導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇景點(diǎn)調(diào)查報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

固定電話發(fā)展再創(chuàng)佳績(jī)。全年新增固定電話用戶2139萬(wàn)戶，與去年新增1704萬(wàn)戶相比，繼續(xù)刷新歷史最好水平，固定電話用戶達(dá)到1.1億戶。其中：住宅電話用戶新增1780萬(wàn)戶，達(dá)到8834萬(wàn)戶，占全部固定電話用戶比重達(dá)到80.3％,電話已經(jīng)進(jìn)入千家萬(wàn)戶。固定電話用戶總數(shù)中：城市電話用戶新增1203萬(wàn)戶，達(dá)到7463萬(wàn)戶，占全部固定電話用戶的68.6％。

農(nóng)村通信需求日益增加。農(nóng)村電話用戶新增936萬(wàn)戶，達(dá)到3418萬(wàn)戶，占全部固定電話用戶的31.4％，超過(guò)去年近3個(gè)百分點(diǎn)。在地方政府和郵電部門(mén)的努力下，村村通電話步伐進(jìn)一步加快，全國(guó)已通電話的行政村比重占到全國(guó)行政村總數(shù)的79.8％。

國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話平穩(wěn)發(fā)展。國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話累計(jì)完成194億次、585億分鐘，分別比上年增長(zhǎng)了11.1%和14.3%。

“一線通”（N—ISDN）業(yè)務(wù)得到快速發(fā)展。隨著國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的逐步普及，“一線通”業(yè)務(wù)作為高速接入手段，得到廣大消費(fèi)者的青睞。截至年底，“一線通”業(yè)務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)在、等25個(gè)省會(huì)城市的長(zhǎng)途業(yè)務(wù)聯(lián)網(wǎng)。東部部分省市，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了向地市的覆蓋，用戶總數(shù)達(dá)到16.8萬(wàn)戶。

智能網(wǎng)等新業(yè)務(wù)快速發(fā)展。中國(guó)電信智能網(wǎng)自15年以來(lái)已經(jīng)初步建成了覆蓋全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)。目前在全國(guó)范圍開(kāi)放的業(yè)務(wù)有300電話卡業(yè)務(wù)、800被叫付費(fèi)業(yè)務(wù)、600虛擬專(zhuān)用網(wǎng)業(yè)務(wù)等，其中300電話卡業(yè)務(wù)具備國(guó)際漫游功能，800被叫付費(fèi)業(yè)務(wù)、600虛擬專(zhuān)用網(wǎng)業(yè)務(wù)具備國(guó)內(nèi)、國(guó)際業(yè)務(wù)能力，為用戶提供了越來(lái)越豐富的電話服務(wù)。

移動(dòng)電話用戶迅猛增加。全年凈增用戶1796萬(wàn)戶，用戶總數(shù)達(dá)到4324萬(wàn)戶，相當(dāng)于固定電話的40％。其中：GSM數(shù)字移動(dòng)電話用戶凈增用戶1961萬(wàn)戶，達(dá)到3829萬(wàn)戶，已占移動(dòng)電話用戶總數(shù)的89％。其中，中國(guó)移動(dòng)GSM數(shù)字移動(dòng)電話用戶全年凈增用戶1582萬(wàn)戶，用戶達(dá)到3308萬(wàn)戶；中國(guó)GSM數(shù)字移動(dòng)電話用戶全年凈增用戶379萬(wàn)戶，用戶達(dá)到521萬(wàn)戶，移動(dòng)電話市場(chǎng)占有率達(dá)到12％。

無(wú)線尋呼業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展。中國(guó)全年新增用戶678萬(wàn)戶，用戶總數(shù)達(dá)到4718萬(wàn)戶，比上年末增長(zhǎng)16.8％。全社會(huì)無(wú)線尋呼年末用戶總數(shù)超過(guò)7500萬(wàn)戶。

數(shù)據(jù)通信用戶快速增加。我國(guó)數(shù)據(jù)通信已經(jīng)逐步從最初低速、單一的業(yè)務(wù)發(fā)展到目前高速、多樣化的業(yè)務(wù)，主要包括：數(shù)據(jù)專(zhuān)線業(yè)務(wù)、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、分組交換業(yè)務(wù)、幀中繼業(yè)務(wù)和IP電話業(yè)務(wù)。年末中國(guó)電信各類(lèi)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)用戶總數(shù)達(dá)到379萬(wàn)戶，其中：分組交換用戶達(dá)到11萬(wàn)戶，數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)用戶達(dá)到27萬(wàn)戶。全國(guó)性的集團(tuán)公司用戶已經(jīng)接近100家。

國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶發(fā)展迅猛。截至年底，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使用人數(shù)達(dá)到890萬(wàn)人，其中專(zhuān)線上網(wǎng)人數(shù)為109萬(wàn)人，撥號(hào)上網(wǎng)人數(shù)666萬(wàn)人，同時(shí)使用專(zhuān)線與撥號(hào)上網(wǎng)的人數(shù)為115萬(wàn)。其中：中國(guó)電信國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)(CHINANET)用戶達(dá)到336萬(wàn)戶，公司國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)專(zhuān)線用戶960個(gè)，撥號(hào)用戶近20萬(wàn)個(gè)。除計(jì)算機(jī)外同時(shí)使用其他設(shè)備（移動(dòng)終端、信息家電）上網(wǎng)的人數(shù)為20萬(wàn)。

“政府上網(wǎng)工程”得到全社會(huì)的廣泛響應(yīng)，截至年底，已注冊(cè)的各級(jí)政府網(wǎng)站達(dá)到2300多個(gè)。電子商務(wù)方興未艾，遠(yuǎn)程教育進(jìn)展順利。

我國(guó)上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)350萬(wàn)臺(tái)，其中專(zhuān)線上網(wǎng)計(jì)算機(jī)41萬(wàn)臺(tái)，撥號(hào)上網(wǎng)計(jì)算機(jī)309萬(wàn)臺(tái)。國(guó)內(nèi)網(wǎng)上中文站點(diǎn)超過(guò)1.5萬(wàn)個(gè)。CN下注冊(cè)的域名數(shù)為：AC下500個(gè)，COM下38776個(gè)，EDU下731個(gè)，GOV下2479個(gè)，NET下3753個(gè)，ORG下940個(gè)，行政區(qū)域名1516個(gè)。

IP電話業(yè)務(wù)試驗(yàn)受到社會(huì)歡迎。

中國(guó)電信IP電話試驗(yàn)網(wǎng)于年月開(kāi)通，一期網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)25個(gè)城市。中國(guó)、公司IP電話試驗(yàn)項(xiàng)目在全國(guó)12個(gè)城市開(kāi)通運(yùn)營(yíng)，開(kāi)通了130多個(gè)國(guó)家的國(guó)際來(lái)去話業(yè)務(wù)。中國(guó)于年底在12個(gè)城市開(kāi)通130網(wǎng)17911一次撥號(hào)業(yè)務(wù)。中國(guó)網(wǎng)通在國(guó)內(nèi)14個(gè)城市以及29個(gè)國(guó)家地區(qū)開(kāi)通運(yùn)營(yíng)IP電話業(yè)務(wù)。

電信服務(wù)遍及全國(guó)各地，滿足了社會(huì)多樣化的需求。中國(guó)移動(dòng)通信已經(jīng)覆蓋全國(guó)所有地市和96％的縣市。中國(guó)GSM數(shù)字移動(dòng)電話在全國(guó)除外30個(gè)省、自治區(qū)、直轄市的185個(gè)城市開(kāi)通運(yùn)營(yíng)。

中國(guó)國(guó)信尋呼公司無(wú)線尋呼擁護(hù)覆蓋全國(guó)335個(gè)地市2022個(gè)縣市。其中280兆1、1已經(jīng)覆蓋全國(guó)287個(gè)城市，容量達(dá)到1700萬(wàn)戶。

國(guó)信公司開(kāi)通“國(guó)信網(wǎng)源”網(wǎng)站。截至年底，網(wǎng)上尋呼開(kāi)通了1、1全國(guó)尋呼網(wǎng)、27個(gè)省網(wǎng)及部分本地網(wǎng)，電子郵件到達(dá)呼開(kāi)通22個(gè)省網(wǎng)。此外，公司還與有關(guān)單位合作建成了覆蓋全國(guó)六十多個(gè)城市的貨運(yùn)信息網(wǎng)絡(luò)。

年通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是：到年，我國(guó)的郵電通信基本適應(yīng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要，建成完整、統(tǒng)一、先進(jìn)的通信網(wǎng)；到年，郵電通信滿足國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要，通信網(wǎng)規(guī)模容量、技術(shù)層次、服務(wù)水平進(jìn)入世界先進(jìn)行列。

1、年通信發(fā)展目標(biāo)

將繼續(xù)保持較快的發(fā)展速度，主要通信能力和業(yè)務(wù)總量在年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)20%以上。全國(guó)電話普及率達(dá)到14%，城市電話普及率達(dá)到30%以上，裝電話時(shí)限不超過(guò)一個(gè)月；大力發(fā)展公用信息業(yè)務(wù)，滿足各部門(mén)對(duì)數(shù)據(jù)通信的需要。

2、年通信發(fā)展主要指標(biāo)

