校園超市調(diào)查報告范文
時間:2023-04-08 23:00:01
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篇1
大學(xué)生校園市場調(diào)研報告一 調(diào)查范圍:西南交通大學(xué)峨眉校區(qū)在校所有大學(xué)生。 調(diào)查項目和內(nèi)容:消費者性別、近期使用飲料產(chǎn)品、對各飲料品牌的認知度、消費習(xí)慣、購買途徑、價格范圍、每次購買數(shù)量、對飲料的評價、包裝、促銷方式、廣告宣傳效果、新產(chǎn)品上市因素、對飲料廠商的建議。
調(diào)查方法:共發(fā)放220份問卷,并按男女等額比例進行問卷發(fā)放調(diào)查,實收有效問卷200份。
調(diào)查建議 :
(1)在本次問卷調(diào)查過程中,出現(xiàn)問卷答案不完整,選擇不夠明確,甚至出現(xiàn)缺失或者亂填的現(xiàn)象以及問卷編碼編排出現(xiàn)重復(fù)的問題。對于出現(xiàn)的這些問題問卷都計入無效問卷,對其做無效處理。
(2)在調(diào)查過程中缺乏基本的調(diào)查知識,以及調(diào)查禮儀、溝通方式不妥問題,導(dǎo)致有些調(diào)查被拒絕,因此在今后的調(diào)查過程中一定要切記調(diào)查禮儀和調(diào)查方式。
調(diào)查主體報告
調(diào)查背景:
(1)宏觀經(jīng)濟背景。 新華網(wǎng)北京1月18日電國家統(tǒng)計局18日數(shù)據(jù),2012年我國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入扣除價格因素實際增長
9.6%,農(nóng)村居民人均純收入實際增長10.7%,均高于全年7.8%的GDP增速。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人們的收入水平有了顯著提高,人們對生活的需求已經(jīng)不僅僅是解決溫飽問題,在注重身心健康發(fā)展的同時,也開始追求物質(zhì)上的滿足,消費市場日益活躍。作為物質(zhì)需求的一部分,飲料占有舉足輕重的地位。在市場經(jīng)濟不斷完善的條件下,各種不同品牌間的商品競爭也愈加激烈。而作為追求時尚,具有青春活力的大學(xué)生無疑成了消費飲料等主流。
(2)行業(yè)背景。中國飲料行業(yè)是改革開放以來發(fā)展起來的新興行業(yè),30年來,飲料行業(yè)不斷的發(fā)展和成熟,逐漸改變了以往規(guī)模小,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,競爭無序的局面,飲料企業(yè)的規(guī)模和集約化程度不斷提高,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理。近幾年,我國飲料年產(chǎn)量以超過20%的年均增長率遞增,達到1300多萬噸。飲料市場已成為中國食品行業(yè)中發(fā)展最快的市場之一,市場潛力巨大。社會生產(chǎn)力的提高以及人們需求的多元化發(fā)展給商家提供了廣闊的消費市場。飲料市場與其他消費市場相比,具有其獨特的優(yōu)勢,如:產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快,能更快的打入市場;其新產(chǎn)品能更快的被消費者廣泛接受;與其他行業(yè)產(chǎn)品相比價格較低,符合大多數(shù)消費人群的消費能力。
(3)消費背景。大學(xué)生作為一個年輕的消費群體,在整個飲料消費市場中占有很大一部分的比例,從大多數(shù)的飲料宣傳廣告中我們可以了解到,絕大部分的飲料在推向市場的時候,都主要是定位于年輕的
顧客群體,因此,只有充分掌握、準(zhǔn)確分析年輕人對飲料的消費態(tài)度 方可了解消費者的消費習(xí)慣,引導(dǎo)其購買決策,從而提高產(chǎn)品的銷量,擴大市場份額。大學(xué)生生活費用相對較寬裕,具有一定的購買力,飲料市場的多元化發(fā)展給了大學(xué)生更加多元化的選擇機會,此外,性別不同,飲料選擇的偏好可能也有所不同。目前的飲料消費市場競爭日趨激烈,品牌不斷涌現(xiàn),飲料消費市場變?yōu)榈湫偷馁I方市場,人們的選擇范圍越來越廣。在消費日益理性的今天,廠商們只有掌握了消費者的消費心理及其消費習(xí)慣等多重因素才能在日益激烈的市場競爭中取得勝利。
大學(xué)生飲料市場狀況分析
飲料分類市場概述:
① 功能型飲料。功能型飲料走到今天,已步入白熱化競爭階段。近年來,中國市場上功能飲料層出不窮,如樂百氏的脈動、娃哈哈的激活、農(nóng)夫山泉的尖叫、康師傅的勁跑、匯源的他+她等。而在如今這個時時處處都講究新營銷策略的全球化的經(jīng)濟背景下,功能飲料新一輪的激烈競爭市場也將發(fā)展到以品牌+品質(zhì)為核心的競爭上,市場爭奪愈演愈烈,全球功能飲料呈現(xiàn)出一派繁榮景象。
② 茶飲料 我國茶飲料工業(yè)發(fā)展勢頭十分強勁,整體呈快速增長趨勢,市場滲透率迅速提高,茶飲料市場進入成長中期,發(fā)展至今大致經(jīng)歷了四個成長階段:
1、1998年及以前,旭日升占市場主導(dǎo),一枝獨秀。
2、1999年,康師傅,統(tǒng)一迎頭趕上,形成三足鼎立局面。 3、2000年,旭日升品牌老化,康師傅統(tǒng)一雙雄爭霸。
4、發(fā)展至目前,康師傅統(tǒng)一占主導(dǎo)地位,其他品牌(可口可樂,宏寶萊等)進入市場,諸侯紛爭。
③碳酸飲料。近年來,我國的碳酸飲料制造業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。隨著消費者對健康越來越關(guān)注,碳酸飲料的消費受到影響。傳統(tǒng)的碳酸飲料因含糖量和熱量過高,被認為是導(dǎo)致肥胖的主要因素之一。在發(fā)達國家,碳酸飲料日益受到擠壓,兩樂的市場份額也持續(xù)下滑。在我國,很多消費者尤其是家長已把碳酸飲料列入飲食黑名單。隨著果汁、茶飲料等健康飲料的流行,碳酸飲料的銷量增速放緩。 碳酸飲料在整個飲料行業(yè)中的比重處于下降趨勢,并不代表碳酸飲料制造業(yè)的衰落。果汁和茶飲料的崛起反映了中國人飲料消費的多樣化和日益提高的生活水平,不能完全替代碳酸飲料的消費。經(jīng)過一段時間的高速發(fā)展之后,中國碳酸飲料制造業(yè)逐漸步入其生命周期的成熟階段。大學(xué)生飲料市場概述:價格,品質(zhì),潮流是吸引大學(xué)生消費的主要因素。大學(xué)時代是個性張揚的時代,
他們喜歡自由,我行我素,這一點在飲料的購買上體現(xiàn)得尤為突出,大學(xué)生根據(jù)自己喜好購買者還是高居榜首,通常他們又喜歡瓶裝或罐裝的飲料。同時他們追求潮流,喜歡從當(dāng)前的時尚潮流出發(fā)購買商品,因此產(chǎn)品的包裝外形也是影響大學(xué)生消費的主要因素。
他們對新生事物的接受能力強,對于飲料這個產(chǎn)品更新速度快的行業(yè)來說具有較大的優(yōu)勢。他們同樣崇尚理性消費,注重產(chǎn)品的質(zhì)量。
結(jié)論:從以上的市場競爭狀況可以看出,當(dāng)前飲料市場各種類型的產(chǎn)品競爭激烈,同時呈現(xiàn)出勢均力敵的態(tài)勢,因而對于各種類型的飲料生產(chǎn)廠商來看,整個飲料市場的競爭機會是均等的,誰能有效把握市場需求,生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品,誰就能占領(lǐng)市場先機。對于大學(xué)生這個充滿活力的市場也是如此。
報告分析
大學(xué)生喜歡飲料的類型
表中數(shù)據(jù)清晰地描述了大學(xué)生對各種類型的飲料及不同性別的大學(xué)生對不同種類型的飲料的喜好,我們可以清楚的看到,30%的大學(xué)生選擇碳酸飲料,其中60%的男生選擇碳酸飲料;35%的大學(xué)生選擇果汁,其中女生選擇果汁飲料的比重較大,達到60%左右;而男女生對功能型飲料的選擇差異性較小。
大學(xué)生對含糖量的敏感程度
從上表可以看出女性對于果汁的含糖量更加敏感,超過80%的女大學(xué)生偏向于含糖量較低或者是無糖的果汁,而男性對于對于果汁的含糖量則沒有女性那么敏感,但是同樣趨向于選擇低糖和無糖的飲料,因此可以看出對于大學(xué)生消費者而言更加喜歡低糖甚至無糖的健品。大學(xué)生對飲品容量的選擇
從上圖可以看出,約有40%消費者選擇了250ml的飲品容量,約有5%的消費者選擇500ml的飲品容量,所以有95%的消費者選擇250-500ml區(qū)間的飲品量,這也是當(dāng)今消費的主流。但是250ml以下的灌裝或小瓶裝飲料以及500ml以上的大瓶裝任然受一部分消費者的青睞,這與近年來各大品牌推出家庭裝等大容量包裝不無關(guān)系。 大學(xué)生一個星期飲用于購買飲料的支出
從上圖可以看出,大學(xué)生的每月生活費在600-1000元時,購買飲料支出通常在0-20元;月生活費在1000-1200元時,購買飲料支出通常在10-30元;月生活費在1200元以上時,購買飲料支出在30元以上的偏多。由此,我們可以得出:生活費越高,用于購買飲料的消費支出越高,即大學(xué)生用于購買飲料的支出與購買力成正比。
大學(xué)生在購買飲料時,選擇3-5元價格區(qū)間的比重較大,約有60%,說明飲料定價在3-5元區(qū)間內(nèi)是合理的,比較容易讓大學(xué)生消費者接受。
很明顯,超市和便利店是大學(xué)生購買飲料的主要場所,而在餐廳、地攤和促銷活動現(xiàn)場購買飲料的消費者數(shù)量相對較少,這可能主要是餐廳、地攤和促銷活動現(xiàn)場本身的局限性導(dǎo)致的,這同時也說明超市和便利店是企業(yè)主要的的分銷渠道。
可以看出約有50%的大學(xué)生喜歡瓶裝包裝的飲料,同時,接近二分之一左右的大學(xué)生喜歡紙質(zhì)和灌裝包裝,這也完全符合大學(xué)生追求便捷消費方式的需求,也體現(xiàn)出大學(xué)生具有一定的環(huán)保節(jié)約意識,這為飲料的生產(chǎn)廠商在針對大學(xué)生市場的飲品包裝上提供依據(jù)。
只有接近10%的大學(xué)生認為自己不會受到廣告的影響,而大學(xué)生校園市場調(diào)研報告的大學(xué)生一般都會或多或少受到飲料廣告的影響,這是多數(shù)飲料企業(yè)對廣告投入大量精力并且樂此不疲達到的效果,而且有超過40%的大學(xué)生在選擇飲料時受到廣告的影響較大,這說明廣告對于部分消費者對飲料的選擇的有重要作用,這是很值得關(guān)注的。
電視作為主要的傳播媒體擔(dān)負起消費者心里近60%的廣告宣傳份額,
網(wǎng)絡(luò)廣告、報紙和雜志以及海報則顯得相對弱勢,別人介紹和其他選項則占了超過1/4的份額,這說明飲料在消費者中的口碑對飲料銷售的影響顯得尤為重要,同時說明還有其他宣傳途徑有待飲料企業(yè)的發(fā)掘和拓展。
大學(xué)生喜歡的促銷方式
打折銷售和有獎銷售是消費者較喜歡的促銷方式,但女性消費者卻不大喜歡有獎銷售的促銷方式,這是值得促銷人員注意的。贈送小禮品、多買附贈和免費試飲影響相對較小,可作為附帶的促銷方式,也會取得不錯的效果。
大學(xué)生是否會嘗試新產(chǎn)品?
該表格的數(shù)據(jù)說明思維活躍、容易接受新事物的大學(xué)生消費者對飲料新產(chǎn)品基本保持接受態(tài)度,只有小部分消費者很難嘗試新的飲料產(chǎn)品,同時近七成的消費者不會隨意嘗試新的飲料產(chǎn)品,這說明只要有適當(dāng)?shù)膬?yōu)勢吸引消費者,還是有很多消費者愿意嘗試新的飲料產(chǎn)品的。
與消費者選擇飲料的因素有很多相似之處,口味成為40%的大學(xué)生嘗試新飲料的因素,所以口味成為消費者嘗試新飲料產(chǎn)品的首要因素,但是廣告宣傳和低價位也對消費者選擇新產(chǎn)品起到了一定作用,造型獨特和獨特功能也是值得考慮的影響因素。
對策及建議
產(chǎn)品策略
(1)產(chǎn)品口味:產(chǎn)品口味是消費者選擇飲料的最重要因素之一,產(chǎn)品口味一定要進行消費者測試。根據(jù)調(diào)查可知,口味是大學(xué)生接受新產(chǎn)品的重要影響因素,同時根據(jù)大學(xué)生對于飲料的消費特點可知,飲料生產(chǎn)商應(yīng)不斷加大大學(xué)生飲料市場的口味創(chuàng)新,不斷地推出新的口味,縮短產(chǎn)品更新的周期,以滿足大學(xué)生的各種口味需求。
(2)產(chǎn)品類型:在綜合平衡的推廣飲料類型的同時,也要根據(jù)大學(xué)生市場的特點,有所側(cè)重的選擇產(chǎn)品類型,同時根據(jù)調(diào)查可知,性別差異也對于大學(xué)生飲料市場產(chǎn)品類型也起著一定的影響,男生比較喜歡碳酸飲料,女生比較喜歡果汁飲料。針對這一市場現(xiàn)象,飲料生產(chǎn)商和渠道商應(yīng)當(dāng)盡可能的調(diào)查出高校的性別比例,再根據(jù)比例適時確定各種飲料的比例,最后應(yīng)當(dāng)加大碳酸飲料和果汁飲料在高校的銷售比例。
(3)產(chǎn)品包裝策略:最好采用瓶裝和罐裝,也可以采用較為環(huán)保的紙裝,同時可以用幾種包裝形式相互補充,但是包裝風(fēng)格一定要統(tǒng)一,色彩搭配要明顯、有視覺沖擊力,最重要的是要夠時尚,追上當(dāng)今潮流,這符合大學(xué)生追求時尚的消費心理。
(4)產(chǎn)品容量策略:從調(diào)查可知,250-500ml容量的飲料最易被大學(xué)生所接收,因此,生產(chǎn)商在針對大學(xué)生市場的時候,應(yīng)當(dāng)盡量將飲料的容量對位在這一區(qū)間。
價格策略
價格策略要恰當(dāng)。針對大學(xué)生消費市場的特殊性,產(chǎn)品價位可以略低
于市場中的領(lǐng)導(dǎo)品牌,如果有的產(chǎn)品生產(chǎn)成本較高或加入了特殊的營養(yǎng)成分,其價位也可以略高于市場上的領(lǐng)導(dǎo)品牌。根據(jù)調(diào)查可知,具體的價格應(yīng)該定位在3-5元這一價格區(qū)間。
渠道策略
盡可能增加鋪貨率。充分調(diào)查和掌握高校零實體的狀況,加大高校超市、便利店、小賣部、雜貨店的鋪貨力度,盡可能增加產(chǎn)品的鋪貨率,以高校超市帶動其他各類渠道的銷售,減少渠道流通環(huán)節(jié),合理設(shè)計和管理分銷渠道,從而降低流通成本,使銷售價格得到價格,讓惠于大學(xué)生。
促銷策略
綜合運用各種促銷策略,利用人員推銷、廣告宣傳、公共關(guān)系、營業(yè)推廣以及銷售促進等促銷策略。比如定期開展免費贈飲、買一送一、打折促銷、有獎銷售等促銷活動。
推廣策略
加大與各高校的合作力度,通過贊助高校社團等活動,提高產(chǎn)品的知名度;同時也可以通過與各衛(wèi)視合作,通過電視媒體這一快速有效的媒體平臺推廣產(chǎn)品,比如:娃哈哈的格瓦斯通過贊助湖南衛(wèi)視的《我是歌手》等時下非常的火的節(jié)目,產(chǎn)品的知名度迅速得到提高,銷售市場達到打開。因此對于生產(chǎn)商而言在高校推廣產(chǎn)品的時候可以綜合運用各種媒體平臺推廣產(chǎn)品,尤其是新產(chǎn)品的推廣,充分運用微博、互聯(lián)網(wǎng)、電視媒等平臺。
其他策略
(1)對大學(xué)生飲料消費市場進行更進一步的市場調(diào)查和分析,充分把握大學(xué)生消費者的愛好和飲料消費習(xí)慣,并從中尋求突破點。
(2)規(guī)范調(diào)研與策劃活動。在產(chǎn)品上市前或運作過程中,定期進行消費者、銷售渠道和競爭對手的市場調(diào)研,了解消費者的需求、經(jīng)銷商的心理動態(tài)和市場競爭動態(tài),并在此基礎(chǔ)上做出既全面、又細致的整合營銷策劃。
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大學(xué)生校園市場調(diào)研報告二 一、背景介紹
網(wǎng)絡(luò)購物是借助網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)商品或服務(wù)從商家/賣家轉(zhuǎn)移到個人用戶(消費者)的過程,在整個過程中的資金流、物流和信息流,其中任何一個環(huán)節(jié)有網(wǎng)絡(luò)的參與,都稱之為網(wǎng)絡(luò)購物。它是電子商務(wù)的一個重要組成部分。
2017年是中國網(wǎng)絡(luò)購物市場快速發(fā)展的一年,網(wǎng)絡(luò)購物市場銷售額第一次沖破零售業(yè)的500億天花板,達到全年594億元人民幣,2.1億網(wǎng)民中有5500萬網(wǎng)絡(luò)購物人群,每人平均消費超過1000元,占2007年中國人均可支配收入的7%,推動中國網(wǎng)購市場快速發(fā)展的主要原因有兩個:網(wǎng)民數(shù)和網(wǎng)購人數(shù)的急劇增長,以及上網(wǎng)購物已經(jīng)成為主流消費人群的消費習(xí)慣,并成為主流消費方式之一。
2017年仍是中國網(wǎng)絡(luò)購物爆發(fā)式增長的一年,網(wǎng)購成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中增長最快的行業(yè)之一。突發(fā)性事件基本不影響網(wǎng)購的增長,包括上半年雪災(zāi)、地震等自然災(zāi)害,特別是下半年逐漸蔓延的金融危機,對網(wǎng)購市場的負面影響較小,金融危機反而成為網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展的新契機。網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為傳統(tǒng)零售市場強有力的補充,網(wǎng)上購物已成為年輕一代主流的購物方式。2008年中國網(wǎng)絡(luò)購物交易額規(guī)模突破千億大關(guān),達1281.8億,相比2007年增長128.5%。
中國龐大的網(wǎng)民基數(shù)為中國的在線購物市場描繪了美好的前景,隨著在線支付、誠信服務(wù)、第三方支付、物流推薦、購物搜索等與網(wǎng)絡(luò)購物相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的推出及成熟,中國網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)不再恐懼,而是在網(wǎng)絡(luò)購物方便性的吸引下逐步將在線購物作為自己的主要購物渠道。未來幾年中國網(wǎng)購市場將持續(xù)保持快速的增長趨勢,2011年中國網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模有望達到5690億元。
實際上,網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展成熟應(yīng)該遵循一個大致的周期,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)購物普及率基本穩(wěn)定在一個水平上,就可以大致認為網(wǎng)絡(luò)購物大致到發(fā)展成熟期。從事物發(fā)展的規(guī)律上看,中國網(wǎng)絡(luò)購物進入發(fā)展成熟期,預(yù)計在2017年左右。
二、調(diào)查結(jié)果及分析
1.大學(xué)生網(wǎng)上購物男生略高女生。調(diào)查結(jié)果顯示,54%的被調(diào)查學(xué)生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷,而男生網(wǎng)絡(luò)購物群略高于女生。互聯(lián)網(wǎng)在男性中的普及程度要高于女性,男生比女生更敢于冒險和追求新的事物,而且男生的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識比女生普遍,這可能是造成大學(xué)男生網(wǎng)絡(luò)購物比率要高于女生的原因。
2. 大學(xué)生網(wǎng)上購物潛力巨大。通過本次調(diào)查顯示,有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生占五成。而沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生,其中只有11%的人沒有瀏覽過購物網(wǎng)站。不難看出大學(xué)生在網(wǎng)上購物的市場潛力是巨大的!
