導(dǎo)語：如何才能寫好一篇復(fù)課匯報(bào)材料，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

本人于本月經(jīng)行政部許部長和婁總分別面試后到崗試用三天。在這三天試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工，處理客服部日常事務(wù)，協(xié)助樓層主管和值班經(jīng)理維護(hù)商場正常運(yùn)營。經(jīng)過幾天的工作與觀察，我對客服部的日常工作有了一定的了解，并從中學(xué)習(xí)到很多原來從未接觸過的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合我的學(xué)習(xí)與工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將我所了解到的本商場客服部的實(shí)際運(yùn)作狀況做出如下匯報(bào)：

一、目前客服部主要工作

1、vip會員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統(tǒng)存檔。

2、接待客戶投訴（前臺投訴和電話投訴）。

3、商場大門顯示屏信息的錄入與播放。

4、每日郵件收發(fā)。

5、商場內(nèi)部其他事務(wù)處理。

6、播音室日常工作。

二、客服部現(xiàn)有工作狀態(tài)

我所接手的客服部經(jīng)過前期招聘工作之后，人員編制正常，前臺服務(wù)部4人，播音室2人，共6人，全部實(shí)行商場正常早晚班制度。目前客服部運(yùn)作的優(yōu)勢特點(diǎn)如下：

1、員工新老交接正常，沒有業(yè)務(wù)不熟悉的員工獨(dú)立上崗的狀況，業(yè)務(wù)熟練。

2、客服部員工與各樓層、各部門銜接順暢，工作配合較默契。

3、樓層管理到位，有效地輔助管理了客服部前臺。

4、客服部前臺工作細(xì)致周到，辦事準(zhǔn)確，例如每日郵件收發(fā)，員工訂餐，商場故障維修處理等。

5、播音室工作進(jìn)展順利。

三、目前客服部主要工作中所發(fā)現(xiàn)的問題與不足

1、前臺簡化接待客戶投訴流程

現(xiàn)有投訴流程：前臺投訴電話投訴所屬樓層主管直接將投訴轉(zhuǎn)至樓層主管和各柜臺自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過重，導(dǎo)致管理上的混亂，一方面客服主管無事可做，另一方面樓層主管應(yīng)接不暇。以目前商場的客流量來說，這樣的處理方式的確可以節(jié)省大量的人力物力資源，而且也可以提高投訴處理時(shí)間，但是，隨著商場銷售業(yè)績的提高，客流量增加，勢必會引起管理混亂繼而引發(fā)各部門之間的權(quán)責(zé)劃分不清的矛盾。特別是我商場即將新裝開業(yè)，類似上述情況很有可能因此而產(chǎn)生。

2、工作記錄缺失

前臺沒有工作記錄，前臺員工所作工作無據(jù)可查，整個前臺只有一本手寫vip客戶登記本用以將會員信息錄入到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中和一本郵件領(lǐng)取登記本，沒有客戶投訴記錄單，電話接待記錄，失物、尋人等其他工作記錄單，播音室只有日常播音記錄一份，每日臨時(shí)播報(bào)（廣告、促銷信息、尋人、移車、失物等）沒有記錄。這種工作方式導(dǎo)致員工工作積極性低，對于應(yīng)做工作往往消極怠工能推就推，如果造成工作失誤無據(jù)可查，員工間會互相推脫，無法追究責(zé)任。另外工作記錄缺失導(dǎo)致客服主管無法正常管理員工工作職責(zé)，難以提高管理工作的質(zhì)量，這也是造成我商場客服部主管流失嚴(yán)重，無法長期開展工作的一個原因。

3、客服部員工考勤紀(jì)律差

客服部員工考勤差，兩天兩人三次擅自脫崗超過半個小時(shí)，均以身體不適為借口，但都沒有請病假，如不被主管查崗則不會如實(shí)上報(bào)，整個部門無排班表，員工間隨意倒班不報(bào)主管批準(zhǔn)，相互包庇。

4、辦公成本過高，辦公用品消耗量超出了本部門的預(yù)損耗量。如播音室多次申領(lǐng)筆、紙，前臺膠帶消耗量大。

5、客服部相關(guān)職能轉(zhuǎn)移

客服部的客戶投訴處理權(quán)限，商品退換，發(fā)票開據(jù)，團(tuán)購等職能被其他部門分散管理，造成客服部員工工作閑散，無所事事，思想懶散。

6、無后期客戶忠誠度培養(yǎng)

客服部對于vip會員的后續(xù)服務(wù)根本沒有，前臺服務(wù)人員對會員權(quán)利不清楚，單純建立客戶檔案后沒有進(jìn)行跟蹤服務(wù)，客戶維護(hù)、回訪等工作。

四、針對發(fā)現(xiàn)的問題提出一些建議

1、要求客服部主管加強(qiáng)考勤管理，保證員工出勤，工作期間嚴(yán)格管理，嚴(yán)查員工在崗紀(jì)律，每周制定規(guī)范排班登記表，整頓部門工作紀(jì)律。

2、對員工進(jìn)行小型部門內(nèi)獨(dú)立業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如接待投訴流程，退換貨流程，改變原有的簡單流程，規(guī)范工作流程。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權(quán)責(zé)不明的現(xiàn)象。

3、制定工作記錄本，投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發(fā)記錄、臨時(shí)播音稿件記錄，前臺其他服務(wù)記錄等，便于領(lǐng)導(dǎo)檢查工作和主管管理員工。

4、建立客戶后續(xù)跟蹤服務(wù)制度，用以培養(yǎng)和維持商場的固定消費(fèi)群，建立客戶對商場的忠誠度，特別是對vip會員客戶進(jìn)行追蹤服務(wù)，如定期客戶電話回訪、大型促銷活動通知，積分換購溫馨提醒等，來配合營銷部、企劃部工作。

5、嚴(yán)格控制辦公成本，如消耗量大的辦公用品可以采取以舊換新法，填物品申領(lǐng)后用使用完的辦公用品去換領(lǐng)新的，再如電話外線撥打要做登記等。

6、客服部相關(guān)業(yè)務(wù)可以適度分擔(dān)，如開發(fā)票、退換貨等權(quán)責(zé)，前提是要保證客服部主管擁有具有良好的執(zhí)行力，否則容易管理不力造成混亂。

篇2

通過引進(jìn)新品種、新技術(shù)的示范和推廣，以茅山老區(qū)為主，形成了一萬多畝的優(yōu)質(zhì)果品生產(chǎn)基地，每畝果園年增收達(dá)3000～10000元；以蘇、浙、滬地區(qū)為主，形成了近10萬畝的出口蔬菜基地，每畝年增收達(dá)1000～20__元；在江蘇句容、云南、吉林等地，形成了4000畝左右的出口蔬菜、花卉種子基地，年出口種子100多噸，每畝年增收千元以上。高效農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地的形成，每年幫助農(nóng)民直接增收達(dá)二億元以上。受到了各地農(nóng)民的普遍歡迎?，F(xiàn)將我所通過引進(jìn)新品種、新技術(shù)，消化吸收再創(chuàng)新，為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)服務(wù)，幫助農(nóng)民增收，推動社會主義新農(nóng)村建設(shè)的具體做法和體會匯報(bào)如下：

一、圍繞區(qū)域農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展難題開展對外農(nóng)業(yè)科技交流

上世紀(jì)八十年代初赴日農(nóng)業(yè)研修生的派遣，使我們看到了我國與發(fā)達(dá)國家農(nóng)業(yè)、農(nóng)業(yè)科技方面的差距，我們深切感受到由此而產(chǎn)生的壓力。當(dāng)時(shí)，我們便確立了要走對外農(nóng)業(yè)科技交流這條捷徑，以解決本地農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上急需解決的難題。該項(xiàng)工作一直由所主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，并逐步形成了一個強(qiáng)有力的班子。

介于江蘇與日本同屬東北亞季風(fēng)氣候區(qū)水田農(nóng)業(yè)地帶，日本相當(dāng)多的地方氣候、土壤、地形地貌、農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境、農(nóng)作物種類乃至飲食文化、消費(fèi)習(xí)慣均和江蘇有很多相似之處，栽培作物種類大部分源自中國，明治維新后日本與西方交往頻繁，農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的進(jìn)程早在上世紀(jì)五十年代末即開始，他們大量引進(jìn)西方品種與東方品種雜交改良，農(nóng)作物品種各項(xiàng)性能大為提高，經(jīng)歷了引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新過程。他們在傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)上，全面開發(fā)了符合現(xiàn)代農(nóng)業(yè)需求的優(yōu)質(zhì)、高效新品種和新技術(shù)。江蘇從上世紀(jì)九十年代也步入了加速現(xiàn)代化的進(jìn)程，日本人早在100多年前就開始做的事，很多是我們現(xiàn)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上正迫切需要解決的問題，所以積極開展與日本的農(nóng)業(yè)科技交流，從日本引進(jìn)新品種、新技術(shù)，經(jīng)過消化吸收再創(chuàng)新，能適合江蘇農(nóng)業(yè)實(shí)際情況，有較高的成功機(jī)率。在實(shí)踐中我們找到了江蘇丘陵山區(qū)以經(jīng)濟(jì)林果和種草養(yǎng)畜為重點(diǎn)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方向，根據(jù)這個調(diào)整方向，我們明確了果樹、蔬菜、牧草、優(yōu)質(zhì)稻米等引進(jìn)重點(diǎn)。近年來，隨著全球性的環(huán)境與食品安全問題日益嚴(yán)峻，我們又提出了利用丘陵地區(qū)環(huán)境與資源優(yōu)勢，重點(diǎn)發(fā)展環(huán)境友好、資源節(jié)約型有機(jī)農(nóng)業(yè)的想法，進(jìn)一步圍繞江蘇丘陵地區(qū)農(nóng)業(yè)特色主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，以適合有機(jī)農(nóng)業(yè)栽培要求的新品種、新技術(shù)作為引進(jìn)的重中之重。由于以上想法符合江蘇丘陵地區(qū)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，為我們的引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新工作順利開展指明了正確的方向。

