導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇郵儲(chǔ)銀行工作思路，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、完善部門(mén)基礎(chǔ)管理工作，鍛煉自身業(yè)務(wù)管理能力

搞好綜合反饋，發(fā)揮綜合反映職能這是每一位中層干部的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)的信息靈不靈，決策的實(shí)施進(jìn)展如何，很大程度取決于我們中層干部的綜合反饋真實(shí)程度、及時(shí)程度和準(zhǔn)確程度。我在這方面工作中，注重抓好以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：一是準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，認(rèn)真完成各類文字綜合任務(wù)。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)行長(zhǎng)意圖和上級(jí)行的精神，結(jié)合本行駛實(shí)際，提出了很多新的觀點(diǎn)和措施，為指導(dǎo)全行工作起到了重要作用。在辦公室工作中，我講究工作方法、技巧，充分發(fā)揮細(xì)致耐心的優(yōu)勢(shì)，努力提高工作效率；對(duì)待工作，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神，很好地完成每一項(xiàng)工作任務(wù)?？朔щy，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作。

為了搞好辦公室工作，我對(duì)辦公管理、經(jīng)濟(jì)法學(xué)、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)。在不斷的學(xué)習(xí)中，拓寬了自己的知識(shí)層面。辦公室工作較苦較累，盡管如此，我也堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)。在艱苦的工作環(huán)境中磨煉，勇挑重?fù)?dān)，樹(shù)立艱苦奮斗的思想，有自己的見(jiàn)解，每次接受一項(xiàng)任務(wù)，獨(dú)立思考，把問(wèn)題分析透、分析實(shí)。通過(guò)艱苦的腦力勞動(dòng)寫(xiě)出來(lái)的東西、做出來(lái)的事情才有可能成為精品，才能使領(lǐng)導(dǎo)、同志們都滿意。我將在今后的工作中堅(jiān)持不懈，堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。

二、準(zhǔn)備“叢郵談往”歷史資料，延續(xù)寶貴知識(shí)財(cái)富

以“記載郵儲(chǔ)輝煌歷史，延續(xù)寶貴知識(shí)”為宗旨的“叢郵談往”是一代代郵儲(chǔ)人輝煌的見(jiàn)證。這項(xiàng)工作既要做到詳實(shí)、完整，又要在不破壞資料的前提下有所創(chuàng)新，實(shí)為不易。從細(xì)微之處入手，大膽改進(jìn)。循規(guī)蹈矩難以發(fā)現(xiàn)新的東西，這要求我們?cè)谌粘Ｕ砉ぷ髦凶⒁獍l(fā)現(xiàn)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多加思考，不斷進(jìn)行完善創(chuàng)新。我們積極準(zhǔn)備郵儲(chǔ)銀行歷史資料，深入開(kāi)展郵儲(chǔ)銀行研究、初稿資料等內(nèi)容的工作，經(jīng)過(guò)將近一年的努力，終于完成郵儲(chǔ)銀行1986年—2009年的“叢郵談往”歷史初稿資料、將近10萬(wàn)多字。

“叢郵談往”既能為創(chuàng)建和諧郵儲(chǔ)提供基礎(chǔ)資料，同時(shí)，也可以為郵儲(chǔ)工作承上啟下、繼往開(kāi)來(lái)提供依據(jù)。這些“叢郵談往”歷史作品既新穎又厚重，既可即時(shí)享有，又有極高的珍藏價(jià)值。這份禮物創(chuàng)立了一種郵儲(chǔ)飽含文化底蘊(yùn)、以發(fā)展輝煌、心血凝聚成的歷史為紐帶，傳遞人間最珍貴情感的全新通道！

打鐵還要自身硬，在“叢郵談往”歷史初稿資料具體工作中，本人還以自己的實(shí)際行動(dòng)，帶領(lǐng)員工積極參加各項(xiàng)工作，帶頭參加義務(wù)勞動(dòng)、帶頭捐資公益事業(yè)。作為辦公室副主任，切實(shí)負(fù)起“叢郵談往”歷史初稿資料整理的責(zé)任，我在立足本職工作，加速自身知識(shí)的不斷更新和個(gè)性的不斷完善的同時(shí)，為了促進(jìn)發(fā)展銀行業(yè)務(wù)，找對(duì)公存款、帶隊(duì)15名干部職工到世博會(huì)參觀順等，這些積極有益的工作不斷地促使了我行各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

三、立足做好辦公工作，兼顧銀行間業(yè)務(wù)

我在做好辦公室工作的同時(shí)，維護(hù)好銀行間的業(yè)務(wù)往來(lái)，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，使我對(duì)市場(chǎng)的判斷，對(duì)事情的決策斡旋能力有了很大的提高。

作為一名干部，我發(fā)展自己的關(guān)系，拉了1億多的公司存款，經(jīng)過(guò)這些業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)鍛煉，在實(shí)踐中我悟出了協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，將各方面的關(guān)系資源整合，對(duì)于業(yè)務(wù)往來(lái)的和諧促進(jìn)和發(fā)展尤為重要；在工作中，我時(shí)刻告誡自己要有全身心投入的熱情，有甘于償盡“各種滋味”的吃苦信念和有功不居功的超越自我精神外，練好“內(nèi)功”。

為確保完成郵儲(chǔ)存款任務(wù)，找準(zhǔn)工作差距，調(diào)整戰(zhàn)略重點(diǎn)，搶抓機(jī)遇，進(jìn)一步增強(qiáng)加快發(fā)展的壓力感、緊迫感，緊緊圍繞目標(biāo)客戶市場(chǎng)，加大工作力度，推動(dòng)存款業(yè)務(wù)強(qiáng)勁發(fā)展。我要求自身積極轉(zhuǎn)變工作思路，提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)發(fā)展存款業(yè)務(wù)的責(zé)任感、緊迫感，搶抓機(jī)遇，努力將存款業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)作為全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的助推力，繼續(xù)擴(kuò)大存款同業(yè)占比的優(yōu)勢(shì)。樹(shù)立信心，振奮精神，面對(duì)當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈和任務(wù)指標(biāo)壓力大的情況，堅(jiān)定信心，以高昂的斗志，積極進(jìn)取的精神，全力以赴把存款工作抓上去，確保旺季營(yíng)銷存款工作“開(kāi)門(mén)紅”。

篇2

2019年是農(nóng)村金融改革試點(diǎn)3周年之際，面臨著改革成效中期評(píng)估的重要環(huán)節(jié)，人行**縣支行將進(jìn)一步總結(jié)、提煉和評(píng)估3周年的工作業(yè)績(jī)，鞏固、提升“信貸支農(nóng)、信用惠農(nóng)、支付便農(nóng)”三大重點(diǎn)工作實(shí)效，以主人翁意識(shí)，發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)新開(kāi)拓精神，積極謀劃2019年農(nóng)村金融改革試點(diǎn)的工作思路，在種好自留地的基礎(chǔ)上，努力拓展新領(lǐng)域，選好自選動(dòng)作，圍繞“四增四擴(kuò)”的工作要點(diǎn)，進(jìn)一步擴(kuò)大改革成效，現(xiàn)將具體工作思路匯報(bào)如下：

一、推進(jìn)“一園三權(quán)抵押貸款”的增量擴(kuò)面工作。加強(qiáng)對(duì)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展“三權(quán)抵押貸款”業(yè)務(wù)的指導(dǎo)，積極協(xié)調(diào)破解金融部門(mén)在業(yè)務(wù)開(kāi)展中的困難，全力推進(jìn)“三權(quán)抵押貸款”的增量擴(kuò)面工作。一是完善農(nóng)房、土地流轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押貸款的估價(jià)、流轉(zhuǎn)、收儲(chǔ)、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)扰涮讬C(jī)制建設(shè)，落實(shí)對(duì)金融機(jī)構(gòu)的激勵(lì)措施，加大金融機(jī)構(gòu)的信貸投放積極性積。二是加強(qiáng)金融與農(nóng)業(yè)、國(guó)土、建設(shè)等相關(guān)部門(mén)的合作，加快農(nóng)房、土地流轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán)的發(fā)證進(jìn)度。三是積極協(xié)助縣政府開(kāi)展茶園抵押貸款流轉(zhuǎn)平臺(tái)建設(shè)，修訂完善茶園抵押貸款辦法和操作規(guī)程，金融機(jī)構(gòu)辦理茶園抵押貸款時(shí)在原來(lái)提供茶園資產(chǎn)評(píng)估證(茶園證)的基礎(chǔ)上探索附加茶園經(jīng)營(yíng)權(quán)證，明確茶園經(jīng)營(yíng)權(quán)歸屬，擴(kuò)大金融機(jī)構(gòu)的參與面。四是爭(zhēng)取在2019年底增加1-2家金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展“三權(quán)抵押貸款”業(yè)務(wù)，林權(quán)抵押貸款余額3.2億元，其中茶園抵押貸款年末余額達(dá)1億元;農(nóng)房抵押貸款余額2億元;土地流轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押貸款余額2019萬(wàn)元。

二、深化“農(nóng)村信用體系建設(shè)”的增量擴(kuò)面工作。2019年我支行將進(jìn)一步完善農(nóng)戶基本信息的動(dòng)態(tài)更新機(jī)制，不斷提升農(nóng)戶信用信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量，擴(kuò)大向農(nóng)戶系統(tǒng)報(bào)送信貸、擔(dān)保數(shù)據(jù)的金融機(jī)構(gòu)范圍。一是加強(qiáng)與林業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，著力提升林權(quán)信息的更新質(zhì)量與更新頻率，爭(zhēng)取2019年末，農(nóng)戶基本信用信息更新率不低于90%。二是繼續(xù)開(kāi)展第三批縣、市級(jí)信用村(社區(qū))和信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)創(chuàng)建活動(dòng)，不斷拓展創(chuàng)建覆蓋面。爭(zhēng)取2019年末，新增市級(jí)信用村(社區(qū))5個(gè)、信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)1個(gè)。三是積極引導(dǎo)各金融機(jī)構(gòu)利用農(nóng)戶系統(tǒng)大力開(kāi)展涉農(nóng)信貸產(chǎn)品創(chuàng)新，全面推廣“整體批發(fā)、集中授信”信貸新模式，進(jìn)一步提升“信用惠農(nóng)”實(shí)效。四是2019年末確保農(nóng)村信用社、郵儲(chǔ)銀行在全縣信用村開(kāi)展該項(xiàng)業(yè)務(wù)，并實(shí)現(xiàn)全覆蓋，鼓勵(lì)引導(dǎo)稠州銀行、泰隆銀行、村鎮(zhèn)銀行積極參與。

三、完善“農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境建設(shè)”增量擴(kuò)面工作。進(jìn)一步推動(dòng)金融包容性增長(zhǎng)和城鄉(xiāng)金融服務(wù)一體化發(fā)展，推進(jìn)非現(xiàn)金支付工具在農(nóng)村地區(qū)的廣泛應(yīng)用。一是積極推進(jìn)銀行本票、三省一市匯票、商業(yè)匯票在農(nóng)村地區(qū)的應(yīng)用，切實(shí)提高農(nóng)村地區(qū)銀行結(jié)算賬戶的普及率和活躍賬戶率，擴(kuò)大POS機(jī)、ATM機(jī)的布放力度，改善農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境。二是組織縣轄金融機(jī)構(gòu)把推進(jìn)網(wǎng)上支付、手機(jī)支付等電子支付業(yè)務(wù)的應(yīng)用，作為當(dāng)前推進(jìn)農(nóng)村“易(e)支付工程”的重要內(nèi)容，著力抓好 “網(wǎng)上支付應(yīng)用示范區(qū)”、“手機(jī)支付應(yīng)用示范區(qū)”的創(chuàng)建工作，不斷增加網(wǎng)上支付、手機(jī)支付業(yè)務(wù)的動(dòng)戶率和交易量。三是2019年將在銀行卡助農(nóng)服務(wù)點(diǎn)的選擇上綜合考慮行政村人口數(shù)量、地理位置等情況，優(yōu)先選擇經(jīng)營(yíng)性商戶作為服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行合理布放，督促承辦銀行定期對(duì)服務(wù)點(diǎn)設(shè)置及業(yè)務(wù)開(kāi)辦情況進(jìn)行評(píng)估，對(duì)設(shè)置不合理、業(yè)務(wù)量偏少的服務(wù)點(diǎn)，將會(huì)及時(shí)予以調(diào)整。

四、加大“農(nóng)村擔(dān)保體系建設(shè)”增量擴(kuò)面工作。我支行將按照“政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、規(guī)范運(yùn)行、風(fēng)險(xiǎn)可控、鞏固成效、穩(wěn)步推進(jìn)”的原則，指導(dǎo)縣域金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展村級(jí)擔(dān)保組織建設(shè)，規(guī)范村級(jí)擔(dān)?；ブ绲慕M建、資金運(yùn)作與業(yè)務(wù)開(kāi)展，2019年度新增村級(jí)擔(dān)保組織10家以上。積極探索建立行業(yè)協(xié)會(huì)性擔(dān)保機(jī)構(gòu)，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)與符合條件的專業(yè)合作社合作，嘗試建立松香、門(mén)窗等行業(yè)協(xié)會(huì)擔(dān)保組織，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的引領(lǐng)、組織作用。

篇3

轉(zhuǎn)眼從七月進(jìn)入郵政以來(lái)，半年有余，半年中有遇到工作困難不知所措的困境，也有在同事的幫助下圓滿解決時(shí)的興奮，既有理不清工作思路的迷茫，也有在摸索的路上拾起的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

