導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇走基層匯報(bào)材料，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、調(diào)研指導(dǎo)工作方面

1.調(diào)研計(jì)劃性不強(qiáng)，調(diào)研主題不明確;

2.調(diào)研不夠深入，走馬觀花;

3.聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)多，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、協(xié)調(diào)解決問(wèn)題少;

4.調(diào)研檢查過(guò)程陪同人員過(guò)多;

5.影響基層正常工作，基層加班加點(diǎn)準(zhǔn)備調(diào)研匯報(bào)材料壓力大;

6.領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研安排同一條路線，有的有作秀成分。

二、服務(wù)群眾方面

1.服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度較差;

2.服務(wù)效率不高，對(duì)群眾反映的問(wèn)題解決不及時(shí);

3.服務(wù)內(nèi)容和形式跟不上形勢(shì)，不能滿足人民追求美好生活的需求。

三、服務(wù)基層方面

1.工作態(tài)度較差，請(qǐng)示工作不能得到正面答復(fù);

2.工作能力不夠，不能提供專業(yè)指導(dǎo);

3.工作要求脫離實(shí)際，基層執(zhí)行困難;

4.工作計(jì)劃性不強(qiáng)，材料報(bào)送時(shí)限要求不合理;

5.工作布置以后沒(méi)有持續(xù)跟蹤，只追求結(jié)果;

6.工作措施可操作性不強(qiáng)，不符合實(shí)際;

7.對(duì)于基層提出的問(wèn)題和困難置之不理。

四、會(huì)議管理方面

1.各類(lèi)會(huì)議數(shù)量多，抓落實(shí)的時(shí)間少;

2.相同內(nèi)容會(huì)議層層召開(kāi)、重復(fù)召開(kāi);

3.以會(huì)議貫徹會(huì)議，沒(méi)有見(jiàn)諸行動(dòng)抓落實(shí);

4.會(huì)議講話長(zhǎng)、套話多，具體落實(shí)措施少;

5.隨意擴(kuò)大參會(huì)范圍，陪會(huì)人員多;

6.隨意提高參會(huì)層級(jí)，領(lǐng)導(dǎo)干部忙于開(kāi)會(huì);

7.會(huì)議遲到、早退、玩手機(jī)、打瞌睡現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

五、文件管理方面

1.文件、簡(jiǎn)報(bào)數(shù)量多，隨意擴(kuò)大發(fā)送范圍;

2.公文質(zhì)量不高，行文不規(guī)范，時(shí)有錯(cuò)別字;

3.工作方案照抄照搬，上下一般粗，可操作性不強(qiáng);

4.各類(lèi)報(bào)表多，報(bào)表設(shè)計(jì)質(zhì)量不高;

5.相關(guān)人員沒(méi)有按時(shí)閱辦公文。

六、機(jī)關(guān)作風(fēng)方面

1.工作職責(zé)界面不清晰，工作向誰(shuí)請(qǐng)示、由誰(shuí)落實(shí)不夠明確;

2.工作互相推諉，分內(nèi)工作不愿意承擔(dān);

3.工作效率不高，批復(fù)事項(xiàng)、報(bào)送材料等不及時(shí);

4.機(jī)關(guān)部門(mén)之間橫向溝通不暢。

七、干部職工履職方面

1.匯報(bào)工作時(shí)只講亮點(diǎn)不說(shuō)不足;

2.熱衷于與下級(jí)單位簽訂“責(zé)任狀”，以簽訂責(zé)任書(shū)代替抓落實(shí);

3.布置工作層層加壓，要求既要執(zhí)行規(guī)定動(dòng)作，又要?jiǎng)?chuàng)新自選動(dòng)作，不主動(dòng)與基層一起或幫助基層解決問(wèn)題;

4.該自己干的工作交給基層干，或花錢(qián)委托別人干;

5.應(yīng)該本級(jí)決策的事項(xiàng)不決策，報(bào)給上級(jí)決策;

6.只求不出事，寧愿不做事，辦事拖沓敷衍。

八、干事創(chuàng)業(yè)方面

1.工作得過(guò)且過(guò)，不在狀態(tài)，不求有功，但求無(wú)過(guò);

2.艱苦奮斗意志減退，缺少干事創(chuàng)業(yè)的激情和攻堅(jiān)克難的精神;

3.工作標(biāo)準(zhǔn)不高、要求不嚴(yán)，面對(duì)問(wèn)題繞著走，甘當(dāng)老好人、圓滑官、太平官;

4.滿腹牢騷和怨言，比待遇多，比責(zé)任和奉獻(xiàn)少;

5.遇到功勞自己攬，遇到困難往外推;

6.缺乏大局意識(shí)和全局觀念，只掃自己門(mén)前雪，不管他人瓦上霜，事不關(guān)己高高掛起。

九、落實(shí)上級(jí)工作方面

1.工作過(guò)度注重包裝，忽視實(shí)際效果;

2.筆力好能力差，匯報(bào)材料準(zhǔn)備得比較齊全，但是工作卻并未有效開(kāi)展;

3.總是強(qiáng)調(diào)各種困難，沒(méi)有想盡辦法去解決問(wèn)題;

4.重形式輕內(nèi)容，自己宣稱的亮點(diǎn)特色比較多，但實(shí)際并未達(dá)到工作效果;

5.選擇性落實(shí)，以單位或部門(mén)特殊情況為借口，僅僅執(zhí)行對(duì)自己有利的工作;

篇2

一、接地氣 忌走馬觀花

走基層一直是我黨新聞事業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)。從延安窯洞里的廣播電臺(tái)，到西柏坡民居中的報(bào)紙編輯部，再到深入工廠農(nóng)村的大批通訊員隊(duì)伍，一代又一代黨的新聞工作者生活在基層，工作在基層，采寫(xiě)群眾關(guān)心的重大問(wèn)題，播發(fā)大量群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的優(yōu)秀新聞報(bào)道。

在中國(guó)醫(yī)藥報(bào)組織的走基層活動(dòng)中，記者走進(jìn)偏遠(yuǎn)的貴州少數(shù)民族地區(qū)，深入到貴州省東南部月亮山麓深處的一個(gè)古老村寨——岜沙苗寨，和少數(shù)民族群眾交流，了解偏遠(yuǎn)地區(qū)少數(shù)民族群眾的用藥狀況，寫(xiě)出了《一位苗族老人的用藥觀》。文章通過(guò)對(duì)一位苗族老人的采訪，反映了少數(shù)民族地區(qū)群眾用藥觀念的改變，讓讀者感受到偏遠(yuǎn)農(nóng)村安全用藥水平的提升，起到了良好的宣傳效果。

事實(shí)證明，走基層就是要走到群眾之中，在膝促膝的溝通中體察民情，在心貼心的交流中了解民意，這樣才能真正“接地氣”，而不能走馬觀花，蜻蜓點(diǎn)水，簡(jiǎn)單地開(kāi)個(gè)座談會(huì)，聽(tīng)聽(tīng)匯報(bào)、看看材料，找?guī)讉€(gè)不錯(cuò)的點(diǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，走走過(guò)場(chǎng)就完事大吉。

二、貼民生 忌回避問(wèn)題

基層蘊(yùn)藏著大量可供報(bào)道的新聞，像一座永不枯竭的富礦吸引著新聞工作者前去開(kāi)采發(fā)掘。新聞?dòng)浾呔鸵谧呋鶎舆^(guò)程中，憑借自己敏銳的新聞眼光，去發(fā)現(xiàn)、去關(guān)注社會(huì)的熱點(diǎn)難點(diǎn)，將群眾普遍關(guān)心的問(wèn)題和亟待解決的問(wèn)題真實(shí)地寫(xiě)出來(lái)，并且跟蹤報(bào)道所涉及問(wèn)題的處理情況，真正幫助基層群眾反映一些比較突出的問(wèn)題，而不是回避問(wèn)題。

中央電視臺(tái)2011年春節(jié)推出的《新春走基層·邵全杰的回家路》節(jié)目，記者跟隨邵全杰一家登上回家的列車(chē)，與百姓一起經(jīng)歷回家路的艱辛，體會(huì)路途中的人情溫暖，通過(guò)基層中具體的人物、場(chǎng)景、細(xì)節(jié)，真實(shí)客觀地反映春運(yùn)客流壓力和鐵路現(xiàn)實(shí)運(yùn)力之間的矛盾，比以往報(bào)道中抽象的數(shù)字更能為觀眾認(rèn)可和接受。節(jié)目的播出，也推動(dòng)了鐵道部門(mén)對(duì)網(wǎng)上訂票、農(nóng)民工返程購(gòu)票難等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的解決。

關(guān)注民生、反映問(wèn)題、解決問(wèn)題是“走基層”活動(dòng)實(shí)實(shí)在在的效果。如果“走基層”的記者全都“只說(shuō)好話，不言問(wèn)題”，那樣就達(dá)不到“轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”的目的。

《文匯報(bào)》推出的“牽掛小餐桌”主題報(bào)道，聚焦部分貧困農(nóng)村孩子的吃飯、營(yíng)養(yǎng)和健康成長(zhǎng)問(wèn)題。

記者在一所尚未得到午餐資助的鄉(xiāng)村學(xué)校，目睹了孩子們以1塊錢(qián)一包的方便面當(dāng)中飯的場(chǎng)景。文中寫(xiě)道

，“一頭短發(fā)的徐曉靜，手里捏著空蕩蕩的醬料包，努力想把里面的‘殘留’舔干凈，最后，她把醬料包直接扔進(jìn)只剩下湯的碗里，看著慢慢從縫中溢出的油，滿足地喝了下去……”這樣的細(xì)節(jié)，誰(shuí)都過(guò)目難忘，誰(shuí)都會(huì)為貧困孩子的“小餐桌”著急。

直面問(wèn)題，是記者的職責(zé)。即便是一些問(wèn)題暫時(shí)解決不了，起碼也讓基層群眾感受到“走基層”的記者不是只把注意力放在可以“增光添彩”的亮點(diǎn)上。在走基層活動(dòng)中，《中國(guó)醫(yī)藥報(bào)》記者就走進(jìn)汶川地震極重災(zāi)區(qū)北川，了解在廢墟中重建后的現(xiàn)狀，真實(shí)展現(xiàn)基層食品藥品監(jiān)管工作的艱辛，也反映了食品藥品監(jiān)管工作中存在的人手少、監(jiān)管力量薄弱、辦公經(jīng)費(fèi)不足等問(wèn)題。文章發(fā)出后，引起了相關(guān)部門(mén)的重視，加大了對(duì)災(zāi)區(qū)的投入力度，從而進(jìn)一步推動(dòng)了災(zāi)區(qū)食品藥品監(jiān)管工作。

三、成常態(tài) 忌搞一陣風(fēng)

在“走基層”活動(dòng)中，我們聽(tīng)到基層群眾說(shuō)得最多的話就是：“希望這樣的活動(dòng)多搞，歡迎記者經(jīng)常到基層走走?！被鶎右痪€是新聞工作的源頭活水，顯然，一兩次“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)并不能起到一勞永逸的效果。因此，“走基層”活動(dòng)應(yīng)該堅(jiān)持不懈地搞下去，成為一種習(xí)慣和常態(tài)，而忌搞一陣風(fēng)。

筆者認(rèn)為，“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)本身可以有起止，活動(dòng)的形式卻需要不斷完善，建立長(zhǎng)效機(jī)制，讓走基層成為每一位新聞工作者的自覺(jué)意識(shí)。各大媒體應(yīng)考慮建立領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，定期深入基層；也可充分發(fā)揮駐地記者站的力量，健全基層聯(lián)系點(diǎn)制度，讓“走轉(zhuǎn)改”常態(tài)化、制度化。

參考文獻(xiàn)：

[1]周華：《“走轉(zhuǎn)改”的魅力在哪兒？——全國(guó)新聞戰(zhàn)線開(kāi)展“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動(dòng)側(cè)記》，2011年8月19日《光明日?qǐng)?bào)》

[2]謝佳瀝：《人民日?qǐng)?bào)“走轉(zhuǎn)改”專欄報(bào)道的特色》，《青年記者》2011年第32期

篇3

現(xiàn)在很多總結(jié)都需要用PPT匯報(bào)，PPT的長(zhǎng)處是圖文并茂，多媒體動(dòng)畫(huà)炫目奪人，結(jié)果是總結(jié)形式越來(lái)越出彩，但是內(nèi)容呢？越來(lái)越難寫(xiě)，不然也不會(huì)每到年底，有那么多人去網(wǎng)上買(mǎi)總結(jié)模板應(yīng)付了事。

