yè)xxxxxx工業(yè)學(xué)校“工業(yè)企業(yè)電氣化”專業(yè)，20xx年x月進(jìn)入xxxxxxxx有限公司工作，擔(dān)任公司助理工程師，在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，能按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。 入司半年以來，公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司要求，嚴(yán)格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。通過在公司的學(xué)習(xí)和工作，我在專業(yè)技術(shù)上、思想上都有了較大的收獲。本人工作總結(jié)如下：

自參加工作以來，遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，圓滿完成工作任務(wù)，滿足建設(shè)方的施工進(jìn)度。維護(hù)集體榮譽，思想上要求進(jìn)步，積極響應(yīng)公司的號召，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗知識，了解建筑新型材料檢測及應(yīng)用，不斷充實完善自己。做到思想行動統(tǒng)一。堅持保證質(zhì)量第一、安全第一的思想指導(dǎo)自己的工作。不放過工作中的每一個細(xì)節(jié)步驟。做到工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、實事求是。

一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作

從拿到圖紙到圖紙會審，認(rèn)真的查看每一個部位細(xì)節(jié)，核對數(shù)據(jù)，思考施工步驟方案。做到腦中有圖。組織圖紙會審。協(xié)調(diào)交換與業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理各方意見。進(jìn)入工程開工，認(rèn)真了解每一個部位施工細(xì)節(jié)，按設(shè)計圖紙要求，嚴(yán)格編制本專業(yè)施工方案，對關(guān)鍵點編制作業(yè)指導(dǎo)書，監(jiān)理單位確認(rèn)后執(zhí)行。同時在施工準(zhǔn)備過程中對班組進(jìn)行技術(shù)、安全交底，班組對所施工內(nèi)容做到心中有數(shù)，按施工規(guī)范嚴(yán)格要求。

施工過程中，做好班組自檢、復(fù)檢、專職檢“三檢”工作，同時做好分部分項質(zhì)量檢驗評定記錄、隱蔽記錄及相關(guān)質(zhì)保資料。嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品材料應(yīng)用于工程。

在20xx年x月剛?cè)牍镜臅r候，對民用建筑不太熟悉，對施工工藝實踐不太熟悉，我就虛心的請教師傅，晚上的時間先看好圖紙，并做好筆記;白天帶著問題去看工人們?nèi)绾问┕?，并不懂得請教施工員，很快我對施工工藝及圖紙不再陌生，由不懂看圖紙到拿到圖紙能自已獨立施工;并能在按圖施工的基礎(chǔ)上，還能夠高效創(chuàng)新的完成施工任務(wù)并協(xié)調(diào)各種工序的配合;

20xx年x月份承蒙公司對我的信任。我開始擔(dān)任棉花灘水電站辦公樓裝修工程的施工員，怎樣合理組織各個班組完成施工任務(wù)是對我的一項考驗。在工作中我不斷在實踐中探索并在這個工程施工保質(zhì)保量并提前完成工作任務(wù);并得建設(shè)方及公司領(lǐng)導(dǎo)致好評。

20xx年12公司委任我xx/xx/xx樓的水電施工員，主要工作有：

1、施工前準(zhǔn)備包括技術(shù)準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備、機具準(zhǔn)備、場地準(zhǔn)備、施工組織及人員準(zhǔn)備;

2、配合土建施工進(jìn)度做好各項預(yù)留孔洞、管槽的復(fù)合工作;

3、管道支架、支座的制作并進(jìn)行防腐處理和妥善保管;

4、附件檢驗，如：閥門安裝前，應(yīng)作強度和嚴(yán)密性試驗，對于主干管上切斷作用的閉路閥門,應(yīng)每個做強度和嚴(yán)密性試驗;進(jìn)行管道安裝;

5、管道系統(tǒng)試驗,如:壓力試驗--民用建筑的給水管道系統(tǒng)、消防系統(tǒng)和室外給水管網(wǎng)系統(tǒng)的水壓試驗必須符合設(shè)計要求。當(dāng)設(shè)計未注明時，試驗壓力為工作壓力的1.5倍得不得小于0.6Mpa。

6、灌水試驗--灌水到滿水15min,水面下降后再灌滿觀察5 min液面不降,室內(nèi)排水管道的接口無滲漏為合格;

7、通球試驗--室內(nèi)排水立管及水平干管,安裝結(jié)束后均應(yīng)作通球試驗,通球徑不小于排水管管的2/3,通球率達(dá)100%為合格。

8、防腐絕熱

9、管道系統(tǒng)液壓試驗合格后，進(jìn)行管道清洗。并編好內(nèi)業(yè)資料并組織驗收。

20xx年至負(fù)責(zé)龍巖興業(yè)銀行辦公樓裝修工程，任施工員，負(fù)責(zé)安排組織各個班組進(jìn)行施工，對各個組進(jìn)行協(xié)調(diào)并保質(zhì)保量完成裝修，投入使用，

二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，全身心地投入工作，認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度。有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在現(xiàn)場跟工人打成一片，做到以理服人。在工作之余還積極參加再教育培訓(xùn)，于20xx年x月參加了龍巖人才培訓(xùn)中心的企業(yè)管理專業(yè)學(xué)習(xí)和xx年度考取二級注冊建造師資格證書(機電工程)。

三、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時

在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，充實自己施工管理經(jīng)驗，業(yè)余時間加強學(xué)習(xí)新技術(shù)應(yīng)用，為適應(yīng)建筑市場環(huán)境的發(fā)展大趨勢，加大對現(xiàn)場生產(chǎn)管理、技術(shù)質(zhì)量管理、文明施工等方面的管理力度，采用先進(jìn)科學(xué)的管理理念，把先進(jìn)的技術(shù)與管理經(jīng)驗與國內(nèi)外先進(jìn)的管理技術(shù)相結(jié)合，形成自己獨立的技術(shù)優(yōu)勢。

半年來的工作中，我一直用工程師的要求嚴(yán)格要求自已，工作中認(rèn)真找差距，認(rèn)真學(xué)別人的長處，不斷豐富自已的知識面，不斷提高自已的技術(shù)管理水平，使今后的工作更上一臺階，為公司及建筑行業(yè)付出我應(yīng)有的功獻(xiàn)。

助理工程師上半年度工作總結(jié)范文二

本人于20xx年xx月到xxxx有限公司工作以來，擔(dān)任助理工程師一職。得到公司領(lǐng)導(dǎo)的支持鼓勵和同事們的協(xié)助配合，使自己的工作能較好的完成，現(xiàn)就將半年工作總結(jié)如下：

任職助理工程師以來，我能按照國家及公司的各項規(guī)章制度，按時按質(zhì)地完成公司的各項工作。按公司的規(guī)定要求，每月的月底提交當(dāng)月的考勤記錄表和月度工作進(jìn)度情況表。按時參加會議，對自己階段內(nèi)的工作情況做分析報告。

工作態(tài)度上：

1、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極做好各項工作。本人在工作中，總是以大局為重。積極參與公司的各項工作。總是保質(zhì)保量、按時按點的完成公司安排的工作。

2、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度的改革，進(jìn)一步加強工作責(zé)任感。今年以來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人總是積極適應(yīng)這種情況，以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和助理工程師的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強工作責(zé)任感，及時做好本人的各項工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。

3、利用工作之余的休息時間加強學(xué)習(xí)。平時注意收集有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件，并加強學(xué)習(xí)工程量計算的技巧等業(yè)務(wù)知識。努力學(xué)習(xí)計算機知識，提高自己的工作效率。在以后的工作中，要更加努力學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)，從而把工作做的更好。

本人完成業(yè)績方面：

xxxx年至今先后完成了xxx項目;xxx項目;xxx工程;xxx項目;xxx項目等工程預(yù)算編制和結(jié)算審核工作。

施工圖預(yù)算是確定工程造價、簽訂建筑安裝工程合同、實行建設(shè)單位和施工單位投資包干和辦理工程結(jié)算、實行經(jīng)濟核算和考核工程成本的依據(jù)。計算時要認(rèn)真、仔細(xì)、不能少算、漏算。同時要尊重實際，不能多算，不高估冒算，不存僥幸心理。編制時，不依編制對象與自己有利害關(guān)系，或牽扯個人原因而因人而異。要服從道理，不固執(zhí)己見，保持良好的職業(yè)道德與自身信譽。在以上基礎(chǔ)上保證“量”與“價”的準(zhǔn)確合理，做好施工圖預(yù)算。

以上是我半年以來的工作總結(jié)。在這期間，通過學(xué)習(xí)不斷提高專業(yè)技術(shù)知識，在實踐中積累經(jīng)驗，取人之長補己之短，再加上自己的分析和思考，使自己有很大的收貨和進(jìn)步。在今后的工作中，自己還要加倍努力，提高自身綜合素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平，迎接更多的挑戰(zhàn)。

助理工程師上半年度工作總結(jié)范文三

本人自20xx年x月參加工作以來，認(rèn)真工作，苦練本領(lǐng)，在各位前輩和師傅們的指導(dǎo)和幫助下，已成長為一個具有較強業(yè)務(wù)能力的技術(shù)人員，以下是本人的一點心得：

一、 態(tài)度端正、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)

路橋建設(shè)工作是一項非常艱苦的行業(yè)，風(fēng)吹日曬，還要到處跑，而且又需要細(xì)心工作，所以沒有樂觀的人生態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作精神是不成的。資料和預(yù)算工作雖說不上搞科研，但也絕對來不得半點馬虎，“差之毫厘，失之千里”正好用來比喻資料工作，而“一子錯，全盤皆落索”又正好用來形容預(yù)算工作。

二、 小心推敲、認(rèn)真求證

在資料和預(yù)算工作中，非常需要“小心推敲、認(rèn)真求證”的工作精神，因為這不但是工作作風(fēng)的問題，還直接關(guān)系到工作的質(zhì)量問題。在編制資料及預(yù)算之前，必須認(rèn)真審圖，對圖上有誤的地方要及時向設(shè)計、監(jiān)理單位提出來。在編制預(yù)算之前，要利用圖紙給出的數(shù)據(jù)，運用各種公式去驗證，還要采用不同的計算方法(如正算、反算等)重復(fù)計算，確保萬無一失。在準(zhǔn)備編制資料之前，要先重溫一次圖紙，看設(shè)計圖紙對局部施工工藝是否有特殊要求，或者和現(xiàn)行施工工藝有沒有沖突的地方，如有沖突則采取“從嚴(yán)不從寬”的原則處理，并及時向總監(jiān)作出書面報告。過程中我不僅加深了對原來學(xué)習(xí)的知識理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進(jìn)一步的認(rèn)識。

三、 嚴(yán)密謹(jǐn)慎、考慮周全

在工作中，考慮問題一定要嚴(yán)密、周到，對設(shè)計中沒有提到的地方，要結(jié)合現(xiàn)行規(guī)范和實際情況進(jìn)行考慮，看看是否有遺漏和錯誤的地方。下面是各種工作的簡單敘述：