記得剛來(lái)到XX分局的時(shí)候，一無(wú)所知這個(gè)詞用來(lái)形容當(dāng)時(shí)的我一點(diǎn)也不過(guò)分，對(duì)工作的一無(wú)所知，對(duì)為人處事的小心謹(jǐn)慎，現(xiàn)在想想當(dāng)時(shí)的自己都覺(jué)得可笑，轉(zhuǎn)變的過(guò)程是個(gè)艱難的過(guò)程，同時(shí)也是個(gè)痛苦的過(guò)程，因?yàn)檗D(zhuǎn)變就意味著新的事務(wù)要不斷的吞噬它原有的結(jié)構(gòu)，物質(zhì)表面的轉(zhuǎn)變只是一個(gè)蛻變，那精神層次的升華才是思想的一次自我戰(zhàn)勝。我想在三鄉(xiāng)我戰(zhàn)勝了自己。

我具體的工作是儲(chǔ)匯柜員，這個(gè)看似簡(jiǎn)單又體面的崗位，原來(lái)只是玻璃墻外人對(duì)我們的定位。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替，更多的是我感到了表面的東西不一定是真實(shí)的東西，最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時(shí)的精神高度集中，容不得半點(diǎn)松懈，對(duì)客戶要耐心的解釋，對(duì)工作要充滿激情。說(shuō)實(shí)話，這在沒(méi)參加工作以前的我是根本做不到的，現(xiàn)在我知道我可以做到了，并且可以自豪的說(shuō)我不比別人做的差，這也許就是工作帶給我自身最大的變化，雖然這個(gè)變化是潛移默化的，但我切切實(shí)實(shí)的感到了這個(gè)變化。

既然是工作心得，我想就沒(méi)必要寫(xiě)太多冠冕堂皇的話，只有那些中肯的建議和批評(píng)對(duì)我們的工作來(lái)說(shuō)才最實(shí)在，郵儲(chǔ)的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提高，但是存在的問(wèn)題亦不容小視。自身的人員素質(zhì)不高，業(yè)務(wù)的單一和少的可憐的附加值，管理的不健全，激勵(lì)措施的效用性不高等等。這一切是我們無(wú)法不面對(duì)的問(wèn)題，雖說(shuō)我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀，但改變不是一朝一夕。我們正在這個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。

我們可以借著郵政銀行的成立這個(gè)絕好的契機(jī)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的蛻變和提高。雖然這個(gè)過(guò)程中會(huì)有很多的阻力和壓力，但是我們明白了壓力是最好的動(dòng)力之后，也許很多的問(wèn)題就會(huì)迎刃而解。工作心得，我想不僅是這些沒(méi)有感情的文字，更應(yīng)該是文字下面那種對(duì)工作期待和憧憬的信心，工作轉(zhuǎn)正，我想轉(zhuǎn)變的不僅是身份，更應(yīng)該是這種身份轉(zhuǎn)變后的責(zé)任。

篇4

回顧過(guò)去的一年，主要做了以下幾方面的工作：

（一）、立足發(fā)展，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)，保持了郵政業(yè)務(wù)穩(wěn)步快速發(fā)展。2007年全局郵政業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成513萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)7.36%，完成州局計(jì)劃的100%。其中金融類業(yè)務(wù)收入完成379.96萬(wàn)元，占業(yè)務(wù)收入的74%；郵遞類業(yè)務(wù)收入完成90萬(wàn)元，占業(yè)務(wù)收入17.54%，比去年同期提高了11.22個(gè)百分點(diǎn)；業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)調(diào)整取得初步的成效，服務(wù)功能和抗風(fēng)險(xiǎn)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。

（二）、一心一意搞經(jīng)營(yíng)，全力以赴促發(fā)展。按照州局關(guān)于經(jīng)營(yíng)工作的安排布暑，因地制宜，把郵政儲(chǔ)蓄、郵務(wù)類業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)作為重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)，擺在業(yè)務(wù)發(fā)展的首位，制定了發(fā)展目標(biāo)和具體措施，建立完善了發(fā)展業(yè)務(wù)的營(yíng)銷體系，采取窗口、專業(yè)、全員營(yíng)銷三結(jié)合和改變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、制定職工發(fā)展業(yè)務(wù)的激勵(lì)辦法充分調(diào)動(dòng)職工發(fā)展業(yè)務(wù)的極積性等有效措施，使三大重點(diǎn)業(yè)務(wù)保持了較好較快的發(fā)展水平。

（三）、著力抓好企業(yè)文化和職工隊(duì)伍建設(shè)。職工隊(duì)伍素質(zhì)高低決定著企業(yè)的形象和興衰，因此，把加強(qiáng)職工的政治思想工作，和職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高，服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)的教育提在重要工作日程，通過(guò)各種形式的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和組織職工參加健康有益的活動(dòng)，增強(qiáng)了職工的凝聚力和向心力，職工整體綜合素質(zhì)顯著提高。今年繼續(xù)保持了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，沒(méi)有發(fā)生任何違規(guī)、違紀(jì)和觸犯刑律、影響社會(huì)穩(wěn)定的行為和案件，職工隊(duì)伍的穩(wěn)定提升了xx郵政在社會(huì)的品牌形象，07年企業(yè)除保持了省級(jí)文明單位外，還連續(xù)四年獲州級(jí)誠(chéng)信企業(yè)標(biāo)兵和守和同重信用企業(yè)及州級(jí)社會(huì)治安先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào)，郵政的社會(huì)的良好形象對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部條件。

（四）、堅(jiān)持以人為本的理念管理企業(yè)。關(guān)心職工，認(rèn)真傾聽(tīng)職工的意見(jiàn)和建議，制訂各項(xiàng)發(fā)展業(yè)務(wù)的措施和辦法，首先考慮職工是否擁護(hù)、是否能充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，重獎(jiǎng)勵(lì)、輕考核，努力提高職工福利待遇，讓職工在企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益提高中享受到實(shí)惠。解決了長(zhǎng)期以來(lái)職工法定節(jié)假日加班未按規(guī)定享受加班費(fèi)問(wèn)題，提高了企業(yè)為職工繳納住房公積金標(biāo)準(zhǔn)，由長(zhǎng)期的工資收入的5％提高到12％，將職工500元的績(jī)效工資掛鉤考核降至200元，實(shí)行了職工每月200元獎(jiǎng)金與業(yè)務(wù)掛鉤按季發(fā)放，為農(nóng)村支局職工和營(yíng)業(yè)前臺(tái)職工增加了誤餐補(bǔ)貼等。

（五）、基礎(chǔ)管理，安全生產(chǎn)、資金票款監(jiān)管和國(guó)有資產(chǎn)財(cái)務(wù)收支、內(nèi)控制度等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，各項(xiàng)規(guī)章制度得到認(rèn)真貫徹落實(shí)，按照要求對(duì)所有儲(chǔ)蓄臨柜人員和相關(guān)人員全部進(jìn)行了強(qiáng)制輪換崗，加強(qiáng)了資金票款的監(jiān)管力度和財(cái)務(wù)收支的管理監(jiān)督，沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何安全和資金票款案件，杜絕禁止類財(cái)務(wù)行為，確保國(guó)有資產(chǎn)和財(cái)務(wù)收入的真實(shí)、完整，沒(méi)有發(fā)生任何違犯財(cái)務(wù)規(guī)章制度的問(wèn)題。

（六）、加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部各項(xiàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定，堅(jiān)持企業(yè)民主管理，實(shí)行局務(wù)公開(kāi)，定期召開(kāi)職工大會(huì)，向職工通報(bào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)收支情況，凡是涉及企業(yè)的重大經(jīng)營(yíng)決策，物資采買(mǎi)和涉及職工切身利益的事情均提交行政辦公會(huì)集體研究或召開(kāi)職工代表會(huì)討論通過(guò)。時(shí)刻銘記“權(quán)為民所用、利為民所得”，沒(méi)有利用職權(quán)為自己、為親屬子女謀取任何私利。

2007年在全局職工的共同努力下，各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自身存在的問(wèn)題和不足。一是思想還不夠解放，思路不夠開(kāi)闊，在一些新業(yè)務(wù)的發(fā)展、新市場(chǎng)的開(kāi)拓上信心不足，成效不顯著，個(gè)別業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)力不足，例如短信業(yè)務(wù)、身份證快遞等；二是職工整體素質(zhì)不能很好地適應(yīng)現(xiàn)代郵政發(fā)展的需求，一定程度上阻礙了企業(yè)的快速高效發(fā)展；三是郵儲(chǔ)余額沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目的，未完成余額計(jì)劃任務(wù)；四是服務(wù)上離客戶的需求還有一定的差距。

2008年主要工作思路

以黨的十七大精神為指導(dǎo)，穩(wěn)步推進(jìn)“富民強(qiáng)郵”戰(zhàn)略，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、州郵政工作會(huì)議精神，進(jìn)一步解放思想，促進(jìn)企業(yè)科學(xué)和諧發(fā)展，以人為本，因地制宜，抓住機(jī)遇，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)。“提高能力、強(qiáng)化服務(wù)、重視宣傳、突出營(yíng)銷”。緊緊依靠地方黨政支持，堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，準(zhǔn)確把握發(fā)展形勢(shì)，最大限度地調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性，加快企業(yè)發(fā)展，全面完成州局下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)。

一、進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定信心，增強(qiáng)加快發(fā)展的緊迫感、責(zé)任感。

在新的一年里，要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，理清思路，深刻領(lǐng)會(huì)有關(guān)郵政改革、發(fā)展方面的精神，準(zhǔn)確把握形勢(shì)，抓住機(jī)遇，堅(jiān)持以人為本，凝聚職工的智慧和力量，帶領(lǐng)干部職工堅(jiān)定信心，統(tǒng)一思想，突出全局以經(jīng)營(yíng)服務(wù)為中心的工作重點(diǎn)，集中精力抓發(fā)展，為全面完成州局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，努力創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境，實(shí)現(xiàn)德昌郵政又好又快發(fā)展。

二、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，把重點(diǎn)業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)?？傮w思路是：加快函件、郵儲(chǔ)、速遞、物流重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，著力開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)市場(chǎng)，在創(chuàng)新服務(wù)和開(kāi)發(fā)營(yíng)銷上下功夫，搶占市場(chǎng)，做大收入規(guī)模，實(shí)現(xiàn)郵務(wù)類、金融類、增值類、類、速遞物流類業(yè)務(wù)新突破。

1、繼續(xù)把郵政儲(chǔ)蓄作為的龍頭業(yè)務(wù)抓緊抓好。儲(chǔ)蓄目前在我局業(yè)務(wù)收入中所占的比重為74%左右，其重要位置顯而易見(jiàn)。此項(xiàng)業(yè)務(wù)要一如既往地堅(jiān)持過(guò)去正確的思路和有效的做法不變，堅(jiān)持以窗口吸儲(chǔ)、職工協(xié)儲(chǔ)，鞏固老儲(chǔ)戶，發(fā)展新儲(chǔ)戶,促進(jìn)余額上規(guī)模，力爭(zhēng)在第一季度末郵儲(chǔ)蓄余額突破2億元大關(guān)。搞好市場(chǎng)調(diào)查分析，隨時(shí)掌握儲(chǔ)蓄市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和商業(yè)銀行的政策動(dòng)向，爭(zhēng)取業(yè)務(wù)發(fā)展的主動(dòng)性和靈活性；通過(guò)大力宣傳推介郵政儲(chǔ)蓄各種服務(wù)功能，發(fā)展活期存款，提高活期存款比例，不斷調(diào)整存款結(jié)構(gòu)，提高利差率，增加利差收入。今年我局郵儲(chǔ)余額的市場(chǎng)占有率力爭(zhēng)達(dá)到23%（07年占有率為21%），要把郵儲(chǔ)余額增長(zhǎng)點(diǎn)和活期比例增長(zhǎng)點(diǎn)放在農(nóng)村，要花大力氣重點(diǎn)發(fā)展和占領(lǐng)農(nóng)村儲(chǔ)蓄市場(chǎng)，著力發(fā)展農(nóng)村外出務(wù)工人員使用郵儲(chǔ)綠卡。具體措施是一季度發(fā)展一個(gè)綠卡村（xx村），力爭(zhēng)每季發(fā)展建成一個(gè)綠卡村，綠卡村村民使用郵儲(chǔ)綠卡率達(dá)到90%以上。

2、函件業(yè)務(wù)要挖掘市場(chǎng)潛力，尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。要繼續(xù)組織好書(shū)信大賽活動(dòng)、發(fā)展商業(yè)信函，開(kāi)發(fā)印制各類郵資信封、地方題材明信片、校園明信片、企業(yè)金卡等，確定目標(biāo)，集中攻關(guān)，爭(zhēng)取比上年取得更大的成績(jī)。

3、增值類業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在發(fā)展短信業(yè)務(wù)上，占比力爭(zhēng)達(dá)10%。

4、類業(yè)務(wù)主要從抓保險(xiǎn)著手，08年我局保險(xiǎn)業(yè)務(wù)要繼續(xù)采取窗口營(yíng)銷發(fā)展和專業(yè)營(yíng)銷發(fā)展的有效辦法，使該項(xiàng)業(yè)務(wù)保持在全州前五名的領(lǐng)先位置。

5、集郵業(yè)務(wù)要充分發(fā)揮郵協(xié)和每一個(gè)郵政職工的作用，宣傳集郵知識(shí)，推廣集郵文化，發(fā)展壯大集郵隊(duì)伍，增加預(yù)訂和零售量；同時(shí)，尋找商機(jī)，創(chuàng)造條件，爭(zhēng)取在郵品和個(gè)性化郵票上有所突破。

6、報(bào)刊要在2007年度一次性收訂任務(wù)完成較好的基礎(chǔ)上，繼續(xù)抓好續(xù)訂、補(bǔ)訂工作，使我局報(bào)刊流轉(zhuǎn)額突破147萬(wàn)元。另外，要抓緊欠費(fèi)的催繳，盡可能降低欠費(fèi)率，把欠費(fèi)率壓到最低線，縮短欠費(fèi)時(shí)間。

7、物流業(yè)務(wù)，按照省、州局提出的要求，圍繞“三農(nóng)”服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)“三農(nóng)”服務(wù)點(diǎn)的建設(shè)，充分發(fā)揮郵政投遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，使之成為今年新的業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)點(diǎn)。