1、明確定位：你給誰(shuí)寫(xiě)？

對(duì)內(nèi)寫(xiě)工作總結(jié)也許是你是寫(xiě)給直屬領(lǐng)導(dǎo)，也許是你幫領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)總結(jié)材料給更上一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)看；

對(duì)外寫(xiě)工作總結(jié)，也許是給主管部門(mén)，也許是給外部專家，也許是服務(wù)的客戶。

這些場(chǎng)合對(duì)工作總結(jié)的要求，文風(fēng)，素材，框架區(qū)別都很大。很多人寫(xiě)總結(jié)習(xí)慣復(fù)制粘貼，但是面對(duì)不同的匯報(bào)對(duì)象，你能隨便復(fù)制粘貼嗎？

表一不同匯報(bào)對(duì)象感興趣的內(nèi)容點(diǎn)也許不同

總結(jié)提交對(duì)象

感興趣的內(nèi)容側(cè)重（僅供參考）

直屬領(lǐng)導(dǎo)

想聽(tīng)聽(tīng)你對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和解決思路

上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

想知道你對(duì)未來(lái)工作的目標(biāo)和具體的措施

主管領(lǐng)導(dǎo)

想知道你們工作中可以借鑒推廣的亮點(diǎn)

外部專家

想知道你們工作中的創(chuàng)新之處和具體成果檔次

服務(wù)客戶

想知道工作中出現(xiàn)問(wèn)題的解決辦法和配合要求

如果你給不同的人寫(xiě)匯報(bào)材料，就要學(xué)會(huì)從他們的角度來(lái)思考問(wèn)題，從他們需要的高度來(lái)提煉材料，你的年終總結(jié)寫(xiě)作能力才能真正提高！

2、明確類(lèi)型：你寫(xiě)哪種？

僅僅知道工作匯報(bào)的對(duì)象還不夠，還得了解自己匯報(bào)的類(lèi)型。

在內(nèi)部匯報(bào)建議按基層，中層，高層分類(lèi)考慮，基層往往側(cè)重搜集材料，中層往往側(cè)重提煉思路，高層往往側(cè)重提出愿景，這些就決定了你寫(xiě)匯報(bào)的基調(diào)和選材必須有差異。

基層寫(xiě)年終總結(jié)多是匯報(bào)自己的崗位工作，直白說(shuō)就是沒(méi)有功勞曬苦勞，都是差不多的工作，就比一比誰(shuí)的份量足。這樣帶來(lái)的一個(gè)弊端就是工作總結(jié)越寫(xiě)越厚，但在領(lǐng)導(dǎo)眼里，誰(shuí)的工作總結(jié)寫(xiě)得厚就是做得比較多比較好，其實(shí)這也是有道理的——如果你平時(shí)不注意積累不注意搜集材料臨到年尾你哪里來(lái)的素材把總結(jié)寫(xiě)厚？#你說(shuō)得好有道理我竟無(wú)言以對(duì)#

基層要敢把年終總結(jié)寫(xiě)薄，要么是工作業(yè)績(jī)太出色，要么的確沒(méi)什么好業(yè)績(jī)寫(xiě)，要么單位本來(lái)就是走形式主義的場(chǎng)，你說(shuō)你是哪一種？

但中層寫(xiě)總結(jié)對(duì)自己就要更高的要求，僅僅會(huì)記流水賬還不夠，還得會(huì)歸納提煉。中層一般都要在上一階段的經(jīng)營(yíng)分析基礎(chǔ)上，提出自己部門(mén)未來(lái)一年的工作思路，這里面不能只是沒(méi)有業(yè)績(jī)湊亮點(diǎn)，而是要拼深度拼力度。#你對(duì)我要求那么高，年終獎(jiǎng)100塊都不給我！#

關(guān)于市場(chǎng)你怎么看？提多高的目標(biāo)？為什么這個(gè)目標(biāo)合適？準(zhǔn)備怎么做？同行都怎么做？為什么我們要選擇這樣做？這樣做有什么風(fēng)險(xiǎn)？做好風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施了嗎？如果萬(wàn)一沒(méi)有完成會(huì)有什么后果？

這些問(wèn)題都應(yīng)該在中層的匯報(bào)里面系統(tǒng)考慮，但實(shí)際上，大部分經(jīng)營(yíng)分析匯報(bào)只有數(shù)據(jù)，沒(méi)有分析，大家把精力都用在了整理數(shù)據(jù)或者美化PPT上去了。#其實(shí)我只想安靜地做個(gè)美男子#

比如下圖的PPT，看起來(lái)工整規(guī)范，數(shù)據(jù)一目了然，現(xiàn)在問(wèn)題來(lái)了，這些數(shù)據(jù)說(shuō)明什么問(wèn)題呢？

不要指望通過(guò)口頭介紹說(shuō)清楚，有幾個(gè)人能做到文字都說(shuō)不清的事情，口頭能表達(dá)清楚呢？

至于高層做總結(jié)，更多是強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略規(guī)劃，有些人會(huì)嘲笑高層只會(huì)沒(méi)有愿景畫(huà)大餅，但是作為高層反復(fù)讓員工相信我們有能力看見(jiàn)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景和空間，有信心搶占業(yè)務(wù)的制高點(diǎn)，是非常重要的激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣的措施，這些不叫總結(jié)，要總領(lǐng)。對(duì)高層而言，好總結(jié)不是比誰(shuí)寫(xiě)得多，而是比誰(shuí)看得遠(yuǎn)。#有錢(qián)，就是任性#

3、明確目的：為何要寫(xiě)？

即便是一份普通的工作總結(jié)，在不同的場(chǎng)合，寫(xiě)的目的是不同的。

如果是年終盤(pán)點(diǎn)，你可能更多需要總結(jié)一年的得失，為明年做好規(guī)劃？

如果是項(xiàng)目總結(jié)，你可能需要預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)，想一想萬(wàn)一風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨你可以向哪里尋求應(yīng)對(duì)之策？

如果是新年規(guī)劃，你的目標(biāo)要得到保障，你需要哪些資源，這些資源在哪里可以爭(zhēng)取？

如果一份工作總結(jié)只是一份工作流水賬，那真的沒(méi)有寫(xiě)的必要，畢竟你做的大部分重要的事情，領(lǐng)導(dǎo)都知道，要是領(lǐng)導(dǎo)都不知道，要么說(shuō)明你的工作不重要，要么說(shuō)明你的業(yè)績(jī)不重要。#看了你的年終總結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在整個(gè)人都不好了#

明智的人不會(huì)僅僅在工作總結(jié)里總結(jié)，而是要通過(guò)匯報(bào)的機(jī)會(huì)爭(zhēng)取各種資源，畢竟，工作總結(jié)是制度規(guī)定里面允許你和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通的一種重要武器。#寫(xiě)總結(jié)不易，且行且珍惜#

有的朋友工作業(yè)績(jī)實(shí)在不夠好。數(shù)據(jù)不行、趨勢(shì)不利、業(yè)績(jī)不夠，即使真的“一無(wú)所有”，你也必須想辦法找出“局部”亮點(diǎn)。沒(méi)有功勞就拼苦勞，質(zhì)量不行數(shù)量湊；沒(méi)有突破拼深度，有深度有內(nèi)涵的東西，不是一時(shí)半會(huì)兒看得出效果的；什么都沒(méi)有，那就拼愿景！今年的不足是為明年更大的進(jìn)步做鋪墊！#這畫(huà)面太美我不敢看#

這些小伎倆其實(shí)只是為了避免被打板子，工作不可能次次順心，但是如果能總結(jié)出失敗的地方，知道如何改進(jìn)成長(zhǎng)，我想打板子的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)再給你機(jī)會(huì)的。

4、明確基調(diào)：何種寫(xiě)法？

屢戰(zhàn)屢敗還是屢敗屢戰(zhàn)？一無(wú)所獲還是積累經(jīng)驗(yàn)？這不是玩文字游戲，這是態(tài)度問(wèn)題！

同樣的成績(jī)，不同的解讀就會(huì)帶來(lái)不同的反饋。在沒(méi)有業(yè)績(jī)的情況下，至少證明你一直在努力嘗試、一直在試錯(cuò)中成長(zhǎng)！

語(yǔ)言是有力量的，有時(shí)候語(yǔ)言的力量能幫你保住飯碗，因?yàn)檎Z(yǔ)言是你心態(tài)的反應(yīng)。#看看業(yè)績(jī)?cè)诟咚儇?fù)增長(zhǎng)，我也是醉了#

5、明確結(jié)構(gòu)：何種框架？

工作總結(jié)最忌諱形式化，或者寫(xiě)成一筆流水賬，匯報(bào)工作要有一個(gè)框架。

領(lǐng)導(dǎo)喜歡的匯報(bào)思維往往是以點(diǎn)帶面還是面面俱到？一分為二還是抓大放??？實(shí)在沒(méi)有辦法就試試一個(gè)觀點(diǎn)三個(gè)論據(jù)的結(jié)構(gòu)，這就是所謂的“一個(gè)中心，三個(gè)基本點(diǎn)”寫(xiě)作方法。

比如下面的案例，內(nèi)容都是日常部門(mén)里面的零零碎碎，如果一筆流水賬自然沒(méi)有人認(rèn)為你的工作做得好。

但是工作匯報(bào)中領(lǐng)導(dǎo)想看到的無(wú)非兩點(diǎn)：要么開(kāi)源，要么節(jié)流。

如果業(yè)績(jī)不好，開(kāi)源無(wú)能，那就說(shuō)說(shuō)為公司節(jié)約了多少成本，也可以變相突出自己任勞任怨、加班加點(diǎn)。

把總結(jié)與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問(wèn)題直接掛鉤，至少說(shuō)明你的存在還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)的價(jià)值?；鶎訉?xiě)匯報(bào)，大致的思路不外乎于此。#感覺(jué)領(lǐng)導(dǎo)萌萌噠#

經(jīng)過(guò)調(diào)整的匯報(bào)結(jié)構(gòu)非常好借助了領(lǐng)導(dǎo)的成本管理思維，且用領(lǐng)導(dǎo)熟悉的語(yǔ)言講話，有力說(shuō)明了瑣碎的工作和重要的成本控制工作之間的聯(lián)系。這就借助了成本管理思考框架的力量，現(xiàn)在你該明白為什么要去讀MBA了吧？就是為了學(xué)習(xí)這些商業(yè)分析框架。#讀個(gè)MBA學(xué)費(fèi)這么貴，你家里人知道嗎？#

6、明確數(shù)據(jù)：定性定量？

在工作匯報(bào)中經(jīng)常需要談?wù)剺I(yè)績(jī)指標(biāo)，其實(shí)業(yè)績(jī)指標(biāo)未必就是數(shù)據(jù)，指標(biāo)分定性考核和定量考核。

定性指標(biāo)往往彈性很大，誰(shuí)能夠概括得更給力，總結(jié)得更深刻就最出彩。比如大家都能完成的業(yè)績(jī)，你加上用戶，全面，突圍等正面詞匯，會(huì)顯得更有力量。另外為你的工作想一個(gè)應(yīng)景的標(biāo)題也是抓住眼球的靠譜辦法。

定量考核比較難對(duì)付，但是也一樣可以采取一些技巧，比如下面有三句話，你覺(jué)得哪種是完成情況良好，哪種是完成情況出了問(wèn)題，哪種是為了反應(yīng)自己的專業(yè)范，一切盡在掌握時(shí)說(shuō)的話嗎？

A:全年任務(wù)基本完成…

B:全年任務(wù)完成了92.1%

C:全年任務(wù)全面達(dá)成…

如果有一組不錯(cuò)的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，試試排比法也很給力。

其實(shí)工作中的數(shù)據(jù)，知道哪些不該說(shuō)和知道如何把事說(shuō)明白一樣重要，這些事情就只能意會(huì)不能言傳了。

7、明確風(fēng)格：求新求穩(wěn)？

工作總結(jié)要不要形式出彩？這是一個(gè)很難有標(biāo)準(zhǔn)答案的問(wèn)題。要知道領(lǐng)導(dǎo)心目中，創(chuàng)新形式和形式主義只有一步之遙!這之間的轉(zhuǎn)換又很有可能只是取決于你的工作業(yè)績(jī)和別人對(duì)你的工作實(shí)際評(píng)價(jià)。

比方說(shuō)這種文藝調(diào)的工作總結(jié)，很多人喜歡，但真的能用在正式工作匯報(bào)中嗎？

也許是此時(shí)不博，更待何時(shí)？也許是不求出彩，但求無(wú)過(guò)！

到底是哪種情況，你要斟酌，不要為了形式而形式，切記最好的年終總結(jié)還是“以成績(jī)說(shuō)話”，“用事實(shí)說(shuō)話”。

形式創(chuàng)新只是應(yīng)急之需，絕不是長(zhǎng)久之策。最后，以一句時(shí)髦的流行語(yǔ)結(jié)尾：寫(xiě)年終總結(jié)不難，難的是沒(méi)業(yè)績(jī)?cè)趺磳?xiě)出好總結(jié)！

我不是為了總結(jié)，我就是認(rèn)真！

怎樣在一年的最后畫(huà)上完美的句號(hào)并寄予新的希望呢?