二、配套引進(jìn)新品種和新技術(shù)提升產(chǎn)品市場競爭力

一般對引進(jìn)國外農(nóng)業(yè)新品種比較感興趣，但往往忽視了與品種相關(guān)的栽培技術(shù)引進(jìn)，良種沒有與良法配套，這是很多地方造成引種失敗的原因。我所則非常重視與品種相配套的栽培技術(shù)引進(jìn)，如在引進(jìn)草莓新品種時(shí)，引進(jìn)草莓大棚栽培技術(shù)；引進(jìn)巨峰葡萄品種時(shí)，引進(jìn)“早川式”葡萄栽培技術(shù)；引進(jìn)桃樹新品種時(shí)，引進(jìn)“大藤式”超弱修剪栽培技術(shù)；引進(jìn)梨樹新品種時(shí)，引進(jìn)水平棚架栽培技術(shù)等等。新品種與新技術(shù)相組合，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)、安全、高效，提升產(chǎn)品的市場競爭力。在實(shí)踐中，我們又感到除了品種和栽培技術(shù)以外，還必須重視培育土壤地力技術(shù)的配套，否則往往品質(zhì)上去了，但是單產(chǎn)并不高，只有做到品種、栽培技術(shù)、土壤地力三者配套，才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品既優(yōu)質(zhì)又高產(chǎn)，使產(chǎn)品除了品質(zhì)優(yōu)勢以外還有價(jià)格優(yōu)勢，確保市場競爭力。近幾年來，我們加強(qiáng)了有關(guān)培肥地力技術(shù)方面的國外農(nóng)業(yè)科技交流。

經(jīng)過多年來的努力，品種的引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新取得了可喜的進(jìn)展。近年來我所育成大白菜、甘藍(lán)、西蘭花、草莓、西洋南瓜等新品種8個，由于這批新品種選育時(shí)應(yīng)用了引進(jìn)的優(yōu)良遺傳素材，所以表現(xiàn)十分突出，受到了試種單位和示范農(nóng)民的歡迎。

三、積極參與農(nóng)業(yè)招商引資擴(kuò)大對外交流成果

多年的對外農(nóng)業(yè)科技交流實(shí)踐，加深了我們對國外農(nóng)業(yè)的了解，使我們結(jié)識了大批外國朋友，為我們參與農(nóng)業(yè)招商創(chuàng)造了條件。除了幫助地方政府和企業(yè)開展農(nóng)業(yè)招商活動外，我所先后與日本、臺灣、馬來西亞、加拿大、荷蘭等國家和地區(qū)的農(nóng)業(yè)企業(yè)談成多個農(nóng)業(yè)合資企業(yè)及多批農(nóng)業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)，如經(jīng)營進(jìn)出口蔬菜、花卉種子業(yè)務(wù)的中日合資企業(yè)“鎮(zhèn)江瑞繁農(nóng)藝有限公司”，注冊資金1000萬元，獲農(nóng)業(yè)部種子、種苗進(jìn)出口經(jīng)營許可批準(zhǔn)，年出口種子100余噸，出口創(chuàng)匯50多萬美元，是江蘇省最大的一家蔬菜、花卉種子進(jìn)出口企業(yè)。以公司 農(nóng)戶的經(jīng)營方式，每年為農(nóng)民直接增收300多萬元。該企業(yè)連續(xù)三年被評為鎮(zhèn)江市級龍頭企業(yè)，成為當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)招商及我所對外農(nóng)業(yè)科技交流的一個閃光點(diǎn)。對外農(nóng)業(yè)科技交流促成了商貿(mào)，商貿(mào)又增大了對外農(nóng)業(yè)科技交流強(qiáng)度和對外農(nóng)業(yè)科技交流成果的推廣，通過該企業(yè)的運(yùn)作，開拓了我所對外農(nóng)業(yè)科技交流的一條重要渠道。

四、建立科技示范園引領(lǐng)農(nóng)民走共同富裕之路

我所不僅有專門人員從事引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新工作，使國外成果能夠與本地實(shí)際相結(jié)合，盡快實(shí)現(xiàn)本土化，還十分重視再創(chuàng)新成果的示范推廣，將成果迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。在省、市政府、省友協(xié)及農(nóng)林、農(nóng)業(yè)資源開發(fā)、財(cái)政等部門的大力支持下，我所按江蘇丘陵山區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整需求，1997年以來，先后在茅山老區(qū)建設(shè)了應(yīng)時(shí)鮮果、種草養(yǎng)畜、有機(jī)農(nóng)業(yè)等四個科技示范園區(qū)，其中直接經(jīng)營面積2200畝，與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民共同經(jīng)營20__畝（三、四年內(nèi)將擴(kuò)大到6000畝）。通過在產(chǎn)區(qū)建立科技示范園，及時(shí)展示對外農(nóng)業(yè)科技交流成果，“做給農(nóng)民看，帶著農(nóng)民干，幫助農(nóng)民銷，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民富”，產(chǎn)生了很大的社會反響，示范園區(qū)周圍迅速出現(xiàn)了再創(chuàng)新成果的輻射帶，綿延達(dá)10多公里，句容市上萬畝農(nóng)田實(shí)現(xiàn)了畝年純收入3000～10000元的高效，3000多農(nóng)戶因此達(dá)到了年人均純收入超1000美元的小康標(biāo)準(zhǔn)。

“十一五”以來，我所以科技示范園區(qū)為陣地，共開展技術(shù)培訓(xùn)、講座、現(xiàn)場指導(dǎo)1500多次，接受指導(dǎo)和培訓(xùn)4萬多人次，接待參觀學(xué)習(xí)人員6萬人次。組織專家10多次參與省市組織的科技三下鄉(xiāng)活動。從農(nóng)民中指導(dǎo)和培養(yǎng)了全國勞模 春城葡萄帶頭人方繼生和大卓桃?guī)ь^人楊修林，省勞模白兔大棚草莓帶頭人紀(jì)榮喜和蔬菜花卉帶頭人貢承香等20多位農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整帶頭人。為社會主義新農(nóng)村建設(shè)和現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。20__年10月13日，總書記來科技示范園及周邊農(nóng)戶果園視察，深入了解我所對外農(nóng)業(yè)科技交流成果的示范推廣情況并親切指導(dǎo)，給我們以很大的鼓勵。

篇3

關(guān)鍵詞：高中英語 口語教學(xué) 教學(xué)模式

一、選好口語訓(xùn)練材料

要想提高中學(xué)生的口語水平，教師在選擇材料時(shí)就應(yīng)選那些生動有趣、簡單易懂的材料，采取總結(jié)段落大意、重復(fù)課文、談?wù)勏敕?、情景交流、小組探究、編講故事、看圖說話、英語接龍等方法開展口語訓(xùn)練。需要注意的是，一定要以學(xué)生的語言水平為基礎(chǔ)，結(jié)合實(shí)際給學(xué)生設(shè)計(jì)語境，讓學(xué)生認(rèn)為有話可說，而且有信心去表述交流。比如在平常上閱讀課時(shí)，我抓住所有機(jī)會，讓學(xué)生通過自己的語言總結(jié)每段的段意，課程講完后把學(xué)生分成小組開展討論，讓他們針對某個問題用英語談?wù)勛约旱目捶ɑ蛳敕ǖ?。此外，還可選擇幾個個特定主題，如運(yùn)動天氣、娛樂等激發(fā)他們的參與意識，使學(xué)生自主交流，時(shí)間一長，就能提高學(xué)生的口語表達(dá)能力。

二、強(qiáng)化實(shí)施讀說結(jié)合

學(xué)生的口語水平提高可以分為兩個步驟：掌握平時(shí)的生活中常用的交際語言;能針對熟知的話題自主流利地表述思想。要想讓學(xué)生從第一步驟提升到第二步驟，一定要逐漸增加他們的詞匯量，拓展學(xué)生的閱讀面和知識面，否則學(xué)生在交際時(shí)就會遇到單詞與知識的障礙。從高二年級起，我校開設(shè)英語報(bào)刊閱讀選修課，將這種課型作為訓(xùn)練學(xué)生口語的切入點(diǎn)，學(xué)生通過選此修課，加大了閱讀量，擴(kuò)大了單詞量，不僅增長了見聞，提高了口頭表達(dá)能力，還通過廣泛接觸英語材料，了解了外國文化背景，提升了表述的準(zhǔn)確性。實(shí)際教學(xué)中，教師可使用如下教學(xué)模式：新聞法，指導(dǎo)學(xué)生課前翻看報(bào)紙，選擇自己最關(guān)注的新聞，在上課時(shí)通過自己的話進(jìn)行復(fù)述，展開交流;閱讀方法的交際化，把閱讀后的探討當(dāng)成提升學(xué)生口語水平的關(guān)鍵途徑，把“閱讀―選擇”變成“閱讀―討論”，讓閱讀行為變成口頭交流行為，完成閱讀方法的交際化;主題研討，教師規(guī)定一個與文章內(nèi)容有關(guān)的話題，讓學(xué)生參與討論。

三、主張開展自由交談

在上課時(shí)，我們可以留點(diǎn)時(shí)間來運(yùn)用英語自交談。自由交談并非隨心所欲地說，而是教師規(guī)定一個話題，讓學(xué)生通過英語開展交談，利用交流與協(xié)作，提升口語交際水平。具體做法：英語教師要結(jié)合高中生關(guān)注的事情來選題，以提高學(xué)生進(jìn)行交流興趣，并幫助不敢張口說英語的學(xué)生，消除思想壓力，使學(xué)生充滿自信，勇敢地開口講英語。值得強(qiáng)調(diào)的是。在交流中，若是某些學(xué)生有了語音、語調(diào)或語法上的問題，教師不要馬上打斷學(xué)生來指出錯誤，如此做是不對的。有的學(xué)生的基礎(chǔ)不高，語音與語調(diào)不規(guī)范，這是基礎(chǔ)不高的學(xué)生沒有自信心。對此，教師多給予激勵，使學(xué)生體會到成就感，再指出學(xué)生存在問題的地方，這樣學(xué)生會更愿意接受。

四、采用新穎多樣的教學(xué)方法

1.每天值日生匯報(bào)情況。為了使所有學(xué)生均開口，使每個學(xué)生均有機(jī)會張口說英語，我每天上課前都要求當(dāng)天的值日生通過英語匯報(bào)值日情況，即請學(xué)生依據(jù)生活情況說明當(dāng)天的天氣預(yù)報(bào)、出勤情況、新聞新事等，或者依據(jù)課文編講故事，開展表演，在每天上課前兩分鐘左右開展duty report，如此不但拓展了學(xué)生的語言知識，也提高了學(xué)生的英語口語表達(dá)能力，對所有學(xué)生來講是一次非常好的聽力練習(xí)。

2.通過游戲增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣和信心。游戲是學(xué)生非常喜歡的活動，把英語相關(guān)要點(diǎn)的學(xué)習(xí)和英語口語技巧的練習(xí)有機(jī)地融合在游戲當(dāng)中，不但可以改變英語教學(xué)乏味、板滯的現(xiàn)象，還可以提升學(xué)生練習(xí)英語的興趣，激發(fā)學(xué)生的求知欲望，提高學(xué)生體驗(yàn)、識記、思考、想象水平與靈活使用英語的能力，達(dá)到寓教于樂的目的。