到年，通信業(yè)務(wù)總量（各個(gè)通信運(yùn)營(yíng)公司總和）將達(dá)到3000億元，年增長(zhǎng)25%；通信業(yè)務(wù)收入達(dá)2800億元，年增長(zhǎng)20%。固定資產(chǎn)投資預(yù)計(jì)可完成1500億元。長(zhǎng)途電話交換機(jī)容量增10萬(wàn)路端，達(dá)到480萬(wàn)路端；長(zhǎng)話業(yè)務(wù)電路新增20在萬(wàn)路，達(dá)到220萬(wàn)路；局用電話交換機(jī)容量新增1800萬(wàn)門(mén)，達(dá)到1.73億門(mén)，實(shí)裝率提高到70%，電話網(wǎng)總?cè)萘窟_(dá)1.8億門(mén)；數(shù)據(jù)通信網(wǎng)新增容量15萬(wàn)端口，達(dá)到90到萬(wàn)端口；移動(dòng)通信新增信道85萬(wàn)個(gè)，達(dá)到270萬(wàn)個(gè)；發(fā)展電話用戶萬(wàn)戶，達(dá)到1.3億戶；發(fā)展移動(dòng)電話用戶2200萬(wàn)戶，達(dá)到6500萬(wàn)戶。

3、年通信發(fā)展主要任務(wù)

要調(diào)整網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和布局，加強(qiáng)基礎(chǔ)網(wǎng)、業(yè)務(wù)網(wǎng)和支撐網(wǎng)建設(shè)，進(jìn)下擴(kuò)大覆蓋面，提高全網(wǎng)的技術(shù)層次和運(yùn)行效益。加快建設(shè)以光纜為主體的長(zhǎng)途干線網(wǎng)，新建省際、省內(nèi)光纜20萬(wàn)公里，并對(duì)“八五”已建光纜進(jìn)行擴(kuò)容改造，在全國(guó)形成“八縱八橫”格狀光纜骨干網(wǎng)的同時(shí)，連接所有省會(huì)城市和大多數(shù)地市。新建和改造擴(kuò)容的光纜干線采用大容量的SDH和DWDM傳輸系統(tǒng)，以提高傳輸速度，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的可靠性。同時(shí)，對(duì)省際微波干線進(jìn)行數(shù)字化改造，擴(kuò)大衛(wèi)星通信網(wǎng)覆蓋面。推進(jìn)本地電話網(wǎng)建設(shè)，全國(guó)大部分地區(qū)建成以地市為中心的擴(kuò)大本地電話網(wǎng)，積極發(fā)展城鄉(xiāng)電話。重點(diǎn)抓好移動(dòng)網(wǎng)建設(shè)，盡早地實(shí)現(xiàn)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)漫游，到年數(shù)字移動(dòng)通信比重達(dá)到90%以上。突出抓好數(shù)據(jù)通信網(wǎng)建設(shè)，進(jìn)一步擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，到年覆蓋縣以上城市和有需求的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，分組交換網(wǎng)容量達(dá)到25萬(wàn)端口，數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)（DDN）容量達(dá)到56萬(wàn)端，加快計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，大力發(fā)展數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)和各類(lèi)信息服務(wù)業(yè)務(wù)。加快建設(shè)覆蓋全國(guó)的7號(hào)信令網(wǎng)、數(shù)字同步網(wǎng)和功能齊全的電信網(wǎng)路管理系統(tǒng)。加快智能網(wǎng)建設(shè)，積極發(fā)展各類(lèi)智能業(yè)務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)需求發(fā)展窄帶和寬帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)，擴(kuò)大ATM的試驗(yàn)范圍，向社會(huì)提供多媒體業(yè)務(wù)。

據(jù)有關(guān)部門(mén)預(yù)測(cè)未來(lái)幾年內(nèi)，中國(guó)的本地電話、移動(dòng)電話、數(shù)據(jù)和多媒體及信息和服務(wù)業(yè)市場(chǎng)仍將有較大增長(zhǎng)。

預(yù)計(jì)年末，本地電話用戶數(shù)將達(dá)到2.3億左右，—年之間全國(guó)平均增長(zhǎng)率為12%，其中城市地區(qū)為8%左右，農(nóng)村地區(qū)接近20%。住宅電話仍是最大的用戶群體；農(nóng)村電話用戶將逐漸成為本地電話市場(chǎng)的主角；中、西部地區(qū)差距將逐步縮小。

篇2

中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)車(chē)景氣指數(shù)，來(lái)自每月對(duì)中國(guó)各地1000位以上受訪者的調(diào)查，詢(xún)問(wèn)他們有關(guān)購(gòu)車(chē)的各類(lèi)問(wèn)題，包括汽車(chē)保有率、購(gòu)車(chē)計(jì)劃、預(yù)算、偏好等。

本次調(diào)查還分析了中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)車(chē)時(shí)考量的各種因素。其中，37%的消費(fèi)者表示最關(guān)注價(jià)格，32%的消費(fèi)者表示最關(guān)注安全性，品牌雖名列關(guān)注度第三，但支持者只有8%。此外，舒適性、開(kāi)車(chē)成本等也在消費(fèi)者的考慮范圍中。

根據(jù)以上預(yù)算，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)車(chē)型的偏好發(fā)生了些許改變：首選小轎車(chē)的比例仍達(dá)到38%，排名第一;SUV車(chē)型成為后起之秀，34%的受訪者表示購(gòu)車(chē)時(shí)將首選SUV。與此同時(shí)，電動(dòng)汽車(chē)等新能源車(chē)也得到越來(lái)越多受訪者的認(rèn)可。49%的受訪者表示，所購(gòu)車(chē)輛的環(huán)境友好非常重要，86%的受訪者表示非?？春秒妱?dòng)汽車(chē)前景，稱(chēng)其將在未來(lái)10年內(nèi)取代傳統(tǒng)的汽柴油車(chē)。

篇3

該調(diào)查報(bào)告顯示，35歲以及35歲以下的旅行者(Travelport稱(chēng)其為“Digital Natives”，熱衷數(shù)字設(shè)備的年輕人)當(dāng)中，60%的旅行者將手機(jī)視為私人的旅行助手；而36歲至45歲的旅行者(Travelport稱(chēng)其為“Digital Immigrants”，逐漸依賴(lài)于數(shù)字設(shè)備的用戶)中，49%的旅行者將手機(jī)視為私人的旅行伴侶。

有意思的是，Travelport曾為受訪者提供一些選項(xiàng)，讓他們從中選擇一個(gè)最能反映他們對(duì)手機(jī)的想法的答案，其中一項(xiàng)是“我認(rèn)為手機(jī)僅僅是一個(gè)能為我提供真實(shí)信息的工具?！?/p>

Travelport還詢(xún)問(wèn)受訪者是否會(huì)通過(guò)社交媒體分享他們的旅行計(jì)劃，在35歲以及35歲以下的旅行者當(dāng)中，73%的旅行者稱(chēng)其很有可能采取上述做法；而在36歲至45歲的旅行者當(dāng)中，通過(guò)社交媒體分享旅行計(jì)劃的旅行者所占比例下降至55%。

另外，45歲以上的旅行者當(dāng)中，僅有36%的旅行者會(huì)通過(guò)社交媒體分享旅行計(jì)劃。

而在旅行者旅行前希望通過(guò)手機(jī)獲得哪些信息這一問(wèn)題，35歲以及35歲以下的旅行者以及36歲至45歲的旅行者都表示他們最希望獲得有關(guān)景點(diǎn)、最新天氣情況、餐廳和休閑娛樂(lè)的信息。

45歲以上的旅行者也希望獲得有關(guān)景點(diǎn)和最新天氣情況的信息，但他們并不太關(guān)注有關(guān)餐廳和休閑娛樂(lè)的信息。

35歲以及35歲以下的旅行者以及36歲至45歲的旅行者依然會(huì)向旅行尋求服務(wù)，其中超過(guò)50%的旅行者稱(chēng)其依賴(lài)于線下，2/3的旅行者則稱(chēng)其依賴(lài)于在線。年輕的旅行者也表示，他們?cè)谟?jì)劃一些復(fù)雜的行程時(shí)較可能向旅行尋求服務(wù)。

該年齡段的旅行者還強(qiáng)調(diào)，網(wǎng)絡(luò)上大量的信息會(huì)使他們感到困惑。

該調(diào)查報(bào)告還發(fā)現(xiàn)，旅行者所收到的行程計(jì)劃中所獲得的信息與他們真正想要獲得的信息之間存在著差距。其中68%的旅行者稱(chēng)其想要獲得有關(guān)折扣產(chǎn)品的信息，65%的旅行者稱(chēng)其希望獲得更多有關(guān)餐廳的選擇，65%的旅行者稱(chēng)其希望獲得更多有關(guān)機(jī)場(chǎng)內(nèi)以及機(jī)場(chǎng)附近的提款機(jī)和外匯兌換服務(wù)的信息。

另外，旅行則稱(chēng)其使用的系統(tǒng)缺乏發(fā)送提醒信息、信息更新和提示信息的功能，他們還希望能獲得更好的報(bào)表工具，讓他們可以更好地服務(wù)顧客。