3. 在網(wǎng)上消費與傳統(tǒng)消費并存的今天,大多數(shù)大學(xué)生選擇網(wǎng)上購物的原因是方便、價格便宜,其各自所占的比例為33%、34%,節(jié)約時間有21%,也有相當(dāng)一部分是因為商品齊全,當(dāng)然還有少部分是出于好奇、時尚。在網(wǎng)上購物的被調(diào)查者中選擇結(jié)算方式時,有56%的人喜歡選擇網(wǎng)上銀行支付,貨到付款也占有22%的比例,銀行轉(zhuǎn)帳、郵政匯款共占20%。說明網(wǎng)上銀行支付、貨到付款是比較受歡迎的兩種結(jié)算方式。
4. 在大學(xué)生心目中,可供網(wǎng)上購物的首選網(wǎng)站共分為三大類:主要進行網(wǎng)上零售的b2c網(wǎng)站、拍賣網(wǎng)站以及門戶網(wǎng)站。尤其,拍賣網(wǎng)站如淘寶、易趣、卓越, 網(wǎng)上零售如當(dāng)當(dāng)成為學(xué)生的首選
5. 有購物的人中購物需求以滿足精神需要的產(chǎn)品為主。購買的前四種商品依次為圖書(28%)、運動和休閑產(chǎn)品(24%)、電腦及相關(guān)產(chǎn)品(24%)、音像制品(20%)
6. 網(wǎng)上購物與傳統(tǒng)形式的購物有著時間與空間的差異。其中購買物品有物美價廉17 %,跟所說的一致,貨真價實19 %,但也有被網(wǎng)上賣家欺騙的。購買物品后,對購買的商品的滿意程度有29%的人感覺一般,滿意的有15%
三、網(wǎng)絡(luò)購物原因分析
1. 選擇網(wǎng)購的原因
調(diào)查顯示,有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的被訪者們選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因主要有時效性、便利性、價格低以及商品多樣性。由此可以看出,大學(xué)生選擇網(wǎng)上購物的原因主要在于網(wǎng)上購物更方便,更能夠節(jié)約成本,同時也可以獲得更豐富的商品信息。
其中男生對時間要求多一點,圖個節(jié)約時間,方便,和價格便宜。而女生在此基礎(chǔ)上對商品的種類和商品的樣式有了更高的要求,可見網(wǎng)上購物滿足了不同層次和不同種類繁榮需求,其優(yōu)勢在現(xiàn)代繁忙的社會日益體現(xiàn)出來,以發(fā)展成一種潮流,成為一種勢不可擋的趨勢。
2. 不嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的原因
調(diào)查顯示,在沒有購買經(jīng)歷的大學(xué)生中,沒有嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的原因主要有對網(wǎng)站不信任,怕受騙,質(zhì)疑其安全性,擔(dān)心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。沒有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗的消費者對網(wǎng)絡(luò)零售商的了解很少,而質(zhì)量、信息搜索以及訂購都是在消費者真正進行消費的時候才能夠切身感受的。因此,這些因素不會在很大程度上影響消費者是否參與網(wǎng)絡(luò)購物。
四、大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物的評價特征
1. 網(wǎng)上購物的擔(dān)心因素。從調(diào)查結(jié)果來看,有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗者對商品的質(zhì)量擔(dān)心程度最高(37.9%),對售后服務(wù)和物流快遞的評價較低,對商品種類、查詢方便性的評價較高。沒有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗者更多的是對網(wǎng)上消費的安全與隱私表現(xiàn)出了較大的不信任傾向,而有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗的大學(xué)生,已經(jīng)對其建立起了基本的信任,說明大學(xué)生的初次網(wǎng)絡(luò)購物體驗非常重要。
2. 網(wǎng)購的滿意程度。我們看到:同學(xué)們對網(wǎng)上購物的評價總體較好。有67%的同學(xué)對網(wǎng)上購物商品的滿意程度為:一般。23%的同學(xué)持滿意的觀點。而評價為很不滿意,不滿意的同學(xué)共占10%。但也有值得重視的問題:沒有一位同學(xué)對網(wǎng)上購物的商品持很滿意的態(tài)度。可見,雖然網(wǎng)上購物的商品基本能夠達到要求,但距離同學(xué)們的期望值還是有一段差距的。作為一項新興的購物方式,它的提升空間還是相當(dāng)大的,我們期待它以后能有更好的表現(xiàn)。
3. 遇到問題怎么辦。當(dāng)同學(xué)們在網(wǎng)上購買的商品不和心意或有質(zhì)量問題時,有23%的同學(xué)有想退貨,但又不知道通過什么渠道辦理退貨。13%的同學(xué)表示非常生氣,不再網(wǎng)上購物了,18%的同學(xué)認為東西不多吃點虧算了。對于要求銷售網(wǎng)點退貨或提出投訴的同學(xué)共占46%。以上數(shù)據(jù)顯示出,在網(wǎng)上購物的過程中消費者與廠商的溝通渠道不夠暢通,造成許多同學(xué)在消費者的合法權(quán)益收到侵害時,無法及時有效的維護自己的合法權(quán)益,只能束手無策或忍氣吞聲的被動接受。對此,筆者以為加強消費者與廠商的溝通,開辟更便捷,實效性強的售后服務(wù)是網(wǎng)上購物發(fā)展亟待解決的問題。
4. 未來購買意愿。從調(diào)查結(jié)果來看,大部分大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物者明確表示在未來的一年還會繼續(xù)進行網(wǎng)絡(luò)購物83.7%,明確表示不會的很少6%。即使至今沒有嘗試過網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生,在被問及以后是否會嘗試網(wǎng)絡(luò)購物時,表示今后會進行網(wǎng)絡(luò)購物的占到69%,說明他們對網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展非常期待,在網(wǎng)購條件讓他們感到滿意時愿意去嘗試。網(wǎng)絡(luò)購物與傳統(tǒng)購物相比在方便及時性、信息的豐富性等方面具有很多優(yōu)勢,會吸引越來越多的大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)購物。
5. 網(wǎng)絡(luò)購物前景。絕大多數(shù)的大學(xué)生認為網(wǎng)絡(luò)購物的前景廣闊,發(fā)展空間大,會被人接受。在43份持贊同態(tài)度的問卷中,回答主要有網(wǎng)購的前景好、價格便宜、發(fā)展空間大、物品種類齊全、方便、新興、節(jié)約時間等。在37份有抵觸的態(tài)度中,大多意見有質(zhì)量的不放心、安全沒保障、無售后服務(wù)、郵遞時間長等。在10張從雙方面討論的觀點中,一方面對目前的信用、質(zhì)量、以及網(wǎng)購的體制不放心;另一方面,相信他的潛力大、前景良好。縱觀這些回答,可以得出網(wǎng)購在目前已經(jīng)被一般的人所接受,但由于目前的一些問題使得仍然有2/5的人不愿意接受。相信隨著體制的改進網(wǎng)購會被越來越多的人所接受。
五、建議
1. 加強對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費的教育和引導(dǎo)
根據(jù)本研究的結(jié)果,多數(shù)大學(xué)生(占被調(diào)查人數(shù)的68.5%)有過網(wǎng)絡(luò)購物行為,這說明在大學(xué)生群體中網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)是一種普遍現(xiàn)象。但是大學(xué)生的消費心態(tài)還不夠成熟,一部分人僅憑新鮮好奇和有趣而網(wǎng)絡(luò)購物,因此存在盲目消費現(xiàn)象。對此,高校應(yīng)該開展消費教育,設(shè)置有關(guān)消費知識的講座,引導(dǎo)學(xué)生形成正確的消費觀。關(guān)注大學(xué)生消費狀況,把握大學(xué)生消費心理和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)他們健康的消費心理樹立他們合理的消費觀,引導(dǎo)他們正確的消費行為,就成為當(dāng)前高校兩課教學(xué)的重要課題。[7]發(fā)揮高校學(xué)生社團的積極作用,通過豐富的活動來了解大學(xué)生的思想動向和存在問題,加強交流,宣傳健康向上的網(wǎng)絡(luò)消費文化。加強大眾傳媒的正面引導(dǎo),呼吁文化部門在大眾傳媒中向大學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)消費的針對性宣傳教育。父母在家庭教育中要重視對子女的消費教育,合理控制子女的消費來源,糾正子女不當(dāng)?shù)南M行為,幫助子女形成正確地金錢觀和消費觀。
2.開展網(wǎng)絡(luò)購物安全方面的教育
學(xué)??梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)消費主題講座等形式,進行合法網(wǎng)站識別以及防范網(wǎng)絡(luò)欺詐的技術(shù)手段方面的教育。有些大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)缺乏了解,法律意識淡薄,為此有關(guān)部門應(yīng)加強對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)的教育,并教授他們一些自我保護的手段,這對于預(yù)防和打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪,加強大學(xué)生自我權(quán)益保護是有益的。在法律法規(guī)教育方面,學(xué)??梢哉埱缶胶献鳌τ谝呀?jīng)受到網(wǎng)絡(luò)欺詐而心理受挫的學(xué)生,可以通過學(xué)校的心理咨詢中心進行咨詢,以維護他們的心理健康。
3.大學(xué)生應(yīng)加強自我教育
大學(xué)生自身應(yīng)該加強自我教育,樹立正確、合理的消費觀,擺正對網(wǎng)絡(luò)消費的態(tài)度。通過分析認識自己的消費需求和消費心理,基于自身需要做出購買決策,避免受商家不良誘導(dǎo)盲目消費或沖動從眾消費。既要了解網(wǎng)絡(luò)購物的優(yōu)點,又要對網(wǎng)絡(luò)購物的安全問題有足夠的認識。學(xué)習(xí)識別合法網(wǎng)站的知識,主動增強網(wǎng)絡(luò)消費的安全意識和法律意識。交易時提高警惕,保護好個人的信息資料如身份證號碼和銀行卡密碼等。
4.已下信息資料為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物及網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的提供參考。
購物網(wǎng)站按模式可以分為:
BtoB(商家對商家): B2B 對個人消費者來說可以不算
BtoC(商家對消費者):B2C 現(xiàn)在做的大的不多,有卓越、當(dāng)當(dāng)和京東商城 CtoC(個人對個人):C2C 現(xiàn)在淘寶、易趣、拍拍、百度有阿都比較大
卓越、當(dāng)當(dāng)都是買書的較好選擇,每本書基本都有折扣,最夸張的一折書記者都見過不少。最關(guān)鍵的是你想買的書網(wǎng)上很少沒有的,而且都是正版。卓越亞馬遜成立于2000年,為客戶提供各類圖書、音像、軟件、玩具禮品、百貨等商品。卓越亞馬遜總部設(shè)在北京。并成立了上海和廣州分公司。至今已經(jīng)成為中國網(wǎng)上零售的領(lǐng)先者。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是全球最大的綜合性中文網(wǎng)上購物商城,由國內(nèi)著名出版機構(gòu)科文公司、美國老虎基金、美國IDG集團、盧森堡劍橋集團、亞洲創(chuàng)業(yè)投資基金(原名軟銀中國創(chuàng)業(yè)基金)共同投資成立。
1999年11月,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正式開通。成立以來,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一直保持高速度成長,每年成長率均超過100%。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線銷售的商品包括了家居百貨、化妝品、數(shù)碼、圖書、音像等幾十個大類,近百萬種商品,在庫圖書超過40萬種。目前當(dāng)當(dāng)網(wǎng)有超過4000萬的注冊用戶(含大陸、港、澳、臺和國外),遍及全國32個省、市、自治區(qū)和直轄市,2007年圖書銷售碼洋超過六億元。每天有上萬人在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買東西,每月有2000萬人在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)瀏覽各類信息。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的使命是堅持更多選擇、更多低價讓越來越多的顧客享購網(wǎng)上購物帶來的方便和實惠。
淘寶網(wǎng)的使命是沒有淘不到的寶貝,沒有賣不出的寶貝。
卓越網(wǎng)于2000年5月,主營音像、圖書、軟件、游戲、禮品等流行時尚文化產(chǎn)品。卓越網(wǎng)誕生以來,憑借獨創(chuàng)的精選品種、全場庫存、快捷配送之卓越模式,迅速成長為國內(nèi)最有影響力和輻射力的電子商務(wù)網(wǎng)站,贏得了超過520萬注冊用戶的衷心支持,發(fā)展成為中國訪問量最大、營業(yè)額最高的零售網(wǎng)站,并獲得全國網(wǎng)絡(luò)文明工程組委會評選的中國優(yōu)秀文化網(wǎng)站稱號,入選中國10大互聯(lián)網(wǎng)旗幟公司和最具投資價值網(wǎng)站100強。
卓越網(wǎng)總部設(shè)在北京。 2001年3月,上海分公司正式成立,從而邁出了區(qū)域拓展的第一步。2001年10月,主要面向網(wǎng)下用戶的卓越精品俱樂部,在短短一年多的時間里,即發(fā)展注冊會員65萬人以上。2003年11月,廣州分公司正式成立。通過產(chǎn)品線擴張和區(qū)域拓展,卓越網(wǎng)正在形成為以社區(qū)文化為主的最大的電子商務(wù)銷售平臺。2007年6月5日,卓越網(wǎng)公告顯示,公司已正式更名為卓越亞馬遜。
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篇2
一、消費觀念的變化
李某,大三學(xué)生,月消費1000元以上。他吃飯不進食堂,買衣要去步行街,每星期還要去舞廳逛逛,光是抽煙每天不下10元,來了個什么“節(jié)日”還得到餐館請客吃飯。
當(dāng)代部分大學(xué)生消費觀念發(fā)生了變化,把“粗茶淡飯”“節(jié)衣縮食”的傳統(tǒng)美德認為是一種落伍,更多的大學(xué)生開始注重“吃要講場面,穿要講名牌,玩要講潮流,用要講高檔”。在此,我覺得產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因是有一部分家庭已經(jīng)完全進入小康水平,但我們國家人口多、農(nóng)民多的現(xiàn)實不能忽視。小部分大學(xué)生的高消費刺激了一些學(xué)生的消費觀念的轉(zhuǎn)變,他們開始超前消費,開始攀比成風(fēng),開始講究排場~~~~
二、消費市場的景象
1、飲食消費:大學(xué)生對飲食越來越講究,營養(yǎng)快餐也應(yīng)運而生,隨之而來的校園飲食消費也與日俱增。自助餐、特色菜、珍珠奶茶、超市熟食都成為大學(xué)生鐘情的食品。
2、娛樂消費:校園里外網(wǎng)吧、歌廳生意興隆,尤其是放假期間真是門庭若市。出部分大學(xué)生有自己的電腦外,多數(shù)學(xué)生會去網(wǎng)吧,有的是查資料,有的是打文章,有的是看新聞,但更多的是看電影玩網(wǎng)絡(luò)游戲。歌廳生意也是紅紅火火,同學(xué)聚會、聯(lián)營等活動都選擇歌廳,很多人說到:“反正錢是大家出,又有情調(diào),錢發(fā)得值,我們玩的也開心~~~~~”
3、市場估測:校園市場是發(fā)展前景樂觀的消費市場。校園消費有人口集中、消費商品結(jié)構(gòu)較簡單、大學(xué)生講信譽、不斤斤計較、容易接受商品價格等優(yōu)勢,只要商家控制價格的波動,控制品牌,一定會取得豐厚利潤。
三、消費不當(dāng)
通過觀察與調(diào)查,大學(xué)生赤字消費比較嚴重。一是由于校園消費方便適當(dāng),消費者容易接受,久而久之出現(xiàn)赤字;二是由于校園消費攀比現(xiàn)象嚴重,學(xué)生都講究檔次,容易超前消費。我覺得校園消費使大學(xué)生支不縛出,是大學(xué)生對物質(zhì)消費和精神消費的盲目性、輕視讀書學(xué)習(xí)、注重娛樂消遣的不當(dāng)觀念造成的。
篇3
在各行業(yè)競爭日益激烈的今天,社會對綜合能力和應(yīng)用能力強的復(fù)合型人才的需求逐漸加大。為適應(yīng)這種變化,許多高校積極轉(zhuǎn)變辦學(xué)理念,由傳統(tǒng)的培養(yǎng)研究型、學(xué)術(shù)性人才的精英教育向培養(yǎng)應(yīng)用型、職業(yè)型人才的應(yīng)用性教育轉(zhuǎn)變。從社會營銷的角度看,高等教育是一種服務(wù)業(yè),學(xué)生則是其顧客,高等院校要為學(xué)生創(chuàng)造價值,為他們未來的職業(yè)發(fā)展積累知識和技能。由于市場營銷的強應(yīng)用性和實踐性特點,在人才培養(yǎng)過程中要改變過去“先講理論后實踐”、“實踐檢驗理論”的傳統(tǒng)做法,將素質(zhì)與技能教育貫穿在培養(yǎng)過程中,以強化學(xué)生的綜合能力為中心,培養(yǎng)出能適應(yīng)市場變化的、高素質(zhì)的營銷人才。
一、確立以能力為中心的人才培養(yǎng)模式
(一)培養(yǎng)目標(biāo)。對市場營銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)要以社會需求為導(dǎo)向,以“厚基礎(chǔ)、寬專業(yè)、強能力、重應(yīng)用、高素質(zhì)、多證制”為培養(yǎng)目標(biāo),注重應(yīng)用能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng),使學(xué)生具備扎實的營銷專業(yè)基礎(chǔ)理論,重點掌握營銷專業(yè)知識和從事市場營銷工作的基本能力和基本技能,能勝任企業(yè)基層和中層崗位,富有敬業(yè)意識和創(chuàng)新精神,具有良好的職業(yè)道德、健康體魄和心理素質(zhì)。
(二)教學(xué)方式。根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo),在教學(xué)過程中要加強專業(yè)基礎(chǔ)教育和實踐技能教育,提倡學(xué)生輔修跨專業(yè)課程,鼓勵考取一些基本素質(zhì)證書(如普通話、商務(wù)英語等)和職業(yè)資格證書(如營銷師、電子商務(wù)師、物流師等)。在教學(xué)方式上采取“請進來、走出去”的舉措?!罢堖M來”包括聘請校外專家、企業(yè)家、企業(yè)管理者到學(xué)校開設(shè)講座,讓學(xué)生們直接感受企業(yè)決策者的經(jīng)營思路和實際經(jīng)驗;“走出去”包括讓學(xué)生承擔(dān)企業(yè)的調(diào)研與營銷策劃項目,如編寫調(diào)研計劃書、設(shè)計問卷、實地調(diào)研、數(shù)據(jù)處理、撰寫調(diào)研報告等。