三、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，全而提升工作質(zhì)量和服務(wù)水平。

一是進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，建立強(qiáng)有力的約束機(jī)制，理順人事、業(yè)務(wù)、分配等關(guān)系，明確職責(zé)，使各項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化；二是加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率；三是制定完善各項(xiàng)考核辦法，明確分工，做到責(zé)、權(quán)、利分明，充分調(diào)動(dòng)全體員工完成任務(wù)的積極性；四是在全局范圍內(nèi)開(kāi)展質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí)教育，使全體員工意識(shí)到滿足客戶要求的重要性；五是堅(jiān)持不懈地在營(yíng)業(yè)和投遞窗口推行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)，重點(diǎn)解決好社會(huì)和用戶反映較大的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，從根本上徹底杜絕用戶有理由申告的事件發(fā)生。

四、狠抓安全生產(chǎn)，堵塞安全漏洞，切實(shí)保障企業(yè)的健康運(yùn)行。

一是加強(qiáng)對(duì)職工安全生產(chǎn)教育，提高職工安全生產(chǎn)和安全防范意識(shí)。二是層層簽定安全責(zé)任書(shū)，讓人人都明確安全目標(biāo)，個(gè)個(gè)遵守安全制度；三是重點(diǎn)加強(qiáng)儲(chǔ)匯資金安全管理，對(duì)儲(chǔ)匯網(wǎng)點(diǎn)從防盜、防搶、防火、防計(jì)算機(jī)犯罪、防突發(fā)事件入手，確保資金不出現(xiàn)任何問(wèn)題；四是認(rèn)真執(zhí)行儲(chǔ)匯人員輪崗制度，防患于未然。五是做到勤檢查，嚴(yán)要求，確保資金、郵件和人身安全；六是加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛管理，嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度，確保機(jī)動(dòng)車輛全年不發(fā)生任何安全事故。

五、抓好職工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，為企業(yè)的快速發(fā)展提供有力的人力資源保障。

一是繼續(xù)加大職工的培訓(xùn)力度，采取崗位培訓(xùn)和外出培訓(xùn)相結(jié)合的辦法，讓職工學(xué)到新業(yè)務(wù)，新知識(shí)，使職工更好的適應(yīng)現(xiàn)代郵政發(fā)展的需要，二是繼續(xù)堅(jiān)持對(duì)職工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考核制度，促使職工盡快提升業(yè)務(wù)技能；三是鼓勵(lì)職工參加各類成人教育，努力提高職工的文化層次；四是繼續(xù)做好黨員先進(jìn)性教育工作，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用；五是積極開(kāi)展法律常識(shí)和職業(yè)道德教育，逐步提高職工的道德修養(yǎng)。

六、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，繼續(xù)堅(jiān)持民主管理，實(shí)行局務(wù)公開(kāi)。認(rèn)真按照黨風(fēng)廉政的各項(xiàng)規(guī)定，規(guī)范約束自己的行為，把自己置于全局職工的監(jiān)督之下，不。

篇5

扶貧專干先進(jìn)事跡一

楊建華自2016年擔(dān)任扶貧專干以來(lái)，緊緊圍繞精準(zhǔn)扶貧要求，真抓實(shí)干，切實(shí)做到“真扶貧、扶真貧、真脫貧”，連續(xù)兩年(2016年、2017年)被沭陽(yáng)縣委縣政府評(píng)為脫貧致富奔小康工作“先進(jìn)個(gè)人”。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

楊建華通過(guò)自學(xué)掌握了OFFICE軟件各項(xiàng)操作技巧，尤其是EXCEL軟件數(shù)據(jù)處理公式，在處理繁瑣的扶貧數(shù)據(jù)時(shí)，得心應(yīng)手，不僅能夠按時(shí)上報(bào)各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，還教授其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧專干相關(guān)技巧，成為大家口中的“楊大師”。同時(shí)，楊建華熟讀各項(xiàng)扶貧政策文件，對(duì)低收入農(nóng)戶識(shí)別流程以及低收入農(nóng)戶優(yōu)惠政策熟記于心，面對(duì)低收入農(nóng)戶的咨詢做到“一口清”。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)，帶好村級(jí)扶貧隊(duì)伍。

扶貧工作任務(wù)繁重，面廣量大，村級(jí)扶貧隊(duì)伍的工作能力直接關(guān)系到扶貧工作的質(zhì)量。楊建華通過(guò)集中培訓(xùn)，錄屏分享，單獨(dú)教授等手段，不斷提升村會(huì)計(jì)、扶貧信息員的工作能力，提高扶貧工作“第一手”材料的“準(zhǔn)確率”。3、

親自審核，提高脫貧質(zhì)量。

楊建華對(duì)當(dāng)年度擬脫貧的低收入農(nóng)戶逐戶審核，分析收入構(gòu)成，評(píng)估“返貧風(fēng)險(xiǎn)”。同時(shí)，狠抓扶貧政策措施落實(shí)，增強(qiáng)低收入人口獲得感，提高低收入農(nóng)戶的滿意度和脫貧成效可持續(xù)性。

楊建華作為一名基層扶貧一線干部，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力，認(rèn)真的工作態(tài)度，突出的工作實(shí)績(jī)，贏得了該街道干部群眾的一致好評(píng)。

扶貧專干先進(jìn)事跡二

XX鎮(zhèn)XX村位于XX鎮(zhèn)的中東部，全村所轄XX個(gè)村民組，農(nóng)戶XXX戶、XXXX人，目前共有貧困戶XXX戶，XXX人。該村原先基礎(chǔ)設(shè)施落后，村大半處于低崗丘陵地帶，荒崗地多，水稻、小麥種植易受水災(zāi)、旱災(zāi)影響，且村集體經(jīng)濟(jì)只有租賃窯場(chǎng)租金收入，村集體收入薄弱，屬于整村推進(jìn)扶貧開(kāi)發(fā)貧困村。

自XX同志任XX村第一書(shū)記以來(lái)，帶領(lǐng)該村群眾積極投入到扶貧開(kāi)發(fā)建設(shè)當(dāng)中，他針對(duì)該村貧困現(xiàn)狀等，組織村民積極參與產(chǎn)業(yè)發(fā)展，不斷加大村上的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，通過(guò)實(shí)施資金捆綁、整村推進(jìn)、綜合開(kāi)發(fā)，使該村水、電、路、配套到村到戶，特色產(chǎn)業(yè)建設(shè)初具規(guī)模，村容村貌煥然一新。

一、牢記使命，謀劃扶貧開(kāi)發(fā)工作思路

為了有針對(duì)性地做好XX村扶貧開(kāi)發(fā)工作，XX同志經(jīng)常深入貧困戶家中，認(rèn)真、細(xì)致了解貧困戶家庭基本情況和發(fā)展需求，找準(zhǔn)貧困戶致貧原因和制約農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要矛盾，進(jìn)一步確立了扶貧開(kāi)發(fā)工作思路，制定出“XX村扶貧規(guī)劃”。科學(xué)合理的確定了扶貧工作的目標(biāo)、規(guī)模、重點(diǎn)。全面改善本村的生產(chǎn)、生活條件，為XX村脫貧致富創(chuàng)造良好的條件。

二、做好帶頭人，為民辦實(shí)事

以前，XX村村部只有幾間平房，面積狹窄且修蓋時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，老化嚴(yán)重，難以開(kāi)展村務(wù)工作。村里大多道路都是泥土路，平時(shí)晴天一身土，雨天一身泥，群眾出行嚴(yán)重不便。村里致富路子差，雖然村民有搞種植和養(yǎng)殖的習(xí)慣，可小農(nóng)思想嚴(yán)重，意識(shí)不夠開(kāi)放，以致種養(yǎng)殖業(yè)收入低。

XX同志了解完這些情況之后，及時(shí)整理群眾反映的問(wèn)題，分析原因，提出對(duì)策及建議，在村委會(huì)中集中討論，向外的積極反映，外出跑項(xiàng)目、籌措資金。

1、通過(guò)向縣扶貧辦反應(yīng)爭(zhēng)取，目前XX村部已全部新蓋，共建成包含村民活動(dòng)室、為民服務(wù)大廳、文化室等上下兩層新村部，共計(jì)216平方米。

2、通過(guò)一事一議、農(nóng)村暢通工程等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，目前XX村全村道路已基本修完，大大方便了村民的出行。

3、通過(guò)農(nóng)村電網(wǎng)整改、居民飲水工程，全村再無(wú)以前經(jīng)常低壓、跳閘、停電現(xiàn)象的發(fā)生，再無(wú)飲用水安全的隱患。

4、通過(guò)向幫扶單位農(nóng)委、運(yùn)管所、縣郵儲(chǔ)銀行的爭(zhēng)取，與XX村簽訂了20畝扶貧工作基地?；毓卜?個(gè)棚區(qū)，每個(gè)棚區(qū)可養(yǎng)殖1萬(wàn)只雛雞，幫助貧困戶集中供養(yǎng)、集中提供免疫、集中提供技術(shù)指導(dǎo)。

5、通過(guò)向農(nóng)委的爭(zhēng)取，在XX村發(fā)展紅花草項(xiàng)目，幫助愿意種植紅花草的貧困戶提供免費(fèi)的技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)，待紅花草種植成功還將以一畝一百元的方式補(bǔ)助貧困戶。

6、XX村光伏村站目前已建成完畢，戶站正在建設(shè)中，預(yù)計(jì)光伏電站全部可以通網(wǎng)發(fā)電村集體經(jīng)濟(jì)可增加6萬(wàn)元，貧困戶純收入增加3000元。

三、勤于學(xué)習(xí)、不斷提高扶貧工作的能力

XX同志十分注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和更新，利用業(yè)余時(shí)間，不斷加強(qiáng)扶貧理論知識(shí)學(xué)習(xí)和國(guó)家、省、市、縣扶貧政策的學(xué)習(xí)。他刻苦鉆業(yè)務(wù)知識(shí)，對(duì)扶貧開(kāi)發(fā)工作有更深刻的認(rèn)識(shí)和理解，善于洞察新的形勢(shì)，具備較好的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和政策水平。同時(shí)，他注重學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，通過(guò)學(xué)習(xí)，使個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀得以升華，使理論轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，表現(xiàn)出良好的理論功底、業(yè)務(wù)水平和工作能力。

四、以身作則，做群眾的貼心人

篇6

首先，來(lái)介紹一下我們這個(gè)大家庭。目前我行現(xiàn)轄48個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，其中：6個(gè)縣（市）支行，14個(gè)城區(qū)一級(jí)支行，5個(gè)城區(qū)二級(jí)支行，20個(gè)分理處，2個(gè)營(yíng)業(yè)所和1個(gè)市分行營(yíng)業(yè)室。全轄在崗員工1608人。作為一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、綜合經(jīng)營(yíng)的大型商業(yè)銀行，農(nóng)行具有在城鄉(xiāng)兩個(gè)市場(chǎng)同時(shí)發(fā)展的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從業(yè)務(wù)定位看，與工行、建行比，服務(wù)三農(nóng)有得天優(yōu)勢(shì)；與郵儲(chǔ)、信用社比，整體資源雄厚、現(xiàn)代化管理程度高，承擔(dān)著國(guó)家農(nóng)村金融體系現(xiàn)代化建設(shè)的引領(lǐng)者和主力軍的責(zé)任和義務(wù)。我不知道大家如何看待農(nóng)行工作，隨著a+h股成功發(fā)行，農(nóng)行的發(fā)展前景豁然明朗，可以說(shuō)我們的事業(yè)是光明的，前途是無(wú)限的。希望你們盡快掌握業(yè)務(wù)技能，掌握發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，盡快投入到工作中，融入這個(gè)集體，爭(zhēng)取三、五年后每人都能獨(dú)擋一面。

其次，講一下企業(yè)文化對(duì)于我行發(fā)展的重要作用。你們剛進(jìn)農(nóng)行，可能都想盡快適應(yīng)工作。適應(yīng)工作包括學(xué)習(xí)工作所需要的技能、知識(shí)。但有時(shí)會(huì)有這樣的問(wèn)題，即使你會(huì)做所有的工作，你仍然覺(jué)得自己并不能融入到工作團(tuán)隊(duì)中，那么，怎樣和新的同事很快的擁有共同的工作語(yǔ)言，擁有一份工作的默契，在精神氣質(zhì)上，體現(xiàn)出你是農(nóng)行的員工呢？我想，只有真正融入到我行的主流企業(yè)文化當(dāng)中，你才是真正適應(yīng)了新的工作，并且，能夠在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，發(fā)揮你的更多作用，自身得到職業(yè)的發(fā)展。因此，在培訓(xùn)中你們不但要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，更要深入研究我行的企業(yè)文化，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中思考企業(yè)文化的作用，在踐行企業(yè)文化核心理念中思考對(duì)業(yè)務(wù)的促進(jìn)作用。

第三，談一談如何在單位發(fā)揮自己的聰明才智，如何能發(fā)展成為一個(gè)好干部？

一是要有一個(gè)快樂(lè)的人生觀，要“微笑面對(duì)人生”。有一句禪語(yǔ)講：“有些人生活在天堂里，有些人生活在地獄里，而天堂和地獄都是自己造成的”，這是什么道理呢？生活在天堂里的人他自己認(rèn)為陽(yáng)光普照大地，雨露滋潤(rùn)萬(wàn)物，世界是美好的，好人還是多的，即使有些人對(duì)你說(shuō)了不恭的話，或者無(wú)意中做了對(duì)不起你的事，但是你可以諒解他，他認(rèn)為生活是美好的，人都是善意的，這樣的人就是生活在天堂里。另外一些人呢，他覺(jué)得周圍的人都在盯著他，找他的事，時(shí)刻要提防著別人，生怕別人加害于他，神經(jīng)高度緊張，度日如年，他不是生活在地獄中嗎？所以說(shuō)我們要有快樂(lè)的人生觀。目前我們__農(nóng)行業(yè)務(wù)發(fā)展不斷擴(kuò)大，綜合實(shí)力在不斷增強(qiáng)，看看我們行五、六年前的營(yíng)業(yè)環(huán)境、辦公設(shè)備，既陳舊又落后，現(xiàn)在都是最新、最好的，全行僅atm機(jī)年末就會(huì)達(dá)到100臺(tái)，并且隨著營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型改造進(jìn)程不斷加快，我行正發(fā)生著日新月異的變化。因此，我們要看到大的方面，對(duì)我們整個(gè)大的形勢(shì)有一個(gè)正確的估計(jì)，這樣對(duì)我們建立正確的、快樂(lè)的人生觀有好處，我希望每個(gè)人都生活在天堂里。