調(diào)查結(jié)果還顯示，旅行者在旅程中會(huì)對(duì)特定的元素進(jìn)行管理，例如餐廳預(yù)訂和當(dāng)?shù)芈眯谢顒?dòng)產(chǎn)品。

其它調(diào)查結(jié)果：

盡管那些熱衷使用數(shù)字設(shè)備的旅行者會(huì)經(jīng)常上網(wǎng)，但他們更趨向于使用自助服務(wù)，并自己尋找提示信息；而逐漸依賴(lài)于數(shù)字設(shè)備的用戶則希望旅游品牌能向他們發(fā)送提示信息。

大部分旅行平均花費(fèi)15分鐘到1小時(shí)的時(shí)間來(lái)為旅行者提供答復(fù)，并在預(yù)訂結(jié)束后向他們發(fā)送信息；而18%的花費(fèi)的時(shí)間超過(guò)1小時(shí)。

篇4

國(guó)家旅游局日前《2010年中國(guó)旅游業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào)》， 2010年, 我國(guó)旅游業(yè)明顯復(fù)蘇。旅游業(yè)總收入1.57萬(wàn)億元人民幣，比上年增長(zhǎng)21.7%。國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)，入境旅游市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)恢復(fù)增長(zhǎng)，出境旅游市場(chǎng)繼續(xù)加速增長(zhǎng)。全年共接待入境游客1.34億人次,實(shí)現(xiàn)國(guó)際旅游收入458.14億美元，分別比上年增長(zhǎng)5.8%和15.5%；國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)21.03億人次，收入12579.77億元人民幣，分別比上年增長(zhǎng)10.6%和23.5%；中國(guó)公民出境人數(shù)達(dá)到5738.65萬(wàn)人次，比上年增長(zhǎng)20.4%。出境前十位的國(guó)家和地區(qū)依次是：香港、澳門(mén)、日本、韓國(guó)、臺(tái)灣、越南、美國(guó)、馬來(lái)西亞、泰國(guó)和新加坡。

旅游業(yè)景氣水平持續(xù)上升

中國(guó)旅游研究院2011年第三季度旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行暨全國(guó)游客滿意度調(diào)查報(bào)告。前三季度旅游產(chǎn)業(yè)“較為景氣”，景氣水平持續(xù)上升。旅行社、飯店、景區(qū)和綜合旅游企業(yè)的景氣均保持在“較為景氣”水平，綜合景氣指數(shù)分別為129.97、134.36、134.90和131.37。從企業(yè)景氣分項(xiàng)指標(biāo)看，收入指標(biāo)景氣較高，但成本壓力較大。旅游行業(yè)服務(wù)的滿意度為76.02，處于“基本滿意”水平，較上一季度上升1.19，較去年同期上升6.01。各指標(biāo)滿意度從高到低分別為景點(diǎn)76.37、旅行社服務(wù)75.57、文化娛樂(lè)75.49、住宿75.07、交通74.93、購(gòu)物74.01和餐飲73.94。

帶薪假期排名中國(guó)墊底

近日，美國(guó)有線電視新聞網(wǎng)(CNN)了一份各國(guó)“帶薪假期”時(shí)間長(zhǎng)短的排行榜。全球39個(gè)國(guó)家和地區(qū)登上排行榜，巴西和立陶宛同以41天位居榜首。而全球兩大經(jīng)濟(jì)體美國(guó)和中國(guó)則分列最后兩位，有著“沒(méi)有假期國(guó)度”稱(chēng)謂的美國(guó)以25天位居倒數(shù)第二，中國(guó)以21天排名最后一位。中青報(bào)社會(huì)調(diào)查中心近日對(duì)2441人進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，54.5%的人從來(lái)沒(méi)有享受過(guò)帶薪休假，23.5%的人偶爾享受過(guò)，僅22.0%的人表示“每年都可以”。

超半數(shù)受訪者看好旅游團(tuán)購(gòu)

一項(xiàng)由中國(guó)旅游報(bào)聯(lián)合清華大學(xué)媒介調(diào)查實(shí)驗(yàn)室對(duì)旅游團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查顯示，超過(guò)半數(shù)（66.1%）的受訪者曾經(jīng)有過(guò)旅游產(chǎn)品的團(tuán)購(gòu)行為，可以預(yù)見(jiàn)，未來(lái)隨著團(tuán)購(gòu)消費(fèi)的進(jìn)一步普及，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)旅游產(chǎn)品的比例有望繼續(xù)提升。調(diào)查顯示，44%的受訪者認(rèn)為“價(jià)格便宜”是網(wǎng)絡(luò)旅游團(tuán)購(gòu)最吸引人的因素，另外有35%和16%的受訪者分別認(rèn)為最吸引人的是“方便快捷”和“產(chǎn)品多樣化”等。

中國(guó)赴美游客年增長(zhǎng)15%

根據(jù)國(guó)家旅游局統(tǒng)計(jì)，中美雙方旅游交流規(guī)模從2006年的235萬(wàn)人次發(fā)展到2010年的308萬(wàn)人次，年均增長(zhǎng)7％，特別是中國(guó)赴美游客年均增長(zhǎng)近15％。今年1－8月雙向人員交流已超過(guò)233萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)13.2％，其中美國(guó)赴華旅游人數(shù)達(dá)140萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)5.8％，中國(guó)游客首站赴美達(dá)93萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)27.4％。美國(guó)已成為中國(guó)第四大旅游客源國(guó)，美國(guó)也是中國(guó)第四大國(guó)外旅游目的地國(guó)。

篇5

由于蔬菜加工業(yè)的到來(lái),邊院鎮(zhèn)過(guò)村村小河近幾年污染嚴(yán)重,小河周?chē)魵庋?兩岸的一些農(nóng)作物及植被長(zhǎng)勢(shì)不良甚至枯萎,昔日的一些水生動(dòng)物也不見(jiàn)了蹤影。環(huán)境污染與生物生存之間有什么關(guān)系呢?我們七年級(jí)生物科技小組在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,開(kāi)展了對(duì)環(huán)境污染與生物生存關(guān)系的調(diào)查。

二、準(zhǔn)備工作

1.課題名稱(chēng)環(huán)境污染與生物生存關(guān)系的調(diào)查

2.活動(dòng)時(shí)間2008.10月

3.活動(dòng)目標(biāo)調(diào)查環(huán)境污染與生物生存關(guān)系。

4.研究?jī)?nèi)容和方法查閱資料、走訪環(huán)衛(wèi)辦、附近村民

5.預(yù)期成果表達(dá)形式

(1)調(diào)查研究總結(jié)報(bào)告、論文。

(2)文字、圖像、圖片。

6.組織分工

指導(dǎo)教師:馬成東負(fù)責(zé)調(diào)查人員的分工,制定調(diào)查計(jì)劃,指導(dǎo)調(diào)查過(guò)程、方法。

組長(zhǎng):龐善民負(fù)責(zé)整個(gè)調(diào)查過(guò)程的計(jì)劃、組織、通知。

成員:

尚華奇:負(fù)責(zé)查閱相關(guān)資料。

于雷:負(fù)責(zé)過(guò)程記錄、資料整理,資料匯總,調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)。

施文波:負(fù)責(zé)過(guò)程記錄、資料整理,資料匯總,調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)。

王飛:負(fù)責(zé)參與實(shí)踐調(diào)查,走訪附近村民,資料收集。

郭遷:負(fù)責(zé)參與實(shí)踐調(diào)查,走訪附近村民,資料收集。

張利娟:負(fù)責(zé)參與實(shí)踐調(diào)查,走訪環(huán)衛(wèi)辦,資料收集。

張煥:負(fù)責(zé)參與實(shí)踐調(diào)查,拍攝調(diào)查照片。

7.研究準(zhǔn)備

我們生物科技小組全體成員都是過(guò)村的農(nóng)民子女,對(duì)鄉(xiāng)間的小河、花草蟲(chóng)魚(yú)充滿了感情,從小就在小河里游泳,捉魚(yú),是我們童年的天堂,對(duì)本次調(diào)查活動(dòng)充滿了足夠的信心。

首先,小組成員利用課余時(shí)間到學(xué)校圖書(shū)館查閱相關(guān)資料,同時(shí)上網(wǎng)查找相關(guān)資料和背景,為此次調(diào)查作了充分的準(zhǔn)備,另外,我們調(diào)查走訪了環(huán)衛(wèi)辦的同志,他詳細(xì)地介紹了小河的變遷及環(huán)境污染的危害,還有附近村民的反映,同時(shí)又有馬成東老師的指導(dǎo),對(duì)此我們信心十足。

8.調(diào)查研究步驟

根據(jù)小組調(diào)查活動(dòng)計(jì)劃,討論并制定如下活動(dòng)步驟:

第一階段(2008.10第一周):生物科技小組成立,明確任務(wù),責(zé)任分工,圖書(shū)資料查詢(xún)。

第二階段(2008.10第二周):開(kāi)展調(diào)查,訪問(wèn),拍攝圖片,收集資料

第三階段(20008.10第三周):小組成員調(diào)查研究情況匯總

第四階段(20008.10第四周):資料整理,撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告,總結(jié)調(diào)查情況。