年終總結(jié)是對(duì)個(gè)人及部門(mén)一年工作績(jī)效的總結(jié)。你可以通過(guò)總結(jié)對(duì)未來(lái)的決策提供數(shù)據(jù)支持，個(gè)人也可以通過(guò)總結(jié)對(duì)過(guò)往的工作進(jìn)行回顧和自我提升。

年終總結(jié)可以從以下方面進(jìn)行：

1、列出大事件，寫(xiě)出好標(biāo)題。

將一年所發(fā)生的所有與人力資源相關(guān)的事件列出來(lái)。同時(shí)寫(xiě)下在這些事件中，HR運(yùn)用的思路和想法。

在所有人力資源事件中選出有重大轉(zhuǎn)折意義的事件列出并進(jìn)行說(shuō)明。根據(jù)大事件可以總結(jié)出一個(gè)好標(biāo)題，讓你的總結(jié)與眾不同。

2、對(duì)于數(shù)據(jù)，你的分析更重要。

例如列出人員結(jié)構(gòu)比例的變化數(shù)據(jù)、人員配置率數(shù)據(jù)、流失率數(shù)據(jù)、培訓(xùn)流失率、內(nèi)部晉升人員占比等需要根據(jù)數(shù)據(jù)的變化進(jìn)行分析，發(fā)生這些變化的原因。

這個(gè)時(shí)候又會(huì)用到第1點(diǎn)提到的大事件。如果你更進(jìn)一步，可以將今年的數(shù)據(jù)和去年同期進(jìn)行比較形成趨勢(shì)圖進(jìn)行深入分析。

3、你的表述方式讓總結(jié)錦上添花。

針對(duì)不同的受眾群體，你在進(jìn)行年終總結(jié)的時(shí)候可以有不同的表達(dá)方式。如果面對(duì)的是人資部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，你需要站在人資角度對(duì)制度、流程、策略方面做專業(yè)高度上的表述。

如果面對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，你就需要站在業(yè)務(wù)方的角度，著重講述在業(yè)務(wù)伙伴的方向所做的工作和效果。你只要了解到對(duì)方最關(guān)心的是什么，你從這個(gè)角度進(jìn)行講述就錯(cuò)不了。

4、談自己的不足，以及來(lái)年的改善。

針對(duì)總結(jié)必須談自己的不足，必須談明年的如何改善，沒(méi)有反省的總結(jié)，不叫真正的總結(jié)，沒(méi)有改善計(jì)劃的總結(jié)，就是虛假的總結(jié)。

5、談明年的目標(biāo)規(guī)劃。

一年過(guò)去了，有問(wèn)題，有收獲，更重要的是明年你的目標(biāo)是什么?你必須給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)交代，明年你的打算，你的方向，你的目標(biāo)。

6、記得最后感謝領(lǐng)導(dǎo)與同事。

年度總結(jié)，不能只談自己的豐功偉績(jī)，還要感謝那些支持你取得這些成績(jī)和成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和同事。

【年終總結(jié)的禁忌】

老板最不喜歡的總結(jié)是什么?

以下這些年終總結(jié)，就不必發(fā)年終獎(jiǎng)了!

臨近年底，一年的工作干的怎么樣，取得了哪些成績(jī)，有什么不足，這需要我們對(duì)一年的工作進(jìn)行總結(jié)。但是，筆者卻發(fā)現(xiàn)在工作總結(jié)寫(xiě)作的過(guò)程中存在很多問(wèn)題。

首先，是“頭重腳輕”。這類(lèi)總結(jié)，對(duì)于一年的工作總結(jié)的可謂面面俱到，事無(wú)巨細(xì)，以至于總結(jié)的前半部分內(nèi)容黑壓壓一大片，篇幅明顯大過(guò)下半部分內(nèi)容。

第二，是“平鋪直敘”。這類(lèi)總結(jié)，對(duì)于一年的工作按照條目分段來(lái)寫(xiě)，某個(gè)時(shí)期干的什么工作和取得的成績(jī)，寫(xiě)的可謂全面，象是一本“流水帳”。

第三，是“沒(méi)有亮點(diǎn)”。這類(lèi)總結(jié)，只是在總結(jié)成績(jī)，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)、措施、成果及影響的總結(jié)。

第四，是“缺乏分析”。這類(lèi)總結(jié)，只是總結(jié)工作和取得的成績(jī)，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題，也沒(méi)有進(jìn)行認(rèn)真的分析和研究，或者只是提困難，沒(méi)有建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。

第五，是“輕描淡寫(xiě)”。這類(lèi)總結(jié)，對(duì)于工作、成績(jī)寫(xiě)的可謂是簡(jiǎn)單至極，草草兩頁(yè)紙完事。

工作總結(jié)是對(duì)前期工作的回顧和反思，是對(duì)存在缺陷和問(wèn)題的深層次、系統(tǒng)化地分析，對(duì)于更好地做好下一步的工作和改善業(yè)績(jī)會(huì)起到十分關(guān)鍵的作用。

而總結(jié)寫(xiě)的好不好、問(wèn)題分析的到不到位、措施制定的操作性強(qiáng)不強(qiáng)、工作部署的合不合理等等，可以看出一個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)善不善于問(wèn)題分析、工作有沒(méi)有思路、責(zé)任心強(qiáng)不強(qiáng)，是主動(dòng)分析和解決問(wèn)題，還是被動(dòng)應(yīng)付或回避問(wèn)題，等等。

寫(xiě)好工作總結(jié)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

一是合理布局。

第一部分寫(xiě)工作業(yè)績(jī)情況，第二部分是亮點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與分析;第三部分是困難和問(wèn)題分析及建議;第四部分是下一步工作安排。

而具體篇幅1-2-1-3的模式能夠給人以閱讀的興趣，即第二部分是第一部分的兩倍、第三部分與第一部分相當(dāng)，第四部分是第一部分的2-3倍。

二是業(yè)績(jī)總結(jié)要簡(jiǎn)明扼要。避免事無(wú)世細(xì)，要將主要業(yè)績(jī)指標(biāo)和重要工作完成情況總結(jié)好。

三是工作亮點(diǎn)總結(jié)、分析要到位。特別是工作當(dāng)中的具體做法、措施、成果、影響、啟示。

四是要善于發(fā)現(xiàn)困難和問(wèn)題。特別是要找到工作業(yè)績(jī)差的深層次原因，找到制約業(yè)績(jī)提升的根源所在，并且要區(qū)分主觀和客觀兩個(gè)方面。

五是針對(duì)亮點(diǎn)推廣、困難和問(wèn)題的分析，要制定出具體工作部署。工作部署要縱觀全局，措施要具體到位，并且要注意可操作性，以便為今后工作的開(kāi)展提供有效指導(dǎo)。

六是避免官話、空話、套話、廢話。寫(xiě)作要言之有物，重點(diǎn)突出，分析透徹，措施細(xì)致。

篇4

為認(rèn)真貫徹落實(shí)2015年全市教育工作會(huì)議精神，確保全市中小學(xué)按時(shí)按要求開(kāi)學(xué)，督促師生按時(shí)返校，推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作迅速進(jìn)入狀態(tài)、步入正軌，市教育局決定于2月28日（正月初十，星期六）對(duì)全市中小學(xué)進(jìn)行開(kāi)學(xué)工作督查，現(xiàn)制定督查方案如下：

一、督查內(nèi)容

督查內(nèi)容見(jiàn)《市教育局開(kāi)學(xué)工作督查記載表》。本次督查的重點(diǎn)就是確保全市中小學(xué)，特別是農(nóng)村學(xué)校按時(shí)開(kāi)學(xué)，主要包括以下幾個(gè)方面：

1、學(xué)生返校情況。學(xué)校對(duì)未到學(xué)生是否作了詳細(xì)登記，是否掌握了解情況，是否進(jìn)行了走訪勸學(xué)，是否落實(shí)了控輟責(zé)任包保，是否對(duì)學(xué)生開(kāi)展了收心教育，是否建立了留守學(xué)生管理檔案和制度，留守生走訪率是否達(dá)到100%,相關(guān)記載是否完善配套。

2、教師到崗情況。學(xué)校教職工花名冊(cè)、教師任課表人員名單、教師考勤表是否一致；教師是否按時(shí)全部返崗；有無(wú)非正常離崗人員。

3、常規(guī)工作情況。中小學(xué)是否按時(shí)開(kāi)學(xué)；是否舉行了開(kāi)學(xué)典禮；"八個(gè)一"是否落實(shí)（教師提前備好一周課、上好第一節(jié)課、批改好第一次作業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)好第一節(jié)課、學(xué)校升好本學(xué)期第一次國(guó)旗、做好第一次操、教務(wù)處作好第一次巡堂和第一次備改檢查）；是否制定了新的課程總分表（實(shí)驗(yàn)室、微機(jī)室內(nèi)是否有對(duì)應(yīng)的授課班級(jí)安排表）、作息時(shí)間表、周歷表和教師任課表；是否對(duì)校園環(huán)境進(jìn)行了清掃整理，教室、辦公室和各功能室是否干凈整潔，校園是否存在衛(wèi)生死角。

4、試點(diǎn)學(xué)校及積極嘗試的非試點(diǎn)學(xué)校高效課堂建設(shè)情況。是否結(jié)合教育局新的工作要求修訂了學(xué)校高效課堂建設(shè)實(shí)施或推進(jìn)方案；學(xué)校各部門(mén)工作計(jì)劃是否緊扣高效課堂建設(shè)主題；是否結(jié)合高效課堂建設(shè)開(kāi)展了班級(jí)文化和校園文化建設(shè)；是否啟動(dòng)了導(dǎo)學(xué)案編寫(xiě)工作，導(dǎo)學(xué)案編制是否做到消化、優(yōu)化、個(gè)性化，教師是否按導(dǎo)學(xué)案組織教學(xué)；是否建立了觀課、議課、巡課、磨課機(jī)制。

5、安全管理及規(guī)范辦學(xué)行為情況。是否進(jìn)行了開(kāi)學(xué)前的安全隱患排查，安全隱患是否及時(shí)排除；是否對(duì)學(xué)生進(jìn)行了第一次安全教育；學(xué)校安全管理是否嚴(yán)格、責(zé)任是否劃定，門(mén)衛(wèi)、食堂、小賣(mài)部、學(xué)生宿舍等重點(diǎn)部位的安全措施是否到位；對(duì)接送學(xué)生的車(chē)輛是否按規(guī)定進(jìn)行了排查。收費(fèi)項(xiàng)目是否公開(kāi)；是否存在違規(guī)收費(fèi)；是否存在違規(guī)征訂或推銷(xiāo)教輔資料的行為；是否存在一次性收取服務(wù)性代收費(fèi)的行為。

6、"一師一優(yōu)課、一課一名師"活動(dòng)情況。中心初中（學(xué)校）是否制定方案，確定日程安排；學(xué)校教師全員注冊(cè)是否作出安排；教師"曬課"任務(wù)是否按比例分解；學(xué)科"曬課"點(diǎn)評(píng)人是否確定。

二、督查時(shí)間

2月28日（正月初十，星期六）督查，3月2日（星期一）各督查人員上交督查情況相關(guān)材料。

三、督查方法

1、市教育局成立2015年春季開(kāi)學(xué)工作督查領(lǐng)導(dǎo)小組，安排1-3名機(jī)關(guān)工作人員分赴各中心初中和局直學(xué)校全面負(fù)責(zé)督查、指導(dǎo)該單位開(kāi)學(xué)工作。