五、極力提升教師口語水平

1.教師以身作則，提升英語使用水平。依據(jù)課本與考試內(nèi)容、方法、模式的改革，教師一定要利用閱讀大量的文學(xué)著作、英美報(bào)刊，欣賞英美原聲影視，經(jīng)常收聽英文廣播、收看英語電視節(jié)目以及參加英語培訓(xùn)等方法最大限度地了解英美文化，提升英語的生活運(yùn)用水平，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論素質(zhì)與科研水平，盡力實(shí)現(xiàn)教研服務(wù)于教學(xué)。

2.學(xué)校應(yīng)組織教師開展英語口語培訓(xùn)，并最大限度地通過學(xué)校英語組已有人才資源，適時(shí)開展英語教研活動，如每星期做好口語訓(xùn)練實(shí)施計(jì)劃，開展聽評課活動等。

篇4

傳染病實(shí)施方案一一、萬物復(fù)蘇，春意盎然。春天是一年最美好的季節(jié)，但同時(shí)春季也是麻疹、流腦、流感等呼吸道傳染病高發(fā)季節(jié)，學(xué)校又是群體感染的多發(fā)區(qū)。學(xué)生抵抗疾病能力低，容易導(dǎo)致傳染病發(fā)生、蔓延，一旦疫情暴發(fā)，將嚴(yán)重威脅全體師生的身體健康，對學(xué)校、家庭和社會造成較大的影響。為有效保障師生健康,維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定,我校從細(xì)處著手，積極采取有效措施，構(gòu)筑學(xué)校春季傳染病發(fā)病防火墻，使學(xué)生免受春季流行傳染病的侵害。

二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)：成立學(xué)校預(yù)防春季傳染病工作領(lǐng)導(dǎo)小組： 組 長：

副組長：

成 員： 中層干部、班主任、校醫(yī)

三、主要措施：

1、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任 做好春季傳染病的預(yù)防工作是當(dāng)前一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，是事關(guān)廣大師生生命安全和社會穩(wěn)定的大事。學(xué)校預(yù)防春季傳染病工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，明確責(zé)任，各負(fù)其責(zé)，層層把關(guān)，建全傳染病報(bào)告網(wǎng)絡(luò)。

2、加強(qiáng)宣傳教育 學(xué)校要通過召開全體教師會議，傳達(dá)上級文件要求和工作部署，使廣大教師從思想上認(rèn)識到做好春季傳染病預(yù)防工作的重要性，積極投入到預(yù)防春季傳染病的工作中來。學(xué)校通過晨會、班會、廣播和黑板報(bào)等形式，深入開展春季傳染病的預(yù)防宣傳教育活動。

3、嚴(yán)格執(zhí)行疫情報(bào)告制度 要求班主任每日進(jìn)行晨檢，做到檢查仔細(xì)，一旦發(fā)現(xiàn)傳染病病人或疑似傳染病病人，立即報(bào)告，及時(shí)隔離，規(guī)定患病學(xué)生

必須在醫(yī)學(xué)隔離期限滿后方可恢復(fù)上學(xué)，并教育學(xué)生隔離期間不要去參加各種活動，防止引起交叉感染。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生缺課登記管理，并做好缺課的學(xué)生原因追查、登記工作。若短期內(nèi)出現(xiàn)相同癥狀學(xué)生增多現(xiàn)象，衛(wèi)生室要及時(shí)上報(bào)城區(qū)教育局和市疾控中心。

4、加強(qiáng)師資培訓(xùn)，做好防控普及工作 以學(xué)校傳染病的防控為主要內(nèi)容，對學(xué)校教師進(jìn)行傳染病知識的培訓(xùn)，了解傳染病防控相關(guān)知識，為晨檢的落實(shí)尋找科學(xué)依據(jù)，共同做好傳染病防控工作。

5.在學(xué)生和家長中大力宣傳傳染病防治知識。春季節(jié)是傳染病高發(fā)季，學(xué)校衛(wèi)生室宣傳一定到位，加大對師生、家長的宣傳力度。通過告家長書、電子顯示屏，告訴家長春季傳染病對學(xué)生健康的危害，引起家長對孩子身體健康的足夠重視，教給了家長一些春季傳染病的預(yù)防措施;通過校會、晨會，提醒學(xué)生要注意預(yù)防傳染病，適量增減衣物，要求學(xué)生堅(jiān)持體育鍛煉，注意天氣變化，及時(shí)增減衣服，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣;通過班隊(duì)課，對學(xué)生進(jìn)行安全衛(wèi)生教育，讓學(xué)生要講究個人和環(huán)境衛(wèi)生。教育學(xué)生不買、不吃路邊小攤的三無食品。自覺做到勤洗手，喝開水，吃熟食通過學(xué)校宣傳欄的溫馨提示，告訴大家疾病預(yù)防的相關(guān)知識。

6、構(gòu)筑防病屏障 (1)做好疫苗接種工作。疫苗接種是預(yù)防傳染病的積極有效的方法。目前水痘、腮腺炎、流感等傳染病都可以通過接種疫苗進(jìn)行預(yù)防。

(2)大力開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動。結(jié)合傳染病預(yù)防重點(diǎn)工作，及時(shí)清整校園死角，清除蚊蠅滋生地，清除園林綠地、閑置空地、垃圾雜物，徹底消滅衛(wèi)生死角。 (3)各班每天要開窗通風(fēng)，讓教室有足夠的新鮮空氣，是預(yù)防呼吸道傳染病的有效方法。 (4)鼓勵學(xué)生多到室外活動，增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)，加強(qiáng)免疫力。 (5)隔離傳染源。嚴(yán)格按照《傳染病法》規(guī)定的隔離期實(shí)施病員規(guī)范隔離。復(fù)課時(shí)要

有醫(yī)院開據(jù)的病愈證明方可進(jìn)校上課。水痘隔離14天，并結(jié)痂完全脫落，腮腺炎從發(fā)病至少10天，并腮腺腫大完全消失。(6)養(yǎng)成勤洗手的好習(xí)慣，教育并督促學(xué)生用肥皂和流水洗手?？捎玫}水漱口，清洗鼻腔，不用公用毛巾及手帕。(7)搞好校園內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生和師生個人衛(wèi)生;做好教室、廁所等場所的消毒工作，并明確專人負(fù)責(zé);教室、辦公室等做好日常開窗通風(fēng)工作，每天至少3次，每次不少于10分鐘。

四、工作要求： 學(xué)校各年級必須各負(fù)其責(zé)，落實(shí)各項(xiàng)功能與責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)防控工作措施。

雖然春季傳染病種類繁多，但學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對預(yù)防春季傳染病工作重視，措施得力，為全力保障師生健康安全提供一個很好的平臺。對此，我們堅(jiān)信：只要我們重視預(yù)防工作，做到早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早診斷、早治療，就可以有效地阻斷傳染病的流行與傳播。

傳染病實(shí)施方案二當(dāng)前正值群體性傳染病高發(fā)期，學(xué)校傳染病防控形勢嚴(yán)峻。今年以來，我市連續(xù)發(fā)生數(shù)起手足口病、甲型H1N1流感等群體性傳染病事件。為預(yù)防傳染病在我校的發(fā)生，防控結(jié)合，切實(shí)保護(hù)廣大師生身體健康，學(xué)校制定傳染病防控工作實(shí)施方案。

一、工作原則與目標(biāo)

(一)工作原則

堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分工負(fù)責(zé);依法管理，科學(xué)防治;快速反應(yīng)，有效處理;防治結(jié)合，以防為主的工作原則，共同預(yù)防和控制傳染病在我校的發(fā)生和流行。

(二)工作目標(biāo)

1.廣泛、深入、持久地宣傳染病的防治知識，并形成制度，納入學(xué)校定期傳染病預(yù)防控制工作體系，提高廣大師生的自我防范意識。

2.完善傳染病疫情信息監(jiān)測報(bào)告網(wǎng)絡(luò)，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。

3.建立健全快速反應(yīng)機(jī)制，及時(shí)采取有效的防控措施，預(yù)防和控制傳染病疫情在學(xué)校的發(fā)生蔓延。

二、組織管理

(一)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視傳染病的防控工作，并作為當(dāng)前學(xué)校安全工作的重點(diǎn)，為保障各項(xiàng)防控措施有效落實(shí)，學(xué)校成立傳染病防控工作領(lǐng)

導(dǎo)小組，名單如下。

組 長：賈德強(qiáng)

副組長：謝興燦

組 員：賈治金、陳玉超、張朝杰、張 湘、賈 軍、云 劍、付成文及各班主任

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在學(xué)校校務(wù)辦，由陳玉超兼任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)傳染病防控工作。

(二)落實(shí)制度

1.晨檢制度和缺課學(xué)生追訪制度

各班要有晨檢記錄表，并及時(shí)做好記錄。對不到校的學(xué)生進(jìn)行追訪，將每天情況及時(shí)上報(bào)校務(wù)辦。

2.隔離制度

對確診病人要嚴(yán)格按照衛(wèi)生部門的要求進(jìn)行隔離，不能因?yàn)楦鞣N人情關(guān)系開口子，誰開口子誰負(fù)責(zé)。

隔離返校時(shí)要憑區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一印制的《返校建議書》入學(xué)。

3.消毒制度

4.憑證入學(xué)制度、接種制度

要在一定時(shí)間內(nèi)收起接種證的復(fù)印件，完善入學(xué)檔案。

5.信息報(bào)送制度

此次傳染病防控信息報(bào)送途徑為：班主任校務(wù)辦區(qū)教育局，嚴(yán)格信息報(bào)送制度，不能誤報(bào)、漏報(bào)和瞞報(bào)。

(三)工作職責(zé)

1.校長室

校長是學(xué)校傳染病防控的第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)傳染病防控工作。

2.校務(wù)辦

校務(wù)辦具體實(shí)施傳染病防控工作，具體職責(zé)有：

(1)制訂學(xué)校傳染病防控工作實(shí)施方案;建立傳染病防控網(wǎng)絡(luò);設(shè)計(jì)發(fā)放記錄表、統(tǒng)計(jì)表。