三、調(diào)查研究過(guò)程

1.資料查詢(xún),主要通過(guò)學(xué)校圖書(shū)館和上網(wǎng)查詢(xún),重點(diǎn)查找有關(guān)環(huán)境污染與生物生存關(guān)系的相關(guān)知識(shí),為小課題的研究奠定理論依據(jù)。通過(guò)查找,發(fā)現(xiàn)生物與環(huán)境的關(guān)系非常緊密,生物既能適應(yīng)環(huán)境,又能影響環(huán)境,環(huán)境制約著生物的生存與發(fā)展。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,工業(yè)化的不斷進(jìn)程,招商引資的深入,造成了不小的污染。環(huán)境污染會(huì)對(duì)生物的生存與繁衍造成毀滅性的打擊,最終會(huì)通過(guò)食物鏈影響人類(lèi)自身,足見(jiàn)環(huán)境污染危害的嚴(yán)重性。這已引起國(guó)家的重視。小河的歷史背景、植被和蟲(chóng)魚(yú)的生長(zhǎng)分布情況,

2.實(shí)地考察,小河離學(xué)校不遠(yuǎn),發(fā)現(xiàn)小河兩岸的農(nóng)作物長(zhǎng)勢(shì)低矮甚至枯黃,流淌的水面上漂浮著一層洗衣粉般的泡沫,泡沫下是深綠的水,臭氣熏天,水中的小魚(yú)不見(jiàn)了,蝌蚪不見(jiàn)了,青蛙、蟾蜍也停止了歌唱,就連岸上生命力極強(qiáng)的小草也垂頭喪氣,無(wú)精打采,仿佛在向人類(lèi)訴說(shuō)著什么?

3.小河昔日的情況怎樣?是什么造成現(xiàn)在這種狀況?我們進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查走訪。

四、調(diào)查走訪記錄

1.環(huán)衛(wèi)站李伯伯

我們邊院鎮(zhèn)面積廣大,有山有水,環(huán)境優(yōu)美,風(fēng)景宜人,有小王山、布金山等旅游景點(diǎn)每年都有成千上萬(wàn)的人來(lái)觀光旅游,根本談不上什么污染;不過(guò)由于人口較多,是一個(gè)農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn),多年來(lái)工業(yè)都不是很好,主要靠農(nóng)業(yè)收入,稅收很少,緊巴巴的,人們的生活不是很富裕,僅僅是解決了溫飽問(wèn)題,是一個(gè)窮鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

近些年隨著改革開(kāi)放的不斷深化,招商引資強(qiáng)勢(shì)出擊.用人家的錢(qián)來(lái)發(fā)展自己,為了能留住客商,為他們提供了很大的優(yōu)惠及便利條件,忽視了環(huán)境的保護(hù),雖然帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,但也造成了不可挽回的損失。過(guò)村引進(jìn)了龍大集團(tuán)的蔬菜加工業(yè),污水排人了附近的小河,給小河兩岸農(nóng)作物及水中的生物造成了不小的危害。這個(gè)問(wèn)題鎮(zhèn)上也發(fā)現(xiàn)了,相關(guān)部門(mén)已著手準(zhǔn)備解決,同時(shí)也謝謝同學(xué)們的關(guān)心。

2.村民王大爺

我今年五十了,住在小河附近,對(duì)小河的變化看在眼里,急在心里,以前的小河水清澈透明,里面生存著各種小魚(yú)、蝦米,還有青蛙及許多叫不上名字的動(dòng)物,周?chē)霓r(nóng)作物長(zhǎng)勢(shì)也很好,天旱的時(shí)候,都從小河里抽水灌溉,夏天天熱的時(shí)候,不少村民還來(lái)這里乘涼,小孩在這里游泳,小河給附近的村民帶來(lái)很多好處。可自從蔬菜加工業(yè)的到來(lái),這里就變成現(xiàn)在這種樣子了,很令人擔(dān)心啊1

3.新農(nóng)民王小猛

以前的小河給人們帶來(lái)了不少的恩惠,無(wú)論給農(nóng)作物的生長(zhǎng),還是對(duì)人們的生活,都帶來(lái)了不少便利,可自從招商引資引來(lái)了蔬菜加工業(yè)以后,這里就變成了臭水溝,對(duì)人們的生活和農(nóng)作物的生長(zhǎng)來(lái)說(shuō)都帶來(lái)了很大的不利,這些污水中的毒素會(huì)慢慢滲到周?chē)奶斓乩?被農(nóng)作物吸收,最終危害人類(lèi)的身體健康。雖說(shuō)對(duì)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)帶來(lái)了一些好處,但不能盲目引進(jìn),不顧環(huán)境的保護(hù),這樣會(huì)丟了西瓜,拾了芝麻,引進(jìn)的同時(shí),一定要注意污水的處理,確保經(jīng)濟(jì)與環(huán)境保護(hù)的雙豐收。

五、調(diào)查總結(jié)報(bào)告

我們生物科技小組通過(guò)對(duì)過(guò)村小河污染與生物生存關(guān)系的調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)環(huán)境與生物生存繁衍的關(guān)系非常密切,環(huán)境制約著生物的生存與發(fā)展,良好的環(huán)境保障促進(jìn)生物的生存與發(fā)展,污染的環(huán)境會(huì)使原本生存的生物大大減少甚至死亡絕種。小河污染前后的變化讓我們看到了環(huán)境污染的可怕,告誡人們?cè)诎l(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí),不能忽視了對(duì)環(huán)境的保護(hù),否則人類(lèi)最終會(huì)把自己從地球上消滅掉。特別是改革開(kāi)放以來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人們受經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使,很少顧及我們周?chē)沫h(huán)境及生物,對(duì)它們大肆的開(kāi)發(fā)利用,很多情況是只顧及眼前的利益,忽視了長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,亂砍濫伐,任意盜獵,圍湖造田,污水排放等等,都嚴(yán)重地影響著生態(tài)平衡,影響著生物的生存與發(fā)展。我們要保護(hù)我們生存的地球,就是保護(hù)我們自己的家園。

篇6

旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的龍頭，在經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮著舉足輕重的作用。當(dāng)前旅游業(yè)已經(jīng)連續(xù)四年保持了世界第一大產(chǎn)業(yè)的地位，近幾年來(lái)我國(guó)旅游業(yè)增長(zhǎng)速度超過(guò)GDP的平均增長(zhǎng)速度，占GDP的比重快速攀升，中國(guó)旅游的發(fā)展舉世矚目，旅游經(jīng)濟(jì)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，其產(chǎn)生的連帶效應(yīng)顯著，旅游業(yè)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。

一、調(diào)查目的

我國(guó)“xx”時(shí)期旅游業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，目前已經(jīng)確定，據(jù)國(guó)家旅游局的公布的信息，就是：實(shí)現(xiàn)入境旅游人數(shù)和入境過(guò)夜旅游者人數(shù)年均增長(zhǎng)8%，國(guó)際旅游收入年均增長(zhǎng)12%;國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)年均增長(zhǎng)8%，國(guó)內(nèi)旅游收入年均增長(zhǎng)10%;旅游總收入實(shí)現(xiàn)年均增長(zhǎng)10%。到20**年，國(guó)際旅游收入達(dá)到530億美元，國(guó)內(nèi)旅游收入達(dá)到8500億元，旅游總收入達(dá)到12700億元。每年旅游業(yè)新增就業(yè)50萬(wàn)人，到20xx年旅游直接就業(yè)人數(shù)達(dá)到1000萬(wàn)人。

世界旅游組織最新研究報(bào)告指出，到20xx年，中國(guó)就接待1。37億入境旅游者，占世界旅游總額的8。6%，超過(guò)英國(guó)、法國(guó)、美國(guó)、西班牙和意大利，成為世界最大的旅游接待國(guó)。中國(guó)就接待東亞三分之一的國(guó)際旅游者。到20xx年，中國(guó)將成為世界十大客源國(guó)之一，出境旅游達(dá)一億人次，居世界第四位。到20xx年，中國(guó)的國(guó)內(nèi)旅游可望達(dá)30億人次。海外入境旅游、出境旅游和國(guó)內(nèi)旅游三者協(xié)調(diào)發(fā)展，中國(guó)有望成為世界第一旅游大國(guó)。

二、調(diào)查內(nèi)容

針對(duì)該處的自然旅游資源，歷史文化資源，旅游宣傳活動(dòng)，該地周?chē)沫h(huán)境以及旅游團(tuán)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行了全面的調(diào)查。現(xiàn)在的城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化建設(shè)、市政建設(shè)、環(huán)境保護(hù)和城市風(fēng)貌、都要考慮到旅游業(yè)發(fā)展的需要，并與之相結(jié)合，所以這些也要進(jìn)行調(diào)查。

三、調(diào)查方法

第一、我采用取樣拍照的方式，對(duì)有代表性的地區(qū)的環(huán)境，景色和人流進(jìn)行了拍照。

第二、我還采用了問(wèn)卷調(diào)查的方式。分別在各個(gè)景點(diǎn)給游客發(fā)放200份問(wèn)卷。旅游市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告優(yōu)秀范文。問(wèn)卷調(diào)查題目有10道題目，分別如下：