2、督查人員提前規(guī)劃好時(shí)間和路線，利用一天時(shí)間，深入到中心初中所屬的每一所中小學(xué)進(jìn)行開(kāi)學(xué)工作督查，重點(diǎn)查找突出的問(wèn)題和工作亮點(diǎn)，對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出指導(dǎo)性意見(jiàn)。

3、督查采取"聽(tīng)"、"查"、"看"、"訪"、"談"相結(jié)合的方式進(jìn)行。督查人員每到一所學(xué)校，不聽(tīng)課，直接聽(tīng)取校長(zhǎng)開(kāi)學(xué)工作情況匯報(bào)；然后查學(xué)生、教師到校到崗，查計(jì)劃、制度、教案（導(dǎo)學(xué)案）、課表；看學(xué)校一日常規(guī)管理情況、高效課堂建設(shè)情況、校園環(huán)境整理情況；隨機(jī)找教師、學(xué)生或家長(zhǎng)訪談，了解學(xué)校開(kāi)學(xué)工作及收費(fèi)情況。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)向被督查學(xué)校校長(zhǎng)反饋，督促學(xué)校整改到位。

4、學(xué)校督查結(jié)束后，督查人員即時(shí)將督查情況填寫(xiě)到《市教育局開(kāi)學(xué)工作督查記載表》上，然后請(qǐng)受檢學(xué)校校長(zhǎng)簽字確認(rèn)。所有督查工作結(jié)束后，督查人員要認(rèn)真匯總督查情況，從工作特色、存在的問(wèn)題及工作建議三個(gè)方面寫(xiě)出書(shū)面匯報(bào)材料。在3月2日將督查記載本、情況匯報(bào)材料及相關(guān)統(tǒng)計(jì)表交對(duì)應(yīng)的職能科室。

四、工作要求

1、各單位要在市局督查之前提前組織人員到轄區(qū)學(xué)校檢查、指導(dǎo)開(kāi)學(xué)工作，確保學(xué)校按時(shí)開(kāi)學(xué)、順利開(kāi)學(xué)，并將開(kāi)學(xué)工作自查報(bào)告于3月2日前通過(guò)辦公平臺(tái)報(bào)市教育局基教科。

2、各督查人員必須明確此次督查的內(nèi)容及各項(xiàng)工作要求，做到有備而去，有獲而歸。表格要填寫(xiě)清楚，問(wèn)題要查清楚，典型的人和事要記載詳實(shí)，開(kāi)學(xué)工作整體情況要了解清楚。

篇5

為貫徹落實(shí)團(tuán)中央關(guān)于加強(qiáng)基層組織建設(shè)和推進(jìn)基層工作的有關(guān)要求，按照?qǐng)F(tuán)市委的統(tǒng)一部署，3月，我被選派成為第二批派駐區(qū)縣團(tuán)委指導(dǎo)工作的團(tuán)干部，赴靜海團(tuán)縣委開(kāi)展工作。半年來(lái)，我嚴(yán)格按照?qǐng)F(tuán)市委的有關(guān)要求，圍繞加強(qiáng)共青團(tuán)服務(wù)能力建設(shè)這一目標(biāo)任務(wù)和今年團(tuán)市委重點(diǎn)工作，努力在基層立住腳、撲下身，用真心實(shí)意、真才實(shí)學(xué)和真抓實(shí)干贏得青年的信任。我努力做到虛心學(xué)習(xí)，深入調(diào)研，不辱使命，從基層汲取養(yǎng)分，不斷提高自身的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力以及處理復(fù)雜問(wèn)題的能力，準(zhǔn)確掌握不同層次、不同領(lǐng)域團(tuán)的組織和工作情況，幫助基層團(tuán)組織理清工作頭緒和發(fā)展思路，有的放矢地開(kāi)展工作。我努力做好“四個(gè)結(jié)合”，將上級(jí)團(tuán)組織工作部署與當(dāng)?shù)貓F(tuán)情相結(jié)合，將推進(jìn)團(tuán)的工作與服務(wù)黨政中心工作相結(jié)合，將開(kāi)展團(tuán)的活動(dòng)與夯實(shí)團(tuán)的基層基礎(chǔ)相結(jié)合，將進(jìn)行工作思路指導(dǎo)和提供實(shí)實(shí)在在幫助相結(jié)合，確保駐點(diǎn)工作取得實(shí)實(shí)在在的成效，樹(shù)立派駐干部的良好形象。

一、深入基層抓調(diào)研

駐點(diǎn)以來(lái)，我全身心投入靜海團(tuán)縣委工作，保證每周5天出勤。我積極向黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，共向縣委副書(shū)記倪福江同志匯報(bào)三次，向縣委副書(shū)記、組織部部長(zhǎng)劉建國(guó)同志匯報(bào)一次，爭(zhēng)取黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持。深入基層，迅速開(kāi)展工作調(diào)研，在一個(gè)多月內(nèi)走訪__縣18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，9個(gè)企業(yè)，5個(gè)學(xué)校，11個(gè)街道社區(qū)，與40多名基層團(tuán)干部座談，與30多名農(nóng)村青年直接交流，掌握第一手資料，詳細(xì)了解本地區(qū)團(tuán)工作情況和遇到的困難。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，__縣共青團(tuán)工作基礎(chǔ)較好，開(kāi)拓進(jìn)取意識(shí)強(qiáng)烈，但還存在基層團(tuán)干部流動(dòng)性大、兼職過(guò)多，黨政領(lǐng)導(dǎo)重視不夠，資金緊張，資源和項(xiàng)目匱乏、團(tuán)干部力量不充足等問(wèn)題，團(tuán)的工作在基層得不到有效落實(shí)，大部分農(nóng)村基層的團(tuán)組織尤其是村級(jí)團(tuán)組織還處在半癱瘓狀態(tài)。分析其主要原因，歸結(jié)起來(lái)是組織和隊(duì)伍的問(wèn)題。

二、夯實(shí)基礎(chǔ)抓組織

駐點(diǎn)以來(lái)我主要以加強(qiáng)基層團(tuán)組織建設(shè)為重點(diǎn)，努力恢復(fù)基層最根本的造血能力，整體活躍基層團(tuán)的工作。

1、推進(jìn)村級(jí)團(tuán)組織換屆工作。村級(jí)團(tuán)組織是共青團(tuán)組織的基石，是農(nóng)村共青團(tuán)工作的具體組織者、實(shí)施者和執(zhí)行者，是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的重要力量。為夯實(shí)農(nóng)村共青團(tuán)工作基礎(chǔ)，促進(jìn)基層共青團(tuán)工作的全面活躍，按照?qǐng)F(tuán)市委加強(qiáng)基層團(tuán)組織建設(shè)的工作要求，我積極向縣委組織部匯報(bào)，推動(dòng)以村級(jí)“兩委”班子( ）換屆為契機(jī)，在全縣18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、383個(gè)行政村中全面啟動(dòng)村級(jí)團(tuán)組織換屆選舉工作，通過(guò)選拔優(yōu)秀青年能人進(jìn)入團(tuán)的工作隊(duì)伍，選拔選調(diào)生、大學(xué)生村官、“西部計(jì)劃”志愿者、“三支一扶”志愿者兼任村團(tuán)干部等方式，配齊配強(qiáng)團(tuán)干部，推動(dòng)他們進(jìn)入村級(jí)“兩委”班子。換屆工作結(jié)束后，村級(jí)團(tuán)組織結(jié)構(gòu)和工作條件得到歷史性提高，村級(jí)團(tuán)組織書(shū)記平均年齡達(dá)到32歲，比上屆降低了4.7歲。據(jù)統(tǒng)計(jì)，團(tuán)縣委直接“操盤(pán)”村級(jí)團(tuán)組織換屆工作，在全市18個(gè)區(qū)縣中尚屬首次，這項(xiàng)工作被團(tuán)中央列為基層團(tuán)建試點(diǎn)工作典型。

2、建立農(nóng)村基層共青團(tuán)工作示范點(diǎn)。為破解基層團(tuán)工作的困境，按照“強(qiáng)鄉(xiāng)帶村”的原則，圍繞區(qū)域化推動(dòng)共青團(tuán)工作的思路，我們積極爭(zhēng)取政策，將靜海鎮(zhèn)、王口鎮(zhèn)和臺(tái)頭鎮(zhèn)團(tuán)委創(chuàng)建為“農(nóng)村基層共青團(tuán)工作示范點(diǎn)”。通過(guò)建立健全工作制度，支持和鼓勵(lì)示范點(diǎn)大膽創(chuàng)新工作的方式和方法，通過(guò)以點(diǎn)帶面的形式，活躍農(nóng)村的共青團(tuán)工作。推動(dòng)開(kāi)展了農(nóng)村青年實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班、青年農(nóng)民西瓜種植技術(shù)服務(wù)、“愛(ài)心助農(nóng)”行動(dòng)等工作項(xiàng)目，如依托王口鎮(zhèn)國(guó)良菌類(lèi)種植基地，創(chuàng)建農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)致富實(shí)踐基地，成立國(guó)良種植專業(yè)協(xié)會(huì)團(tuán)支部，以服務(wù)青年增收成才為紐帶，免費(fèi)為150名農(nóng)村無(wú)業(yè)青年提供菌類(lèi)種植技術(shù)培訓(xùn)，培養(yǎng)30名優(yōu)秀青年產(chǎn)業(yè)帶頭人，帶動(dòng)50余戶農(nóng)戶共同致富，從而把青年緊密團(tuán)結(jié)在團(tuán)的周?chē)?/p>

3、實(shí)施“兩新”組織團(tuán)建工程。為進(jìn)一步提升非公企業(yè)共青團(tuán)工作水平，鞏固黨執(zhí)政的青年基礎(chǔ)，指導(dǎo)海青集團(tuán)、佳榮商貿(mào)集團(tuán)等2個(gè)符合建團(tuán)條件的“兩新”組織建立團(tuán)組織，指導(dǎo)國(guó)良菌類(lèi)種植基地依托行業(yè)協(xié)會(huì)建立3個(gè)團(tuán)支部，共增加覆蓋青年達(dá)1000余人，提高了團(tuán)的覆蓋率。指導(dǎo)新建的“兩新”組織團(tuán)委>:請(qǐng)記住我站域名/文化建設(shè)和青年實(shí)際需求，大力開(kāi)展團(tuán)員青年喜聞樂(lè)見(jiàn)的讀書(shū)求知、文體娛樂(lè)和交友聯(lián)誼活動(dòng)，豐富團(tuán)員青年的業(yè)余文化生活，進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)的凝聚力。

三、服務(wù)青年抓能人

1、建立“農(nóng)村青年人才庫(kù)”。為促進(jìn)農(nóng)村青年致富能人在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中發(fā)揮示范帶動(dòng)效應(yīng)，推動(dòng)建立“農(nóng)村青年人才庫(kù)”。通過(guò)調(diào)查摸底，深入挖掘本地區(qū)農(nóng)村青年能人，全面了解他們的工作情況、專長(zhǎng)和需求，通過(guò)開(kāi)展 宣傳引導(dǎo)、交流培訓(xùn)、信息服務(wù)等活動(dòng)，進(jìn)一步提升青年自我成長(zhǎng)發(fā)展的能力和水平，引導(dǎo)他們把自己的聰明才智發(fā)揮到為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和村民致富上來(lái)，多做幫帶共富的好事，贏得群眾支持。前段時(shí)間，我還實(shí)地考察了部分青年致富能手，與他們開(kāi)展座談交流，用心聆聽(tīng)他們的心聲，了解他們的發(fā)展情況和遇到的困難，將他們的建議和意見(jiàn)向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)，為黨政制定農(nóng)村政策提供依據(jù)。

2、推進(jìn)農(nóng)村青年行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè)。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)農(nóng)村青年主要存在信息、技術(shù)、銷(xiāo)售和資金問(wèn)題，個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中普遍處于弱勢(shì)地位，他們急需一個(gè)組織的幫助和扶持。因此，我們大力推進(jìn)農(nóng)村青年行業(yè)協(xié)會(huì)和行業(yè)協(xié)會(huì)團(tuán)組織建設(shè)，創(chuàng)新團(tuán)的服務(wù)載體，延伸團(tuán)的工作手臂，切實(shí)滿足農(nóng)村青年發(fā)展生產(chǎn)的需求，引導(dǎo)和幫助他們?cè)鍪罩赂弧?月份，我們依托國(guó)良菌類(lèi)種植專業(yè)合作社建立了菌類(lèi)種植協(xié)會(huì)，帶動(dòng)青年入會(huì)200余人。