(2)對教師進(jìn)行傳染病防控宣傳和教育。

(3)每天匯總學(xué)生到校情況和傳染病發(fā)病情況，一旦發(fā)現(xiàn)疫情，報(bào)校長審核后上報(bào)縣教育局。

3.政教處

(1)制訂學(xué)校傳染病防控緊急預(yù)案。

(2)牽頭做好學(xué)生憑證(接種證)入學(xué)的制度，兩周內(nèi)做好索證及統(tǒng)計(jì)工作。

(3)組織學(xué)生做好衛(wèi)生保潔工作。

4.教務(wù)處

(1)利用家長會和告家長書的形式對家長進(jìn)行傳染病防控知識宣傳。

5.總務(wù)處

(1)完善消毒制度，組織工勤人員做好保潔工作。

(2)嚴(yán)格學(xué)校門衛(wèi)管理，堅(jiān)持憑證出入和來訪登記等制度，及時(shí)掌握校內(nèi)各種人員流動情況。

6.班主任

(1)向?qū)W生做好此次傳染病防控工作宣傳和教育;告知學(xué)生臨平傳

染病防控的定點(diǎn)醫(yī)院為區(qū)第一人民醫(yī)院。

(2)落實(shí)晨檢與考勤制度、缺課學(xué)生追訪制度。

該制度是傳染病早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早報(bào)告、早治療的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。班主任每天7:40之前進(jìn)行晨檢和考勤，作好記錄;8:00之前對缺課學(xué)生進(jìn)行追訪;8:30之前通過校訊通平臺向方應(yīng)連上報(bào)相關(guān)情況。其他時(shí)間碰到相關(guān)情況及時(shí)上報(bào)。

7.任課教師

(1)每次上課之前對學(xué)生數(shù)進(jìn)行清點(diǎn)，有缺課的，及時(shí)向班主任報(bào)告。

(2)課堂中發(fā)現(xiàn)學(xué)生有可疑病情的，及時(shí)向班主任反映。

(3)周日活動課中相關(guān)情況，由任課教師向值日領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。值日領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)疫情向方應(yīng)連匯報(bào)。

此次傳染病防控工作事關(guān)社會穩(wěn)定和學(xué)校發(fā)展的大局，我們要站在保護(hù)人民群眾身體健康和維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的高度來認(rèn)識今年的傳染病防控工作，切實(shí)把這項(xiàng)工作做實(shí)、做好。對于認(rèn)識不到位、措施不落實(shí)造成重大事故的，要根據(jù)誰失職誰負(fù)責(zé)的原則，追究相關(guān)人員的責(zé)任，年度考核降低一檔或直接定位不合格

傳染病實(shí)施方案三一、指導(dǎo)思想

以實(shí)踐三個代表和貫徹xx大及xx屆三中全會精神，從維護(hù)全園廣大師生身體健康和生命安全、幼兒園和社會穩(wěn)定出發(fā)，組織本園做好防控甲型H1N1流感、呼吸道等傳染病的再次發(fā)生，防止幼兒食物中毒事件發(fā)生，積極與衛(wèi)生部門緊密協(xié)作，搞好各項(xiàng)預(yù)防措施，落實(shí)各項(xiàng)預(yù)防工作，加強(qiáng)疫情監(jiān)測，全面掌握疫情動態(tài)，堅(jiān)決控制和阻斷疫情在幼兒園的擴(kuò)散和蔓延。

二、成立澤普縣幼兒園甲型H1N1流感、呼吸道等傳染病防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組

組 長：梁素君

副組長：阿提坎木

組 員：宋紅梅、姜紅玉、海仁古麗、茹仙古麗、崔麗萍、努爾古麗。

工作小組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)我園日常防治工作及處理突發(fā)事件。定期每周召開一次工作會議，聽取總務(wù)處、保健室匯報(bào)一周園內(nèi)防治工作情況。校園內(nèi)出現(xiàn)緊急情況領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時(shí)作出處理，指導(dǎo)園內(nèi)預(yù)防工作的落實(shí)，并進(jìn)行檢控和監(jiān)督。

三、工作措施

(一)、園領(lǐng)導(dǎo)高度重視甲型H1N1流感、呼吸道防控衛(wèi)生監(jiān)督工作，為認(rèn)真細(xì)致的做好此項(xiàng)工作，迅速組織園醫(yī)務(wù)室工作人員加強(qiáng)對甲型H1N1流感防控工作進(jìn)行周密布署，親自進(jìn)班對甲型H1N1流感防控工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，切實(shí)將幼兒園甲型H1N1流感防控工作的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。

(二)、監(jiān)督檢查工作重點(diǎn)

1、立即建立有效、規(guī)范、有序的甲型H1N1流感防控工作程序;建立健全甲型H1N1流感防控工作制度、包括疫情報(bào)告、傳染病人處理及隔離消毒制度、健康教育制度及幼兒體檢制度。

2、園內(nèi)設(shè)置甲型H1N1流感報(bào)告人，開展晨檢、午檢和健康教育工作。

3、幼兒室內(nèi)活動區(qū)進(jìn)行全天開窗通風(fēng)，每日幼兒離園后及時(shí)對室內(nèi)進(jìn)行消毒。保健醫(yī)每日對各班落實(shí)的情況進(jìn)行檢查。

(三)、加強(qiáng)宣傳力度，防治工作深入人心。

1、加強(qiáng)健康教育的宣傳力度。要加強(qiáng)甲型H1N1流感衛(wèi)生安全教育的宣傳力度，將季節(jié)性、突發(fā)性、傳染性及食物中毒的預(yù)防內(nèi)容，納入我園健康教育工作范圍，通過黑板報(bào)、廣播等多種形式宣傳傳染病防治知識，開展健康教育，引導(dǎo)師生正確認(rèn)識傳染病，增強(qiáng)自我保護(hù)意識，培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，消除緊張和恐懼心理。各班要普遍開展一次預(yù)防傳染病的健康教育主題活動。要利用家長會、家長學(xué)校等形式，向家長講解預(yù)防甲型H1N1流感傳染病知識和要求，建立家園互動的傳染病防控機(jī)制。

2、保健室兩周一期墻報(bào);由保健室供稿，廣播室于每天早操以后播出有關(guān)防治傳染病知識，并在每日動態(tài)中，要報(bào)導(dǎo)園內(nèi)每天晨檢情況。

3、印刷宣傳單，張貼《園內(nèi)預(yù)防AP工作指引》及《告幼兒家長信》，發(fā)至每生及每位家長人手一份，配合我園做好防治傳染病工作。

4、提供充足的消毒材料，保證預(yù)防工作的需要。要為每個班級配備體溫計(jì)及消毒液等預(yù)防工具和材料。

(四)、切實(shí)將防治工作落到實(shí)處。

1、堅(jiān)持每天晨檢、午檢制度，由各班班主任在早餐、午餐、午點(diǎn)時(shí)對全班幼兒進(jìn)行檢查、詢問，將登記好的情況報(bào)保健室。對缺勤的幼兒做好考勤登記，由班主任負(fù)責(zé)調(diào)查了解缺勤原因。保健室按澤普縣衛(wèi)生局、教育局要求，每天填報(bào)甲型H1N1流感防控報(bào)表，將相關(guān)信息上報(bào)教育局。

2、建立監(jiān)控管理制度。保健室每天將幼兒就診情況做好登記，對每天發(fā)熱的人數(shù)、名單。所在班級登記后，做好病情追蹤檢查。

凡發(fā)熱38℃以上的須到醫(yī)院就診?？h城幼兒有發(fā)熱經(jīng)醫(yī)院確診排除傳染病的讓其家長接回休息，退熱后休息一周才可回園上課。城郊外幼兒，有發(fā)熱須到醫(yī)院檢查確診，排除傳染病則須入住本園隔離室，一天三次由保健室量體溫，進(jìn)行病情追蹤治療，直至痊愈。對暑假從外地返回的教職工和幼兒，進(jìn)行監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)身體異常，要及時(shí)進(jìn)行隔離并送指定醫(yī)院就治。

3、搞好園內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，堅(jiān)持每周周末園內(nèi)大搞衛(wèi)生制度，每周周末中午各班由班主任負(fù)責(zé)搞好幼兒宿舍、活動室衛(wèi)生，總務(wù)室派出老師進(jìn)行檢查合格后才可讓家長接幼兒。

4、堅(jiān)持每天園內(nèi)課室、午休室噴藥消毒制度。午休室由每班三位教師負(fù)責(zé)噴藥消毒，餐桌用消毒水擦抹，噴灑地面;用漂白水清洗廁所，擦抹公共場地。每天下午4:30分上課時(shí)間保育員對午休室進(jìn)行噴藥消毒?；顒邮摇⑿l(wèi)生間等由總務(wù)室派人負(fù)責(zé)噴藥消毒，時(shí)間為每天下午7:45分幼兒放學(xué)后進(jìn)行。幼兒園餐飲消毒室每天對各班幼兒餐具消毒碗柜消毒，洗碗池用消毒水擦抹，噴灑地面;用漂白水清洗廁所，擦抹公共場地。

5、園內(nèi)玩具是人群密集的地方，必須做好衛(wèi)生消毒工作，每天堅(jiān)持噴藥，且用一定比例的消毒水擦抹，由幼兒園總務(wù)室指定人員負(fù)責(zé)。

6、每兩周用藥物蒸熏一次午休室、活動室。每兩周聯(lián)系防疫站進(jìn)行一次全園噴藥滅蚊、滅蠅綠化除蟲工作。

7、加強(qiáng)幼兒園食堂飲食飲水衛(wèi)生管理，確保幼兒集體用餐的衛(wèi)生安全。要嚴(yán)格按照教育部《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》的要求，對食堂工作人員進(jìn)行一次嚴(yán)格的培訓(xùn)，作出具體要求，按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行規(guī)范操作，加強(qiáng)餐具和炊具的消毒工作，嚴(yán)防食物中毒和經(jīng)食物傳播其它疾病。食堂對禽類產(chǎn)品的采購要嚴(yán)加管理，不得采購已死亡或有病的禽類產(chǎn)品，加工禽類產(chǎn)品必須經(jīng)過高溫煮熟后才能出售。同時(shí)，加強(qiáng)飲用水衛(wèi)生的管理，每天必須保證向幼兒提供合格充足的飲用水，防止腸道傳染病的發(fā)生，食堂用具用消毒碗柜消毒，大型餐具用漂白水浸泡;。

8、積極開展園內(nèi)愛國衛(wèi)生運(yùn)動，對園內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行徹底整治。要組織開展整治環(huán)境、清潔校園活動，齊心協(xié)力抓好校園環(huán)境衛(wèi)生和除四害工作，要徹底消除幼兒園臟、亂、差問題以及衛(wèi)生死角，做到室內(nèi)清潔、空氣暢通，窗明門凈、桌椅物品擺放整齊;食堂地面及臺面無油跡、污跡;廁所無異味，地面無積水。

9、每天各班值日老師必須檢查午休室、活動室是否有開

窗通氣。

10、辦公室樓道由后勤管理小組負(fù)責(zé)做好每天噴藥消毒，

有情況及時(shí)報(bào)告。

四、經(jīng)費(fèi)投入。

所有購買宣傳品和消毒藥品，預(yù)防用藥、用品款項(xiàng)全部由園內(nèi)保教經(jīng)費(fèi)支出，不收取幼兒任何費(fèi)用。

五、堅(jiān)持疫情報(bào)告制度，建立責(zé)任追究制。

1、堅(jiān)持疫情日報(bào)告制度。每天北京時(shí)間17：00要準(zhǔn)確掌握情況，實(shí)行一天一報(bào)送，發(fā)現(xiàn)疫情每天及時(shí)上報(bào)縣衛(wèi)生局和