圖紙審核：

在收到圖紙后，就應(yīng)馬上進(jìn)行圖紙的審核工作。如圖紙較多，可進(jìn)行分工，

各專業(yè)指定專人負(fù)責(zé)，并由專人計算工程量，專人審查標(biāo)高，專人復(fù)查坐標(biāo)，做到明確分工，而且又有交叉，每一項工作都進(jìn)行二人或二次以上復(fù)查，發(fā)現(xiàn)的問題要及時記錄下來，進(jìn)行匯總，交由技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)一步復(fù)查后再組織上報設(shè)計、監(jiān)理單位。審圖時主要進(jìn)行以下工作：

(1)、對標(biāo)高進(jìn)行復(fù)核，根據(jù)各構(gòu)造物或結(jié)構(gòu)層的高差、層厚、縱坡、橫坡、邊坡等來反算各點標(biāo)高，看是否與圖上提供的相符。如從道路起點算至道路終點是否相符。

(2)、對工程量進(jìn)行復(fù)核，一般在圖紙尺寸復(fù)查無誤后進(jìn)行，要根據(jù)圖紙尺寸(或更正后的構(gòu)造物尺寸)進(jìn)行計算，不得照抄圖紙中的工程數(shù)量表中的數(shù)據(jù)，計算時要考慮各種實際情況。

四、 內(nèi)業(yè)整理：

在進(jìn)行資料整理時要注意資料的全面性、真實性和及時性，另外還要注意設(shè)計圖紙和業(yè)主、監(jiān)理的其他特別要求。比如：

①有的工程對安全問題要求特別嚴(yán)格，那么在整理竣工資料時對每天的班前安全活動、各項工程的施工安全技術(shù)交底、本工程的安全制度和管理流程這部份的資料要特別整理好。

②有的工程由于各種原因，變更工程較多，那么有關(guān)變更的資料，如照片、圖片、工程洽商記錄、現(xiàn)場測量、計量的記錄、原設(shè)計圖紙、變更圖紙等一定要整理齊全。

③所有隱蔽工程的驗收記錄一定要及時完善，不得缺少，否則可能給竣工驗收帶來嚴(yán)重的后果。

五、 預(yù)(結(jié))算：

做預(yù)算時要注意結(jié)合本公司的實際情況和施工現(xiàn)場作全面性考慮，才能做出最合理的預(yù)算來。比如：

①有的工程，甲方指定了某種材料或設(shè)備，那就要認(rèn)真調(diào)查此材料或設(shè)備的情況，包括供應(yīng)情況和價格是否會變動。

②有的工程里使用的某材料或設(shè)備，對本公司是自采材料，成本較低的，那可以用較低的標(biāo)底進(jìn)行投標(biāo)，反之則不可為。

③有的工程甲方承擔(dān)檢測費用。

④有的工程施工便道較遠(yuǎn)，甲方又不予補償。

⑤有的工程進(jìn)行材料差價調(diào)整，有的工程以總包計算，不進(jìn)行工程數(shù)量和材料價格的調(diào)整。

所有以上這些因素都要進(jìn)行認(rèn)真詳細(xì)的考慮才能做出最合理的概預(yù)算。 在工程竣工結(jié)算時要結(jié)合實際和圖紙進(jìn)行，特別是有變更工程時，要注意資料的完整，如變更依據(jù)、現(xiàn)場簽證、原設(shè)計及變更后的圖紙、各項工序的隱蔽驗收、中間計量等。

六、 結(jié)束語：

現(xiàn)代社會的發(fā)展日新月異，知識更新十分迅速，如果不及時補充新知識，不經(jīng)常進(jìn)行不間斷的學(xué)習(xí)和交流，就要被淘汰。所以在工作過程中，盡可能的去開闊自己的視野，經(jīng)常與監(jiān)理、審計單位等相關(guān)部門互相溝通和學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，增加自身的技術(shù)能力，跟上時代的步伐。

以上是我從事助理工程師半年的情況，通過從書本上學(xué)習(xí)、從實踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí)，再加之自己的分析和思考，確實有了較大的收獲和進(jìn)步。成績和不足是同時存在的，經(jīng)驗和教訓(xùn)也是相伴而行。我將繼續(xù)努力，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，把自己的工作做的更好。

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篇2

2008年，是我市全面實施“城市牌”戰(zhàn)略的關(guān)鍵之年，“五年見新城”系列工程將全面啟動。今年市屬重點工程建設(shè)項目共計26項，其中新開工的12項，續(xù)建的14項，投資估算100.89億元，任務(wù)繁重，時間緊迫，責(zé)任重大。圍繞市屬重點工程建設(shè)任務(wù)，總指揮部以“工程優(yōu)質(zhì)、干部優(yōu)秀”為目標(biāo)，緊緊依靠全體人員的頑強拼搏，一手抓抗擊“非典”，一手抓工程建設(shè)，初步實現(xiàn)了上半年預(yù)定的建設(shè)目標(biāo)，為今年城市建設(shè)再邁大步創(chuàng)造了良好的條件（gw9080.com）。

目前，重點工程建設(shè)進(jìn)展順利。14項續(xù)建工程正在加緊建設(shè)：包括行政辦事中心、展示中心、圖書館、科學(xué)技術(shù)博物館、青少年活動中心、海關(guān)大廈、人民會堂等7項城市功能配套類工程，莞龍路、五環(huán)路、東江大道、鴻福西路、園嶺路改造、東莞運河樟村水質(zhì)凈化廠等6項市政交通設(shè)施類工程和1項城市環(huán)境藝術(shù)類工程——中心區(qū)廣場建設(shè)。其中（免費提供），行政辦事中心、展示中心、圖書館、人民會堂已經(jīng)封頂；莞龍路、東江大道、鴻福西路、園嶺路等項目主體工程已基本就緒，正在加緊后續(xù)工程建設(shè)，積極準(zhǔn)備竣工驗收，移交管理。5項工程正式動工：包括東莞大劇院、松山湖快速干線、鴻福東路——八一路改造、東城南路改造、東江西岸岸線整治等項目。4項工程正積極準(zhǔn)備或基本完成招投標(biāo)工作：包括市區(qū)群眾藝術(shù)館、中心區(qū)環(huán)境完善工程、壩頭路改造、中心區(qū)內(nèi)道路網(wǎng)改造等項目。3項工程正在進(jìn)行施工圖設(shè)計：即黃旗山城市公園建設(shè)（首期）、壩頭水上運動體育公園、運河兩岸景觀改造。

一、堅持分秒必爭，確保工程進(jìn)度

將工期擺在首位，全線提速，搶抓進(jìn)度。上半年，召開有關(guān)部門、鎮(zhèn)區(qū)、業(yè)主及施工、監(jiān)理、設(shè)計單位等各類協(xié)調(diào)會近80次，參會人員達(dá)12000多人（次）。充分發(fā)揮各方職能作用，將市屬重點工程擺上優(yōu)先位置，協(xié)管協(xié)辦，保證建設(shè)加快節(jié)奏，再邁大步（此文來源）。 二是加快工程招標(biāo)投標(biāo)。為確保工程順利開工，認(rèn)真做好各類工程招投標(biāo)計劃安排，不分節(jié)假日，加班加點，加快招投標(biāo)工作，完成了大量的信息、報名登記、資格審查、預(yù)算委托、文件編制、開交底會、進(jìn)行投標(biāo)等工作。上半年，共召開交底會、投標(biāo)會共68次，簽訂合同222份，為工程建設(shè)爭取了主動。 二、堅持精益求精，確保質(zhì)量優(yōu)良

市屬重點工程建設(shè)的質(zhì)量，關(guān)乎國家利益、人民生命財產(chǎn)安全，直接影響到政府威信和建筑行業(yè)的形象。因此，盡管工期非常緊，總指揮始終堅持質(zhì)量第一，嚴(yán)格把關(guān)，建設(shè)“優(yōu)質(zhì)工程”。 二是嚴(yán)把現(xiàn)場管理關(guān)。工程開工前，會同監(jiān)理單位審核施工方案。沒有施工方案或施工方案技術(shù)措施不落實，施工圖未經(jīng)批準(zhǔn)的不允許進(jìn)場施工；未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的材料、建構(gòu)配件、設(shè)備不得進(jìn)場使用；隱蔽工程未經(jīng)質(zhì)量檢查，不得覆蓋，施工單位不得進(jìn)行下一道工序。項目組和監(jiān)理跟場作業(yè)，實時監(jiān)督，落實標(biāo)準(zhǔn)。定期組織現(xiàn)場檢查，對每一個質(zhì)量細(xì)節(jié)問題都進(jìn)行調(diào)查核實，督促整改，防患于未然。按照國家有關(guān)規(guī)范加強竣工驗收工作，上半年共組織8條（104個標(biāo)段）道路改造工程的驗收，對初驗不合格的標(biāo)段堅決進(jìn)行返工整改，確保了工程質(zhì)量。

三是嚴(yán)把文明施工關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行《安全文明施工管理制度》，加強檢查考核，狠抓美化、凈化、綠化、硬化等各項措施的落實。執(zhí)行各項強制性標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁違章作業(yè)，野蠻施工。嚴(yán)肅查處、曝光不文明施工的行為。上半年共與施工單位簽訂《安全文明施工協(xié)議》50多份，組織各種檢查17次，通報現(xiàn)場管理混亂的違章施工單位6家，并按規(guī)定給予了相應(yīng)的經(jīng)濟處罰。同時，及時通報建設(shè)行政主管部門和交易中心，不予承攬總指揮部工程。

篇3

（一）城鄉(xiāng)規(guī)劃管理工作顯著增強。一是加大了規(guī)劃編制力度。上半年重點完成了“四線”管制規(guī)劃、城市排水專項規(guī)劃、龍山公園規(guī)劃、西湖片區(qū)分區(qū)規(guī)劃等四個規(guī)劃的初步方案審查及陸筆城頭社區(qū)搬遷還建小區(qū)規(guī)劃、姚家店鄉(xiāng)姚家店村蘇南街搬遷小區(qū)規(guī)劃的編制。二是加大了規(guī)劃審批力度。嚴(yán)格實行“一書兩證”制度，上半年陸城城區(qū)辦理個人建房建設(shè)用地規(guī)劃許可證的150戶,用地面積21732平方米，辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證的154戶，建筑面積53360平方米；辦理公建項目建設(shè)用地規(guī)劃許可證8項，用地面積19.4萬平方米，建設(shè)工程規(guī)劃許可證

19項，建筑面積27.5萬平方米。三是加大了規(guī)劃執(zhí)法力度。加強了規(guī)劃批后管理，依法查處違章建設(shè)24起，有效遏制了違法違章建設(shè)上升的勢頭。