(三)建立“導(dǎo)師制”。根據(jù)因材施教的原則,按一定的師生比,在學(xué)生中配備專業(yè)學(xué)習(xí)導(dǎo)師,加強對學(xué)生思想、心理、學(xué)習(xí)、生活等方面的引導(dǎo),重點是引導(dǎo)學(xué)生掌握正確的學(xué)習(xí)方法,選擇合適的閱讀書目,正確處理專業(yè)學(xué)習(xí)與基礎(chǔ)學(xué)習(xí)的關(guān)系,引導(dǎo)學(xué)生參加社會實踐。
二、建立以能力為中心的課程體系
大學(xué)生一般都是從高中直接考上大學(xué)的,接觸社會機會不多,管理能力、創(chuàng)新能力等也很有限。但是現(xiàn)在企業(yè)招聘的人才多數(shù)要求具備一定工作經(jīng)驗或?qū)嵺`能力,許多市場營銷專業(yè)的大學(xué)生無法滿足企業(yè)的招聘需要,出現(xiàn)畢業(yè)即“失業(yè)”或?qū)W非所用的“怪象”。為了解決這類問題,需要構(gòu)建以能力為中心的課程體系。市場營銷專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后,絕大多數(shù)人要從市場第一線做起,在兩三年內(nèi)基本都是負責(zé)區(qū)域性市場的產(chǎn)品銷售、市場推廣、分銷管理等工作,包括鋪貨、與客戶打交道、終端管理、導(dǎo)購員管理、甚至貨款回收等。因此,營銷專業(yè)的課程體系應(yīng)以“應(yīng)用”為主旨,培養(yǎng)學(xué)生一線工作的能力。在理論教學(xué)上,應(yīng)對課程結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,如減少大課程數(shù)量、增加討論課和實踐課、增大信息量、增設(shè)小課程(如半學(xué)期的課程)。課程體系分為四部分:
(一)公共基礎(chǔ)課程。該部分課程主要體現(xiàn)在思想素質(zhì)和文化素質(zhì)方面,社會要營銷人員具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感、堅強的意志和毅力,學(xué)校就要加強思想政治教育。在文化素質(zhì)方面,工作要求學(xué)生具有綜合知識結(jié)構(gòu),這就要求學(xué)生廣泛涉獵政治、經(jīng)濟、管理、科技、文化等各個領(lǐng)域的知識。因此,在基礎(chǔ)課程部分,一定要開設(shè)文、史、哲、藝等類型的課程,以提高學(xué)生的文化修養(yǎng)。
(二)專業(yè)基礎(chǔ)課程。專業(yè)基礎(chǔ)課程設(shè)置要本著“少、精、寬”的原則進行,這部分的課程要突出基礎(chǔ)性,諸如管理學(xué)、微觀經(jīng)濟學(xué)、會計學(xué)、市場營銷學(xué)、消費者行為學(xué)、市場調(diào)研等課程,但需要把相關(guān)的基本概念、基本方法、基本原理講細、講透。這是學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)課程、實踐課程的基礎(chǔ),沒有這些基本理論,深入的課程將難以開展。(三)準(zhǔn)營銷實踐課程。這部分課程是在學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課程之后,進一步學(xué)習(xí)的課程,是為以后的專業(yè)實踐活動做準(zhǔn)備,所以稱為準(zhǔn)營銷實踐課程,主要是培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)思維與動手能力,諸如營銷英語、商務(wù)禮儀、商務(wù)談判、渠道管理、客戶關(guān)系管理、廣告學(xué)、營銷策劃、零售管理、物流管理等。這些課程可以采取“任務(wù)驅(qū)動、教學(xué)合一”的方法,進行案例教學(xué)或者分模塊給學(xué)生布置任務(wù),讓學(xué)生通過“做中學(xué)”以更好地理解這些課程的本質(zhì)。
(四)專業(yè)強化和提升課程。這部分課程主要是一些實戰(zhàn)系列的小課程,如《銷售經(jīng)理》、《區(qū)域市場》、《業(yè)務(wù)員教材》等,這也是許多企業(yè)在對營銷人員進行培訓(xùn)時所采用的教材。同時,教師要收集最新的、中國特色的經(jīng)典案例,利用實戰(zhàn)小課程中所列出的技巧,讓學(xué)生扮演案例當(dāng)中的營銷角色,進行營銷決策,縮短理論和實踐的距離。
三、構(gòu)建以能力為中心的實踐教學(xué)體系
有關(guān)調(diào)查表明,市場營銷人員應(yīng)具備的基本技能包括:策劃能力、商務(wù)談判能力、市場調(diào)查與預(yù)測能力、營銷心理能力、銷售管理能力、商品鑒別能力、公共關(guān)系能力、客戶管理能力、電子商務(wù)技能、人力資源管理能力、進出口業(yè)務(wù)能力等。為使學(xué)生獲得這些技能,必須構(gòu)建一個實踐教學(xué)體系,該體系由四個技能模式構(gòu)成:
(一)專業(yè)基礎(chǔ)技能。專業(yè)基礎(chǔ)技能指的是市場營銷專業(yè)的學(xué)生要掌握的最基本的基礎(chǔ)技能。具體包括:①英語能力,能進行簡單對話和文字翻譯;②計算機應(yīng)用,即能熟練操作Of-fice辦公軟件、進行網(wǎng)絡(luò)管理等;③財務(wù)分析和統(tǒng)計分析,能看懂資產(chǎn)表、負債表、現(xiàn)金流量表、損益表,能把報表上的數(shù)字與企業(yè)的業(yè)務(wù)活動聯(lián)系起來;④經(jīng)濟寫作能力,可以準(zhǔn)確撰寫通知、報告書、計劃書、總結(jié)、合同文本等;⑤法律知識,如要熟悉《勞動法》、《公司法》、《消費者權(quán)益保護法》等經(jīng)濟類法律法規(guī)。
(二)專業(yè)基本技能。專業(yè)基本技能指的是開展市場營銷工作要掌握的基本能力,主要有:1、市場調(diào)研能力。能夠擬定調(diào)研計劃,進行調(diào)查表與問卷設(shè)計,組織實施市場調(diào)研活動,能夠撰寫市場調(diào)查報告,分析、匯總調(diào)研數(shù)據(jù),評估調(diào)查報告,根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)計算市場需求潛量,并進行銷售預(yù)測。2、客戶管理能力。能根據(jù)客戶類型設(shè)計服務(wù)計劃,管理應(yīng)收帳款,妥善處理客戶投訴,建立客戶檔案,進行客戶拜訪。3、商品鑒別能力。能夠區(qū)分商品的標(biāo)識,并說明其內(nèi)涵,用感官鑒別一類以上(如食品、日用品等)商品的質(zhì)量。4、推銷能力。能夠?qū)ふ覞撛陬櫩?,進行銷售談判、售后服務(wù),并會自我管理與自我激勵。5、商務(wù)談判能力。能制定商務(wù)談判方案,安排組織談判活動,營造和調(diào)節(jié)談判氛圍,把握談判的基本原則,促成談判。6、公共關(guān)系能力。能與新聞媒體建立聯(lián)系,撰寫公共宣傳新聞稿,進行公關(guān)危機管理,消除不利因素。7、電子商務(wù)能力。能制定網(wǎng)絡(luò)廣告與公關(guān)策略,利用網(wǎng)絡(luò)進行銷售服務(wù)與客戶管理,協(xié)助設(shè)立企業(yè)站點和設(shè)計網(wǎng)頁。8、營銷心理能力。能根據(jù)顧客的氣質(zhì)、性格、能力等的不同表現(xiàn)調(diào)整營銷方案,熟練運用心理溝通技巧與客戶建立關(guān)系。能夠在挫折情緒中及時調(diào)整自我。還要具備其他如物流配送、市場開發(fā)、廣告、鋪貨、現(xiàn)場管理等能力。
(三)營銷核心技能。營銷核心技能主要指能夠制定營銷戰(zhàn)略、進行營銷策劃的能力。主要包括:編制企業(yè)營銷目標(biāo)與任務(wù)書,分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)并編制發(fā)展計劃,了解整個營銷活動過程,根據(jù)不同需求水平采取不同的營銷對策,根據(jù)新業(yè)務(wù)計劃制定市場營銷活動方案組織實施,并分析、評估市場營銷活動的效果,總結(jié)經(jīng)驗。這是進入營銷中高層崗位所必須具有的技能。
(四)專業(yè)拓展技能。專業(yè)拓展技能指的是能運用營銷知識和技能,根據(jù)市場需求和學(xué)生的興趣、愛好、特長,使?fàn)I銷與具體的專業(yè)模塊進行結(jié)合的能力,訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)營銷技能,拓展到消費品營銷、工業(yè)品營銷、服務(wù)營銷、保險營銷、銀行營銷、證券營銷、旅游營銷等。實踐教學(xué)的安排在時間上有先后順序,從專業(yè)基礎(chǔ)技能、基本技能到核心技能與專業(yè)拓展技能,通過課堂訓(xùn)練、專項訓(xùn)練、綜合訓(xùn)練和社會實踐訓(xùn)練等來進行。訓(xùn)練的內(nèi)容可以采取實地考察與觀摩、模擬仿真、經(jīng)營競賽、綜合營銷案例分析、制作營銷策劃方案等方式。
四、市場營銷專業(yè)技能培養(yǎng)的主要途徑
(一)校內(nèi)技能訓(xùn)練。1、“讀10”活動:要求學(xué)生在學(xué)校期間至少讀10部經(jīng)典名著,既可以是經(jīng)濟管理類書目,也可以是人文、歷史、傳記等書目,讓學(xué)生從第二學(xué)期至第六學(xué)期,每學(xué)期選擇閱讀兩本,由“學(xué)習(xí)導(dǎo)師”負責(zé)檢查筆記并考核。2、“做20”活動:專業(yè)課程結(jié)束后(即第三學(xué)期至第七學(xué)期)要做20項事情,包括10次營銷案例分析,4次市場調(diào)查并寫出調(diào)查報告,4次課外推銷,1次模擬談判,1次營銷策劃。通過這些活動的開展,使學(xué)生有效地將專業(yè)基礎(chǔ)課程、準(zhǔn)營銷實踐課程以及專業(yè)強化和提升課程融會貫通,實現(xiàn)“厚基礎(chǔ)、寬專業(yè)、強能力、重應(yīng)用、高素質(zhì)”的人才培養(yǎng)目標(biāo)。
篇4
大學(xué)生消費觀念的調(diào)查報告一
消費觀念作為人們高度關(guān)注的話題不僅僅是因為它影響著人們的生活方式,更重要的是它同時也反映了某一特定時期人們對物質(zhì)的追求理念,對商品價值觀念的大體取向。身為在校大學(xué)生的我們,本身就是一個特殊的消費群體,包括經(jīng)濟來源,消費方式與整個社會相比都會有很大的差距,著眼于大學(xué)生的消費觀念是我們小組成員的一致初衷,因為它不僅會使同學(xué)們學(xué)會如何理財,還會反映當(dāng)代大學(xué)生的生活狀況以及生活追求,作為正在接受高等教育的我們,不僅僅是局限于書本知識,課外活動,更應(yīng)該關(guān)注消費,優(yōu)化消費,從而戒奢從儉。只有具有良好的理財方式,才能使我們的消費事半功倍,只有養(yǎng)成正確的價值取向,才能使我們從真正意義上品味到物廉價美,只有樹立正確的消費觀,才能使我們在有限的條件下物質(zhì)生活與精神生活齊頭并進。關(guān)注當(dāng)代大學(xué)生消費觀念,從我們身邊做起,從身邊的點點滴滴做起。
一. 調(diào)查目地
了解并分析當(dāng)代大學(xué)生的消費水平和消念費觀,進而把握大學(xué)生的生活水平,了解并發(fā)現(xiàn)問題,再視具體情況來解決問題,抑制惡性消費,提倡良好的消費習(xí)慣。大學(xué)生是社會的一個特殊群體,他們的消費水平能體現(xiàn)社會在一段時間的發(fā)展,因而如何樹立大學(xué)生正確的消費觀念,如何正確指引大學(xué)生的消費方向使我們尤為重要的必不可少的環(huán)節(jié)。
二.研究方法
訪談?wù){(diào)查法。
三.調(diào)查對象
福建農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院全日制在校??粕?/p>
問卷調(diào)查法抽取我校大一、大二、大三共30人進行調(diào)查,其中女生12人,男生18人。訪談法通過對我校大二兩位學(xué)生的訪談,一男,一女。
四.調(diào)查時間
20xx年05月06日20xx年05月13日
五.消費觀念
一、消費概念
1.理性消費
大學(xué)生購買物品時,對于物品的性價比,潮流始終是吸引大學(xué)生消費 的主要因素。調(diào)查結(jié)果顯示,講求實際、理性消費 仍是當(dāng)今大學(xué)生主要的消費觀念。據(jù)調(diào)查顯示,在購買商品時,大學(xué)生首先考慮的因素是價格與質(zhì)量。中國的大學(xué)生與國外的不同,經(jīng)濟來源主要是父母的,自己兼職掙錢的不多,或者說幾乎就是不能掙錢,所以中國的大學(xué)生每月可支配的錢是固定的,大約在1000元左右,條件較好的一般也不超過2000元,其中主要是用來支付生活費用和日常生活用品開銷。由于每個大學(xué)生的消費的錢有限的,大學(xué)生們在花錢時十分謹慎,大學(xué)生會盡量搜索那些價廉物美的商品,包括衣服,鞋子,書包等等。無論是在校內(nèi)還是校外,當(dāng)今大學(xué)生的各種社會活動增多,城市生活氛圍、戀愛等多因素的影響,大學(xué)生不會去購買那些盡管價廉但不美的商品,當(dāng)今大學(xué)生比較注重自己的形象,追求檔次,即使不一定買名牌。
2品牌與時尚
當(dāng)今的大學(xué)生,20歲到23歲的青年是大學(xué)校園的主體,在時代前沿,追新求異,敏銳地把握時尚,恐落后潮流,這是當(dāng)今中國大學(xué)生的共同特點。其中表現(xiàn)最突出的消費就是電腦在大學(xué)校園的普及。這使得大學(xué)生們的消費中增加了電腦的消費。這次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)學(xué)生電腦擁有率已高達90%。此外,數(shù)碼相機,上網(wǎng)卡,電腦都是當(dāng)代大學(xué)生的追求,還有就是發(fā)型、服裝、飾物等,大學(xué)校園中追新之風(fēng)十分嚴重。這次我們的調(diào)查證實了這一點,就比例來看,是否流行也成為大學(xué)生考慮的一大因素。在我們調(diào)查面談?wù){(diào)查中,我們問了這樣的一個問題:你會追求名牌嗎?100%的人的回答是肯定的,前提是在經(jīng)濟允許的條件下,我們都會追求名牌的,這也正反映了大學(xué)生的一個很突出的消費心理。
六.大學(xué)生消費水平的具體分析
1.月生活費
被調(diào)查者中,42.75%月生活費在800-1000、22.7%月生活費在500-800元、20.55%月生活費1000-1500元,14%在1500以上
2..生活資金來源
調(diào)查發(fā)現(xiàn),絕大數(shù)大學(xué)生經(jīng)濟來源是依靠家庭,少數(shù)大學(xué)生靠勤工儉學(xué)、獲取獎學(xué)金等方式為家庭分擔(dān)自己的生活開支,極少數(shù)大學(xué)生經(jīng)濟來源完全自理。
3.消費去向
被調(diào)查者中,吃喝、娛樂和消費品(服裝、化妝品、飾品)三項,是大學(xué)生的主要消費項目。其中,吃喝占比例為47.65% 。除了吃喝方面的花費外,有29.25%的大學(xué)生把錢花在了娛樂上,而這一現(xiàn)象在大二以上的大學(xué)生中尤為明顯。另外,27.9%的大學(xué)生(女大學(xué)生占多數(shù),尤其是高年級的女大學(xué)生)把錢用在服裝、化妝品、飾品等消費品上。
三 當(dāng)代大學(xué)生消費狀況存在的問題
1.儲蓄觀念淡薄,財商需培養(yǎng)和加強
財商一詞的提出者羅伯特?清崎曾經(jīng)說過:財商與你掙了多少錢沒關(guān)系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。在調(diào)查中,當(dāng)問及對財商概念的認識時,很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟情況如何時,大部分同學(xué)都坦然承認自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍,甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費,略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完,只有極個別同學(xué)有儲蓄的意識。可見,當(dāng)前大學(xué)生的財商需要培養(yǎng)和加強。
2.消費差距拉大,出現(xiàn)兩極分化
在關(guān)于月平均消費一欄的調(diào)查中,有22.7%的同學(xué)在500-800元有點痛苦的生活線上堅持學(xué)業(yè);有42.75%的同學(xué)在800-1000元之間勉強過得去,有34.4%的同學(xué)在1000-1500元之間稍為有點爽,
有14%.的同學(xué)在1500元以上比較自由可見,大學(xué)生的消費差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景下有一定的必然性,但我們相信,隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的進一步提高,這些問題必將在一定程度上得到改善。
3.消費結(jié)構(gòu)存在不合理因素,女生更為突出
大學(xué)生的生活消費從20世紀(jì)70年代至今,至少有一個方面是共同的,即消費的主要組成部分以生活費用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主。在生活費用中,飲食費用又是重中之重,按照杭州地區(qū)的物價水平,以學(xué)生在校每天消費二十元左右用于基本飲食需要來估計,學(xué)生每月凈飲食費需600元左右。
我們驚奇地發(fā)現(xiàn),在被調(diào)查的12名女生中,83.7%飲食費用在600元以下,有的為了保持苗條身材控制自己的食欲,有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價的飯菜;而18名男生中也只有66.4%達到標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)問及他們是否研究過自己的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)問題時,比如對一杯奶養(yǎng)起一個民族說法的認同時,90%的同學(xué)表示認可,但不怎么在意。當(dāng)我們把飲食結(jié)構(gòu)不合理的問題在調(diào)查中指出的時候,他們當(dāng)中,尤其是女同學(xué)很多都承認自己對健康飲食知識了解不夠。
4.過分追求時尚和名牌,存在攀比心理
在調(diào)查中,一些同學(xué)指出,為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機,有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學(xué)為了一雙名牌運動鞋,有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。
5.戀愛支出過度
在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),一部分談戀愛的大學(xué)生每月大約多支出100-300元左右,最少的也有50元左右,最高的達到1000元(比如送名貴禮物給對方)。他們大多承認為了追求情感需要物質(zhì)投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。這是讓人感到憂慮的方面。有趣的是,傳統(tǒng)意義上談戀愛的費用支出一般由男方承擔(dān)的局面已經(jīng)完全被打破,而出現(xiàn)三種情況,即男方全部承擔(dān)、男女方共同承擔(dān)和女方主動全部承擔(dān),女生的戀愛支出甚至有超過男方的情況。傳統(tǒng)與現(xiàn)代生活方式在當(dāng)代大學(xué)生中被充分演繹。
七、對大學(xué)生消費行為問題的原因探討
上述消費行為問題形成產(chǎn)生的原因是非常復(fù)雜的、多方面的,有主觀的、客觀的,有社會的、家庭的等等,主要有以下幾個方面。