二是要有一個(gè)認(rèn)真、負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)、寬容的態(tài)度。對(duì)家庭、對(duì)同事、對(duì)事業(yè)、對(duì)自己，都要有一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，近年來(lái)，有一種浮躁的情緒傾向，年輕人剛進(jìn)入工作單位，一定要踏踏實(shí)實(shí)的做工作，要想以后有發(fā)展，一定要克服浮躁心理，從零做起，從一點(diǎn)一滴做起。另外，要把自己融入單位，要把自己的事業(yè)和單位的需求統(tǒng)一起來(lái)，這樣才能有一個(gè)自己發(fā)展的空間。天才是需要的，但更需要的是能夠和單位齊心合力、踏實(shí)肯干的人。與人相交，都要有一個(gè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持“與人相交淡如水”的原則。另一點(diǎn)就是：工作思路要和現(xiàn)實(shí)結(jié)合起來(lái)。不同的工作思路，出現(xiàn)不同的結(jié)果，對(duì)單位的貢獻(xiàn)也是不同的。

三是希望大家團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、創(chuàng)新思維、努力工作。前面提到了要充分發(fā)揮自己的聰明才智，我們雖然需要天才但是更需要實(shí)干家，不提倡個(gè)人英雄主義，尤其現(xiàn)在時(shí)代不同了，愛(ài)迪生時(shí)代一生有一千多項(xiàng)發(fā)明，試問(wèn)在今天誰(shuí)還會(huì)有這么多項(xiàng)發(fā)明，因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)代面臨的問(wèn)題多數(shù)是簡(jiǎn)單的、單一學(xué)科問(wèn)題，而現(xiàn)在的時(shí)代面臨的是大學(xué)科、系統(tǒng)的、復(fù)雜的技術(shù)問(wèn)題，包括我行金融產(chǎn)品營(yíng)銷問(wèn)題，所以，在此方面非常需要團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，方方面面結(jié)合起來(lái)。單憑自己所學(xué)的東西解決復(fù)雜的問(wèn)題是不可能的，只有大家團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，共同彌補(bǔ)、共同解決復(fù)雜問(wèn)題，才能有所建樹(shù)。創(chuàng)新思維，剛才所講的要求大家融入單位、服從領(lǐng)導(dǎo)，并不是要扼殺大家的創(chuàng)新思維，我希望各自在自己的崗位上都能有新鮮的想法和觀點(diǎn)出現(xiàn)，每個(gè)人都能夠創(chuàng)新思維，把自己的工作用完成得更圓滿，因?yàn)槲覀冇龅降膯?wèn)題是在不斷的變化的，在座的各位都知道，今年和去年的工作思路不一樣，去年和前年的工作思路不一樣，這就需要我們有創(chuàng)新思維。

四是要有一個(gè)好的身體。有了一個(gè)好身體，不管事業(yè)、家庭、生活質(zhì)量都會(huì)提高，保持一個(gè)好的身體，要經(jīng)常參加戶外活動(dòng)，我行也會(huì)盡量給大家創(chuàng)造條件。希望大家在工作中也要養(yǎng)成好的工作習(xí)慣，經(jīng)常參加戶外活動(dòng)，這樣才能有一個(gè)好的身體。

篇7

今年上半年，我辦按照市委市政府“爭(zhēng)當(dāng)四川科學(xué)發(fā)展排頭兵，建設(shè)西部經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)市”的發(fā)展目標(biāo)和“一三五八”發(fā)展戰(zhàn)略，從容應(yīng)對(duì)穩(wěn)健貨幣政策給我市金融服務(wù)與協(xié)調(diào)工作帶來(lái)諸多壓力，創(chuàng)新工作思路，采取各種有力措施，編修出臺(tái)金融業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃；重點(diǎn)引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持力度；堅(jiān)持不動(dòng)搖地抓好金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)，較好地完成了上半年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)金融快速、平穩(wěn)、和諧發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

一、編修出臺(tái)金融業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃

經(jīng)歷了“5.12”汶川特大地震給經(jīng)濟(jì)社會(huì)帶來(lái)的毀滅性災(zāi)難，再經(jīng)過(guò)近三年的災(zāi)后恢復(fù)重建，迎來(lái)了歷史上又一次難得的發(fā)展機(jī)遇。然而，如何抓住機(jī)遇，怎樣更好更快地融入成渝大經(jīng)濟(jì)區(qū)，金融又如何在“爭(zhēng)當(dāng)四川科學(xué)發(fā)展排頭兵，建設(shè)西部經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)市”的過(guò)程中發(fā)揮核心支撐作用？我辦在經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)研論證后認(rèn)為，建市以來(lái)，還從未制定過(guò)一部較成型的金融業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為了更好地貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)金融業(yè)為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，必須首先編制好金融業(yè)發(fā)展規(guī)劃。在去年完成初稿并經(jīng)廣泛征求意見(jiàn)后，今年初，我辦又結(jié)合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“十二五”總體規(guī)劃，進(jìn)行了較大篇幅修改，最后經(jīng)市政府常務(wù)會(huì)討論通過(guò)，《市金融業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》于20__年3月以德辦發(fā)[20__]26號(hào)文印發(fā)全市實(shí)施。首個(gè)《規(guī)劃》以完善四大體系（即金融組織體系、金融市場(chǎng)體系、金融監(jiān)管體系、金融信用體系）達(dá)到四個(gè)增長(zhǎng)（即融資總額、金融業(yè)增加值、稅收、從業(yè)人數(shù)）實(shí)現(xiàn)三個(gè)突破（即金融對(duì)外開(kāi)放、金融網(wǎng)點(diǎn)布局、農(nóng)信社向商行改革）為金融工作的總體思路。《規(guī)劃》融合了科學(xué)發(fā)展金融產(chǎn)業(yè)的諸多要素，符合加快推進(jìn)新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和“一三五八”發(fā)展戰(zhàn)略的總體要求。

二、重點(diǎn)引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持力度

上半年，我辦在搭建平臺(tái)方面狠下功夫，先后牽頭組織了20__年金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)工作會(huì)、20__年全市重點(diǎn)項(xiàng)目（企業(yè)）推介會(huì)、全市部分企業(yè)債券融資座談會(huì)、市20__年新型融資產(chǎn)品推介會(huì)、一季度和上半年金融運(yùn)行分析會(huì)等幾個(gè)大型會(huì)議，著力引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持力度。促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)金融在宏觀貨幣政策趨緊的情況下繼續(xù)保持了互動(dòng)和諧發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。

（一）金融業(yè)整體平穩(wěn)健康運(yùn)行

銀行業(yè)：貸款增長(zhǎng)超過(guò)存款增長(zhǎng)，任務(wù)完成過(guò)半。上半年，全市銀行業(yè)本外幣各項(xiàng)存款余額達(dá)到1458.08億元，比年初凈增61.76億元，增長(zhǎng)4.5%。同比少增加63.88億元。

6月末，全市金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)本外幣貸款賬面余額667.43億元，比年初新增60.02億元，比年初增長(zhǎng)10%，完成市政府下達(dá)全年目標(biāo)任務(wù)的50.03%。

保險(xiǎn)業(yè)：保費(fèi)收入略降，賠付大增。上半年，全市實(shí)現(xiàn)保費(fèi)業(yè)務(wù)收入20.5億元，同比下降1億元。其中，壽險(xiǎn)完成保費(fèi)收入14.84億元，同比下降1.36億元，財(cái)險(xiǎn)完成保費(fèi)收入5.67億元，同比增加0.55億元，增長(zhǎng)10%；保險(xiǎn)賠付4.74億元，同比增加1.25億元，增長(zhǎng)35.8%。

證券業(yè)：交易平穩(wěn)，總額略增。1—6月，全市7家證券交易營(yíng)業(yè)部新增開(kāi)戶__31戶，開(kāi)戶總數(shù)已達(dá)到22.54萬(wàn)戶，實(shí)現(xiàn)交易總額541.45億元，同比增加7.12億元，增長(zhǎng)1.3%。

擔(dān)保業(yè)：已成為我市金融體系不可或缺的重要力量。截至20__年6月末，全市40家融資性擔(dān)保公司全部完成清理規(guī)范工作并獲得省金融辦批文。已累計(jì)為1193戶中小企業(yè)辦理貸款擔(dān)保131.73億元，擔(dān)保戶數(shù)和金額分別比年初增加382戶、49.27億元，分別增長(zhǎng)47.1%、59.75%%；在擔(dān)保貸款余額55.38億元，比年初增加13.18億元，增長(zhǎng)31.2%。

（二）中小企業(yè)貸款增速高于全部貸款增速。上半年，全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)準(zhǔn)確把握穩(wěn)健貨幣政策，把有限的信貸資金用在刀刃上，除重點(diǎn)企業(yè)（項(xiàng)目）給予全力信貸保障外，還把緩解中小企業(yè)融資難列為重要發(fā)展戰(zhàn)略，給予大力支持，累計(jì)為全市4634戶中小企業(yè)（不含個(gè)體工商）發(fā)放貸款403.7億元，貸款余額242.52億元，比年初增加23.58億元，增長(zhǎng)10.6%，增速高于全部貸款1個(gè)百分點(diǎn)。

（三）貸款投向繼續(xù)趨于合理。6月末，全市重點(diǎn)企業(yè)（項(xiàng)目）、城鄉(xiāng)居民住房重建貸款、“三農(nóng)”貸款、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌貸款余額分別為103.9億元、87.03億元、125.13億元、53.07億元，分別比年初增加9.9億元、16.45億元、14.7億元、11.4億元。

（四）銀行業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)改善，效益提高。上半年，全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不良資產(chǎn)繼續(xù)實(shí)現(xiàn)“雙降”，資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)改善，不良貸款絕對(duì)額較年初下降3.79億元，不良率4.77%，比年初下降1.14個(gè)百分點(diǎn)。累計(jì)實(shí)現(xiàn)結(jié)余13.07億元，同比多增3億元，增長(zhǎng)39.8%。全市金融機(jī)構(gòu)1—6月未發(fā)生金融大要案件。

（五）多元化融資工具為企業(yè)緩解貸款困難。上半年，面對(duì)存款增幅同比放緩，中央銀行綜合運(yùn)用利率、存款準(zhǔn)備金率和公開(kāi)市場(chǎng)操作等價(jià)格和數(shù)量工具，大大收緊銀行體系流動(dòng)性的雙重壓力，我市各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)，以支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任，想盡千方百計(jì)，不斷改善金融服務(wù)，運(yùn)用多元化融資工具為企業(yè)緩解貸款困難。如：農(nóng)行為二重重裝和龍蟒集團(tuán)籌備發(fā)行短期融資券23億元；渤海銀行擬為鎣峰實(shí)業(yè)、大洋貿(mào)易等3戶中小企業(yè)籌備發(fā)行集合票據(jù)3.2億元，為廣漢金廣集團(tuán)辦理信托產(chǎn)品2億元；民生銀行擬為四川琪達(dá)實(shí)業(yè)集團(tuán)、特變電工等企業(yè)發(fā)行中小企業(yè)集合票據(jù)4.6億元。

（六）“三農(nóng)”金融創(chuàng)新成為上半年工作一大亮點(diǎn)。“三農(nóng)”問(wèn)題一直是黨和國(guó)家高度關(guān)注的焦點(diǎn)。三農(nóng)金融，又是解決“三農(nóng)”問(wèn)題的核心和當(dāng)務(wù)之急。為了使廣大農(nóng)民朋友享有與城鎮(zhèn)居民同等的金融服務(wù)，上半年，我市農(nóng)村

信用社、農(nóng)行、郵政儲(chǔ)蓄銀行等涉農(nóng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)，積極配合人民銀行成都分行在全省農(nóng)村開(kāi)展的“訊通工程”，結(jié)合實(shí)際，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，大膽創(chuàng)新，把先進(jìn)的金融服務(wù)手段和方式延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下，通過(guò)設(shè)立村級(jí)便民金融服務(wù)點(diǎn)或村級(jí)小額貸款服務(wù)點(diǎn)，安裝e訊通或轉(zhuǎn)賬電話等，使廣大農(nóng)民朋友足不出村就能獲得1000元以內(nèi)小額取款、轉(zhuǎn)賬、查詢、小額貸款申請(qǐng)等多項(xiàng)基礎(chǔ)金融服務(wù)，受到廣大農(nóng)民朋友歡迎和當(dāng)?shù)攸h政的高度贊譽(yù)。1—6月，全市農(nóng)村信用社共設(shè)立“惠農(nóng)興村”金融服務(wù)點(diǎn)962個(gè)，安裝e訊通機(jī)具962臺(tái)（套），累計(jì)辦理小額取款3.95萬(wàn)筆，金額458.5萬(wàn)元；農(nóng)業(yè)銀行從6月初開(kāi)始設(shè)立村級(jí)便民金融服務(wù)點(diǎn)，現(xiàn)已安裝轉(zhuǎn)賬電話458臺(tái)（套），累計(jì)辦理小額取款1253筆，金額5.8萬(wàn)元；郵儲(chǔ)銀行已設(shè)立鄉(xiāng)村小額貸款服務(wù)點(diǎn)133個(gè)，累計(jì)預(yù)授信5290筆，金額1.4億元，成功辦理小額貸款2075筆，金額8373萬(wàn)元。7月18日全省農(nóng)村信用社“惠農(nóng)興村”工程啟動(dòng)暨現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在什邡召開(kāi)，什邡農(nóng)村信用聯(lián)社的經(jīng)驗(yàn)和做法已作為全省農(nóng)村信用社的推廣樣板。三、堅(jiān)持不動(dòng)搖地抓好金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)