篇5

1.1編制目的

為做好城鄉(xiāng)洪澇、臺風(fēng)等災(zāi)害事件的防范與處置，確保我街道抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)工作高效有序進(jìn)行，做到有計(jì)劃、有準(zhǔn)備地防御洪水，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，保障全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會安全穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。

1.2編制依據(jù)

區(qū)防洪排澇預(yù)案依據(jù)《中華人民共和國防洪法》、《中華人民共和國水法》、《防汛條例》等國家有關(guān)法律、法規(guī)，國務(wù)院《國家突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》、《城市防洪應(yīng)急預(yù)案編制大綱》、長江流域規(guī)劃、市城市防洪規(guī)劃、市城市發(fā)展規(guī)劃制定本預(yù)案。

1.3適用范圍

適用于街道境內(nèi)自然或人為因素導(dǎo)致洪水、內(nèi)澇、臺風(fēng)等災(zāi)害事件的防御和處置。

1.4工作原則

貫徹以人為本的方針和行政首長負(fù)責(zé)制；堅(jiān)持以防為主、防搶結(jié)合；堅(jiān)持因地制宜、突出重點(diǎn)；堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一調(diào)度；堅(jiān)持服從大局、分工合作、各司其職；堅(jiān)持公眾參與、軍民聯(lián)防；堅(jiān)持工程措施和非工程措施相結(jié)合；團(tuán)結(jié)抗洪排澇。

二、概況

2.1街道全境54平方公里，街道境內(nèi)堤長13.2公里，堤頂高程12.5米，外坡比1:1.5，內(nèi)坡比1:3（河堤提升改造9.5公里，境內(nèi)自社區(qū)永久閘至和平界3.7公里圩堤為重點(diǎn)監(jiān)控段）；青堤長1.6公里，堤頂高程15.5米，外坡比1：1.5，內(nèi)坡比1:4。青堤是市政府自1998年以來利用國債資金進(jìn)行全面堤防達(dá)標(biāo)，包括對穿堤自流涵三壩閘、進(jìn)行了重建，堤防穩(wěn)固。

境內(nèi)堤全長13.2公里，未降堤改造約5公里，堤基土質(zhì)較差，堤段的堤身土質(zhì)含沙量大，汛期重點(diǎn)巡查滲漏點(diǎn)現(xiàn)象，高水位時(shí)散浸、滑坡現(xiàn)象。隨著我街城市化建設(shè)步伐的加快，自然溝、塘、壩的規(guī)劃建設(shè)，硬地面積的增加，汛期暴急雨季節(jié)，內(nèi)排壓力大。目前以等水系城市排水明渠，北咸辛水系屬自然水系，集中在社區(qū)，依靠自然溝塘經(jīng)北咸辛排灌站排入。

2.2洪澇風(fēng)險(xiǎn)分析

暴雨：暴雨集中在6～8月份，其中6月中旬至7月中旬為本地梅雨季節(jié)，易發(fā)生暴雨，降雨量大，持續(xù)時(shí)間長，最大日降雨量超200mm；短時(shí)強(qiáng)降雨導(dǎo)致地面積水匯入溝渠，現(xiàn)有排澇能力限制及排水渠道過水?dāng)嗝嬗绊?，?dǎo)致低洼地及排水不暢地區(qū)易產(chǎn)生內(nèi)澇。

臺風(fēng)：夏季沿海地區(qū)臺風(fēng)對本地區(qū)產(chǎn)生一定影響，受臺風(fēng)等級及路徑影響可產(chǎn)生災(zāi)情。

2.3重點(diǎn)防護(hù)對象

境內(nèi)的黨政機(jī)關(guān)所在地，駐區(qū)部隊(duì)、鐵路、公路干線、工業(yè)園及居民住宅區(qū)、市政供水、供電、供氣等生命線工程設(shè)施。

3、組織體系與職責(zé)

3.1指揮機(jī)構(gòu)

成立以街道辦事處主任為指揮長的防汛抗旱指揮所，主要職責(zé)是負(fù)責(zé)處理本區(qū)域內(nèi)防洪應(yīng)急事務(wù)。指揮長：，街道班子成員為副指揮長，相關(guān)部門及社區(qū)行政負(fù)責(zé)人為成員。

3.2防指成員單位職責(zé)

組宣辦：負(fù)責(zé)把握城市防洪應(yīng)急預(yù)案宣傳工作導(dǎo)向，及時(shí)開展防洪應(yīng)急預(yù)案的宣傳，及時(shí)宣傳報(bào)道在搶險(xiǎn)中涌現(xiàn)的好人好事。負(fù)責(zé)防汛抗旱搶險(xiǎn)過程對干部進(jìn)行考核、選拔優(yōu)秀干部。

武裝部：根據(jù)防汛需要，負(fù)責(zé)組織召集民兵投入抗洪搶險(xiǎn)，協(xié)助公安部門維護(hù)搶險(xiǎn)救災(zāi)秩序和災(zāi)區(qū)社會治安。

建設(shè)辦：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)城建系統(tǒng)排水渠、泵站安全運(yùn)行，編制應(yīng)急預(yù)案并負(fù)責(zé)組織實(shí)施；采取安全度汛相關(guān)措施；協(xié)調(diào)供電部門確保供電安全。汛期實(shí)行24小時(shí)聯(lián)合值班制度，確保境內(nèi)排水泵站隨時(shí)投入排澇。

城管辦：負(fù)責(zé)保障運(yùn)送防汛搶險(xiǎn)救災(zāi)人員和物資的道路交通安全通暢。

民政辦：負(fù)責(zé)防洪排澇應(yīng)急的救災(zāi)工作，對受害群眾實(shí)施救助安置。負(fù)責(zé)災(zāi)情統(tǒng)計(jì)和檢查，統(tǒng)一災(zāi)情及救災(zāi)工作情況，及時(shí)提供災(zāi)情信息。管理、分配救災(zāi)物款并監(jiān)督檢查其使用情況。組織、指導(dǎo)和開展救災(zāi)損贈工作。

文明辦：負(fù)責(zé)災(zāi)區(qū)衛(wèi)生防疫和醫(yī)療救護(hù)工作。災(zāi)害發(fā)生后，及時(shí)向防指提供水旱災(zāi)區(qū)疫情的防治信息，組織開展防病治病，預(yù)防和控制疫情的發(fā)生和流行。

生態(tài)辦：落實(shí)防汛搶險(xiǎn)器材，及時(shí)將水情、雨情向防汛指揮所領(lǐng)導(dǎo)及各社區(qū)通報(bào)，加大對堤防巡查工作的督查。

3.3辦事機(jī)構(gòu)

防汛指揮所下設(shè)辦公室，辦公地點(diǎn)在生態(tài)辦，具體負(fù)責(zé)防汛抗旱日常事務(wù)，掌握水情、雨情，了解信息，保持與相關(guān)單位聯(lián)系，向防指領(lǐng)導(dǎo)反饋情況，做好參謀。

4、預(yù)防與預(yù)警機(jī)制

4.1預(yù)防預(yù)警信息

氣象水文信息：通過中、短期天氣預(yù)報(bào)了解降水量、天氣形勢、臺風(fēng)生成走向趨勢及其它有關(guān)氣象信息；及時(shí)掌握降水量、蒸發(fā)、水位、流量、水量及其變化趨勢和洪峰水位、流量預(yù)計(jì)出現(xiàn)時(shí)間等水文特征值。

河道堤防信息：適時(shí)水位、流量、工程運(yùn)行狀況、巡堤查險(xiǎn)有關(guān)情況(包括出險(xiǎn)隊(duì)伍人員組成、人數(shù)、交接班等)；工程出險(xiǎn)情況(包括出險(xiǎn)時(shí)間、地點(diǎn)、類別、程度、處置等情況)；負(fù)責(zé)處理搶險(xiǎn)的行政責(zé)任人、技術(shù)責(zé)任人和應(yīng)急通信聯(lián)絡(luò)方式、搶險(xiǎn)隊(duì)伍、搶險(xiǎn)消耗物資等。

洪澇災(zāi)情信息:災(zāi)情發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、范圍、程度、受災(zāi)人口及群眾財(cái)產(chǎn)、農(nóng)林牧漁、交通運(yùn)輸、郵電通信、水電設(shè)施等方面的損失；災(zāi)害對工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、城鄉(xiāng)生活、生態(tài)環(huán)境等方面造成的影響。

4.2預(yù)防預(yù)警行動

①氣象水文預(yù)警行動：當(dāng)預(yù)報(bào)有災(zāi)害性天氣，氣象部門及時(shí)向社會預(yù)警信息；當(dāng)預(yù)報(bào)將發(fā)生嚴(yán)重洪水災(zāi)害時(shí)，防指應(yīng)提早預(yù)警，通知各部門做好應(yīng)對準(zhǔn)備。

②洪水災(zāi)害預(yù)警行動：當(dāng)江河水位達(dá)到警戒水位后，防指汛情信息，并可視情進(jìn)入緊急防汛期；當(dāng)?shù)谭阑虼┑探ㄖ锍霈F(xiàn)重大險(xiǎn)情時(shí)，立即成立現(xiàn)場指揮機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)組織搶險(xiǎn)，同時(shí)向上一級防汛機(jī)構(gòu)報(bào)告。

③地質(zhì)災(zāi)害預(yù)警行動：當(dāng)預(yù)報(bào)發(fā)生強(qiáng)降雨時(shí)，對地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)生區(qū)實(shí)行24小時(shí)值班和巡邏，一旦發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)征兆，立即警示周邊群眾，快速轉(zhuǎn)移。

④臺風(fēng)暴雨災(zāi)害預(yù)警行動：市氣象部門對可能造成災(zāi)害的臺風(fēng)暴雨，及時(shí)將臺風(fēng)中心位置、強(qiáng)度、移動方向、速度和臺風(fēng)暴雨的量級和雨區(qū)分布等信息及時(shí)向社會。

5、應(yīng)急響應(yīng)

5.1應(yīng)急響應(yīng)的總體要求

按洪澇災(zāi)害的嚴(yán)重程度和范圍，將應(yīng)急響應(yīng)劃分為I～I(xiàn)V四個級別，分別用紅、橙、黃、藍(lán)表示。各部門按防指要求在汛期實(shí)行24小時(shí)聯(lián)合值班制度，全程跟蹤雨情、水情、工情、災(zāi)情，根據(jù)洪澇災(zāi)害情況分級響應(yīng)。