1.社會不良消費觀念、消費現(xiàn)象對大學(xué)生消費行為的影響。校園不良消費現(xiàn)象的出現(xiàn)受社會上不良消費風(fēng)氣的熏染。消費不僅是一種經(jīng)濟行為,更折射出消費者一定的文化素質(zhì)和道德水準(zhǔn)。市場經(jīng)濟帶來的負面效應(yīng)誘使許多人一切向錢看,貪圖物質(zhì)享受,鄙棄高格調(diào)的精神追求,消費觀念多元化,消費層次高檔化,追求超額消費和超前消費,卻不顧自己的經(jīng)濟承受能力,所有這些不能不對大學(xué)生的消費行為起
了負面作用。
2.社會化過程對大學(xué)生消費行為的影響。大學(xué)生社會化包括社會教化和主體內(nèi)化兩個基本方面。內(nèi)化是指大學(xué)生經(jīng)過一定階段的社會學(xué)習(xí)和接受社會教化,將社會目標(biāo)、社會價值、社會行為規(guī)范和行為方式等轉(zhuǎn)化為自己穩(wěn)定的價值和行為反應(yīng)能力。由于大學(xué)生缺乏較高的學(xué)習(xí)能力和很強的適應(yīng)能力,并且合作能力較差,主觀與客觀需要的不協(xié)調(diào)性等,造成內(nèi)化能力較低。由于大學(xué)生未能深刻認識到自身在消費社會化過程中的實質(zhì),在追求文化和精神消費上養(yǎng)成了不良的消費習(xí)慣。
八、引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成科學(xué)的消費行為的對策與建議
面對在大學(xué)生消費行為中存在的主要問題,我們提出以下幾個方面來引導(dǎo)大學(xué)生健康的消費行為:
1.引導(dǎo)大學(xué)生樹立科學(xué)的消費觀??茖W(xué)的消費不但表現(xiàn)為敢花錢,而且表現(xiàn)為會花錢。大學(xué)生們不缺少消費的沖動,但往往缺少消費的理性,因而常常發(fā)生不自量力、盲目追潮、大手大腳、鋪張浪費的不良現(xiàn)象,顯示出理財方面知識和能力的不足?;谶@樣的現(xiàn)實,對大學(xué)生進行理財教育勢在必行。
2.形成健康的社會消費大環(huán)境。大學(xué)生的消費觀念、心理和行為是受到多種因素綜合作用的結(jié)果,除了受到個人思想、道德、心理、愛好及消費常識的支配和制約,還會受到社會因素的影響。社會因素的影響往往使他們的行為帶有不穩(wěn)定性和盲目性,因此,對大學(xué)生的消費給予正確的引導(dǎo),除了對大學(xué)生進行消費道德教育,還要形成一種健康的社會消費大環(huán)境。
3.充分發(fā)揮家庭的積極作用。只有家庭教育和學(xué)校管理雙管齊下,矯治大學(xué)生不良消費行為才可取得最佳效果。為此,必須充分發(fā)揮家庭的積極作用。對于沒有獨立生活經(jīng)驗的學(xué)生,家長就要采取適當(dāng)?shù)姆椒▉砑s束一下,否則對孩子的成長和未來極其不利。此外,學(xué)校應(yīng)加強同學(xué)生家庭之間的聯(lián)系,學(xué)校每學(xué)期應(yīng)將各種正常收費通知家長。
九、結(jié)語
大學(xué)生的消費問題,不是一個孤立的問題,它會影響到大學(xué)生的正確價值觀、人生觀的形成,關(guān)系到大學(xué)生的健康成長與發(fā)展。如果不及時大學(xué)生消費過程中出現(xiàn)的問題,勢必影響學(xué)生的整體素質(zhì)。因此,只有在學(xué)生,家庭,學(xué)校和社會的共同關(guān)注和共同努力下,大學(xué)生的消費行為才會趨于合理和理性。 總體上看,大部分大學(xué)生的消費還是合理的。今后,大學(xué)生在消費上仍需培養(yǎng)理性、文明、責(zé)任的消 費觀念,催生健康、品質(zhì)的消費模式,在整個校園,乃至全社會營造一種積極向上、順應(yīng)時展潮流的消費文化,促進人和人、人與自然、人與社會的和諧發(fā)展。
大學(xué)生消費觀念的調(diào)查報告二
一.前言:
消費,是生活方式研究的重要組成部分。大學(xué)生,作為一個特殊的消費群體,在當(dāng)前的經(jīng)濟生活,尤其是在引領(lǐng)消費時尚、改善消費構(gòu)成方面起著不可替代的作用。同時,他們的消費現(xiàn)狀、消費特點在一定程度上折射出當(dāng)前大學(xué)生的生活狀態(tài)和價值取向。作為當(dāng)代莘莘學(xué)子中的一員,作為深切關(guān)注中國經(jīng)濟發(fā)展的一群朝氣蓬勃的大學(xué)生,本著對中國經(jīng)濟的深切關(guān)注,通過我們小組的深入調(diào)查和收集數(shù)據(jù),我們完成了這份《調(diào)查報告》,并力圖從消費意向、消費意識和消費心理上解讀目前湖南城市學(xué)院大一學(xué)生們的消費現(xiàn)狀和消費趨勢。也許我們的數(shù)據(jù)不夠權(quán)威,也許我們的分析不夠準(zhǔn)確,但我們有自己的角度,自己的眼光,自己的方法。它代表我們自己的聲音。希望廣大讀者和所有關(guān)心大學(xué)生消費的人們,能夠通過這份調(diào)查報告去把握當(dāng)前大學(xué)生的消費趨向,解讀大學(xué)生消費的新理念。 之所以開展此項調(diào)查,主要基于以下兩個目的:一是通過對當(dāng)前湖南城市學(xué)院大一學(xué)生的消費狀況的調(diào)查,以得出21世紀(jì)初的益陽市大學(xué)生的消費構(gòu)成、消費差異以其影響其消費構(gòu)成的主要因素。二是通過對湖南城市學(xué)院高校的抽樣調(diào)查,力圖解讀當(dāng)前全國高校大學(xué)生們的消費理念、消費意識以及消費心理等。
二.基本情況:
此次調(diào)查的界定總體為湖南城市學(xué)院土木院大一學(xué)生。本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷100份,其中收回有效問卷100份,有效回收率100%。問卷發(fā)放時間為20xx年12月1日-8日,在收回的有效問卷中大一學(xué)生男女比例11:2。
三.調(diào)查現(xiàn)象分析:
總體狀況 當(dāng)前大學(xué)生的消費構(gòu)成主要分為:基本生活費(衣 、食、住、行),學(xué)習(xí)消費(學(xué)費、書籍雜費、考證費、電腦等),休閑娛樂消費(休閑、健身、旅游、娛樂等)以及人際交往消費(人情往來、戀愛)等四大方面。
表格1
由上圖我們可以看出當(dāng)前湖南城市學(xué)院在校大一學(xué)生的消費內(nèi)容主要集中在食物支出和衣物支出兩大方面,其中食物支出占41.0%,衣物支出占35.5%。休閑娛樂占4.3%,與學(xué)習(xí)相關(guān)的各方面支出占6.1%。由此可知:
1、在消費結(jié)構(gòu)上發(fā)展資料占的比重呈擴大趨勢。
當(dāng)前的大學(xué)生們用于滿足基本生存需要的消費比重有所下降,而用于改善學(xué)習(xí)的消費比重在提高,用于滿足精神文化需要的消費開始上升。由圖表知大一的學(xué)生在學(xué)習(xí)方面的費用逐漸提高,以追求自己的理想和目標(biāo)。
2、當(dāng)前的大學(xué)生們?nèi)找嬷匾暯】迪M,用于進行體育鍛煉和保健的支出正在上升。健康消費和精神文化消費正逐漸成為主要的消費內(nèi)容,而傳統(tǒng)的物質(zhì)消費(吃穿住行)或生存型消費也日益朝著更加營養(yǎng),更加注重品位的方向發(fā)展。
3、消費呈現(xiàn)多層次化。對于他們每個月所能得到的總生活費(不包括自己的課外收入),40.0%的學(xué)生集中在350500之間,500650元之間的約為21.3%,高消費群體(800元以上)為10.2 %,低消費群體(200元以下)為9.1 %,低消費群體的比重與高消費群
體的比重相當(dāng)。這在一定程度上說明了目前的社會分配逐漸趨于兩極化。
對許多大學(xué)生來說,就餐已經(jīng)超越了填滿肚子的范疇。盡管食物支出仍是當(dāng)前在校大學(xué)生的主要支出之一,約47.7%的被訪者的食物支出約占總生活費的四成。約24.1 %的被訪者的食物支出約占總生活費的五成。但另一方面,大學(xué)生們走出校園食堂到外聚餐的費用與日俱增,肯德基以及一些價格不菲的特色小吃已成為當(dāng)前大學(xué)生尤其是校園情侶們經(jīng)常光顧的地方。
數(shù)據(jù)顯示:47.3%的被訪者平均每月的衣物支出在200300元之間,占總生活費的比例僅次于食物支出,綜合個人自身、社會因素考慮,尤其是面臨擇業(yè)的畢業(yè)生們,他們的衣物支出比其它的大學(xué)生群體要高出許多。上述數(shù)據(jù)說明了作為大學(xué)生,作為即將步入社會的成年人,他們更加注重自己的外在形象。在這方面,女生的消費水平要高于男生。 目前大學(xué)生的消費主要集中于以下幾個方面。
一:伙食費。
除了在校內(nèi)就餐外,校外就餐已經(jīng)成為大學(xué)生飲食消費中必不可少的一部分,每月到個體餐館就餐的比例達到了被調(diào)查總?cè)藬?shù)的95.7%。各種形式的聚會成為在校大學(xué)生飲食消費的一個重點。對于同學(xué)之間花錢請客,大部分同學(xué)認為偶爾可以但不要太頻繁。調(diào)查發(fā)現(xiàn),幾乎所有學(xué)生每學(xué)期都要參加6-15次各類同學(xué)聚會。這部分消費基本上每學(xué)期需要150-600元之間。調(diào)查中了解到,大學(xué)生和同學(xué)朋友聚會一般選擇在普通餐廳,但也有2%的選擇在高檔餐館。聚會的理由多種多樣:老鄉(xiāng)相識、放假歸來、過生日、考試得高分、當(dāng)了班干部、得了獎學(xué)金等都要請客吃上一頓,否則被視為不夠交情。
二:購買服飾。
從消費調(diào)查結(jié)果可以看出,大學(xué)生對服裝消費的檔次越來越高,男生買衣服的宗旨是不買則已,要買就買質(zhì)量好的、價格高的;女生買衣服則總是買個不停,只要自己喜歡的都會買回來,不喜歡了,馬上就不穿了。大學(xué)生購買品牌的商品,一方面為了滿足自己的實用需求,一方面也希望能夠增加自己的被關(guān)注度。購買名牌產(chǎn)品更是能夠滿足人們這樣的心理。在對當(dāng)您擁有一件名牌產(chǎn)品時,您最希望誰能夠注意到您擁有這樣的品牌調(diào)查后發(fā)現(xiàn),70%的大學(xué)生希望自己的朋友同學(xué)能夠注意到自己擁有的某個品牌,17%的人希望陌生人能夠注意到自己,12%的人希望自己的戀人能夠關(guān)注自己擁有某個品牌。4%的人表示希望自己父母和家人能夠了解。3%的人表示純粹是為了滿足自己的需求??梢娺x擇名牌產(chǎn)品對幫助大學(xué)生自己的交往,能夠起到幫助作用。而大學(xué)生由于在讀書期間,主要生活費來自父母,而購買著名品牌的消費品需要花費大量的金錢,所以大學(xué)生只有4%的人愿意父母知道自己使用名牌的產(chǎn)品。
三:戀愛消費
對問卷中你談戀愛了嗎?每年為戀愛花費多少錢?的問題,77%的大學(xué)生承認有戀愛經(jīng)歷,每年用于戀愛消費的錢從200-700元不等。從調(diào)查看,大學(xué)生戀愛支出主要在吃飯、零食、逛街、泡吧娛樂等方面,禮品消費是戀愛消費中絕對的大頭,逢年過節(jié)(情人節(jié)、圣誕節(jié)等)或是倆人過生日及特殊的紀(jì)念日,戀人之間必要互送禮物,此項花費少則幾十元,多則數(shù)百元,甚至有幾千元者(在調(diào)查中,記者了解到一個大二的學(xué)生在女朋友生日那天送了一條價值7800元的鉑金鉆石項鏈);在戀愛消費中,支出較大的還有在校外租房居住,每月要支付200-400元。
四:上網(wǎng)費用
調(diào)查結(jié)果顯示:在每周上網(wǎng)時間方面,12.7%的學(xué)生在3小時以下,20.9%的學(xué)生為3-7小時,30.1%的學(xué)生為8-10小時,19.5%的學(xué)生為10-20小時,16.8%的學(xué)生在20小時以上;在上網(wǎng)時段方面,23.2%的學(xué)生在白天上網(wǎng),33.9%的學(xué)生在晚間上網(wǎng),35.2%的學(xué)生在周末上網(wǎng),7.7%的學(xué)生還經(jīng)常上通宵。如果按2元/小時計算,對于學(xué)生而言,
也是一筆不小的開支。
五:手機等通訊費用
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,85%的學(xué)生都擁有手機,他們的手機價位一般都在500--1600元之間,月消費在20--150之間。消費者的月手機話費也與其月生活費相掛鉤,生活費用少的話費也相應(yīng)較少,控制在50元以下,但也有部分高收入用戶的話費也在此列,共占了樣本的25%,學(xué)生月話費主要集中在50-100之間,約占了調(diào)查總數(shù)的62%,屬于中檔水平。其次月話費在100-150的有18%,而150以上的高消費者主要是月生活費在1000以上的 5位,與其的經(jīng)濟實力基本相應(yīng)。
六.其它消費
對于有抽煙嗜好的男生來說,其煙費也是一筆不大不小的開支。通過問卷和深入訪問所得數(shù)據(jù)表明,約占三成的男生有長期抽煙的習(xí)慣。根據(jù)煙癮的程度不同,花費也不相同,絕大多數(shù)的煙民的品位集中在中低檔層次上,因此每月的花費約為40-80元之間。此外,有
6.1%的男生有購買彩票的習(xí)慣,其花費也主要集中在每月10元左右。零食對于60.2%的女生來說是必不可少的,她們的每個月花費在50元左右。此外化妝品的消費對女生來說也是不可或缺的,72.3%的女生每月的洗滌化妝用品消費在30元左右,另有少數(shù)(7.3%)女生的洗滌化妝用品消費在30-60元之間每個月,極個別的女生在此方面的消費達到100元以上。
四.調(diào)查結(jié)果分析
(一)當(dāng)前大學(xué)生們總的消費理念呈現(xiàn)的特點有:
1. 個性與模仿同在:
多元化發(fā)展源于個性化的彰顯。現(xiàn)在的青年已開始追求時尚化和風(fēng)格化,而大學(xué)生恰好正處于追求個性發(fā)展,自我意識增強,樂于接受新鮮事物的年齡階段。面對五彩繽紛的消費市場,大學(xué)生的消費心理趨于理性化轉(zhuǎn)變,在消費行為中開始表現(xiàn)出較為成熟的價值取向。大學(xué)生在購買像電腦這樣昂貴的商品時,往往表現(xiàn)出購前的冷靜,大部分大學(xué)生是在購買前查閱有關(guān)資料,比如價格、性能、品牌后再決定是否購買,其中有不少大學(xué)生會找同學(xué)或相關(guān)人員咨詢有關(guān)問題,還有一些大學(xué)生是在與家人商量后再購買的。
今天的大學(xué)生消費有著強烈的模仿性特征,有著很深的白領(lǐng)情結(jié):名牌服裝著身,手提電腦不離,信息把握在手,創(chuàng)造未來人生。這已成為眾多大學(xué)生所羨慕、仿效的社會形象。今天,發(fā)達快捷的消費信息、不斷提高的消費需求使大學(xué)生對時尚的領(lǐng)略和把握更為及時準(zhǔn)確,盡管他們還不一定擁有,但卻能對許多時尚品牌如數(shù)家珍。與此同時,他們更有自己對生活的理解、對消費的選擇,他們注重講求生活的品味和質(zhì)量,寧缺勿濫,寧高勿低。他們追求的是一種既有物質(zhì)享受,又講求精神生活的現(xiàn)代人的生活方式。
2 . 多樣與實用并存:
大眾文化消費市場,是影響大學(xué)生消費文化多樣性的重要因素。大學(xué)生多樣化消費的特點根源于大學(xué)生多元化價值目標(biāo)的存在。這種多元化的價值目標(biāo),一方面使大學(xué)生的思想活躍,有益于大學(xué)生充分發(fā)揮個人的聰明才智和創(chuàng)造能力,多重比較,理性消費,另一方面,也可能導(dǎo)致大學(xué)生受不良傾向的影響,出現(xiàn)一些消極的消費類型來。
在消費狀況分析中,不論是大學(xué)生基本生活消費中的衣食費用,還是其學(xué)習(xí)消費中的學(xué)費、書雜費、電腦等;不論是大學(xué)生的休閑及娛樂消費,還是大學(xué)生的人際交往消費,都越來越趨向于帶有濃厚的實用色彩。這從調(diào)查統(tǒng)計的休閑娛樂方式和花費上可以明確的表現(xiàn)出來。
3. 消費差異日趨明顯:
一是來自農(nóng)村的學(xué)生的消費構(gòu)成相對簡單、總體消費水平也較低。二是來自城市的學(xué)生的總體消費水平要相對高于農(nóng)村的學(xué)生,同時,消費構(gòu)成也相對多樣化。這在很大程度上說
明了經(jīng)濟發(fā)達與否,不僅影響著當(dāng)前大學(xué)生的消費水平,也影響著當(dāng)前大學(xué)生們的消費構(gòu)成和消費理念。
(二)部分學(xué)生消費誤區(qū)
1、個性自覺引起的消費自主心理導(dǎo)致學(xué)生消費的盲目性,部分學(xué)生消費沒有計劃,隨意性強。
調(diào)查數(shù)據(jù)表明,35.2%的學(xué)生存在生活費超支的現(xiàn)象,甚至一學(xué)期的生活費被兩三個月花光的情況也屢見不鮮。這在一定程度上說明了在個人理財方面,當(dāng)前的大學(xué)生是較為沖動和盲目的。而當(dāng)生活費透支時,只有不到一成(8.1%)的同學(xué)愿意張口向父母索取。20.9%的同學(xué)愿意借同學(xué)或朋友的。大部分(61.0%)的同學(xué)更愿意節(jié)約開支及自己打工賺取。在對待屬于自己的收入上,由于出發(fā)點不同,用途的分歧也較大,由于家庭經(jīng)濟原因而不得不兼職的學(xué)生中,近九成的被調(diào)查者選擇把錢存起來以備它用,而對于那些純粹是為了鍛煉提高自己的專業(yè)知識和實踐水平的學(xué)生則把這部分收入主要用于娛樂、購物、請客吃飯以及貼補透支的生活費。
2、部分學(xué)生存在攀比、奢侈和求異心理。
在個人消費品購買選擇上:67.1%的學(xué)生更注意性能價格比。此類大學(xué)生對購物地點多不太在意,也樂于去舊貨市場或路邊的地攤小店淘金。主要考慮是否喜歡的占到18.0%,也有9.0%的學(xué)生是非名牌不買。在上述兩類學(xué)生的心目中,廣告的作用是非同一般的。他們追求檔次,崇尚名牌,展現(xiàn)個性。專賣店,大型超市通常是這些學(xué)生的購物首選。之所以出現(xiàn)上述的差別,與他們各自的家庭經(jīng)濟背景和消費心理是密切相關(guān)的。
通過數(shù)據(jù)我們還可以看出:63.0%的大學(xué)生傾向于沖動型消費,女生在這方面的比例遠遠高于平均水平。此外,1/3的學(xué)生愿意借錢購買自己非常喜歡的東西,同時亦有近1/4的學(xué)生有或經(jīng)常有為買來的東西沒有用或很少用到而后悔。調(diào)查顯示:只有1/3多一點的大學(xué)生們認為自己屬于精打細算型消費,9.9%認為自己屬于今朝有酒今朝醉的人,大部分(55.0%)的大學(xué)生說不清自己到底屬于哪種類型的消費者。因此,我們可以認為:當(dāng)前大學(xué)生在個人消費方面更多的是沖動和盲目的,這在很大程度上與商家們有意無意的引導(dǎo)有著相當(dāng)?shù)年P(guān)系。
五.有關(guān)大學(xué)生消費的幾點建議
針對目前高校中普遍存在的盲目消費、攀比消費、趕潮消費、 面子消費等高消費甚至浪費的不良現(xiàn)象,我們提出幾點建議:
1我們應(yīng)加強合理儲蓄觀念。
2對于大學(xué)生,我們要樹立自己的合理消費觀念。
3反對過度消費、高消費、超前消費,提倡量入為出有計劃地消費;強調(diào)節(jié)約、勤勞儉樸等節(jié)儉消費觀 。
4強調(diào)理性消費、理性行為,反對非理性的盲目消費,包括盲目攀比、盲目從眾的病態(tài)消費等浪費現(xiàn)象。
篇5
大學(xué)生群體是中華民族實現(xiàn)偉大復(fù)興的重要一環(huán),大學(xué)生的法制觀念和契約精神的養(yǎng)成是中華民族奮勇前進的重要力量。然而,近些年來大學(xué)生犯罪現(xiàn)象接連不斷,大學(xué)生缺乏法治觀念和契約精神的現(xiàn)象越來越引起人們的高度重視。大學(xué)生法治觀念和契約精神的養(yǎng)成對培養(yǎng)大學(xué)生的法律意識和誠信觀念具有重要的作用;對推動社會主義核心價值觀的建設(shè)具有重要的推動作;,對預(yù)防大學(xué)生犯罪構(gòu)建社會主義和諧社會具有重要的作用;對推動社會主義市場經(jīng)濟的健康發(fā)展起著重要作用;對全面實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化國家具有重要的作用。針對大學(xué)生這個群體,進行一次關(guān)于法制觀念和契約精神養(yǎng)成總體情況的調(diào)查,有利于全面、深入地了解大學(xué)生對法制觀念和契約精神的總體把握程度,有利于推進全面依法治國和中華民族偉大復(fù)興“中國夢”的實現(xiàn)。通過對調(diào)查數(shù)據(jù)的分析,呈現(xiàn)出大學(xué)生法制觀念和契約精神的F狀,從中發(fā)現(xiàn)大學(xué)生法制觀念和契約精神教育中存在的問題,針對這些問題提出相應(yīng)對策,以提高大學(xué)生的守法意識和誠信意識,促進中國特色社會主義法治建設(shè)和中國特色社會主義各項事業(yè)的健康發(fā)展。