，什邡市被人民銀行成都分行和市政府授予“金融生態(tài)示范縣”，在全市樹(shù)立了第一個(gè)標(biāo)桿。以此為契機(jī)，今年我辦繼續(xù)堅(jiān)持不動(dòng)搖地抓好轄區(qū)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)。上半年，一是組織召開(kāi)了全市金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)年度工作大會(huì)，對(duì)度金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)21個(gè)先進(jìn)單位和19個(gè)先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰，對(duì)榮獲“金融生態(tài)示范縣”稱號(hào)的什邡市進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)授牌。二是以德辦發(fā)[20__]5號(hào)文向全市印發(fā)了《市20__年金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)工作意見(jiàn)》，對(duì)20__年全市金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)工作進(jìn)行了安排部署。三是吸引外地金融機(jī)構(gòu)到落戶，上半年全市新增銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)3家，分別是民生銀行分行，浦發(fā)銀行分行，廣漢珠江村鎮(zhèn)銀行。目前全市金融和準(zhǔn)金融機(jī)構(gòu)總數(shù)已達(dá)到94家，其中：銀行業(yè)22家、保險(xiǎn)業(yè)25家、證券業(yè)7家、融資性擔(dān)保業(yè)40家，金融業(yè)已成為支撐經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)。四是依法維護(hù)金融合法權(quán)益，幫助解決金融業(yè)改革發(fā)展中的重大問(wèn)題，上半年協(xié)助化解歷史包袱1.3億元。五是加強(qiáng)金融知識(shí)普及宣傳，上半年，通過(guò)報(bào)刊、廣播電視、led電子顯示等多種方式向城鄉(xiāng)居民廣泛宣傳金融和金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)知識(shí)，同時(shí)編發(fā)《金融動(dòng)態(tài)》18期，金融信息50余條，營(yíng)造了良好的金融知識(shí)普及氛圍。六是抓好什邡金融生態(tài)示范縣的經(jīng)驗(yàn)推廣和金融優(yōu)惠政策的落實(shí)工作。

四、當(dāng)前金融運(yùn)行面臨的主要困難和問(wèn)題

（一）信貸從緊，完成全年信貸新增目標(biāo)仍需努力。今年在穩(wěn)健貨幣政策的背景下，隨著金融宏觀調(diào)控政策步步跟進(jìn)，下半年我市災(zāi)后重建項(xiàng)目（企業(yè)）獲得銀行貸款的難度將會(huì)更大，實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)計(jì)劃任務(wù)異常艱巨。今年上半年全市存貸比44.99%，雖然比上年末提升1.81個(gè)百分點(diǎn)，但仍排名全省第13位。

（二）極重災(zāi)區(qū)農(nóng)房重建貸款逾期率較高。截至20__年6月末，全市4家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)尚有7.96萬(wàn)戶、13.6億元災(zāi)后重建農(nóng)房貸款，其中不良貸款1.4億元，不良率達(dá)10%，有5.1萬(wàn)戶農(nóng)戶積欠利息4329萬(wàn)元。

（三）符合信貸支持條件的優(yōu)質(zhì)大項(xiàng)目仍然十分欠缺。由于區(qū)位優(yōu)勢(shì)和激勵(lì)政策等諸多方面的原因，多年來(lái)都缺乏優(yōu)質(zhì)大項(xiàng)目的引進(jìn)，目前，這種現(xiàn)象仍然存在，導(dǎo)致金融機(jī)構(gòu)存貸比始終難于提升。

五、下半年工作打算

為了加快發(fā)展，市委市政府結(jié)合后重建時(shí)期的實(shí)際情況，提出了“一三五八”發(fā)展戰(zhàn)略和“爭(zhēng)當(dāng)四川科學(xué)發(fā)展排頭兵,建設(shè)中國(guó)西部經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)市”的奮斗目標(biāo)，我辦將進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)，根據(jù)自身職能特點(diǎn)，把繼續(xù)貫徹落實(shí)穩(wěn)健貨幣政策與推進(jìn)“一三五八”發(fā)展戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合，把支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展同自身職責(zé)緊密結(jié)合起來(lái)，大力開(kāi)展金融創(chuàng)新,支持全市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速發(fā)展。

（一）加強(qiáng)對(duì)金融工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。指導(dǎo)各縣（市、區(qū)）全面統(tǒng)籌好金融促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項(xiàng)工作。積極調(diào)整優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)，定期召開(kāi)經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)分析會(huì)和金融工作座談會(huì)，調(diào)查了解金融業(yè)運(yùn)行情況，協(xié)調(diào)解決金融機(jī)構(gòu)改革發(fā)展、信貸投放、經(jīng)營(yíng)管理中的困難問(wèn)題，確保金融業(yè)完成年度信貸新增工作目標(biāo)任務(wù)。

（二）大力開(kāi)展金融創(chuàng)新，確?！耙蝗灏恕睉?zhàn)略順利推進(jìn)。下半年，我辦將抓緊制定并出臺(tái)金融業(yè)支持“一三五八”發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施意見(jiàn)。組織在全市金融業(yè)貫徹落實(shí)，確保把有限的信貸資金與規(guī)模最大限度地用于符合“一三五八”戰(zhàn)略的重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)領(lǐng)域；支持銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)大力拓展中間業(yè)務(wù)和票據(jù)融資等表外業(yè)務(wù)，務(wù)實(shí)解決因信貸規(guī)模偏緊而導(dǎo)致企業(yè)貸款難的局面；支持銀行業(yè)通過(guò)發(fā)行中小企業(yè)集合債和中、短期融資券等直接融資方式，逐步滿足企業(yè)對(duì)金融多元化服務(wù)的需求。

（三）加大對(duì)中小企業(yè)金融知識(shí)普及培訓(xùn)。目前，中小企業(yè)融資難的一個(gè)重要原因是缺乏對(duì)金融知識(shí)的了解和融資工具的掌握，但全國(guó)各種形式的培訓(xùn)多如牛毛，大多是商業(yè)行為，成本高，效果差。我辦將與各縣（市、區(qū)）政府金融辦共同承擔(dān)起對(duì)轄區(qū)中小企業(yè)的金融知識(shí)培訓(xùn)（包括銀行、證券、保險(xiǎn)、融資擔(dān)保、小額貸款等）任務(wù)。

篇8

自我鑒定的結(jié)構(gòu)由標(biāo)題、正文和落款三部分構(gòu)成。

(1)標(biāo)題。自我簽定的標(biāo)題有兩種形式：

1)性質(zhì)內(nèi)容加文種構(gòu)成，如《學(xué)年教學(xué)工作自我鑒定》。

2)用文種自我鑒定作標(biāo)題。如果是填寫(xiě)自我鑒定表格，不寫(xiě)標(biāo)題。

(2)正文。正文由前言、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、今后打算四部分構(gòu)成。

1)前言。概括全文，常用本學(xué)年個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)如下：本期業(yè)務(wù)培訓(xùn)結(jié)束了，為發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以利今后工作學(xué)習(xí)，特自我鑒定如下：等習(xí)慣用語(yǔ)引出正文主要內(nèi)容。

2)優(yōu)點(diǎn)。一般習(xí)慣按政治思想表現(xiàn)、業(yè)務(wù)工作、學(xué)習(xí)等方面的內(nèi)容逐一寫(xiě)出自己成績(jī)長(zhǎng)處。

3)缺點(diǎn)。一般習(xí)慣從主要缺點(diǎn)寫(xiě)到次要問(wèn)題或只寫(xiě)主要的，次要一筆帶過(guò)。

4)今后打算。用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言概括今后的打算，表明態(tài)度，如今后我一定，爭(zhēng)取進(jìn)步等。

自我鑒定的正方行文，可用一段式，也可用多段式。要實(shí)事求是，條理清晰，用語(yǔ)準(zhǔn)確。

(3)落款。

在右下方署明鑒定人姓名;并在下面注明年、月、日期。

自我鑒定是個(gè)人在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)自已的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)的一個(gè)自我總結(jié)。

[格式內(nèi)容]

1.標(biāo)題?？蓪?xiě)成 自我鑒定。

2.政治表現(xiàn)。

3.學(xué)習(xí)表現(xiàn)。

4.工作和道德表現(xiàn)。

5.缺點(diǎn)及今后努力的方向。

工作轉(zhuǎn)正自我鑒定2016范文1

我畢業(yè)后進(jìn)入單位實(shí)習(xí)了三個(gè)月的時(shí)間，這三個(gè)月中我學(xué)習(xí)到了許多在學(xué)校沒(méi)有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。從一個(gè)陌生的環(huán)境到現(xiàn)在的工作能夠得心應(yīng)手，要感謝這里一切。終于，通過(guò)努力，我轉(zhuǎn)正了。我為自己的工作細(xì)心地做下了轉(zhuǎn)正自我鑒定，以下這優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)并存的資料里便是我的工作轉(zhuǎn)正自我鑒定范文。

工作轉(zhuǎn)正自我鑒定：在公司3個(gè)月的試用期中，我較快地適應(yīng)了新的工作，融入了新的團(tuán)隊(duì)里，也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定，在他們的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這三個(gè)月來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要總結(jié)報(bào)告。

作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，雖然有過(guò)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，但是實(shí)踐的東西接觸的少，對(duì)很多問(wèn)題不了解。剛開(kāi)始我做的是數(shù)據(jù)專業(yè)，對(duì)很多流程還不熟悉，不知道該如何做好這個(gè)專業(yè)的工作，遇到這種情況，我依靠老師的指導(dǎo)，以及自身認(rèn)真的學(xué)習(xí)，促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。一段時(shí)間之后，我被借用到南京項(xiàng)目組做無(wú)線，在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)需要一個(gè)重新學(xué)習(xí)的過(guò)程，自己在其他同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。碰到不懂的問(wèn)題就虛心的向其他同事請(qǐng)教，看不明白的或者不會(huì)畫(huà)的圖就自己查資料，翻閱以前的圖紙，盡可能自己解決問(wèn)題，不打擾其他同事，無(wú)論是剛剛到公司時(shí)跟著老師學(xué)習(xí)還是獨(dú)立的完成工作中的各項(xiàng)事務(wù)，都能夠認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)。在日常生活中，我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。

在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、對(duì)公司流程熟悉不夠，理論與實(shí)踐的結(jié)合做的較差;

2、對(duì)公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成，但積極性不夠;

3、與公司里的領(lǐng)導(dǎo)和同事們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;

4、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高。

過(guò)去的三個(gè)月，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的三個(gè)月，是積極探索、逐步成長(zhǎng)的三個(gè)月。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免經(jīng)驗(yàn)不足，在業(yè)務(wù)知識(shí)上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，專業(yè)技能也得到了加強(qiáng)。在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知，畢業(yè)只是求學(xué)的一小步，社會(huì)才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中，我將努力找準(zhǔn)自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn)，為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富，同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步。

工作轉(zhuǎn)正自我鑒定格式及范文2

本人于xx年7月28日到農(nóng)行xx支行工作，至今已經(jīng)在xx支行工作一年了，農(nóng)行和諧的工作環(huán)境、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。這一年里，我收獲不少，學(xué)到了各種知識(shí)、專業(yè)技能，綜合素質(zhì)也有很大提高，讓我真切地感受到農(nóng)行是一個(gè)學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自我的廣闊舞臺(tái)。

一年前，經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，我虛心向同事請(qǐng)教，對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)做好詳細(xì)筆記，每天下班后，熟記各類交易碼，練習(xí)點(diǎn)鈔，打字、打算盤(pán)，學(xué)習(xí)《柜員操作手冊(cè)》、《員工規(guī)章制度》等。面對(duì)繁重的銷售任務(wù)，剛開(kāi)始心里很惶恐，不知道如何開(kāi)展銷售工作，但我是一個(gè)不服輸?shù)娜?，我告誡自己，不要害怕，相信自己一定能做到。一方面，我通過(guò)農(nóng)行宣傳手冊(cè)、網(wǎng)站，給自己辦業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)和了解短信通、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、基金定投、理財(cái)產(chǎn)品、轉(zhuǎn)賬電話等各類產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)多次的柜臺(tái)銷售，不斷總結(jié)和完善，漸漸對(duì)各類產(chǎn)品熟知熟透，銷售也得心應(yīng)手。柜臺(tái)是展現(xiàn)農(nóng)行形象的窗口，在工作中，我始終保持微笑服務(wù)，熱情周到，耐心細(xì)致，盡可能給客戶更多的幫助和服務(wù)。我堅(jiān)信成功不是一朝一夕就能達(dá)到的，需要腳踏實(shí)地，做好每一件細(xì)小的事，日積月累，最后厚積薄發(fā)。

生活中的我，開(kāi)朗隨和、樂(lè)于助人，有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，能很好的融入到團(tuán)隊(duì)中，每天下班后，我都會(huì)打掃衛(wèi)生，整理辦公室，關(guān)掉開(kāi)關(guān)，對(duì)所里的各種需要，我都主動(dòng)請(qǐng)纓，同事遇到困難，我都會(huì)極力幫助。我是外地人，在這里，集體就是我的家，我愿意為我的家付出一切。

過(guò)去的一年，我始終保持一顆積極進(jìn)取、認(rèn)真細(xì)致的心態(tài)工作，一顆與人為善、團(tuán)結(jié)協(xié)作的心待人。而我收獲的是知識(shí)、技能和同事們對(duì)我的關(guān)愛(ài)。我已經(jīng)深深喜歡這個(gè)地方，愿意扎根在這里，和農(nóng)行一起成長(zhǎng)。當(dāng)然，我還有很多不足、例如考慮問(wèn)題不全面、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，膽子不夠大等缺點(diǎn)，我將在今后的工作中，嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善自己，做出一番業(yè)績(jī)。