3、開(kāi)展“青春靜海win”人才專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。一是組建青年種植服務(wù)隊(duì)。我積極爭(zhēng)取了團(tuán)市委青農(nóng)專項(xiàng)資金和縣委配套資金，依托團(tuán)泊鎮(zhèn)西瓜種植產(chǎn)業(yè)，選拔30名西瓜種植經(jīng)驗(yàn)豐富的農(nóng)村青年組建青年農(nóng)民西瓜種植技術(shù)服務(wù)隊(duì)，面向西瓜種植農(nóng)戶提供技術(shù)服務(wù)。計(jì)劃在年內(nèi)培養(yǎng)100名青年西瓜種植能手，并免費(fèi)為500個(gè)西瓜種植農(nóng)戶提供技術(shù)服務(wù)，以發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)，帶動(dòng)周邊農(nóng)戶共同致富。二是舉辦青年人才培訓(xùn)班。依托成人技術(shù)培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)學(xué)校，利用現(xiàn)有實(shí)用人才協(xié)會(huì)、養(yǎng)豬協(xié)會(huì)、棗樹(shù)協(xié)會(huì)的人才資源，針對(duì)農(nóng)村青年開(kāi)展勞動(dòng)政策咨詢、免費(fèi)技能培訓(xùn)、就業(yè)推薦等服務(wù)?，F(xiàn)已舉辦青年使用技術(shù)培訓(xùn)班5次，重點(diǎn)開(kāi)設(shè)了種養(yǎng)殖、餐飲服務(wù)、家政服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、家電維修、汽摩修理、it技術(shù)等專業(yè)課程，并與勞動(dòng)部門(mén)協(xié)調(diào)通過(guò)考核為學(xué)習(xí)合格者頒發(fā)證書(shū)?，F(xiàn)已開(kāi)辦3期，培訓(xùn)青年100余人。

此外，我積極聯(lián)絡(luò)南開(kāi)大學(xué)、__科技大學(xué)、市農(nóng)學(xué)院等高校，深化與__縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的結(jié)對(duì)合作，引進(jìn)外腦資源，跟蹤服務(wù)本地青年成才和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。開(kāi)展“知識(shí)打造新靜?！被顒?dòng)，推動(dòng)南開(kāi)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院18位博士擔(dān)任__縣18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)助理，為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展提供咨詢服務(wù)，實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生實(shí)踐與區(qū)縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的互動(dòng)雙贏格局，此項(xiàng)工作正在推動(dòng)落實(shí)中。

四、活躍基層抓項(xiàng)目

1、開(kāi)展服務(wù)青年創(chuàng)業(yè)致富項(xiàng)目。一是開(kāi)發(fā)示范農(nóng)業(yè)園項(xiàng)目。依托團(tuán)縣委現(xiàn)有土地資源，開(kāi)發(fā)示范農(nóng)業(yè)園項(xiàng)目，積極聯(lián)系市農(nóng)學(xué)院、農(nóng)科院等科研院所，建立青年就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地，開(kāi)展農(nóng)村青年技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)。二是開(kāi)展“服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)新靜?！鞭r(nóng)口局團(tuán)委靜海幫扶系列活動(dòng)。我發(fā)揮自身工作優(yōu)勢(shì)，多方奔走，聯(lián)絡(luò)市農(nóng)業(yè)局、水務(wù)局、農(nóng)墾集團(tuán)、林業(yè)局、畜牧獸醫(yī)局團(tuán)委等單位，開(kāi)展了“市農(nóng)口局團(tuán)委靜海行”系列幫扶活動(dòng)，針對(duì)農(nóng)村青年所需所想為其提供政策、資金、技術(shù)、人才等服務(wù)，取得良好效果，受到縣委領(lǐng)導(dǎo)的肯定。三是開(kāi)展了青年企業(yè)家子牙考察團(tuán)活動(dòng)。積極聯(lián)絡(luò)市青鄉(xiāng)企協(xié)會(huì)員，深入子牙鎮(zhèn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園，開(kāi)展實(shí)地調(diào)研、投資洽談、項(xiàng)目對(duì)接等活動(dòng)，達(dá)成中兵別克“虛擬4s店”、安邦保險(xiǎn)青年創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目多個(gè)投資意向。

篇6

【中圖分類(lèi)號(hào)】F27 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】1007-4309（2013）05-0121-2

走進(jìn)麥當(dāng)勞快餐店，幾乎每一家都是顧客盈門(mén)，生意火爆，其成功的因素很多，包括食品品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、就餐環(huán)境、營(yíng)銷(xiāo)策略等各個(gè)方面，在此僅就其典型的管理方式——走動(dòng)式管理進(jìn)行剖析。

一、麥當(dāng)勞走動(dòng)式管理的來(lái)由

美國(guó)麥當(dāng)勞快餐店創(chuàng)始人雷·克羅克，當(dāng)初只是芝加哥一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的紙杯和乳精機(jī)械制造商，后來(lái)成為美國(guó)有影響的大企業(yè)家之一。他不喜歡整天坐在辦公室里，大部分時(shí)間都到所屬各公司、各部門(mén)走走、看看、聽(tīng)聽(tīng)、問(wèn)問(wèn)。曾有一段時(shí)間，公司面臨嚴(yán)重虧，而許多中層領(lǐng)導(dǎo)仍然待在舒適的辦公室里，把寶貴的時(shí)間耗費(fèi)在抽煙和推諉上。于是克羅克下令，將所有經(jīng)理的椅子靠背都鋸掉。原來(lái)，這是他想出的一個(gè)“奇招”：鋸掉后背的椅子坐上去很不舒服，許多人就不得不走下椅子四處走動(dòng)。不久，大家也悟出了他的一番“苦心”，紛紛走出辦公室，開(kāi)展“走動(dòng)式”管理?？此坪?jiǎn)單的一個(gè)細(xì)節(jié)，卻成為扭轉(zhuǎn)麥當(dāng)勞被動(dòng)經(jīng)營(yíng)局面的重要舉措。

1982年，美國(guó)管理學(xué)者湯姆·彼得斯推出《追求卓越》一書(shū)，提出了“走動(dòng)式管理”概念，讓走動(dòng)式管理風(fēng)靡全球。走動(dòng)管理（management by wandering around，簡(jiǎn)稱MBWA）是指高階主管經(jīng)常抽空前往各個(gè)辦公室走動(dòng)，以獲得更豐富、更直接的員工工作問(wèn)題，并及時(shí)了解所屬員工工作困境的一種策略。這種管理方式是麥當(dāng)勞最典型的工作方式。

二、走動(dòng)式管理的突出特點(diǎn)

1.走動(dòng)式管理是一種問(wèn)題管理

沒(méi)有問(wèn)題就是企業(yè)最大的問(wèn)題。實(shí)際上，沒(méi)有問(wèn)題的企業(yè)是不存在的。企業(yè)的生產(chǎn)涉及生產(chǎn)資料、員工等生產(chǎn)要素，也包括生產(chǎn)、銷(xiāo)售、物流、融資、籌資等多個(gè)環(huán)節(jié)。在一個(gè)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中，各個(gè)要素和各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)都可能出現(xiàn)問(wèn)題。管理者的一項(xiàng)重要職責(zé)就是協(xié)調(diào)解決隨時(shí)出現(xiàn)的各種問(wèn)題，為企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)創(chuàng)造良好的環(huán)境。

實(shí)行走動(dòng)式管理，管理者直接深入到基層員工從事生產(chǎn)、服務(wù)的工作崗位，直接面對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，從而在第一時(shí)間處理問(wèn)題，解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。相反，如果管理者每天坐在辦公室里等著看報(bào)表，聽(tīng)匯報(bào)，不深入員工工作的現(xiàn)場(chǎng)，就很難及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，當(dāng)然也不能第一時(shí)間協(xié)調(diào)處理。長(zhǎng)期拖延下去，就會(huì)錯(cuò)過(guò)處理問(wèn)題的最佳時(shí)機(jī)，問(wèn)題不但會(huì)加重，還可能影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)重者會(huì)危及企業(yè)的生存發(fā)展。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，麥當(dāng)勞提供服務(wù)的最高標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量（Quality）、服務(wù)（Service）、清潔（Cleanliness）和價(jià)值（Value）。其中，Quality是指麥當(dāng)勞為保障食品品質(zhì)制定了極其嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。牛肉食品要經(jīng)過(guò)40多項(xiàng)品質(zhì)檢查；食品制作后超過(guò)一定期限（漢堡包的時(shí)限是20-30分鐘、炸薯?xiàng)l是7分鐘），便丟棄不賣(mài)等等。麥當(dāng)勞的管理者常以普通顧客的身份考察食品的新鮮度、溫度、味道、地板、天花板、墻壁、桌椅等是否符合標(biāo)準(zhǔn)，柜臺(tái)服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度和速度如何等，一定程度上督促和激勵(lì)著員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量。正是因?yàn)檫@種走動(dòng)式管理，管理者將發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)處理和控制住，所以成就了麥當(dāng)勞今天的輝煌。

2.走動(dòng)式管理是一種細(xì)節(jié)管理

之所以說(shuō)走動(dòng)式管理是一種細(xì)節(jié)管理，是指管理者從員工工作現(xiàn)場(chǎng)的細(xì)微之處入手，或是一名員工的牢騷，或是顧客的一次抱怨，或是某一浪費(fèi)原材料的舉動(dòng)，了解企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)的現(xiàn)狀及當(dāng)下存在的問(wèn)題萌芽，并采取有效措施將其消滅在初始狀態(tài)。

隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展，管理的方式變得豐富多彩，變得快捷和簡(jiǎn)單。聽(tīng)聽(tīng)匯報(bào)，看看報(bào)表，是管理者常用的了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況的手段，但這種方式了解問(wèn)題不太全面。因?yàn)橥ㄟ^(guò)匯報(bào)或報(bào)表獲取的材料都是經(jīng)過(guò)工作人員整理的過(guò)程，不但經(jīng)歷了二次加工，而且可能延誤處理問(wèn)題的最佳時(shí)間。等管理者通過(guò)報(bào)表發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，事情已經(jīng)發(fā)展到一定程度了。相比較來(lái)說(shuō)，走動(dòng)式管理就能在一定程度上杜絕這種情形的出現(xiàn)，可做到防患于未然。

當(dāng)然，實(shí)行走動(dòng)式管理，要注意把握好協(xié)調(diào)處理的方法和“度”，看待問(wèn)題不要以偏概全，將輕微問(wèn)題嚴(yán)重化，興師動(dòng)眾，大動(dòng)干戈，將某一現(xiàn)象或事情夸大化；也不要漠然視之，無(wú)動(dòng)于衷。同時(shí)，還要注意采取得當(dāng)?shù)奶幚矸椒?，否則也會(huì)影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

3.走動(dòng)式管理是一種服務(wù)式管理

毋庸置疑，管理者具有對(duì)下屬員工的工作行使監(jiān)督檢查的權(quán)力。但是，如果管理者在員工工作的現(xiàn)場(chǎng)，僅僅是來(lái)檢查批評(píng)，提要求，提意見(jiàn)，那就達(dá)不到走動(dòng)式管理的最好效果。筆者以為，走動(dòng)式管理更多的體現(xiàn)為一種服務(wù)意識(shí)，也就是服務(wù)生產(chǎn)一線員工，急生產(chǎn)之所急，憂員工之所憂，發(fā)揮管理部門(mén)的協(xié)調(diào)、服務(wù)和保障功能，保障企業(yè)實(shí)現(xiàn)良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

大家都知道鯰魚(yú)效應(yīng)這一事例。挪威漁民將捕撈到的沙丁魚(yú)運(yùn)回港口時(shí)，總要先準(zhǔn)備幾條活蹦亂跳的鯰魚(yú)。一旦把捕獲的沙丁魚(yú)放入水槽后，便將鯰魚(yú)也放入水槽。沙丁魚(yú)因?yàn)轹T魚(yú)的追趕而四處逃竄，使水面不斷波動(dòng)，從而保證氧氣充足，運(yùn)回港內(nèi)的沙丁魚(yú)也就十分鮮活。