1、您對(duì)此地的了解程度。A比較清楚。B大致了解C、印象模糊D、很不清楚

2、您在景點(diǎn)會(huì)選擇什么樣的住宿地點(diǎn)A、回家睡B、民居C、便宜的旅店D、賓館酒店

3、您覺(jué)得這的旅游消費(fèi)是否合理A合理B偏低C偏高

4、您最近一次在此地旅游花費(fèi)為多少？A50—100B、100—200C、200—500D、500以上

5。、您已經(jīng)或計(jì)劃去那些景點(diǎn)？（自寫(xiě)）

6、您這次旅游采用何種交通方式？A。步行B、包車(chē)C、自駕車(chē)D、路邊找車(chē)

7、您認(rèn)為這的旅游資源如何？A、豐富B、中等C、一般

8、您認(rèn)為這的旅游資源的優(yōu)勢(shì)在于？A、山水自然風(fēng)光B、少數(shù)民族特色C、氣候條件

9、您對(duì)這的旅游資源開(kāi)發(fā)規(guī)劃及管理的認(rèn)可程度A、開(kāi)發(fā)充分，管理到位B、開(kāi)發(fā)不足，管理到位C、開(kāi)發(fā)充分，管理缺陷D、開(kāi)發(fā)不足，管理缺陷。

10、您認(rèn)為這的景點(diǎn)缺乏的是哪些方面？A導(dǎo)游服務(wù)B景點(diǎn)整體規(guī)劃及安排C、基礎(chǔ)配套設(shè)施D、地方特色購(gòu)物E、文化背景挖掘F其他。

四、調(diào)查結(jié)果及分析

通過(guò)調(diào)查結(jié)果分析，近5年的入境旅游者人數(shù)都在1000人次左右，其中多為臺(tái)灣及港澳的旅游者，海外旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)還很滯后。旅游者在景點(diǎn)的停留時(shí)間短，不過(guò)夜的旅游者占51%，停留1夜的旅游者占38%，過(guò)境觀光游的特征十分明顯。旅游者在景點(diǎn)的消費(fèi)少，景區(qū)門(mén)票、餐飲和住宿占了絕大部分（76%），這表明該地旅游發(fā)展尚處于初級(jí)階段，還沒(méi)有明確的旅游消費(fèi)導(dǎo)向，如購(gòu)物、娛樂(lè)等比例過(guò)小。旅游者感受的一致性很高，即：對(duì)旅游景區(qū)質(zhì)量及導(dǎo)游等景區(qū)服務(wù)感到滿意，對(duì)住宿、購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)等印象一般，對(duì)長(zhǎng)途交通（外部交通）條件感到失望。

通過(guò)調(diào)查還得出，旅游基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱;該市共有200多家旅行社，但企業(yè)規(guī)模實(shí)力小，經(jīng)營(yíng)管理分散，體制不活，營(yíng)銷(xiāo)手段滯后，技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低，市場(chǎng)尚不規(guī)范，絕大部分的旅行社為“小作坊”經(jīng)營(yíng)方式，只有幾個(gè)員工，服務(wù)質(zhì)量低下，這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門(mén)，關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。

任何一個(gè)旅游產(chǎn)品都不可能滿足所有旅游者的需求，所以應(yīng)該綜合分析興此地旅游產(chǎn)品特性和旅游市場(chǎng)這兩個(gè)因素，確定旅游產(chǎn)品的目標(biāo)人群作為長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)的方向。

在過(guò)去的旅游發(fā)展中，部分景區(qū)無(wú)意中造成重開(kāi)發(fā)輕保護(hù)的現(xiàn)象，出現(xiàn)了一些掠奪性經(jīng)營(yíng)如過(guò)多的停車(chē)場(chǎng)和日益寬敞的景區(qū)道路及游步道公園化現(xiàn)象嚴(yán)重等，同時(shí)在風(fēng)景區(qū)的亂搭亂建現(xiàn)象日趨#from 本文來(lái)自高考資源網(wǎng)顯現(xiàn)，正逐步擠占核心景區(qū)。景區(qū)各生活接待區(qū)的空氣質(zhì)量堪憂，生活污水的排放量不斷增加，城市水源面臨威脅。旅游資源已遭到不同程度地破壞，景區(qū)的保護(hù)問(wèn)題已經(jīng)顯得非常重要了，不能僅局限于內(nèi)部的精耕細(xì)作，部分園區(qū)旅游設(shè)施已超越限度，對(duì)景區(qū)的美學(xué)價(jià)值造成相當(dāng)大的影響。

此外，我們應(yīng)該設(shè)計(jì)自己的旅游精品，推出的為我獨(dú)有的特色產(chǎn)品，使我們的產(chǎn)品成為面向國(guó)內(nèi)外的名牌產(chǎn)品，這些應(yīng)該由精選的旅游景點(diǎn)、合理的旅游線路和出色的服務(wù)“六要素”構(gòu)成。旅游精品應(yīng)該成為是旅游業(yè)形象的集中體現(xiàn)和王牌產(chǎn)品。

五、調(diào)查的意義

旅游產(chǎn)業(yè)政策缺乏有力的體制保障，旅游景點(diǎn)建設(shè)開(kāi)發(fā)主要依靠政府投入，各景點(diǎn)規(guī)劃沒(méi)有形成層次，重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象依然存在，歷史文化旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度較小，開(kāi)發(fā)體制不健全，在一定程度上造成資源閑置。當(dāng)前焦作旅游機(jī)遇大于挑戰(zhàn)，景點(diǎn)硬件設(shè)施已能滿足需求，亟需進(jìn)一步完善旅游配套設(shè)施建設(shè)，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加大在吃、住、行、娛、購(gòu)這五個(gè)方面的開(kāi)發(fā)力度，一方面要打造出焦作的山水品牌、太極文化品牌，另一方面還要借此契機(jī)全面提升焦作市旅游文化品位。

篇7

一、 優(yōu)選英語(yǔ)家庭作業(yè)內(nèi)容

在布置英語(yǔ)家庭作業(yè)時(shí)，教師不能將作業(yè)內(nèi)容只局限在書(shū)本上，不可拘泥于練習(xí)冊(cè)等教輔資料上，還需適當(dāng)延伸至課外，以拓寬內(nèi)容范圍，豐富學(xué)生知識(shí)。如報(bào)刊雜志、電視新聞、網(wǎng)絡(luò)信息、生活知識(shí)等，都是很好的作業(yè)選材，可以適當(dāng)參考選用。

如英語(yǔ)閱讀教學(xué)中，需要訓(xùn)練學(xué)生速讀文章，了解篇章大意。這時(shí)，在設(shè)計(jì)英語(yǔ)家庭作業(yè)時(shí)，教師可選一些與閱讀方面有關(guān)的內(nèi)容，如從《21世紀(jì)報(bào)》、《英語(yǔ)周報(bào)》、《英語(yǔ)輔導(dǎo)報(bào)》等英語(yǔ)報(bào)刊中選取一些文章來(lái)做英語(yǔ)家庭作業(yè)素材，指導(dǎo)學(xué)生如何快速閱讀與概括文章主旨，提高閱讀效率。如分析文章標(biāo)題；不必逐詞逐句弄清；注意首段、末段等段落，這往往是文章大意的線索。然后讓學(xué)生在課后按照教師的這些提示進(jìn)行閱讀練習(xí)，并總結(jié)文章大意，在課堂復(fù)述。對(duì)于有一定難度的文章，教師可讓學(xué)生填空完成。以報(bào)刊文章作家庭作業(yè)內(nèi)容，可讓學(xué)生學(xué)習(xí)更地道的英語(yǔ)語(yǔ)言，更能調(diào)動(dòng)學(xué)生做作業(yè)的積極性，并讓學(xué)生學(xué)會(huì)多渠道、快速獲得所需信息。

二、 多種英語(yǔ)家庭作業(yè)形式

在教學(xué)過(guò)程中，如果教師只是一味局限在課堂內(nèi)，讓學(xué)生反復(fù)背誦書(shū)本知識(shí)，那么學(xué)生難以活用知識(shí)，知識(shí)記憶率也不高。同時(shí)，對(duì)知識(shí)理解不深，只是一知半解，在遇到稍難的問(wèn)題時(shí)，會(huì)因變通能力不強(qiáng)，而出現(xiàn)緊張情緒，這就降低了學(xué)習(xí)效果，并限制了學(xué)生創(chuàng)造能力的發(fā)展。心理學(xué)認(rèn)為，學(xué)生具有愛(ài)表現(xiàn)、探究、制造、社會(huì)本能這四種本能，而這些本能則體現(xiàn)于創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)、做、說(shuō)。正是由于這一心理與年齡特點(diǎn)，學(xué)生通常希望多種多樣的作業(yè)形式，通過(guò)記憶來(lái)鞏固知識(shí)，通過(guò)活動(dòng)參與來(lái)體驗(yàn)生活，通過(guò)實(shí)踐來(lái)提高能力。對(duì)于家庭作業(yè)形式而言，有書(shū)面與非書(shū)面作業(yè)，有動(dòng)態(tài)與靜態(tài)互補(bǔ)特點(diǎn)，所以，在設(shè)計(jì)初中英語(yǔ)家庭作業(yè)時(shí)，教師需注意作業(yè)形式的多樣化，注意各種形式的相互搭配，以免形式單一。如添設(shè)演講比賽、英語(yǔ)辯論、社會(huì)調(diào)查、學(xué)唱英文歌曲、寫(xiě)寫(xiě)讀書(shū)筆記、辦手抄報(bào)、講講生活趣聞、趣事等。而在作業(yè)完成的形式與途徑上，也需多樣化，可以讓學(xué)生自由選擇。同時(shí)，教師還需根據(jù)學(xué)生的興趣、愛(ài)好，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，對(duì)不同學(xué)生設(shè)計(jì)不同形式的英語(yǔ)家庭作業(yè)。