(二)城建項目建設(shè)進(jìn)展順利。20__年，我市城市建設(shè)項目達(dá)30個，工程概算總投資2.08億元。針對今年城建工程項目多、工期緊、任務(wù)重、拆遷難度大的實際，全系統(tǒng)廣大干部職工克服種種困難，加班加點，確保了城建項目的順利推進(jìn)。其中

1、城河大道延伸工程，20__年3月28日開工，概算投資1290萬元。全長663m，路基寬40m，其中：機動車道7.5×2m，非機動車道4.5×2m，人行道6×2m，花壇2×2m，路面結(jié)構(gòu)為瀝青混凝土路面?，F(xiàn)已開挖土方121299m3，回填土方27058m3，磚砌檢查井、連接井45座，鋪設(shè)各種排水管道1411m，累計完成投資716萬元。

2、園林大道延伸工程，20__年3月28日開工，概算投資1526.31萬元。全長1113.2m，路基寬28m，瀝青路面，其中：機動車道7×2m，綠化隔離帶4m，人行道5×2m。目前已開挖回天土方10.8萬m3，鋪設(shè)排水管道1926m，砌雨水井26座，累計完成投資751萬元。

3、楊守敬大道延伸工程，20__年3月28日開工，概算投資1586.31萬元。目前已完成工程量：清表5718m3，開挖回填土方6.6萬m3，鋪設(shè)排水管道1220m，修砌連接井、檢查井、雨水井76座，累計完成投資856萬元。

4、小街小巷硬化及路燈、公廁，20__年5月開工建設(shè)，概算投資300萬元。目前已硬化小街小巷1500m2，整治排水溝120m，完成投資9.5萬元。

5、排水低溝整治（棉花公司—污水處理廠），工程全長1297.5m概算投資355萬元。目前已清理表層土4923m3，開挖土方121299m3，回填土方27058m3，路基淤泥開挖15538m3，磚砌檢查井、連接井45座，安裝排水管1411m，累計完成投資716萬元。

6、文峰公園擴建工程，概算投資3775.55萬元，工程內(nèi)容包括建設(shè)駁岸、親水平臺、大門、文筆書院、茶樓、公廁等建筑物和園內(nèi)道路、圍墻、給排水、電力設(shè)施以及草坪、園林綠化等，擴建總占地173.86畝。目前已完成：砌圍墻400m，開挖土方11000m3，累計完成投資1277萬元。

7、濱江景觀路工程，20__年12月6日開工，概算投資700萬元。起點清江一橋橋頭，止點清江公園，全長428m，道路寬度10m（其中車行道寬6m，人行道寬22m）。目前已完成擋土墻12458m3，臨時便道（修路、養(yǎng)護(hù)、砌盲溝）4708m2，河卵石回填21558m3，機拋毛石鎮(zhèn)腳（軟基礎(chǔ)處理）3277m3，鋪裝青石板135m2，安裝排水管道380m，土夾石回填夯實15000m3，累計完成投資753萬元。

紅春垃圾中轉(zhuǎn)站、陸龍路配套、華豐路新建工、渠化島改造等工程進(jìn)展順利，正按計劃有序推進(jìn)。

(三)城市管理力度進(jìn)一步加大。堅持以人為本的原則，不斷創(chuàng)新工作思路和管理模式，全方位加強了城市管理工作，城市面貌明顯改觀。

一是進(jìn)一步加強了市容市貌管理，開展了城鄉(xiāng)結(jié)合部市容環(huán)境綜合整治、夏季西瓜攤點整治、夜市攤點整治、違章建設(shè)大范圍拆除等四大整治工作。共清理查處占道攤點1200余處、流動攤販980余次，清理亂擺放廣告站牌900余個、亂掛標(biāo)語條幅500余條，

行政4起。二是加大城區(qū)清掃保潔力度。組織了15次環(huán)衛(wèi)作業(yè)大檢查，落實責(zé)任制度，實行績效考核，嚴(yán)格清掃保潔、垃圾清運質(zhì)量，為提高清掃效力和水平，上半年新購置清掃車一輛，并根據(jù)季節(jié)變換，增加道路灑水次數(shù)，確保了城區(qū)夏季的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，受廣大市民好評。三是進(jìn)一步強化了城市園林綠化管理。完成了長江大道中段綠化改造，對城區(qū)綠籬、草坪、色塊等防止病蟲害7次18550平方米，行道樹防止病蟲害2180株，修剪草坪、綠籬、花草、樹木14次55600平方米，對廣場、草坪、色塊施肥、松土5660平方米，更換、移植樹木、花草1003株。

（四）村鎮(zhèn)建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)。以“清潔鄉(xiāng)村工程”為抓手，進(jìn)一步加大了新農(nóng)村建設(shè)力度。一是加大了村莊規(guī)劃編制力度。今年擬對30個中心村的村莊規(guī)劃進(jìn)行編制，通過招投標(biāo)，確定了四家規(guī)劃 設(shè)計單位，目前已完成前期的規(guī)劃選點，大部分村莊的前期測繪工作已經(jīng)全面展開。二是加大了各種創(chuàng)建力度。潘家灣鄉(xiāng)、五眼泉鄉(xiāng)、高壩洲鎮(zhèn)、紅花套鎮(zhèn)已完成“全國優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的申報工作，雞頭山村、周家河、中坪村、太保湖村、青林寺村已完成

“全國環(huán)境生態(tài)村”

的申報工作。周家河村、中坪村等45個村申報整縣整鎮(zhèn)推進(jìn)村莊環(huán)境整治試點縣（市）的村莊環(huán)境整治項目；高壩洲鎮(zhèn)、紅花套鎮(zhèn)等共4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和袁家榜村、大堰堤村、十里鋪村、黃蓮頭村等共10個村申報城鄉(xiāng)一體化試點縣（市）鎮(zhèn)、村村莊環(huán)境整治項目；枝城鎮(zhèn)申報重點鎮(zhèn)建設(shè)項目。枝城鎮(zhèn)及枝城鎮(zhèn)大堰堤村了申報“工程項目帶動村鎮(zhèn)規(guī)劃一體化實施試點”項目。三是進(jìn)一步加大了新農(nóng)村供水力度。上半年，完成投資400多萬元，安裝農(nóng)村供水主管道5000余米，解決了石門、龍口、大堰等村的安全飲水問題。其中石門村供水管道1600米、龍口子村供水管道500米、回龍當(dāng)村供水管道1260米、大堰、余家橋、泉水河供水管道1500米。同時還完成了紅山水庫引水工程凈水站工藝設(shè)備的安裝任務(wù)，并調(diào)試運行成功。

（五）建筑業(yè)管理更加規(guī)范。半年來，我市建筑業(yè)管理認(rèn)真貫徹落實建筑法、招標(biāo)投標(biāo)法、安全生產(chǎn)法等相關(guān)法規(guī)，以招標(biāo)投標(biāo)為龍頭，以提高建筑工程質(zhì)量和強化施工現(xiàn)場安全管理為工作重點，以職業(yè)教育培訓(xùn)和科技創(chuàng)新為手段，建筑市場逐步規(guī)范，工程質(zhì)量穩(wěn)步提高，安全生產(chǎn)、文明施工明顯好轉(zhuǎn)。上半年，全市新開工工程10項，建筑面積11萬平方米，總投資9167萬元，工程報建率

100%。建筑節(jié)能和墻體改革取得初步成效，順利通過了__市“雙禁”和建筑節(jié)能檢查組的檢查。

篇4

__年上半年，市城管局堅持以__重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的十、省十次黨代會和省委__屆三次全會精神，在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，努力推進(jìn)城市管理轉(zhuǎn)型升級，為迎接財富論壇的順利召開、打造“公園之城、智慧之都”作出了不懈努力?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下。

一、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理持續(xù)深入開展

（一）加強宣傳發(fā)動，營造良好氛圍

一是宣傳進(jìn)村入戶。今年城管局印制了35萬份“愛城市、你更美”倡議書和法律法規(guī)宣傳資料，已經(jīng)分發(fā)到中心城區(qū)、各鎮(zhèn)的商家店鋪、居民院落、居民農(nóng)戶手中，力爭達(dá)到戶戶、人人都知曉城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。二是開展以“__是我家，美麗靠大家”為主題的宣傳教育活動，分別與市婦聯(lián)、團市委、市總工會、市教育局、市民政局、文明辦等單位開展主題活動。三是充分發(fā)揮新聞媒體的平臺作用。在電視臺開通了《直擊城鄉(xiāng)環(huán)境》專題欄目；在《今日__》建立了通訊員聯(lián)系制度，局兩名同志成為通訊員，截至目前，已經(jīng)有40余篇宣傳稿件被《今日__》等報刊采用。同時，我局還主動出擊，聯(lián)系市級報刊媒體，宣傳彭州城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理和城市管理工作。

（二）加強督查指導(dǎo)，完善農(nóng)垃體系

一是加強對各鎮(zhèn)及村工作的指導(dǎo)。在__小區(qū)、__小區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場辦公，召開了協(xié)調(diào)會，為兩個小區(qū)及周邊配套了新的金屬垃圾桶和環(huán)保果屑箱，將兩個小區(qū)生活垃圾清運由原來的每日兩次增加到三次。__年指導(dǎo)全市5個村通過省級“五十百千”環(huán)境優(yōu)美示范村檢查驗收并命名，今年指導(dǎo)磁峰鎮(zhèn)蟠龍村、升平鎮(zhèn)昌衡村等5個村和白鹿鎮(zhèn)通過了示范工程驗收，名單已于5月7日在《__日報》上公示，即將命名。對各鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部、后備干部、協(xié)管員、保潔員進(jìn)行城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提升隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)。

二是強化督查考核。實行日督查、季考評、年度大評的考核制度。今年以來以水環(huán)境、主要道路沿線、集中居住區(qū)為重點，對全市所有村進(jìn)行了督查，發(fā)現(xiàn)問題提出建議并要求相關(guān)單位及時整改。建立了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理問題庫，截至目前，納入問題庫問題672個，整改率達(dá)99%，發(fā)出督查通報11期，通報問題154個，督查通知5期，督查175個，整改率均為100%。

三是農(nóng)垃收運處置體系不斷完善，目前全市353個村（社區(qū)）均配備了保潔人員和垃圾清運設(shè)施設(shè)備，15個鎮(zhèn)垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站建成并投入運行，基本實現(xiàn)了場鎮(zhèn)生活垃圾的無害化處理。

（三）強化考核獎懲，健全激勵機制

出臺了__年城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理年度目標(biāo)考核及獎懲方案，將全市所有村納入考核范圍，加強考核結(jié)果運用，對全市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的3個鎮(zhèn)、10個村給予經(jīng)費獎勵，扣除工作表現(xiàn)差的3個鎮(zhèn)年終相關(guān)經(jīng)費。將表現(xiàn)差的10個村掛牌“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理最差村”，并在電視臺和《今日__》上曝光。