5.2應(yīng)急響應(yīng)

汛情預(yù)警應(yīng)急等級由區(qū)防辦，街道防指響應(yīng)。

5.3紅色（I級）汛情預(yù)警應(yīng)急響應(yīng)

5.3.1出現(xiàn)下列情況之一者，為紅色（I級）汛情預(yù)警響應(yīng):

①氣象部門紅色預(yù)警信號，且江河水位超警戒水位。

②長江弋磯山或鳳凰頸站超過保證水位；境內(nèi)支流超保證水位。

③河道可能發(fā)生特大洪水和防洪工程設(shè)施發(fā)生重大險(xiǎn)情，重要堤段很可能或者已經(jīng)造成潰、決口及水閘垮塌。

④未來36小時(shí)內(nèi)，全區(qū)普降大暴雨，雨量已達(dá)大暴雨到特大暴雨，且降雨仍將繼續(xù)；中心城區(qū)24小時(shí)降雨量將達(dá)250毫米以上，或3小時(shí)降雨量將達(dá)100毫米以上且降雨可能持續(xù)。

5.3.2紅色（I級）汛情預(yù)警響應(yīng)行動：

①宣布進(jìn)入緊急防汛期，防指迅速將情況上報(bào)；主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入防汛指揮中心指揮防洪搶險(xiǎn)。

②全面啟動防汛預(yù)案并按職責(zé)劃分和預(yù)案要求由各部門負(fù)責(zé)人主持抗洪搶險(xiǎn)工作；未出現(xiàn)險(xiǎn)情、災(zāi)情的地區(qū)也要進(jìn)入警戒狀態(tài)，全力檢查，排除防洪隱患，確保安全。

③全面承擔(dān)本區(qū)域的防汛工作，并將工作情況報(bào)區(qū)防指；黨政主要負(fù)責(zé)人應(yīng)到一線指揮，防指負(fù)責(zé)人、成員單位負(fù)責(zé)人，應(yīng)按照職責(zé)到分管的區(qū)域組織指揮防汛工作。

④當(dāng)防洪工程、設(shè)施出現(xiàn)險(xiǎn)情時(shí)，立即成立現(xiàn)場搶險(xiǎn)指揮機(jī)構(gòu)，全力組織搶險(xiǎn)；并上報(bào)上級機(jī)構(gòu)；按程序申請駐蕪人民、武警部隊(duì)參加抗洪搶險(xiǎn)；根據(jù)預(yù)案轉(zhuǎn)移危險(xiǎn)地區(qū)群眾，組織強(qiáng)化巡堤查險(xiǎn)和堤防防守。

5.4橙色（Ⅱ級）汛情預(yù)警響應(yīng)

5.4.1出現(xiàn)下列情況之一者，為橙色（Ⅱ級）汛情預(yù)警響應(yīng):

①氣象部門橙色預(yù)警信號,且江河水位超警戒水位。

②長江超過歷史實(shí)測最高水位，并呈繼續(xù)上漲趨勢；境內(nèi)支流超過警戒水位，并呈繼續(xù)上漲趨勢。

③河道可能發(fā)生大洪水，長江及主要支流重要堤防可能發(fā)生潰堤、決口。

④未來36小時(shí)內(nèi)，全區(qū)將普降暴雨，雨量已達(dá)暴雨或到大暴雨且降雨仍將繼續(xù)；中心城區(qū)24小時(shí)降雨量將達(dá)到150毫米以上，或3小時(shí)降雨量已達(dá)50毫米以上，且降雨可能持續(xù)。

5.4.2橙色（Ⅱ級）汛情預(yù)警響應(yīng)行動

①各部門進(jìn)入警戒狀態(tài)，搶險(xiǎn)隊(duì)伍集結(jié)待命，主管領(lǐng)導(dǎo)和帶班領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)。②啟動防汛預(yù)案，防指負(fù)責(zé)人應(yīng)按照職責(zé)到組織指揮防汛工作；各部門、單位要全力配合防汛救災(zāi)工作。

③街道主要負(fù)責(zé)人帶隊(duì)深入防洪重點(diǎn)區(qū)域檢查防汛工作，消除防洪隱患。

④出現(xiàn)災(zāi)情、險(xiǎn)情的地區(qū)要提前進(jìn)入緊急狀態(tài)，動員一切力量抗洪搶險(xiǎn)，搶險(xiǎn)救災(zāi)工作按屬地管理原則，由出險(xiǎn)地區(qū)負(fù)責(zé)組織指揮，并將情況及時(shí)向區(qū)防指報(bào)告。各專業(yè)搶險(xiǎn)隊(duì)集結(jié)待命，職能部門按職責(zé)分工到重點(diǎn)部門巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處置。必要時(shí)，可按程序申請駐蕪人民、武警部隊(duì)參加抗洪搶險(xiǎn)。

5.5黃色（Ⅲ級）汛情預(yù)警響應(yīng)

5.5.1出現(xiàn)下列情況之一者，為黃色（Ⅲ級）汛情預(yù)警響應(yīng)：

①氣象部門黃色預(yù)警信號，且江河水位超警戒水位。

②長江或一條主要支流超過警戒水位，并呈上漲趨勢。

③河道可能發(fā)生較大洪水，長江或主要支流重要堤防可能發(fā)生重大險(xiǎn)情。

④未來36小時(shí)內(nèi)，全區(qū)將普降大到暴雨，雨量已達(dá)暴雨到大暴雨，且降雨仍將繼續(xù)；中心城區(qū)降雨量將達(dá)100毫米以上，或6小時(shí)降雨量將達(dá)50毫米以上，或已達(dá)50毫米以上，且降雨可能持續(xù)。

5.5.2黃色（Ⅲ級）汛情預(yù)警響應(yīng)行動

①街道主要負(fù)責(zé)人與防指負(fù)責(zé)人協(xié)商，作出相應(yīng)工作安排，密切監(jiān)視汛情發(fā)展趨勢，加強(qiáng)防汛工作的指導(dǎo)；各地區(qū)、各部門進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)，帶班領(lǐng)導(dǎo)上崗值班。

②值班人員在向區(qū)防辦報(bào)告情況的同時(shí)，要將相關(guān)情況向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

③防指組織力量巡查，及時(shí)消除防汛隱患。

5.6藍(lán)色（Ⅳ級）汛情預(yù)警響應(yīng)

5.6.1出現(xiàn)下列情況之一者，為藍(lán)色（Ⅳ級）汛情預(yù)警響應(yīng)：

①氣象部門藍(lán)色預(yù)警信號，且江河水位接近或達(dá)警戒水位。

②長江超過同期多年平均水位，接近或達(dá)到警戒水位；一般支流接近或達(dá)到歷史最高水位或超過保證水位。

③河道可能發(fā)生一般洪水，長江干支流堤防局部可能發(fā)生較大險(xiǎn)情。

④市氣象臺預(yù)報(bào)，未來36小時(shí)內(nèi)，全區(qū)將普降大雨，雨量已達(dá)暴雨，且降雨仍將繼續(xù)；中心城區(qū)24小時(shí)降雨量將達(dá)50毫米以上，或6小時(shí)降雨量將達(dá)30毫米以上，或已達(dá)30毫米以上且降雨可能持續(xù)。

5.6.2藍(lán)色（Ⅳ級）汛情預(yù)警響應(yīng)行動

①防指負(fù)責(zé)人作出相應(yīng)工作安排，加強(qiáng)汛情的監(jiān)視；各部門保持警戒值班。

②值班人員密切監(jiān)視汛情，按職責(zé)加強(qiáng)巡邏查險(xiǎn)，并將巡查情況上報(bào)同級防汛指揮機(jī)構(gòu)和帶班領(lǐng)導(dǎo)；防汛指揮機(jī)構(gòu)或帶班領(lǐng)導(dǎo)將發(fā)生的情況及時(shí)向區(qū)防辦報(bào)告。

5.7信息報(bào)送和處理

汛情、工情、險(xiǎn)情、災(zāi)情等防汛信息應(yīng)快速、準(zhǔn)確、詳實(shí)上報(bào)。送街道防指及街道主要領(lǐng)導(dǎo)審核后，可向區(qū)防指上報(bào)。

5.8指揮和調(diào)度

出現(xiàn)災(zāi)情后，防汛抗旱指揮部立即啟動應(yīng)急預(yù)案，防汛指揮機(jī)構(gòu)人員到崗，迅速采取處置措施，控制事態(tài)發(fā)展。

青干堤水位在弋磯山水位13.2米時(shí)，確保萬無一失。堤水位在12米時(shí)確保不潰堤。24小時(shí)雨量不超過200毫米，不出現(xiàn)大面積內(nèi)澇現(xiàn)象。街道境內(nèi)的溝渠湖塘水系承包人不得攔網(wǎng)設(shè)壩阻水，汛期無條件服從街道防汛指揮所的統(tǒng)一指揮。

堤（未降堤）5公里堤防和青堤1.6公里堤防工作在街道防指的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)行各責(zé)任段以社區(qū)主任（股份經(jīng)濟(jì)合作社董事長）為第一責(zé)任人。

落實(shí)街道堤防管理方案相關(guān)措施，在5月10日之前集中對對未降堤堤防全面進(jìn)行清理雜樹、雜物和障礙物；同時(shí)對所有涵閘斗門開啟閉合進(jìn)行一次全面的檢查，清理建筑垃圾、阻水壩、溝渠內(nèi)水草，消除隱患。

進(jìn)入汛期，當(dāng)水位到達(dá)9米時(shí)，街道防汛指揮所辦公室和堤防管理部門負(fù)責(zé)日常防汛工作，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，及時(shí)掌握并做到轄區(qū)內(nèi)水情、雨情等信息的上傳下達(dá)工作，密切注視本地及周邊地區(qū)的水情、雨情及天氣變化，并進(jìn)一步落實(shí)具體堤段內(nèi)澇排積等防汛責(zé)任制，沿堤線各責(zé)任單位進(jìn)一步加強(qiáng)對堤防及斗門建筑物的巡查和維護(hù)，確保防汛工作正常開展。

當(dāng)水位達(dá)10.5米以上時(shí)，街道分管領(lǐng)導(dǎo)及社區(qū)主要責(zé)任人上崗到位，分工負(fù)責(zé)，巡邏隊(duì)上堤堅(jiān)持24小時(shí)巡堤，搶險(xiǎn)隊(duì)、打樁隊(duì)?wèi)?yīng)急分隊(duì)隨時(shí)待命，做好搶險(xiǎn)準(zhǔn)備。