工作轉(zhuǎn)正自我鑒定格式及范文3

從事郵政儲(chǔ)蓄工作已是半年的時(shí)間，半年來(lái)的酸甜苦辣不是一句話可以描述的。從一個(gè)從學(xué)校出來(lái)對(duì)工作的概念既向往又迷茫的我到對(duì)現(xiàn)在的工作百般熟悉，可以說(shuō)是感慨萬(wàn)千。因?yàn)檫@半年中有遇到工作困難不知所措的困境，也有在同事的幫助下圓滿解決時(shí)的興奮，既有理不清工作思路的迷茫，也有在摸索的路上拾起的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。于是，我整理起回憶的思路，在面臨轉(zhuǎn)正之際，寫(xiě)下我的郵政儲(chǔ)蓄轉(zhuǎn)正自我鑒定。

在進(jìn)行個(gè)人鑒定之前，對(duì)自己半年來(lái)的工作進(jìn)行一個(gè)回想。記得剛來(lái)到xx分局的時(shí)候，一無(wú)所知這個(gè)詞用來(lái)形容當(dāng)時(shí)的我一點(diǎn)也不過(guò)分，對(duì)工作的一無(wú)所知，對(duì)為人處事的小心謹(jǐn)慎，現(xiàn)在想想當(dāng)時(shí)的自己都覺(jué)得可笑，轉(zhuǎn)變的過(guò)程是個(gè)艱難的過(guò)程，同時(shí)也是個(gè)痛苦的過(guò)程，因?yàn)檗D(zhuǎn)變就意味著新的事務(wù)要不斷的吞噬它原有的結(jié)構(gòu)，物質(zhì)表面的轉(zhuǎn)變只是一個(gè)蛻變，那精神層次的升華才是思想的一次自我戰(zhàn)勝。我想在三鄉(xiāng)我戰(zhàn)勝了自己。

我具體的工作是儲(chǔ)匯柜員，這個(gè)看似簡(jiǎn)單又體面的崗位，原來(lái)只是玻璃墻外人對(duì)我們的定位。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替，更多的是我感到了表面的東西不一定是真實(shí)的東西，最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時(shí)的精神高度集中，容不得半點(diǎn)松懈，對(duì)客戶要耐心的解釋，對(duì)工作要充滿激情。說(shuō)實(shí)話，這在沒(méi)參加工作以前的我是根本做不到的，現(xiàn)在我知道我可以做到了，并且可以自豪的說(shuō)我不比別人做的差，這也許就是工作帶給我自身最大的變化，雖然這個(gè)變化是潛移默化的，但我切切實(shí)實(shí)的感到了這個(gè)變化。

篇9

銀行員工的一言一行都代表著本行的形象。你知道怎么寫(xiě)么?工作總結(jié)就是把一段時(shí)間內(nèi)工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的檢查、評(píng)價(jià)、分析、研究，分析成績(jī)和不足，從而得出引結(jié)論。下面就是小編給大家?guī)?lái)的2021簡(jiǎn)短銀行員工個(gè)人工作總結(jié)_銀行員工自我總結(jié)，但愿對(duì)你有借鑒作用!

銀行員工個(gè)人工作總結(jié)【1】時(shí)間飛逝，光陰如梭，不知不覺(jué)_年已悄然過(guò)去?；仡欉@一年以來(lái)所有的成績(jī)，在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，主動(dòng)的履行工作職責(zé)，圓滿順利地完成了_年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。用這平平淡淡的生活，平平凡凡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。現(xiàn)將_年的工作情況總結(jié)如下：

這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)金融法規(guī)，完善自身思想素養(yǎng)。

_年以來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)精神。

二、積極鞏固業(yè)務(wù)技能，盡心盡力服務(wù)客戶。

在這一年的努力下，我圓滿順利地完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)，具備了較強(qiáng)的工作能力，能夠從容的接待儲(chǔ)戶的咨詢。經(jīng)過(guò)不斷的摸索，我在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，也都有了很大的提高。工作中，我嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上，盡心盡力服務(wù)客戶，給客戶質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

三、主動(dòng)學(xué)習(xí)，高效完成工作任務(wù)。

我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確、認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)。工作中，我以嚴(yán)格的規(guī)章制度來(lái)約束自己，熱心幫助同事，收獲了團(tuán)隊(duì)友誼，也收獲了不俗的成績(jī)。

四、不斷彌補(bǔ)自身缺陷，爭(zhēng)取業(yè)務(wù)上更大的進(jìn)步。

作為一名銀行從業(yè)人員，我還存在著業(yè)務(wù)與思想上的不足。在新一年的工作中我一定通過(guò)不斷的充實(shí)自己、提高自己來(lái)彌補(bǔ)自身的缺陷，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。在業(yè)務(wù)上，我所具備的創(chuàng)造性工作思路還不是很多，個(gè)別工作還不是很完善，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面。在思想上，在以后的工作中，我一定夯實(shí)理論基礎(chǔ)，深化理論學(xué)習(xí)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。

以上是我_年的工作總結(jié)。這一年中的所有成績(jī)都只代表過(guò)去，所有教訓(xùn)和不足我都牢記在心，努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的，我相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，有今天的積累，就有明天的輝煌。

銀行員工個(gè)人工作總結(jié)【2】時(shí)光荏苒，一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝?；厥准磳⑦^(guò)去的20__年，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個(gè)從事銀行工作剛剛兩年的__員工，但是經(jīng)過(guò)努力，我今年的業(yè)績(jī)從年初的個(gè)人存款_多萬(wàn)增加到現(xiàn)在的_多萬(wàn)，凈增_多萬(wàn)，已經(jīng)成為支行攬儲(chǔ)方面業(yè)績(jī)第一名?，F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié)：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)

一年來(lái)，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法，即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比，我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。

二、開(kāi)拓創(chuàng)新，尋找新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)

只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。我利用個(gè)人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)，與拆遷公司建立聯(lián)系，通過(guò)拆遷公司，我得到了大批具有儲(chǔ)蓄潛能的客戶名單。然后逐個(gè)登門(mén)拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過(guò)這種方式，我在原有的營(yíng)銷和維護(hù)個(gè)人客戶，幫助客戶理財(cái)?shù)幕A(chǔ)上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。

三、忠誠(chéng)執(zhí)著，為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)

銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場(chǎng)所。畢業(yè)之后，我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂，他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅(jiān)持自己的理想，還是體諒家人的感受，說(shuō)實(shí)話我徘徊過(guò)、矛盾過(guò)。但是理性的思考之后，我毅然決定留在支行，繼續(xù)努力，用我的成績(jī)實(shí)踐自己當(dāng)初的暢想，也打消家人的顧慮。

新的一年里，我為自己制定了新的目標(biāo)，為了讓自己盡快成長(zhǎng)為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己、提升自己。

1.業(yè)務(wù)方面。

不斷更新自己的銀行業(yè)知識(shí)庫(kù)，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識(shí)，也要主動(dòng)了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)。

2.素質(zhì)方面。

養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己，作風(fēng)正派，潔身自愛(ài)，自覺(jué)維護(hù)銀行工作人員的良好形象。

3.心理方面。

不斷經(jīng)受磨練，理智面對(duì)挫折和失敗，把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長(zhǎng)目標(biāo)。

明年，我的業(yè)績(jī)目標(biāo)是個(gè)人存款到達(dá)_個(gè)億。我會(huì)不斷探索、開(kāi)拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力，自己成長(zhǎng)的同時(shí)，為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。

銀行員工個(gè)人工作總結(jié)【3】_年，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，切實(shí)按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作，真誠(chéng)服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將_年工作情況具體總結(jié)如下：

一、完成工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。

_年，我作為一線前臺(tái)柜員，把工作任務(wù)定為兩方面，一是做好前臺(tái)柜員工作，二是積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品。在前臺(tái)柜員工作中，我做到認(rèn)真、細(xì)致，合規(guī)合法，基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零差錯(cuò);在銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品中，我積極宣傳，努力推薦，取得良好業(yè)績(jī)。

二、積極拓展業(yè)務(wù)，認(rèn)真做好新老客戶工作。

我在工作中始終樹(shù)立客戶第一思想，在做好一線前臺(tái)柜員工作的同時(shí)，不忘積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品，做到以客戶為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間。為爭(zhēng)取新老客戶購(gòu)買(mǎi)銀行理財(cái)產(chǎn)品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細(xì)節(jié)打動(dòng)新客戶，用真情維護(hù)老客戶，取得了較好的工作成效。

在服務(wù)老客戶的過(guò)程中，我用心細(xì)致，引入關(guān)系營(yíng)銷，讓老客戶對(duì)我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠(chéng)度，鼓勵(lì)老客戶持續(xù)購(gòu)買(mǎi)，使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性，實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。

我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來(lái)帶動(dòng)新客戶，以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售量，使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷售任務(wù)，又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。

三、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，真誠(chéng)服務(wù)客戶。

在日常一線前臺(tái)柜員工作中，我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神，以誠(chéng)信履約，誠(chéng)實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù)，提高對(duì)客戶的吸引力;把真情融入對(duì)客戶的一言一行之中，堅(jiān)持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實(shí)在服務(wù)過(guò)程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開(kāi)始，始終給客戶明亮的笑容，真誠(chéng)把客戶視為朋友，用心服務(wù)，為客戶排憂解難;始終堅(jiān)持以客戶為中心，堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，做到真誠(chéng)服務(wù)關(guān)愛(ài)無(wú)限，為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷，提高客戶的忠誠(chéng)度。

_年，我將切實(shí)按照銀行的要求，認(rèn)真做好一線前臺(tái)柜員工作，積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品，完成了任務(wù)，取得較好成績(jī)，服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成績(jī)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，更加刻苦勤奮，更加認(rèn)真努力，做好自己的本職工作，創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績(jī)，為銀行的發(fā)展，做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

銀行員工個(gè)人工作總結(jié)【4】20__年，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我立足自身崗位實(shí)際，發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的作用，積極服務(wù)客戶，擴(kuò)大銀行營(yíng)銷業(yè)務(wù)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，獲得客戶的滿意。現(xiàn)將20__年工作情況具體總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能

作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)，我意識(shí)到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、銀行理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問(wèn)起營(yíng)銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí)，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問(wèn)，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。

二、細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作

作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)，要通過(guò)對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識(shí)的基礎(chǔ)上，充分了解客戶的基本情況，針對(duì)不同客戶的特點(diǎn)，細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶的基本情況，了解客戶的性格特點(diǎn)與愛(ài)好，在銀行新產(chǎn)品推出的時(shí)候，我會(huì)按照產(chǎn)品的特點(diǎn)給可能對(duì)該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話，在營(yíng)銷工作上做到有的放矢，給客戶提供差別化，個(gè)性化的服務(wù)。我細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作，不僅效率高，為銀行爭(zhēng)取了一大批忠誠(chéng)客戶，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，而且也贏得了客戶由衷的贊許。20__年，我全年銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品__萬(wàn)元，其中：基金__萬(wàn)元，保險(xiǎn)__萬(wàn)元，銀行卡__萬(wàn)元。

三、真誠(chéng)服務(wù)，做好大堂管理工作

我真誠(chéng)服務(wù)，努力做好大堂管理工作，一是經(jīng)常提前上班，打掃和整理大堂的衛(wèi)生，整理大堂的沙發(fā)、座椅，始終保持大堂的整潔，給客戶一個(gè)文明高雅的感覺(jué)。二是對(duì)客戶做到用心服務(wù)，微笑服務(wù)，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶，包括單項(xiàng)填寫(xiě)，各項(xiàng)咨詢事宜，主動(dòng)和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過(guò)程中，有些用戶不會(huì)寫(xiě)憑單，我主動(dòng)幫助，一項(xiàng)一項(xiàng)的教，一次不會(huì)就教幾次，直到教會(huì)為止。

20__年過(guò)去了，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績(jī)，但不能以此為滿足。在新的一年里，我要更加努力學(xué)習(xí)，創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的工作方法與服務(wù)形式，爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī)，為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn)。

銀行員工個(gè)人工作總結(jié)【5】時(shí)光荏苒，一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝?；仡櫦磳⑦^(guò)去的，我在郵政儲(chǔ)蓄銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，經(jīng)過(guò)自己不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況及下步打算匯報(bào)如下：

一、工作總結(jié)

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲(chǔ)戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得好的成績(jī)。

(一)我在不恥下問(wèn)中收獲了成長(zhǎng)。我作為郵政儲(chǔ)蓄銀行的老員工，有著牛犢不畏虎的精神，和對(duì)未來(lái)職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作，我不恥下問(wèn)，不斷向單位同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，努力讓自己迅速融入角色，盡早成為輪臺(tái)縣郵政儲(chǔ)蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫助下，經(jīng)過(guò)自己的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，已經(jīng)熟練撐握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負(fù)有心人，通過(guò)自己不斷向書(shū)本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，使我終于成長(zhǎng)為一名輕車熟路、應(yīng)對(duì)自如的熟手，真正成長(zhǎng)為一名能勝任本職工作的郵政儲(chǔ)蓄銀行職員。

(二)我在辛勞付出中得到了回報(bào)。我是進(jìn)入銀行至今獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可和信任，這是我莫大的榮譽(yù)。我常常以此為動(dòng)力，不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦，甘當(dāng)老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當(dāng)前，面對(duì)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的新形勢(shì)，如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。為完成工作目標(biāo)任務(wù)，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將小孩交由自己父母帶養(yǎng)，全身投入到工作當(dāng)中，利用自己是本地人的人際社會(huì)優(yōu)勢(shì)，犧牲個(gè)人休息時(shí)間，夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中，主動(dòng)向客戶營(yíng)銷我行產(chǎn)品，耐心解釋分析郵政儲(chǔ)蓄銀行為他們服務(wù)中帶來(lái)的利弊以及他們所關(guān)心的利益問(wèn)題，贏得了他們的理解與支持，圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無(wú)暇顧家，也搭進(jìn)了休息時(shí)間，但通過(guò)自己的艱辛付出卻得到了回報(bào)。