二、城市管理逐步轉(zhuǎn)型升級

（一）加強聯(lián)動，實現(xiàn)多方參與齊抓共管

一是繼續(xù)深入推進(jìn)“城市管理四方聯(lián)動共治”工作機制，將城管、社區(qū)、商家、市民四方力量有機結(jié)合，堅持疏堵結(jié)合、兼顧民生的原則，合理規(guī)劃臨時攤位，解決困難群眾的生計問題，著力構(gòu)建和諧發(fā)展的街面環(huán)境共治體系。

二是完善部門聯(lián)動機制。繼續(xù)組織開展部門聯(lián)系社區(qū)工作，組織__個市級部門分別聯(lián)系43個城區(qū)社區(qū)和121條街道，下發(fā)了正式文件，明確了部門工作任務(wù)，部門與社區(qū)和城管部門組成聯(lián)動小組，定期不定期在聯(lián)系社區(qū)街道開展文明勸導(dǎo)和義務(wù)勞動，發(fā)動部門在社區(qū)開展力所能及的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

（二）加強執(zhí)法，完善城市管理執(zhí)法機制

一是嚴(yán)格執(zhí)法，查處各類違規(guī)行為。__年1-5月共立案1822起，處罰180起，款罰金額4.8萬元。糾正出攤占道3000余處，清理流動攤販300余處，規(guī)范非機動車停放5000余處，暫扣物品500余起，清除牛皮癬、小廣告2500余處，拆除違規(guī)搭建80余處。

二是大力治理揚塵污染。出動人員450人次，對全市120余家工地和200余輸運渣車進(jìn)行了檢查，查處亂傾倒建筑垃圾行為5起，處罰金額6100元。通過比選確定了專業(yè)公司對道路零星建渣進(jìn)行清理，截至目前清 理建渣6000余方。實行建筑垃圾全密閉運輸和公司化運營管理，目前批準(zhǔn)6家企業(yè)參與建筑垃圾運輸，對131輛車輛進(jìn)行了密閉運輸改裝并安裝了GPS定位系統(tǒng)。

三是積極開展城市管理示范街創(chuàng)建。啟動__示范街創(chuàng)建活動，明確示范街管理標(biāo)準(zhǔn)，增強執(zhí)法力量，嚴(yán)查各類違法違規(guī)行為。在街道首尾樹立標(biāo)牌，對所有商家信息進(jìn)行登記造冊，與所有商家簽訂 “門前五包”責(zé)任書。制作發(fā)放城市管理示范街聯(lián)系卡，公布執(zhí)法人員姓名、職務(wù)及電話號碼，及時解決群眾反映的問題。通過召開座談會、上門座談資料等方式征求社區(qū)、商家、市民意見。

四是完善街道分類管理體系。進(jìn)一步明確一、二、三級街道管理標(biāo)準(zhǔn)，完善分類管理措施，形成“一級街道嚴(yán)禁、二級街道嚴(yán)管、三級街道規(guī)范”的分類管理格局。在二、三級街道合理規(guī)劃臨時攤區(qū)，加強臨時攤點管理和攤販的宣傳引導(dǎo)。

五是探索城市管理行政處罰權(quán)相對集中。針對各部門城市管理部分職責(zé)交叉，存在誰都可以管，大家都不管的推諉扯皮現(xiàn)象，我局?jǐn)M定了城市管理綜合行政執(zhí)法隊伍組建方案。擬將公安、工商、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保、食藥監(jiān)等部門城市管理執(zhí)法職能整合，行使相對集中的城市管理處罰權(quán)。目前此方案正在討論完善中，預(yù)計5月底完成，待市政府批準(zhǔn)后實施。

（三）加強調(diào)研，探索城市管理新方向

積極開展城市基礎(chǔ)設(shè)施調(diào)查摸底和后城市管理工作調(diào)研，建立了專題調(diào)研課題組，分別由兩位黨組成員牽頭，確定專門的工作人員，對城區(qū)的農(nóng)貿(mào)市場、公共廁所布局、停車場、小廣場等城市基礎(chǔ)設(shè)施和后城市管理工作進(jìn)行調(diào)研。完成了后城市管理調(diào)研和城市基礎(chǔ)設(shè)施的摸底調(diào)查，形成了后城市管理調(diào)研報告。

（四）摸著石頭過河，邁開城市基礎(chǔ)設(shè)施市場化第一步

一是堅持“費隨事走”的原則，將有限資金最大化利用，積極探索環(huán)衛(wèi)清掃、園林綠化、市政維護(hù)、路燈維護(hù)等的市場化運作工作。做到了嚴(yán)把“四關(guān)”：嚴(yán)把預(yù)算關(guān)，對各公司的預(yù)算報價進(jìn)行嚴(yán)格審查詢價；嚴(yán)把程序關(guān)，按照相關(guān)要求，對市場化運作的項目嚴(yán)格按照程序進(jìn)行招投標(biāo)；嚴(yán)把驗收關(guān)，成立由紀(jì)檢監(jiān)察科、辦公室、財務(wù)審計科和相關(guān)科室組成的驗收組，對有關(guān)項目嚴(yán)格進(jìn)行驗收；嚴(yán)把日常管理考核關(guān)，制定了考核辦法和考核細(xì)則，加強中標(biāo)公司日常管理考核，嚴(yán)格按照考核結(jié)果兌現(xiàn)經(jīng)費。

二是積極推進(jìn)戶外廣告公開拍賣。在統(tǒng)一規(guī)劃、清理規(guī)劃的基礎(chǔ)上將規(guī)劃新增的牡丹大道新博美裝飾城路口、__路口、牡丹大道北延線彭什路口、牡丹大橋路口、西郊顧福橋繁江派出所側(cè)面等6個戶外廣告點位納入公開拍賣，拍賣舉牌總價達(dá)427萬元，為經(jīng)營城市邁出的新的步伐。

（五）推動數(shù)字城管向智慧城管轉(zhuǎn)變

__年__月數(shù)字化城管系統(tǒng)運行以來，攝像頭數(shù)量已增至400個，建立了兩級平臺，并將視頻信號接入到市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)辦公室。__年截至目前，共受理各類城市管理案件6223件，處理6065件，其中事件__件，部件__件，處置率98%。數(shù)字化管理中心的建設(shè)運行，打破了傳統(tǒng)管理模式，實現(xiàn)了全時段、全方位的監(jiān)控，縮短問題反應(yīng)處置時間，為建設(shè)“智慧城管”打下了基礎(chǔ)。

（六）開展夜啤酒、燒烤專項整治

組織轄區(qū)內(nèi)夜啤酒、燒烤攤主及社區(qū)、部門代表，召開了夜啤酒、燒烤臨時攤區(qū)規(guī)劃協(xié)調(diào)會，征求各方意見及建議，擬定了《關(guān)于對城區(qū)夜啤酒、燒烤等夜食攤點臨時占道經(jīng)營地點進(jìn)行規(guī)范的通知》，通過彭州電視臺、《今日__》等媒體進(jìn)行，同時以書面方式送達(dá)各夜啤酒、燒烤經(jīng)營業(yè)主。按照便民、利民、不擾民的原則，將城區(qū)劃分為禁止、嚴(yán)控、規(guī)范管理臨時占道三類街區(qū)進(jìn)行管理，疏堵結(jié)合，在適當(dāng)位置劃定臨時攤區(qū)。牽頭工商局、食監(jiān)局、環(huán)保局、城區(qū)派出所等單位，在全城開展了兩輪夜啤酒、燒烤專項整治行動，對城區(qū)占道經(jīng)營夜啤酒、燒烤行為進(jìn)行了拉網(wǎng)式清理整頓，對屢勸不改、整改不到位和違章占道的經(jīng)營活動采取了強制措施，共出動執(zhí)法人員600人次，車輛__臺次，查處違規(guī)經(jīng)營夜啤酒15起，違規(guī)經(jīng)營燒烤11起，流動食品商販21家，強制取締商家16戶。

（七）加大人力客運三輪車整治力度

目前，我市人力客運三輪車2088輛（尚有近10年經(jīng)營權(quán)，其戶籍由公安管理、運營由交通管理、日常由城管管理），存在亂改造、亂營運、亂涂廣告和不按規(guī)定行使等情況。我局結(jié)合實際對人力客運三輪車從業(yè)者提出“九個不”要求（不亂貼廣告、不亂掛雜物、不亂掛遮擋牌照、不串號、不穿街、不超速、不逆行、不亂調(diào)頭、不闖紅燈），連續(xù)開展了八輪人力客運三輪車專項整治，對不按規(guī)定路線行駛、不按單雙號運營、無牌運營、車容車貌不整、亂張貼廣告、亂牽亂掛等違規(guī)行為進(jìn)行清理整治。共暫扣違規(guī)營運人力三輪100余輛，清理亂張貼廣告亂牽亂掛2100余車次。

三、“6+4+2”專項治理工作帶動日常工作開展

一是綠化提升讓城市四處見綠。投入資金441萬余元，對高速路口、行政中心廣場、金彭西路口、師專口、迎賓路口等綠化節(jié)點進(jìn)行了鮮花造景和提檔升級；對天府大道14000余平方米的綠化進(jìn)行了升級改造；完成了漢彭路出入城通道綠化提升工程，修建了長20__米綠化 帶。共擺放鮮花__㎡、栽植及更換喬木合計623株，栽植灌木__㎡、栽種灌木球122株、鋪設(shè)草坪__㎡。

二是路燈提升讓城市明亮美麗。對現(xiàn)有路燈、景觀燈及設(shè)施加強日常維修維護(hù)，確保亮燈率98%以上，設(shè)施完好率95%以上。投入資金近90萬元，在新民西街及周邊支巷、新余街、濱河街、新康西路、繡城南路、康居巷、安仁街、對錦陽、寂光安置小區(qū)等路段改造路燈260余盞。完成了我市市政路燈景觀燈維修維護(hù)政府采購項目公開招標(biāo)，確定了專業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)。

三是市政設(shè)施提升讓城市安全美觀。加強市政日常維護(hù)，截至5月底共計維護(hù)車行道400平方米、人行道560平方米、路沿石302米、溝蓋板、窨井蓋、水箅子468套。投入經(jīng)費70余萬元，對上升街路面進(jìn)行了改造，改造面積__平方米；在牡丹西路更換新型“三防”窨井蓋20個，“三防”水箅子34個；完成了南橋、柳河一號橋橋梁涂裝工程；新安裝非機動車停放欄24個，維修更換61個；在牡丹大道增設(shè)休閑座椅76套，增加了市民漫步休憩的場所。對新納入城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的__條道路進(jìn)行了摸底調(diào)查。按照政府采購程序，確定了服務(wù)商定期對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)35座橋梁進(jìn)行檢測，目前檢測工作已啟動。