當(dāng)水位超過11.5米接近12米時(shí)，街道指揮長上堤到崗，我街將組織一切力量在區(qū)防指的統(tǒng)一指揮下，全民動員，全力投入抗洪工作。確保水位達(dá)到12米時(shí)，堤防萬無一失。

青堤：長江水位在9.40米設(shè)防以下，由長江河道局負(fù)責(zé)日常防汛管理工作；當(dāng)長江水位達(dá)到9.40-11.20米之間，實(shí)行24小時(shí)重點(diǎn)看護(hù)；當(dāng)長江水位達(dá)到11.2-13.40米以上，、東河股份經(jīng)濟(jì)合作社負(fù)責(zé)人帶隊(duì)上堤到崗，全面進(jìn)行青堤防汛工作。

5.9搶險(xiǎn)救災(zāi)

出現(xiàn)災(zāi)情或重大險(xiǎn)情后，防汛機(jī)構(gòu)迅速對事件進(jìn)行監(jiān)控、追蹤，按預(yù)案立即緊急處置，調(diào)集人力、物力及技術(shù)支持，實(shí)施搶險(xiǎn)救援。

5.10安全防護(hù)和醫(yī)療救護(hù)

搶險(xiǎn)人員進(jìn)入現(xiàn)場應(yīng)采取安全防護(hù)措施保證自身安全，衛(wèi)生部門加強(qiáng)受影響地區(qū)疾病和公共衛(wèi)生事件監(jiān)測、報(bào)告工作，落實(shí)各項(xiàng)防病措施，并派出醫(yī)療小分隊(duì)對受傷人員進(jìn)行緊急救護(hù)。

5.11應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束

江河水位落至警戒水位以下，重大災(zāi)情得到有效控制，并預(yù)報(bào)無較大汛情，街道防指在接到區(qū)防指指令后，宣布解除緊急防汛期。

6、應(yīng)急保障

6.1通信與信息保障

在防汛預(yù)案執(zhí)行過程中，通信與信息必須保證暢通，防指領(lǐng)導(dǎo)、現(xiàn)場指揮部與重要場所電信部門要保證通訊暢通。防洪應(yīng)急搶險(xiǎn)通訊錄，每年汛前必須更新。

6.2搶險(xiǎn)與救援保障

搶險(xiǎn)救援所需工程機(jī)械及裝備、專業(yè)技術(shù)力量、搶險(xiǎn)隊(duì)伍在應(yīng)急響應(yīng)過程中必須按時(shí)按量提供，爭取時(shí)間，減少災(zāi)情。

6.3供電與運(yùn)輸保障

在抗洪搶險(xiǎn)、搶排積澇、救災(zāi)現(xiàn)場等，供電部門需確保供電，交通部門要保障搶險(xiǎn)物資及搶險(xiǎn)人員的運(yùn)輸。

6.4治安與醫(yī)療保障

治安由災(zāi)區(qū)所在地公安部門負(fù)責(zé)，衛(wèi)生部門組織衛(wèi)生防疫站開展防疫消毒，醫(yī)院開展疾病防治、搶救傷員等工作。

6.5物資與資金保障

防汛物資與汛前籌集儲備，發(fā)生險(xiǎn)情時(shí)由區(qū)防汛抗旱指揮部調(diào)撥，交通部門組織調(diào)運(yùn)至搶險(xiǎn)現(xiàn)場；防汛經(jīng)費(fèi)在年度預(yù)算中專項(xiàng)列支，遇特大汛情，申請追加特大防汛經(jīng)費(fèi)。

6.6社會動員保障

由防汛抗旱指揮所動員社會力量投入到防汛，支持抗災(zāi)、救災(zāi)和災(zāi)后重建工作。

6.7宣傳、培訓(xùn)和演習(xí)

廣泛利用報(bào)紙、電臺、電視臺進(jìn)行防洪抗旱宣傳、市民防洪減災(zāi)教育，參加區(qū)防指組織的培訓(xùn)，使防汛隊(duì)伍召之即來，來之能戰(zhàn)。

7、后期處置

7.1災(zāi)后救助

發(fā)生洪澇災(zāi)害后應(yīng)組織民政、衛(wèi)計(jì)、公安等有關(guān)部門做好災(zāi)區(qū)生活供給、衛(wèi)生防疫、救災(zāi)物資供應(yīng)、治安管理、學(xué)校復(fù)課、水毀修復(fù)和重建家園等災(zāi)后救助工作。

7.2搶險(xiǎn)物資補(bǔ)充

針對當(dāng)年防洪搶險(xiǎn)物資消耗情況，安排專項(xiàng)資金，及時(shí)補(bǔ)充到位。

7.3水毀工程修復(fù)

汛期結(jié)束或洪水退去后，街道要組織有關(guān)部門或工程管理單位做好前期工作，提出水毀修復(fù)計(jì)劃，力爭下次洪水到來之前恢復(fù)主體功能。

7.4災(zāi)后重建

各相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)汛期災(zāi)害損失情況，盡快組織災(zāi)后重建。原則上按原標(biāo)準(zhǔn)恢復(fù)，但經(jīng)上級批準(zhǔn)同意的重要工程，可提高標(biāo)準(zhǔn)重建。

7.5保險(xiǎn)與補(bǔ)償

當(dāng)年受災(zāi)區(qū)的保險(xiǎn)與補(bǔ)償，由區(qū)財(cái)政，水利會同保險(xiǎn)等部門參照有關(guān)規(guī)定，組織檢查財(cái)產(chǎn)損失，提出補(bǔ)償、保險(xiǎn)償付標(biāo)準(zhǔn)和辦法，報(bào)區(qū)政府及有關(guān)保險(xiǎn)部門批準(zhǔn)后執(zhí)行。

7.6調(diào)查與總結(jié)

防辦應(yīng)針對當(dāng)年防洪工作的各個方面和環(huán)節(jié)進(jìn)行定性和定量的總結(jié)、分析和評估，當(dāng)年汛后即提出改進(jìn)意見，必要時(shí)引進(jìn)外部評價(jià)機(jī)制，征求意見和建議，整理修改后上報(bào)，以利下年度提高防洪應(yīng)急工作水平。

8、附則

8.1名詞術(shù)語定義

城市防洪應(yīng)急預(yù)案：是在現(xiàn)有市區(qū)工程實(shí)施條件和防洪能力下，針對不同水平、氣象的條件，而預(yù)先制定的對策和措施，使各級防汛指揮部門實(shí)施指揮決策的依據(jù)之一。

8.2預(yù)案管理與更新

預(yù)案管理與更新由街道防汛抗旱指揮所負(fù)責(zé)，按照區(qū)防指要求，對需要更新的內(nèi)容及時(shí)更新。

8.3獎勵與責(zé)任追究

對防汛搶險(xiǎn)和救災(zāi)工作做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個人，按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行表彰和獎勵；對防汛工作中造成損失，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，追究當(dāng)事人的責(zé)任，并予以處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任。

8.4預(yù)案解釋部門

本預(yù)案由街道防汛抗旱指揮所辦公室會同街道黨政辦負(fù)責(zé)解釋。

抗旱應(yīng)急預(yù)案

為有效開展抵御干旱災(zāi)害工作，減輕干旱災(zāi)害損失，維護(hù)城鄉(xiāng)居民生活、生產(chǎn)用水秩序，保障經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，結(jié)合工作實(shí)際，制定本工作方案。

一、指導(dǎo)思想

以創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的五大發(fā)展理念為指導(dǎo)，堅(jiān)持“以人為本”，實(shí)行興利除害結(jié)合，開源節(jié)流并重，對水資源進(jìn)行合理開發(fā)、優(yōu)化配置、全面節(jié)約、有效保護(hù)和綜合治理，促進(jìn)抗旱工作由單一抗旱向全面抗旱轉(zhuǎn)變，推動抗旱工作規(guī)范化，提高抗旱救災(zāi)處置能力。

二、工作原則

在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“預(yù)防為主、綜合治理、注重科學(xué)、講求效益、局部利益服從全局利益”原則，加強(qiáng)組織，強(qiáng)化調(diào)度，優(yōu)先保障城鄉(xiāng)居民生活用水，統(tǒng)籌兼顧農(nóng)業(yè)、工業(yè)、生態(tài)環(huán)境用水，力爭抗旱工作發(fā)揮最佳效果。

三、適用范圍

本預(yù)案適用于預(yù)防和應(yīng)急處置街道行政區(qū)域內(nèi)干旱災(zāi)害。

四、抗旱組織機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)

（一）組織機(jī)構(gòu)

設(shè)立街道防汛抗旱指揮所（簡稱“防指”），負(fù)責(zé)抗旱救災(zāi)的指揮和調(diào)度工作。防汛抗旱指揮所下設(shè)辦公室（簡稱“防辦”），負(fù)責(zé)日常工作事宜，辦公室主任由生態(tài)辦主任兼任。

（二）工作職責(zé)

防旱抗旱工作實(shí)行各級政府行政首長負(fù)責(zé)制，統(tǒng)一指揮，分級分部門負(fù)責(zé)。街道防旱抗旱工作由街道主要負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各部門、社區(qū)主要負(fù)責(zé)人為本部門第一抗旱責(zé)任人。

防指職責(zé)：統(tǒng)一指揮和調(diào)度防旱抗旱救災(zāi)工作，負(fù)責(zé)制定抗旱減災(zāi)措施，調(diào)控和調(diào)度抗旱供水、供電，組織工作組深入旱區(qū)指導(dǎo)監(jiān)督抗旱工作，開展災(zāi)后處置，并做好有關(guān)協(xié)調(diào)工作。

防辦職責(zé):負(fù)責(zé)全區(qū)防旱抗旱日常工作，制訂防旱抗旱實(shí)施方案，貫徹落實(shí)抗旱工作部署，落實(shí)抗旱工作責(zé)任制，及時(shí)了解掌握旱情信息、抗旱動態(tài)，為上級機(jī)構(gòu)提供防旱抗旱決策依據(jù)。

五、旱情信息內(nèi)容

主要內(nèi)容：包括災(zāi)害發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、范圍、程度、受災(zāi)人口和城鄉(xiāng)供水情況；災(zāi)害對城鎮(zhèn)供水、涉農(nóng)社區(qū)人畜飲水、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、林牧漁業(yè)、生態(tài)環(huán)境等方面造成的影響。

六、旱情等級劃分

干旱等級劃分為四級，即Ⅰ級預(yù)警（特大干旱）、Ⅱ級預(yù)警（嚴(yán)重干旱）、Ⅲ級預(yù)警（中度干旱）和Ⅳ級預(yù)警（輕度干旱）。Ⅰ～Ⅳ級干旱預(yù)警顏色依次采用紅色、橙色、黃色、藍(lán)色。

按照現(xiàn)有的觀測和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，本指標(biāo)體系采用12個單項(xiàng)干旱指標(biāo)。