同樣道理，管理者經(jīng)常走到員工中間，既能對(duì)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，確保服務(wù)和生產(chǎn)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，又能及時(shí)了解生產(chǎn)、服務(wù)一線的現(xiàn)場(chǎng)情況，協(xié)調(diào)解決施工中遇到的問(wèn)題和困難。試想，管理者不是保持高高在上的姿態(tài)，而是以管理者服務(wù)員工的低姿態(tài)，和員工平等地聊天，做調(diào)查，搞調(diào)研，就能贏得員工的信任和支持，并且極大地調(diào)動(dòng)員工為公司發(fā)展獻(xiàn)技計(jì)出力的積極性和主動(dòng)性，激發(fā)員工身上的潛能，給企業(yè)帶來(lái)生機(jī)和活力。

走動(dòng)式管理作為一種服務(wù)式管理，還能拉近管理者與員工之間的距離，使兩者之間的溝通和交流更順暢，關(guān)系也更為融洽。通過(guò)面對(duì)面的溝通，管理者能夠及時(shí)了解市場(chǎng)狀況和急需解決的問(wèn)題，掌握員工的所思所想，從而及時(shí)對(duì)癥下藥，處理解決各種問(wèn)題，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部員工的凝聚力，促進(jìn)企業(yè)和諧高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

走動(dòng)式管理是一種服務(wù)式管理，并不排斥管理者監(jiān)督檢查權(quán)力的行使，兩個(gè)方面是可以融合在一起的。該表?yè)P(yáng)表?yè)P(yáng)，該批評(píng)批評(píng)，該幫助幫助，公平處理，公正行事，親和力強(qiáng)，這樣的管理者才是受員工青睞的，這樣的管理方式也是員工接受和支持的。

4.走動(dòng)式管理是一種現(xiàn)場(chǎng)管理

走動(dòng)式管理是指管理者深入員工工作的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理。工作現(xiàn)場(chǎng)有最鮮活的工作和生產(chǎn)場(chǎng)景，有素質(zhì)高的員工，也有素質(zhì)低的員工；能發(fā)現(xiàn)企業(yè)做的好的地方，也能發(fā)現(xiàn)企業(yè)需要改進(jìn)的地方。企業(yè)的管理者通過(guò)推廣好的經(jīng)驗(yàn)，協(xié)調(diào)和處理需要解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，就能提升企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平，創(chuàng)造更多的利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。

走動(dòng)式管理不是簡(jiǎn)單地走走形式，而是針對(duì)如何消除企業(yè)存在的弊端，促進(jìn)企業(yè)良性運(yùn)轉(zhuǎn)而采取的管理方式。所以，管理者不能機(jī)械地理解為到員工工作的現(xiàn)場(chǎng)去隨便轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，如同走馬觀花，不會(huì)有任何收獲，對(duì)管理企業(yè)的提升和改進(jìn)也不會(huì)起到促進(jìn)作用。那就和走動(dòng)式管理的內(nèi)涵反其道而行之了。

管理者在推行走動(dòng)式管理時(shí)，還要正確處理好與其它管理方式的關(guān)系。也就是說(shuō)，推行走動(dòng)式管理的管理者并不是需要天天扎根在員工工作的一線，而是要與信息化管理、制度管理、薪酬管理等各種方式結(jié)合在一起來(lái)綜合運(yùn)用。如果每天都盲目地深入一線，那么管理者就會(huì)瑣事纏身，沒(méi)有時(shí)間顧及企業(yè)發(fā)展外部環(huán)境研究、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行，同樣會(huì)影響到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。所以，在企業(yè)管理中，走動(dòng)式管理只有與其它管理方式相互配合，才能相得益彰，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)企業(yè)高效率運(yùn)轉(zhuǎn)，并且在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

三、走動(dòng)式管理的重要作用

1.走動(dòng)式管理有助于提高企業(yè)的生產(chǎn)效率

效率是企業(yè)生產(chǎn)一個(gè)重要的衡量指標(biāo)。效率高低和企業(yè)的效益密切相關(guān)。沒(méi)有哪一個(gè)企業(yè)效率低下的企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)價(jià)值最大化。影響企業(yè)生產(chǎn)效率的因素有很多，員工素質(zhì)的高低、技術(shù)工藝先進(jìn)程度、物流的發(fā)達(dá)與否等都可能影響到企業(yè)的生產(chǎn)效率。所以，需要管理者及時(shí)將企業(yè)存在的這些問(wèn)題處理解決。

有助于提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一個(gè)方面是因?yàn)楣芾碚呱钊牖鶎訂T工的工作一線，可及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，而不必再經(jīng)過(guò)員工整理、匯報(bào)等環(huán)節(jié)，這樣就加快了問(wèn)題協(xié)調(diào)解決處理的速度。另一方面，因?yàn)楣芾碚邊f(xié)調(diào)解決問(wèn)題非常及時(shí)，協(xié)調(diào)解決起來(lái)就比較容易，將問(wèn)題消除在了萌芽狀態(tài)，不致于使問(wèn)題發(fā)展到嚴(yán)重到影響生產(chǎn)和服務(wù)的程度，影響到企業(yè)的生產(chǎn)效率和效能。

2.走動(dòng)式管理有助于增強(qiáng)企業(yè)的執(zhí)行力

目前，在許多企業(yè)和公共部門(mén)都存在著政策和措施執(zhí)行難的問(wèn)題。其中一個(gè)重要原因就是，制定制度和決策的管理者很少深入普通員工中間，不了解現(xiàn)場(chǎng)的情況，不熟悉基層的員工，制定的制度不適應(yīng)基層的實(shí)際狀況，或者和基層員工接觸少，對(duì)政策和決策解釋溝通不夠，造成員工對(duì)制度和決策理解不太全面或存在誤解，所以在執(zhí)行制度時(shí)會(huì)產(chǎn)生畏難情緒，也就不會(huì)積極地給予支持和配合。

推行走動(dòng)式管理，恰好彌補(bǔ)了與基層員工溝通方面存在的不足，大大增強(qiáng)了增強(qiáng)企業(yè)員工的執(zhí)行力。主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：企業(yè)的管理者和基層員工出現(xiàn)在同一現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)基層員工來(lái)說(shuō)是一種無(wú)形的督促和激勵(lì)，他們會(huì)自我加壓，將自己最優(yōu)秀的方面展現(xiàn)出來(lái)，積極地去貫徹執(zhí)行各種標(biāo)準(zhǔn)和制度；另一方面，因?yàn)楣芾碚吆突鶎訂T工溝通的順暢，二者之間的障礙和鴻溝逐漸消除，隨著理解的深入，基層員工對(duì)上級(jí)推行的制度和政策非常贊同，所以會(huì)更加支持，執(zhí)行起來(lái)也會(huì)更加自覺(jué)。當(dāng)然，制度和政策的效果也就會(huì)事半功倍。

綜上所述，走動(dòng)式管理是一種十分可取的管理方式，對(duì)提高企業(yè)效率，調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)性，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，會(huì)產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用。企業(yè)的管理者可以吸收其優(yōu)點(diǎn)，并結(jié)合自身企業(yè)的實(shí)際情況，加以推廣和運(yùn)用。從而，有效地提升企業(yè)的管理效率和生產(chǎn)效率，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟(jì)效益。

【參考文獻(xiàn)】

篇7

安全檢查存在的問(wèn)題

檢查的態(tài)度不端正 有的人開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查是為了應(yīng)付上級(jí)的指示，為了對(duì)上有個(gè)交待；有的人則通過(guò)檢查來(lái)推卸自己的責(zé)任，掩蓋自己的，甚至還可借此來(lái)宣揚(yáng)自己的政績(jī)。因此，有些檢查團(tuán)在下到基層以后，檢查的路線越來(lái)越“短”了，檢查的內(nèi)容越來(lái)越“淺”了，依法查處的力度越來(lái)越“軟”了，最后是“雨過(guò)地皮濕”，問(wèn)題依舊、隱患依舊，各種事故仍屢屢發(fā)生。

檢點(diǎn)不突出 有的人習(xí)慣于搞全面安全生產(chǎn)大檢查，沒(méi)有重點(diǎn)，面面俱到，在上面聽(tīng)匯報(bào)、看材料，用去了大半天；然后，到車(chē)間轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看，特別是對(duì)那些關(guān)鍵、要害部位、危險(xiǎn)源（點(diǎn)）更是蜻蜒點(diǎn)水，一走而過(guò)。這樣根本看不到問(wèn)題，找不到關(guān)鍵，更提不出有效的防范措施。

檢查人員外行多 有的檢查團(tuán)過(guò)于龐大，浩浩蕩蕩，其中專業(yè)人員不多，外行人員不少，這不僅增加了基層的接待困難，而且也干擾了現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)秩序。有些外行人在檢查中只能講套話、空話、大話，講不出有用的話，甚至錯(cuò)話，在群眾中影響很不好。

檢查方法不科學(xué) 在進(jìn)行檢查前，沒(méi)有進(jìn)行詳細(xì)的策劃和按要求編制《安全檢查表》，而是憑經(jīng)驗(yàn)、憑直覺(jué)地進(jìn)行檢查。這樣不僅容易漏檢，而且很難發(fā)現(xiàn)那些深層的問(wèn)題和潛在的事故隱患。

整改措施不得力 有的檢查團(tuán)在檢查后，不對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，只是輕描淡寫(xiě)地總結(jié)幾句，既不追究責(zé)任，也不提出有效的整改措施，更談不上把整改措施落實(shí)到人頭上；即使發(fā)現(xiàn)了嚴(yán)重的問(wèn)題，也是以“下不為例”而宣告結(jié)束，皆大歡喜。

安全檢查，重在實(shí)效

第一，不搞形式，注重“效果” 安全生產(chǎn)檢查的目的是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患、消除事故隱患，從而保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。因此，檢查工作的全過(guò)程都要圍繞著這個(gè)目標(biāo)認(rèn)真準(zhǔn)備、認(rèn)真檢查，做好評(píng)價(jià)，落實(shí)整改措施，不圖形式，不搞花架子，不走過(guò)場(chǎng)；盡可能避免“人馬未動(dòng)，《通知》先行”的做法，以防止被檢單位來(lái)一個(gè)“上下齊動(dòng)員，糊弄檢查團(tuán)”，使檢查團(tuán)查不到真實(shí)情況，從而失去檢查的意義，達(dá)不到檢查的目的。

第二，從實(shí)際出發(fā)，多搞專項(xiàng)檢查 安全檢查的種類(lèi)有多種，要從實(shí)際出發(fā)，以專項(xiàng)檢查為重點(diǎn)。

實(shí)踐證明，根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的實(shí)際情況，集中一段時(shí)間、針對(duì)諸如機(jī)電設(shè)備、有毒有害和易燃易爆物品的生產(chǎn)儲(chǔ)存運(yùn)輸、要害部位等開(kāi)展深入細(xì)致的專項(xiàng)檢查，對(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改事故隱患，杜絕重、特大事故的發(fā)生具有重要意義。

第三，少些“外行”，多些“專家” 檢查人員的組成應(yīng)堅(jiān)持“少而精”的原則，“外行”人員和陪同人員盡量少，專業(yè)人員盡量多，實(shí)行“領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)人員、陪同人員三結(jié)合”。主管領(lǐng)導(dǎo)參加，有利于組織指揮，有利于協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，能引起被檢單位的重視；專業(yè)人能擊中要害，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出切實(shí)可行的整改措施。

第四，既聽(tīng)匯報(bào)、看材料，更要深入現(xiàn)場(chǎng) 事故隱患多存在于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，因此在檢查的過(guò)程中，既要聽(tīng)被檢單位的匯報(bào)，查閱有關(guān)的材料，更要深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，到班組、到工廠中去，根據(jù)檢查計(jì)劃和檢查標(biāo)準(zhǔn)，按生產(chǎn)工藝的全過(guò)程、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行逐項(xiàng)檢查，并做好記錄。

第五，既憑經(jīng)驗(yàn)，更靠“科學(xué)” 在實(shí)際工作中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)是可貴的，但必須上升到理論，上升為科學(xué)規(guī)律，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)的本身受到每個(gè)人感知、知覺(jué)、性格、價(jià)格觀等心理因素的制約，往往具有片面性。唯有采用科學(xué)的方法，才能推動(dòng)安全檢查由人治向法治、由事后處理向事前預(yù)防轉(zhuǎn)變。在諸多的科學(xué)方法中，采用《安全檢查表》是最常見(jiàn)的、最簡(jiǎn)便易行的方法之一。