四、干部隊伍活力不斷增強

一是加強內(nèi)部管理考核。制定了《市城管局目標(biāo)督細(xì)則》和《市城管局城市綜管理考核意見》，科室實行了定崗、定人、定責(zé)的“三定”工作制度，執(zhí)法大隊積極探索網(wǎng)格化管理，制定了執(zhí)法人員管理考核辦法。局紀(jì)檢監(jiān)察室定期督查工作情況，對違規(guī)的科室和個人進(jìn)行通報并扣分，發(fā)出督查通報10期。二是繼續(xù)實施干部素質(zhì)提升工程，購買了各種類型的書籍供干部職工學(xué)習(xí)，并聘請專業(yè)老師進(jìn)行輔導(dǎo)講解。三是深入開展“實現(xiàn)偉大中國夢、建設(shè)美麗繁榮和諧__”主題教育活動及創(chuàng)先爭優(yōu)等活動，組織干部職工深入學(xué)習(xí)十精神及省十次黨代會、省委__屆三次全會精神以及講話等，不斷提升干部隊伍的思想政治素質(zhì)和工作水平。

五、存在的不足

一是城市管理精細(xì)化、科學(xué)化水平還不高，管理方式傳統(tǒng)粗放；二是城市基礎(chǔ)設(shè)施的市場化運作還需探索和深化；三是城區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)、清掃保潔等工作資金相對其他區(qū)市縣還比較低；四是燒烤夜啤酒、人力客運三輪車管理的管理還需要進(jìn)一步加強；五是內(nèi)部管理機制還需進(jìn)一步健全；六是城鄉(xiāng)環(huán)境治理成果反彈情況還時有發(fā)生。

六、下一步工作措施

（一）轉(zhuǎn)變思路，制定措施，提高管理水平

按照城市管理運營公司和后城市管理時代的要求，根據(jù)我局城市基礎(chǔ)設(shè)施和后城市管理工作調(diào)研成果，制定相應(yīng)的工作措施，引導(dǎo)全體干部職工轉(zhuǎn)變工作思路，積極推進(jìn)城市管理示范街建設(shè)，逐步實現(xiàn)城市管理由粗放型、傳統(tǒng)型向精細(xì)化、科學(xué)化轉(zhuǎn)變，大力提升城市管理工作水平。

（二）建設(shè)智慧城管，打造智慧城市

繼續(xù)加強數(shù)字化城管系統(tǒng)建設(shè)，在背街小巷、重點公共場所加密安裝視頻探頭，努力推進(jìn)系統(tǒng)建設(shè)向重點場鎮(zhèn)、示范線和景區(qū)延伸。發(fā)揮數(shù)字化城管系統(tǒng)在人員內(nèi)部管理、市政綠化規(guī)劃建設(shè)、巡護(hù)和執(zhí)法巡查方面的作用，堅持團結(jié)協(xié)作、部門聯(lián)動、資源共享，提高工作效率，降低工作成本。利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)進(jìn)一步拓展系統(tǒng)功能，實現(xiàn)“數(shù)字城管”到“智慧城管”的轉(zhuǎn)變，為建設(shè)智慧城市作出貢獻(xiàn)。

（三）加強垃圾無害化處理

優(yōu)化清運模式，提高清運效率，積極深化清運作業(yè)市場化運作，力爭城鄉(xiāng)生活垃圾無害化處理率達(dá)到100%。同時積極協(xié)調(diào)業(yè)主方加快生活垃圾填埋場應(yīng)急擴容和滲濾液處理工藝升級項目建設(shè)進(jìn)度，加強生活垃圾填埋場及周邊環(huán)境整治，努力建設(shè)花園式生活垃圾衛(wèi)生填埋場。

（四）加大人力客運三輪車整治力度

加強與公安、交通等部門的溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)一步加大整治力度，規(guī)范人力客運三輪車的營運行為。借鑒都江堰、新津等地先進(jìn)經(jīng)驗，建議市政府建立人力客運三輪車退出營運市場機制，對人力客運三輪車經(jīng)營權(quán)進(jìn)行回購。開展小公交系統(tǒng)摸底調(diào)查工作，擬定城區(qū)小公交建設(shè)營運建議方案。

（五）加強夜啤酒燒烤整治，推進(jìn)集中經(jīng)營、統(tǒng)一管理

篇5

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，高度重視掛鉤幫扶工作v4d禾苗祝福站

深入掛鉤扶貧點開展幫扶工作。全局11名職工結(jié)對扶貧11戶較困難農(nóng)戶，落實結(jié)對幫扶政策，做到戶戶有人幫，家家有人扶。上半年在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下深入掛鉤村6人次，深入掛鉤扶貧村開展調(diào)研，聽取村兩委扶貧工作匯報，深入農(nóng)戶了解情況，對扶貧工作提出了切實可行的意見和建議，暢通信息溝通渠道，加強對掛鉤扶貧村的聯(lián)絡(luò)。v4d禾苗祝福站

二、認(rèn)真開展扶貧村的抗旱救災(zāi)工作

按照省市縣抗旱救災(zāi)總體部署，我局迅速成立了抗旱救災(zāi)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，并啟動了《糧食抗旱救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》。由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊奔赴掛鉤扶貧點大興鎮(zhèn)馬坡村，了解旱情、與村民共謀抗旱之策。一是利用現(xiàn)有的水源，進(jìn)行調(diào)水、補水，盡最大努力為所在區(qū)域補水。二是挖潛新水源，開挖輸水渠道和鋪設(shè)防滲等措施，利用有限水源最大限度地為旱區(qū)補水；對田間老化失修的抗旱溝渠進(jìn)行維修，發(fā)揮其應(yīng)有作用。三是突出重點，全力保苗，力爭把災(zāi)害損失降到最低。四是積極加強森林防火的宣傳工作，堅持護(hù)林人員天天巡山。五是積極開展救助活動，妥善安置農(nóng)民生產(chǎn)生活，確保農(nóng)民災(zāi)后生活穩(wěn)定。目前隨著雨季的來臨，馬坡村旱情得到了緩解，洋玉、花椒苗已重新補種成活。

三、積極開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動

抗旱期間，糧食局積極響應(yīng)縣委政府的號召，認(rèn)真開展“獻(xiàn)愛心，送溫暖”活動，共同組織職工捐款2750元，為所包扶的貧困農(nóng)戶送去糧油等生活物資，單位籌集資金760元，還買了羽毛球、乒乓球等體育用品，以豐富學(xué)校孩子們的課余生活，少年兒童充分體會到了黨和政府的關(guān)心和關(guān)愛。并送給村委會沙發(fā)9個，6幅窗簾，桌椅登子3套，茶幾2張，以改善村委會的工作環(huán)境。

四、存在問題和困難

篇6

一、主要工作情況

1、糧食倉儲工作

一是堅持科學(xué)保糧措施，嚴(yán)格執(zhí)行查倉保糧制度，高標(biāo)準(zhǔn)按“四無”要求保管好現(xiàn)有存糧xxxx噸。二是抓好清倉查庫工作，本著在地檢查和“有倉必到、有糧必查、有賬必核、查必徹底”的原則，按照清倉查庫檢查流程，對全縣所有庫存的儲備糧、商品糧的數(shù)量、品種、質(zhì)量和庫存賬、賬實相符情況、儲備糧輪換計劃執(zhí)行情況進(jìn)行全面徹底的自查，做到：統(tǒng)計報表庫存數(shù)據(jù)正確、糧食業(yè)務(wù)統(tǒng)計處理規(guī)范、糧食業(yè)務(wù)真實，手續(xù)完整、儲備糧輪換管理規(guī)范。三是做好縣級儲備糧的輪換準(zhǔn)備工作，與縣財政、監(jiān)察、采購中心等部門協(xié)同，于6月30日順利完成了縣級儲備糧輪出的招投標(biāo)工作。

2、糧食購銷工作

上半年，糧食購銷企業(yè)收購糧食35噸，銷售7422噸；企業(yè)創(chuàng)利12萬元,同比增利12萬元。認(rèn)真落實糧食收購工作和糧食“直補”政策，計劃全年收購省市級訂單糧食10844噸。今年本縣糧食風(fēng)險基金規(guī)模313萬元,上半年已落實到位縣級糧食風(fēng)險基金231萬元。

積極做好訂單糧食收購的準(zhǔn)備工作。一是召開了訂單糧食落實工作會議，要求各購銷站積極配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和財政所。做好訂單糧食計劃分解到村工作，與種糧農(nóng)戶簽訂訂單合同，并將情況張榜公布。二是嚴(yán)格執(zhí)行訂單直補政策，加強訂單糧食補貼資金的管理和監(jiān)督，嚴(yán)禁代扣任何款項，杜絕損害農(nóng)民利益的現(xiàn)象。確保補貼資金全部兌現(xiàn)到售糧農(nóng)戶。三是國有糧食購銷企業(yè)在中晚稻上市前，要根據(jù)本縣和鄰縣糧食收購價格的行情趨勢，確定全縣訂單糧食收購價，掛牌收購。四是在糧食收購期間，各基層收糧點，要張榜公布糧食收購價格、直補標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，接受群眾監(jiān)督。繼續(xù)開展“四個一”（即一張笑臉、一杯茶、一把椅子、一盆洗臉?biāo)﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)活動。

3、抗洪救災(zāi)，確保市場供應(yīng)和儲糧安全

6月18日以來，我縣連降暴雨、山洪暴發(fā)、河水猛漲、交通堵塞?？h國有糧食購銷企業(yè)倉儲設(shè)施在“6.18”洪災(zāi)中遭受損失。據(jù)初步統(tǒng)計，全縣12個基層糧食購銷站倉庫屋面普遍受損，漏雨面積20700㎡，圍墻倒塌270米，庫區(qū)山體滑波1600立方，（尤其是漠源糧食購銷站倉庫受損比較嚴(yán)重），辦公室、宿舍等設(shè)施也普遍漏雨，累計損失51.6萬元。

災(zāi)后，我局積極組織干部職工采取有力措施，開展抗災(zāi)自救。一是做好災(zāi)后糧食供應(yīng)工作，維護(hù)市場穩(wěn)定，組織人員對縣糧食購銷公司和納入糧食流通統(tǒng)計的5家個體糧食加工企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查。落實企業(yè)庫存原糧達(dá)3600噸、4月18日至28日，組織2家縣級骨干糧食加工企業(yè)，按照重點確保糧食庫存、重點保障糧食質(zhì)量、重點穩(wěn)定批發(fā)價格三個穩(wěn)定的原則，加工稻谷630噸，提供應(yīng)急救災(zāi)大米46噸，投放市場大米440噸，保證災(zāi)后市場糧食供應(yīng)充足。目前我縣糧源充足、價格平穩(wěn)，地產(chǎn)普通晚秈米零售價為3.20-3.25元/公斤；批發(fā)價為2.86-2.88元/公斤。糧價無異常波動，市場比較穩(wěn)定。二是確保現(xiàn)有庫存糧食的安全。對重點糧食倉庫堅持人員到崗到位、實行24小時值班，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，發(fā)現(xiàn)水災(zāi)險情及時處理；針對基層糧站發(fā)生的危房危庫等險情，果斷轉(zhuǎn)移人員和物資，保證人員與國家財產(chǎn)安全。加強中心糧庫儲糧管理，采取應(yīng)急措施堵漏，排水，清淤。通過全體人員的共同努力，全縣現(xiàn)有xxxx余噸存糧安然無恙，顆粒無損。三是積極抗災(zāi)救災(zāi)，6月21日，局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)縣局6名干部職工配合鄉(xiāng)干部和武警官兵前往大源鄉(xiāng)將王坑村等災(zāi)區(qū)奮戰(zhàn)18小時，安全轉(zhuǎn)移災(zāi)民98人、保護(hù)了災(zāi)民的生命安全。災(zāi)后，我局正在認(rèn)真核實災(zāi)情，積極籌措資金，準(zhǔn)備在七、九月份對因災(zāi)受損的糧食倉庫、圍墻進(jìn)行維修，確保今年的秋糧入庫工作。