例如：教學(xué)8A Unit 6 Natural disasters一文時(shí)，教師可設(shè)計(jì)不同的作業(yè)形式。如喜歡表演的學(xué)生，可根據(jù)課文內(nèi)容、重點(diǎn)句式以及交際用語(yǔ)等，自主設(shè)計(jì)情景對(duì)話，自由組成小組進(jìn)行角色表演。如喜歡寫(xiě)作的學(xué)生，可上網(wǎng)收集與“Natural disasters”相關(guān)的信息，寫(xiě)寫(xiě)英語(yǔ)小論文；如進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，人物訪問(wèn)，并寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告；喜歡繪畫(huà)的學(xué)生，可通過(guò)繪畫(huà)形式呈現(xiàn)與“Natural disasters”這一主題相關(guān)的畫(huà)面；喜歡唱歌的學(xué)生，可學(xué)唱英文歌曲等。這樣，通過(guò)多樣化的作業(yè)形式，可以調(diào)動(dòng)不同學(xué)生做作業(yè)的積極性，使其愿意獨(dú)立完成作業(yè)，提高學(xué)習(xí)能力。

三、 把握英語(yǔ)家庭作業(yè)難度

在設(shè)計(jì)英語(yǔ)作業(yè)時(shí)，也受到多方面因素的限制。如在學(xué)習(xí)過(guò)程中，不同學(xué)生在英語(yǔ)知識(shí)的理解與把握上有著自己的特點(diǎn)，他們的學(xué)習(xí)水平與能力存在一定的差異。因此，在作業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)，教師需注意作業(yè)的難度，進(jìn)行分層作業(yè)。依據(jù)具體的教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生的具體實(shí)際，教師可布置選做作業(yè)與必做作業(yè)，循序漸進(jìn)，促進(jìn)學(xué)生的整體進(jìn)步。其中，必做作業(yè)是有關(guān)書(shū)本基礎(chǔ)知識(shí)與技能的練習(xí)，需目的明確，具有較強(qiáng)的針對(duì)性，力求使全班整體把握所學(xué)知識(shí)。在設(shè)計(jì)必做作業(yè)時(shí)，教師需嚴(yán)控難度，讓基礎(chǔ)差的同學(xué)能通過(guò)自己的努力與思考后完成作業(yè)，避免學(xué)生出現(xiàn)畏難、厭學(xué)情緒。選做作業(yè)，主要是針對(duì)基礎(chǔ)好、能力強(qiáng)的同學(xué)，是靈活性作業(yè)，基礎(chǔ)差但感興趣的學(xué)生也可嘗試。這樣，為不同學(xué)生創(chuàng)造了學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓其發(fā)掘與發(fā)揮自己的學(xué)習(xí)潛能。同時(shí)，這也增強(qiáng)了基礎(chǔ)差的學(xué)生的學(xué)習(xí)信心，在完成必做作業(yè)后，可敢于嘗試，以提高學(xué)習(xí)能力。

如教學(xué)8B Unit 2 Travelling一文后，教師可布置這樣的家庭作業(yè)。

1. 必做作業(yè)

讓學(xué)生根據(jù)課文內(nèi)容，說(shuō)說(shuō)自己與父母喜歡的旅游方式，設(shè)計(jì)一次旅行計(jì)劃。運(yùn)用有關(guān)句式，如How was your trip？ I went to ... by ship/train/bus/airplane等，設(shè)計(jì)關(guān)于旅游的英語(yǔ)對(duì)話，可以增加書(shū)本之外的語(yǔ)句。

2. 選做作業(yè)1

根據(jù)自己的喜好，選出幾個(gè)國(guó)家，通過(guò)多種途徑，如網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館等，收集與這些國(guó)家旅游圣地有關(guān)的圖片與文字，介紹其特色景點(diǎn)。然后，分析中國(guó)特色景點(diǎn)，收集十個(gè)著名的中國(guó)景點(diǎn)的英語(yǔ)名稱(chēng)。

3. 選做作業(yè)2

篇8

7月底，“英國(guó)旅游局”公布的一份調(diào)查報(bào)告顯示，可能來(lái)英國(guó)的中國(guó)游客中，有70％表示，一定要去看女王的寓所白金漢宮。在最贊成“我一直就想去白金漢宮”說(shuō)法的前5個(gè)國(guó)家中，中國(guó)也是其一。

英國(guó)有女王，女王住王宮，王宮里面有寶貝；王宮、國(guó)寶是歷史，女王還是一國(guó)之君。這樣的魅力，使得女王還成了英國(guó)的一棵“搖錢(qián)樹(shù)”。

5個(gè)億!

英國(guó)旅游局7月底公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)字說(shuō)，英國(guó)王室每年從海外游客身上凈賺至少5億英鎊!“王室文化”如同巨大的磁石，吸引著來(lái)自世界各地的游客。

2009年，英國(guó)“文化與遺產(chǎn)”――其中包括劇院、畫(huà)廊、酒吧、英超、城堡、古建等領(lǐng)域總計(jì)吸引海外游客消費(fèi)46億英鎊，提供10萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。

據(jù)英國(guó)旅游局統(tǒng)計(jì)，這些景點(diǎn)當(dāng)中，1/8都與王室有關(guān)。2009年來(lái)英國(guó)旅游的海外游客總計(jì)3000萬(wàn)，其中580萬(wàn)參觀過(guò)城堡，500萬(wàn)參觀過(guò)歷史古建筑，640萬(wàn)去過(guò)宗教場(chǎng)所，比如大教堂。

倫敦塔，曾經(jīng)是城堡、皇宮、寶庫(kù)、監(jiān)獄，2009年以240萬(wàn)的總?cè)藬?shù)，成為吸引海外游客最多的旅游景點(diǎn)。

位居第二的是格林尼治的“國(guó)家海事博物館”，海外游客總數(shù)230萬(wàn)。而與博物館相連的“皇后之屋”，曾經(jīng)是國(guó)王詹姆斯一世和查理一世的皇后寓所。

當(dāng)年查爾斯王子和戴安娜舉行婚禮的圣保羅大教堂、英國(guó)國(guó)王舉行加冕典禮的西敏寺大教堂分列第四、第五，女王的官邸溫莎城堡位居第七。

白金漢宮雖然每年夏天只開(kāi)放8個(gè)星期，但是，2009年仍然吸引來(lái)40多萬(wàn)外國(guó)游客。自從1993年對(duì)外開(kāi)放以來(lái)，白金漢宮已經(jīng)成為倫敦觀光客最集中的地方。

名氣

英國(guó)王室歷史悠久，今天，王室成員的一舉一動(dòng)仍然吸引著國(guó)內(nèi)外媒體的密切關(guān)注。

戴妃在世時(shí)，很少有連續(xù)幾天玉照不上頭版的時(shí)候?，F(xiàn)在，女王的出訪、威廉王子的戀情、愛(ài)丁堡公爵的出言不慎、查爾斯王子的言行“怪癖”，就連約克公爵夫人的財(cái)政狀況，都是重頭新聞。

頻繁出鏡，幾乎要使王室成員成為全世界最知名的英國(guó)人了。你說(shuō)，不認(rèn)識(shí)英國(guó)首相的外國(guó)人多呢，還是不認(rèn)識(shí)女王的人多？

英國(guó)旅游局給計(jì)劃來(lái)英國(guó)旅游的外國(guó)游客出示了15張明信片，詢(xún)問(wèn)他們最希望挑選哪一張寄給國(guó)內(nèi)的親朋好友。明信片中包括倫敦眼、英國(guó)茶、電話亭等。其中，選中倫敦雙層大巴的人最多(24％)，位于第二的是海邊的一座石頭城堡(20％)；第三就是現(xiàn)在的女王伊麗莎白二世了(11％)。

好運(yùn)？

記得有一位美國(guó)朋友曾經(jīng)說(shuō)，英國(guó)有王室very nice(很好)，因?yàn)?，王室不僅僅象征著歷史、傳統(tǒng)，還能給人一種連貫、穩(wěn)定感。不管政府如何更迭、世界形勢(shì)如何起伏，你們的女王總是在那兒撐著！她還說(shuō)，女王，就像是英國(guó)的一個(gè)商標(biāo)、品牌。好牌子，絕對(duì)能搶人眼球、促進(jìn)創(chuàng)收。

但是，也有一位英國(guó)朋友說(shuō)，外國(guó)人來(lái)英國(guó)，不是為了看王室成員，而是為了看宮殿、城堡。像法國(guó)、俄國(guó)一樣，取消了王室，城堡不是照樣存在？他堅(jiān)定不移地說(shuō)，王室并不創(chuàng)收，創(chuàng)收的是歷史!