(三)我在竭誠(chéng)服務(wù)中贏得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。文明規(guī)范服務(wù)是社會(huì)發(fā)展對(duì)服務(wù)行業(yè)提出的要求，也是郵政儲(chǔ)蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶，心系客戶，想客戶所想”的服務(wù)理念，認(rèn)真遵守《員工行為守則》，做到行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、操作規(guī)范，努力為客戶提供實(shí)實(shí)在在的方便。服務(wù)無(wú)止境，只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務(wù)。通過(guò)自己的努力，不斷提升服務(wù)水平，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲(chǔ)銀行當(dāng)成自己的家，把客戶當(dāng)成自己親人，憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，把一顆真誠(chéng)的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來(lái)，客戶滿意就是我的幸福和快樂(lè)。

(四)我從敬業(yè)守道中感受了快樂(lè)。我堅(jiān)信只有與自己的職業(yè)緊密結(jié)合，立足本職，腳踏實(shí)地，才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值與目標(biāo)。我熱愛(ài)這份工作，總是以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達(dá)、親切真誠(chéng)的心境接待每一位客戶;總是以全身投入，盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。在工作中，我常常不斷提醒自己要善待別人，在遇到不講理的客戶時(shí)，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時(shí)，我總是滿臉的幸福和快樂(lè)。

二、存在的不足及今后努力方向。

回顧這一年，我自身也存在一些問(wèn)題：一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠到位，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性;二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自我約束能力較差的表現(xiàn)，針對(duì)以上問(wèn)題，我今后將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

三、20__年工作計(jì)劃

在即將到來(lái)的一年里，我將堅(jiān)持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小”的目標(biāo)，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力爭(zhēng)取小客戶，積極拓展新客戶”策略，為郵政儲(chǔ)蓄銀行做出新的貢獻(xiàn)，我著力做好以下“四個(gè)服務(wù)”。

(一)做好誠(chéng)信服務(wù)吸引客戶。在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，樹(shù)立郵政儲(chǔ)蓄銀行誠(chéng)信品牌形象。首先，從我做起，做到誠(chéng)信服務(wù)，誠(chéng)信待客，誠(chéng)信納儲(chǔ)。通過(guò)誠(chéng)信服務(wù)來(lái)提高我行的信譽(yù)和聲譽(yù)，以吸納更多的儲(chǔ)蓄戶，尤其要爭(zhēng)取個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶、機(jī)關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。

(二)做好精細(xì)服務(wù)留住客戶。用心服務(wù)，客戶至上，注重細(xì)節(jié)，追求完美，一直是我追求的目標(biāo)。我要通過(guò)細(xì)致化、個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù)，幫助儲(chǔ)戶理財(cái)，想儲(chǔ)戶所想，急儲(chǔ)戶所急，讓儲(chǔ)戶真正感受到我們服務(wù)的無(wú)微不至，讓客戶自覺(jué)留在我行，并且爭(zhēng)取新的儲(chǔ)戶轉(zhuǎn)入我行。

(三)做好真誠(chéng)服務(wù)打動(dòng)客戶。我要緊緊抓住輪臺(tái)縣大開(kāi)發(fā)、大發(fā)展的歷史機(jī)遇和我行所處的地緣優(yōu)勢(shì)，針對(duì)特殊群體、特定人群制定點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù)策略，用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實(shí)實(shí)在在的、是設(shè)身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動(dòng)而留在我行。

篇10

關(guān)鍵詞：管理會(huì)計(jì) 會(huì)計(jì)基礎(chǔ)

一、立足實(shí)務(wù)發(fā)展，不斷提升會(huì)計(jì)內(nèi)部控制實(shí)踐能力

（一）以財(cái)務(wù)稽核為抓手。N公司堅(jiān)持以日常報(bào)賬稽核為主，專項(xiàng)稽核為輔，兩者有機(jī)結(jié)合的稽核模式，不斷提升財(cái)務(wù)稽核水平，進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。2012―2015年，N公司共組織開(kāi)展財(cái)務(wù)報(bào)表內(nèi)部稽核工作44次，發(fā)現(xiàn)需整改項(xiàng)目1 038個(gè)，金額為594萬(wàn)元，目前均已督促整改到位；開(kāi)展財(cái)務(wù)專項(xiàng)內(nèi)部稽核工作11次，主要針對(duì)“假發(fā)票”現(xiàn)象、往來(lái)款掛賬、跨期（收入）費(fèi)用、業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)、未認(rèn)證稅金、代扣代繳項(xiàng)目等方面。其中針對(duì)“假發(fā)票”現(xiàn)象的專項(xiàng)稽核工作，共查出112張問(wèn)題發(fā)票9.3萬(wàn)元。

（二）完善溝通反饋機(jī)制。為營(yíng)造順暢的信息交流平臺(tái)，形成動(dòng)態(tài)匯報(bào)機(jī)制，各委派財(cái)務(wù)主管除日常匯報(bào)外，對(duì)重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)及時(shí)匯報(bào)；對(duì)制度未明確的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示、處理，進(jìn)一步強(qiáng)化管理會(huì)計(jì)工作的有效運(yùn)行。（1）以財(cái)務(wù)例會(huì)為基點(diǎn)，搭建信息溝通平臺(tái)。通過(guò)召開(kāi)務(wù)例會(huì)，分析財(cái)務(wù)報(bào)賬稽核中存在的共性問(wèn)題、反饋稽核情況、探討日常工作中遇到的疑難問(wèn)題和學(xué)習(xí)新出臺(tái)的規(guī)章制度，為財(cái)務(wù)人員提供工作經(jīng)驗(yàn)的交流平臺(tái)。（2）以財(cái)務(wù)管理通報(bào)為載體，實(shí)現(xiàn)信息公開(kāi)化。每季度一份財(cái)務(wù)管理通報(bào)，對(duì)公司的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況、預(yù)算執(zhí)行情況、各分公司財(cái)務(wù)指標(biāo)執(zhí)行情況和交叉稽核情況在全市范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。通過(guò)財(cái)務(wù)管理通報(bào)，及時(shí)將財(cái)務(wù)信息反饋給企業(yè)決策層，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提供參考。落實(shí)重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)報(bào)告制，加強(qiáng)監(jiān)督與指導(dǎo)。嚴(yán)格執(zhí)行《N公司縣級(jí)分公司重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)報(bào)告制度》的有關(guān)規(guī)定，積極落實(shí)重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)報(bào)告制，充分發(fā)揮縣級(jí)財(cái)務(wù)主管委派制的作用，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)縣級(jí)分公司管理會(huì)計(jì)工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。

（三）加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè)。為適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，不斷健全完善公司的財(cái)務(wù)管理制度，提升企業(yè)內(nèi)部控制水平。2012年以來(lái)，N公司財(cái)務(wù)科新制定或修訂9項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，其中包括《職工福利費(fèi)管理暫行辦法》《職工健康療養(yǎng)管理暫行辦法》《成本費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn)》《補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)管理辦法》《內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度――采購(gòu)與付款》《財(cái)務(wù)收支審批權(quán)限》《差旅費(fèi)管理辦法》《涉煙刑事案件費(fèi)用開(kāi)支管理規(guī)定》和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)卷煙銷售款資金安全管理及往來(lái)賬款對(duì)賬工作的通知》以及對(duì)接待費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、公務(wù)車輛運(yùn)行費(fèi)、涉外費(fèi)用、辦公用品費(fèi)、福利費(fèi)、捐贈(zèng)贊助費(fèi)用等重點(diǎn)費(fèi)用進(jìn)行定額管理。

（四）規(guī)范財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)管理。2015年，按照“管理創(chuàng)一流”和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng)的要求，抽調(diào)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)骨干集中開(kāi)展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)務(wù)模塊建設(shè)工作，共編寫(xiě)了《費(fèi)用報(bào)銷流程》《會(huì)計(jì)核算流程》和《檔案管理》等12份標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，進(jìn)一步促進(jìn)財(cái)務(wù)管理由職能管理向標(biāo)準(zhǔn)化管理轉(zhuǎn)變。同時(shí)結(jié)合當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，及時(shí)增補(bǔ)、編制《卷煙在庫(kù)盤(pán)點(diǎn)流程》，進(jìn)一步明確了卷煙在庫(kù)管理的職責(zé)分工、優(yōu)化了盤(pán)點(diǎn)方法和細(xì)化了盤(pán)點(diǎn)流程，確保卷煙盤(pán)點(diǎn)工作發(fā)揮實(shí)效。

（五）強(qiáng)化自查與整改落實(shí)。為進(jìn)一步做好管理會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，N公司積極開(kāi)展專項(xiàng)自查和抓好問(wèn)題整改。落實(shí)年度審計(jì)問(wèn)題整改工作。根據(jù)年報(bào)審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要求各單位（部門(mén)）針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題事項(xiàng)進(jìn)行積極整改。幾年來(lái)，N公司共完成 3本土地證戶名變更、辦理1本房產(chǎn)證和3本土地證，清理往來(lái)事項(xiàng)9筆、補(bǔ)開(kāi)發(fā)票14份等業(yè)務(wù)，并向省公司提交年報(bào)審計(jì)問(wèn)題整改報(bào)告。開(kāi)展個(gè)人所得稅自查工作。針對(duì)2010年和2011年代扣代繳個(gè)人所得稅情況進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)漏繳個(gè)人所得稅15.5萬(wàn)元，并及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)繳。

二、多種方式齊抓共管，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)成本控制

以“責(zé)任清晰、編制科學(xué)、執(zhí)行有力、控制有效、考核有據(jù)”的全面預(yù)算管理體系為基石，積極推動(dòng)預(yù)算管理體系的全面運(yùn)行，通過(guò)管理會(huì)計(jì)，加強(qiáng)成本費(fèi)用控制，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。

（一）健全完善預(yù)算定額標(biāo)準(zhǔn)體系。結(jié)合預(yù)算編制過(guò)程中遇到的問(wèn)題，不斷細(xì)化和修訂成本費(fèi)用項(xiàng)目，提高成本費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率，為做好年度預(yù)算草案的編制工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。嚴(yán)格按照成本費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)體系，編制年度預(yù)算及中期調(diào)整預(yù)算，確保預(yù)算編制更加科學(xué)、合理化。

（二）充分發(fā)揮預(yù)算管理委員會(huì)職能。每年召開(kāi)三次預(yù)算管理委員會(huì)（由市公司領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人組成）會(huì)議，主要是通報(bào)年度預(yù)算執(zhí)行情況，審議年度預(yù)算方案、年度重點(diǎn)費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn)及年中期調(diào)整預(yù)算，充分發(fā)揮預(yù)算管理委員會(huì)的決策職能，實(shí)現(xiàn)科學(xué)、民主決策。

（三）實(shí)行預(yù)算跟蹤報(bào)告及預(yù)警機(jī)制。通過(guò)預(yù)算執(zhí)行情況的分季通報(bào)和分月反饋，及時(shí)將各部門(mén)的預(yù)算執(zhí)行情況反饋至各職能部門(mén)，使預(yù)算管理部門(mén)與預(yù)算使用部門(mén)得到有效溝通，有利于預(yù)算使用部門(mén)對(duì)自身的費(fèi)用情況進(jìn)行管理與控制，實(shí)現(xiàn)從源頭控制成本費(fèi)用。針對(duì)預(yù)算使用情況達(dá)到預(yù)警級(jí)別的部門(mén)，財(cái)務(wù)部門(mén)向其發(fā)出預(yù)警通知，強(qiáng)化對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況的監(jiān)督與控制。

（四）將預(yù)算考核管理辦法落到實(shí)處。落實(shí)職能歸口部門(mén)預(yù)算責(zé)任，促進(jìn)預(yù)算管理模式由“以財(cái)務(wù)部門(mén)控制為主”向“歸口管理部門(mén)自我控制為主”轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)成本費(fèi)用管理的主動(dòng)性與科學(xué)性，提高預(yù)算管理的執(zhí)行效果。將預(yù)算考核結(jié)果納入各縣級(jí)分公司及市局各部門(mén)的月（季）度績(jī)效考核，并與績(jī)效工資掛鉤，在提高部門(mén)預(yù)算意識(shí)的同時(shí)，有效提升預(yù)算的合理性和準(zhǔn)確性。幾年來(lái)，全市預(yù)算執(zhí)行情況較好，2014各項(xiàng)指標(biāo)平均完成全年預(yù)算的94.81%；三項(xiàng)費(fèi)用完成全年費(fèi)用預(yù)算的83.21%；稅利預(yù)算完成全年的98.42%。

（五）圍繞經(jīng)營(yíng)目標(biāo)強(qiáng)化成本費(fèi)用控制。N公司在充分分析各單位（部門(mén)）上報(bào)的年度預(yù)算的基礎(chǔ)上，結(jié)合近幾年實(shí)際費(fèi)用水平，對(duì)重點(diǎn)費(fèi)用進(jìn)行核定，持之以恒地貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、國(guó)家局四項(xiàng)費(fèi)用管理規(guī)定和省局關(guān)于嚴(yán)控重點(diǎn)費(fèi)用的要求，嚴(yán)格審批程序，強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)費(fèi)用使用情況的按月監(jiān)督、檢查和考核，確保業(yè)務(wù)接待費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)和涉外費(fèi)等重點(diǎn)費(fèi)用同比繼續(xù)下降。同時(shí)將重點(diǎn)費(fèi)用的使用情況作為日?；撕图径葘ｍ?xiàng)稽核的重要檢查內(nèi)容，尤其關(guān)注業(yè)務(wù)接待費(fèi)的接待申請(qǐng)單和接待清單等填寫(xiě)是否規(guī)范、是否附接待公函和是否符合接待標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，并加強(qiáng)對(duì)稽核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改跟蹤。做好月度稅利預(yù)測(cè)工作。密切關(guān)注“提稅順價(jià)”（2015年5月10日起調(diào)高卷煙消費(fèi)稅率）后對(duì)卷煙銷售“稅”和“利”的影響，根據(jù)營(yíng)銷部門(mén)安排的銷售計(jì)劃做好月度稅利預(yù)測(cè)編制工作，同時(shí)加強(qiáng)分析和研究，為經(jīng)營(yíng)決策提供參考依據(jù)，確保年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)順利完成。