4、糧食質(zhì)量安全整治工作

一是配合縣有關(guān)部門做好治理“餐桌污染”，治理重點放在糧油加工、批發(fā)、銷售企業(yè)、糧庫、軍糧供應(yīng)點等9家企業(yè)。對城區(qū)2家骨干糧店、5家糧食加工企業(yè)，開展以生產(chǎn)、經(jīng)營大米、食用植物油及其他糧食復(fù)制品批次檢查。二是抓好糧食加工、批發(fā)、經(jīng)營、銷售企業(yè)的大米、小麥粉、食用植物油、糧食復(fù)制品污染的控制，抽查糧店5家，衛(wèi)生指標(biāo)合格率達(dá)98％。加強對糧食復(fù)制品（掛面、線面、粉干）小麥粉中增白劑，大米、食用油黃曲霉毒素b1,食用植物油過氧化值酸值的檢查，市場抽檢超標(biāo)率分別控制在省糧食系統(tǒng)治理工作目標(biāo)2％和1％以內(nèi)。三是對糧食收購、儲存、加工、經(jīng)營、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)和政策性糧食購銷、儲備糧進(jìn)行專項整治。實行糧食質(zhì)量安全承諾制度，由各糧食生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)法人簽訂《糧食質(zhì)量安全承諾書》，向縣級糧食主管部門以及社會作出承諾，確保質(zhì)量安全。

5、糧食市場秩序監(jiān)督管理工作

認(rèn)真貫徹執(zhí)行《糧食流通管理條例》和《糧食安全預(yù)警應(yīng)急方案》，依照法律、行政法規(guī)賦予的職責(zé)，配合工商、技術(shù)監(jiān)督部門對糧食經(jīng)營活動和全縣糧食加工企業(yè)進(jìn)行依法監(jiān)督檢查，維護(hù)糧食市場秩序；對城區(qū)骨干糧店和骨干糧食加工企業(yè)嚴(yán)格要求，落實管理辦法，認(rèn)真做好2010年度《糧食收購許可證》年審工作。對各發(fā)證加工企業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時上報有關(guān)數(shù)據(jù)。三是掌握糧情，做好糧食供應(yīng)工作，上半年本縣糧價略有上升，但市場比較穩(wěn)定。四是開展《糧食流通管理條例》宣傳活動，6月22日，依托將樂縣政府門戶網(wǎng)站，開展《依法糧食流通管理行政權(quán)責(zé)》在線訪談活動，回答群眾提問和咨詢的熱點問題。

6、安全生產(chǎn)綜合治理工作

認(rèn)真貫徹縣安委下達(dá)的《安全生產(chǎn)執(zhí)法行動實施方案》，積極開展落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任活動，狠抓隱患排查治理，解決安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)和突出的問題，評定7家糧食行業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)級別（其中a級1家，b級6家），促進(jìn)企業(yè)提高安全生產(chǎn)水平，構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機制。落實《社會治安綜合治理安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，圍繞創(chuàng)建“平安將樂”目標(biāo)，增強安全意識，扎實做好安全防范工作，重視社會穩(wěn)定工作，積極穩(wěn)妥地排查調(diào)處好企業(yè)改制后的遺留問題遺化解矛盾。認(rèn)真接待退休職工來訪，上半年進(jìn)行安全檢查3次，整改不安全隱患5起，確保了一方平安。

7、抓好黨風(fēng)廉政機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。

開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和創(chuàng)五優(yōu)爭先行活動，加強機關(guān)效能建設(shè)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)。建立健全各項規(guī)章制度，加強機關(guān)管理，確保糧食工作有序進(jìn)行；推行電子政務(wù)，與縣政務(wù)中心聯(lián)網(wǎng)，對辦理《糧食收購許可證》，實行網(wǎng)上辦公審批，提高工作效率；堅持民主集中制，凡人事任免、資產(chǎn)變現(xiàn)、籌措資金、大宗糧食購銷等重大決策問題，在按照上級有關(guān)規(guī)定程序的同時，一律通過局務(wù)會研究，形成決議后，各負(fù)其責(zé)抓落實；堅持政務(wù)公開和辦事公開制度，每季度定期公布全局的糧食購銷、資產(chǎn)變現(xiàn)、企業(yè)改革、經(jīng)濟效益、財務(wù)開支、人事任免、公益捐款、機關(guān)考勤等情況，接受群眾監(jiān)督。

8、抓好掛村工作

上半年，繼續(xù)深入開展“四百”活動，組織有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及掛村人員26人次共3次深入高唐鎮(zhèn)?？诖搴腿A山社區(qū)，進(jìn)村入戶68家，召開村兩委、村干部座談會，詳細(xì)了解該村里低保戶、五保戶、二女戶、養(yǎng)殖戶、種植戶、個體經(jīng)商戶等共108戶的情況，根據(jù)他們的具體情況，縣糧食局的全體干部職工與他們建立一對一的幫扶工作，提供信息技術(shù)幫助和便民服務(wù)。進(jìn)村入戶，走進(jìn)社區(qū)，走訪群眾56戶，收集社情民意18條。慰問該村4家困難戶，款800元。

9、開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動

在元旦、春節(jié)、期間慰問離退休老同志、特困戶、下崗職工、困難黨員94人，款12300元，及時慰問因病住院治療的同志6人，讓他們感受到組織的溫暖。組織干部職工48人次，參加義務(wù)勞動4次，做好事6件；積極響應(yīng)縣政府的號召和紅十字會的倡議，組織機關(guān)黨員、干部、職工為青海玉樹地震災(zāi)區(qū)捐款1700元，為扶貧助學(xué)捐款180元。本縣6.18水災(zāi)后，積極響應(yīng)縣委縣政府的號召，組織干部職工為災(zāi)區(qū)恢復(fù)生產(chǎn)重建家園捐款5700元；7月1日，縣局機關(guān)黨支部組織開展黨員奉獻(xiàn)日活動，購買24桶食用油慰問大源鄉(xiāng)安置點的受災(zāi)群眾。做好群眾的來信來訪工作，及時解決退休人員、下崗職工反映的工資、住房、資產(chǎn)管理等方面的問題。

二、存在的問題與困難

1、糧食企業(yè)改制后還欠醫(yī)保資金等65萬元。

2、各基層糧站糧庫和縣中心糧庫因災(zāi)受損，上漏下潮，影響儲糧。

三、下半年的工作打算

1、完成上級下達(dá)的10083噸省市儲備訂單糧食收購任務(wù)。

2、認(rèn)真做好噸國家儲備糧的保管工作，做好縣級儲備糧的輪換工作。

3、抓緊維修改造在“6.18”洪災(zāi)中受損的糧庫，一是對基層嚴(yán)重漏雨的糧食倉庫全面翻蓋，更換2層油毛氈和瓦條。爭取在9月份修復(fù)倉庫500噸（倉容量），根據(jù)資金安排情況，爭取在10月份再修復(fù)雨漏倉庫500噸（倉容量）。二是在10月份之前修復(fù)倒塌的倉庫圍墻150米。三是在7月中旬清理漠源糧食購銷站的山體滑波的土石。四是積極向上爭取受災(zāi)倉庫維修補助資金。

4、認(rèn)真開展“創(chuàng)五優(yōu)爭先行”活動與“四百”活動。

篇7

WPS OFFICE2010已將全新的模板界面整合在了三個核心程序（WPS文字、WPS演示、WPS表格）的啟動項“首頁”中，只要輕輕點擊工具欄中的按鈕便可直接應(yīng)用?；蛘吣顷懙卿沇PS Office官網(wǎng)模板下載頻道，在搜索框中輸入“工作總結(jié)”就可以進(jìn)入相關(guān)頁面，所有熱門模板盡收眼底，。如圖：

您是一位公司白領(lǐng)

大公司可是臥虎藏龍之地，員工們在做工作總結(jié)時不僅會比拼工作內(nèi)容的多寡，還會較量演示文檔的風(fēng)格。有了WPS演示為您提供的模板，制作一份具有感染力的演示文稿就容易多了。一般來說，豐富的數(shù)據(jù)和內(nèi)容是制作演示文檔的前提，結(jié)合內(nèi)容選擇合適的圖畫作陪襯，一定令你的文稿與眾不同，還不會花費您太多的時間。

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公文的制作無疑是最為繁瑣的，不但要求紛繁復(fù)雜，而且還要字斟句酌。政府公務(wù)人員的工作貢獻(xiàn)不可小覷，工作總結(jié)制作也必然被格外重視。一般來說，公務(wù)員的工作總結(jié)最好語言平實，形式大氣，可選擇莊重嚴(yán)肅的模板。紅色是國旗國徽的顏色，代表著熱情和宏圖，可以一試。

您是一位人民教師

教師的工作總是離不開成績統(tǒng)計、教學(xué)計劃、教案總結(jié)等等。如果您是一位班主任，在日常的教書育人之外，還要做好班集體的管理工作。下面這篇班主任工作總結(jié)就可以供您參考。

篇8

一、年上半年工作總結(jié)

1集團公司信息化建設(shè)方面

公司領(lǐng)導(dǎo)給予大方向的方針指導(dǎo)思想下，年上半年是集團公司向全面信息化管理邁出的關(guān)鍵性一步。年初我建立了OA網(wǎng)絡(luò)智能協(xié)同辦公系統(tǒng)，達(dá)到年初制定信息資源共知共享的計劃；同事的配合下分別為3個分公司：山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河?xùn)|區(qū)城市建設(shè)開發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿(mào)有限公司建立了網(wǎng)站，網(wǎng)站主體框架在組織策劃下，并與網(wǎng)絡(luò)公司技術(shù)人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會員系統(tǒng)、線訂購系統(tǒng)、線留言系統(tǒng)、線應(yīng)聘系統(tǒng)，更是為開發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個BBS論壇模塊，為開發(fā)制作集團性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎(chǔ)。