不知道最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)字能否影響這兩位的成見(jiàn)？至少有一點(diǎn)我們可以肯定，在目前這種經(jīng)濟(jì)局面下，旅游創(chuàng)收無(wú)疑是經(jīng)濟(jì)復(fù)興的一個(gè)助動(dòng)器。

篇9

我國(guó)已與圣馬力諾、塞舌爾、毛里求斯、巴哈馬簽署了互免普通護(hù)照簽證協(xié)議，另有海地、牙買(mǎi)加、韓國(guó)濟(jì)州道地區(qū)、塞班島等對(duì)持普通護(hù)照的中國(guó)公民單方面免簽。馬爾代夫、印度尼西亞、文萊、斐濟(jì)、科摩羅、東帝汶、巴林、約旦、阿聯(lián)酋、黎巴嫩、尼泊爾、斯里蘭卡、泰國(guó)、土庫(kù)曼斯坦、伊朗、越南、埃及等單方面允許符合條件的持普通護(hù)照的中國(guó)公民抵達(dá)入境口岸時(shí)辦理落地簽證。

（據(jù)新華網(wǎng)）

赴美航班安檢新規(guī)：手機(jī)沒(méi)電別登機(jī)

美國(guó)運(yùn)輸安全管理局（TSA）7月6日宣布一項(xiàng)新規(guī)定，禁止旅客攜帶未充電的手機(jī)、平板電腦和筆記本電腦等電子設(shè)備乘搭前往美國(guó)的航班。

目前，新規(guī)定適用于從歐洲、非洲和中東地區(qū)部分機(jī)場(chǎng)起飛赴美的航班。凡是無(wú)法當(dāng)場(chǎng)開(kāi)機(jī)啟動(dòng)的手機(jī)，將不能登機(jī)。這意味著，乘客在登機(jī)前必須要給手機(jī)等電子設(shè)備充好電。聲明還表示，所有的電子設(shè)備都將接受掃描。其中，蘋(píng)果和三星智能手機(jī)將是重點(diǎn)排查對(duì)象。一旦隨身攜帶的電子設(shè)備無(wú)法啟動(dòng)，乘客將要接受安檢人員進(jìn)一步盤(pán)查。此外，赴美航班旅客的鞋子也將接受安檢。 （據(jù)廣州日?qǐng)?bào)）

韓國(guó)有望成我國(guó)第一大出境游目的地國(guó)

在中韓經(jīng)貿(mào)人文交流全面深化推動(dòng)下，有報(bào)告預(yù)計(jì)2014年韓國(guó)有望超過(guò)泰國(guó)，成為我國(guó)公民出境游最大目的地國(guó)家。

國(guó)內(nèi)最大的在線旅行商、中國(guó)赴韓旅游第一大承運(yùn)旅行社攜程旅游最新《2014韓國(guó)旅游報(bào)告》統(tǒng)計(jì)表明，在中韓兩國(guó)將互辦旅游年、采取普通護(hù)照短期旅行免簽等利好消息推動(dòng)下，下半年我國(guó)游客赴韓國(guó)旅游將呈現(xiàn)持續(xù)迅速增長(zhǎng)。今年以來(lái)，僅預(yù)訂攜程旅游度假產(chǎn)品赴韓的旅游者就已經(jīng)超過(guò)30萬(wàn)人，創(chuàng)歷史新高。有意思的是，其中七成是女性。

（據(jù)新華網(wǎng)）

歐洲、韓國(guó)旅游購(gòu)物可用支付寶退稅

支付寶公司證實(shí)，已于近日與海外購(gòu)物退稅機(jī)構(gòu)瑞士環(huán)球藍(lán)聯(lián)達(dá)成合作，7月中旬起，中國(guó)游客在法國(guó)、德國(guó)等歐洲國(guó)家旅游購(gòu)物，可以通過(guò)支付寶退稅。

據(jù)透露，此次開(kāi)通支付寶退稅的包括法國(guó)、德國(guó)等地的5000多個(gè)商家，未來(lái)將進(jìn)一步鋪開(kāi)。此前在2013年國(guó)慶節(jié)期間，支付寶已經(jīng)開(kāi)通中國(guó)游客在韓國(guó)旅游購(gòu)物的退稅服務(wù)。 （據(jù)新華網(wǎng)）

北京新版旅游合同對(duì)購(gòu)物違約做出新規(guī)定

購(gòu)物必須簽補(bǔ)充協(xié)議、甩團(tuán)最高賠三倍團(tuán)費(fèi)，7月8日，北京市旅游委員會(huì)、市工商行政管理局正式下發(fā)關(guān)于推行新版旅游合同示范文本的通知，游客將享受到新版合同所帶來(lái)的各項(xiàng)權(quán)益保護(hù)。

北京市旅游委員會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，新版旅游合同示范文本自國(guó)家旅游局、國(guó)家工商行政管理總局4月17日之日起即可在全市執(zhí)行使用。據(jù)了解，新版旅游合同中對(duì)購(gòu)物、違約責(zé)任等做出了新的規(guī)定，包括購(gòu)物、自費(fèi)必須簽補(bǔ)充協(xié)議，不可抗力造成滯留返程費(fèi)用雙方分擔(dān)，甩團(tuán)最高賠三倍團(tuán)費(fèi)等新內(nèi)容。 （據(jù)中國(guó)網(wǎng)）

二季度全國(guó)游客滿意度報(bào)告出爐

中國(guó)旅游研究院7月9日2014年第二季度全國(guó)游客滿意度調(diào)查報(bào)告。調(diào)查報(bào)告顯示，2014年第二季度全國(guó)游客滿意度指數(shù)為72.84，較第一季度上升0.22，仍處于“一般”水平。

今年第二季度，無(wú)錫、成都、杭州列游客滿意度前三位，對(duì)比第一季度數(shù)據(jù)，無(wú)錫、廈門(mén)的滿意度相對(duì)穩(wěn)定，分別保持第一位和第五位，上海由第十一位上升到第八位，而北京從第十三位下降至三十一位。報(bào)告指出，第二季度共有31個(gè)樣本城市的游客滿意度上升。 （據(jù)人民網(wǎng)）

澳門(mén)風(fēng)采巡回展公眾免費(fèi)入場(chǎng)

7月17日至8月8日，《回歸巨變精彩澳門(mén)――澳門(mén)風(fēng)采巡回展》在澳門(mén)威尼斯人度假村酒店舉行。經(jīng)過(guò)兩年精心籌備，本次展覽獲近百位知名中國(guó)內(nèi)地畫(huà)家親赴澳門(mén)實(shí)地采風(fēng)，全新創(chuàng)作110幅以澳門(mén)為主題的作品。公眾免費(fèi)入場(chǎng)欣賞。

本次展覽畫(huà)作涵蓋油畫(huà)、國(guó)畫(huà)等多種形式，內(nèi)容包括澳門(mén)風(fēng)光、當(dāng)代建筑、宗教、人文和歷史知名人物。參與本次畫(huà)展的57位畫(huà)家除了包括內(nèi)地著名的徐兆前、張旺、楊雪果及傅曉晨之外，還有來(lái)自澳門(mén)的楊大名等實(shí)力派畫(huà)家，共同為本土文化藝術(shù)獻(xiàn)出一分力。 （據(jù)新華網(wǎng)）

莫高窟參觀實(shí)施全新數(shù)字展示

7月3日，敦煌研究院對(duì)外消息，敦煌莫高窟數(shù)字展示中心（此前稱(chēng)“莫高窟游客中心”）將于今年8月1日對(duì)外開(kāi)放，屆時(shí)敦煌莫高窟將實(shí)施數(shù)字展示中心和莫高窟相結(jié)合的全新參觀模式。

所有游客必須通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話等形式預(yù)約后才能參觀莫高窟；在參觀莫高窟之前必須到莫高窟數(shù)字展示中心通過(guò)“球幕影院”等數(shù)字模式領(lǐng)略莫高窟博大精深的佛教藝術(shù)；隨后乘擺渡車(chē)參觀實(shí)體洞窟，根據(jù)團(tuán)隊(duì)和散客進(jìn)行分類(lèi)管理并分組，在講解員引導(dǎo)下按照既定路線進(jìn)洞窟參觀；參觀結(jié)束后，再乘坐擺渡車(chē)返回游客中心。 （據(jù)新華網(wǎng)）

蘭州至敦煌品牌旅游列車(chē)開(kāi)行

7月10日起，蘭州至敦煌將開(kāi)行Y667/668次“敦煌號(hào)”品牌旅游列車(chē)。與以往隔日發(fā)車(chē)不同，此次“敦煌號(hào)”旅游列車(chē)被納入圖定列車(chē)，實(shí)現(xiàn)每天開(kāi)行。

旅游列車(chē)編有高級(jí)軟臥、敦煌風(fēng)情酒吧車(chē)和特色餐車(chē)等，全列實(shí)現(xiàn)WIFI無(wú)線上網(wǎng)。列車(chē)不但將為游客提供“高鐵特色服務(wù)”，列車(chē)員還將為旅客表演《絲路花雨》舞蹈，車(chē)廂內(nèi)通過(guò)主題音樂(lè)、藝術(shù)品專(zhuān)柜的方式展示絲路文明，“一車(chē)一景、一車(chē)一館”，使列車(chē)成為流動(dòng)的“敦煌文化展館”，為旅客營(yíng)造全新出行體驗(yàn)。