二、調(diào)查的對象和內(nèi)容
調(diào)查人員針對大學(xué)生這個群體對齊魯理工學(xué)院、山東師范大學(xué)、山東大學(xué)、山東政法學(xué)院的1200名大學(xué)生進行調(diào)查。在選取調(diào)查對象的過程中,既考慮了文理科又考慮了法學(xué)類專業(yè)與非法學(xué)類,同時兼顧了一、二、三、四年級學(xué)生,力爭得到不同科目、不同年級、不同院校學(xué)生法治和誠信方面的真實反映。
調(diào)查的內(nèi)容總起來說,涉及大學(xué)生的守法意識、維權(quán)意識、誠信意識,以及獲取思想政治教育和法律教育的主要途徑,以便了解大學(xué)生對法律意識和誠信意識的信仰度、學(xué)習(xí)度和運用度。
三、調(diào)查的方式和方法
主要采取整群隨機抽樣問卷調(diào)查法,輔以直接觀察、訪談的調(diào)查方式,最終形成研究成果調(diào)查報告?!按髮W(xué)生法律精神和誠信狀況調(diào)查問卷”由課題組自行設(shè)計,由調(diào)查員統(tǒng)一發(fā)放和回收,學(xué)生分年級、分科目不記名填寫。問卷內(nèi)容有十六個單選題構(gòu)成,前八個選擇題涉及大學(xué)生的法律精神,具體包括大學(xué)生的守法意識、維權(quán)意識、接受法律知識的主要途徑、對法律知識的興趣濃度、大學(xué)教育生活對大學(xué)生法律意識的提升度、任課教師對大學(xué)生法律知識提升的作用、大學(xué)班級活動或校園法律講座對大學(xué)生法律意識提升的作用。后八個涉及大學(xué)生的誠信狀況,主要包括大學(xué)生的誠信觀和大學(xué)生的誠信教育。
四、調(diào)查數(shù)據(jù)呈現(xiàn)
(一)總體情況
在問及法律枯燥性的問題上,10.8%的大學(xué)生認為法律是枯燥的;在問及誠信重要性的問題上86.7%的學(xué)生認為個人誠信是重要的;在涉及“中國式過馬路”的問題時,48.3%的同學(xué)選擇停下腳步遵守交通法規(guī);在涉及大學(xué)生購買的沙拉醬過期問題時,不到一半的學(xué)生選擇維護自己的合法權(quán)益;100%的學(xué)生對自身的誠信素質(zhì)感到滿意;89.2%的學(xué)生認為自己是恪守誠信的人,然而問及看到別的同學(xué)作弊仍選擇不作弊的學(xué)生率是83.3%; 69%的學(xué)生認為學(xué)校有必要給學(xué)生建立誠信檔案以便培養(yǎng)學(xué)生的誠信意識;在問及大學(xué)生平日接收法律知識途徑中13.3%是通過教師講授,78.3%是聽新聞和廣播,4.2%是看法律書籍和期刊,4.2%是聽取校園相關(guān)講座;在調(diào)查問卷中有32.5%的學(xué)生表示進入大學(xué)后法律意識大大提升,其中42.5%的學(xué)生表示老師會嚴格要求他們掌握法律知識,29.2%的學(xué)生表示參加過所在班級舉辦過法律知識競賽類活動;16.8%的學(xué)生表示參加過校園舉辦的大型法律專題講座;55.4%的學(xué)生認為自身的誠信教育主要來自于家庭,有32.5%的學(xué)生認為自身的誠信教育主要來自于學(xué)校。
(二)分學(xué)科調(diào)查情況
70%的文科生和50%的理科生認為自身的法律知識是通過新聞、廣播而學(xué)到的;沒有一位文科生認為法律是枯燥的,但仍有20%的理科生認為法律知識是枯燥的;40%的文科生認為上大學(xué)后法律意識沒多大提升;100%的理科生認為上大學(xué)后自身的法律意識有所提升;10%的文科生和80%的理科生表示他們的教師會嚴格要求他們掌握法律知識,10%的文科生和40%的理科生表示參加過的班級舉辦的法律知識類活動;30%的文科生和90%的理科生表示參加過校園舉辦過的法律知識類活動。70%的文科生和40%的理科生認為自身的誠信教育來源于家庭。
(三)分年級調(diào)查情況
1.大學(xué)生法律意識方面調(diào)查數(shù)據(jù)
大學(xué)生在大一年級的維權(quán)率在50%,而大四學(xué)生的維權(quán)率卻下降到了30%;大一、大二、大三的學(xué)生通過教師傳授接受法律知識的比例逐年增長,而到了大四教師對學(xué)生法律知識的傳授率幾乎為零;大一、大二、大三學(xué)生的50%以上認為自身的法律意識有所提升,而大四年級學(xué)生認為自身法律意識有所提升的比率僅占10%;大一和大四學(xué)生參加班級舉辦的法律知識類活動率為空,大二、大三分別是10%和40%。大一、大二年級學(xué)生參加校園舉辦的法律專題講座的人數(shù)占40%,大三占50%,大四參校園舉辦的法律專題講座為空。
2.大學(xué)生契約精神方面調(diào)查數(shù)據(jù)
大一到大四年級的學(xué)生幾乎都覺得誠信很重要,而且?guī)缀醵颊J為自己是一個誠信的人,但是當(dāng)問及看到別的同學(xué)作弊,自己會不會作弊的時候大一學(xué)生全部選擇不會作弊,但50%的大二學(xué)生選擇會作弊;100%大一新生和大四新生認為自身的誠信教育來自于家庭和社會而非來自于家庭;大一和大二學(xué)生學(xué)生當(dāng)問及是否主動歸還超市多找的20元錢時的80%選擇會,而大三、大四學(xué)生面對同一問題時只有50%選擇會。
(四)分院校調(diào)查情況
調(diào)查發(fā)現(xiàn)法大類院校的學(xué)生和普通大學(xué)類院校的學(xué)生相比法律意識較強,而且獲取法律知識的途徑比較多元。在接收法律知識途徑中,法大類院校55%的學(xué)生表示是通過教師講授,而普通大學(xué)類學(xué)生表示他們很少從教師講授那里接受法律。10%的普通類大學(xué)生和60%的法大類學(xué)生表示教師會嚴格要求他們掌握法律知識;5%的普通類院校學(xué)生和50%的法大類學(xué)生表示參加過班級舉辦的法律知識競賽類的活動;80%法大類學(xué)生表示參加過學(xué)校舉辦的法律專題類講座,但普通院校學(xué)生表示所在學(xué)校幾乎沒有舉辦過法律知識專題講座。
五、P于此調(diào)查報告的基本結(jié)論及其分析
從調(diào)查數(shù)據(jù)的橫向來看,大學(xué)生總體上對學(xué)習(xí)法律的興趣比較濃厚,對契約精神的重視度比較高,但是也存在大學(xué)生法律意識較為淡??;誠信行為和誠信意識之間有所偏;接受法律教育、誠信教育的途徑單一差等情況。
從縱向來看,不同年級、不同專業(yè)、不同院校的學(xué)生對法治觀念和契約精神的運用程度、學(xué)習(xí)程度和掌握程度不盡不同。具體來說:大一學(xué)生的維權(quán)率高于大四學(xué)生的20%,通過與大四學(xué)生座談的方式了解到部分大四學(xué)生在大一時維權(quán)意識較高,在大學(xué)期間自身的權(quán)利受到多次侵犯,剛開始他們就會維護自己的合法權(quán)益,但是由于自身的權(quán)益到最后沒有得到滿意維護,于是自身的維權(quán)意識和契約精神就越來越低。針對這種現(xiàn)象,究期原因不得不分析到學(xué)生的對法律知識的學(xué)習(xí)是否出現(xiàn)了問題,通過對不同層次的學(xué)生進行調(diào)查發(fā)現(xiàn),較大四學(xué)生而言大一、大二、大三年級學(xué)生對法治觀念和契約精神的學(xué)習(xí)機會較多,但學(xué)習(xí)的途徑較為單一,主要是通過電視、廣播的方式,很少通過講授班級活動和校園講座的方式獲取。通過深入大四學(xué)生得知:大四學(xué)生對法制觀念和契約精神的學(xué)習(xí)少之又少,幾乎為零。據(jù)了解,大四學(xué)生因為大多面臨就業(yè)壓力,很少關(guān)注法制觀念和契約精神方面的學(xué)習(xí)。大多數(shù)學(xué)生表示對法律知識的興趣濃度不高,特別是理工科類的學(xué)生和非法大類的學(xué)生的大多數(shù)認為與法律相關(guān)的知識是比較枯燥的,而通過深入了解到,文史類和法大類院校的學(xué)生表示,他們對法律有關(guān)的知識興趣度比較高,他們除了通過課堂講授、班級活動和校園講座外,還會主動關(guān)注法律知識的相關(guān)期刊和廣播。法大類的學(xué)生還組建“模擬法庭”的社團和申請參加旁聽有關(guān)法律審判的一些案件,較之理工科類和普通類院校相比,文史類、特別是法大類學(xué)生學(xué)習(xí)法律知識途徑的多樣性大大提升了他們學(xué)習(xí)法律知識的興趣,同時也促進了他們法治觀念和契約精神的養(yǎng)成。
六、促進大學(xué)生法治觀念和契約精神養(yǎng)成的途徑探析
大學(xué)生群體是實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的一支重要力量,如果大學(xué)生這個群體能夠有效把握和運用社會主義法治觀念和契約精神下的法律精神和誠信意識,那么我們的社會主義市場經(jīng)濟就會在法治和契約的雙重制約下更加發(fā)展,社會主義社會也會在這兩種精神的協(xié)調(diào)下更加和諧,最終經(jīng)濟的發(fā)展、社會的和諧必然會促進國家的富強和人民的幸福,因此對于促進學(xué)生法治觀念和契約精神養(yǎng)成的途徑探析具有重要意義。就目前大學(xué)法治觀念和契約精神養(yǎng)成的狀況而言,大學(xué)生法治觀念和契約精神方面的養(yǎng)成和提升還存在較為廣大的發(fā)展空間。
第一,從社會層面來講,教育部應(yīng)當(dāng)把全面依法治國的精神有效的貫徹到大學(xué)生的教育體制改革中,適當(dāng)?shù)馗潞驮黾哟髮W(xué)生思修課相關(guān)法律知識和契約精神方面的理論,增添相關(guān)知識的案例教程,以生動活潑的形式呈現(xiàn)給學(xué)生,進一步提升學(xué)生學(xué)習(xí)法律知識和契約精神的興趣。除此之外,還可增強各高校師生互動、聯(lián)合,充分了解可以利用教育資源以及不同院校的需求,有力促進教育資源的公平化。例如,可以調(diào)動法大類或者法學(xué)大家去法治觀念和契約精神相對匱乏的院校對國家形勢政策方面相關(guān)的法律知識以講座的形式普及給在校的大學(xué)生。
第二,從學(xué)校層面來講,除加強老師課堂講授的質(zhì)量和效益,配合教育部的相關(guān)政策的實施之外,不同的高校應(yīng)該針對各自的特點對大學(xué)生更好地進行普法教育并且迎合學(xué)生全面發(fā)展需求給學(xué)生建立誠信檔案。例如,政法類院校可以調(diào)動本院校的法律系相關(guān)學(xué)生去基層農(nóng)村或者普通類大學(xué)進行普法式的教育宣傳,提升自身法治、契約觀念的同時還可促進大眾群體的法制觀念和契約精神,有效地增強大學(xué)生對法律的尊嚴和對契約的信中,有助減少和降低大學(xué)生亂紀(jì)、違法和犯罪現(xiàn)象,從而輔助和促進我國全面依法治國政策的實施。各級院校,特別是普通類和民辦類院校要配備一定數(shù)量的法律專業(yè)知識人員,成立相關(guān)的法律知識傳播小組,通過廣場電視、校園廣播、發(fā)放圖書等的方式定期向廣大師生傳播法治觀念和契約精神,豐富學(xué)生學(xué)習(xí)法律、契約知識的內(nèi)容,提升他們運用法律知識的能力。
篇6
1.公共場所建設(shè)項目預(yù)防性衛(wèi)生學(xué)評價審查的政策環(huán)境分析
2.我國非預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)預(yù)防醫(yī)學(xué)的教學(xué)改革
3.TBL教學(xué)法在營養(yǎng)與食品衛(wèi)生學(xué)課程整合中的改革與應(yīng)用
4.推動衛(wèi)生學(xué)教學(xué)改革,培養(yǎng)實用型基層衛(wèi)生人才
5.對氟作業(yè)現(xiàn)場進行的職業(yè)衛(wèi)生學(xué)調(diào)查的分析
6.設(shè)計性實驗在環(huán)境衛(wèi)生學(xué)實驗教學(xué)中的探索與實踐
7.新生兒洗浴游泳中心醫(yī)院感染危險因素與預(yù)防控制措施
8.分子生物學(xué)技能在營養(yǎng)與食品衛(wèi)生學(xué)研究生培養(yǎng)中的作用分析
9.廣東省疾病預(yù)防控制機構(gòu)信息系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用
10.贛南醫(yī)學(xué)院重點建設(shè)學(xué)科營養(yǎng)與食品衛(wèi)生學(xué)學(xué)科
11.全國省級疾病預(yù)防控制中心公共衛(wèi)生人力資源調(diào)查分析
12.治療室血液透析室環(huán)境衛(wèi)生學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的探討
13. 淺議醫(yī)學(xué)專業(yè)的預(yù)防醫(yī)學(xué)教育
14.南極勞動衛(wèi)生學(xué)考察
15.全科醫(yī)生小詞典——預(yù)防醫(yī)學(xué)與臨床預(yù)防
16.八十年代軍隊刊物發(fā)表的部分衛(wèi)生學(xué)文獻題錄索引
17.持續(xù)質(zhì)量改進在預(yù)防和控制醫(yī)院感染中的應(yīng)用
18.關(guān)于開展食品安全與衛(wèi)生學(xué)雙語教學(xué)的幾點構(gòu)想
19.環(huán)境衛(wèi)生學(xué)的內(nèi)容和當(dāng)前的任務(wù)
20.斗山覆銅板工廠職業(yè)危害因素預(yù)防情況調(diào)查
21.多重耐藥菌醫(yī)院感染現(xiàn)狀及預(yù)防控制措施
22.濟寧市城鄉(xiāng)中小學(xué)校新建校舍及設(shè)備的衛(wèi)生學(xué)調(diào)查
23.1998~1999年黑龍江省出口雞肉衛(wèi)生學(xué)分析
24.醫(yī)學(xué)專業(yè)衛(wèi)生學(xué)現(xiàn)場實驗教學(xué)
25.現(xiàn)代蘇聯(lián)的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)
26.中日勞動衛(wèi)生學(xué)專題討論會簡況
27.蘇聯(lián)放射衛(wèi)生學(xué)的基本總結(jié)和發(fā)展遠景
28.加強中等衛(wèi)校預(yù)防醫(yī)學(xué)教育的設(shè)想
29.蘇聯(lián)對培養(yǎng)未來的衛(wèi)生學(xué)家和流行病學(xué)家專業(yè)素質(zhì)要求
30.貴州省首例人禽流感醫(yī)院感染預(yù)防控制
31.我國環(huán)境衛(wèi)生學(xué)核心期刊初步調(diào)查
32.俄學(xué)者論現(xiàn)代軍隊衛(wèi)生學(xué)的方法學(xué)問題
33.以案例為中心,培養(yǎng)預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生公共衛(wèi)生思維的教學(xué)實踐
34.地下汽車庫空氣質(zhì)量的調(diào)查與預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)督探討
35.加強護理管理有效控制與預(yù)防醫(yī)院感染
36.基于“標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防”的維和二級醫(yī)院職業(yè)防護
37.蘇州工業(yè)園區(qū)托幼機構(gòu)的預(yù)防性消毒效果
38.預(yù)防醫(yī)學(xué)實驗教學(xué)改革探討
39.加強院感知識培訓(xùn) 預(yù)防和控制醫(yī)院感染
40.關(guān)于預(yù)防性職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督
41.南昌市疾病預(yù)防控制中心學(xué)科人才建設(shè)實踐與思考
42.非預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)醫(yī)學(xué)生進行預(yù)防醫(yī)學(xué)考試反映出的問題初探
43.以學(xué)生為中心的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)教學(xué)模式改革的探索與思考
44.任務(wù)教學(xué)法在軍隊環(huán)境衛(wèi)生學(xué)教學(xué)中的實踐
45.PBL教學(xué)法在預(yù)防醫(yī)學(xué)本科教學(xué)中的應(yīng)用效果
46.關(guān)于多重耐藥菌患者感染現(xiàn)狀及預(yù)防控制措施
47.某酒店客房層空調(diào)系統(tǒng)竣工驗收衛(wèi)生學(xué)評價
48.啟發(fā)式教學(xué)在衛(wèi)生學(xué)課程中的應(yīng)用
49.做好疾病預(yù)防控制檔案開發(fā)利用工作的三個基礎(chǔ)
50.衛(wèi)生學(xué)預(yù)評價在某醫(yī)院建設(shè)項目中的應(yīng)用分析
51.預(yù)防醫(yī)學(xué)、衛(wèi)生學(xué)核心期刊互引分析
52.針對預(yù)防醫(yī)學(xué)本科生環(huán)境衛(wèi)生學(xué)課程教學(xué)設(shè)計的思考
53.構(gòu)建預(yù)防醫(yī)學(xué)與放射衛(wèi)生學(xué)實驗教學(xué)新體系的探討
54.校園暴力和公共衛(wèi)生學(xué)預(yù)防
55.2006年-2010年中國部分地區(qū)高校預(yù)防醫(yī)學(xué)、衛(wèi)生學(xué)二級學(xué)科科技論文統(tǒng)計分析
56.預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)教學(xué)改革與思考
57.省級精品課程《環(huán)境衛(wèi)生學(xué)》建設(shè)對提高預(yù)防醫(yī)學(xué)本科生創(chuàng)新能力的作用
58.從期刊的文獻計量指標(biāo)變化看預(yù)防醫(yī)學(xué)和衛(wèi)生學(xué)期刊的進步
59.PBL教學(xué)模式在非預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)衛(wèi)生學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用
60.預(yù)防醫(yī)學(xué)中環(huán)境衛(wèi)生學(xué)教學(xué)實踐與體會
61.預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)教學(xué)改革初探
62.在營養(yǎng)與食品衛(wèi)生學(xué)教學(xué)和科研中培養(yǎng)預(yù)防醫(yī)學(xué)本科生的科研實踐能力和自我學(xué)習(xí)能力
63.中華醫(yī)學(xué)會江蘇分會預(yù)防醫(yī)學(xué)學(xué)會兒少衛(wèi)生學(xué)組成立
64.預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)“兒童少年衛(wèi)生學(xué)”本科教材建設(shè)歷程與新版教材特點
65.浸取硫酸鋅預(yù)防砷化氫中毒措施的衛(wèi)生學(xué)評價
66.預(yù)防醫(yī)學(xué)、衛(wèi)生學(xué)核心期刊及檢索工具介紹
67.施工監(jiān)督在預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)督中的衛(wèi)生學(xué)意義
68.預(yù)防醫(yī)學(xué)衛(wèi)生學(xué)英文文獻中有關(guān)詞語的漢譯探討
69.非預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)衛(wèi)生學(xué)設(shè)計性實驗的實踐及效果分析
70.預(yù)防醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生學(xué)