2公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓(xùn)方面

每月一整理歸檔，針對于公司現(xiàn)有金蝶K3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)；持續(xù)做到需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份。各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運行模式，出現(xiàn)問題及時解決，出現(xiàn)故障及時處理，做到系統(tǒng)持續(xù)小時的正常使用。與系統(tǒng)服務(wù)工程師溝通聯(lián)系，多次組織財務(wù)人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)金蝶K3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用，為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。

3信息的收集轉(zhuǎn)發(fā)、信息設(shè)備使用、維護(hù)方面

對于公司擁有的電腦、交換機、網(wǎng)線等信息設(shè)備都進(jìn)行每周檢查，過去的上半年時間里我每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉(zhuǎn)發(fā)工作。每月系統(tǒng)性的維護(hù)工作，對于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件都是網(wǎng)上搜集再整理，逐步制作出適合于公司設(shè)備的各類軟件光盤，為公司在軟件類省去不必要的開支，并配合辦公室組織的大小會議進(jìn)行設(shè)備的調(diào)試、文件的放映工作。

二、工作中存在不足

重點表現(xiàn)在遇到困難便停滯，1抗壓能力不強?？偸切枰I(lǐng)導(dǎo)給予正確的梳理。

對于遇到新事物還需要及時學(xué)習(xí)。2業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)。

自身工作經(jīng)驗不足，3團隊意識不強。忽略了業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。

三、下半年努力的方向

1緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想開展工作。

改進(jìn)工作方法，加強與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通。提高工作能力，提高服務(wù)意識，提高工作水平，切實以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。

逐步拓展建設(shè)。2內(nèi)理基本程序。

從而實質(zhì)有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享；利用一個社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個互動平臺，對于年初所建立的OA系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我需要逐步的對公司員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行現(xiàn)場上機培訓(xùn)工作?？梢宰龅絾T工與員工之間的即時互動、交流以及文件的網(wǎng)絡(luò)化共享，整體提高公司員工的計算機操作、運用水平。

篇9

2021年已經(jīng)結(jié)束了，我們要寫年度工作總結(jié)了?？偨Y(jié)是對自身社會實踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實踐為材料。下面就是小編給大家?guī)淼?021年個人年度工作總結(jié)最新范文，希望能幫助到大家!

2021年個人年度工作總結(jié)1轉(zhuǎn)眼一年時間已過完，回顧過去一年中的工作，有進(jìn)步也有不足，從中也學(xué)到了許多知識。主要方面總結(jié)成以下幾點：

一、與時俱進(jìn)，不斷增強個人政治修養(yǎng)。

我一貫熱愛社會主義祖國，擁護(hù)的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，遵紀(jì)守法，為人正直。通過學(xué)習(xí)，使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認(rèn)識，進(jìn)一步領(lǐng)會到為人民服務(wù)的根本宗旨和科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì)。學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神，在日常工作中從一點一滴做起。

二、立足本崗位，努力學(xué)習(xí)來提高服務(wù)質(zhì)量。

由于我是一名前臺員工，所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過這幾年的前臺工作，使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗——堅持原則，嚴(yán)格按照人民銀行、聯(lián)社制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行，做到不違規(guī)操作，遇到客戶提出的不合理要求，不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶著急的業(yè)務(wù)，從不拖延;當(dāng)客戶前來詢問業(yè)務(wù)時，能夠認(rèn)真細(xì)致不厭其煩的耐心講解，作到“急客戶之所急，想客戶之所想”，真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務(wù)使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系。另外，過去半年的工作，我看到了自己的進(jìn)步，同時也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時間，多學(xué)習(xí)一些知識，提高自身的科學(xué)理論水平，上半年我通過了銀行從業(yè)人員資格認(rèn)證的基礎(chǔ)知識考試。平時也常利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事，開闊了視野，豐富了知識。在今后的工作中，要把業(yè)務(wù)理論知識更充分的應(yīng)用到實際工作當(dāng)中去，進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。

三、工作積極主動，團結(jié)同志，互相幫助。

作為一名普通員工，我在日常工作中始終抱著一個信念，那就是“今天工作不努力，明天就要努力找工作”。上半年，我從四墩子調(diào)回新橋信用社，雖然有心理準(zhǔn)備，但每天大負(fù)荷，使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此，我在工作中，還是時刻嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。

20__年，我將在做好本職工作的同時，要從本單位的利益出發(fā)，吸納更多的存款，為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

2021年個人年度工作總結(jié)2時間如白駒過隙，仿佛還像剛進(jìn)公司的那一天(__年_月_日)，可12個月的時間已經(jīng)過去了，在這段工作的時間里我盡心盡力完成自己的本職工作并積極配合同事和其他部們的工作。作為預(yù)算員我按照公司及工程部的各項規(guī)章制度及崗位職責(zé)工作，按時按質(zhì)地完成工程部的各項預(yù)算工作。下面我工作以來的總結(jié)，主要從以下幾個方面：

1、按公司的領(lǐng)導(dǎo)要求，共完成了柏樹里安置區(qū)4f工程工程量的審核、柏樹里代建房工程工程量的審核、象石部分大型土石方工程工程量的審核。

積極配合工程部其他同事的工作，如參與柏樹里和象石南驗收并做記錄。

2、對施工單位報來的二期決算核對，柏樹里進(jìn)度預(yù)算審核，整理收集并實際考核施工現(xiàn)場簽證單，實際測量零星工程量，以防施工單位虛報工程量，經(jīng)常去現(xiàn)場了解情實際工程施工情況并做記錄，為結(jié)算時得到準(zhǔn)確信息更好為公司控制工程成本。

3、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極做好工程部以外的工作。

一切以公司利益為本，配合公司其他部門工作，積極參與公司活動，如：配合公司改制十周年慶典活動等。

4、利用工作之余的休息時間加強學(xué)習(xí)。

平時注意收集湖南省有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件及材料價格，并加強學(xué)習(xí)定額計算規(guī)則及定額說明、工程量計算的技巧，土方算量軟件及計價等專業(yè)知識;遇見不明白或不會的建筑知識，積極工程師學(xué)習(xí)現(xiàn)場施工程序及方法，施工應(yīng)該控制的質(zhì)量及工程量，向土建預(yù)算員學(xué)習(xí)土建預(yù)算方面的算量計價等知識，增加自己的工作能力;努力學(xué)習(xí)計算機知識(常用辦公軟件、cad及其他預(yù)算軟件)，提高自己的工作效率。

在工作以來接觸到了許多新事物、遇到了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作工作方面認(rèn)識和經(jīng)驗及時糾正和彌補自身的不足和缺陷，從而更好地為公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2021年個人年度工作總結(jié)3當(dāng)新年的腳步悄然而至，我在__建筑有限公司的__年工作也告已段落。工作這一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理及同事們的悉心關(guān)心和幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會公司企業(yè)文化精神，牢記公司宗旨和使命，以企業(yè)理念為指導(dǎo)，服從工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將這一年的思想及工作情況以及今后的努力方向作工作總結(jié)如下：

一、__年工作情況的匯報

懷著對理想的追求，對建筑事業(yè)的熱愛，__年03月份，我來到羅山縣__建筑有限公司進(jìn)入綜合管理部工作。在這一年工作期間我從事公司工程項目投標(biāo)、文檔的收發(fā)、職稱申報及公司內(nèi)部檔案整理工作。先后參入公司__衛(wèi)生院門診樓改造工程、×___綜合教學(xué)樓、____維修改造工程、____工程、____廉租房工程、_____工程等二十多個大小工程項目投標(biāo)的制作及裝訂。

與此同時，對上級主管部門下發(fā)的各類文件及時接收，報總經(jīng)理、董事長簽審批。并對審批后的有關(guān)文件精神及通知及時的下達(dá)各個項目部，同時對下發(fā)的文件都進(jìn)行登記在冊。積極響應(yīng)上級下發(fā)申報助理工程師文件的通知，組織公司內(nèi)部人員積極申報，此次申報助理工程師人數(shù)23人。為進(jìn)一步提高公司內(nèi)部管理要求，針對公司內(nèi)部檔案資料進(jìn)行從新規(guī)范管理。組建公司檔案室，對公司內(nèi)部資料按不同年份，不同工程項目分別登記歸檔并記錄在冊，為公司內(nèi)部管理目標(biāo)提升一個層次。

二、積極上進(jìn)，端正工作態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會公司企業(yè)文化，認(rèn)真對待每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會公司企業(yè)文化，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司有關(guān)管理制度規(guī)程和文件，學(xué)習(xí)公司有關(guān)會議精神、領(lǐng)導(dǎo)講話。通過學(xué)習(xí)，理解了公司對做好建筑質(zhì)量、安全生產(chǎn)、開展經(jīng)營管理、進(jìn)行隊伍建設(shè)等方方面面都提出了非常簡練而又精辟的要求。明確了公司今后的發(fā)展思路和現(xiàn)階段的重點工作及要求。把整個公司企業(yè)文化的思想和思路自覺地、主動地貫徹到實際工作中去，指導(dǎo)我們更好的完成每一項任務(wù)。

為進(jìn)一步樹立正確的人生觀和價值觀，提高自身修養(yǎng)和覺悟，積極加入公司工委會，學(xué)習(xí)了解黨和國家的各種路線、方針、政策并遞交了入黨申請書。

認(rèn)真對待公司組織的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，公司以人為本，注重人的發(fā)展，關(guān)愛員工，我感同身受，公司花費大量的人力、物力和財力，頻繁組織各種培訓(xùn)，培養(yǎng)員工。在這一年的時間里，我有幸參加建筑工程造價員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，鞏固了我的理論知識，也學(xué)到了工作中的業(yè)務(wù)技能，在實際工作中也得到了檢驗，這將使我受用不盡。

三、加強多方面專業(yè)知識學(xué)習(xí)，努力提高自身各方面專業(yè)知識水平。

社會不斷地發(fā)展，公司不斷地進(jìn)步，我們所學(xué)的僅有知識以遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了公司對我們的要求。對此我利用業(yè)務(wù)時間來學(xué)習(xí)建筑造價經(jīng)濟管理、建筑法律法規(guī)、建筑施工合同管理規(guī)范等多方面專業(yè)知識，來提高自己專業(yè)知識水平和業(yè)務(wù)技術(shù)能力，為公司的發(fā)展做鋪墊。

四、正確認(rèn)識自己，找出差距和不足。

在這工作時間一年里，我的思想認(rèn)識和覺悟及工作能力還有待進(jìn)一步提高，在某些問題的認(rèn)識和理解上存在片面性，不夠客觀，導(dǎo)致在工作和生活上產(chǎn)生一些消極思想，今后我將加強學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識，積極樂觀面對工作和生活。