（據(jù)新華社）

亞歐14國(guó)共商“絲綢之路”旅游

近日，中國(guó)國(guó)際“絲綢之路”旅游發(fā)展會(huì)議在烏魯木齊舉辦，14個(gè)亞歐國(guó)家的30余位旅游學(xué)者、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人就“絲綢之路”旅游深入交流。會(huì)上，14國(guó)聯(lián)合發(fā)表了《“絲綢之路”旅游烏魯木齊宣言》。

絲綢之路旅游產(chǎn)品是我國(guó)對(duì)外宣傳推廣的核心產(chǎn)品。未來(lái)，國(guó)家旅游局將重點(diǎn)加強(qiáng)政府高層合作，與沿線國(guó)家聯(lián)合打造具有絲綢之路特色的國(guó)際精品旅游線路和產(chǎn)品，推動(dòng)建立沿線國(guó)家旅游信息交流共享機(jī)制和突發(fā)事件應(yīng)急處置機(jī)制。

（據(jù)中國(guó)旅游報(bào)）

四川省公布景點(diǎn)“旅游成本價(jià)”

為杜絕低價(jià)團(tuán)擾亂旅游市場(chǎng)，為游客提供價(jià)格參考，四川省旅游協(xié)會(huì)近日首次公布了九寨、黃龍、峨眉、樂(lè)山等旅游線路產(chǎn)品成本參考價(jià)。

旅游雖好，玩得明白卻不容易，特別是旅行社提供的路線報(bào)價(jià)令人眼花繚亂，消費(fèi)者稍不留神就會(huì)落入消費(fèi)陷阱。還有一些旅行社虛高報(bào)價(jià)，讓消費(fèi)者時(shí)有被“坑”之感，卻又無(wú)可奈何。從這個(gè)角度看，公布旅游線路產(chǎn)品成本參考價(jià)，有助于保障游客知情權(quán)。當(dāng)市場(chǎng)上出現(xiàn)遠(yuǎn)低于或遠(yuǎn)高于成本參考價(jià)的旅游報(bào)價(jià)時(shí)，游客就應(yīng)三思而行，謹(jǐn)慎選擇。同時(shí)，“旅游成本價(jià)”還給旅行社樹(shù)立了一面自律的鏡子，促進(jìn)他們誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。 （據(jù)經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)）

迪拜建世界最大水下主題公園

近日，迪拜宣布計(jì)劃在“世界島”淺水區(qū)建造世界上最大的水下主題公園“迪拜明珠”，其看起來(lái)非常像一座淹沒(méi)在水下的迷失古城。為好萊塢大片《阿凡達(dá)》和《加勒比海盜》設(shè)計(jì)場(chǎng)景的團(tuán)隊(duì)也參與了這項(xiàng)工程。

篇10

每一個(gè)飯店都有好幾個(gè)崗位，各個(gè)崗位的要求不一樣，，經(jīng)過(guò)調(diào)查，飯店各個(gè)崗位主要有大廳、總臺(tái)、客房、餐廳、酒吧、商嘗康樂(lè)等，而各崗位中又有小小的崗位組成，例如：大廳所在崗位服務(wù)員就有大門(mén)應(yīng)接員、大門(mén)保安員、行李員、梯口應(yīng)接員、大廳清潔員、洗手間服務(wù)員等。在這些服務(wù)人員中，有不少禮貌禮節(jié)是大家都應(yīng)遵守的，象大門(mén)應(yīng)接員主要的職責(zé)是負(fù)責(zé)來(lái)店客人的大門(mén)迎送工作，在服務(wù)中要做到精神飽滿，并且熱情和藹地招呼每一位進(jìn)出飯店的顧客們，大門(mén)保安員主要職責(zé)是負(fù)責(zé)搞好大門(mén)和周?chē)鷧^(qū)域的安全保衛(wèi)，以及車(chē)輛指揮和來(lái)客的問(wèn)訊接待工作，大門(mén)保安員對(duì)飯店來(lái)說(shuō)起著非常大的作用，飯店的安全和寧?kù)o的生活是和保安員分不開(kāi)的。還有其它崗位上的服務(wù)員，應(yīng)做到的各個(gè)職責(zé)都不同，但他們都給整個(gè)飯店帶來(lái)了方便，給飯店帶來(lái)了逢勃發(fā)展。

飯店的總服務(wù)臺(tái)是飯店的“窗口”，又是飯店管理的“神經(jīng)中樞”，更是住店人進(jìn)店和離店的必經(jīng)之地，因此，能否給客人來(lái)時(shí)有“賓至如歸”之感和離時(shí)有“賓去思?xì)w”之念，在很大程度上取決于總服務(wù)臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量，所以說(shuō)，總臺(tái)服務(wù)是整個(gè)飯店經(jīng)濟(jì)和信譽(yù)的中心點(diǎn)。

總臺(tái)服務(wù)所在的崗位服務(wù)人員有接待員、問(wèn)訊員、訂房員、結(jié)帳員、外幣兌換員、商務(wù)中心服務(wù)員和話務(wù)員等。接待員在總臺(tái)服務(wù)中起很大作用，當(dāng)你接待客人的時(shí)候，不僅要做到辦理一個(gè)，接待另一個(gè)，招呼后一個(gè)，這個(gè)原則，還要做到熱忱地為每一位客人服務(wù)，當(dāng)本飯店客已滿時(shí)，要主動(dòng)幫客人推薦到其它飯店，并且當(dāng)接待完一位客人時(shí)，要用心對(duì)保存好本客人的存檔，以在下次接待時(shí)，有針對(duì)性地進(jìn)行服務(wù)，只有這樣，客戶才會(huì)對(duì)本飯店獨(dú)家青睞，當(dāng)然，能夠做到“賓至如歸”、“賓去思?xì)w”這種情感，是和飯店內(nèi)的各個(gè)崗位上的服務(wù)人員分不開(kāi)的。

既是飯店，就會(huì)有客房，而客房主要是客人的休息場(chǎng)所，房間的好壞，關(guān)系到住店客人的心情，為客人提供溫馨、舒適、幽靜、安全的居住氛圍是十分重要的，并且還要根據(jù)住店客人的習(xí)俗，例如韓國(guó)人喜單厭的習(xí)俗，因此，在為韓國(guó)客人準(zhǔn)備房間是要避免出現(xiàn)雙號(hào)的房間。此外，為客人準(zhǔn)備的房間應(yīng)該要在客人還沒(méi)住進(jìn)去之前檢查好一切的設(shè)施，以免對(duì)客人造成不必要的損失和誤會(huì)。

餐廳是飯店中的一個(gè)重要部門(mén)，是客人用膳的主要場(chǎng)所，也是飯店獲得最隹經(jīng)濟(jì)效益、彈性最大的部門(mén)之一，它的服務(wù)特點(diǎn)是服務(wù)員直接對(duì)客人提供對(duì)面的服務(wù)，個(gè)量大，時(shí)間長(zhǎng)，需求多，為了滿足賓客的不同需求，必須做到美味隹肴，令客人吃得滿意。

此外，飯店能夠做得好，還離不開(kāi)一個(gè)主要因素：微笑。古人云：“沒(méi)有笑顏不開(kāi)店”微笑可以贏得商朋滿座，產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)效益。所以，可以說(shuō)笑是對(duì)一個(gè)飯店的治店法寶，企業(yè)的成功之道。目前為止，在我市也有不少的飯店，也有不少有名的，像福州大飯店、西湖大酒店等，它們之所以出名，我想是和飯店中的每一位員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)分不開(kāi)的。

最后，祝愿我市的飯店、酒家能夠蒸蒸日上，為我國(guó)旅游業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。

旅游業(yè)市場(chǎng)狀況調(diào)查報(bào)告作者：陳怡

改革開(kāi)放二十年來(lái)，我國(guó)的旅游業(yè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了由旅游資源大國(guó)面向亞洲旅游大國(guó)的歷史性跨越。從國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的收入看，從1985年到1998年的14年數(shù)據(jù)表明，除1989年外，13年都保持了兩面三刀位數(shù)的增長(zhǎng)速度。1999年入境過(guò)夜者2700萬(wàn)人次，外國(guó)旅游者人數(shù)可達(dá)840萬(wàn)人次，比1998年增長(zhǎng)18%，比歷史上最高年份1997年還增長(zhǎng)13%，國(guó)際旅游外匯收入可突破140億美元，比1998年增長(zhǎng)12%左右，提前一個(gè)實(shí)現(xiàn)“九五”計(jì)劃指標(biāo)，國(guó)內(nèi)旅游蓬勃發(fā)展，勢(shì)頭良好，全年國(guó)內(nèi)旅游人次預(yù)計(jì)達(dá)7.1億人次，國(guó)內(nèi)旅游收入超過(guò)2800億元人民幣，發(fā)揮了刺激內(nèi)需，活躍市場(chǎng)，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的作用，全國(guó)國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游可突破4000億元人民幣，比1998年增長(zhǎng)17%左右。