71.用循證醫(yī)學(xué)思想指導(dǎo)非預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)的衛(wèi)生學(xué)教學(xué)
72.2007年版中國科技期刊引證報告“預(yù)防醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生學(xué)類期刊總被引頻次和影響因子排序表”
73.預(yù)防醫(yī)學(xué)、衛(wèi)生學(xué)
74.預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)督信息管理與衛(wèi)生學(xué)評價可視化系統(tǒng)的研制
75.南昌市建設(shè)項目集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)預(yù)防性衛(wèi)生學(xué)評價分析
76.預(yù)防醫(yī)學(xué)、衛(wèi)生學(xué)類核心期刊《中華勞動衛(wèi)生職業(yè)病雜志》被引量分析
77.大連市某大型超市集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)竣工驗收預(yù)防性衛(wèi)生學(xué)評價
78.啟發(fā)式教學(xué)在非預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)衛(wèi)生學(xué)中的應(yīng)用及其效果評價
79.公共場所預(yù)防性衛(wèi)生審核及衛(wèi)生學(xué)評價要點分析
80.《環(huán)境衛(wèi)生學(xué)雜志》編輯部與《疾病預(yù)防控制通報》雜志編輯部合作交流
81.預(yù)防醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生學(xué)專利申請報導(dǎo)
82.預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生《環(huán)境衛(wèi)生學(xué)》實踐技能考核指標(biāo)設(shè)計
83.關(guān)于預(yù)防性衛(wèi)生學(xué)評價的探討
84.預(yù)防醫(yī)學(xué)與公共衛(wèi)生學(xué)進展
85.預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)營養(yǎng)與食品衛(wèi)生學(xué)教學(xué)改革的實踐和探索
86.聯(lián)黎臨時部隊衛(wèi)生學(xué)和野戰(zhàn)預(yù)防醫(yī)學(xué)的組織和實施
87.分析兒童少年衛(wèi)生學(xué)在學(xué)校常見病預(yù)防中的重要性
88.預(yù)防醫(yī)學(xué)長學(xué)制學(xué)生對營養(yǎng)與食品衛(wèi)生學(xué)實驗課程設(shè)置的調(diào)查研究
89.預(yù)防醫(yī)學(xué)本科《營養(yǎng)與食品衛(wèi)生學(xué)》實驗教學(xué)改革
90.談如何提高非預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)《營養(yǎng)與食品衛(wèi)生學(xué)》的興趣
91.非預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)《衛(wèi)生學(xué)》教學(xué)效果的調(diào)查報告
92.預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生對營養(yǎng)與食品衛(wèi)生學(xué)知識需求與課程設(shè)置的調(diào)查研究
93.非預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)營養(yǎng)與食品衛(wèi)生學(xué)選修課教學(xué)及課程優(yōu)化研究
94.公共場所建設(shè)項目預(yù)防性衛(wèi)生學(xué)評價審查的政策環(huán)境分析
95.非預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)《營養(yǎng)與食品衛(wèi)生學(xué)》教學(xué)方法的探討
96.預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)本科生《環(huán)境衛(wèi)生學(xué)》專業(yè)課程教學(xué)現(xiàn)狀調(diào)查
97.軌道交通公共場所預(yù)防性衛(wèi)生學(xué)評價相關(guān)技術(shù)的研究
98.我國預(yù)防醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生學(xué)期刊引用網(wǎng)絡(luò)分析
篇7
關(guān)鍵詞:小學(xué)生 意外事故 安全自護能力
前言
怎樣開展安全教育,對我國教育工作者來說,是一個重要的課題,特別是意外事故中的安全自護方面是學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié),除了交通安全方面的知識學(xué)生知道的比較多外,其他知道的較少,有的甚至是空白。那么教師如何培養(yǎng)小學(xué)生在意外事故中的安全自護能力呢?筆者認為有以下幾點:
一 創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境
安全環(huán)境包括物質(zhì)和精神環(huán)境。首先,要精心創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的物質(zhì)環(huán)境,學(xué)校的大部分用品都要從安全適用出發(fā),減少不安全因素;對于存在安全隱患的地方,引導(dǎo)學(xué)生討論、設(shè)計標(biāo)記貼在顯眼處以警告學(xué)生遵守規(guī)則,注意安全,如在樓梯口貼上靠右行的標(biāo)記,轉(zhuǎn)角處貼上標(biāo)記提醒學(xué)生不要跑等。
其次,要創(chuàng)設(shè)安全的心理環(huán)境。由于小學(xué)生敏感于成人的言行,他們會因為成人擔(dān)憂焦慮而產(chǎn)生一種不安全感,所以教師要經(jīng)常給孩子以擁抱、微笑或身體接觸等,特別是低年級學(xué)生,給孩子以情緒情感上的安全經(jīng)驗。當(dāng)孩子出現(xiàn)一些危險行為時,不能一味訓(xùn)斥、制止,而是和孩子一起討論可能存在的危險以及如何避免危險發(fā)生的經(jīng)驗等,自己總結(jié)基本的安全行為規(guī)則,增強安全自護意識。
二 建立并完善安全規(guī)章制度
完善學(xué)校的安全工作規(guī)章制度,明確教師安全職責(zé),監(jiān)護措施,制定戶外活動組織安全制度、課間操安全制度、午睡管理制度、用藥安全制度、門衛(wèi)安全制度、家長接送孩子安全須知、上下學(xué)安全須知等,以提高教師、家長安全責(zé)任意識;成立安全管理小組,每周定期檢查安全工作,消除隱患,確保安全。同時,讓孩子輪流當(dāng)安全員以監(jiān)督同伴活動中的安全行為。
三 取得家長的積極配合
在培養(yǎng)孩子安全自護意識的過程中,需要家長的積極配合才能取得成效。因為相當(dāng)一部分“自我保護”于家庭中,教師不便直接指導(dǎo)。因此,要通過召開家長會,向家長詳細介紹培養(yǎng)孩子自我保護能力的意義,需要配合的事項。同時,結(jié)合學(xué)生安全教育主題,學(xué)校、學(xué)生網(wǎng)站,有計劃地向家長宣傳培養(yǎng)孩子自我保護能力的相關(guān)知識、方法,如異物塞進口鼻怎么辦等。此外,還可有效利用家長資源,通過醫(yī)院、公安局、消防隊等家長提供一些圖片或?qū)嵗?,讓學(xué)生懂得生命的寶貴及安全的重要。
四 利用多種手段開展安全教育活動
1.下載圖片畫面
網(wǎng)絡(luò)資源非常豐富,我們可以根據(jù)主題需要,下載一些圖片或畫面,學(xué)生通過網(wǎng)上查詢、小組討論總結(jié)出自救自護的常識包括:自然災(zāi)害防范知識、生存自救知識、緊急避險常識等。
如在防地震安全主題活動中我們從網(wǎng)上下載地震發(fā)生時的畫面,引導(dǎo)學(xué)生觀看并討論,圖片上發(fā)生了什么災(zāi)難,從哪里看出來的,為什么有的人在地震中能勇敢地生存下來?地震發(fā)生時應(yīng)該怎樣做才能逃生等。在防火災(zāi)主題中,我們也利用以上方法,讓學(xué)生深切感受火災(zāi)帶來的危害,以及消防隊員勇敢救火的場面,增強自救意識,主動學(xué)習(xí)防范的知識及自救的方法,提高生存能力。組織開展一系列自救自護的演習(xí)活動,在活動中創(chuàng)設(shè)情境,讓學(xué)生將所學(xué)知識在演習(xí)過程中加以運用,從而提高他們的自我保護意識和自我保護能力。
2.給學(xué)生一雙“電子眼”嘗試操作體驗
教師有意識地讓學(xué)生捕捉在不同活動中存在的安全隱患,并創(chuàng)設(shè)情境用攝像機拍下來自制成DV劇播放,組織學(xué)生討論:這樣做對嗎?為什么?可能會發(fā)生怎樣的危險?應(yīng)該怎么做?提高學(xué)生在日常生活中的安全自護能力。成立校園安全意外調(diào)查組,分四組對學(xué)校意外傷害事件進行調(diào)查,調(diào)查步驟為:班內(nèi)調(diào)查——采訪校醫(yī)——采訪體育教師——采訪小衛(wèi)士——校內(nèi)觀察,并匯總成一份完整的調(diào)查報告和一份演示文稿。成立校園安全隱患調(diào)查組,分四組對校內(nèi)存在的安全隱患進行調(diào)查,將調(diào)查結(jié)果(文字、圖片)做成電子作品(網(wǎng)頁、電子幻燈片)并在課題堂上進行匯報展示。在這個過程中,學(xué)生通過調(diào)查親身感受并發(fā)現(xiàn)不安全因素,從而提高防范能力。
3.結(jié)合案例對學(xué)生進行教育
在我們的身邊,常常會發(fā)生一些意想不到的安全事故,有的甚至是血的教訓(xùn)、生命的代價。結(jié)合安全教育主題,把身邊發(fā)生的活生生的安全案例講述給學(xué)生聽,由于它們的真實性,容易引起孩子的情感共鳴,教育的效果則更好。如我校一年級有個學(xué)生,三歲時,誤把蒼蠅藥水當(dāng)飲料喝了,結(jié)果現(xiàn)在落下殘疾,一家人悲痛欲絕,我們把這慘痛的案例講給學(xué)生聽,并以此為突破口,開展防藥中毒的安全主題教育。知道無病不吃藥,有病不亂吃藥,不服過量、過期的藥,知道打急救電話等。在防溺水事故安全的主題活動中,我們把我市某學(xué)校一8歲男孩由于私自到大河邊去玩耍,不慎掉到河里淹死,造成父母終生遺憾的事件講給學(xué)生聽,讓學(xué)生在心靈震憾的同時懂得如何預(yù)防溺水事故發(fā)生的一些安全常識,增強遵守安全規(guī)則的自覺性。
4.創(chuàng)編課本劇表演
兒童文學(xué)作品對學(xué)生有很大的感染性,根據(jù)主題的需要,我們選擇或創(chuàng)編一些具有相關(guān)安全教育意義的故事,并根據(jù)學(xué)生喜歡動畫的特點給學(xué)生以直觀形象的表演,加深印象。如自編故事《它為什么肚子疼》,通過教學(xué)讓學(xué)生知道小兔肚子疼是因為吃了過期變質(zhì)的食物,從而引出問題:怎樣知道食物是否過期變質(zhì)?通過討論,學(xué)生知道了觀察新鮮食物是否變質(zhì)可以從色澤、氣味去辨別,對于加工過的食品,如超市上的各種食品要檢查它的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,增強了食品衛(wèi)生方面的安全知識。
5.設(shè)計模擬演練
篇8
這是一群在校大學(xué)生火熱的心
鄭州市大學(xué)生消費解讀
引言:
消費,是生活方式研究的重要組成部分。大學(xué)生,作為一個特殊的消費群體,在當(dāng)前的經(jīng)濟生活,尤其是在引領(lǐng)消費時尚、改善消費構(gòu)成方面起著不可替代的作用。同時,他們的消費現(xiàn)狀、消費特點在一定程度上折射出當(dāng)前大學(xué)生的生活狀態(tài)和價值取向。作為當(dāng)代莘莘學(xué)子中的一員,作為深切關(guān)注中國經(jīng)濟發(fā)展的一群朝氣蓬勃的大學(xué)生,本著對中國經(jīng)濟的深切關(guān)注,通過對鄭州市五所高校的深入調(diào)查和收集數(shù)據(jù),我們完成了這份《調(diào)查報告》,并力圖從消費意向、消費意識和消費心理上解讀目前鄭州高校大學(xué)生們的消費現(xiàn)狀和消費趨勢。也許我們的數(shù)據(jù)不夠權(quán)威,也許我們的分析不夠準(zhǔn)確,但我們有自己的角度,自己的眼光,自己的方法。它代表我們自己的聲音。希望廣大讀者和所有關(guān)心大學(xué)生消費的人們,能夠透過這份調(diào)查報告去把握當(dāng)前大學(xué)生的消費趨向,解讀大學(xué)生消費的新理念。 之所以開展此項調(diào)查,主要基于以下兩個目的:一是通過對當(dāng)前鄭州市大學(xué)生的消費狀況的調(diào)查,以期得出21世紀(jì)初的鄭州市大學(xué)生的消費構(gòu)成、消費差異以其影響其消費構(gòu)成的主要因素。二是通過對鄭州市高校的抽樣調(diào)查,力圖解讀當(dāng)前全國高校大學(xué)生們的消費理念、消費意識以及消費心理等。
二. 基本情況:
此次調(diào)查的界定總體為當(dāng)前鄭州市高校中的所有全日制在讀本、專科學(xué)生。為了更好地細分目標(biāo)受眾群體,將訪問對象分為藝術(shù)類學(xué)生、畢業(yè)生、和除上述之外的在校本、專科學(xué)生的形式。研究生、成教生等由于數(shù)量相對較少,不具有代表性,故不在此調(diào)查范圍之列。
表2—1
通過表1—1可以看出:此次調(diào)查主要涉及鄭州市五所學(xué)校,七個校 區(qū),并兼顧到鄭州市的幾個主要的高校集中區(qū)。此外,本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷1000份,其中收回有效問卷765份,有效回收率為76.5%。問卷發(fā)放時間為2003年1月3日至22日,在收回的有效問卷中本科類院校學(xué)生為511人, 專科類院校學(xué)生為254人。本科生為主的高校為此次調(diào)查的主體。其中男生491人,女生274人,男女比例約為11:7。這與上述院校多為理工類院校有著密切的關(guān)系。此次調(diào)查的問卷設(shè)計及數(shù)據(jù)處理主要運用了獨立樣本T檢驗,相關(guān)分析、回歸分析、方差分析和群集分析等多種分析方法,主要分析軟件為SPSS11.0版。
表2—2
由表1—2可以看出,此次調(diào)查收回的有效問卷中,藝術(shù)類學(xué)生為88人, 畢業(yè)生為104人。特長生(藝術(shù)類)、畢業(yè)生也是大學(xué)生消費不可忽視的群體。此外,在統(tǒng)計中我們發(fā)現(xiàn):目前鄭州高校的在校大學(xué)生中來自農(nóng)村的比重較大,約為66.3%,來自城鎮(zhèn)和城市的相對較少,分別為23.4%和10.3%.這與整個河南省的招生生源比例(主要面向河南本?。┦腔疚呛系?。
三、分析:
總體狀況 當(dāng)前鄭州市大學(xué)生的消費構(gòu)成主要分為:基本生活費(衣 、食、住、行),學(xué)習(xí)消費(學(xué)費、書籍雜費、考證費、電腦等),休閑娛樂消費(休閑、健身、旅游、娛樂等)以及人際交往消費(人情往來、戀愛)等四大方面。對于他們每個月所能得到的總生活費(不包括自己的課外收入),40.0%的學(xué)生集中在350—500之間,500—650元之間的約為21.3%,高消費群體(800元以上)為10.2 %,低消費群體(200元以下)為9.1 %,低消費群體的比重與高消費群體的比重相當(dāng)。這在一定程度上說明了目前的社會分配逐漸趨于兩極化,同時也與他們對鄭州市的消費水平的總體評價是基本相一致的(見表3-1)。此外,相比較于中國青少年研究中心在2001年對全國大學(xué)生的消費狀況調(diào)查狀況(每月生活費在100—300元的占3.87%,300—500元的占44.41%,500—700元的占19.33%),鄭州市大學(xué)生2002年末2003年初的消費水平與2001年全國的平均水平相當(dāng),略高于1996年南京市高校的調(diào)查統(tǒng)計所顯示的情況(100—300元的占17%,300—500元的占70%,500—700元的占13%)。這在很大程度上說明了鄭州市的總體消費水平相比較于沿海城市還是有著一定差距的。
表3—1
2. 消費支出
食物支出
衣物支出 35.5% 41%
休閑支出
學(xué)習(xí)相關(guān)支出
其它支出 4.3% 6.1% 13.1%
圖3-1
由上圖我們可以看出:當(dāng)前鄭州高校在校大學(xué)生的消費內(nèi)容主要集中在食物支出和衣物支出兩大方面,其中食物支出占41.0%,衣物支出占13.1 %。休閑娛樂占6.1%,與學(xué)習(xí)相關(guān)的各方面支出占 4.3%。結(jié)合以前的調(diào)查可以看出:一方面,當(dāng)前的大學(xué)生們用于滿足基本生存需要的消費比重有所下降,而用于改善學(xué)習(xí)的消費比重在提高,用于滿足精神文化需要的消費開始上升,另一方面,當(dāng)前的大學(xué)生們?nèi)找嬷匾暯】迪M,用于進行體育鍛煉和保健的支出正在上升。健康消費和精神文化消費正逐漸成為主要的消費內(nèi)容,而傳統(tǒng)的物質(zhì)消費(吃穿住行)或生存型消費也日益朝著更加營養(yǎng),更加注重品位的方向發(fā)展。
對許多大學(xué)生來說,就餐已經(jīng)超越了填滿肚子的范疇。盡管食物支出仍是當(dāng)前在校大學(xué)生的主要支出之一,約47.7%的被訪者的食物支出約占總生活費的四成。約24.1 %的被訪者的食物支出約占總生活費的五成。但另一方面,大學(xué)生們走出校園食堂到外聚餐的費用與日俱增,麥當(dāng)勞,肯德基以及一些價格不菲的特色小吃已成為當(dāng)前大學(xué)生尤其是校園情侶們經(jīng)常光顧的地方。
數(shù)據(jù)顯示:47.3%的被訪者平均每月的衣物支出在50—100元之間,也就是說近五成的受訪者每年約有近千元衣物消費,占總生活費的比例僅次于食物支出,尤其是面臨擇業(yè)的畢業(yè)生們,他們的衣物支出比其它的大學(xué)生群體要高出許多。上述數(shù)據(jù)說明了作為大學(xué)生,作為即將步入社會的成年人,他們更加注重自己的外在形象。在這方面,女生的消費水平要高于男生。在被調(diào)查的女生中,近三成擁有價格在300元以上的品牌服裝。
除去衣食住行消費,目前大學(xué)生的消費主要集中于以下幾個方面。
(一) 休閑娛樂及學(xué)習(xí)消費 表3—2 (%)
調(diào)查表明: 在休閑及娛樂消費方面,大學(xué)生群體有著比其他年齡群體更為旺盛的需求,這在90年代已經(jīng)開始顯現(xiàn)。進入新世紀(jì),大學(xué)生的這種需求顯得愈加強烈。外出觀光旅行,90年代在我國大學(xué)生中才開始流行,但發(fā)展的勢頭強勁,大學(xué)生已經(jīng)成為青年旅游者中的主體。而在旅游內(nèi)容上大學(xué)生們更注重自然風(fēng)光和文化品位。目前鄭州市大學(xué)生的外出旅行支出約占總的休閑娛樂支出的四成,每年外出旅行消費在200元以下比例為29.1%,與從不外出旅行的比例26.9%相當(dāng).而從不外出旅行的比例主要集中在大一新生身上,這與他們進入大學(xué)較晚有很大的關(guān)系.在外出旅行支出中25.9%的人每年要花費200----600元之間 ,此外,近一成的大學(xué)生每年外出旅行支出在1000元以上,這在很大程度上說明了目前我國人民的物質(zhì)生活更加寬裕了。除此之外,當(dāng)前鄭州市大學(xué)生其他娛樂方式主要集中于上網(wǎng),玩電腦游戲,看電影,以及跳舞.健身等,相應(yīng)的娛樂支出也集中于此,如表3—2所示。但是,迪廳,茶樓,戀歌房等新興的娛樂方式也正日漸受到大學(xué)生們的寵愛。此外,女生在這方面的支出要稍低于男生,這與女生們的休閑娛樂時間主要用于外出購物上了有較為密切的聯(lián)系。而男生們的泡吧費用要遠遠高于女生.這也在一定程度上說明了當(dāng)前大學(xué)生的精神文化生活是相對單調(diào)的.