在工作方面，思路不夠清晰，存在想做好事情而又做不好的現(xiàn)象。對自己所在崗位所需的知識、應(yīng)該從事的業(yè)務(wù)認(rèn)識不夠深刻，遇到有些問題不能較全面的去考慮，有時候?qū)κ虑榇嬖谄嫘钥捶ê妥龇ǎ瑢?dǎo)致工作出現(xiàn)怠后的現(xiàn)象。對公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)不夠全面，理解不夠透徹，還不能較好的把公司規(guī)章制度體現(xiàn)在自己工作的每一個細(xì)節(jié)中去。要進(jìn)一步加強對公司規(guī)章制度的再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識、再領(lǐng)會。

在學(xué)習(xí)方面，學(xué)習(xí)過的知識沒有得到有效的鞏固。對學(xué)習(xí)和培訓(xùn)后沒有立即運用和操作，導(dǎo)致今天學(xué)明天忘得現(xiàn)象。今后我將對學(xué)習(xí)的知識點內(nèi)容，按記憶周期進(jìn)行在學(xué)習(xí)，在鞏固。

五、在今后不斷提升自身綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

隨著公司的快速發(fā)展，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需要掌握的知識更廣更深。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高思想文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平技能，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2021年個人年度工作總結(jié)420__年已經(jīng)過去，在這一年的時間中我通過努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是去年_月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對方針，取得了明顯的效果。

一、通過不斷的學(xué)習(xí)，獲取知識

產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認(rèn)識和了解，現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。

還有我的20__年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們DFAC銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進(jìn)行補充和完善，二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在__年里我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶，全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練，做一名合格的銷售人員，10月份在我們的二級__公司進(jìn)行據(jù)點銷售和市場考察，在__我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識，這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。

二、本年度存在的問題

在__年7月1日國家實施“__”政策，被迫我們把庫里的大部分車進(jìn)行了提前上牌，我們根據(jù)上半年銷售的車型，進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤。

三、做好改進(jìn)

對__年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施，對于車價差萬元的情況我們在DFAC第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整，現(xiàn)在的產(chǎn)品價格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什么情況，做一個準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們DFAC人輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!

四、__年個人工作目標(biāo)和計劃

我在__年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀(jì)律，執(zhí)行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機會是自己的知識更加豐富和充實!

我希望再__年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售人員，我在__年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗，應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤化。

2021年個人年度工作總結(jié)5在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

因為我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作，所以在工作初期我也比較了解家具的機構(gòu)，這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強學(xué)習(xí)。

二、腳踏實地，努力工作

作為一名家具銷售員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問題

通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。

2、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。

篇10

銷售工作是每個企業(yè)運作時必不可少的組成部分,也是企業(yè)獲得利潤最直接的環(huán)節(jié),不管是處于賣方市場還是買方市場的行業(yè),也不管是目前盈利還是暫時虧損的企業(yè),都必須重視銷售工作的持續(xù)改善。今天小編給大家整理了銷售部上半年工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

銷售部上半年工作總結(jié)范文一轉(zhuǎn)眼20__年即將過去，回顧這一年，感慨頗多，特別是因為今年生小孩休假了三個多月，對辦事處的工作和業(yè)務(wù)造成了一定的影響，加上今年小孩還小，工作上不能全身心投入，工作業(yè)績和積極性有所下降，所以在這里我特別要感謝各位同事對我這一年來工作上的包容和支持，20__年的話我一定會更加努力地工作?，F(xiàn)將我這一年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

一、20__年工作完成情況

1、20__年年度銷售任務(wù)為109萬，實際銷售為(截止12月6日)，完成年初制定的銷售任務(wù)。

2、我的負(fù)責(zé)區(qū)域為千島湖鎮(zhèn)主城區(qū)新安大街，新安東路至陽光路段，線路

1、經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員無法進(jìn)行全品項銷售

每個產(chǎn)品都有其生命周期與一定的市場容量，走到最高峰時肯定價格低了，廠商盈利水平亦都低了，而且要開始逐步走下坡路，因此要不斷有產(chǎn)品更新，推出新產(chǎn)品來彌補。公司這幾年來的品種發(fā)展雖有所改進(jìn)，但是與別的公司相比產(chǎn)品還是相對單一。在實際的銷售工作中，因多種原因，市場對部分產(chǎn)品認(rèn)知度不高，銷售工作中進(jìn)行全品項銷售時壓力較大，特別是去武漢參觀后深有感觸。

2、供貨、訂貨組織不嚴(yán)，影響銷售

今年多次出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象，對于產(chǎn)品的銷售影響較大，這里有多方面的原因：一是經(jīng)銷商也知道公司每年在7-8月份后的促銷力度大，因此前期備貨、訂貨數(shù)量不足，銷售旺季后再下訂單，造成訂貨集中，生產(chǎn)拼命，提貨排隊現(xiàn)象。第二公司的銷售應(yīng)急預(yù)案缺失。今年建德發(fā)生笨水體污染事件，造成桐廬、富陽、杭州、嘉興等地?fù)屬徫夜井a(chǎn)品，造成我公司產(chǎn)品在這些地區(qū)一度缺失。

3、其他產(chǎn)品廣告宣傳不到位，促銷無力

當(dāng)前銷售的其他產(chǎn)品沒有規(guī)劃，缺乏像水宣傳一樣強有力的出國留學(xué)網(wǎng)產(chǎn)品和賣點宣傳，沒有全年整套的促銷推廣方案，廣告策劃賣點不突出，使得經(jīng)銷商及終端客戶總覺得我現(xiàn)在多訂貨是否會進(jìn)價偏高，下月是否還有更有力地促銷力度等等，間接影響經(jīng)銷商、終端客戶的庫存數(shù)量。

4、銷售政策存在弊端，缺乏調(diào)動銷售人員的積極性

雖然今年公司普遍都給員工漲了幾本工資，對我們員工的相關(guān)福利政策也有所調(diào)整，但是在銷售任務(wù)、業(yè)績考核中的獎勵政策卻依然存在弊端，設(shè)置的獎勵政策與銷售任務(wù)、銷售業(yè)績不成階梯型增長的正比，反而是階梯型下降的正比，并且有些還設(shè)置了最高獎勵限值，這樣當(dāng)銷售人員達(dá)到限值時就會缺乏積極性，存在干與不干一個樣的囧況。在我看來，獎金就是公司對業(yè)務(wù)員的銷售政策，公司只有積極地把這個政策灌輸?shù)綐I(yè)務(wù)員心中，業(yè)務(wù)員才會積極地更努力地推廣公司產(chǎn)品。

5、內(nèi)外勤分工不明確，管理制度不完善

崗位職責(zé)是員工的工作要求，也是衡量員工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)要求自己。然而在實際中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)作為業(yè)務(wù)員需要填寫好多報表，統(tǒng)計相關(guān)的銷售數(shù)據(jù)等等，經(jīng)常是半天跑業(yè)務(wù)、半天在整理報表、照片等資料數(shù)據(jù)，甚至有些時候臨時說要上交報表，晚上還得加班加點做資料匯總。在我看來，業(yè)務(wù)員需要掌握這些數(shù)據(jù)，以便及時調(diào)整銷售策略;辦事處管理人員同樣要了解這些數(shù)據(jù)，以便監(jiān)督業(yè)務(wù)員數(shù)據(jù)的真實性及工作的積極性。

三、總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)。因此，計劃20__年重點做好以下幾方面的工作：

1、努力工作，積極拓展和維系好客情關(guān)系，確保完成20__年銷售任務(wù)。

2、努力好做銷售工作，從產(chǎn)品的價格、數(shù)量、質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心地與客戶溝通。

3、積極維護(hù)好客戶關(guān)系，并不斷開發(fā)新的客戶。

4、千島湖是一個國家級旅游度假區(qū)，千島湖的會務(wù)經(jīng)濟已經(jīng)逐顯重要地位，因此，線路上的多家星級酒店我將作為重點開發(fā)和維護(hù)單位，積極拓展產(chǎn)品使用量和使用區(qū)域。

銷售部上半年工作總結(jié)范文二一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實行差異化營銷

針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合公司總經(jīng)理在201_年商務(wù)大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：

對策一：加強銷售隊伍的目標(biāo)管理

1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會、培訓(xùn)例會化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核

對策二：細(xì)分市場，建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據(jù)08年的銷售形勢，我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我__公司的專用汽車銷售量。

對策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測

當(dāng)今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng)。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。

售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。

二、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力

對于內(nèi)部管理，作到請進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。

三、注重團隊建設(shè)

公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識，又明確了目標(biāo)。

在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進(jìn)行了團隊精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。

20__年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對20__年，公司領(lǐng)導(dǎo)團體，一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保公司20__年公司各項工作的順利完成。

銷售部上半年工作總結(jié)范文三20__年已過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

一、切實落實崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作.作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款，截止到12月底我個人業(yè)務(wù)回款率相當(dāng)還是比較樂觀，回款率達(dá)到80%以上。

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

這點我們業(yè)務(wù)部部門做的相對欠缺，合同管理不夠完善，公司重要資料隨處亂放，東西經(jīng)常丟三落四，這方面我們有待改進(jìn)。

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù).

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);這點我個人相對來說也做的不夠理想,不但沒有保持原有客戶,還丟失了一些老客戶,最近房改辦綜合布線這個項目我值得去反醒,前期跟了那么久在最關(guān)鍵的時刻丟了,總結(jié)這個項目錯

在當(dāng)時沒有直接和房改辦直接簽合同,跟單位上相對保障性更大一些,開發(fā)商更多的是考慮省錢.

5、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度.

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,今年公司主要交給我這邊負(fù)責(zé)的項目基本上來說還是完成的比較完美,井大的事現(xiàn)在和貝谷合作也比較清晰,貝谷墊支我們出3個點的管理費,只是每次要開增稅比較麻煩羅某這邊,再次也非常感謝各位同事對我公司的配合及支持,上半年薄改項目5月份動工,8月份前收回三個縣,9月結(jié)完最后一批款完成的相對還是比較樂觀,薄改應(yīng)該感謝某,老李對工作的支持,連續(xù)出差20多天,市國土項目,目前是貨全部送到使用單位,目前正在調(diào)試,廠家工程師也基本上都做了前期工作,可能后期根據(jù)客戶的需求另外需要再做調(diào)整,這個月底前期工作基本可以完成.目前正在進(jìn)行的12年薄改合同已簽好,明年年初開始動工,之前已經(jīng)有這方面的經(jīng)驗,這次應(yīng)該可以做的更順利一些.

二、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成

對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善,雖然工作中還是有很多不足,13年基本工作還是圓滿完成.

三、取長補短,多接受一些的產(chǎn)品,積極面對客戶的投訴

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。,我們IT行業(yè)更是,很多時候我們還沒有了解到新產(chǎn)品卻已經(jīng)在市場上有銷售了,所以我需要多去接觸各行各業(yè)的人員,從他們身上吸取不同的精華來填補自已的不足.同時產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、__年工作計劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)配合鄒某建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中積極配合鄒軍建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設(shè)方面，初步預(yù)計明年的銷售人力達(dá)到5人以上。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。