篇8

總書(shū)記“七一”講話指出，“廣大年輕干部要自覺(jué)到艱苦地區(qū)、復(fù)雜環(huán)境、關(guān)鍵崗位砥礪品質(zhì)、錘煉作風(fēng)、增長(zhǎng)才干?！苯M織工作的重心在基層、力量在基層、成果也在基層。從基層來(lái)、到基層去，應(yīng)該成為組工干部的一種常態(tài)、一種自覺(jué)。廣大組工干部要大力發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，到基層去，到群眾中去，推動(dòng)組織工作各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)。

到基層群眾中去的好傳統(tǒng)永遠(yuǎn)不能丟。善于做群眾工作是我們黨的看家本領(lǐng)，新形勢(shì)下，這個(gè)優(yōu)良傳統(tǒng)不僅不能丟，還要不斷發(fā)揚(yáng)光大，堅(jiān)決防止脫離群眾的現(xiàn)象。對(duì)一個(gè)人的考察評(píng)價(jià)，不能光在機(jī)關(guān)看材料、聽(tīng)情況，更應(yīng)該到群眾中聽(tīng)聽(tīng)“口碑”、印證實(shí)績(jī)。制定組織建設(shè)、干部和人才工作政策，不能關(guān)起門(mén)來(lái)搞設(shè)計(jì)，更應(yīng)該到基層群眾中聽(tīng)意見(jiàn)、尋對(duì)策。工作落實(shí)得怎么樣，也不能光看下面報(bào)上來(lái)的材料和數(shù)字，更應(yīng)該到基層去檢查。組工干部學(xué)習(xí)熟悉經(jīng)濟(jì)工作、基層工作，最根本的途徑是到群眾中去、到實(shí)踐中去。組工干部要當(dāng)“潛水艇”真正沉到基層一線，而不能像“浮萍”浮在機(jī)關(guān)、漂在上面，防止產(chǎn)生情況危機(jī)、語(yǔ)言危機(jī)和知識(shí)危機(jī)。到基層群眾中去面對(duì)面交流，最為直接、最為有效，也最受群眾歡迎。下到基層去，才能親身體驗(yàn)到基層的博大精深，切身感受到群眾的創(chuàng)新創(chuàng)造，吸收到機(jī)關(guān)里所得不到的營(yíng)養(yǎng)；走到群眾中去，群眾才會(huì)把你當(dāng)自家人，干部才會(huì)說(shuō)出心里話，我們才能掌握一手材料；深入到實(shí)踐中去，與基層群眾一起想問(wèn)題、謀對(duì)策、抓落實(shí)，群眾才會(huì)理解和支持組織工作，組織工作滿意度才會(huì)有新的提高。

到基層群眾中去重在發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。下基層目的不在于“下”，而在于下去后“干什么”。組工干部下基層不是作客，也不是觀光，必須解決實(shí)際問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是本領(lǐng)，解決問(wèn)題見(jiàn)水平。要做到“聽(tīng)、問(wèn)、送、促、幫”五個(gè)字：“聽(tīng)”，就是要帶著誠(chéng)意下基層，虛心聽(tīng)取基層群眾意見(jiàn)建議。要拜群眾為師，甘當(dāng)小學(xué)生，深入了解群眾對(duì)組織部門(mén)和組工干部的看法，并以此為鏡子、為動(dòng)力，推動(dòng)組織工作創(chuàng)新發(fā)展?！皢?wèn)”，就是要帶著問(wèn)題下基層，深入縣鄉(xiāng)（街道），到農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)中去搞調(diào)研。問(wèn)計(jì)于基層、問(wèn)計(jì)于群眾。“送”，就是要帶著感情下基層，送政策、送服務(wù)、送溫暖，密切與基層群眾聯(lián)系。“促”，就是要帶著“藥方”下基層，開(kāi)展選人用人滿意度專題談話，促進(jìn)滿意度有新的提高。要針對(duì)滿意度民調(diào)結(jié)果，分析問(wèn)題、查找原因、對(duì)癥下藥，提高組織工作群眾滿意度?！皫汀保褪且獛е?zé)任下基層，深入了解組織工作重點(diǎn)任務(wù)進(jìn)展情況，指導(dǎo)幫助基層抓好落實(shí)。當(dāng)前，重點(diǎn)是抓好換屆之年各項(xiàng)工作，指導(dǎo)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，督促各地各單位抓緊落實(shí)人才強(qiáng)市、強(qiáng)縣、強(qiáng)企戰(zhàn)略。

到基層群眾中去提倡走鄉(xiāng)間小道。下基層要注意方式方法，多走鄉(xiāng)間小道，務(wù)求取得實(shí)效。提倡“五多、五少”：一是多些“臨時(shí)抽查”，少走“固定路線”。下基層事先“踩好點(diǎn)”，看到的往往是“樣板”，聽(tīng)到的多是贊揚(yáng)的話。組工干部下基層，要多些“臨時(shí)停車(chē)”，多搞臨時(shí)抽查、隨機(jī)調(diào)查。二是多搞蹲點(diǎn)調(diào)研，少些走馬觀花。要走村入戶，下到田間地頭、企業(yè)車(chē)間，與群眾面對(duì)面溝通、心貼心交流，真正把工作做到群眾心坎上。三是多到矛盾一線，少些繞道走。下基層不僅要到基礎(chǔ)好的地方去發(fā)掘典型、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更要注意到情況復(fù)雜、矛盾集中、條件艱苦的地方去了解情況、推動(dòng)工作。四是多些輕車(chē)簡(jiǎn)從，少些繁文縟節(jié)。組工干部要從嚴(yán)要求、加強(qiáng)自律，不要基層提供書(shū)面匯報(bào)，不給基層增加負(fù)擔(dān)，不影響基層正常工作秩序，保持組工干部良好形象。五是多些網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)，少些閉目塞聽(tīng)。提倡組工干部開(kāi)微博，加強(qiáng)與網(wǎng)民互動(dòng)交流，拉近距離，推進(jìn)“陽(yáng)光組工”。（責(zé)任編輯：張進(jìn)中）

篇9

一、“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)意義與存在問(wèn)題

1.“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的積極意義

第一，通過(guò)廣泛開(kāi)展文化服務(wù)、科教宣傳、調(diào)查研究、科技幫扶，為鄉(xiāng)村基層建設(shè)做出了貢獻(xiàn)，送去了實(shí)惠；第二，使廣大大學(xué)生在活動(dòng)中更加全面地了解了國(guó)情、民情及社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r，磨練了意志，奉獻(xiàn)了愛(ài)心，增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和歷史使命感， 堅(jiān)定了理想信念；第三，為大學(xué)生提供了一個(gè)開(kāi)闊的專業(yè)實(shí)踐平臺(tái)，利用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)服務(wù)鄉(xiāng)村基層，既幫助農(nóng)民群眾解決了實(shí)際困難，也檢驗(yàn)和提升了自身專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用能力。

2.“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)存在的共性問(wèn)題

（1）活動(dòng)流于形式，形式大于內(nèi)容。在制度建設(shè)方面，高校對(duì)“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)缺乏有效的管理和監(jiān)督，導(dǎo)致“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)多存在“走走、玩玩、看看”現(xiàn)象，一些“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)甚至變成“游山玩水”、“曬萌走秀”擺拍照片的過(guò)場(chǎng)戲，活動(dòng)時(shí)間周期短、內(nèi)容單一、效果不佳。

（2）活動(dòng)內(nèi)容粗淺，專業(yè)性與針對(duì)性不強(qiáng)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，鄉(xiāng)村基層群眾的物質(zhì)和精神文化需求隨之提升。但高?！叭锣l(xiāng)”活動(dòng)的形式和內(nèi)容卻沒(méi)有發(fā)生太大變化，仍停留在參觀考察、科普宣傳、衛(wèi)生服務(wù)、生活體驗(yàn)等較為初級(jí)粗淺的活動(dòng)形式上?；顒?dòng)內(nèi)容與大學(xué)生專業(yè)內(nèi)容結(jié)合不緊，不能根據(jù)基層的實(shí)際需要輸送文化和知識(shí)，更受限于自身專業(yè)科技知識(shí)的局限性，不能很好開(kāi)展科技下鄉(xiāng)服務(wù)，導(dǎo)致“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)的“業(yè)余”化。

（3）基地建設(shè)走樣，數(shù)量質(zhì)量比重失衡?！叭锣l(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐基地建設(shè)多存在走馬觀花現(xiàn)象，“一年打一槍，一年換一地”，年年建基地，年年丟陣地。“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)基地存在很大流動(dòng)性和臨時(shí)性，導(dǎo)致活動(dòng)在人力、物力上額外浪費(fèi)重疊?！叭锣l(xiāng)”活動(dòng)總結(jié)中，更多的是吹噓歷年實(shí)踐基地的建設(shè)數(shù)量，用華麗辭藻掩蓋基地效用發(fā)揮的缺陷，基地建設(shè)的數(shù)量與質(zhì)量比重失衡，使活動(dòng)缺乏連續(xù)性和有效性。

（4）教育意義缺失。大學(xué)生參與“三下鄉(xiāng)”過(guò)程體驗(yàn)收獲不足?！叭锣l(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)形式上的敷衍、內(nèi)容上的粗淺和基地建設(shè)的走樣，導(dǎo)致“三下鄉(xiāng)”變成“運(yùn)動(dòng)式”下鄉(xiāng)。為求創(chuàng)新，活動(dòng)地點(diǎn)年年翻新。去年市內(nèi)搞，今年市外搞，明年省外搞的“滑稽”現(xiàn)象，使“三下鄉(xiāng)”失去針對(duì)性、連續(xù)性和實(shí)效性；往往活動(dòng)儀式壯觀、聲勢(shì)浩大，活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)內(nèi)容卻大幅縮水，草草收?qǐng)?，致使“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)失去應(yīng)有的教育引導(dǎo)意義，讓參與其中的大學(xué)生對(duì)“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)產(chǎn)生異樣的看法，對(duì)活動(dòng)的真正價(jià)值產(chǎn)生質(zhì)疑。

二、高校基層團(tuán)組織“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)考評(píng)機(jī)制的疏漏

高校大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的考評(píng)一般多通過(guò)總結(jié)材料、活動(dòng)圖片、新聞宣傳等內(nèi)容的考核，以匯報(bào)聯(lián)評(píng)形式對(duì)“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行測(cè)評(píng)打分，根據(jù)得分高低最終評(píng)定優(yōu)劣。此種考評(píng)形式在一定階段內(nèi)，調(diào)動(dòng)了基層團(tuán)組織扎實(shí)開(kāi)展“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)的積極性，有效推動(dòng)了“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)的開(kāi)展。但由于機(jī)制內(nèi)在約束因素缺失的漏洞，不能較為科學(xué)合理地對(duì)“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)進(jìn)行有效考評(píng)，導(dǎo)致“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)呈現(xiàn)“三只手”發(fā)展趨勢(shì)，即 “活動(dòng)導(dǎo)演策劃的行家里手、活動(dòng)宣傳圖片的專業(yè)攝手、活動(dòng)新聞文字的職業(yè)”。部分基層團(tuán)組織學(xué)會(huì)找漏子、鉆空子，將活動(dòng)開(kāi)展的重點(diǎn)放在策劃吸引眼球的亮點(diǎn)活動(dòng)、拍攝場(chǎng)景熱烈的宣傳圖片、炮制數(shù)量可觀的媒體新聞方面。

傳統(tǒng)“三下鄉(xiāng)”考評(píng)形式在活動(dòng)過(guò)程監(jiān)督、內(nèi)容鑒別、效果考量等方面的限制因素缺失，導(dǎo)致“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)由“持久戰(zhàn)”變成“閃電戰(zhàn)”，活動(dòng)的開(kāi)展根據(jù)“行家里手”的前期策劃和現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)演，將本應(yīng)開(kāi)展一兩周的活動(dòng)壓縮到一兩天；“專業(yè)攝手”在有限時(shí)間內(nèi)拍攝出無(wú)限“氛圍濃重”、“氣氛熱烈”的“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)圖片；“職業(yè)”配合活動(dòng)圖片炮制吸引眼球的新聞標(biāo)題向各新聞網(wǎng)站海量投稿，從而提升活動(dòng)新聞宣傳數(shù)量，裝點(diǎn)活動(dòng)開(kāi)展的“社會(huì)認(rèn)可度”。致使高校基層團(tuán)組織“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)的開(kāi)展形成惡性循環(huán)，只看形式不重質(zhì)量，使“三下鄉(xiāng)”失去了其本應(yīng)有的價(jià)值意義。