還有一點值得注意的是,越來越多的大學(xué)生們在緊張的學(xué)習(xí)之余,更希望擁有自己的私人空間,做自己感興趣的事情而不受外人的干擾。為此,他們中的一部分人不惜以外出租房為代價,這就使得他們原本就不充裕的生活費更加捉襟見肘了。
此外,盡管目前大學(xué)生們在學(xué)習(xí)上的支出比重有所上升,但是用于學(xué)習(xí)方面 (購買電腦除外)的消費還是低于娛樂方面的消費,同時,關(guān)于鄭州市大學(xué)生現(xiàn)有耐用消費品的調(diào)查也能很好的說明上述觀點(見“耐用消費品消費”一欄)。由于近年來“考證熱”在大學(xué)校園的悄然興起,大學(xué)生們在對有助于求職就業(yè)的各類考試卻是毫不吝惜的,這主要表現(xiàn)在高年級尤其是即將面臨畢業(yè)的學(xué)生身上,這在畢業(yè)生消費一欄將有所體現(xiàn),在此不再贅述。
(二) 耐用消費品消費 (價值200元以上)
調(diào)查數(shù)據(jù)表明:文曲星、電子詞典、隨身聽在當(dāng)前大學(xué)生中的擁有比例是較高的。在深入訪問中發(fā)現(xiàn),擁有價格上千元甚至數(shù)千元的超薄隨身聽,CD機以及MP3的學(xué)生也為數(shù)不少,另外,價格在千元左右的手機在大學(xué)生校園中是較為流行和常見的。高年級的,尤其是畢業(yè)生們?yōu)榱藢嵙?xí)和找工作的便利,擁有手機的比例更高一些。調(diào)查數(shù)據(jù)表明,在電腦消費上,在校大學(xué)生是一個龐大的潛在群體,12.1%的擁有量,雖然算不上一個很高的比例,但經(jīng)過深入研究發(fā)現(xiàn),擁有個人電腦的多數(shù)為學(xué)習(xí)計算機及其相關(guān)專業(yè)的學(xué)生,且不少學(xué)生是以宿舍為單位,采取集體所有、分擔(dān)成本的方式購買電腦。同時,隨著電腦由商務(wù)消費轉(zhuǎn)向生活消費,校園網(wǎng)絡(luò)的開通.個人電腦價格的下調(diào)也逐漸使得大學(xué)生們消費心理由實用至上轉(zhuǎn)向感受為本。當(dāng)然,當(dāng)前鄭州市大學(xué)生們使用的電腦多為價格在3000—4500元間的組裝機,擁有品牌機以及手提電腦的較為少見。在上述的耐用消費品調(diào)查中,男女生的差異是比較大的,盡管女生在手機擁有量上與男生相當(dāng),男女生分別為32.7%和28.8%,但在電腦、隨身聽、MP3的擁有量上要遠遠低于男生。
(三) 愛情、友情消費
愛情和友情是大學(xué)校園不得不說的故事。愛情是神圣的,但愛情也是建立在強大的經(jīng)濟基礎(chǔ)之上的。大學(xué)校園里的每一位學(xué)子都或多或少地渴望過愛情,更有人說,沒有愛情的大學(xué)生活是不完整的大學(xué)生活,但愛情的巨大投入仍會令不少家境相對困難的學(xué)生望而卻步。當(dāng)然,這并不能成為那些校園愛情的執(zhí)著追求者的障礙?!梆z頭就咸菜,省錢談戀愛。”已經(jīng)成為不少校園愛情男主角的忠實信條。調(diào)查顯示,僅有不到兩成(19.0%)的學(xué)生承認有男/女朋友(這與我們在私下統(tǒng)計的數(shù)字相差較大)。從這不到兩成的問卷上顯示:有了男/女朋友之后,食物支出和衣物支出相對減少,其他方面的物質(zhì)和精神支出相對增加,男生在這方面尤其突出。30.0%的“男主角”們每月在女友身上的投入約在100元左右。而對于有了異性朋友卻又不同校的同學(xué)來說,每個月生活費中的相當(dāng)一部分都“貢獻”給電訊業(yè)了。對于戀愛費用的來源,在深入訪談中我們發(fā)現(xiàn),有的是由“家里特別提供”的,有的是來自“勤工儉學(xué)”的,更多的是從“生活費中支付”的。這與大學(xué)生的社會角色有關(guān),更與家庭對大學(xué)生戀愛的態(tài)度有關(guān)。
調(diào)查數(shù)字表明:同學(xué)之間、師生之間 、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個人與班級、社團以及和學(xué)校之間等錯綜復(fù)雜的社會交往不僅占據(jù)了當(dāng)前大學(xué)生的很大一部分時間,也在大學(xué)生的消費中占據(jù)著舉足輕重的地位。而人情消費因為其形式多樣和不確定性而相對難以統(tǒng)計。朋友、同學(xué)間的你來我往,請吃請喝是在所難免的;生日聚會等各種形式的慶祝聚餐是不可或缺的;與不在一起的親人、朋友的感情聯(lián)絡(luò)也是絕對重要的。同學(xué)過生日,考試得高分,當(dāng)了學(xué)生干部、入了黨、評上獎學(xué)金、比賽獲獎等等都要請客,否則便被視為不夠交情、不上路。據(jù)統(tǒng)計,近六成大學(xué)生的各種形式的聚會聚餐花費每年要在500元左右,近三成的大學(xué)生這類花費在800元左右每年。更有極少的一部分同學(xué)每年要花費上千元甚至數(shù)千元。此外,對于那些沒有異性朋友而又有手機的同學(xué)來說,每月手機費中的大部分也用在此上了。據(jù)統(tǒng)計59.1%的手機族每月的花費在50—100元之間。沒有手機的同學(xué),電話卡則是不可或缺的。校園內(nèi)201程控電話的開通,給我們打電話提供了方便的同時,電話費的開支也水漲船高,67.1%的大學(xué)生的每月的電話消費約為10—40之間,還有近兩成(19.1%)的大學(xué)生的電話卡消費在40—80元之間。盡管現(xiàn)代電訊已經(jīng)十分發(fā)達,仍有為數(shù)不少的(77.0%)的大學(xué)生們用書信與遠方的親朋好友聯(lián)系著。當(dāng)然,信件的消費相對于其它通訊方式來說是微不足道的。
(四) 畢業(yè)生消費
調(diào)查數(shù)字表明:畢業(yè)生的消費主要集中于外樹形象和內(nèi)塑品質(zhì)上。幾乎全部的畢業(yè)生認為一身體面的外套、一部手機和一份漂亮的簡歷是在求職過程中必不可少的東西。為了增加職場競爭中的籌碼,不少學(xué)生甘心對考證進行高額投資。在深入訪談中得知:考證費用已經(jīng)成為是高年級大學(xué)生的主要投資。據(jù)有的學(xué)生講,有些性質(zhì)的考試一次要花費上千元甚至數(shù)千元。此外,參加各類人才招聘會也是一筆不低的開支,尤其是對于那些跨省就業(yè)的同學(xué)們來說。對于有志于考研的學(xué)生,購買各類輔導(dǎo)用書,參加各種層次的培訓(xùn)是不可或缺的。準(zhǔn)備和參加各類考試如國家公務(wù)員考試,作為就業(yè)的重要途徑之一,其花費也為數(shù)不少。而對于準(zhǔn)備出國的同學(xué)的花費盡管難以統(tǒng)計,但其數(shù)目卻是可想而知的。
(五) 特長生消費
此處的特長生主要是指藝術(shù)類的學(xué)生,相對于普通統(tǒng)招生,他們的花費主要集中在購買與其專業(yè)相關(guān)的書籍、學(xué)習(xí)用具、以及外出寫生、參觀的花費。八成的藝術(shù)類學(xué)生每年在購買與其專業(yè)相關(guān)的學(xué)習(xí)用品上的花費約為500—1000 元之間,而在用于外出寫生等的花費上,根據(jù)路途的遠近,該地區(qū)的消費水平高低以及時間的長短不等等方面綜合考察,每次的花費約為 1000元左右,這也是特長類學(xué)生的花費高于其它學(xué)生的主要原因。
(六) 其它消費
對于有抽煙嗜好的男生來說,其“煙費”也是一筆不大不小的開支。通過問卷和深入訪問所得數(shù)據(jù)表明,約占三成的男生有長期抽煙的習(xí)慣。根據(jù)“煙癮”的程度不同,花費也不盡相同,絕大多數(shù)的“煙民”的品位集中在中低檔層次上,因此每月的花費約為40-80元之間。此外,有6.1%的男生有購買彩票的習(xí)慣,其花費也主要集中在每月10元左右。
零食對于60.2%的女生來說是必不可少的,她們的每個月花費在50元左右。此外化妝品的消費對女生來說也是不可或缺的,72.3%的女生每月的洗滌化妝用品消費在30元左右,另有少數(shù)(7.3%)女生的洗滌化妝用品消費在30-60元之間每個月,極個別的女生在此方面的消費達到100元以上每個月,其中包括定期去美容院做專業(yè)護理。
四. 對策與分析
調(diào)查數(shù)據(jù)表明,35.2%的學(xué)生存在生活費超支的現(xiàn)象,甚至一學(xué)期的生活費被兩三個月花光的情況也屢見不鮮。這在一定程度上說明了在個人理財方面,當(dāng)前的大學(xué)生是較為沖動和盲目的。而當(dāng)生活費透支時,只有不到一成(8.1%)的同學(xué)愿意張口向父母索取。20.9%的同學(xué)愿意借同學(xué)或朋友的。大部分(61.0%)的同學(xué)更愿意節(jié)約開支及自己打工賺取。在對待屬于自己的收入上,由于出發(fā)點不同,用途的分歧也較大,由于家庭經(jīng)濟原因而不得不掙點外快的學(xué)生中,近九成的被調(diào)查者選擇把錢存起來以備它用,而對于那些純粹是為了鍛煉提高自己的專業(yè)知識和實踐水平的學(xué)生則把這部分收入主要用于娛樂,購物請客吃飯上了以及貼補透支的生活費上了。
在個人消費品購買選擇上:67.1%的學(xué)生更注意性能價格比。此類大學(xué)生對購物地點多不太在意,也樂于去舊貨市場或路邊的地攤小店淘金。主要考慮是否喜歡的占到18.0%,也有9.0%的學(xué)生是非名牌不買的,在上述兩類學(xué)生的心目中,廣告的作用是非同一般的。他們追求檔次,崇尚名牌,展現(xiàn)個性。專賣店,大型超市通常是這些學(xué)生的購物首選。之所以出現(xiàn)上述的差別,與他們各自的家庭經(jīng)濟背景和消費心理是密切相關(guān)的。
通過分析我們發(fā)現(xiàn):大學(xué)生這一群體在經(jīng)濟消費水平、消費構(gòu)成上存在著巨大差距和差別,其中年消費最高的達到13500元,而年消費最低的只有1800元,這與全國平均水平相差不大,略低于2001年武漢市大學(xué)生的消費水平(最高18500元,最低2100元)。年消費支出均值為4963.96元(不包括學(xué)雜費和住宿費)。這其中有93.7%的大學(xué)生把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟來源。家庭收入越高,對其子女的經(jīng)濟供給就越多,構(gòu)成了大學(xué)生群體這一特殊的消費格局 。
通過數(shù)據(jù)我們還可以看出:63.0%的大學(xué)生傾向于沖動型消費,女生在這方面的比例遠遠高于平均水平。此外,1/3的學(xué)生愿意借錢購買自己非常喜歡的東西,同時亦有近1/4的學(xué)生有或經(jīng)常有為買來的東西沒有或很少用到而后悔。在自評的消費類型一欄顯示:只有1/3多一點的大學(xué)生們認為自己屬于精打細算型消費,9.9%認為自己屬于今朝有酒今朝醉的人,大部分(55.0%)的大學(xué)生說不清自己到底屬于哪種類型的消費者,因此,我們可以認為:當(dāng)前大學(xué)生在個人消費方面更多的是沖動和盲目的,這在很大程度上與商家們有意無意的引導(dǎo)有著相當(dāng)?shù)年P(guān)系。盡管如此,當(dāng)前大學(xué)生們總的消費理念正在追求現(xiàn)實、實現(xiàn)自我、突出自我的前提下,個人與社會并重的方向前進,并呈現(xiàn)出如下的特點:
1. 個性與模仿同在:
多元化發(fā)展源于個性化的彰顯。大學(xué)生消費個性化的表現(xiàn),是新型青年文化運動的顯著特點。這種個性化也可以理解為時尚化和風(fēng)格化,而不僅僅是傳統(tǒng)的青年對個性和自我的刻意追求和表現(xiàn)。新知識的爆炸式增長、新技術(shù)的迅速推廣應(yīng)用和新的信息傳播媒介對日常生活的深入影響,使時尚的形成和流行更快捷,同時具有更鮮明的主題和更人性化的表現(xiàn)形式,并因而成為大學(xué)生日常生活和社會活動中具有象征性和大眾化的色彩和基調(diào),即成為一種風(fēng)格化的東西。商品經(jīng)濟的發(fā)展,使消費市場物質(zhì)極大豐富。大學(xué)生恰好正處于追求個性發(fā)展,自我意識增強,樂于接受新鮮事物的年齡階段。面對五彩繽紛的消費市場,大學(xué)生的消費心理趨于理性化轉(zhuǎn)變,在消費行為中開始表現(xiàn)出較為成熟的價值取向。大學(xué)生在購買像電腦這樣昂貴的商品時,往往表現(xiàn)出購前的冷靜,大部分大學(xué)生是在購買前查閱有關(guān)資料,比如價格、性能、品牌后再決定是否購買,其中有不少大學(xué)生會找同學(xué)或相關(guān)人員咨詢有關(guān)問題,還有一些大學(xué)生是在與家人商量后再購買的。
今天的大學(xué)生消費有著強烈的模仿性特征,有著很深的"白領(lǐng)情結(jié)":名牌服裝著身,手提電腦不離,信息把握在手,創(chuàng)造未來人生。這已成為眾多大學(xué)生所羨慕、仿效的社會形象。今天,發(fā)達快捷的消費信息、不斷提高的消費需求使大學(xué)生對時尚的領(lǐng)略和把握更為及時準(zhǔn)確,盡管他們還不一定擁有,但卻能對許多時尚品牌如數(shù)家珍。與此同時,他們更有自己對生活的理解、對消費的選擇,他們注重講求生活的品味和質(zhì)量,寧缺勿濫,寧高勿低。他們追求的是一種既有物質(zhì)享受,又講求精神生活的現(xiàn)代人的生活方式。
篇9
1.星星超市
好實惠(中國)日用百貨國際連鎖機構(gòu)由長沙星星展覽貿(mào)易有限公司共同出資,主要從事好實惠實體超市和網(wǎng)購在中國的運營,本公司以“為中國老百姓提供最便宜和優(yōu)質(zhì)購物模式”為企業(yè)精神,以“低成本、低投入、高效益、高產(chǎn)出”為經(jīng)營原則,以特許加盟為經(jīng)營特色,堅持低成本發(fā)展模式的經(jīng)營策略。網(wǎng)點已遍布長沙、北京、江蘇、浙江、安徽、江西、河南、山東、福建、山西、廣東、吉林、云南等地區(qū)的100多個市。
我們在06年涉入網(wǎng)購,主要為大家提供無風(fēng)險代銷,目前已經(jīng)培養(yǎng)了幾千個優(yōu)秀的淘寶拍拍賣家。08年為了更好為創(chuàng)業(yè)者提供更完美的平臺,我們主要推廣“星星超市”全國連鎖超市項目?,F(xiàn)在還有些空白城市未加盟。
我們的目標(biāo):做全國最便宜的超市,和全國所有傳統(tǒng)超市競爭!
2.“星星超市”概念介紹
“星星超市”此項目是由長沙星星貿(mào)易有限公司在全球第一家提出的概念和欲大力將此形成全國大型星星連鎖超市的項目,“星星超市”項目旨將傳統(tǒng)超市綜合運營成本(重要街道黃金店鋪租金、龐大人員費、水電費、管理費等等通道費用)節(jié)省,打破店鋪銷售渠道等生意單一化的禁錮,更提倡用小區(qū)促銷+門對門派發(fā)促銷宣傳吸引消費者購買,并將利用直接送貨上門便于老百姓的服務(wù)和最低的產(chǎn)品價格直接和傳統(tǒng)超市競爭。
3.“星星超市”針對客戶群體
主要針對地區(qū)中低層次家庭/學(xué)校/辦公室消費群體
4.“星星超市”主要銷售產(chǎn)品
2008年9月份以前圍繞家庭實用品、家庭裝飾品為主,主要為:
1.傳統(tǒng)超市不能購買到的家庭“新奇特”用品
2.傳統(tǒng)超市價格相比有優(yōu)勢產(chǎn)品
5.“星星超市”運營模式
通過直復(fù)式營銷方式中的傳單、促銷單、會員卡、優(yōu)惠劵、抵金劵等等形式點對點地在地區(qū)家庭、校園、辦公室購買群體集中區(qū)域派發(fā),并將利用節(jié)假日期間大力策劃直銷活動及小區(qū)直銷活動集中宣傳放大地區(qū)品牌效應(yīng),強力推廣“便宜+方便”購物模式。消費者可選擇短信、地區(qū)電話、地區(qū)傳真、地區(qū)網(wǎng)站下單,從傳統(tǒng)+網(wǎng)絡(luò)滿足客戶下單模式,接到訂單直接送貨上門,貨到付款形式保證消費者權(quán)益,希望通過便宜產(chǎn)品+優(yōu)良服務(wù)長期積累客戶資源,以保證長期穩(wěn)定經(jīng)營的目的.
二.項目前景數(shù)據(jù)
(1)一些數(shù)據(jù)
1.美國的沃爾瑪集團連續(xù)三年雄居世界500強之首,國內(nèi)的零售業(yè)近幾年也呈高于GDP的速度的增長態(tài)勢
2.目前全國約有60家以零售為主業(yè)的上市公司分布于24個省的29個主要城市,有國際影響的20多家外資零售企業(yè)進入中國的大中城市已超過30個
3.2008年黃金周期間(2月6日-2月12日),全國百家重點大型零售企業(yè)實現(xiàn)零售總額達32.7億元,相比2007年春節(jié)期間增長24.42%,增速和2007年基本持平。受災(zāi)害天氣影響,除夕當(dāng)天的購買力沒有得到全面釋放,百家商場的銷售額較低,初一到初三銷售額快速提升,初四以后百家商場日銷售額均保持在9億元以上。
4.2007年中國網(wǎng)購市場規(guī)模達514.42億,較2006年增長74%。
5.08年零售業(yè)發(fā)展的主旋律依然是成長性和盈利性。中國目前是全球增長最快的零售市場。我們認為,未來十年,國內(nèi)消費品市場將處于長期景氣周期,全國零售總額復(fù)合增長在10%以上,預(yù)計在2020年有望達到20萬億元的絕對規(guī)模。
6.伴隨著人口總量的繼續(xù)增長,我國居民收入水平呈現(xiàn)一種快速上升之勢:07年城鄉(xiāng)居民人均可支配收入分別達到13786元和4140元,同比增長17.24%和15.42%。收入水平上升有利于增強國內(nèi)居民的邊際消費傾向,釋放非生活必需品的消費需求,這對于國內(nèi)零售業(yè)的發(fā)展無疑奠定了堅實的基礎(chǔ)。
7.世邦魏理仕最新的調(diào)查報告顯示,中國以其不斷增長的對全球零售商的吸引力,躋身最具國際化的零售市場的第九位。該排名使中國超越包括美國、日本和新加坡在內(nèi)的傳統(tǒng)零售業(yè)中心,成為前十強中唯一一個歐洲、中東、非洲地區(qū)(EMEA)之外的國家。
(二)數(shù)據(jù)后的觀點
看過宏觀數(shù)據(jù),我們再試圖再以自身城市為例,盡可能刻意鋪捉傳統(tǒng)超市產(chǎn)品分類和產(chǎn)品價格并將其和我們經(jīng)營產(chǎn)品線及品種價格做一定對比,相信結(jié)果已經(jīng)比較明朗,傳統(tǒng)超市在同類型產(chǎn)品已經(jīng)加了70%以上利潤,而某些家庭常規(guī)消費品單件利潤較低,但主要是靠量贏得綜合利潤。綜合對比后會發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品具備價格競爭力,畢竟我們沒有過多中間產(chǎn)生的
通道費。再加以免費送上門的服務(wù)及貨到付款能夠?qū)Ρ蓉浳镔|(zhì)量足以吸引消費者嘗試新型和便捷的購物模式。
利潤是從總部配貨價格和供貨給老百姓的價格之中的差價而來,為了希望地區(qū)加盟商能夠盡快將品牌深入人口,形成量化性銷售,并為了正常有序和本地超市競爭,我們在常規(guī)競爭產(chǎn)品為各地區(qū)加盟者加了20-25%利潤,在新奇特產(chǎn)品上為各地區(qū)加盟者增加了30-40%利潤.
做零售是靠量化銷售獲得綜合利潤的,如果你比較傾向單筆暴利,那和我們定位是有些差異,我們在目前利潤相對加的比較少,是為了能夠盡快讓老百姓深度認識好實惠超市和傳統(tǒng)超市價格的強大價格差異,讓老百姓能夠持續(xù)購買和口碑傳播,以便于城市大面積影響,由于我們銷售的都是每個家庭都長期需要購買和更新的產(chǎn)品系列,所以如果長期良性拓展和維護客戶資源,再結(jié)合我們的安全、便宜、方便的優(yōu)勢,將很容易成為地區(qū)最大型的超市,利潤不言而喻
星星超市和傳統(tǒng)超市對比的優(yōu)勢
1、便宜--比所有本地超市東西要低
2、安全--一手交錢一手交貨,不滿意可以拒買和讓送貨人員走
3、方便--本地電話、短信、傳真、網(wǎng)上下單,免費送貨到家
模式分析:星星在中國這是種新的運營模式,在某些國家由于土地資源比較緊張租金過貴的城市星星已經(jīng)比較普遍,國外的星星模式是有產(chǎn)品展示廳,如需購買,填寫地址購買物品然后在家等收貨。而我們是完全星星型,利用節(jié)省的黃金地段租金費、員工費、水電費、稅收等等通道雜費,通過省去的這部分費用節(jié)省運營成本,真正讓利給老百姓,也造就我們和傳統(tǒng)超市價格競爭的根本優(yōu)勢。
市場角度:根據(jù)我們的大量調(diào)查,傳統(tǒng)超市除了一部分量化產(chǎn)品(如方便面、礦泉水等等)和一部分品牌性產(chǎn)品(全國較多店經(jīng)營,價格透明)這類產(chǎn)品相對標(biāo)價比較低,其他家居類對于消費者品牌概念不強的產(chǎn)品都加了70%以上利潤。這也讓我們能夠從這塊產(chǎn)品做為競爭突破口,競爭不大,而且能夠突出和超市對比的價格優(yōu)勢,又是家庭必須消費的用品。未來在眾多品牌廠了解我們模式的優(yōu)勢和銷售量的基礎(chǔ)上,他們自然會協(xié)助我們不斷更新產(chǎn)品,所以市場空間非常樂觀。
營銷模式:有店講究店面人流量和圈定范圍,被動接受購物,無法全面維護老客戶,而星星講究三大優(yōu)勢(安全、便宜、方便)+綜合營銷方式(訪問營銷、人群定位營銷、產(chǎn)品目錄直派營銷、促銷活動營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、電話營銷等結(jié)合)主動出擊,讓消費者接受這種未來必然的購物趨勢,真正做到做一家維系一家,做一家口碑傳播N家的效果。
三.加盟優(yōu)勢
加盟后你就是本地一家超市老板,相對你們可以說是兩條腿走路,網(wǎng)購暫時也可以不放棄,又可以做本地區(qū)實體,實際服務(wù)所有地區(qū)家庭,地區(qū)就近的服務(wù)優(yōu)勢和我們的三大優(yōu)勢會讓你不斷積累老客戶,形成一個龐大的客戶資源網(wǎng)絡(luò),這樣從當(dāng)前角度而言,你可以獲得利益,從長遠角度而言,你獲得了人脈資源優(yōu)勢,以后對你有興趣發(fā)展的產(chǎn)品有什么不能集合一起賣呢?