七、預(yù)防、預(yù)警、預(yù)報(bào)機(jī)制

（一）預(yù)防預(yù)警準(zhǔn)備

思想準(zhǔn)備。加強(qiáng)宣傳，增強(qiáng)全民預(yù)防旱災(zāi)和自我保護(hù)的意識，做好防大旱抗大旱的思想準(zhǔn)備。

組織準(zhǔn)備。建立健全抗旱組織指揮機(jī)構(gòu)，落實(shí)抗旱責(zé)任人、抗旱隊(duì)伍和災(zāi)害易發(fā)重點(diǎn)區(qū)域的監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)及預(yù)警措施。

預(yù)案準(zhǔn)備。修訂完善抗旱各類預(yù)案，規(guī)范抗旱救災(zāi)工作程序，提高抗旱工作的時(shí)效性。

工程準(zhǔn)備。搞好各類蓄水、引水、提水工程設(shè)施的維護(hù)管理，發(fā)展節(jié)水灌溉技術(shù)，建設(shè)山地水利工程，因地制宜，采取各種工程措施，有效地解決農(nóng)田灌溉及生產(chǎn)生活用水。

物資準(zhǔn)備。按照分級負(fù)責(zé)的原則，街道各部門應(yīng)儲備必要的抗旱物資、器材和抽水設(shè)備。

隊(duì)伍準(zhǔn)備。防指應(yīng)建立專業(yè)性抗旱服務(wù)組織和群眾性抗旱隊(duì)伍。

檢查準(zhǔn)備。明確責(zé)任，分級檢查，“查組織、查工程、查預(yù)案、查物資、查隊(duì)伍”，及時(shí)發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，限期整改。

（二）氣象信息預(yù)報(bào)

市氣象局負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)氣象天氣信息監(jiān)測和報(bào)告（降雨、蒸發(fā)、氣溫等情況），區(qū)防指及有關(guān)單位及時(shí)掌握短期天氣預(yù)測、中短期天氣預(yù)報(bào)，旱情發(fā)展趨勢預(yù)報(bào)，提供防旱有關(guān)氣象資料，為預(yù)警提供依據(jù)。

（三）河流水位預(yù)報(bào)

水文局負(fù)責(zé)河流實(shí)時(shí)流量的測報(bào)，防辦及時(shí)掌握河流水文站點(diǎn)水位、流量、蒸發(fā)量的實(shí)測情況，為預(yù)警提供依據(jù)。

八、抗旱應(yīng)急響應(yīng)

根據(jù)旱情影響程度分四個階段應(yīng)急響應(yīng)。

（一）輕旱（綜合干旱指標(biāo)分析為輕度干旱）

①及時(shí)了解、統(tǒng)計(jì)受旱區(qū)域旱情、河流、溝渠蓄水情況；②部署并督促各部門做好抗旱水資源調(diào)度管理和防旱抗旱等各項(xiàng)工作；③向街道和區(qū)防指領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告旱情。④及時(shí)掌握受旱地區(qū)天氣情況，并分析未來的天氣形勢

（二）中旱（綜合干旱指標(biāo)分析為中度干旱）

①組織召開旱情會議，分析旱情、預(yù)測旱情發(fā)展態(tài)勢，提出防旱抗旱具體措施；②向區(qū)防指領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告旱情，同時(shí)向區(qū)委、區(qū)政府報(bào)告；③開辟水源，調(diào)配抗旱水源，各抽水站、機(jī)電井投入抗旱。

（三）重旱（綜合干旱指標(biāo)分析為嚴(yán)重干旱）

①組織召開抗旱緊急會議，部署抗旱工作，做好抗旱水源的統(tǒng)一調(diào)度和管理，發(fā)出抗旱工作緊急通知；②分析旱情，預(yù)測旱情發(fā)展態(tài)勢，掌握抗旱動態(tài)，根據(jù)旱情發(fā)展，必要時(shí)向上級匯報(bào)旱情旱災(zāi)及抗旱情況；③組織工作組深入旱區(qū)指導(dǎo)抗旱工作，督促旱區(qū)組織力量開展打井、淘深井、挖泉、筑壩、建蓄水池等應(yīng)急性抗旱措施；④重點(diǎn)支持受旱嚴(yán)重地區(qū)的抗旱救災(zāi)工作，組織對飲水水源發(fā)生嚴(yán)重困難地區(qū)實(shí)行臨時(shí)人工送水；⑤向上級部門申請?zhí)卮罂购到?jīng)費(fèi)，請求區(qū)政府安排必需的抗旱資金。

（四）特旱（綜合干旱指標(biāo)分析為特大干旱）

在落實(shí)重旱時(shí)各項(xiàng)抗旱救災(zāi)工作的基礎(chǔ)上，防指及各部門要把防抗特旱工作作為頭等重要工作抓緊抓好，及時(shí)研究部署防抗特旱救災(zāi)工作，采取積極有效措施，確保旱區(qū)人飲安全，確保災(zāi)區(qū)正常的生產(chǎn)生活秩序，維護(hù)社會穩(wěn)定。并定期向區(qū)防指、區(qū)委、區(qū)政府匯報(bào)旱情及防抗特旱工作情況，組織有關(guān)部門深入災(zāi)區(qū)，慰問災(zāi)民，指導(dǎo)抗旱救災(zāi)工作。

九、定期會商制度

（一）發(fā)生輕度干旱、中度干旱時(shí)，每10～30天會商一次。

（二）發(fā)生嚴(yán)重干旱、特大干旱時(shí)，每5～20天會商一次。

（三）發(fā)生重旱、特旱時(shí)，或啟動本預(yù)案后，街道防指指揮長坐鎮(zhèn)防汛抗旱指揮部指揮協(xié)調(diào)。

十、應(yīng)急保障工作

（一）工程與調(diào)度應(yīng)急保障

堅(jiān)持“先用江河水、地下水，通過實(shí)施人工增雨利用空中水，后用水庫工程蓄水”的原則，堅(jiān)持“先保生活用水，后保生產(chǎn)用水”的原則，優(yōu)先保障城鄉(xiāng)人民群眾生活用水，確保重點(diǎn)地區(qū)以及重點(diǎn)大型企業(yè)的生活生產(chǎn)供水。

1、應(yīng)急性打井、挖泉、建蓄水池等，確保人畜飲用水；

2、抓住有利時(shí)機(jī)，依法實(shí)施人工增雨作業(yè)；

3、對水資源實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度，由防指實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度供水；

4、緊急情況下，實(shí)行限量限時(shí)供水，對飲水水源發(fā)生嚴(yán)重困難地區(qū)臨時(shí)實(shí)行人工送水；

5、請求上級政府及有關(guān)部門給予人力、物力、財(cái)力支持,必要時(shí)請求部隊(duì)支援。

（二）應(yīng)急隊(duì)伍保障

防汛抗旱領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)加強(qiáng)抗旱服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，鼓勵和支持社會力量開展多種形式的社會化服務(wù)組織建設(shè)，以防范干旱災(zāi)害的發(fā)生和蔓延。

1、以街道各部門、各社區(qū)為主，組織和動員社會力量投入抗旱救災(zāi)工作。

2、成立抗旱服務(wù)組織，在干旱時(shí)期直接為受旱地區(qū)提供生活用水、租賃和銷售抗旱物資、提供抗旱信息和技術(shù)咨詢等方面的服務(wù)。

（三）預(yù)測預(yù)警保障

1、各社區(qū)應(yīng)針對干旱災(zāi)害的成因、特點(diǎn)，因地制宜采取預(yù)警防范措施，建立應(yīng)急供水機(jī)制，制訂應(yīng)急供水備用水源方案。

2、建立健全旱情監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，隨時(shí)掌握實(shí)時(shí)旱情災(zāi)情，并預(yù)測干旱發(fā)展趨勢，根據(jù)不同干旱等級，提出相應(yīng)對策，為抗旱指揮決策提供科學(xué)依據(jù)。

（四）物資保障

1、物資儲備。防指及各社區(qū)應(yīng)儲備一定數(shù)量的抗旱物資，具體品種和數(shù)量可結(jié)合本地的需要和具體情況確定。

2、物資調(diào)撥。①抗旱物資調(diào)撥原則：先調(diào)用街道和社區(qū)抗旱儲備物資，在不能滿足需要的情況下，再調(diào)劑區(qū)級的抗旱儲備物資；②區(qū)級抗旱物資調(diào)撥程序：區(qū)級抗旱物資的調(diào)用，由街道向區(qū)防指提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后，由區(qū)防指向代儲單位下達(dá)調(diào)令；③當(dāng)儲備物資消耗過多，不能滿足抗旱需要時(shí)，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系有資質(zhì)的廠家緊急調(diào)運(yùn)、生產(chǎn)所需物資，必要時(shí)可通過媒體向社會公開征集。

（五）交通運(yùn)輸保障

應(yīng)優(yōu)先保證抗旱救災(zāi)物資的緊急運(yùn)輸。

（六）治安保障

公安機(jī)關(guān)應(yīng)協(xié)助街道處理水事糾紛事件，依法嚴(yán)厲打擊阻撓抗旱救災(zāi)行動和破壞工程設(shè)施安全的行為，保證抗旱救災(zāi)工作的順利進(jìn)行。

（七）資金保障

街道財(cái)政所應(yīng)保障抗旱應(yīng)急狀態(tài)下，及時(shí)籌集經(jīng)費(fèi)、調(diào)撥各部門使用。

（八）供電保障

供電公司應(yīng)保障抗旱救災(zāi)和救援現(xiàn)場的應(yīng)急供電或臨時(shí)供電，必要時(shí)調(diào)度應(yīng)急供電設(shè)備，為抗旱現(xiàn)場指揮提供電力保障。

十一、信息報(bào)送制度

街道應(yīng)按照國家防總和國家統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合頒布的《水旱災(zāi)害統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度》的規(guī)定向區(qū)防辦及時(shí)上報(bào)受旱情況。

1、旱情收集工作。出現(xiàn)災(zāi)害性旱情時(shí)，各社區(qū)要及時(shí)收集旱情并上報(bào)街道防辦。旱情收集工作以表格形式為主，并輔以文字材料說明。文字材料應(yīng)簡明扼要。

2、旱情統(tǒng)計(jì)上報(bào)。防指要做好相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作，并完相關(guān)關(guān)部門的旱情統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作，加強(qiáng)旱情信息交流。

十二、獎勵與處罰

對在抗旱工作中作出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個人，街道給予以表彰；對在抗旱工作中造成工作損失或不良影響的，視情節(jié)嚴(yán)重程度，根據(jù)有關(guān)的黨紀(jì)政規(guī)，追究有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人的工作責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，及時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理。