三、高?；鶎訄F(tuán)組織“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)考評(píng)機(jī)制建設(shè)

1.考評(píng)指標(biāo)內(nèi)容優(yōu)化

高?；鶎訄F(tuán)組織“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)考評(píng)內(nèi)容應(yīng)更多地提升對(duì)活動(dòng)主題、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)周期、活動(dòng)真實(shí)社會(huì)認(rèn)可度的比重，從活動(dòng)主題的時(shí)效性，活動(dòng)內(nèi)容的專業(yè)性、針對(duì)性，活動(dòng)周期的時(shí)間長(zhǎng)度，活動(dòng)基地的鞏固與作用發(fā)揮，活動(dòng)新聞的質(zhì)量和真實(shí)性等方面優(yōu)化“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)考評(píng)指標(biāo)內(nèi)容。從而杜絕“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)的形式化走向，提升活動(dòng)的服務(wù)質(zhì)量，保障活動(dòng)的科學(xué)長(zhǎng)效開(kāi)展，更好發(fā)揮“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)應(yīng)有的價(jià)值和意義。

2.考評(píng)形式多元整合

高?；鶎訄F(tuán)組織“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的考評(píng)形式可在傳統(tǒng)匯報(bào)聯(lián)評(píng)互評(píng)打分基礎(chǔ)上增添客觀測(cè)評(píng)內(nèi)容。比如，組織專人在“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)開(kāi)展期間到活動(dòng)實(shí)踐基地進(jìn)行實(shí)地觀摩考察，實(shí)地調(diào)查了解真實(shí)的活動(dòng)開(kāi)展和基地建設(shè)與效用發(fā)揮情況，后期審評(píng)志愿者活動(dòng)日志等。將主觀評(píng)價(jià)與客觀考量相結(jié)合，對(duì)活動(dòng)過(guò)程、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)成效進(jìn)行科學(xué)客觀評(píng)價(jià)，使“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)得以扎實(shí)長(zhǎng)效開(kāi)展。

篇10

每次說(shuō)起“勤政模范”這個(gè)榮譽(yù)，我總是會(huì)不由自主地想起12月中旬的一段令人難忘的日子——

12月11日上午，市總工會(huì)黨組中心組舉辦中國(guó)工會(huì)十五大精神（擴(kuò)大）學(xué)習(xí)會(huì)議，省總主席來(lái)宜講座，130人在此參會(huì)；

11日晚上，與會(huì)100多人在國(guó)賓花園晚餐和舉辦聯(lián)歡晚會(huì)；

12日上午，市總機(jī)關(guān)、各縣市區(qū)和市直各單位工會(huì)100多人在國(guó)賓花園舉辦全市工會(huì)工作創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先考核匯報(bào)會(huì)；

12日下午，參加會(huì)議的50多人參觀湖北移動(dòng)通信公司宜昌分公司、宜昌人福藥業(yè)公司、黑旋風(fēng)鋸業(yè)公司。

這五個(gè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)規(guī)格之高、參加人員之多、準(zhǔn)備時(shí)間之緊、活動(dòng)安排之密，是我到辦公室工作以來(lái)首次遇到的。會(huì)議的會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備和會(huì)場(chǎng)調(diào)整、基層工會(huì)匯報(bào)材料匯編成冊(cè)、領(lǐng)導(dǎo)同志主持辭和重要講話、印制30周年畫(huà)冊(cè)和圖片展、與會(huì)人員的餐飲住宿、通知參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)人員、提前考察各參觀企業(yè)、交通線路和車(chē)輛安排……，這次系列活動(dòng)猶如一場(chǎng)看不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)役，各項(xiàng)繁雜瑣碎的準(zhǔn)備工作復(fù)雜得就象九連環(huán)一樣，千頭萬(wàn)緒，環(huán)環(huán)相扣，容不得半點(diǎn)疏忽。之前的連續(xù)兩個(gè)星期，我與辦公室全體同志厲兵秣馬、分工協(xié)作，每天都要工作到深夜，有的同志連續(xù)一周都是凌晨?jī)扇c(diǎn)才回家。那段時(shí)期，剛好我母親因膝關(guān)節(jié)動(dòng)手術(shù)連續(xù)三次住院，但我中途只請(qǐng)了半天休假，始終身先士卒，堅(jiān)持工作在第一線，直到活動(dòng)全部圓滿結(jié)束，才與大家共同露出久違的欣慰的微笑！感謝組織授予我“勤政模范”的光榮稱號(hào)，它是對(duì)辦公室全體同志的共同褒獎(jiǎng)！同時(shí)，我想對(duì)辦公室每一位同志說(shuō)，勤政模范的背后，是你們無(wú)數(shù)個(gè)迎著朝陽(yáng)繁忙的早晨，是你們無(wú)數(shù)個(gè)披著晚霞疲憊的黃昏，大家都辛苦了！

人都是有惰性的，誰(shuí)都愿意每天座在辦公室里輕松一點(diǎn)兒。我時(shí)常冥思苦想，改革開(kāi)放30年來(lái)，為什么剛好我到辦公室工作以后，市總工會(huì)辦公室的工作突然步入任務(wù)繁重、壓力倍增的一個(gè)全新的歷史階段？是工作制度、職能分工的問(wèn)題，還是我個(gè)人的能力水平的問(wèn)題。直到有一天，我把這個(gè)問(wèn)題放在一個(gè)更大的時(shí)代背景中去權(quán)衡，才找到不需要妄自菲薄的答案。

一是新形勢(shì)下黨委政府對(duì)工會(huì)工作的要求更高。大家可以回想，近兩三年，市委每年都要兩次聽(tīng)取工會(huì)工作匯報(bào)，市政府每年都要召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，市人大、市政協(xié)每年都要直接到市總工會(huì)，或組織一到兩次與工會(huì)工作相關(guān)的專題視察，勞動(dòng)關(guān)系三方每年都要召開(kāi)兩次協(xié)商會(huì)議?；I備好這些會(huì)議和活動(dòng)，起草好這些會(huì)議和活動(dòng)相關(guān)的文件和材料，是辦公室義不容辭的光榮職責(zé)，這無(wú)疑也給辦公室賦予了更多的工作量。前段時(shí)間，曾有一位同志對(duì)我說(shuō)，在辦公室起草的眾多報(bào)告中，有一個(gè)曾經(jīng)讓他聽(tīng)了之后感到內(nèi)心震憾，我很納悶，我以為是張主席在三大或是哪一次全委會(huì)上的工作報(bào)告，結(jié)果他告訴我：都不是，是去年在這里召開(kāi)的與政府第六次聯(lián)席會(huì)議上的張主席所作的工會(huì)工作匯報(bào)材料。剛開(kāi)始我不太相信，文字的力量能夠大到讓人內(nèi)心震憾。事后我又專門(mén)把這份報(bào)告拿出來(lái)仔細(xì)地讀了幾遍，咦？確實(shí)有一種內(nèi)心震憾的感覺(jué)，我與這位同志感受一樣：竟然不敢相信，在剛剛過(guò)去的里，市總工會(huì)怎么做了這么多事情，取得了這么多榮譽(yù)！我又仔細(xì)地回想了一下，讓人震憾的另一個(gè)原因，是為了準(zhǔn)備這個(gè)匯報(bào)材料，從去年6月份開(kāi)始，在張主席的直接指導(dǎo)下，先后召開(kāi)了5－6次征求意見(jiàn)座談會(huì)，修改了不下10次。我多次為起草好這份匯報(bào)材料絞盡腦汁、夜不能寐。我想：直到今天讀了之后還能感動(dòng)自己和別人的這份匯報(bào)材料正是對(duì)我去年榮獲“勤政模范”的最好詮釋！

二是新形勢(shì)下職工群眾對(duì)工會(huì)工作的期盼更多。近幾年來(lái)，我想大家與我一樣都已經(jīng)強(qiáng)烈地感覺(jué)到，市總工會(huì)的工作重點(diǎn)更加突出維權(quán)和幫扶，將更多的人力、物力、財(cái)力，將更多的時(shí)間和精力投向了困難職工和農(nóng)民工，從堅(jiān)持“三個(gè)舍得”興建困難職工幫扶中心，到舉全會(huì)之力成功創(chuàng)建全國(guó)農(nóng)民工技能培訓(xùn)示范基地，從堅(jiān)持“送溫暖”、“金秋助學(xué)”、“送清涼”等工會(huì)幫扶品牌工程，到形成“黨委重視、政府支持、工會(huì)運(yùn)作、職工參與”的社會(huì)化維權(quán)機(jī)制，從集中舉辦聲勢(shì)浩大的農(nóng)民工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、下崗失業(yè)職工農(nóng)民工專場(chǎng)招聘會(huì)，到深入企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和礦山舉辦“走進(jìn)職工”慰問(wèn)演出，免費(fèi)為職工農(nóng)民工放電影、送圖書(shū)，市總工會(huì)的一點(diǎn)一滴、一舉一動(dòng)無(wú)一不深刻地留下新時(shí)期工會(huì)工作為困難職工和農(nóng)民工排憂解難的時(shí)代烙印。正是投身在這樣一個(gè)火熱的大有作為的時(shí)代，投身在這樣一個(gè)充滿激情和活力的組織的感染下，作為出生在工人家庭的一名工會(huì)干部，我熱愛(ài)我所從事的工會(huì)工作并以此為自豪。每當(dāng)我在辦公室，看到前來(lái)的求助職工和基層工會(huì)干部的焦急心情和期盼眼神，從不一推了之，總是不由自主地會(huì)放下手中的工作，耐心地聽(tīng)他們傾訴，盡力幫助他們解決困難。

三是新形勢(shì)下工會(huì)工作大局對(duì)辦公室工作提出了更高要求。辦公室作為市總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)重要的綜合辦事機(jī)構(gòu)，履行參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障等重要職能，承擔(dān)著為工會(huì) 領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層工會(huì)服務(wù)、為職工群眾服務(wù)的重要任務(wù)，處在協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的樞紐位置，在工會(huì)工作部門(mén)中具有重要的地位和作用。特別是近幾年，隨著市總工會(huì)對(duì)外交流的日益增多，辦文辦會(huì)的逐漸規(guī)范，機(jī)關(guān)管理水平的不斷提高，辦公室的工作量有增無(wú)減。最近幾個(gè)月，每個(gè)月都有四批以上的廳級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)來(lái)宜視察，每個(gè)月都有一批大型的兄弟工會(huì)代表團(tuán)來(lái)宜參觀交流。每當(dāng)我們以整潔的辦公環(huán)境、周密的接待安排贏得前來(lái)參觀視察的領(lǐng)導(dǎo)和客人們的贊譽(yù)時(shí)，自豪之情都會(huì)在自己內(nèi)心油然而生。去年，張主席等各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室工作提出了“高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”四字要求，我想，這四字要求，就是對(duì)辦文、辦會(huì)、接待等都有認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，一絲不茍、精益求精；就是把做好每件事情的著力點(diǎn)放在每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)步驟上，不心浮氣躁，不好高騖遠(yuǎn)；就是從一件一件的具體工作做起，從最簡(jiǎn)單、最平凡、最普通的事情做起，特別注重把自己崗位上的、自己手中的事情做精做細(xì)，做出成績(jī)。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，我始終牢記，工會(huì)辦公室的服務(wù)能力直接關(guān)系到工會(huì)工作水平，作風(fēng)素質(zhì)直接關(guān)系到工會(huì)的社會(huì)形象和社會(huì)影響，工作效率直接關(guān)系工會(huì)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，新時(shí)期工會(huì)辦公室工作只有嚴(yán)格落實(shí)“高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”要求，才能促進(jìn)工會(huì)工作整體水平的提高。

“勤”這個(gè)字的意思，《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》解釋是：盡力多做或不斷地做；《辭源》解釋是：努力認(rèn)真地做。我想，勤政就是要不厭其輕，不厭其小，不厭其碎，不厭其煩，認(rèn)真辦好每一件小事、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一處細(xì)節(jié)。

辦公室的工作雖然是平凡而瑣碎的，它只見(jiàn)苦勞難見(jiàn)功勞，只見(jiàn)奉獻(xiàn)難見(jiàn)回報(bào)，只見(jiàn)責(zé)備難見(jiàn)微笑。但我想，它更是光榮而重要的。最后，我想以新東方集團(tuán)首席執(zhí)行官俞敏洪最近一次北京大學(xué)的演講中一段精彩的話作為結(jié)束語(yǔ)，與大家共勉。