況且我們?nèi)髢?yōu)勢如此明顯,完全可以做大做強,我們理想的目標(biāo)是將每一個加盟商培養(yǎng)成每一個城市最大的超市。讓你們未來對事業(yè)的追求和利益的追求完全不必擔(dān)心。
加盟政策:
加盟后即可獲得:
1.地區(qū)管理和經(jīng)營權(quán):
加盟后你就是地區(qū)好實惠超市老板了,所有地區(qū)經(jīng)營管理權(quán)限都將交托你去進行,包括未來縣級和區(qū)級加盟商的核選和確定。
2.品牌形象支持:
總部為加盟商提供全套的品牌形象、店面設(shè)計支持。
•品牌宣傳用品(網(wǎng)站、貴賓卡、促銷帳篷、會員卡、促銷橫幅、易拉寶、手提袋等等)
3.產(chǎn)品支持:
——現(xiàn)有幾大類1000多個品種供選擇
——長期根據(jù)發(fā)展趨勢為不同消費人群更新產(chǎn)品
——未來在中國2/3城市鋪滿連鎖店時候,將會實現(xiàn)大量產(chǎn)品免費寄放地區(qū),銷售完再回款,讓地區(qū)加盟無資金經(jīng)營和庫存風(fēng)險壓力。
4.加盟商之管理營銷支持:
好實惠總部擁有一支集設(shè)計、管理、營銷經(jīng)驗于一身的實戰(zhàn)型團隊,將為加盟商提供管理營銷方面最有力的支持。全方位的營運和管理培訓(xùn),讓你和你的員工短期內(nèi)成為銷售高手,為你創(chuàng)造意想不到的效益;終端經(jīng)營模式的標(biāo)準(zhǔn)化將為您提供全面系統(tǒng)的管理營銷知識和實際操作中的支援,支持加盟商規(guī)范管理、順利營銷,將加盟店做大做強
1.員工培訓(xùn)支持:
總部通過凝結(jié)成功經(jīng)驗的,為加盟地區(qū)員工提供專業(yè)化的培訓(xùn)課程,迅速提高員工素質(zhì)。
•專業(yè)知識培訓(xùn);
•營銷技巧培訓(xùn);
•團隊精神培訓(xùn);
•自我激勵培訓(xùn)。
2.經(jīng)營管理支持:針對行業(yè)特點,總部為加盟商設(shè)計了更高層次的經(jīng)營管理課程,并在日常管理中提供專業(yè)化的指導(dǎo)和幫助。
•業(yè)務(wù)管理培訓(xùn);
•人力資源管理培訓(xùn);
•貨物管理培訓(xùn);
•領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)。
3.日常營業(yè)支援:
——店鋪經(jīng)營問題的實地診斷分析
——促銷方案策劃及實地操作指導(dǎo)
——營業(yè)期間為加盟商提供長期營業(yè)咨詢服務(wù)支援,如在店鋪運作、人員管理、商品陳列、營業(yè)技巧等多方面提供咨詢及提升知道。
5.加盟之風(fēng)險支持:
1.加盟商享受退、換貨保障政策,
2.對無心、無能力繼續(xù)經(jīng)營者,未來由總部操作轉(zhuǎn)讓、收購,安全退出連鎖體系
3.加盟商享受區(qū)域保護政策,總部遵循在同商圈一定范圍內(nèi),只發(fā)展一家加盟店的原則,對加盟商實行嚴格的商圈保護。
種種措施讓加盟商的風(fēng)險降到最低。
6.營運資料:
幫助加盟店了解當(dāng)?shù)爻惺袌霈F(xiàn)狀和消費人群并進行行業(yè)分析;指導(dǎo)加盟店搜集相關(guān)數(shù)據(jù)、資料,結(jié)合好實惠的產(chǎn)品特點和服務(wù)特色,協(xié)助進行市場專業(yè)調(diào)查和經(jīng)營情況分析,便于加盟商營銷管理。具體提供的營運資料如下:
1、店長必讀手冊(包括每日營業(yè)作業(yè)流程、服務(wù)管理、商品管理、財務(wù)管理等)
2、派單和送貨員工必讀手冊(包括崗位職責(zé)、設(shè)備管理、行政作業(yè)管理、顧客管理等)
3、各種調(diào)查表格
4、展示店操作流程
5、營銷過程使用的各項表單
7.廣告宣傳支持:
總部為加盟商提供高層次的媒體與廣告策劃,使加盟商最少的廣告投入得到最大的經(jīng)濟效益。
•電視媒體合作;
•軟文及題花;
•專業(yè)期刊、雜志廣告;
•平面印刷品廣告;
•網(wǎng)站廣告;
•行業(yè)展覽會。
另外加盟后還將擁有:
享有“好實惠”商標(biāo)及服務(wù)商標(biāo)使用權(quán);
享有“好實惠”CI形象系統(tǒng)使用權(quán);
享有“好實惠”產(chǎn)品(經(jīng)營范圍內(nèi)產(chǎn)品)經(jīng)營權(quán);
享有“好實惠”資源共享權(quán)(業(yè)務(wù)、人才等資源);
享有“好實惠”技術(shù)咨詢、業(yè)務(wù)咨詢權(quán);
享有“好實惠”新產(chǎn)品、新技術(shù)免費再培訓(xùn)權(quán);
享有“好實惠”全國性廣告效應(yīng)權(quán)及全國性廣告網(wǎng)絡(luò)、雜志的掛名權(quán);
享有“好實惠”提供促銷信息和產(chǎn)品和經(jīng)營權(quán);
投資優(yōu)勢:
統(tǒng)一的經(jīng)營理念、統(tǒng)一的配貨中心、統(tǒng)一的進貨渠道、統(tǒng)一的價格、統(tǒng)一的形象、統(tǒng)一的支持體系,確保加盟店“開一家,成功一家”!
產(chǎn)品優(yōu)勢:
與眾多的巨型生產(chǎn)商密切合作,集團化采購,一站式供貨,產(chǎn)品在2008年上半年主打?qū)嵱煤托缕嫣丶揖佑闷?,價格均低于本地大型超市價格,并還集合超市沒有的新奇特家居品增強消費者購買欲望。實實在在吸引大眾消費群體,以確保加盟店有旺盛的人氣和穩(wěn)定的盈利。
退貨優(yōu)勢:
完善的退換貨制度,不影響二次銷售的商品均按原價退回,賣出去的是您賺的,賣不出去的退回總部,讓加盟商無后顧之憂。一次投資,長久受益!
市場運作優(yōu)勢:
由總部眾多優(yōu)秀策劃師精心策劃的各種流行或新型營銷方式,讓加盟商不用開店苦等客戶,主動有效出擊贏得市場。并定期全面系統(tǒng)強化培訓(xùn)專業(yè)知識和營銷知識,總部定期在銷售黃金期依托強大的營銷策劃團隊策劃優(yōu)秀營銷方案讓地區(qū)執(zhí)行。讓投資者充分掌握營銷技能和優(yōu)秀營銷的方案,成功經(jīng)營。并長期通過專人跟進各地區(qū)經(jīng)營指導(dǎo),解決經(jīng)營中出現(xiàn)的問題。
物流優(yōu)勢:
提供完善快捷的配送服務(wù),接到訂單當(dāng)天必發(fā)貨。便捷的高速公路、鐵路運輸,點對點的物流,讓您享受一流服務(wù)!
宣傳優(yōu)勢:
品牌形象宣傳,全世界第一家星星超市概念及大量城市覆蓋會讓媒體更加全面關(guān)注,總部也會在近期融資完成,并會大量和媒體協(xié)助,適時將優(yōu)秀策劃方案及媒體嚗光率讓消費者加強品牌認知,讓品牌效應(yīng)為加盟商形成更廣闊發(fā)展空間!
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢:
先進的電子商務(wù)平臺,加盟商不需要專門花時間打理網(wǎng)站及更新,所有的事情都由總部全力更新。
配貨優(yōu)勢:
配貨中心將在計劃正式執(zhí)行三個月后在各省挑選合適最佳人才成立省會貨源備貨中心、方便訂貨、挑選、調(diào)換和及時調(diào)貨。
規(guī)模優(yōu)勢:
連鎖形式拓展全國,貨物有問題在任何一個服務(wù)區(qū)都能得到服務(wù)保障。
好實惠平臺優(yōu)勢:
1.加盟即送網(wǎng)站和后臺
讓你輕松便利地服務(wù)地區(qū)消費者,掌握主動權(quán).
2.便宜加方便
支持短信+電話+傳真+網(wǎng)絡(luò)下單形式,接到訂單配送中心將馬上送到家。
3.購物無邊界
消費者要跨地區(qū)饋贈貨物給他人,只要收貨地有服務(wù)點,消費者拔打當(dāng)?shù)仉娫挵l(fā)出送貨需求,消費者的朋友馬上就能收到饋贈品,其中無任何物流等附加費。此舉將超越了全球任何一家超市企業(yè)的服務(wù)范圍。
4.物流業(yè)的拓寬
快遞或物流大小件不論,免費上門收件派件。全國幾百大中城市都已經(jīng)開通線路。強大的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,便宜的成本費用,讓加盟商不僅在經(jīng)營零售業(yè)還在經(jīng)營物流業(yè)。
四.加盟條件
1.熱愛零售行業(yè),具有創(chuàng)業(yè)激情和投資熱情。
2.具有較強的品牌意識和管理能力。
3.具備一定的經(jīng)濟實力,有良好的信譽和務(wù)實認真的事業(yè)態(tài)度。
4.愿意定期接受總部提供的技術(shù)培訓(xùn)及考核。
5.遵守總部的價格統(tǒng)一政策,及其他管理規(guī)范。
6.認同并積極配合事業(yè)總部的有效經(jīng)營方針和管理模式、經(jīng)營模式。
加盟后還可獲得:
享有本公司“好實惠”商標(biāo)所有約定的使用權(quán)限。
優(yōu)先獲得我公司未來其它產(chǎn)品項目的加盟權(quán)。
提供全套營銷方案。
篇10
我校的感恩教育特別重視學(xué)生自身的情感體驗,學(xué)校注重通過各種途徑實施感恩教育,注重為學(xué)生的道德實踐搭建平臺,創(chuàng)設(shè)情境,提供機會。
(一)通過愛心援助活動實施感恩教育
“愛心工程”作為我校感恩教育的一個重要內(nèi)容,不僅是促使廣大學(xué)生進行自我教育、自我培養(yǎng)、自我提高的過程,也是學(xué)生奉獻愛心、體驗自身價值的過程。目前,我校已開展的愛心援助活動有:一是“情系大別山,愛心獻老區(qū)”活動,學(xué)生在假期深入到超市、商場、飯館、停車場、社區(qū)、街道等以各種形式勤工,把勤工掙得的錢捐獻給我校愛心教育基地—安徽金寨縣關(guān)廟中學(xué)、井岡山市新城鎮(zhèn)中心小學(xué)等地的貧困學(xué)生。每兩年一次,學(xué)校還專門組織學(xué)生到愛心教育基地開展愛心助學(xué)考察,為學(xué)生施恩提供機會。二是“尊老助殘盡義務(wù),奉獻愛心在社區(qū)”活動。在活動中,我校學(xué)生“盡我所能,為社區(qū)盡責(zé)任”,各班團支部組織了一支支志愿者服務(wù)隊,深入社區(qū)開展法制宣傳、愛綠護綠、愛心家教等活動,到閔行區(qū)社會福利院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院、特困老人家中開展服務(wù),幫助打掃衛(wèi)生、整理內(nèi)務(wù),送去情感祝福等。三是組織校園愛心義賣和捐獻活動。每學(xué)期都有幾場校園義賣和捐獻活動,同學(xué)或捐書捐學(xué)習(xí)用具,或把自己的閑置物品交換成錢,再由各支部集中起來或購買學(xué)習(xí)用品或直接匯給困難地區(qū)的中小學(xué)生。
(二)在社會實踐活動中實施感恩教育
除了上海市教委規(guī)定的學(xué)軍、學(xué)農(nóng)社會實踐課程外,學(xué)校還在每年的暑假社區(qū)掛職鍛煉、日常的研究性學(xué)習(xí)和志愿者服務(wù)活動中積極開展感恩教育。在社區(qū)掛職鍛煉中認識社會,增強社會責(zé)任感。自1999年始到現(xiàn)在,我校每屆新高三學(xué)生都在暑假中分成幾十個小組,從課堂走向社會,到七寶鎮(zhèn)、莘莊鎮(zhèn)、古美街道等鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)、居委會掛職鍛煉。學(xué)生們配合居委干部做一些力所能及的事情:給居委會出黑板報,貼宣傳海報,打掃辦公室衛(wèi)生,清理小區(qū)雜物,做社會調(diào)查等。學(xué)生們在服務(wù)社區(qū)的過程中,了解了社會,感受到了基層工作的艱辛,萌發(fā)了強烈的自主意識和奮發(fā)向上的意識,進一步增強了社會責(zé)任感和使命感。在研究性學(xué)習(xí)活動懂得感恩。研究性學(xué)習(xí)活動是對學(xué)生們進行感恩教育的一個重要方式和途徑。多年來,同學(xué)們自由組合,調(diào)查研究感興趣的課題,撰寫出許多閃爍著人文關(guān)懷的調(diào)查報告,如《沉重的棉花》《閔行區(qū)弱勢群體心理狀況的調(diào)查與分析》等均產(chǎn)生了較大的社會影響。調(diào)查研究不僅讓學(xué)生們真心感受到讀書的幸福,而且也激發(fā)了他們要學(xué)有所成,回報社會的責(zé)任感和感恩情懷。在志愿者活動中踐行報恩。志愿者活動是學(xué)生們踐行報恩的良好平臺。無論是2010年世博會還是日常志愿者服務(wù)活動,如敬老助殘、智力幫教、護綠保潔等公益宣傳活動,志愿者們都在自己的行動中踐行著“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,以自己所長,奉獻一份力量,報恩于社會。
(三)在校園文化節(jié)日中實施感恩教育
2005年,出于文化立校的考慮,學(xué)校從制度層面上設(shè)立校園主題文化節(jié)日(狂歡節(jié)、體育節(jié)、感恩節(jié)、科技節(jié)、愛生節(jié)、讀書節(jié)、班主任節(jié)、藝術(shù)節(jié)),其中“狂歡節(jié)”“感恩節(jié)”“愛生節(jié)”“班主任節(jié)”是學(xué)校實施感恩教育的重要載體。3月份“狂歡節(jié)”,設(shè)計了“感恩情懷,與愛同行”活動板塊,有愛心跳蚤市場,有廣播臺“校園空中祝?!?,有“感恩之心饕餮宴”等內(nèi)容,讓學(xué)生在狂歡減壓、活躍身心的同時也不要忘記感恩。5月份“感恩節(jié)”,以祖國、學(xué)校和老師同學(xué)、大自然與生活、社會與親友為感恩對象,開展多種形式的感恩系列活動,如“溫馨親情大行動”:每位同學(xué)用自己的方式表達對父母或親人的感激之情;“父母付出知多少”活動:算一算自出生至今,家長為自己的學(xué)費、生活費等有多少付出。9月份“愛生節(jié)”(注:學(xué)校把每年的“教師節(jié)”作為學(xué)校的“愛生節(jié)”),教師們分別與各班學(xué)習(xí)困難、經(jīng)濟困難等五類困難學(xué)生結(jié)對,走訪學(xué)生家庭,送去關(guān)愛。11月份“班主任節(jié)”,每個班級的每位學(xué)生給班主任寫一句話,制成心愿禮包,送給班主任;每班推舉“……(如誠信可敬、可愛、幽默睿智等等)的班主任”,學(xué)校舉辦“老師,我想對您說……”電視談話節(jié)目活動等,讓學(xué)生了解班主任的工作,讓學(xué)生懂得感恩老師。學(xué)校從制度層面上設(shè)立的校園主題文化節(jié)日,讓學(xué)校感恩教育的開展變?yōu)橐环N自覺的教育活動,保證了感恩教育的可持續(xù)性,也促進了學(xué)校感恩文化的形成和發(fā)展。
(四)在心理健康教育中開展感恩教育
健康的心態(tài)是實施感恩教育的前提,而感恩教育的成功又會促進學(xué)生良好心理品質(zhì)的形成。因此,學(xué)校在心理輔導(dǎo)課堂上專門增設(shè)了“感恩父母”“命運之碑”“護蛋行動”等專題感恩活動,在“走近經(jīng)典,體驗感恩”的主題系列班會上,通過創(chuàng)設(shè)情境,師生共敘感恩話題等方式,以此來激發(fā)學(xué)生的感恩意識和感恩情懷。此外,心理輔導(dǎo)老師還通過團體心理輔導(dǎo)和個別心理輔導(dǎo),對學(xué)生進行感恩價值觀的引導(dǎo),培養(yǎng)他們正確的對待世界、人生和自身價值的觀念和態(tài)度。
(五)在學(xué)生自主管理中實施感恩教育
感恩教育的開展,除了要培養(yǎng)學(xué)生的感恩之心外,還要強化他們的責(zé)任意識和責(zé)任行為。學(xué)校為學(xué)生搭建充分的舞臺,將學(xué)生社團作為自主管理的組織保障,創(chuàng)設(shè)學(xué)生參與民主管理的環(huán)境,由學(xué)生會承辦學(xué)校體育節(jié)、藝術(shù)節(jié)等大型校園文化活動;由班級輪流主持每周升旗儀式;參與學(xué)校樓名和路名的命名活動;參與學(xué)校五年發(fā)展規(guī)劃的討論修改和參與獎學(xué)金制度的制定等,這些自主管理和自主參與的活動,大大激發(fā)了學(xué)生們強烈的主人翁意識和責(zé)任意識。
二、加強師德建設(shè),充分發(fā)揮教師在感恩教育中榜樣示范作用
教師不僅要充當(dāng)教育者的角色,還首先應(yīng)該是“常懷感激之心的人”。因此,在感恩教育過程中,學(xué)校十分注重師德建設(shè),要求教師以一種感恩、理解、寬容的人文情懷,投入到感恩教育的實踐活動中。我作為校長,既是感恩教育的倡導(dǎo)者、策劃者,又是身體力行者。學(xué)校無論是教師,還是普通職工,或是需要幫助的貧困學(xué)生,只要他們有困難,我都會給予熱情而誠懇的幫助。學(xué)校的許多干部也都是感恩教育的實踐者,他們也都紛紛以幫困助學(xué)、捐款、捐物、家訪、談心等各種形式幫助那些需要幫助的人。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的愛心實踐行動帶動了學(xué)校教師的愛心熱情,我校土家族教師柴本勝,為了報答老家湖南貧困山區(qū)母校的培育之恩,到我校工作的第一年,就拿出全部收入2萬元,為母校門前鋪設(shè)了一條路。此后,他每學(xué)期還拿出3000元在母校設(shè)立了“本勝”獎學(xué)金。他感恩母校的行為在校內(nèi)引起了強烈反響,對學(xué)生的愛心和感恩行動起到了積極的引導(dǎo)作用。從1998年開始至今,學(xué)校把每年一次的“教師節(jié)”定為教師的“愛生節(jié)”。教師節(jié)前后,教師走訪學(xué)生家庭,送去對學(xué)生的關(guān)愛,以實際行動回報學(xué)生,回報社會??梢哉f,教師知恩、感恩、報恩的行動乃是對學(xué)生最具有說服力和影響力的感恩教育。
三、加強感恩教育的長效機制建設(shè),提升感恩教育工作實效
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