（六）全面推進(jìn)精益費(fèi)用管理。精心研究部署。為進(jìn)一步推進(jìn)費(fèi)用管理上水平，促進(jìn)企業(yè)節(jié)支增效，制定下發(fā)《全面推進(jìn)精益費(fèi)用管理工作實(shí)施方案》，明確了工作內(nèi)容、步驟和時(shí)間要求，提出了具體措施，要求各單位要以具體費(fèi)用為切入點(diǎn)，以消除各種浪費(fèi)、優(yōu)化資源配置、提升效率和效益為主要目標(biāo)，探索建立有效管用的費(fèi)用管控機(jī)制，最終實(shí)現(xiàn)成本費(fèi)用明顯下降。并按照“邊試點(diǎn)、邊推廣”的原則，選擇了3家分公司作為試點(diǎn)單位，其他各分公司同步推進(jìn)。加強(qiáng)督促指導(dǎo)。多次組織人員到各單位現(xiàn)場(chǎng)檢查、指導(dǎo)推進(jìn)工作，通過(guò)座談的形式與相關(guān)人員交流、探討推進(jìn)精益費(fèi)用管理的工作思路和方法，督促各單位有效、有序地推進(jìn)精益費(fèi)用管理。組織階段性經(jīng)驗(yàn)交流。通過(guò)收集各單位精益費(fèi)用管理推進(jìn)情況的總結(jié)，經(jīng)評(píng)比，確定兩家單位參加全市系統(tǒng)“管理創(chuàng)一流”活動(dòng)驗(yàn)收、展示會(huì)上的經(jīng)驗(yàn)交流介紹。精益氛圍初步形成。各單位通過(guò)開(kāi)展動(dòng)員會(huì)、合理化建議、精益管理演講和費(fèi)用管理目標(biāo)上墻等活動(dòng)，企業(yè)中精益費(fèi)用管理氛圍已初步形成，并總結(jié)出辦公用品管理、車輛管理和水電費(fèi)管理方面的一些經(jīng)驗(yàn)和做法。

三、以實(shí)施資產(chǎn)管理系統(tǒng)為契機(jī)，提升資產(chǎn)管理水平

按照2013年福建省煙草公司在全省部署實(shí)施資產(chǎn)管理系統(tǒng)的計(jì)劃，N公司于2014年組織實(shí)施資產(chǎn)管理系統(tǒng)與NC會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)對(duì)接，完善資產(chǎn)賬實(shí)數(shù)據(jù)的融合，進(jìn)一步提升資產(chǎn)管理水平；貫徹落實(shí)省公司關(guān)于資產(chǎn)權(quán)證問(wèn)題的整改意見(jiàn)，N公司督促各分公司抓好資產(chǎn)權(quán)證的管理工作，深化外部協(xié)調(diào)、健全資產(chǎn)管理檔案，每季度收集各單位的資產(chǎn)權(quán)證辦理情況，上報(bào)省公司。一是明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系。全面完成產(chǎn)權(quán)年檢登記。根據(jù)省公司對(duì)產(chǎn)權(quán)登記及年檢工作的具體要求，積極部署產(chǎn)權(quán)登記工作，參加全省產(chǎn)權(quán)年檢登記，順利完成各項(xiàng)工作。二是摸清家底，做實(shí)資產(chǎn)。為了解企業(yè)資產(chǎn)使用狀態(tài)，N公司認(rèn)真開(kāi)展資產(chǎn)全面清查工作，對(duì)固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)和低值易耗品等資產(chǎn)全面開(kāi)展清查，并制定閑置資產(chǎn)處置預(yù)案，以達(dá)到優(yōu)化資產(chǎn)配置，做實(shí)企業(yè)資產(chǎn)。三是對(duì)資產(chǎn)處置行為進(jìn)行計(jì)劃管理。在配合實(shí)物資產(chǎn)管理部門(mén)完成對(duì)全市系統(tǒng)資產(chǎn)的年終盤(pán)點(diǎn)、摸清資產(chǎn)使用狀況的基礎(chǔ)上，完成了2014年國(guó)有資產(chǎn)處置預(yù)案編制和中期調(diào)整工作，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的優(yōu)化配置。四是整改落實(shí)資產(chǎn)權(quán)屬問(wèn)題。由于歷史原因，N公司存在15項(xiàng)土地證和25項(xiàng)房產(chǎn)證未辦理權(quán)證、兩項(xiàng)土地證未辦理變更手續(xù)，為推進(jìn)辦理資產(chǎn)權(quán)證工作，N公司分別從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)省局要求專門(mén)下發(fā)《成立全面加強(qiáng)資產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》，全面部署資產(chǎn)權(quán)證管理工作。采取先易后難。先從資產(chǎn)權(quán)屬的兩證戶名變更開(kāi)始，再按辦證資料的齊全程度分門(mén)別類進(jìn)行區(qū)別對(duì)待，對(duì)資料齊全的優(yōu)先辦理兩證，目前已經(jīng)辦理3項(xiàng)土地證戶名變更、補(bǔ)辦3本土地證和2本房產(chǎn)證。積極溝通協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與政府部門(mén)協(xié)商，通過(guò)行政手段解決相關(guān)的歷史遺留問(wèn)題。

四、以信息化平臺(tái)為支撐，切實(shí)加強(qiáng)資金監(jiān)管

一是有效運(yùn)行資金監(jiān)管系統(tǒng)。著重加強(qiáng)資金監(jiān)管系統(tǒng)中重點(diǎn)費(fèi)用以及大額資金支付的審核，防止亂套預(yù)算項(xiàng)目現(xiàn)象的發(fā)生，確保資金監(jiān)管系統(tǒng)能真正發(fā)揮其監(jiān)管職能。二是落實(shí)資金廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系。要按照財(cái)務(wù)處的統(tǒng)一安排部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)第一批推廣課題成果單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，積極推進(jìn)資金監(jiān)管廉政風(fēng)險(xiǎn)防控成果在N公司的落地、應(yīng)用。

五、主動(dòng)服務(wù)經(jīng)營(yíng)，助力企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

N公司管理會(huì)計(jì)工作始終本著為企業(yè)經(jīng)營(yíng)做好保障和服務(wù)為目標(biāo)，積極為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是積極支持地方產(chǎn)品宣傳培育工作。加強(qiáng)政策研究，為地方產(chǎn)品的宣傳培育提供政策支持。按照產(chǎn)品上水平的中心任務(wù)，加強(qiáng)對(duì)品牌宣傳促銷、終端建設(shè)投入等方面的政策性研究，規(guī)范公司在門(mén)店裝修，品牌宣傳策劃等方面的管理，確保品牌培育投入的依法合規(guī)。著眼長(zhǎng)效機(jī)制，為地方產(chǎn)品的宣傳培育提供經(jīng)費(fèi)支持。將地方的品牌培育方案納入年度預(yù)算方案中，有效避免無(wú)預(yù)算不得開(kāi)支的情形，確保產(chǎn)品終端建設(shè)的正常運(yùn)行。二是有效推進(jìn)安全便捷的貨款結(jié)算方式。落實(shí)分工協(xié)作機(jī)制。市公司三部門(mén)分工、分公司經(jīng)理分區(qū)域負(fù)責(zé)、市縣掛鉤的運(yùn)行機(jī)制，加強(qiáng)貸記卡業(yè)務(wù)的推廣力度。加強(qiáng)銀企溝通協(xié)作。參加合作銀行召開(kāi)的貸記卡代扣產(chǎn)品銷售款項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)，反饋貸記卡推廣過(guò)程中存在的問(wèn)題；組織召開(kāi)合作銀行與N公司貸記卡業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)，進(jìn)一步密切與銀行的溝通協(xié)作。引入銀行競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。開(kāi)通郵儲(chǔ)銀行收入賬戶，實(shí)現(xiàn)郵儲(chǔ)銀行后_扣款的及時(shí)上劃，有效降低資金管理風(fēng)險(xiǎn)。2013年，N公司開(kāi)通貨款網(wǎng)上結(jié)算業(yè)務(wù)，為零售客戶進(jìn)行貨款結(jié)算增添一種新的貨款支付形式，進(jìn)一步方便零售客戶進(jìn)行貨款結(jié)算。截至目前我市共有4家金融機(jī)構(gòu)作為后臺(tái)扣款合作對(duì)象、農(nóng)業(yè)銀行作為網(wǎng)上結(jié)算業(yè)務(wù)合作對(duì)象，給零售戶帶來(lái)現(xiàn)實(shí)的利益和方便的同時(shí)，也有力地支持了產(chǎn)品營(yíng)銷終端建設(shè)。推廣跨行結(jié)算業(yè)務(wù)。按照省局財(cái)務(wù)處的統(tǒng)一安排和部署，認(rèn)真組織協(xié)調(diào)卷煙營(yíng)銷中心和物流公司配合三家合作金融機(jī)構(gòu)（工商銀行、建設(shè)銀行和興業(yè)銀行），做好跨行結(jié)算業(yè)務(wù)和配套銀行貸記卡的推廣工作。2014年7月份，卷煙貨款跨行結(jié)算系統(tǒng)正式開(kāi)通，進(jìn)一步方便了零售客戶進(jìn)行貨款結(jié)算，也有力地支持了卷煙營(yíng)銷終端建設(shè)。

六、立足隊(duì)伍建設(shè)，不斷提升管理會(huì)計(jì)專業(yè)水平

以省、市局打造學(xué)習(xí)型企業(yè)的精神為引領(lǐng)，重視企業(yè)財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，廣泛動(dòng)員財(cái)務(wù)人員積極參與到管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)中來(lái)。一是以課題研究為引領(lǐng)，提升管理會(huì)計(jì)專業(yè)理論水平。積極鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員參與管理會(huì)計(jì)課題研究活動(dòng)，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干成立課題小組，每年確立1―2個(gè)課題調(diào)研活動(dòng)，從專業(yè)工作遇到的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題中尋找課題方向，共同探索小組課題研究形式，分析研究解決辦法，科學(xué)提煉經(jīng)驗(yàn)成果，并用于指導(dǎo)解決實(shí)際工作中的管理瓶頸。注重提高財(cái)務(wù)人員的數(shù)據(jù)分析、文字寫(xiě)作、言語(yǔ)表達(dá)和解決問(wèn)題的能力，推動(dòng)管理會(huì)計(jì)工作創(chuàng)新發(fā)展。二是以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員間的溝通與交流。通過(guò)QQ群空間或網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)上傳最新的法律法規(guī)、規(guī)章制度和管理會(huì)計(jì)新知識(shí)，讓財(cái)務(wù)人員可以及時(shí)更新知識(shí)；同時(shí)對(duì)日常工作中存在的問(wèn)題可以通過(guò)QQ群平臺(tái)進(jìn)行探討交流，有效地促進(jìn)財(cái)務(wù)人員之間的學(xué)習(xí)和交流。三是以“學(xué)習(xí)月”活動(dòng)為契機(jī)，積極組織學(xué)習(xí)活動(dòng)。每月按照“學(xué)習(xí)月”活動(dòng)的要求，組織財(cái)務(wù)人員集中學(xué)習(xí)或下發(fā)學(xué)習(xí)材料自學(xué)，不斷提高財(cái)務(wù)人員的理論修養(yǎng)和專業(yè)技能。同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍的黨風(fēng)廉政建設(shè)，組織財(cái)務(wù)人員深入學(xué)習(xí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要論述和相關(guān)黨紀(jì)條規(guī)，進(jìn)一步提高廉潔自律意識(shí)和進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高財(cái)務(wù)服務(wù)水平，為充分發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督職能提供有力保障。四是以業(yè)務(wù)培訓(xùn)為抓手，提高工作技能。為不斷提高財(cái)務(wù)人員管理會(huì)計(jì)工作技能，2012―2015年財(cái)務(wù)科共組織100余人次參加培訓(xùn)活動(dòng)。五是以職業(yè)考試作為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，提高專業(yè)素質(zhì)。在知識(shí)爆炸的年代，知識(shí)的更新是瞬息萬(wàn)變的。鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員參加各種職業(yè)考試，有利于及時(shí)了解掌握最新的專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，同時(shí)為日后開(kāi)展中、高級(jí)職稱評(píng)聘等工作提供人才儲(chǔ)備。六是精心選拔人員備戰(zhàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)競(jìng)賽。以省公司組織財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)競(jìng)賽為契機(jī)，負(fù)責(zé)組織籌備財(cái)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽的選手選拔，包括參賽人員報(bào)名、篩選、考試內(nèi)容搜集整理和賽前集訓(xùn)方案的制定等工作，力爭(zhēng)在全省財(cái)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽中取得較好成績(jī)。七是打通職業(yè)晉升通道，激發(fā)員工積極性。2012年N公司通過(guò)舉辦財(cái)務(wù)科副科長(zhǎng)和中級(jí)會(huì)計(jì)師職稱競(jìng)聘，進(jìn)一步為員工打通職業(yè)晉升通道，在一定程度上激發(fā)了財(cái)務(wù)人員的學(xué)習(xí)與工作積極性。

參考文獻(xiàn)：

[1]何麗瑩.基于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控視角的民辦高校內(nèi)部控制框架體系構(gòu)建研究[J].中外企業(yè)家，2014，（20）.